吴江福华织造有限公司吴江福华织造有限公司2003年9月，吴江盛泽此报告供客户内部使用。未经远卓管理顾问书面许可，其他机构不得擅自传阅、引用或复制。机密完善和规范管理体系，完成创业阶段完善和规范管理体系，完成创业阶段向高速发展阶段的转变，打造世界一向高速发展阶段的转变，打造世界一流的化纤面料基地流的化纤面料基地项目建议书项目建议书.fdcew./ 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.远远卓非常荣幸卓非常荣幸为为吴江福吴江福华织华织造有限公司提交本造有限公司提交本项项目建目建议书议书，在，在阅读阅读本建本建议书议书前，前，请请确确认认已理解并已理解并认认可此知可此知识产权识产权条款条款本项目建议书宜严格保密。吴江福华织造有限公司(下简称“福华织造”）同意不向非福华织造及其他相关公司责任职员之外的任何人展示、阅读或传递由远卓公司提供的与此项目相关的资料。在福华织造与远卓公司签署正式协议以前，本项目建议书的知识产权归远卓公司所有，项目建议书中的内容不能由福华织造向任何第三方透露。如果决定不进行本项目或者选择另外的专业服务公司，福华织造应将本项目建议书归还远卓公司，并保证没有留存本项目建议书的复印件。知知识 产 权条条 款款1 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.重要重要说明明2003年9月初，福华织造向远卓管理顾问提出了初步的管理咨询需求;2003年9月15日，远卓高级项目经理贺晓宏先生和高级顾问王浩先生赴江苏吴江盛泽拜访了福华织造有限公司，与王玉纯经理、王德权经理就本项目委托意愿以及福华织造基本情况作了初步沟通；本文件是基于这次沟通的内容撰写的；本本项目建目建议书系系远卓公司卓公司对福福华织造依据造依据现有有资料由外及内的料由外及内的审视，因此不可避免地会引入一些，因此不可避免地会引入一些推推测和假定。本和假定。本报告不代表告不代表对福福华织造的造的结论性性诊断和真断和真实建建议。项目开始以后，目开始以后，远卓将会卓将会进行行深入的内部深入的内部调研，从而有可能研，从而有可能产生与本生与本项目建目建议书中内容不同的中内容不同的结论；远卓期待能与吴江福华织造公司就本咨询项目进行更深入的讨论，并最终确认本项目建议书本项目建议书中的称谓及缩写：吴江福华织造有限公司：吴江福华织造、福华织造、委托方远卓管理顾问公司：远卓、远卓公司、受托方. .2 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.项项目建目建议书议书引引导导项目最目最终成果成果 请查看第看第 101 101 页项目工作内容目工作内容 请查看第看第 92-100 92-100 页项目目时间安排安排 请查看第看第 103 103 页项目目组织 请查看第看第 105 105 页项目收目收费 请查看第看第 106 106 页项目参与人目参与人员 请查看第看第 110-119 110-119 页如果您想迅速了解：3 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.目目录录q项目背景项目背景q远卓对委托意愿的理解远卓对委托意愿的理解q建议该项目的解决思路建议该项目的解决思路q项目工作展开项目工作展开q项目时间计划、组织与报价项目时间计划、组织与报价q可能参与项目的核心人员介绍可能参与项目的核心人员介绍4 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.福福华织华织造造经过经过最近几年的高速最近几年的高速发发展，已展，已经经成成长为长为一个一个销销售售额过额过1010亿亿的的江江苏苏省省纺织业纺织业重点企重点企业业20032002投资建设苏州展华纺织有限公司；全面推行ISO9001/2000国际质量管理体系；成立福华联盟；1986吴江盛泽东方市场开业，福华创始人、现任懂事长施清岛先生开始创业 2001投资建设嘉兴台华特种纺织有限公司通过稳定而高速的贸易发展逐步完成最初的积累 研研发、生、生产、销售和服售和服务一一体的化体的化纤面料面料专业生生产企企业拥有有196196台高档台高档喷水水织机机月月产量达千万量达千万米米 福华织造以生产开发国内外超前化纤产品为主，集研发、生产、销售于一体。目前，公司正处于跨跃式发展阶段。5 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.福福华织华织造位于国内造位于国内纺织纺织行行业业前列，提出了福前列，提出了福华纺织联华纺织联盟的品牌理念盟的品牌理念福华织造展华纺织台华纺织加入WTO之后，我国的纺织业既面临严峻的挑战也面临难得的发展机会；福华织造抓住这一基于，提出了建设世界领先的纺织生产基地的发展目标；充分发挥先发优势，整合相关资源，实施了全面的产品和品牌策略，建立了福华纺织联盟；6 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.福福华织华织造造过过去的成去的成长长具有具有专专注、精注、精细细的运作特点，的运作特点，这这种运作方式在种运作方式在贸贸易易驱动驱动的的纺织纺织面料行面料行业业中取得了一定的中取得了一定的优势优势资本运作资本运作运营运营战略战略专注于化纤面料行业；以贸易驱动织造，以生产保证贸易鲜见大规模资本运作行为；严格的质量管理为福华织造的产品赢得了美誉；持续的成本管理是福华织造的核心竞争力之一；化纤纺织面化纤纺织面料行业料行业由于十五年的专注、执着、精细化发展，福华织造在具有一定技术门槛、竞争异常激烈的行业取得了现有的地位7 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.贸易通通过陆续对过陆续对制造制造业业的投的投资资，福，福华华已已经经形成了形成了纺织业较纺织业较完整的价完整的价值链值链服装加工染整织造化学纤维天然纤维通过不断的投资和滚动发展，福华从一个简单的贸易商社发展成为涵盖贸易、织造和染整等重要价值环节的工贸一体的实业企业8 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.经过经过十五年的高速十五年的高速发发展，福展，福华华已已经经走到了走到了创业创业期向成期向成长长期期转转型的重要型的重要转转折点，如何把握未来折点，如何把握未来发发展方向和建立更展方向和建立更规规范的管理体系成范的管理体系成为为高高层层必必须认须认真思考的真思考的问题问题创业期创业期成长期成长期成熟期成熟期衰退期衰退期规模/市场影响力发展阶段福华织造目前正处在创业阶段向持续增长阶段的转变时期，如何把握发展方向，保证公司向长远目标前进，是目前的福华织造高层管理团队必须清晰理解的首要问题公司资源如何协同？如何选择重点业务领域？在高速发展中怎样激励员工？明确怎样的发展目标？如何实现有效的控制？其它？转型中将面临一系转型中将面临一系列问题列问题如何找到持续高速发展的道路并保证企业发展不偏离这个道路？重要的转折点重要的转折点9 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.不同增不同增长阶长阶段段对对管理系管理系统统的要求是不同的，随着企的要求是不同的，随着企业业的的发发展，必展，必须须在在许许多方面多方面进进行适行适应应性性调调整，以便整，以便顺顺利地从利地从创业阶创业阶段段过过渡到成渡到成长阶长阶段段战略规划（对未战略规划（对未来的思考）来的思考）组织结构组织结构对管理系统对管理系统的关注的关注控制系统控制系统初步的职能型结构在工作中培训针对问题改善管理通过“个人的观察”进行控制公司战略年度计划考虑的问题更系统化职能型结构事业部结构初步的管理系统开发计划初步的人力资源体系战略预算系统明确的权责划分绩效评估系统公司战略计划部门的战略计划战略计划是“生活的方式”部门战略计划职能型结构事业部结构子公司结构其他多种形式针对所有等级的基本管理开发计划成熟的管理开发MBO系统成本和利润控制系统绩效评估系统复杂的控制系统公司战略计划部门的战略计划战略计划是“生活的方式”部门战略计划复杂的结构针对所有等级的基本管理开发计划成熟的管理开发领导方式的开发适合于分权管理方式的控制系统阶段段创创业业期期成成长长期期成成熟熟期期衰衰退退期期很不正规在创业者的头脑中市场是最重要的问题10 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.因此，福因此，福华织华织造明确提出，希望通造明确提出，希望通过过本次咨本次咨询项询项目要达到在既定目要达到在既定战战略略的引的引导导下全面管理改善的目下全面管理改善的目标标咨咨询顾问必必须深刻理解福深刻理解福华织造的既定造的既定战略略优化福化福华织造的造的组织结构，并明确部构，并明确部门职能和关能和关键岗位位的的职位位说明明书评估福估福华织造的管理和运造的管理和运营体系，并以体系，并以战略略为导向全面向全面提升管理和运提升管理和运营效率，效率，为福福华织造步入新的造步入新的发展展时期奠期奠定基定基础；1 12 23 311 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.目目录录q项目背景项目背景q远卓对委托意愿的理解远卓对委托意愿的理解q建议该项目的解决思路建议该项目的解决思路q项目工作展开项目工作展开q项目时间计划、组织与报价项目时间计划、组织与报价q可能参与项目的核心人员介绍可能参与项目的核心人员介绍12 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.进进入入20032003年，我国年，我国纺织纺织行行业发业发展展态势进态势进一步好一步好转转，纺织纺织企企业业市市场场空空间间和利和利润润空空间间开始增大，民开始增大，民营资营资本本进进入速度加快入速度加快受美伊战争和非典的影响和冲击，2003年上半年纺织行业的各项经营指标均有所下滑，但产量、销售量、利润总额仍比去年同期有较大幅度的增长，整个行业仍在景气区间运行。1-6月全国纺织企业实现现价工业总产值17398091万元，增长24.63%；不变价工业总产值32382811万元，增长21.41%；销售产值（现行价）16789562万元，增长23.72%。受出口增长和前几年纺织行业压锭的影响，纺织行业的市场空间和赢利空间开始增大，投资者对纺织行业的前景进一步看好，投资规模明显扩大。1-6月整个纺织行业投资额达到236.27亿元，比去年同期上升113.9%，其中民间资本的投资增长尤为迅速，包括民间资本在内的各路资本正在向这一景气趋升且国际比较优势明显的行业集中。资料来源：国务院研究中心、中国资讯行、远卓管理顾问分析现代纺织业的国际竞争不仅是质量和成本的竞争，更是技术创新和设计创新的竞争。在高附加值领域，创新的竞争更为重要，而在这个领域正是我国纺织工业较为薄弱的环节。 13 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.五矿传统贸易业务所依托的核心资源政策优势正迅速消失，核心业务的竞争力不足增值贸易业务还在探索与培育中，尚未能够实现贸易业务的升级和竞争能力的提高单纯贸易业务的创新空间很少，而且未能形成合适的培育机制充分挖掘五矿的在金属领域的专业资源，将政策优势转化为经营优势和技能优势寻求贸易环节以外的利润增长点，以贸易优势培育产业能力；传统贸易优势动摇传统贸易优势动摇依托实业的贸易商传统传统的的贸贸易企易企业业的的业务业务基基础过础过于于单单一，且受上游厂商影响太大，向依一，且受上游厂商影响太大，向依托托实业实业的的贸贸易型企易型企业转业转型是大型是大势势所所趋趋五矿是中国最大的五金矿产贸易商，但随着国家政策五矿是中国最大的五金矿产贸易商，但随着国家政策的变化，传统贸易商的优势已经动摇，向依托资源的的变化，传统贸易商的优势已经动摇，向依托资源的贸易商转型是进一步发展的必然要求贸易商转型是进一步发展的必然要求远卓案例分析远卓案例分析五矿集团与福华织造属于完全不同的两个行业，但其转型思路可供借鉴14 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.在良好的市在良好的市场环场环境下，福境下，福华华决策决策层层面面临这样临这样的一系列的一系列战战略略发发展困惑和展困惑和未来持未来持续续增增长长的困惑的困惑现实面临的战略困惑现实面临的战略困惑可能的解决方式可能的解决方式B. 过去依靠勤奋、专注、精耕细作的运作方式随作行业的成长而成长，而未来行业竞争更加激烈残酷，如何保证持续的竞争优势？A. 在原有的市场格局中，福华织造如何竞争？行业内的标杆企业是如何做的？对现有产业市场进行行业分析、市场前景分析，判断现有发展空间对现有产业市场进行竞争态势分析，判断竞争格局的特点和竞争对手、标杆企业的策略、后端客户的走向C. 企业一直保持高速发展，良好的业绩掩盖了大量的内部管理问题，原有的管控模式能否适应未来的发展？系统的诊断和系统的构建企业的管控架构，包括管控模式、组织、以流程为代表的运营体系、关注未来发展的人力资源体系对新行业进行扫描，并结合多维矩阵来判断未来适合福华织造发展的新行业15 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.摆摆在福在福华华面前的大量的面前的大量的战战略与管理略与管理问题问题需要核心管理需要核心管理层层去思考，去思考，远远卓卓非常非常乐乐意以丰富的意以丰富的经验经验来来协协助福助福华华管理管理层层解决解决这这一系列一系列问题问题帮助福华织造深入理解相关产业发展趋势及对成功企业的要求帮助福华织造制定符合内外环境的最优业务组合协助提高企业业务运作能力在在远卓卓帮助下帮助下实现持持续增增长远卓卓具有具有实施本咨施本咨询项目的目的实力与充足信心力与充足信心中国战略与管理咨询业的领导级企业，业内公认的中国顶尖综合型大型咨询公司融汇中西方管理理念和专业系统训练，国际化的运作体系和人才背景本土咨询行业无与伦比的数十项大型咨询项目经验，上百家企业客户纺织行业的咨询经验出类拔萃的合伙人团队和顾问团队成熟规范的项目管理手段和项目质量控制机制16 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.目目录录q项目背景项目背景q远卓对委托意愿的理解远卓对委托意愿的理解q建议该项目的解决思路建议该项目的解决思路q项目工作展开项目工作展开q项目时间计划、组织与报价项目时间计划、组织与报价q可能参与项目的核心人员介绍可能参与项目的核心人员介绍17 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.企企业发业发展到成展到成长长期，期，战战略略规规划与划与规规范化管理成范化管理成为为最重要的最重要的问题问题，远远卓卓将将这这一一类问题类问题分分为为以下三个以下三个层层面面企业战略企业战略企业战略企业战略业务战略业务战略业务战略业务战略使命业务范围 增长阶梯 核心能力战略支撑体系战略支撑体系战略支撑体系战略支撑体系人力资源阐述企业为什么而存在并发展，以指导战略和组织的发展,向全体员工描述的振奋人心的发展蓝图基于对未来发展方向的判断和论断，总结战略规划在分析内外部因素基础上，设计公司的业务重点、增长驱动因素和需要培育的核心能力远景管控体系组织发展战略预算其他关键举措为发展战略实施而奠定的管理支撑基础产品 技术 营销选择业务与业务组合后对每个具体业务进行规划，如产品选择、技术研发方向、营销策略等运营提升18 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.根据根据远远卓目前的理解，福卓目前的理解，福华织华织造最需要解决的造最需要解决的问题问题是第三是第三层层面的，面的，管理改善必管理改善必须须在在顾问对顾问对福福华战华战略的理解的基略的理解的基础础上展开上展开发展的管理支撑企业战略企业战略企业战略企业战略业务战略业务战略业务战略业务战略使命业务范围 增长阶梯 核心能力战略支撑体系战略支撑体系战略支撑体系战略支撑体系人力资源远景战略预算组织发展运营提升其他关键举措产品 技术 营销管控体系本次重点解决本次重点解决未来解决在确定的行业中选择产品选择市场和确定营销策略确定研发方向对福华织造的既定战略进行深刻理解是管理改善的前提条件19 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.理解福理解福华华的既定的既定战战略之后，要分析、确定福略之后，要分析、确定福华织华织造造为实现为实现战战略目略目标标所需要的能力所需要的能力福华织造的资源与能力组织能力资本能力研发、生产能力营销、服务能力产业内几个公司的组织管理机制、组织协同能力资本运作管理、财务和风险管理、融资能力新产品研究、低成本生产、新设备引进、生产质量控制等营销模式、渠道开发与管理、品牌建设、服务能力福华织造的三层面业务组合成功需要哪些核心能力？培育怎样的竞争优势？福华织造目前拥有哪些能力？还缺少哪些能力？如何获得这些能力？随时间推移，在发展的不同阶段还需要哪些能力？哪些能力是这个阶段的重点？进行核心能力思考进行核心能力思考的关键议题的关键议题.fdcew./20 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.福福华织华织造需要考造需要考虑虑以怎以怎样样的的组织组织模式和管理机制，模式和管理机制，产产生最生最大的大的组织协组织协同能力同能力单一品牌运作单一品牌运作多品牌、多企业运作多品牌、多企业运作各种化纤面料各种化纤面料白坯面料白坯面料整染产品整染产品福华织造福华织造福华织造福华织造福华成福华成品面料品面料福华白坯福华白坯福华织造设立几个子公司进行发展？其各自的产品领域和发展方向怎样？子公司间的工作关系和管理机制是怎样的？如何共享资源？几个子公司在业务发展上如何提高协同能力？包括研发、技术共享、生产能力共享、供应商共享、销售渠道贡献等等福华织造以几个品牌或子品牌发展纺织产品，以取得品牌协同效应？随时间推移，子公司间可能发生怎样的资源整合？进行组织能力思考的关键议题进行组织能力思考的关键议题其他其他举例举例21 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved. 围绕渠道围绕渠道围绕规模经济围绕规模经济围绕品牌围绕品牌适用适用条件条件渠道是关键特权资产；渠道建设投入高市场的品牌敏感度高；企业拥有知名品牌规模经济可急剧降低成本曲线；企业有雄厚的资金支持缺点缺点需要高额渠道投入；不适用于无渠道行业一旦品牌延伸失误会导致无形资产损失；假冒产品对本企业品牌资产的巨大影响对企业销售能力要求较高；一般需要较竞争对手先达到规模经济点提升企提升企业业整体运整体运营营能力，首先要确定运能力，首先要确定运营营模式，不同的模式，不同的运运营营模式体模式体现现不同的核心不同的核心竞竞争力争力价值价值链重链重心心在渠道环节投入大量资源在企业品牌建设（市场的投入）上投入资源在生产环节投入较多资源围绕核心技术围绕核心技术定位于产业链中高技术段；企业在已有技术积累与技术创新方面有比较优势核心技术一旦被别人窃取则损失巨大；核心技术人员流失可能会导致巨大损失研发是重心围绕服务围绕服务客户注重使用全过程价值，而不光是产品需要长期投入建设，短期经济性不好；但复制性差，不易被竞争者模仿为客户提供整体价值方案22 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.确定运确定运营营模式和运模式和运营营重点，就可以确定重点提升哪些运重点，就可以确定重点提升哪些运营营环节环节的的竞竞争力争力哑铃型哑铃型阶梯型阶梯型技术生产营销橄榄型橄榄型领奖台型领奖台型优势：优势：利于企业集中资源开发关键技术降低相关技术开发的边际成本利于技术与知识积累，形成核心专长，构筑技术壁垒劣势：劣势：生产难以形成规模成本优势不容易体现难以形成独有网络渠道，难以适应新产品的推广优势：优势：以规模优势取胜能生产成本较低以及质量较高的产品劣势：劣势：不利于企业产生突破性创新技术不利于企业针对客户需求迅速研发新的产品难以形成独有网络渠道，难以适应新产品的推广优势：优势：以规模优势取胜能生产成本较低以及质量较高的产品注重产品的优化更新劣势：劣势：不利于企业针对客户需求迅速研发新的产品难以形成独有网络渠道，难以适应新产品的推广优势：优势：利于企业集中资源开发关键技术降低相关技术开发的边际成本利于技术与知识积累，形成核心专长，构筑技术壁垒利于形成独有的营销网络，称为专有资产能迅速把握客户需求劣势：劣势：生产难以形成规模成本优势不容易体现技术生产营销技术生产营销技术生产营销.fdcew./23 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.确定确定产产品和目品和目标标市市场发场发展方向，确定运展方向，确定运营环节营环节重点，再重点，再进进行行有有针对针对性的能力提升性的能力提升关关键成功要素成功要素3 37 79 98 88 87 77 71. 新产品开发2. 产品质量控制3. 生产成本控制5. 客户技术服务4. 销售网络6. 客户合作基础7. 品牌福福华织造的能力提升造的能力提升进行有行有针对性的能力提升性的能力提升哑铃型哑铃型技术生产营销优势：利于企业集中资源开发关键技术降低相关技术开发的边际成本利于技术与知识积累，形成核心专长，构筑技术壁垒利于形成独有的营销网络，称为专有资产能迅速把握客户需求劣劣势：生产难以形成规模成本优势不容易体现假假 设设24 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.战略略计划（划（滚动）为发展战略提供中期量化发展目标细化各业务的具体发展计划，描述各业务竞争能力的具体培育计划明确各阶段经营工作重点，指引各业务制定年度经营计划为全面预算和业绩管理工作提供依据年度年度经营计划划/ /全面全面预算算指引具体的年度工作安排具体落实各年度发展规划，以实现战略目标考评经营人员业绩的依据发展展战略略描述业务范围（在哪里竞争？）、业务组合和竞争能力（如何竞争）和时间展开体现清晰明确的经营思路，指导经营工作展开，体现公司使命和远景目标的实现上述所有的上述所有的战战略略规规划都划都应应落落实实到到战战略略计计划上，划上，战战略略计计划是具体落划是具体落实发实发展展战战略，略，衔衔接年度接年度经营计经营计划划/ /全面全面预预算的重要管理手段算的重要管理手段25 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.战略略计划的目的划的目的制定各年度工作计划的框架管理层战略能力发展的工具强迫各层级经理人员对企业中长期思考战略和经营计划的衔接跨年度战略活动的框架各阶段发展目标（财务目标、市场目标、业务目标等）各阶段经营重点设计（落实发展战略到各发展阶段）重要战略活动计划（投资计划、资本运作计划、资源配置、资产处置计划等）研发工作规划（重点研发品种、开发模式、合作伙伴选择等）营销工作规划（品牌、渠道、服务、价格策略等）人力资源发展规划制定战略计划的关键议题制定战略计划的关键议题战战略略计计划将福划将福华织华织造造发发展展战战略落略落实实到各到各发发展展阶阶段并段并细细化具体化具体举举措措26 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.企企业战业战略的具体略的具体实实施离不开高效率的管理体系的支撑施离不开高效率的管理体系的支撑管理支撑体系管理支撑体系管理支撑体系管理支撑体系组织 运营系统 人力资源 战略预算主要管理方案主要管理方案主要考虑将发展划分若干阶段，每个不同的阶段应采取相应不同的管理体系。主要包括：组织架构：架构：治理结构、组织结构、权责体系、管控方式运运营系系统：业务流程、管理制度人力人力资源管理：源管理：薪酬结构、考评激励、员工发展与职业生涯规划战略略预算算：27 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.企企业业管理体系和管理体系和实际实际运运营营效率的改善可能涉及企效率的改善可能涉及企业业运作的各个方面运作的各个方面实现发展和展和经营目目标营销/ /销售售/ /客客户服服务研研发/ /新新业务培育培育生生产/ /质量控制量控制物流物流/ /储运运财务管理管理人力人力资源管理源管理如何建立和完善营销体系/销售网络？如何为客户提供高效的服务？如何利用信息技术管理客户信息，支持业务发展？如何降低采购、仓储、运输成本和风险？如何构建全国物流体系，以支持销售网络？如何利用信息技术，提高物流效率？如何降低生产成本？如何进行产品质量控制？如何改善业务流程，需要ERP吗？ 如何吸引、培养企业需要的人才？ 如何有效地对员工的业绩进行考评？ 企业需要什么样的薪酬制度？ 如何建立财务预算机制？ 如何有效控制生产、销售成本？ 什么样的财务审批机制是适合企业的？如何开发适合市场的新产品？研发和销售如何配合，促成新产品上市成功？如何培育新业务，保持快速发展？28 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.远远卓将卓将协协助福助福华织华织造造进进行管理体系和运行管理体系和运营营系系统统全面全面评评估和改善，以提估和改善，以提升效率升效率公司公司战略略战略略预算算组 织运运营系系统设计高效合理的部门、岗位设置，明确关键岗位职能，建议合适的任职人员，提升组织效率改善业务和管理流程、去除不合理环节，加强管理，提升运营效率明确合适的发展战略，即明确公司的目标市场（国内、外）、核心产品和价值、核心竞争优势及发展规划全面提升管理体系和运营效率：1.正确战略指引2.组织效率3.运营效率4.人力资源效率5.战略预算的良好协调设计公平、富有竞争力的人力资源吸引、考评、激励等管理政策，调动人员积极性，提升人力资源效率人力人力资源源. .29 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.战略略审视和和评估估战略略框框架架在哪里在哪里竞争争如何如何竞争争时间上上如何把如何把握握公司公司营销营销运营系统运营系统组织结构组织结构人力资源人力资源研发研发 细分市场 主要客户 产品/服务 目标市场 目标领域 业务流程向谁传递价值，传递什么价值 组织构架应如何搭建 人员技能要求导向产品满足什么样客户的需求 客户价值取向 核心能力 产品 定价 渠道 促销 加强哪个业务流程 权限如何分配 职责如何分配 培养哪一类的人（技术、市场） 开发什么样的新产品 三年发展规划 年度经营计划 营销计划 流程改善时间表 何时引进新的管理工具 组织改善时间表 招聘计划 薪酬计划何时推出新产品战战略略规规划是企划是企业业管理支撑体系管理支撑体系设计设计与改善的指引方向与改善的指引方向运运营评估和改善估和改善明确运营体系诊断和改善的方向30 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.不存在最优的组织不存在最优的组织组织模式可能随着外部环境、领导水平和内部核心能力的变化而需要改变存在选择组织模存在选择组织模式的标准式的标准选择组织模式基于组织所期望的行为模式，而这些行为则基于组织既定的战略的方向组织就是如何安排员工与工作以达到最优绩效。但是，企业常常陷入一个误区，就是希望通过设计最好的组织框架来解决所有组织性的问题组织架构组织架构企企业业的的组织结组织结构是企构是企业业全体全体员员工工为实现为实现企企业业目目标标，在管理工作中，在管理工作中进进行行分工分工协协作，在作，在职务职务范范围围、责责任、任、权权力方面所形成的力方面所形成的结结构体系构体系31 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.组织架构组织架构组织结组织结构的构的变变革和演革和演进进是由于企是由于企业业运作目运作目标标、环环境等因素境等因素变变化化而而导导致的，可以衍生出多种格局致的，可以衍生出多种格局动态网络式组织动态网络式组织区域式区域式组织组织流程式组织流程式组织职能式组织职能式组织蜂窝式组织蜂窝式组织事业部式事业部式组织组织矩阵式组织矩阵式组织32 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.分权集权时间企业诞生职能式管理事业部制矩阵及多维组织控股放权核心资源集中控制创新学习组织动态网络组织危机：需要领导危机：失望需要领导机会：明确了一定的方向机会：机会：管理人员管理人员逐渐成熟逐渐成熟危机：失去控制危机：危机：需要处理太重需要处理太重的官僚习气的官僚习气1创业阶段2成长阶段3成熟阶段组织架构组织架构企企业业的不同生命周期会的不同生命周期会导导致致组织组织模式演模式演变变与控制手段与控制手段发发生一定的演生一定的演变变33 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.组织结构诊断的切入点是否满足企业发展战略的需要？是否能快速回应/满足客户的需求？是否能有效支撑核心业务流程的运行？适应知识经济？什么样的组织模式更适合职能式？事业部制？总部 生产外包销售外包设计职能部门学习型组织？协调者团队团队流程流程为中心的组织模式？远远卓将从符合卓将从符合战战略要求、管理运略要求、管理运营营效率的角度效率的角度对对福福华织华织造目前的造目前的组织组织结结构作出全面构作出全面诊诊断断34 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.远远卓将模卓将模拟拟福福华织华织造面造面临临的的战战略、略、环环境、技境、技术术、规规模等模等变变化，提出成化，提出成长过长过程中的程中的组织调组织调整步整步骤骤现有的组织结构图第二阶段组织结构未来的组织结构图第三阶段组织结构举例：举例：35 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.组织设计组织设计除除结结构构设计设计外，外，还还要考要考虑虑企企业业的管控体系、功能划分、的管控体系、功能划分、权责权责划分、划分、职务说职务说明等要素，明等要素，远远卓将卓将协协助福助福华华系系统统地考地考虑这虑这些些问题问题管控体系管控体系权责划分权责划分部门功能部门功能职位描述职位描述组织架构组织架构举例：举例：36 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.远远卓主卓主张张建立以流程建立以流程为为中心的运中心的运营营体系，体系，规规避企避企业业常有的管理流程繁常有的管理流程繁杂杂模糊、效率低下等模糊、效率低下等问题问题企业常见的一些问题企业常见的一些问题福华织造面临的问题福华织造面临的问题存在的流程环节较多，造成信息流动缓慢，决策迟滞流程不清晰，发生问题无法确定责任没有流程责任人，互相推诿流程跟不上企业改革的步伐如何进行以业务为中心的流程设计？设计怎样的管理流程？如何将流程清晰表达？如何持续改进？如何设计一套适合福华织造的管理控制体系（管理制度、计划预算体系）？流程流程管理控制管理控制制度锁在抽屉里无法用制度来真正管理企业企业目标无法落实到部门运营系统运营系统37 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.福福华织华织造造应应建立和建立和细细化四个方面的化四个方面的业务业务流程，流程的流程，流程的规规范化与范化与优优化可化可以由以由远远卓指卓指导导福福华织华织造造员员工共同完成工共同完成采购管理流程采购管理流程生产管理流程生产管理流程内销管理流程内销管理流程研发管理流程研发管理流程运营系统运营系统可以由福华织造员工在远卓指导下完成可以由福华织造员工在远卓指导下完成外贸管理流程外贸管理流程38 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.辅助管理流程辅助管理流程辅助管理流程辅助管理流程招聘流程解聘流程培训计划流程考评流程（年、季）晋升流程（薪酬、岗位）人事人事行政行政财务财务审计审计 制度的编制与执行 制度文件的修改财务审计流程离任审计流程预算执行审计远远卓可以主卓可以主导设计导设计一系列非常重要的管理流程一系列非常重要的管理流程运营系统运营系统会计核算流程应收帐款管理流程应付帐款管理流程报销流程经营管理流程经营管理流程经营管理流程经营管理流程经营计划与预算编制流程经营计划与预算调整流程经济合同管理流程核心领导层任免仅为举例仅为举例39 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.优优化后的流程必化后的流程必须须清晰地描述出来，使相关人清晰地描述出来，使相关人员员能能够够一目了然一目了然远卓客户举例远卓客户举例运营系统运营系统40 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.现现代人力代人力资资源管理包括若干源管理包括若干环节环节，其中考核和激励体系至关重要，其中考核和激励体系至关重要为各岗位设计清晰的职责目标，确保人力资源的发展与公司的发展相配合有清晰的选拔与招聘计划和流程，以吸引、发掘和招聘到所需人才组织结构职位说明KPI能力评估能力需求绩效考评业绩表现潜力和能力高低好坏重点 培养保留人才提升业绩？找出原因尽快清除对员工的工的综合合评价价职级与薪资结构调整薪资结构确定确定调薪薪确定确定调职人人员培培训发展展为企企业发展展储备人才人才KPI公平、公开、公正的定岗系统。该系统包括提升、淘汰与轮换三种相互影响的机制。三者并重可提高员工的整体水平各级领导应帮助下属定出个人发展和培训计划。为他们提供有针对性的工作实践机会和培训可能选拔招聘拔招聘人力资源人力资源41 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.福福华织造的薪造的薪资体系制定体系制定过程中，需要重点考程中，需要重点考虑的的问题： -国营企业特点对薪资结构的影响 -偏远的新昌地区对高层次人才高薪资的认可度远远卓将帮助福卓将帮助福华织华织造建立有市造建立有市场竞场竞争力和有助于企争力和有助于企业业持持续发续发展的展的岗岗位位绩绩效效报报酬体系酬体系确定薪资水准的两维准则确定薪资水准的两维准则强内部公平性内部公平性外外部部竞竞争争性性高低合理的薪资体系通过薪资调查，使薪资在市场上具有竞争力内部公平性内部公平性薪资由岗位技能、责任及条件等因素界定，不同岗位薪资具可比性弱人力资源人力资源公平、具竞争力的薪资体系是公司实施人力资源战略的基本保障。合理的薪资可使企业吸引到合格的员工，鼓励员工积极工作，提高技能，从而提升企业效率，赢得竞争优势。.fdcew./42 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.建立合理的建立合理的职级职级序列和薪序列和薪资结资结构，吸引人才，留住人才构，吸引人才，留住人才建立企业职级序列建立企业薪资序列职级序列与薪资序列的对位薪资调整的流程与注意事项23451现有职级和薪级状况分析薪薪资结构建立的步构建立的步骤人力资源人力资源43 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.并通并通过建立以建立以KPI为核心的考核心的考评体系体系为激励提供可操作的依据激励提供可操作的依据三三 大大 基基 本本 功功 能能 考考 核核 定 量 地 实 现 绩 效 考 核随 时 间 进 步 的 情 况 分分 析析 、 计 划划 分 析 工 作 问 题 的 工 具 计 划 工 作 的 重 点 汇 报 、 指指 导 向 上 汇 报 的 重 点 向 下 指 导 的 方 向 KPI（Key Performance Indicator)关关键业绩指指标考考评体系定体系定义-KPI考评体系是一整套覆盖各项职能和各个层级的关键业绩指标管理系统-它能使管理层从最关键的指标去把握业绩的好坏，并尽可能地使考评结果定量化-是从分析和计划、汇报和指导、考核等三个方面实现管理规范化，提高业务水平人力资源人力资源44 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.典型的典型的KPI考考评工作可分工作可分为四个四个环节根据三个判断依据来选择职位的关键业绩指标： 对公司价值/利润的影响程度 指标计算的可操 作程度 该岗位对指标的可控度 根据部门的经营计划确定指标值与权重每年年初，公司领导和财务部门制订公司整体经营计划和财务预算年终根据关键业 绩指标的表现对各部门的经理进 行业绩考评和实施奖惩 以指以指标为中心中心进行行 工作管理和工作管理和业绩考考评 定期定期计算指算指标 并制作并制作报表表 确定考核确定考核岗位的位的 关关键业绩指指标 每个季度末，由人力资源部负责组织收集考评结果并汇总计算 将报表作为所里上下级讨论业绩的依据召开高层领导决策会议，针对指标 进行工作总结及计 划调整制制订经营计划与划与财务预算算各环节工作要点各环节工作要点人力资源人力资源45 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.KPI考考评流程流程组织考评培训流程考评流程流程文件编号本流程共 页之第 页 生效日期:责任人备注流程协调控制部门：办公室总责任人：办公室主任制订人:审核:签署:总经理绩效评估表格、绩效说明书绩效评估报告部门业绩、员工工作表现考评汇总表（总经理）部门经理奖惩建议；（部门经理）部门员工奖惩建议 奖惩建议报告办公室主任根据权限表办公室各部门财务数据与部门经理进行上下级沟通与部门员工进行上下级沟通编写奖惩建议方案编写奖惩建议方案汇总奖惩建议方案办公室主任总经理、部门经理办公室主任计划与小结收集计算考评数据，汇总考评结果按权限规定对相应人员和部门进行业绩和个人工作表现评估总经理、部门经理55远卓客户举例远卓客户举例人力资源人力资源46 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.KPI考考评流程（流程（续）流程考评流程流程文件编号本流程共 页之第 页 生效日期:责任人备注流程协调控制部门：办公室总责任人：办公室主任制订人:审核:签署:总经理办公室主任办公室各部门总经理、部门经理就奖惩方案和部门员工进行沟通实施奖惩修改确定奖惩方案办公室主任总经理办公室主任备案就奖惩方案和部门经理进行沟通核心团队会议讨论决策66公司奖惩方案远卓客户举例远卓客户举例人力资源人力资源47 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.在完善的考核激励机制的基在完善的考核激励机制的基础础之上，逐步之上，逐步优优化人力化人力资资源源结结构，引构，引进进人人才，建立完善的福才，建立完善的福华织华织造人力造人力资资源管理体系源管理体系为各岗位设计清晰的职责目标，确保人力资源的发展与公司的发展相配合清晰的选拔与招聘计划和流程，确保各部门的合作，以吸引发掘和招聘到所需人才全面评估，挑选出高素质的人才，并为奖励/淘汰提供主要事实依据公平、公开、公正的定岗系统。该系统包括提升，淘汰与轮换三种相互影响的机制。三者并重可提高员工的整体水平各级领导应帮助下属定出个人发展和培训计划。在充分发挥其潜力的条件下，为他们提供有针对性的工作实践机会和培训可能人才选拔人才选拔与招聘与招聘人员人员配置配置人员人员发展发展绩效评估绩效评估与报酬与报酬组织及岗组织及岗位设计位设计淘汰淘汰人力资源人力资源. .48 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.远卓卓还将帮助福将帮助福华引入引入战略略预算系算系统，该系系统为福福华建立一套以目建立一套以目标和和预算算为管理管理对象的控制体系，象的控制体系，对经营计划的分解划的分解执行、成本的行、成本的控制、控制、员工的目工的目标考核起到关考核起到关键的基的基础作用作用战略活动战略活动战略活动战略活动KPIKPIKPIKPI业绩业绩业绩业绩管理管理管理管理经营活动经营活动经营活动经营活动资本支出预算财务预算销售收入预算损益表负债表预算采购成本预算制订汇总审核 / 推行费用预算现金流量预算目标分解编制预算业务计划销售计划信息技术业务计划投资计划人力资源业务计划经营目标市场份额投资回报资本支出物流服务能力人力资源物流和采购计划整合改造业务计划筹资计划信息支持外部分析战略规划战略规划财务模拟政府行业市场对手战略目标制定外部环境假设供应商客户公司整体战略业务单位战略外部驱动因素战略预算战略预算49 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.目目录录q项目背景项目背景q远卓对委托意愿的理解远卓对委托意愿的理解q建议该项目的解决思路建议该项目的解决思路q项目工作展开项目工作展开q项目时间计划、组织与报价项目时间计划、组织与报价q可能参与项目的核心人员介绍可能参与项目的核心人员介绍50 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.远远卓将分卓将分为为两大部分解决上述两大部分解决上述问题问题战略理解部分战略理解部分管理改善部分管理改善部分企业战略企业战略企业战略企业战略业务战略业务战略使命业务范围业务范围 增长阶梯增长阶梯 核心能力核心能力战略支撑体系战略支撑体系人力资源远景战略目标组织发展运营提升其他关键举措研发方向产品 技术 营销51 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.确定福确定福华织华织造的造的远远景、使命和景、使命和战战略目略目标标是本次是本次战战略咨略咨询询的首要任的首要任务务子子议题 关关键议题议题关注点关注点 行业和竞争环境分析及判断 了解福华织造发展的背景和肩负的责任 了解福华织造的发展前景，确定福华织造的远景目标分析方法分析方法/ /项目内容目内容/ /成果成果企业战略管理改善 福华的远景、使命和战略目标分析行业未来发展格局以及相关产业的未来格局深刻理解福华织造的历史与福华织造高层领导研讨52 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.对福福华织造所在的行造所在的行业进行整体研究和判断是行整体研究和判断是给出出战略建略建议的前提条的前提条件件子子议题 关关键议题议题关注点关注点分析方法分析方法/项目内容目内容/成果成果外部分析：现在业务所服务的行业分析，尤其是在加入WTO背景下，中国纺织业发展趋势分析研究产业链上下游相关行业的竞争现状及进入机会，国外标杆企业研究及竞争对手对比分析内部分析：对福华织造现有资源深入剖析对竞争能力进行深入剖析内外部调研专家访谈产业研究SCP分析模型产业价值链分析模型Benchmark战略规划三层面模型战略性博弈模型高层研讨会 行业和竞争环境分析及判断企业战略管理改善 福华的远景、使命和战略目标53 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.在在战略的引略的引导下下进行系行系统的管理改善的管理改善子子议题 关关键议题议题关注点关注点分析方法分析方法/项目内容目内容/成果成果高层访谈内部调研Benchmark高层研讨会 核心流程企业战略管理改善 人力资源计划 组织架构与管控模式设计组织架构设计权限体系（框架）设计管控模式（框架）营销体系54 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.在在战略的引略的引导下下进行系行系统的管理改善的管理改善子子议题 关关键议题议题关注点关注点分析方法分析方法/项目内容目内容/成果成果高层访谈内部调研Benchmark高层研讨会企业战略管理改善 组织架构与管控模式根据福华织造的战略，设立资本运作项目的规范和标准 核心流程 人力资源计划营销体系55 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.在在战略的引略的引导下下进行系行系统的管理改善的管理改善子子议题 关关键议题议题关注点关注点分析方法分析方法/项目内容目内容/成果成果高层访谈内部调研Benchmark高层研讨会企业战略管理改善设计人力资源体系的目标设计薪酬体系设计激励和考评体系设计培训体系（框架）设计招聘体系（框架） 组织架构与管控模式 核心流程 人力资源计划营销体系56 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.在在战略的引略的引导下下进行系行系统的管理改善的管理改善子子议题 关关键议题议题关注点关注点分析方法分析方法/项目内容目内容/成果成果讨论标竿企业研究企业战略管理改善营销组织分支机构的管控区域规划外贸业务管理 组织架构与管控模式 核心流程 人力资源计划营销体系.fdcew./57 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.通通过上述工作，最上述工作，最终远卓将提供如下成果卓将提供如下成果任务项任务项最终提交成果最终提交成果企业战略企业战略企业既定战略理解和审视系统的内部诊断与综合系统的内部诊断与综合改善建议改善建议内部诊断报告与改善框架（在中期报告中体现）组织管控模式组织管控模式组织架构、功能、权限和机构设置（包括部门经理以上职位说明书）人力资源体系人力资源体系薪资方案、考评激励方案、职业生涯规划与培训体系运营流程运营流程流程报告（与福华织造员工共同完成）营销体系营销体系营销体系优化方案58 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.目目录录q项目背景项目背景q远卓对委托意愿的理解远卓对委托意愿的理解q建议该项目的解决思路建议该项目的解决思路q项目工作展开项目工作展开q项目时间计划、组织与报价项目时间计划、组织与报价q可能参与项目的核心人员介绍可能参与项目的核心人员介绍59 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.根据根据经验，初步，初步测算本算本项目需要目需要远卓与福卓与福华织造共同工作造共同工作10周周最终方案细化与调整框架建议研究与企业诊断调研实施支持关键关键沟通沟通项目项目 启动会启动会项目阶段项目阶段汇报汇报项目中期项目中期报告报告项目总结项目总结报告报告1周周 1周周2周周2周周2周周时间时间安排安排工作工作内容内容深入调研、分析纺织行业；深入调研福华织造公司及相关公司业务、管理、经营现状了解集团其他产业业务开展状况通过高层访谈、外部专家访谈等方式进一步分析行业；对福华织造进行全面诊断提出框架性战略建议；组织规划框架性建议；框架性人力资源规划；内部诊断及框架性改进建议；根据客户情况对战略作调整；细化框架性方案提出完整的战略建议；提出完整的子业务单元战略；提出完整的组织、人力资源、营销体系等方案；远卓管理顾问非常愿意就战略建议和管理改善的实施与福华织造有进一步的合作；60 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.初步安排的周初步安排的周项项目目进进度度计计划划61 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.远卓建卓建议由双方共同由双方共同组成成联合合项目小目小组确定项目方法确保分析和建议的质量参加重要会议掌握项目方向参加重要会议执行各项目模块的具体工作负责与福华织造内部的日常协调项目指目指导委委员会会福华织造高层远卓管理顾问总裁 李放远卓公司外部卓公司外部专家小家小组远卓公司及合作伙伴的行业专家和职能专家远卓公司后台支持人卓公司后台支持人员专业信息研究人员专业行政支持人员项目目领导小小组福华织造领导远卓资深项目经理，贺晓宏项目目执行小行小组顾问3人助理顾问1人商业分析师1人福福华织造工作小造工作小组项目协调人1人（福华中层经理）工作人员23人为项目组的日常运作提供支持福华远卓联合团队福华远卓联合团队为项目高效完成提供专业支持62 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved. 远卓将指派一名合伙人作为本项目的项目总监，派出一名高级项目经理、三名顾问、一名助理顾问参与此项目，并可能邀请行业专家。根据远卓管理顾问的收费标准，项目有效工作日为8周，共计40天，4名专职人员100%参与，共投入160人天；1名资深合伙人投入5天；1名助理顾问投入10人天；本项目共计投入175人天，专业服务费为 *万元人民币（不包括项目费用）。远卓出于将建立长期的战略合作关系的考虑，就专业服务费给予福华织造10的优惠，专业服服务费实际为 *万元人民万元人民币； 根据咨询行业惯例，项目执行过程中出现的项目费用，由委托方承担。项目费用指项目牵涉到的差旅费、住宿费、餐费、资料费、调研费、通信费等相关费用，一般为专业服务费的15%，考虑盛泽距离上海较近，按照10收取，即即 * 万元人民万元人民币。项目费用采用咨询费加总支付方式或者实报实销。专业咨咨询费及及项目目费用用报价（价（详细数目数目见远卓卓传真）真）本建议书的报价是远卓管理顾问初步报价，具体价格可能由于项目目标、内容、人员、周本建议书的报价是远卓管理顾问初步报价，具体价格可能由于项目目标、内容、人员、周期、折扣等各种原因而与此有所差距，可在双方商议后确定期、折扣等各种原因而与此有所差距，可在双方商议后确定另:在项目执行过程中凡涉及其他专业服务机构参与，其费用由委托方承担63 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.福华织造高层管理人员能积极参与项目，为项目提供支持和资源上的保障，并能及时解决项目过程中产生的问题和确认项目的交付成果； 委托方应成立配合性的项目小组，全程参与咨询顾问的工作过程项目执行期间，远卓将根据不同时期的特点提交工作计划书，工作计划书一经委托方认可后，希望委托方能在时间上予以配合项目进展过程中可能需要其他中介服务机构参与（如市场调研公司），希望由项目联合工作组监控项目进度及质量远卓在委托方所在地工作期间，希望委托方能提供办公条件，如办公室、打印机、电话等办公设备等为了委托方受托方之了委托方受托方之间的的紧密合作，密合作，远卓提供以下配合建卓提供以下配合建议. .64 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.1.经双方同意，项目可以发生变化。不论在何种情况下，一份书面的项目变化请求书必须由双方签字才表明认可执行该变化；2.某些分析及报告准备工作可以在远卓管理顾问的办公设施进行；3.福华织造应在远卓管理顾问提出需求的3日内提供所需要的数据、信息、决策以及远卓无需对福华织造提供的企业信息资料的真实性进行核实；4.如果在项目实施中发现某些假设不正确或需要更多的工作时间，我们将尽可能快的通知福华织造项目协调人。远卓管理顾问将按照项目变化控制程序来正式书面变更合同任务、时间表及交付成果5.项目递交成果均为中文除已在除已在项项目活目活动动中所列示的内容外，我中所列示的内容外，我们们的建的建议书还议书还基于如下假基于如下假设设65 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.目目录录q项目背景项目背景q远卓对委托意愿的理解远卓对委托意愿的理解q建议该项目的解决思路建议该项目的解决思路q项目工作展开项目工作展开q项目时间计划、组织与报价项目时间计划、组织与报价q可能参与项目的核心人员介绍可能参与项目的核心人员介绍.fdcew./66 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.李放李放远卓管理顾问公司合伙人，总裁远卓管理顾问公司合伙人，总裁咨询能力公司重组及管理接收公司战略与流程重组组织运营控制系统相关经验（选摘）国内最大的航运和物流集团下属工业板块收购并整合涂料产业黑五类食品有限公司上市前重组方案及下属百姓南方上市财务协调人青岛啤酒股份有限公司收购方案策划四家创业板上市公司上市前战略和管理重整，均参与了与财务顾问的协调和沟通中国最大的国有航运业企业集团的总部总体战略、业务多元化战略及组织设计某国有控股上市公司战略及业务战略以及营销体系咨询深圳某大型系统集成公司,战略与全面管理改善国内最大公路投资运营上市公司战略、运营体系支持改善国内最大液化石油气贸易物流商战略、业务模式重新设计、运营绩效改善某省会城市媒体集团跨媒体发展战略，业务组合模式、广电网络重组方案工作经历远卓管理顾问 合伙人、总裁上海思源兼并与收购事务所 合伙人正大集团正大管理顾问公司 高级顾问教育背景中国上海同济大学 建筑管理专业远远卓卓总总裁将有可能出任本裁将有可能出任本项项目目总监总监67 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.贺晓宏贺晓宏远卓管理顾问公司远卓管理顾问公司 高级项目经理高级项目经理 5 5年咨询经验年咨询经验咨询能力战略与组织、内部运营系统、人力资源、营销管理及营销组织规划企业IT应用相关经验（选摘）某中型医药企业战略、研发体系与营销体系设计全球最大的物流企业之一，战略与组织中国最大的房地产企业之一，战略规划、组织结构设计、营销和业务流程设计和人力资源管理体系建设 中国最大国有企业集团之一，总部组织改革与薪酬设计军方最大的训练系统生产商（国有企业）企业全面再造（战略、组织、人力资源、运营系统改善）中国最大的液化石油气经销商制定总体战略及相配套的内部运营体系北京最大的家电批发企业之一战略与业务流程重组深圳某大型工程公司（首批二板）战略、组织、人力资源、运营系统改善中国最大的企业管理软件厂商之一的战略与组织结构设计、人力资源体系设计、营销体系设计工作经历远卓管理顾问公司公司顾问、高级顾问、项目经理某知名日资企业市场课课长某高科技集团网络工程师、管理部经理、总裁助理、营销副总经理、某大型国有生产企业技术工程师、厂长办公室、团委、党委等工作教育背景中国社会科学院研究生院 企业管理专业研究生远卓将派出具有丰富卓将派出具有丰富战略和管理改善咨略和管理改善咨询经验的的项目目经理理负责本本项目目68 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.王浩王浩远卓管理顾问公司远卓管理顾问公司 资深顾问资深顾问 3年管理咨询经验年管理咨询经验咨询能力公司战略咨询企业组织设计业务流程设计营销体系规划与实施支持相关经验（选摘）全球最大的维生素供应商之一，战略与全面管理改善全球最大的矿业企业，战略转型咨询项目全球最大的汽车配件供应商，中国市场战略全球最大的物流企业之一，新业务战略咨询项目中国最大的乳业企业之一，营销体系规划中国最大的汽车业企业之一，营销体系规划中国最大的物流企业之一，营销战略实施支持中国最大的化工企业之一，战略及运营咨询项目中国最大的军工产品企业战略咨询项目北京大学最大的下属企业之一，市场调研项目工作经历远卓管理顾问公司，分析师、顾问、资深顾问北京大学中国经济研究中心，网站部市场专员中国强鹰集团，总裁助理（实习）教育背景北京大学，管理学学士远卓将派出具有丰富行卓将派出具有丰富行业分析与企分析与企业咨咨询经验的的资深深顾问参与参与本本项目（可目（可选）69 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.远卓将派出具有丰富企卓将派出具有丰富企业实际管理管理经验与管理咨与管理咨询经验的的资深深顾问参与本参与本项目（可目（可选）陈小刚陈小刚远卓管理顾问公司远卓管理顾问公司 资深顾问资深顾问 3年管理咨询经验年管理咨询经验咨询能力公司战略咨询企业组织设计人力资源咨询生产管理相关经验（选摘）全球最大的维生素供应商之一，战略与全面管理改善全球最大的城市有线电视网，战略与全面管理改善中国最大的发动机供应商之一，营销体系建设中国最大的电子产业集团（惠州）的战略规划/集团管理模式设计中国最大的电力集团之一（北京）下属公司的资产价值评估，发展战略中国最大的家电企业（无锡）的营销战略规划设计中国最大的家电企业（无锡）的业务流程重组工作经历远卓管理顾问公司，顾问中石化仪征化纤公司，销售经理中石化仪征化纤公司，运营经理教育背景复旦大学，工商管理硕士上海交通大学，工学学士70 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.项项目目组组成成员员由由远远卓公司具有一定咨卓公司具有一定咨询经验询经验的的优优秀秀顾问顾问担任（可担任（可选选）王环宇王环宇 远卓管理顾问公司资深顾问咨询能力企业内部诊断市场调查战略审计相关经验某巨型运输型国有企业的物流链的整合与协同效应的分析，企业内部诊断某国内领先的大型数据通讯领域产品及服务提供商的总体战略策划及业务计划工作经历远卓管理顾问公司顾问教育背景清华大学 法学学士(双学士)清华大学 材料科学系工程学士王玥王玥远卓管理顾问公司资深顾问咨询能力企业成长战略研究企业流程重组营销策略相关经验中国最大的进出口贸易企业之一 的 金融板块战略规划 中国最大的国有企业之一的集团总部 战略与全面管理改善北京某住宅小区房地产开发商战略及全面管理改善：主要负责房地产业务运作流程优化中国某合资汽车制造公司宏观经济与市场分析北京某著名房地产开发公司战略及全面管理改善：主要负责业务模式选择和业务流程优化工作经历远卓管理顾问公司顾问教育背景清华大学 汽车工程系工学学士71 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.根据根据项目需要，目需要，远卓也可以卓也可以组合具有国合具有国际背景的背景的优秀秀顾问参与参与项目目阶段分析工作（可段分析工作（可选）陈巧云陈巧云 远卓管理顾问公司资深顾问咨询能力战略制定企业管理 市场调查企业内部诊断相关经验某医药企业战略制订协助某外企制定并实施进军中国市场的总体战略及相配套的组织、人力资源体系和合作竞争策略某外资风险投资公司开拓中国业务的可行性研究及战略策划某国内集团公司进军美国的市场调研, 总体战略策划及业务计划工作经历远卓管理顾问公司顾问教育背景清华大学 双学士， 计算机科学与应用，科技英语美国加州大学 硕士，国际管理学士Shirley Ye远卓管理顾问公司顾问咨询能力业务发展策略分析和设计项目评估用的财务模型分析企业战略计划制定相关经验BeBeyond.com，制定公司业务发展计划；公司新业务部门设立；Baxter International Inc. ，开发财务模型评估各种项目Baxter International Inc.，为各种企业开发5年战略计划、年度运营计划、季度预测及全球月财务报表工作经历BeBeyond.com，业务发展指导Baxter International Inc. ，资深金融分析员教育背景加州大学伯克利分校，Walter A. Haas商学院，MBA依利诺依大学金融学学士72 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.承担行承担行业分析的分析的顾问均具有海外留学背景，有利于开展国均具有海外留学背景，有利于开展国际范范围内的行内的行业分析与分析与竞争者分析工作争者分析工作王志远王志远远卓管理顾问公司远卓管理顾问公司 助理顾问助理顾问咨询能力IT战略信息系统实施市场进入战略相关经验（选摘）中国某金融控股集团公司IT战略中华第一高楼投资管理部浦江游览项目商业计划书日本25家大型汽配制造商中国市场进入战略与渠道建设北京某管道防腐涂料公司商业计划书三星电子空气清新器产品概念设计及中国与泰国市场进入战略工作经历远卓管理顾问公司公司 助理顾问教育背景英国伦敦经济政治学院管理信息系统硕士北京大学信息科学、计算机软件双学士郭栋郭栋远卓管理顾问公司远卓管理顾问公司 助理顾问助理顾问咨询能力公司战略与流程重组企业投融资规划与财务分析相关经验（选摘）有色金属行业最大的企业购并可行性研究，以及财务预测，投资规划与财务分析某国内著名集团亚龙湾投资项目投资方案评估，融资模式和管控模式设计，及三年经营与财务规划某国内著名集团公司黄浦江旅游业务投资评估，并为被投资方进行企业战略规划，市场分析和业务设计建议。工作经历远卓管理顾问公司 助理顾问澳大利亚AGSPRAY公司财务分析师教育背景澳大利亚皇家墨尔本理工大学 金融学硕士重庆工商大学 工商管理学士.fdcew./73 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.感感谢您的信任您的信任远卓期待与福卓期待与福华织造造共同共同见证每一每一码布的成功！布的成功！谢谢! !74