包括包括家庭日常生活中、学校集家庭日常生活中、学校集体活动中、社会交往活动中体活动中、社会交往活动中自然形自然形成的各种文明举止行为。成的各种文明举止行为。 礼仪礼仪属于道德范畴，是属于道德范畴，是礼节与仪式礼节与仪式的总称。的总称。 从广义上讲，是指一个时代的典章制度；从广义上讲，是指一个时代的典章制度； 从狭义上讲，是指人们在从狭义上讲，是指人们在社会交往社会交往中由于受历史中由于受历史传统、民族文化、宗教信仰、风俗习惯、时代潮流等传统、民族文化、宗教信仰、风俗习惯、时代潮流等因素影响而形成的，为人们所认同并遵守，由思想所因素影响而形成的，为人们所认同并遵守，由思想所支配的外在表现的支配的外在表现的行为准则、规范和形式的总和。行为准则、规范和形式的总和。 你看过天安门广场升旗仪式吗？你能讲一讲天安门你看过天安门广场升旗仪式吗？你能讲一讲天安门广场升旗仪式的整个过程吗？你印象最深的是什么？广场升旗仪式的整个过程吗？你印象最深的是什么？1、你能讲一讲天安门广场升旗仪式的整个过程吗？你印象最深的是什么？答：天安门升旗的过程及特点：升旗准备一一出旗(仪仗队由天安门持国旗行进至广场升旗处)升旗特点：整个过程庄严肃穆，仪仗队十分雄壮威武，让观者肃然起敬，爱国之心油然而生。2、在学校活动中，哪些礼仪最能体现我们的风采？答：升旗仪式，开学典礼、体育运动会大开幕式及闭幕式，文艺晚会，校庆活动等等。参加升国旗仪式参加升国旗仪式，衣着整衣着整洁，脱帽肃立，行队礼或注目洁，脱帽肃立，行队礼或注目礼，唱国歌严肃，准确，声音礼，唱国歌严肃，准确，声音洪亮。洪亮。参加升国旗仪式应注意什么？参加升国旗仪式应注意什么？ 1、关于礼仪一般、关于礼仪一般礼仪的由来和发展礼仪的由来和发展现代礼仪的特征现代礼仪的特征礼仪的重要性礼仪的重要性对学生的要求对学生的要求“有个性的小茅有个性的小茅”的故事的故事礼仪与个性礼仪与个性v 思考：思考： （1）小茅的行为与礼仪有关吗？）小茅的行为与礼仪有关吗？ 请指出其中不合礼仪的地方。请指出其中不合礼仪的地方。 （2）对我们来说，有那些基本的礼仪要求？）对我们来说，有那些基本的礼仪要求？P83讨论讨论1、小茅的行为与礼仪有关吗？请指出其不合礼仪的地方。答：有关。他的行走、告别方式、穿着、打扮都不符合中学生应有的礼仪要求。2、对我们来说，有哪些基本的礼仪要求？答：举止文明、姿态潇洒、手势得当、表情自然、行为检点、仪表端庄、着装得体、讲究卫生等。2、礼仪有特定的要求、礼仪有特定的要求 P84礼仪广泛适用性礼仪广泛适用性个人礼仪的主要内容：个人礼仪的主要内容：表现在举止文明、动作表现在举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自然、行为检优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自然、行为检点、仪表端庄、着装得体、讲究卫生等；点、仪表端庄、着装得体、讲究卫生等；在家庭日常生活中，学校集体活动中、社会交往在家庭日常生活中，学校集体活动中、社会交往活动中，都有相应的礼仪要求。活动中，都有相应的礼仪要求。不讲礼仪的不讲礼仪的危害危害:可能伤害别人，也使自己难可能伤害别人，也使自己难堪，甚至无法适应现代社会。（伤人、害己、无堪，甚至无法适应现代社会。（伤人、害己、无法适应社会。）法适应社会。）讨论：中学生在校基本礼仪要求讨论：中学生在校基本礼仪要求1、在课堂和办公室、在课堂和办公室2、在图书馆和阅览室、在图书馆和阅览室3、在会场、在会场4、在餐厅、在餐厅校园礼仪篇校园礼仪篇YES or NO骑单车冲进校门骑单车冲进校门见到老师主动问好，见到老师主动问好，帮老师做自己帮老师做自己力所能及的事情力所能及的事情吊儿郎当地穿着校服，吊儿郎当地穿着校服，胸口衣裳大敞胸口衣裳大敞听到国歌声立刻听到国歌声立刻止步，面向国旗所在止步，面向国旗所在方向行注目礼方向行注目礼进办公室喊进办公室喊“报告报告”，声音洪亮声音洪亮在课间时间购买零食，在课间时间购买零食，在教学区内、校道上吃零食在教学区内、校道上吃零食 及时制止转书、及时制止转书、转笔的同学转笔的同学在课堂上插嘴说话、在课堂上插嘴说话、坐姿懒散、吃零食坐姿懒散、吃零食 在课室内讲粗言滥语、在课室内讲粗言滥语、打闹嬉戏打闹嬉戏在饭堂排队打饭，在饭堂排队打饭，遵守秩序遵守秩序在不是自己年级活动时间在不是自己年级活动时间参与体育活动，与其他参与体育活动，与其他年级争场地年级争场地见到走廊或楼梯见到走廊或楼梯有纸屑、垃圾，顺手捡起，有纸屑、垃圾，顺手捡起，扔进垃圾筒扔进垃圾筒洗完手不关水龙头洗完手不关水龙头不给同学起不给同学起“绰号绰号”不开恶意玩笑不开恶意玩笑 女大学生求职女大学生求职 有个女大学生去求职。因她的条件不错，公司的人事主有个女大学生去求职。因她的条件不错，公司的人事主管表示可以录用。这个女大学生一时高兴，吃了一块口香糖，管表示可以录用。这个女大学生一时高兴，吃了一块口香糖，顺手把纸皮扔到了桌上，结果顺手把纸皮扔到了桌上，结果 。她没被录用她没被录用 这个女大学生哭了，顺手又将擦泪的纸巾扔到了地板上，这个女大学生哭了，顺手又将擦泪的纸巾扔到了地板上，主管将其拾起放回纸篓。主管将其拾起放回纸篓。大学生的行为和择业经历给我们什么启示？大学生的行为和择业经历给我们什么启示？决定应聘成败的关键因素是什么？决定应聘成败的关键因素是什么？小节见礼仪，小节见文明，小节见风度小节见礼仪，小节见文明，小节见风度现代社会现代社会= =礼仪社会礼仪社会3、讲究礼仪的意义、讲究礼仪的意义(重要性重要性) P84 自觉做到讲礼仪，不仅关系到我们自身的形象，自觉做到讲礼仪，不仅关系到我们自身的形象，而且直接关系到周围的人，关系到我们的集体，甚而且直接关系到周围的人，关系到我们的集体，甚至关系到我们民族和国家的形象。至关系到我们民族和国家的形象。 按礼仪要求去做，有助于我们进一步提升道德按礼仪要求去做，有助于我们进一步提升道德水平和精神境界，会使得我们变得优雅可亲，更容水平和精神境界，会使得我们变得优雅可亲，更容易被人接纳。易被人接纳。 能展示我们内心的自信、蓬勃的朝气、振奋的能展示我们内心的自信、蓬勃的朝气、振奋的精神，有助于强健我们的身体，给人以美的感受。精神，有助于强健我们的身体，给人以美的感受。 发自内心的微笑，体现了我们的真诚、心灵的发自内心的微笑，体现了我们的真诚、心灵的善美、对人的尊重，拉近了我们与他人的距离。善美、对人的尊重，拉近了我们与他人的距离。1、互相观察：、互相观察：生活中我们的坐站行姿。生活中我们的坐站行姿。2、学一学：、学一学：符合礼仪要求的坐站行姿。符合礼仪要求的坐站行姿。要求要求：“站如松站如松” 像松柏一样端正挺拔。像松柏一样端正挺拔。要领：上身正直，头正目平，要领：上身正直，头正目平， 面带微笑，微收下颌，面带微笑，微收下颌， 肩平挺胸，直腰收腹，肩平挺胸，直腰收腹， 两臂自然下垂，两臂自然下垂， 两腿相靠直立，两腿相靠直立， 肌肉略有收缩感。肌肉略有收缩感。礼貌的站姿礼貌的站姿：优雅的坐姿：优雅的坐姿： 要求要求：“坐如钟坐如钟”像钟一样端正、稳重。像钟一样端正、稳重。 要领：上身正直，头正目平，嘴巴微要领：上身正直，头正目平，嘴巴微 闭，脸带微笑，两手交放在两闭，脸带微笑，两手交放在两 腿上两腿自然弯曲，小腿基本腿上两腿自然弯曲，小腿基本 与地面垂直，两脚平落地面，与地面垂直，两脚平落地面， 两膝间距离：男子以松开一拳两膝间距离：男子以松开一拳 为宜，女子不分为好。为宜，女子不分为好。正确的行姿：正确的行姿： 要求要求：“行如风行如风”像风一样轻盈。像风一样轻盈。 要领：上身正直不动，两肩相平不摇，要领：上身正直不动，两肩相平不摇， 两臂摆动自然，两腿直而不僵，两臂摆动自然，两腿直而不僵， 脚印正对前方，步幅适中均匀，脚印正对前方，步幅适中均匀， 男子行走，两脚跟前进在一线男子行走，两脚跟前进在一线 上，两脚尖稍外展；女子两脚上，两脚尖稍外展；女子两脚 要在一条直线上，称要在一条直线上，称“一字步一字步”， 以显优美。以显优美。 中国古人见面，有作揖的、跪中国古人见面，有作揖的、跪拜的；西方人见面，有接吻的、拜的；西方人见面，有接吻的、拥抱的。现代人见面，用得最拥抱的。现代人见面，用得最多的是握手。多的是握手。与同学相见：握手时，因距离受礼者约一步伸出右手，四指并拢，拇指张开与受礼者相握。握手与否及握手之轻重，均依彼此情感亲疏而定。握手时间不宜太久，亦不宜用力过猛，但为表示亲切，握手时可上下微摇，但不可左右乱摆。与长辈相见：对长者，不可先出手请握。如长者先行伸手，应即与之相握，相握时，幼者之手只能轻握，不可摇动。与异性朋友相见：对女士不可先行伸手请握，须等女士先伸手，再与之相握。用力应稍轻，时间要短暂，握手时应目注对方，面露微笑。1、掌握基本的交往礼仪、掌握基本的交往礼仪为什么要掌握、遵守健康、文明的社交礼仪？为什么要掌握、遵守健康、文明的社交礼仪？ 掌握文明、健康的社交礼仪是适应现代社掌握文明、健康的社交礼仪是适应现代社会不可缺少的条件。会不可缺少的条件。 遵守健康、文明的社交礼仪，是展示我们遵守健康、文明的社交礼仪，是展示我们优雅风采和高尚品德的具体要求，也是我优雅风采和高尚品德的具体要求，也是我们与他人顺利交往的前提。们与他人顺利交往的前提。的礼仪的礼仪 握手是初次见面或长久不见的好友之间表达握手是初次见面或长久不见的好友之间表达友谊的一种方式。友谊的一种方式。 握手的力度：异性之间松松地握一下握手的力度：异性之间松松地握一下,同性之同性之间较用力地握手。间较用力地握手。 如果对方伸出了手而拒绝握手，会被视为不如果对方伸出了手而拒绝握手，会被视为不礼貌、没教养。礼貌、没教养。 异性之间握手由女性先伸出双手。异性之间握手由女性先伸出双手。 握手时，男士戴着手套，要先取下手套再握握手时，男士戴着手套，要先取下手套再握手，女士则不必。手，女士则不必。电话礼仪电话礼仪拨打电话的一方要主动报上姓名。拨打电话的一方要主动报上姓名。接电话的一方要运用礼貌用语，仔细聆听。接电话的一方要运用礼貌用语，仔细聆听。打电话时的音量不宜过大，时间不宜过长。打电话时的音量不宜过大，时间不宜过长。通话内容结束后要互道再见，礼貌地结束通话。通话内容结束后要互道再见，礼貌地结束通话。在公共场所应避免大声讲电话或长时间通话。在公共场所应避免大声讲电话或长时间通话。在会议上、图书馆、课室、自习室、电影院等场在会议上、图书馆、课室、自习室、电影院等场所响起手机或使用手机是极不文明的行为。所响起手机或使用手机是极不文明的行为。1、假如有客人要来你家，你能设计一套待客礼仪吗？答：能，客人来访时的待客礼仪：来了一个好朋友：让他随便一些，像在自己家里一样，太多的客套反而让好朋友不自在。来了一位长者： 用敬语问好，请坐、请喝茶、陪聊天、体现出尊重来了一位陌生人 ： 用敬语问好，礼貌地询问来意，真诚对待2、假如你使用电话，懂得有关打电话的礼仪吗？答：懂，打电话的礼仪：拨打电话：用“您好”和“请开始，用“谢谢结束。主动说出自己的名字，对长者不能先挂电话。接听电话：用“您好”和“请”开始，用“谢谢”结束。真诚回答对方的询问。2、社交礼仪的养成1、春节：、春节：“清明时节雨纷纷，清明时节雨纷纷，路上行人欲断魂路上行人欲断魂”。2、清明节：、清明节：这是什么节日？有哪些礼仪习俗？这是什么节日？有哪些礼仪习俗？3、正确对待传统礼仪、正确对待传统礼仪3、端午节：、端午节：4、中秋节：、中秋节： 九月九日忆山东兄弟九月九日忆山东兄弟 王维王维 独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲。独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲。 遥知兄弟登高处，遍插茱荑少一人。遥知兄弟登高处，遍插茱荑少一人。5、重阳节：、重阳节：7、圣诞节：、圣诞节：6、泼水节：、泼水节： 节日中的礼仪节日中的礼仪春节的传统习俗：拜年、放鞭炮春节的传统习俗：拜年、放鞭炮端午节的传统习俗：划龙舟端午节的传统习俗：划龙舟中秋节的传统习俗：吃月饼、赏月中秋节的传统习俗：吃月饼、赏月 怎样对待传统礼仪？怎样对待传统礼仪？ 尊重尊重传统礼仪传统礼仪而又而又不不能能拘泥拘泥于于传统传统的繁琐的繁琐礼仪礼仪，而，而应应以科学的态度对待以科学的态度对待传统礼仪传统礼仪习俗，习俗，继承其精华，剔除其糟继承其精华，剔除其糟粕，粕，把传统与现代社会的要求把传统与现代社会的要求结合起来，结合起来，做到与时俱进做到与时俱进。少数民族的礼仪习俗知识少数民族的礼仪习俗知识1、蒙古族可以带刀、蒙古族可以带刀2、忌讳骑快马到门口下马，因为快马意味着报送不、忌讳骑快马到门口下马，因为快马意味着报送不吉利的消息吉利的消息3、傣族人：外人不得进入主人的卧室，上竹楼要脱、傣族人：外人不得进入主人的卧室，上竹楼要脱鞋子，不能坐门槛鞋子，不能坐门槛如何与少数民族交往：如何与少数民族交往： 要尊重少数民族的礼仪习要尊重少数民族的礼仪习俗，要俗，要“入乡随俗入乡随俗”。尤其。尤其不能违反民族禁忌，因为这不能违反民族禁忌，因为这会伤害民族感情，妨碍交往，会伤害民族感情，妨碍交往，影响团结。影响团结。少数民族的礼仪习俗知识少数民族的礼仪习俗知识（一）因礼仪而优雅（一）因礼仪而优雅2 2、礼仪有特定的要求（、礼仪有特定的要求（3 3层）层）（二）社交礼仪（二）社交礼仪ABC1 1、掌握基本的交往礼仪、掌握基本的交往礼仪3 3、如何对待传统礼仪习俗、如何对待传统礼仪习俗3 3、讲究礼仪的意义（、讲究礼仪的意义（4 4层）层）、礼仪一般介绍（、礼仪一般介绍（4 4层）层）2 2、社交礼仪养成、社交礼仪养成 4 4、尊重各民族的礼仪习俗、尊重各民族的礼仪习俗讲礼仪，不仅关系到我们讲礼仪，不仅关系到我们自身的形象自身的形象，而且关系到，而且关系到周围的人，关系到我们的周围的人，关系到我们的集体集体，甚至关系到我们，甚至关系到我们民民族族和和国家的形象国家的形象。A反思自己在日常生活中的言行举止，如语言、态度、反思自己在日常生活中的言行举止，如语言、态度、动作等有什么需要改进的地方，把它写在纸上。掌握动作等有什么需要改进的地方，把它写在纸上。掌握常规礼仪的基本要求，并在交往中加以运用。常规礼仪的基本要求，并在交往中加以运用。B 遵守健康文明的社交礼仪，把传统礼仪与现代遵守健康文明的社交礼仪，把传统礼仪与现代社会的要求巧妙结合，与时俱进。社会的要求巧妙结合，与时俱进。 C 做个有心人，要在社会生活中不断地学习、观察做个有心人，要在社会生活中不断地学习、观察和思考。把自己的不文明言行投进垃圾箱，争做文和思考。把自己的不文明言行投进垃圾箱，争做文明学生。明学生。在课堂和办公室在课堂和办公室1 1、不穿款式、颜色、图案奇异的服装，讲究服装整、不穿款式、颜色、图案奇异的服装，讲究服装整洁、大方、朴素美。不穿拖鞋、背心进入课堂和办洁、大方、朴素美。不穿拖鞋、背心进入课堂和办公室。公室。2 2、值日生主动擦黑板，白天注意关电灯。、值日生主动擦黑板，白天注意关电灯。3 3、上课不迟到，若迟到，应喊、上课不迟到，若迟到，应喊“报告报告”，经老师允，经老师允许方可进入。许方可进入。4 4、上课坐姿端正，发言应先举手。、上课坐姿端正，发言应先举手。5 5、进老师办公室前应先喊、进老师办公室前应先喊“报告报告”，进入后不得随，进入后不得随意翻老师的书籍等物品。意翻老师的书籍等物品。在图书馆和阅览室在图书馆和阅览室1、室内必须保持安静，不要高谈阔论或东跑西走。室内必须保持安静，不要高谈阔论或东跑西走。2 2、要爱护书刊，不得偷撕插页资料，不做记号。、要爱护书刊，不得偷撕插页资料，不做记号。在会场在会场1 1、参加会议，要提前到达，按指定的地方就坐，、参加会议，要提前到达，按指定的地方就坐，会中不早退，不随便进出。会中不早退，不随便进出。2 2、报告中，要认真倾听，不得看书、谈话、吃、报告中，要认真倾听，不得看书、谈话、吃东西、扔杂物、打瞌睡、开小会，报告结束要鼓东西、扔杂物、打瞌睡、开小会，报告结束要鼓掌。掌。在餐厅在餐厅1 1、自觉排队、不要插队，不敲击碗筷，不要把饭、自觉排队、不要插队，不敲击碗筷，不要把饭菜撒在地面上，吃不完的食物要倒在指定的容器中。菜撒在地面上，吃不完的食物要倒在指定的容器中。2 2、要尊重食堂工作人员的人格和劳动。、要尊重食堂工作人员的人格和劳动。