第一章第一章 概概 述述第一第一节 信息化的概念信息化的概念 二十世二十世纪九十年代已九十年代已进入信息入信息时代，信息化已成代，信息化已成为衡量一个国家衡量一个国家现代化和代化和综合国力的重要合国力的重要标志之一，一些国志之一，一些国家相家相继制定并制定并实施了施了“信息高速公路信息高速公路”计划，它由高速信息划，它由高速信息传输通道（光通道（光纤、无、无线通通讯网、网、卫星通信网、星通信网、电缆通通讯网）网），网，网络通通讯协议，通，通讯设备，多媒体硬件，多，多媒体硬件，多/媒体媒体软件件等等组成。它的目的是改成。它的目的是改变传统产业，导致新的生致新的生产关系，关系，提高提高劳动生存率，推生存率，推动本国本国经济增增长，提高国家，提高国家综合国力合国力和国和国际竞争力，争力，为二十一世二十一世纪的生存和的生存和发展争取主展争取主动权。所以在全球掀起了信息化的浪潮。所以在全球掀起了信息化的浪潮。 以美国、欧洲各国、日本以美国、欧洲各国、日本为代表的代表的发达国家政府先达国家政府先后通后通过各种会各种会议、策略、策略联盟将国家意志注入到社会信息盟将国家意志注入到社会信息化的化的过程中，并率先跨入了信息程中，并率先跨入了信息时代，代，带动综合国力迅合国力迅速增速增长。进入二十一世入二十一世纪之后，越来越多的国家将信息之后，越来越多的国家将信息化放在了首要位置，化放在了首要位置，视作作实现跨越式跨越式发展的契机。展的契机。 党中央、国党中央、国务院一直高度重院一直高度重视信息化工作。信息化工作。2020世世纪19931993年国年国务院成立了国家院成立了国家经济信息化信息化联席会席会议，正式启，正式启动国民国民经济信息化工程，相信息化工程，相继启启动了以金了以金桥、金关、金、金关、金卡和金税卡和金税为代表的重大信息化代表的重大信息化应用工程；用工程；19971997年，召开年，召开了全国信息化工作会了全国信息化工作会议；党的十五届五中全会把信息化；党的十五届五中全会把信息化提到了国家提到了国家战略的高度；党的十六大略的高度；党的十六大进一步作出了以信一步作出了以信息化息化带动工工业化、以工化、以工业化促化促进信息化、走新型工信息化、走新型工业化化道路的道路的战略部署。略部署。 20072007年党的十七大年党的十七大报告中把告中把“信息化信息化”第一次列在第一次列在“工工业化化”之后，加入到之后，加入到“新四化新四化”行列，行列，变成了成了“新五化新五化”，即工即工业化、信息化、城化、信息化、城镇化、市化、市场化、国化、国际化化”，这是一是一个里程碑式的新提法，可个里程碑式的新提法，可见“信息化信息化”的重要性。的重要性。2、信息化的技信息化的技术特性特性 信息化就是信息化就是计算机技算机技术与通信技与通信技术的的综合及其运用合及其运用过程。信息化概念的复程。信息化概念的复杂内涵是由其独特的技内涵是由其独特的技术特性决定的，特性决定的，这些技些技术特性可以概括特性可以概括为如下几方面：如下几方面： (1) (1) 数字化数字化 （2 2）网络化）网络化 (3) (3) 大容量大容量 (4) (4) 高高带宽 (1) 数字化数字化 计算机对所有信息进行编译、存储和使用时计算机对所有信息进行编译、存储和使用时所凭借的二进制代码系统。时至今日，这些被称所凭借的二进制代码系统。时至今日，这些被称为比特为比特(Bit)的的“1”或或“0”不仅可以表示开或关、不仅可以表示开或关、上或下、黑或自、出或入，而且可以表示几乎所上或下、黑或自、出或入，而且可以表示几乎所有的人类信息。有的人类信息。“在过去的在过去的25年中，我们极大地年中，我们极大地扩展了二进制的语汇，使它包含了大量数字以外扩展了二进制的语汇，使它包含了大量数字以外的东西。越来越多的信息，如声音和影像，都被的东西。越来越多的信息，如声音和影像，都被数字化了，被简化为同样的数字化了，被简化为同样的“1”或或“0”。因此，。因此，数字化已经成为现代信息技术的首要的技术特性，数字化已经成为现代信息技术的首要的技术特性，被人比作被人比作“信息信息DNA”。(2) (2) 网网络化化。 数台数台计算机形成一个信息交互系算机形成一个信息交互系统则可称之可称之为“互互联网网”或或“网网络”。这种网种网络化化技技术可以使互可以使互联网成网成为一个相一个相对独立的整独立的整体，并采用一种体，并采用一种标准的准的计算机网算机网络语言言( (技技术上称上称为协议) )使所有的使所有的计算机得以相互交算机得以相互交流。目前人流。目前人们所熟知的国所熟知的国际互互联网网(internet)(internet)实际上是全球性的各种上是全球性的各种计算机算机“网网络的网的网络”，是信息高速公路的干，是信息高速公路的干线。它把距离和它把距离和时间缩小到零。小到零。(3) (3) 大容量大容量 今天，英特今天，英特尔公司所生公司所生产的微的微处理器已理器已经容容纳了了10001000万个晶体管；据万个晶体管；据说十年以后，人十年以后，人类将生将生产出能容出能容纳l0l0亿个晶体管的芯片。个晶体管的芯片。这种几何式的种几何式的增增长速度被信息技速度被信息技术专家称之家称之为“莫莫尔定律定律”，其，其预言：微言：微处理器所包含的晶体管数每理器所包含的晶体管数每1818个月翻一个月翻一番。番。现代信息技代信息技术的的这种大容量特征，使种大容量特征，使计算机算机产生了巨大的存生了巨大的存储能力和极快的能力和极快的处理功能。理功能。 计算机的技算机的技术发展确展确实是非常迅猛：是非常迅猛：电子管子管计算机算机晶体管晶体管计算机算机集成集成电路路计算算机机大大规模集成模集成电路路计算机算机超超级计算机系算机系统用数用数值模模拟方法方法预报台台风“天河一号天河一号”辅助助设计飞机气机气动外形外形天河天河1号超级计算机性能荣登世界第一号超级计算机性能荣登世界第一 使用国使用国产产CPU “天河一号”超级计算机二期工程系统峰值性能达到每秒4700万亿次，其运算速度与能效达到国际领先水平，此举将为我国科学研究和经济发展注入强大动力。 “天河一号” 采用了国产的中央处理器“飞腾飞腾-1000”高性能多核微处理器。高性能多核微处理器。自主的互联系统，和自己研发的一系列增强软件，二期系统从峰值性能来讲，比以前系统提升了3.89倍，更难能可贵的是持续性能提高了更多，提高了4.45倍。2012年年6月月18日日电(记者李洋者李洋) 国国际超超级电脑组织18日公布最新的全球超日公布最新的全球超级电脑500强名名单，美国超，美国超级电脑重重夺世界第一宝座，而中国超世界第一宝座，而中国超级电脑排名第五。排名第五。由美国国由美国国际商商业机器公司机器公司(IBM)最新研制的超最新研制的超级计算机算机“红杉杉”(Sequoia)，每秒，每秒16324万万亿次运算，其峰次运算，其峰值运算运算速度高达每秒速度高达每秒20132万万亿次，令其他次，令其他计算机望算机望尘莫及。莫及。“红杉杉”将用来将用来进行模行模拟核核试验，以及延，以及延长老旧核武器的老旧核武器的寿命，避免寿命，避免进行地下核行地下核试验。它目前被安装在美国能源。它目前被安装在美国能源部所属的部所属的劳伦斯斯-利福摩利福摩尔国家国家实验室。室。 排名前十的超排名前十的超级计算机系算机系统实测运算速度都超运算速度都超过每每秒千万秒千万亿次，其中美国的超次，其中美国的超级计算机有算机有3个，中国和德个，中国和德国国2个，日本、法国和意大利各个，日本、法国和意大利各1个。个。 中国国家超中国国家超级计算天津中心的算天津中心的“天河一号天河一号”超超级电脑在最新排名中名列第五；另外超在最新排名中名列第五；另外超级计算深圳中心的算深圳中心的“星星云云”超超级电脑排名第十。排名第十。(4) (4) 高高带宽。 把一切信息都把一切信息都转换成数字固然方便，但比特数是成数字固然方便，但比特数是极高的。因此，除利用数据极高的。因此，除利用数据压缩技技术，还要求信息通要求信息通道具有很高的道具有很高的带宽(bandwidth)(bandwidth)。所。所谓带宽，指在特定，指在特定信道上每秒信道上每秒钟传输的比特数，也叫比特率。光的比特数，也叫比特率。光纤通信通信技技术，是解决，是解决带宽问题的有效手段。据的有效手段。据计算，人算，人类有有史以来史以来积累起来的知累起来的知识，在一条，在一条单模光模光纤里，用里，用3 35 5分分钟即可即可传输完完毕。为此，有人此，有人乐观地地说：“光光纤已已经带着我着我们从从较窄的窄的带宽大步跳大步跳跃到近乎无限的到近乎无限的带宽”。因此，光因此，光纤及其高及其高带宽技技术特性是信息世界的快特性是信息世界的快车道。道。光光 纤纤 之之 父父 - 高高 锟锟 教教 授授 瑞典皇家科学院于瑞典皇家科学院于2009年年10月月6日宣布，日宣布，将将2009年诺贝尔物理学奖授予包括英国华裔年诺贝尔物理学奖授予包括英国华裔科学家高锟在内的科学家高锟在内的3位科学家。位科学家。 在颁奖词中，评委这样描述他的成就在颁奖词中，评委这样描述他的成就“1966年，高锟的一项发现实现了光纤应用的年，高锟的一项发现实现了光纤应用的突破。他精心计算如何通过光导纤维远距离传突破。他精心计算如何通过光导纤维远距离传输光。用纯度极高的玻璃纤维在超过输光。用纯度极高的玻璃纤维在超过100公里公里的距离以上传输光信号成为可能，而在上世纪的距离以上传输光信号成为可能，而在上世纪60年代，普通的纤维只能传输光信号年代，普通的纤维只能传输光信号20米远。米远。” 1966年，那时才年，那时才33岁的高锟发表一篇题岁的高锟发表一篇题为为光频率介质纤维表面波导光频率介质纤维表面波导的论文，提出以的论文，提出以一条比头发丝还要细的光纤代替体积庞大的千百一条比头发丝还要细的光纤代替体积庞大的千百万条铜线，用以传送容量几近无限的信息，万条铜线，用以传送容量几近无限的信息，在当时，即使是最好的导体，光波在其中传输20米，能量就只剩下原来的百分之一，更何谈“通讯”二字。后来，他的理论得到通讯界以外的玻璃生后来，他的理论得到通讯界以外的玻璃生产商康宁公司的赏识，产商康宁公司的赏识，1981年第一个光纤传输年第一个光纤传输系统成功问世。但这个系统成功问世。但这个“梦梦”于上世纪于上世纪90年代年代被广泛利用，造就了今天互联网的大发展，高锟被广泛利用，造就了今天互联网的大发展，高锟因此被誉为因此被誉为“光纤之父光纤之父”。 第二第二节 信息化信息化对象的分象的分类 国家信息化的分国家信息化的分类可分成三可分成三类：经济信息化信息化、社会信息社会信息化化、国防信息化国防信息化。国国家家信信息息化化分分类经济信息化信息化产业信息化信息化信息信息产业化化生生产信息化信息化管理信息化管理信息化经营服服务信息化信息化硬件制造硬件制造业（信息化）（信息化）软件件业（信息化）（信息化）信息服信息服务业（信息化）（信息化）区域信息化区域信息化城市信息化城市信息化农村山村信息化村山村信息化地区信息化地区信息化社会治安信息化社会治安信息化环保事保事业信息化信息化公共福利事公共福利事业信息化信息化社会公共社会公共团体中介信息化体中介信息化社会信息化社会信息化公共事公共事业信息化信息化公众安全与公共利益公众安全与公共利益事事业信息化信息化科学事科学事业信息化信息化教育事教育事业信息化信息化文化事文化事业信息化信息化医医疗卫生事生事业信息化信息化体育事体育事业信息化信息化科教文科教文卫体事体事业信息化信息化国防信息化国防信息化武器装武器装备信息化信息化常常规武器信息化武器信息化信息信息战武器信息化武器信息化军队信息化信息化作作战指指挥信息化信息化后勤保障信息化后勤保障信息化信息信息战连队信息化信息化士兵信息化士兵信息化 信息化也可从信息化也可从单位的属性来分位的属性来分类： （1）企）企业信息化信息化 （2）事）事业单位信息化位信息化 （3）政府机关信息化）政府机关信息化 （4）家庭信息化）家庭信息化 （5）居民信息化）居民信息化 第三第三节 工程建工程建设企企业信息化信息化 一、一、 企企业信息化的含信息化的含义 二、企二、企业信息化的目信息化的目标 工程建工程建设企企业信息化信息化总体体发展展战略略为：信息化：信息化以系以系统化、集成化和智能化化、集成化和智能化为发展重点，展重点，坚持持“规范，范，标准，共享，准，共享，协同，复用同，复用”的信息化工作方的信息化工作方针，在企在企业各各项工作中全方位、全工作中全方位、全过程程应用信息技用信息技术，整合、提升与建立集成整合、提升与建立集成应用系用系统，通，通过将将单体体应用用扩展和集成，建立覆盖更大展和集成，建立覆盖更大业务范范围的的应用系用系统和和协同工作平台，开同工作平台，开发利用信息利用信息资源，提高源，提高综合管理水平和集中管控能力，支撑和提升合管理水平和集中管控能力，支撑和提升设计、采采购、施工、施工、项目管理、运目管理、运营管理等主要管理等主要业务的的高效运作。高效运作。 企企业信息化建信息化建设是一是一场革命，革命， “ “是是带动企企业各各项工工作作创新和升新和升级的重要突破口的重要突破口”。今后，必。今后，必须提高企提高企业人人员对企企业信息化建信息化建设的的认识，特，特别是企是企业决策者要增决策者要增强信息化意信息化意识和和紧迫感、迫感、责任感，任感，坚定推定推进企企业信息化的信息化的信心，重大事信心，重大事项要要亲自决策，重点工作要自决策，重点工作要亲自推自推动，人，人力、力、财力上要予以保障。要建立企力上要予以保障。要建立企业主要主要负责人人亲自抓，自抓，企企业信息主管信息主管负责实施的施的组织领导保保证体系。国内外的体系。国内外的实践践证明，企明，企业要要进行信息化建行信息化建设，必，必须要要该企企业的主的主要要负责人人亲自自领导，主要，主要领导人的重人的重视与参与是信息化与参与是信息化建建设成功的关成功的关键因素。企因素。企业的信息化建的信息化建设是一是一项系系统工工程，需要程，需要总体体规划，分步划，分步实施。企施。企业的信息化建的信息化建设要从要从企企业的全局和的全局和长远的目的目标出出发，从企，从企业业务活活动发展的展的需要出需要出发，考，考虑技技术发展的可能性，从而制定一个适合展的可能性，从而制定一个适合本企本企业信息化信息化发展展轨迹的、有前瞻性的迹的、有前瞻性的发展展规划。划。1 1、工程公司（、工程公司（设计院）信息化系院）信息化系统构架构架 工程公司（工程公司（设计院）信息化系院）信息化系统构架由核心构架由核心业务和和企企业管理两个管理两个层面构成。核心面构成。核心业务层面主要有三个系面主要有三个系统组成：成：设计集成系集成系统、项目管理系目管理系统和运和运营管理系管理系统。设计集成系集成系统系系统主要支撑主要支撑设计业务，并，并为项目管理系目管理系统提供大量的信息提供大量的信息资源；源；项目管理系目管理系统支撑支撑项目管理目管理业务；运；运营管理系管理系统支撑公司的运支撑公司的运营管理和管理和办公自公自动化化业务。这三大系三大系统之之间应该有信息有信息资源共享和自源共享和自动业务流流程关系，不是完全隔离的，系程关系，不是完全隔离的，系统的划分是相的划分是相对的。企的。企业管理管理层是指公司的各个部是指公司的各个部门的工作运用的工作运用IT IT 技技术来运行、来运行、管理。管理。 目前相当部分的工程公司（目前相当部分的工程公司（设计院）都在搞信息化院）都在搞信息化集成系集成系统建建设，有些，有些单位已初步建成信息化集成系位已初步建成信息化集成系统，现简单介介绍如下，供参考。如下，供参考。（1）中国石化工程建）中国石化工程建设公司的信息技公司的信息技术体系构架可以体系构架可以概括概括为：“一个平台，两大体系，三个一个平台，两大体系，三个层面，七大集成面，七大集成应用系用系统，十大数据，十大数据库”。详见下下图。（待研究）（待研究）辅助决策系助决策系统计划管理；划管理；预算管理；人、算管理；人、财、物、物资源按源按项目目分解及分解及调度与度与统计分析；成本控制；分析；成本控制；CRM等等资源源调度与度与统计分析分析知知识管理；企管理；企业门户等等知知识管理系管理系统个人个人办公；政公；政务管理；管理；技技术管理；手册管理；管理；手册管理；公共信息，公共信息，标准管理；准管理；行政事行政事务；财务管理；管理；人力人力资源；源；营销管理等管理等工工艺设计；工程工程设计；三三维工厂工厂设计；（PDS/PDMS/SP3D） 计划划进度控制；估算度控制；估算与与费用控制；用控制；费用用/进度度综合合检测；设计管理；管理；材料控制与采材料控制与采购管理；管理；施工管理；合同施工管理；合同/商商务管理；管理；项目目财务管理；管理；风险管理等管理等 存存储管理；管理；过程管理；版本控程管理；版本控制；工作流控制；制；工作流控制；分分发发布控制；布控制；文档交付；文档交付；查询等等OA/运运营管理系管理系统设计集成系集成系统项目管理系目管理系统文档管理系文档管理系统数数据据库共共享享工工艺库工程工程库定定额库价格价格库三三维模型模型库项目材料目材料库企企业资源源库项目目资源源库文档文档库知知识库集集成成应用用体体系系局域网与广域网；数据中心；信息系局域网与广域网；数据中心；信息系统安全；安全； 网网络平台体系平台体系注：注：实框部分框部分发展中的系展中的系统；虚框部分；虚框部分计划中的系划中的系统三三层：企企业级管管理系理系统二二层：核心核心业务系系统一一层：基基础设施施 (2) (2) 中国天辰工程有限公司的信息化中国天辰工程有限公司的信息化集成系集成系统的的总体框架由体框架由应用保障体系和技用保障体系和技术构架体系构架体系组成。其中成。其中应用保障体系由网用保障体系由网络管理体系、信息安全管理体系、信息系管理体系、信息安全管理体系、信息系统技技术标准及管理准及管理规范、范、组织和和队伍及考伍及考核体系核体系组成。技成。技术构架体系由三大构架体系由三大层面面（网（网络平台、平台、业务集成集成应用和知用和知识管理）管理）和六大集成和六大集成应用系用系统（ERPERP系系统、OAOA系系统、项目管理系目管理系统、工程、工程设计集成系集成系统、EDMSEDMS系系统、材料管理系、材料管理系统）组成。成。技技 术 架架 构构 体体 系系保保 障障 体体 系系知知识管理系管理系统信息信息资源管理网源管理网络/企企业门业务集成集成应用用系系统系系统软件件 专业软件件层通用通用软件件层ERP系系统 OA项目目管理系管理系统工程工程设计集成系集成系统EDMSEPC工程材工程材料管理系料管理系统网网络管管理理体体系系信信息息安安全全管管理理体体系系信信息息系系统技技术标准准及及管管理理规范范体体系系组织和和队伍伍及及考考核核体体系系 HRP、K3, 项目目经营及及报价价软件工具等件工具等P3/P3ec、Exp、PDS/PDMS、MARIAN、ProjectWise、专业软件工具等件工具等Office，ACAD，Microstation，IM等等网网络平台平台系系统内容中心内容中心（数据（数据环境境层）管理决策管理决策数据数据库系系统（数据（数据仓库）核心核心业务数据数据库系系统企企业资源数据源数据库（标准、知准、知识、模、模版、模型和人版、模型和人财物）物）通用通用服服务层DNS目目录CAMAIL语音音视频SM存存储系系统备份份恢复恢复系系统网网络层局域局域网网络广域广域网网络 国国际互互联网网络视频会会议网网络网网络通通信信设备网网络通通信信专线服服务器工器工作站微机作站微机监控控网网络物理物理层 布布线系系统 机房机房 供供电系系统 空空调系系统 机柜机柜线架架 门禁系禁系统 三、三、工程建工程建设企企业信息化的信息化的发展思路展思路 1、逐步整合与提升网、逐步整合与提升网络平台体系，夯平台体系，夯实信息信息基基础设施，支撑施，支撑应用体系的有效运行。用体系的有效运行。 2、大力建、大力建设企企业核心核心业务系系统，构建基于网，构建基于网络的新型共享的新型共享协同工作平台，大幅度提高工作效同工作平台，大幅度提高工作效率、管理水平、核心率、管理水平、核心竞争力和争力和总体效益。体效益。 （1）整合与提升）整合与提升OA/运运营管理系管理系统，提高，提高办公效率。公效率。 （2）整合与提升）整合与提升设计集成系集成系统，提高，提高设计质量和效率。量和效率。 （3）整合与提升）整合与提升项目管理系目管理系统，提高，提高项目管理水平和运目管理水平和运作能力，降低基建投作能力，降低基建投资。 （4）建立或提升）建立或提升项目文档管理系目文档管理系统，提升，提升协同工作和沟同工作和沟通能力，通能力，强化工厂生命周期信息管理。化工厂生命周期信息管理。 3、努力推、努力推进企企业层面信息系面信息系统建建设，提高，提高辅助管理与决策水平。助管理与决策水平。第四第四节 工程工程项目信息管理目信息管理一、工程一、工程项目信息化的概念目信息化的概念二、工程二、工程项目管理信息化的意目管理信息化的意义第五第五节 工程工程项目信息管理的特点与作用目信息管理的特点与作用 一、管理模式、管理制度与信息管理系一、管理模式、管理制度与信息管理系统的匹配的匹配 二、数据的非二、数据的非实时性性 三、原始数据的重要性三、原始数据的重要性 四、四、处理理规则的确定性的确定性工程工程项目信息化管理的作用目信息化管理的作用1、辅助决策助决策 2、提高管理水平、提高管理水平 3、再造管理流程、再造管理流程 4、降低成本，提高工作效率、降低成本，提高工作效率 5、提高管理、提高管理创新能力新能力第二章第二章 项目信息管理目信息管理第一第一节 项目信息管理的意目信息管理的意义和原和原则一、一、项目信息管理的意目信息管理的意义二、二、项目信息管理的原目信息管理的原则 1、系、系统性原性原则。 2、实用性（或称有效性）原用性（或称有效性）原则。 3、可靠性原、可靠性原则。 4、标准化原准化原则。 5、时效性原效性原则。 6、可、可预见性原性原则。 7、共享性原、共享性原则。 8、安全性原、安全性原则。 第二第二节 工程工程项目管理目管理对信息管理系信息管理系统的需求的需求 国国际上通行的上通行的项目管理都采用以目管理都采用以赢得得值管理技管理技术为基基础的管理模式，而要的管理模式，而要实现这种管理模式，种管理模式，需要有一种开放的、集成的、全需要有一种开放的、集成的、全过程的及程的及综合的合的项目管理目管理计算机系算机系统的支持，而非的支持，而非单一的管理一的管理软件或几台机器所能件或几台机器所能胜任。任。 从从总体上体上讲项目管理目管理计算机系算机系统应该具具备两种两种系系统：平台系：平台系统和和应用系用系统。 平台系平台系统： （1）网）网络通信系通信系统 （2）数据）数据库系系统 （3）项目信息目信息门户（PIP） 应在在项目建目建设初期建立初期建立统一的一的项目信息目信息门户（PIP），作），作为项目干系人目干系人进行文档管理、信行文档管理、信息沟通和息沟通和协同工作的平台。同工作的平台。项目信息目信息门户是是对项目目实施施过程中程中项目干系人目干系人产生的各种信息和生的各种信息和知知识进行集中式存行集中式存储和管理的基和管理的基础上，上，为项目目干系人在互干系人在互联网上提供一个网上提供一个获得个性化得个性化项目信目信息的息的单一入口，是基于互一入口，是基于互联网的一个开放性工网的一个开放性工作平台，作平台，为项目干系人提供信息共享、信息交目干系人提供信息共享、信息交流和流和协作的作的环境。境。应用系用系统现代项目管理软件的功能应采用下列先进技术：现代项目管理软件的功能应采用下列先进技术： 1 1、项目管理的理念用于软件开发的整个过程：、项目管理的理念用于软件开发的整个过程： 2 2、关系型数据库技术：因为数据库是工程项目计算、关系型数据库技术：因为数据库是工程项目计算机管理系统的核心；所以必须采用关系型数据库。机管理系统的核心；所以必须采用关系型数据库。 3 3、网络计划（、网络计划（CPMCPM）技术：能对整个项目进行统筹）技术：能对整个项目进行统筹协调；协调； 4 4、工作分解结构（、工作分解结构（WBSWBS）技术：使之责任分工明）技术：使之责任分工明确；确； 5 5、编码系统的生成器：能够灵活、方便建立本企业、编码系统的生成器：能够灵活、方便建立本企业的编码系统；的编码系统； 6 6、赢得值管理技术：能进行费用、赢得值管理技术：能进行费用/ /进度综合控制，进度综合控制，提高企业的效益；提高企业的效益； 7 7、风险管理技术：能风险识别、风险定性和定量分、风险管理技术：能风险识别、风险定性和定量分析、做出风险应对计划；析、做出风险应对计划； 信息管理系信息管理系统用于用于项目目实施的全施的全过程和所有方程和所有方面。即从面。即从项目招目招标投投标开始，一直到开始，一直到项目的目的试运运行行阶段竣工段竣工验收都能用工程收都能用工程项目信息化管理系目信息化管理系统来来进行管理和控制。工程行管理和控制。工程项目管理工作从目管理工作从项目合目合同生效开始，同生效开始，紧接着接着设计。采。采购、施工、开、施工、开车各各阶段工作交叉而有序的段工作交叉而有序的进行，其中每行，其中每阶段均有四段均有四种需要管理和控制的种需要管理和控制的对象象. 1、资源管理源管理 2、进度管理度管理 3、质量管理量管理 4、数据（信息）管理。、数据（信息）管理。 工程工程项目信息管理系目信息管理系统应尽可能涵盖尽可能涵盖项目目实施全施全过程的信息管理和程的信息管理和资源共享，并具源共享，并具备一定的集成性。一定的集成性。主要包括以下几个功能子系主要包括以下几个功能子系统：（一）招（一）招标投投标管理管理 （二）（二）进度管理度管理 （三）（三）费用管理用管理 （四）（四）质量管理量管理 （五）（五）HSE管理管理 （六）合同管理（六）合同管理 （七）（七）资源管理源管理 （八）（八）风险管理管理 （九）（九）财务管理管理 （十）（十）设计、采、采购、施工、施工、试运行管理运行管理 第三第三节 工程工程项目信息管理系目信息管理系统管理工程管理工程项目目的流程的流程第四第四节 PMS的运行的运行环境境一、硬件一、硬件结构与操作系构与操作系统二、数据二、数据库管理系管理系统DBMS和前端开和前端开发工具工具第五第五节 数据数据库结构构第六第六节 软件功能件功能结构构 目前，目前，对于于综合合项目管理系目管理系统一般一般应建立十二建立十二个子系个子系统，分，分为六大管理和六大控制系六大管理和六大控制系统 工程数据工程数据库项目目经理管理理管理项目目财务管理管理合同管理合同管理施工管理施工管理采采购管理管理设计管理管理费用和用和进度度综合合检测信息数据控制信息数据控制质量控制量控制设备材料控制材料控制估算与估算与费用控制用控制计划和划和进度控制度控制第三章第三章 管理信息代管理信息代码与与编码第一第一节 基本概念基本概念 一、代一、代码比名字更准确，唯一地指明具体的比名字更准确，唯一地指明具体的对象象 同一管理同一管理对象往往有多个不同的名字象往往有多个不同的名字 ，这种种非唯一性不非唯一性不仅对计算机算机识别造成困造成困难，有，有时甚至甚至还会造成会造成严重后果。使用代重后果。使用代码，则可避免可避免这种一种一物多名造成的混乱。另一方面，管理物多名造成的混乱。另一方面，管理对象的名字象的名字往往比往往比较笼统。如果需要指称具体的。如果需要指称具体的对象，象，则除除了名字之外，了名字之外，还要要补充指明具体充指明具体对象的属性或特象的属性或特点。点。这不不仅麻麻烦,而且容易出而且容易出错。但是采用一物一。但是采用一物一码的的设备材料材料编码方案，使用方案，使用较短的代短的代码就可以就可以完全区分完全区分这些不同属性的些不同属性的对象。象。 二、使用代二、使用代码便于将管理便于将管理对象按属性分象按属性分类 代代码一般由多字段一般由多字段组成，可以成，可以给予各字段以不予各字段以不同的含同的含义，这样对管理管理对象的分象的分类整理整理进行数据行数据的的统计分析是非常有用的。而使用名字分析是非常有用的。而使用名字则很很难做做到到这一点。一点。第二第二节 代代码形式分形式分类与代与代码构成的一般构成的一般规则 用字符构成代用字符构成代码时通常遵守以下一些通常遵守以下一些规则： 一、构成代一、构成代码的字符尽量只用的字符尽量只用10个数个数码和英文和英文大写字母，尽量不用小写字母。大写字母，尽量不用小写字母。 二、代二、代码中不使用中不使用汉字，不使用字，不使用罗马数字（数字（I、等）。因等）。因为这些字符在些字符在标准准键盘上没有直上没有直接的接的键，造成，造成输入效率降低。入效率降低。 三、代三、代码中不可使用上下中不可使用上下标形式，形式，应保持在一保持在一条直行上。条直行上。 四、尽量避免使用字母四、尽量避免使用字母o、I因因为它它们易与数易与数码0、1混淆。混淆。 第三第三节 构成代构成代码的方法的方法 在在设计有含有含义代代码时，有三种情况，有三种情况应该注意：注意： 一、不可企一、不可企图在代在代码中表达中表达对象象过多的属性甚至全部多的属性甚至全部属性，属性，这会使得代会使得代码太太长无法使用。无法使用。实际上，在数据上，在数据库中中代代码关关联着着对象的大量属性，不必要也不可能一象的大量属性，不必要也不可能一览无无遗地地全部反映在代全部反映在代码上。如上例中，上。如上例中，员工代工代码不不仅关关联着部着部门、出生年份、性出生年份、性别这三个在代三个在代码中中显示的属性，也关示的属性，也关联着着诸如政治面貌、婚姻状况、工如政治面貌、婚姻状况、工资、业绩等其他一些重要属性。等其他一些重要属性。这些属性同些属性同样可以作可以作为数据的数据的检索、索、统计条件。条件。 二、二、对象的有些属性的象的有些属性的“值”是是变动的，如上例中的的，如上例中的员工政治面貌等，工政治面貌等，这类属性不可用来属性不可用来组成代成代码。 三、代三、代码规则一一经确定，在使用它来确定，在使用它来标识对象象时不可不可出出现例外。出例外。出现这种情况往往是代种情况往往是代码设计考考虑不周的不周的结果。果。 第四第四节 代代码与与编码在工程在工程项目管理中的作用目管理中的作用 代代码与与编码体系是体系是项目管理系目管理系统的重要的重要组成部分，成部分，它它们是是对项目的目的资源、源、进度、度、质量和数据按量和数据按层次次实现动态、量化管理的重要手段。代、量化管理的重要手段。代码和和编码用于关用于关联一一项或或一一组数据。数据。定额号定额号 描描 述述单位单位综合工日综合工日材料费材料费机械费机械费 1 - 8运土方（双运土方（双轮车，运距轮车，运距200米）米）100立立方米方米 33.76 工程工程项目管理代目管理代码编码体系表主要由下列体系表主要由下列编码组成：成：1）项目分解目分解结构构编码（PBS）。）。项目分解目分解结构构应按按业主相关管理主相关管理 要求要求进行分解。行分解。2）工作分解）工作分解结构构编码 (WBS) 。3）组织分解分解结构构编码 (OBS) 。组织分解分解结构构编码也也应包括包括业主主 管理管理组织、政府管理部、政府管理部门和所有和所有项目干系人的目干系人的编码。4）资源分解源分解结构构编码 (RBS) 5）费用分解用分解结构构编码（CBS) 6）设备与材料与材料编码7）项目目实施的工作施的工作项编码8）项目成本目成本项编码9）“工厂工厂单体体”编码。主要包括工。主要包括工艺设备、管道、管道、仪表和表和电气气设 备与与设施、建构筑物等的施、建构筑物等的编码。10）项目文件目文件编码。包括。包括对组织类、管理、管理类（如各种（如各种计划、划、报告、告、 报表、合同、函件等）、表、合同、函件等）、经济类、技、技术类和法和法规类等所有文件等所有文件 的的编码。文件。文件编码通常由通常由项目目编码、项目目WBS编码、组织代代码、 文件文件类型代型代码、序列号、版本等几部分构成。、序列号、版本等几部分构成。公司本部公司本部标准分准分类记帐码SCAN工作包工作包工作工作项设备材料材料标准分准分类记帐码SCAN工作包工作包工作工作项施工施工标准分准分类记帐码SCAN工作包工作包工作工作项开开车标准分准分类记帐码SCAN工作包工作包工作工作项合成氨装置尿素装置灌区办公楼一工区二工区化工装置界外设施水运码头项目项目（零级）大项（一级）装置（二级）工区（三级）一级组码 二级标准分类记帐码 三六级可可变码 七七级PSWBSCSWBS第五第五节 工作分解工作分解结构构WBS的的编码一、大一、大项工作分解工作分解结构构PSWBS编码 工作分解工作分解结构构WBS的上的上层部分是大部分是大项工作分解工作分解结构构PSWBS。工程公司根据。工程公司根据项目合同将整个目合同将整个项目从上到下目从上到下逐逐层分解到工程公司分解到工程公司对它便于管理和控制的它便于管理和控制的层次，并次，并对每一每一层给予一个代予一个代码。PSWBS编码的特点：的特点：1 、一个、一个项目的目的PSWBS树并不属于某一家工程公司独并不属于某一家工程公司独家使用，它可能与另外的工程承包商共同使用，至家使用，它可能与另外的工程承包商共同使用，至少是与少是与业主共同使用。主共同使用。 2 、一个、一个项目的目的PSWBS下不只是一个下不只是一个编码，编码也不也不是一律到最底是一律到最底层，视合同任合同任务而定。但是而定。但是这些些编码都具有同一个都具有同一个“根根”。 3 、 PSWBS中完全不渉及工程公司的内部分工。即它中完全不渉及工程公司的内部分工。即它只只规定工程公司在此定工程公司在此项目中何目中何处有工作，而不渉及有工作，而不渉及如何如何实施。施。三、三、项目的目的组织分解分解结构构OBS编码及及WBS-OBS责任分配任分配矩矩阵注意三点：注意三点： 1 、所有从、所有从记帐码下的垂直下的垂直线与与OBS引出的水引出的水平平线相交相交处有有圆点者是按点者是按实际分工需要分工需要联结起起来的来的项目管理与公司部室目管理与公司部室专业统一的一的责任点任点。 2 、在在责任分配矩任分配矩阵中所有的垂直中所有的垂直线上都有上都有一个而且只有一个一个而且只有一个责任点，任点，说明此明此记帐码有关有关的的责任唯一地有一个机构部任唯一地有一个机构部门负责，即不重复，即不重复也不也不遗漏。漏。 3 、设备采采购（D1）和散材采）和散材采购（D2）下的）下的记帐码所所对应的的责任部任部门不是采不是采购部下的科室部下的科室或或专业组（如采（如采买、 催交、催交、 检验或运或运输等），等），而是直而是直对采采购部。部。第六第六节 其他代其他代码与与编码 一、散装一、散装设备材料材料编码 二、二、设备位号位号编码 三、采三、采购文件文件编码 四、四、变更更单编码 五、内部五、内部费用用转换码第四章第四章 数据采集与数据控制数据采集与数据控制 第一第一节 原始原始统计数据的数据的审查与与录入入 审查有有许多行之有效的方法：多行之有效的方法： 一、相关一、相关检查 二、二、经验检查 三、复三、复验 经过认真真审核的原始核的原始统计表，必表，必须有有专人人负责录入。入。录入人入人应在原始在原始统计表上表上签字。字。录入内容入内容应打印副本，与原始打印副本，与原始统计表同表同时保存，以保存，以备事后事后检查。第二第二节 原始原始记录表格的表格的设计 精心精心设计原始原始记录表格，表格，对于防止于防止统计制度流于形式，制度流于形式，保保证数据采集的数据采集的质量，提高工作效率有非常重要的作用。量，提高工作效率有非常重要的作用。下面是一些有用的建下面是一些有用的建议： 一、减少冗余一、减少冗余 二、形式二、形式规范范 三、尽量利用信息代三、尽量利用信息代码 四、采用四、采用选择法法 五、用粗框或底色底五、用粗框或底色底纹明明显标识统计内容填写区域。内容填写区域。 六、避免用与上下文有关的方式作六、避免用与上下文有关的方式作为统计项提示；禁提示；禁止用上下文有关方式回答止用上下文有关方式回答统计内容。内容。 七、七、统计表的背面或其他适当位置附有表的背面或其他适当位置附有统计规则的扼的扼要提示。要提示。 八、八、统计表使用表使用较好的好的纸张，在，在统计表表显著位置著位置标记工程公司工程公司标志和表格批准志和表格批准发布的代布的代码，能使人，能使人对填表填表产生生严肃感。感。 第三第三节 工程工程项目管理数据的控制目管理数据的控制项目管理系目管理系统的数据按照控制的数据按照控制权限可分限可分为三三级： 一、公司一、公司级：由公司有关管理部：由公司有关管理部门控制，授控制，授权公司系公司系统员或数据或数据库管理管理员来来统一控制的数据。包括：一控制的数据。包括： 1 、公司、公司标准工作分解准工作分解结构构CSWBS 2 、标准工作包的里程碑准工作包的里程碑设置及里程碑置及里程碑资源源权值 3 、各、各类工作定工作定额 4 、人工、人工时费率率 5 、材料、材料统一一计量量单位位 6 、合格供、合格供货商名商名单 7 、统一材料一材料编码二、二、项目目级：这是由是由项目目经理理统一控制的数据，由一控制的数据，由项目目经理授理授权有关人有关人员维护。包括：。包括： 1 、项目的目的PSWBS编码 2 、经过项目剪裁的目剪裁的CSWBS编码 3 、记帐码控制的控制的进度度 4 、项目主目主进度度计划所渉及的重要里程碑划所渉及的重要里程碑 5 、记帐码上控制的批准上控制的批准预算算 6 、项目日目日历 三、三、业务级：由：由项目目经理下属各主管（如理下属各主管（如设计经理、采理、采购经理等）按分工范理等）按分工范围控制的控制的项目数据由他目数据由他们指定人指定人员维护。包括：。包括： 1 、工作包、工作包进度、里程碑度、里程碑 2 、工作包、工作包资源分配源分配3 、非、非标准工作包（如采准工作包（如采购工作包、工作包、 施工作施工作业工作包）工作包）的建立和的建立和删除除 4 、各种工作包的、各种工作包的赢得得值记录 5 、人工、人工时消耗消耗记录 6 、直接以、直接以货币单位位计量的量的资源消耗源消耗记录 7 、各种工作、各种工作记录（如：（如：请购单记录、询价价记录、报价价评审记录等等 ） 设置数据控制分置数据控制分级的目的是的目的是为了数据安全，避免了数据安全，避免管理混乱。它管理混乱。它仅限于控制数据的管理，而不影响限于控制数据的管理，而不影响项目目管理中的管理中的审批批权限与分工。限与分工。第五章第五章 项目合同管理目合同管理 第一第一节 合同管理的主要内容合同管理的主要内容 一、合同管理的主要内容宜包括一、合同管理的主要内容宜包括 1、接收合同文本并、接收合同文本并检查、确、确认其完整性和有效其完整性和有效性。性。 2、熟悉和研究合同文本，全面了解和明确、熟悉和研究合同文本，全面了解和明确业主主的要求。的要求。 3、确定、确定项目合同控制目目合同控制目标，制，制订实施施计划和保划和保证措施。措施。 4、对项目合同目合同变更更进行管理。行管理。 5、对合同履行中合同履行中发生的生的违约、争、争议、索、索赔等事等事宜宜进行行处理。理。 6、对合同文件合同文件进行管理。行管理。 7、进行合同收尾。行合同收尾。 合同各方关系与合同各方关系与责任：任： 业主与承包商共同成立主与承包商共同成立项目目领导小小组。承包商。承包商联合合组建建项目部。目部。项目目领导小小组对项目建目建设范范围内的事内的事项根据根据业主授主授权做出决策。做出决策。1）业主主责任任 负责批复批复项目投目投资控制目控制目标和和项目目资金金计划并提供划并提供项目目资金；决策金；决策项目重大事目重大事项，负责对项目目进行行监督、督、控制和控制和协调； 按照合同按照合同约定，定，办理理项目目报批手批手续及开工、竣工需及开工、竣工需要的响要的响应当地政府文件，当地政府文件，组织环保、保、劳动安全、工安全、工业卫生、消防等生、消防等专项审查及及验收，收，协调与与项目关系及与当地目关系及与当地政府关系。政府关系。2）承包商）承包商责任任 负责工程建工程建设的的组织、管理和、管理和实施，施，控制控制项目目执行概算和行概算和总进度度计划，承划，承担合同担合同约定范定范围内的工程内的工程设计、采、采购、建安工程施工及建安工程施工及试运行管理，运行管理，对设计、采采购、施工的、施工的进度控制、度控制、质量保量保证、投投资控制、安全目控制、安全目标等等负责。 二、二、总承包合同管理主要内容和要求承包合同管理主要内容和要求 1、项目目经理必理必须了解、掌握合同的内容和要求是依法了解、掌握合同的内容和要求是依法履履约的前提。通的前提。通过对合同文本的熟悉和研究，首要的任合同文本的熟悉和研究，首要的任务是在是在设计开展之前，全面澄清、理解和确开展之前，全面澄清、理解和确认合同文本中的合同文本中的业主要求，并将其主要求，并将其纳入入设计产品品过程和其他程和其他过程管理之中，程管理之中，保保证合同管理全合同管理全过程中不程中不遗漏任何漏任何业主要求。主要求。 2、确定合同控制目、确定合同控制目标，制，制订实施施计划和保划和保证措施。措施。 3、合同、合同变更管理。更管理。 4、合同争、合同争议管理。管理。 5、合同、合同违约责任划分和任划分和处理。理。 6、合同索、合同索赔管理。管理。 7、合同文件管理。、合同文件管理。 8、合同收尾管理。、合同收尾管理。 第二第二节 合同管理合同管理软件的功能件的功能 合同管理合同管理 合同信息的合同信息的录入和入和查询； 合同合同监控控 合同提醒合同提醒 ；冲突；冲突检查 ；及；及项目目管理系管理系统间的数据交互的数据交互 ； 合同文档的合同文档的编制制 合同文档的快速合同文档的快速编制和合制和合同文档模板文件管理；同文档模板文件管理； 数据数据维护 各各类常用数据的添加、修改和常用数据的添加、修改和删除；除； 报表打印表打印 各种各种报表的打印表的打印输出；出； 系系统维护 用用户设置，密置，密码设置，使用置，使用记录查看和系看和系统运行参数运行参数设置。置。 第三第三节 变更管理更管理一、一、变更管理的更管理的类型型1.1.设计变更更 项目部目部应建立建立设计变更程序和更程序和规定，定，严格控制格控制设计变更，并更，并评价其价其对费用和用和进度的影响。度的影响。2.2.采采购变更更 项目部目部应建立采建立采购变更程序和更程序和规定，采定，采购组接到接到项目目经理批准的理批准的变更后，更后，应了解了解变更的范更的范围和和对采采购的要求，的要求，预测相关相关费用和用和时间，制定，制定变更更实施施计划并按划并按计划划实施。施。3. 施工施工变更更 项目部目部应建立施工建立施工变更程序和更程序和规定，定，对施工施工变更更进行行管理，管理，应按合同按合同约定，定，对费用和工期影响用和工期影响进行行评估，按估，按规定的程序定的程序实施。施。4.分包合同分包合同变更管理更管理 项目部及合同管理人目部及合同管理人员,应严格按合同格按合同变更更程序程序对分包合同的分包合同的变更更实施控制施控制.应对变更范更范围、内容及影响程度、内容及影响程度进行行评审和确和确认并形成并形成书面文件面文件,变更更经批准后批准后实施施.二、二、 变更更单应填写以下主要内容：填写以下主要内容： （1）变更的内容。更的内容。 （2）变更的理由及更的理由及处理措施。理措施。 （3）变更的性更的性质和和责任承担方。任承担方。 （4）对项目目进度和度和费用的影响。用的影响。变更管理的一个界面更管理的一个界面:第六章第六章 启启动新新项目目 第一第一节 启启动新新项目的主要工作目的主要工作 在工程在工程项目启目启动阶段，主要有如下几方面的工作：段，主要有如下几方面的工作： 一、建立工程一、建立工程项目信息管理系目信息管理系统及基及基础环境的主要工作境的主要工作 1）在）在项目启目启动阶段，策划工程段，策划工程项目管理信息系目管理信息系统，制，制定工程定工程项目信息管理和沟通管理目信息管理和沟通管理计划。划。 2）建立）建立项目平台系目平台系统。以工程公司网。以工程公司网络为基基础，按，按项目需求，适当目需求，适当扩充或建立工程充或建立工程项目网目网络与通信系与通信系统，以及，以及配配备相相应基基础软件。件。 3）按需配）按需配备或建立各种工程或建立各种工程项目管理信息系目管理信息系统。包括。包括工程工程项目文档管理系目文档管理系统等。等。 二、配置工程二、配置工程项目信息管理系目信息管理系统的主要工作：的主要工作： 1）建立）建立项目数据目数据库。 2）分解工作）分解工作结构，确定构，确定WBS编码。 3）确定）确定项目日目日历。第二第二节 项目数据目数据库新新项目建立目建立项目目库，由，由项目目经理申理申请，由信息（，由信息（ITInformation Technology）工程）工程师（简称称IT工程工程师）负责组织实施。其中施。其中IT工工程程师直接参与直接参与项目管理。目管理。IT工程工程师的的职责范范围如下：如下： 项目开工目开工时，项目目经理需与理需与IT工程工程师共同共同协商商该项目在目在计算机算机上的目上的目录管理，文件管理及其用管理，文件管理及其用户权限，确定目限，确定目录、文件的命、文件的命名形式；名形式； IT工程工程师应根据根据该工程工程项目的要求，确定工程目的要求，确定工程项目目应使用的使用的计算机网算机网络的的规模和模和软件种件种类及其版次；及其版次； IT工程工程师应及及时响响应工程技工程技术人人员所提出的要求，排除工程技所提出的要求，排除工程技术人人员在上机中所遇到的在上机中所遇到的问题，保障工程的，保障工程的顺利利进行；行； IT工程工程师应密切关注工程中密切关注工程中计算机算机资源的使用情况，做到定源的使用情况，做到定时清理，管理好清理，管理好资源；源； 工程工程执行行过程中及程中及结束束时，IT工程工程师均要均要负责该工程工程项目的目的电子数据子数据备份。工程份。工程项目目负责人人应向向IT工程工程师提供数据文件源管提供数据文件源管理要求，保理要求，保证所有数据以所有数据以电子文档形式子文档形式备份和入份和入库。 第三第三节 建立建立总体（大体（大项）工作分解）工作分解结构构 工作分解工作分解结构构WBSWBS的上的上层部分是大部分是大项工作分解工作分解结构构PSWBSPSWBS。工程公司根据。工程公司根据项目合同将整个目合同将整个项目从上到下逐目从上到下逐层分解到工程公司分解到工程公司对它便于管理和控制的它便于管理和控制的层次，并次，并对每一每一层给予一个代予一个代码。第四第四节 剪裁工程公司剪裁工程公司标准工作分解准工作分解结构构编码PSWBS的末级H1SCAN可变码可变码可变码SCANSCANH2SCAN可变码可变码可变码SCANSCAND1SCAN可变码可变码可变码SCANSCAND2SCAN可变码可变码可变码SCANSCANS1SCAN可变码可变码可变码SCANSCANS2SCAN可变码可变码可变码SCANSCANO1SCAN可变码可变码可变码SCANSCAN第五第五节 确定确定项目日目日历通常通常项目日目日历有以下几种：有以下几种： 一、工程公司本部日一、工程公司本部日历 二、采二、采购日日历 三、三、现场日日历 四、国外工作日四、国外工作日历第七章项目费用估算和费用控制第一节计算机管理系统支持全项目周期的估算工作PCE二次核定估算（详细估算）ICE初期控制估算（分析估算）FCE首次核定估算（设备详细估算）偏差上限偏差下限偏差平均值【施工】【试运行】【工艺设计】【基础工程设计】【详细工程设计】4%8%项目实施阶段估算偏差幅度（取正值仅用于开口价合同20%13%30%报价估算区50%45%40%35%30%25%20%15%10%5%0IAC批准控制估算（设备估算）请 购 价 的 确 定第二第二节 实现的四种估算方法的四种估算方法 一、分析估算方法一、分析估算方法 （一）从数据（一）从数据库中中选定一个合适的参照定一个合适的参照项目，尽可能使目，尽可能使之与待建之与待建项目在下列方面一致或接近：目在下列方面一致或接近： 1、 产品品种品品种 2、 采用工采用工艺 3、 产量（量（规模）模） 4、 自自动化控制水平化控制水平 5、 建成年份建成年份 6、 其他条件其他条件 （二）根据待建（二）根据待建项目与参照目与参照项目之目之间的差的差别，输入或入或调整整规模指数、模指数、环境系数和物价上境系数和物价上涨系数。系数。 （三）分（三）分别估算估算总部部费用与公用工程用与公用工程费用。用。 （四）根据（四）根据项目目费用用风险水平确定未可水平确定未可预见费系数。系数。 （五）（五）输入待建入待建项目的生目的生产规模，所用模，所用单位位应与参照与参照单位一致。位一致。 （六）（六）输入参考描述信息（即估算入参考描述信息（即估算说明）。明）。 （七）核（七）核对以上以上输入数据无入数据无误，加以确，加以确认并生成并生成报告。告。 分析估算法使用的分析估算法使用的计算公式：算公式： C = SK RF EF + H + G + R 式中：式中： C - 待建待建项目估算目估算费用用 S - 已建已建项目目实际费用用 n K = （待建（待建项目目规模模 /参照参照项目目规模模 ） n -规模指数（一般模指数（一般为0.6，由用，由用户经验确定）确定） RF - 物价上物价上涨系数系数 EF - 环境系数境系数 H - 总部部费用用 G - 公用工程公用工程费用用 R - 未可未可预见费 二、二、设备估算法估算法 （一）（一）选择进行估算的范行估算的范围PSWBS码，一般到装置，一般到装置级或或工区工区级，视项目开始目开始阶段段PSWBS的确定情况而定。的确定情况而定。 （二）系（二）系统自自动列出列出设备的的详细类别到到记账码一一级。 （三）根据工（三）根据工艺设计阶段所提供的段所提供的设备表填入各种表填入各种设备的数量，根据采的数量，根据采购报价价设备材料或采材料或采购部部门提供的提供的设备订货合同，填入合同，填入单价。如果同一价。如果同一类设备价格不同价格不同时，可以填，可以填这些些设备的的总价，价，设备数量填数量填1。 （四）确定是否需要修改（四）确定是否需要修改设备系数，如需修改，可逐一系数，如需修改，可逐一改改变每每类设备的的13个系数的个系数的值，并在本次估算中使用它，并在本次估算中使用它们；如不修改系数如不修改系数则可确可确认已填入的已填入的设备台数和台数和单价，价，这时系系统经过运算求出各有关运算求出各有关设备的的总价、安装价、安装费、相关的分、相关的分类散装散装设备材料材料费及安装施工及安装施工劳力力费用。并将用。并将这些些结果按照果按照PSWBS及及CSWBS存入一个估算中存入一个估算中间表（台表（台账）。）。 （五）如果（五）如果设备估算一次没有做完。只填了部分估算一次没有做完。只填了部分设备的的数据，那么当下次打开系数据，那么当下次打开系统时，会将上次的已，会将上次的已输入部分入部分显示出来。示出来。 二、二、设备估算法估算法 设备估算法依据的主要估算法依据的主要资料是料是设备表和主要工表和主要工艺设备的的报价或合同价格，它在工价或合同价格，它在工艺设计结束后，用以束后，用以编制批准的控制估算，并制批准的控制估算，并进行第一次行第一次资源分配，以建立源分配，以建立费用用/进度度检测基准。基准。 1 、估算中的各种系数、估算中的各种系数 （1） L - 设备安装安装费系数系数 （2） AM - 土建及基土建及基础材料材料费系数系数 （3） AL - 土建及基土建及基础施工施工劳力力费用系数用系数 （4） HM - 材料材料费系数系数 （5） HL - 建筑物施工建筑物施工劳力力费用系数用系数 （6） MM - 管道材料管道材料费系数系数 （7） ML - 管道安装施工管道安装施工劳力力费用系数用系数 （8） NM - 电气材料气材料费系数系数（9） NL - 电气安装施工气安装施工劳力力费用系数用系数 （10） OM - 仪表材料表材料费系数系数 （11） OL - 仪表安装施工表安装施工劳力力费用系数用系数 （12） PM - 保温、油漆材料保温、油漆材料费系数系数 （13） PL - 保温、油漆安装施工保温、油漆安装施工劳力力费用系数用系数 2 、设备估算法的估算法的计算方法算方法 （1）设备费 = 设备单价格价格 设备数量数量 （2）设备安装安装费 = 设备费 L /100 （3）分）分类的散装材料的散装材料费 =设备费 分分类材料材料费 / 100 （4） 分分类的散装材料安装施工的散装材料安装施工劳力力费用用 = 相相应的散的散装材料装材料费 分分类的散装材料施工的散装材料施工费 /100（5）总费用用 = 设备费 + 设备安装安装费 + （散装材料（散装材料费 + 散装材料施工散装材料施工费 ） 三、三、设备详细估算法估算法 （一）首先从（一）首先从项目的目的PSWBS中中选定所做估算范定所做估算范围PSWBS码（装置、工区）和平均人工日（装置、工区）和平均人工日费率。率。 （二）根据（二）根据设计资料确定料确定单项估算适用的定估算适用的定额号。号。调出出此定此定额号并核号并核对其名称无其名称无误后双后双击选定定该定定额号，将定号，将定额号复制到估算中号复制到估算中间表表输入窗口。入窗口。 （三）在估算中（三）在估算中间表表输入窗口中已入窗口中已选中的定中的定额号后号后键入入工程量。工程量。 （四）如需（四）如需查询或或调整整该定定额号下所用号下所用设备材料的价格，材料的价格，双双击估算中估算中间表表输入窗口的有关估算入窗口的有关估算项，可在，可在设备材料材料单价用量窗口价用量窗口显示示该定定额号下的数据。如确定要修改号下的数据。如确定要修改单价亦价亦在此窗口在此窗口键入欲修改的入欲修改的单价，改完后确价，改完后确认调整，系整，系统立即立即将将设备材料材料总差价差价计入中入中间表。表。 （五）按（五）按选定的定的PSWBS和和CSWBS将将记录有定有定额号、工程号、工程量和量和设备材料材料调整差价的窗口数据提交到整差价的窗口数据提交到设备详细估算中估算中间表（台表（台账）。以）。以备在需要在需要时将估算数据按将估算数据按WBS分配分配资源源（预算）。算）。 （六）根据需要打印估算表，供估算（六）根据需要打印估算表，供估算评审。 四、四、详细估算法估算法 详细估算法依据的估算法依据的资料是土建工程施工料是土建工程施工图、安、安装装设备材料一材料一览表、表、P&ID施工版和施工版和带有有设备材料材料统计表的管道空表的管道空视图。在。在详细工程工程设计发表后采表后采用用详细估算法估算法编制二次核定估算（制二次核定估算（PCE），即施工），即施工图预算。算。 详细估算法分土建和安装两个部分，按指定估算法分土建和安装两个部分，按指定PSWBS下的下的CSWBS编码建立建立详细估算中估算中间表（台表（台账），从中），从中间表中可打印估算表，供估算表中可打印估算表，供估算评审，并并进一步分配施工一步分配施工阶段的段的项目目预算算费用。土建使用。土建使用施工用施工预算定算定额， 数据数据库中不同省（市）的定中不同省（市）的定额可以可以调换。安装工程采用全国。安装工程采用全国统一定一定额，也可以，也可以调换使用其他适用的定使用其他适用的定额。 第三第三节 预算分配与算分配与费用控制的用控制的实现 费用控制宜按以下步用控制宜按以下步骤进行：行： 1 检查：对工程工程进展展进行跟踪和行跟踪和检测，采集相关数据。，采集相关数据。 2 比比较：已完工作的：已完工作的预算算费用与用与实际费用用进行比行比较，发现费用偏差。用偏差。 3 分析：分析：对比比较的的结果果进行分析，确定偏差幅度及偏行分析，确定偏差幅度及偏差差产生的原因。生的原因。 4 纠偏：根据工程的具体情况和偏差分析偏：根据工程的具体情况和偏差分析结果，采取果，采取适当的措施，使适当的措施，使费用偏差控制在允用偏差控制在允许的范的范围内。内。 费用控制宜采用用控制宜采用赢得得值管理技管理技术测定工程定工程总承包承包项目的目的进度偏差和度偏差和费用偏差，用偏差，进行行费用、用、进度度综合控制，并合控制，并根据根据项目目实施情况施情况对整个整个项目竣工目竣工时的的费用用进行行预测。 第四第四节 用随机模用随机模拟方法方法进行行风险分析分析1 、 模模拟技技术是利用随机数和一些是利用随机数和一些统计方法来解决方法来解决问题。模。模拟技技术包括通包括通过应用于各种事件因素的随机用于各种事件因素的随机样品品的模的模拟试验来确定某一事件来确定某一事件发生的概率，生的概率，进而确定其作而确定其作用范用范围和最和最优值。 蒙特卡洛（蒙特卡洛（Monte Carlo）随机模）随机模拟方法，可以在数十方法，可以在数十秒秒时间内内进行数千次的模行数千次的模拟，以求得某一，以求得某一项目的目的费用分用分布和布和风险分布曲分布曲线。以便。以便项目管理人目管理人员能能够有根据地确有根据地确定未可定未可预见费。 2 、实现步步骤： （1）先在估量范）先在估量范围内确定若干主要的估算，如内确定若干主要的估算，如总部人工部人工费、主要、主要设备采采购费、施工、施工费、分包合同、分包合同费等等。等等。并并给出每一估算成分的出每一估算成分的净估算估算值（不考（不考虑未可未可预见费）。）。 （2）根据）根据对每一估算成分的每一估算成分的经验，确定，确定费用的最用的最大可能大可能值与最小可能与最小可能值。估算项 净估算值 最高值 最小值 关键设备关键设备 22.6亿元亿元 28.5亿元亿元 18.3亿元亿元 施工费用施工费用 0.56亿元亿元 0.73亿元亿元 0.41亿元亿元 散装材料 7.83亿元 9.85亿 8.51亿元 总总 计计 30.99亿元亿元 39.08亿元亿元 27.22亿元亿元 （3）将上述每一估算成分的）将上述每一估算成分的净估算估算值、最大可、最大可能能值与最小可能与最小可能值输入入计算机，并启算机，并启动风险分析程分析程序。序。 （4）计算机的算机的风险分析程序多次（例如分析程序多次（例如2000次）次）模模拟项目的目的实施，每次施，每次对各估算成分的模各估算成分的模拟费用，用，均在各自的最大可能均在各自的最大可能值与最小可能与最小可能值之之间按正按正态分分布的概率随机布的概率随机发生。生。 3、计算机将每次模算机将每次模拟所得各估算成份模所得各估算成份模拟费用之和作用之和作为本次模本次模拟的的项目目费用。由于随机模用。由于随机模拟的性的性质。在任一次模。在任一次模拟时，各估算成份不会同，各估算成份不会同时向一个方向按一致的幅度向一个方向按一致的幅度对净估算估算值产生有生有规律律的偏离，而是各自独立地的偏离，而是各自独立地产生生“参差参差错落落”的偏离，的偏离，这一一现象与象与实际项目目实施施发生的生的现象一致。象一致。 4、根据、根据2000次模次模拟实施的施的结果，得到果，得到2000个个项目模目模拟实施施总费用，用，这2000个个值按其大小落在按其大小落在若干个划定的若干个划定的费用区用区间，形成分布，形成分布。 5、经过适当的适当的图形形转换我我们得到得到风险分布曲分布曲线。据此曲据此曲线，我，我们便可确定未可便可确定未可预见费与与风险水平的关系。水平的关系。第八章第八章 项目目进度管理度管理 第一第一节 进度度计划控制的概述划控制的概述 （一）（一）进度：一度：一项活活动的起止的起止时间。 （二）（二）进度表：一批度表：一批进度度项的列表。的列表。 （三）（三）进度表度表对象：象：进度表上的活度表上的活动名称或代名称或代码。 （四）（四）进度表范度表范围：一：一类进度表上所有度表上所有对象所象所归属的上属的上层最小概念。最小概念。 （五）（五）进度度计划：一划：一项活活动的的预期起止期起止时间。 （六）周期：（六）周期：进度度对象起止象起止时间内所跨越的内所跨越的时间（日期）。（日期）。 （七）里程碑：是一种活（七）里程碑：是一种活动进展中的状展中的状态，此，此状状态可以用客可以用客观的的标准加以准加以检验。第二第二节 进度度计划划 工程工程项目目总进度度计划划应包括下列内容：包括下列内容： 1、表示各、表示各单项工程的周期，以及最早开始工程的周期，以及最早开始时间，最早完成，最早完成时间，最，最迟开始开始时间和最和最迟完成完成时间。并表示各。并表示各单项工程之工程之间的的衔接。接。 2、表示主要、表示主要单项工程工程设计进度的最早开始度的最早开始时间和最早完成和最早完成时间，以及初步，以及初步设计完成完成时间。 3、表示关、表示关键设备和和设备材料的采材料的采购进度度计划，划，以及关以及关键设备和和设备材料运抵材料运抵现场时间。 4、表示各、表示各单项工程施工的最早开始工程施工的最早开始时间和最和最早完成早完成时间，以及主要，以及主要单项施工分包工程的施工分包工程的计划划招招标时间。 5、表示各、表示各单项工程工程试运行运行时间，以及供，以及供电、供水、供汽、供气供水、供汽、供气时间。 第三第三节 横道横道图进度表度表一、横道一、横道图进度表的度表的时标 实用的横道用的横道图必必须在每在每项工作上工作上标明起止日期，并明起止日期，并在横道在横道图的上方的上方设计有恰当精度的有恰当精度的时标，这种种时标对应具体日期（年、月、具体日期（年、月、 日）日）二、横道二、横道图进度表的分度表的分级与与进度度约束束各各进度表度表对象的起止日期，除了要反映各有关象的起止日期，除了要反映各有关对象象之之间的制的制约关系和关系和资源源约束外，主要是束外，主要是应满足上足上层约束关系。束关系。调整进度时显示的资源负荷图：工作包里程碑工作包里程碑调整界面：整界面：第四第四节 关关键路径法（路径法（CPM）计划网划网络一、网一、网络计划技划技术的特点：的特点： 1、网、网络计划技划技术能能够清楚的表达各工作之清楚的表达各工作之间的的相互依存、相互制相互依存、相互制约的关系。的关系。 2、利用网、利用网络计划，可以找出网划，可以找出网络计划中的关划中的关键线路和非关路和非关键线路，路， 3、利用网、利用网络计划划还可以找出非关可以找出非关键线路上的机路上的机动时间，利用机，利用机动时间优化化资源源强度，度，调整工作整工作进程程,支持关支持关键工作工作,这样可降低成本可降低成本,提高管理水平提高管理水平. 二、二、 CPM网网络的的输入条件入条件 在在进行行CPM网网络分析前必分析前必须进行下列两步准行下列两步准备工作：工作： 第一步，第一步，对项目内的各工作目内的各工作进行分析，确定网行分析，确定网络逻辑，即确定各工作，即确定各工作间的的依依赖关系关系。 第二步，第二步，对项目内的各工作，逐一确定其工作周期，目内的各工作，逐一确定其工作周期，并确定并确定项目的开工目的开工时间（日期）。（日期）。 输入数据：入数据： 1 、各、各项工作的代工作的代码和名称；和名称； 2 、每一工作的周期；、每一工作的周期； 3 、每一工作的所有、每一工作的所有紧前工作代前工作代码； 4 、开始工作的开工日期，即网、开始工作的开工日期，即网络的开工日期。的开工日期。施工一级网络的输入数据例子：二、二、计划网划网络的的输出出结果果进行行CPM网网络分析的主要目的是找出网分析的主要目的是找出网络的关的关键路径和关路径和关键路径上的工作。另外要找出非关路径上的工作。另外要找出非关键工作的浮工作的浮动时间。 网网络的的总 周期是有关周期是有关键工作的周期决定的，工作的周期决定的，总时 差差为最小最小值的工作称的工作称为关关键工作。工作。计划网划网络的的总周期是有各关周期是有各关键工作周期决定的。工作周期决定的。一个网一个网络计划中至少有一条关划中至少有一条关键线路。路。7-7带时标的网的网络图：7-8第五第五节 计划划进度控制度控制 一、一、计划划进度控制的主要任度控制的主要任务和和层次次 计划划进度控制度控制应贯穿穿项目目设计、采、采购和施工各和施工各阶段，段，概略地概略地说有以下几有以下几项主要任主要任务： 1、编制制项目目设计、采、采购和施工各和施工各级各各类进度度计划。划。 2、根据不同、根据不同阶段估算的工程段估算的工程费用，在相用，在相应层次的次的计划活划活动上分配上分配资源并按源并按时间进行分布。行分布。 3、根据、根据资源分配源分配值进行行优化并建立化并建立进度度计划的划的检测基准。基准。 4、监控和控和报告本告本项目的目的实际进展情况，并与基准展情况，并与基准计划划进行比行比较。 5、根据、根据项目具体的目具体的执行情况（包括行情况（包括变更），更），对工程工程计划划进行必要行必要的的调整。整。 项目目计划通常分四个划通常分四个层次作出：次作出： 第一第一级 项目目统筹筹计划（划（Project Master Schedule） 第二第二级 项目目执行行计划（划（Overall Project Schedule） 第三第三级 项目目实施施计划（划（Detailed Schedule） 第四第四级 项目作目作业计划（划（Work Schedule）二、二、计划划进度控制的度控制的过程与步程与步骤使用使用计划划进度控制度控制软件主要有以下几个步件主要有以下几个步骤： 1、定、定义项目目 2、编制制计划划 3、跟踪与、跟踪与调整整计划划 4、辅助管理助管理第九章第九章 项目采目采购管理管理第一第一节 采采购管理的范管理的范围与功能与功能 PMS的采的采购管理子系管理子系统PUR辅助助项目采目采购人人员管理下列采管理下列采购业务： 采采购综合管理合管理 采采买 催交催交 检验 运运输 分包管理分包管理 文档管理文档管理采采购管理管理软件的工作界面：件的工作界面：第二第二节 采采购管理数据的控制管理数据的控制 在在PMS管理下，涉及采管理下，涉及采购管理的数据分管理的数据分为三三类： 第一第一类：工程公司：工程公司统一控制数据一控制数据； 第二第二类：项目目统一控制数据一控制数据 ； 第三第三类：采：采购业务控制数据控制数据 。第三第三节 建立采建立采购工作包工作包 在在PMS的管理模式下，采的管理模式下，采购工作包不是工作包不是标准的。它准的。它们是在相是在相应的采的采购记帐码下、由用下、由用户根据采根据采购工作的工作的进度逐步建立的。度逐步建立的。 一一个采个采购工作包工作包对应一个一个“采采购订单项” 或或 “分包合同分包合同项”。采采购工作包里程碑的窗口工作包里程碑的窗口：第四第四节 采采购订单项履行履行记录第五第五节 采采购工作包跟踪工作包跟踪记录 第六第六节 记录采采购工作的重要事件工作的重要事件 打开菜打开菜单栏上的上的“工作工作记录”菜菜单项，可以在下，可以在下拉菜拉菜单上看到以下子上看到以下子项： 1、请购单登登记：打开：打开“采采购请购单录入入”窗口。窗口。在此窗口上在此窗口上记录或或查询请购单信息。信息。 2、询报价登价登记：“设备设备材料材料询报价登价登记”窗口。在窗口。在查询已有已有询报价信息价信息时，须按照按照PSWBS和和CSWBS范范围选择，或，或选用用“全局全局浏览”方式。方式。 3、报价价评审记录：“报价价评审记录”窗口。此窗口。此窗口供窗口供记录或或查询报价技价技术评审信息、信息、报价商价商务评审信息和信息和报价价综合合评审信息。信息。 第七第七节 生成采生成采购工作状工作状态报告告 PMS提供自提供自动生成各种采生成各种采购状状态报告的界面，在采告的界面，在采购管理中的状管理中的状态报告包括告包括“订单状状态报告告”、“检验状状态报告告”、“运运输状状态报告告”、“到到货状状态报告告”和和“费用状用状态报告告”。 第八第八节 采采购催交催交报警警 采采采采购购合同合同合同合同签订签订之后，采之后，采之后，采之后，采购购工作的重点是催交。它按照合同工作的重点是催交。它按照合同工作的重点是催交。它按照合同工作的重点是催交。它按照合同规规定的里程碑，定的里程碑，定的里程碑，定的里程碑，逐日逐日逐日逐日进检查进检查。当前日期距离某一重要里程碑。当前日期距离某一重要里程碑。当前日期距离某一重要里程碑。当前日期距离某一重要里程碑为为一低限一低限一低限一低限时发时发出出出出预预警。当前日期到警。当前日期到警。当前日期到警。当前日期到达某一里程碑，而此里程碑又未达某一里程碑，而此里程碑又未达某一里程碑，而此里程碑又未达某一里程碑，而此里程碑又未记录记录完成完成完成完成时时，发发出出出出报报警。警。警。警。 被被计算机跟踪的里程碑：算机跟踪的里程碑： （1）请购 （2）询价价 （3）报价价评审 （4）签合同，合同，发出出订单 （5）ACF （6）CF （7）下料）下料 （8）外部条件落）外部条件落实 （9）组装装 (10) 检验 (11) 交交货 (12) 装运装运 (13) 到到货第九第九节 采采购信息信息查询 PMS提供下列信息的提供下列信息的查询功能。在功能。在查询功能界功能界面上，所有的数据都只能供面上，所有的数据都只能供阅读和打印，不允和打印，不允许删改，提交，也不能改，提交，也不能创建新的行或新的建新的行或新的页。 1、 对已建采已建采购工作包工作包记录的的查询； 2、 分包合同分包合同查阅； 3、 合格供合格供货商商查询； 4、 设备材料材料编码查询； 5、 设备材料材料单价价记录与与查询。第十章第十章 库房管理与房管理与设备材料控制材料控制第一第一节 库房管理的主要功能房管理的主要功能库房管理的主要功能：房管理的主要功能：（一）（一）设备库房管理。房管理。内容包括：内容包括： 1 、入、入库登登记 2 、出、出库登登记 3 、收、收发台台帐 4 、货位分布位分布 （二）材料（二）材料库房管理。房管理。内容包括：内容包括： 1 、入、入库登登记 2 、出、出库登登记 3 、收、收发台台帐 4 、货位分布位分布 5 、综合合统计 6 、材料、材料码查询第二第二节 库房管理台房管理台账 一、一、设备、散装材料的出入、散装材料的出入库管理管理 二、二、设备、散装材料的、散装材料的货位分布管理位分布管理 三、散装材料的三、散装材料的综合合统计第三第三节 设备材料的管理和控制材料的管理和控制一、一、设备材料管理材料管理二、二、设备材料材料编码三、散装三、散装设备材料的需求信息材料的需求信息四、四、设备材料的数量材料的数量监控控五、五、设备、材料的控制、材料的控制计算机材料管理的算机材料管理的流程流程： 第四第四节 使用信息集成系使用信息集成系统进行工程行工程项目的目的设备材料管理和材料管理和设备材料控制材料控制 一、概述一、概述 二、二、EPC项目目设备材料管理工作主流程材料管理工作主流程 三、二次开三、二次开发后后设备材料管理系材料管理系统（MARIAN）的主要功能与工作流程的主要功能与工作流程 （一）（一） 概述概述 （二）主要功能模（二）主要功能模块 （三）主要工作流程（三）主要工作流程按EPC项目物资管理要求，MARIAN的主要工作流程如图107所示：标准化准化材料材料编码库材料表材料表WBS结构构版次版次编码规则材料等材料等级请购单确定打包原确定打包原则定制模板定制模板自自动计算增、减量算增、减量挂接技挂接技术文档文档询价价单厂商厂商库/招招标商商务评标技技术评标挂接商挂接商务文档文档订单订单拆分拆分/合并合并订单追加追加/变更更挂接技挂接技术/商商务文档文档催交催交检验运运输现场管理管理材料接收材料接收（按（按订单、装箱、装箱单、放行、放行证等）等）材料材料预测、预留留发料（按料（按预留、材料表）留、材料表）仓库日日常常维护（OSD管管理理、移移库、盘点、各种点、各种查询等）等）第十一章第十一章 质量管理量管理第一第一节 设计质量管理量管理设计质量控制点主要包括量控制点主要包括： 1 设计人人员资格的管理。格的管理。 2 设计输入的控制。入的控制。 3 设计策划的控制（包括策划的控制（包括组织、技、技术、条件接、条件接 口）。口）。 4 设计技技术方案的方案的评审。 5 设计文件的校文件的校审与会与会签。 6 设计输出的控制。出的控制。 7 设计变更的控制。更的控制。第二第二节 采采购质量管理量管理 采采购质量的量的计算机管理不管是算机管理不管是业主自己主自己组织采采购还是工程工程公司是工程工程公司组织采采购，都要，都要对采采购的控的控制程序制程序进行采行采购质量量记录的的标识、收集、收集、编目、目、贮存、存、查阅和和删除。其控制的除。其控制的质量量记录如下：如下： 一、一、检验和和试验记录； 二、二、进货紧急放行急放行记录； 三、三、产品品标识记录； 四、用四、用户提供的提供的产品品遗失、失、损坏或不适用情况坏或不适用情况记录； 五、不合格品五、不合格品评审和和处置置记录； 六、不合格原因六、不合格原因调查结果果记录； 七、七、检验、测量和量和试验设备控制控制记录。第三第三节 施工施工质量管理量管理 第三第三节 施工施工质量管理量管理施工施工质量的控制采用将各施工量的控制采用将各施工过程分解，程分解，设置控置控制点（指制点（指对质量量、安全安全 、寿命、寿命 、可靠性等有、可靠性等有严重影响重影响的关的关键部位或部位或对下道工序有下道工序有严重影响的关重影响的关键工序）并工序）并检查、确、确认的方法。的方法。 施工施工质量控制点分量控制点分为A 、 B 、 C三三级，各，各级中又有中又有检查记录要求的要求的则在等在等级标记后后缀以以R；如；如AR 、 BR 、 CR。其中：。其中： A 级是最重要的是最重要的检查点，必点，必须由施工由施工单位位、 工程工程公司和用公司和用户三方三方质检人人员共同确共同确认； B 级是重要的是重要的检查点，由施工点，由施工单位位、 工程公司双工程公司双方方质检人人员共同确共同确认； C 级是一般是一般检查点，由施工点，由施工单位位质检人人员确确认即可。即可。质量目量目标项目管理的关注点目管理的关注点 进度目度目标 费用目用目标项目目总目目标项目目管管理理的的关关注注点点可可以以落落在在等等边三三角角形形内内的的任任何何一一点点，可可以以向向某某一一个个角角靠靠近近，但但绝不不能能落落在在任任何何一一条条边线上上，更更不不能能超超越越边线。在在项目目的的具具体体实施施过程程中中，关关注注点点在在什什么么时候候，什什么么问题，向向那那一一个个角角“倾斜斜”，取取决决于于项目目管管理理者者对情情势的的判判断断。正正确确的的判判断断应当当导致致向向那那个个对项目目总目目标影影响响最最大大的的“角角” 倾斜斜。因因此此，三三大大目目标之之间需需要要作作为一一个个系系统统筹筹考考虑，反反复复协调和平衡，力求以和平衡，力求以资源的最源的最优配置配置实现工程工程项目目目目标。 第十二章第十二章 项目沟通管理与文档管理目沟通管理与文档管理第一第一节 项目沟通管理的概念目沟通管理的概念 一、一、项目沟通管理的一般目沟通管理的一般规定定 项目沟通与信息管理程序和制度主要目沟通与信息管理程序和制度主要应包括：包括： 1、项目信息交目信息交换与管理与管理标准准 1）项目信息表示目信息表示标准。如各种准。如各种报告和告和报表的表的格式与周期等。格式与周期等。 2）项目信息分目信息分类与与编码标准。准。 3）项目信息目信息传输协议与与传输标准。主要包括准。主要包括传输内容、格式、内容、格式、计划、周期、方式与媒介等。划、周期、方式与媒介等。 4）信息管理安全保密制度）信息管理安全保密制度 5）项目目电子文件交付子文件交付规定。主要包括交付内定。主要包括交付内容、格式、方式、容、格式、方式、质量要求、量要求、验收收标准等。准等。 6）项目文档和档案管理制度。目文档和档案管理制度。 2、项目目协调程序程序 1）项目沟通与目沟通与协调程序。如通信、会程序。如通信、会议、报告、告、变更更批准等。批准等。 2）项目文件目文件审核与确核与确认程序。包括硬拷程序。包括硬拷贝文件和文件和电子子文件。文件。 3）项目目组织界面管理程序。包括界面管理程序。包括对协调会会议和和协调活活动的跟踪等。的跟踪等。 3、项目信息平台管理和使用目信息平台管理和使用规定。定。 1）项目信息基目信息基础设施施规定。主要包括网定。主要包括网络与通信系与通信系统、网网络互互联、信息系、信息系统安全等安全等规定。定。 2）项目信息目信息门户规定。包括定。包括项目文档管理目文档管理规定。定。 3）项目管理系目管理系统或或软件件规定。定。 4）其他相关的）其他相关的业务应用系用系统和和软件件规定。如定。如设计系系统和和软件、件、办公自公自动化系化系统、行政事、行政事务管理系管理系统等。等。 5）数据）数据仓库管理管理规定。定。 二、二、 项目沟通管理的重要性目沟通管理的重要性 l、决策和、决策和计划的基划的基础。 2、组织和控制管理和控制管理过程的依据和手段。程的依据和手段。 3、项目目经理与理与业主建立一种随主建立一种随时有效的沟通，有效的沟通，使得使得业主能及主能及时了解情况，同了解情况，同时可以及可以及时了解了解业主的期望主的期望变化，以便及化，以便及时调整整对策，引策，引导并尽可并尽可能能满足足业主的期望。主的期望。 4、建立和改善人、建立和改善人际关系是必不可少的条件。关系是必不可少的条件。 工程工程项目沟通不同于通常的沟通，因目沟通不同于通常的沟通，因为它是根它是根据工程各据工程各项任任务，基于工作，基于工作结构分解构分解(WBS)而建立而建立的，由此而的，由此而编制的工程制的工程项目沟通管理目沟通管理计划是整个划是整个工程工程项目目计划的一部分。划的一部分。 第二第二节 沟通的方法和工具沟通的方法和工具 1、可、可选择的沟通方式和媒介主要包括：的沟通方式和媒介主要包括： 1）书面方式。主要有面方式。主要有报告、告、报表、文件、表、文件、计划、划、简报、备忘忘录等媒介。等媒介。 2）口）口头方式。主要有方式。主要有专题交交谈、会、会议、展示、展示、团队建建设等媒介。等媒介。 3）“新技新技术工具工具”主要有：基于音主要有：基于音频技技术的的电话会会议、电子子语音音邮件、件、电话、传真、真、录音、广播、听写器等；基音、广播、听写器等；基于于视频技技术的的视频会会议、远程展示、可程展示、可视电话、录像等；像等；基于信息技基于信息技术的的项目管理系目管理系统、项目信息目信息门户、办公自公自动化系化系统、电子子邮件、即件、即时消息、共享目消息、共享目录、共享的网、共享的网络电子数据子数据库、项目网站、文件目网站、文件传输协议（FTP）、个人）、个人办公公软件（件（处理文字、表格、理文字、表格、图形、幻灯、个人数据形、幻灯、个人数据库等的等的软件）、个人数字助理（件）、个人数字助理（PDA），以及其他相关的），以及其他相关的业务系系统和和软件。件。 2、可、可选择的的“信息分信息分发”工具与方法主要包括：工具与方法主要包括： 1）硬拷）硬拷贝文件分文件分发。 2）手工）手工归档体系与借档体系与借阅。文档管理工程。文档管理工程师和和文件文件资料管理料管理员负责归档体系的建立、硬拷档体系的建立、硬拷贝文文件分件分发和文件的和文件的归档与借档与借阅管理工作。管理工作。 3）“新技新技术工具工具”。第三第三节 项目沟通管理目沟通管理沟通管理的主要内容沟通管理的主要内容应包括：包括： 1、沟通管理、沟通管理计划划 2、“信息分信息分发” 3、“绩效效报告告” 4、协调管理管理一、沟通管理一、沟通管理计划划 1、沟通需求。、沟通需求。 2、沟通信息（包括格式、内容和、沟通信息（包括格式、内容和详细程度等）。程度等）。 3、信息、信息发出者（出者（责任人）。任人）。 4、信息接受者（个人或、信息接受者（个人或组织）。）。 5、信息、信息传递方法、方式和渠道。方法、方式和渠道。 6、沟通、沟通频率率/周期。周期。 7、项目目协调程序。程序。 8、沟通管理、沟通管理计划划变更方法。更方法。编制沟通管理制沟通管理计划工作程序：划工作程序：开始开始收集收集编写写计划划的的输入条件入条件列出列出WBS活活动成果成果工程概况工程概况信息信息确定确定项目干系目干系人人明确明确项目干系目干系人需求人需求明确沟通的方明确沟通的方法和法和WBS成果成果编写沟通管理写沟通管理计划初稿划初稿分分发沟通管理沟通管理计划初稿划初稿干系人要求干系人要求调整？整？协商商调整整确定最确定最终沟通管理沟通管理计划划结束束是是否否 二、信息二、信息发送送 项目信息的适当分目信息的适当分发可以使可以使项目干系人及目干系人及时使使用用项目信息。信息目信息。信息发送是指送是指项目目团队将需要的将需要的项目信息在适当的目信息在适当的时间、以合理的方式、以合理的方式发送送给适当适当的的项目干系人，它包括目干系人，它包括实施沟通管理施沟通管理计划以及划以及对突突发的信息需求作出反的信息需求作出反应。 三、三、绩效效报告告 绩效信息主要反映效信息主要反映实现项目目目目标而投入的而投入的资源使用情源使用情况。况。“绩效效报告告”一般一般应包括范包括范围、进度、度、费用和用和质量方面量方面的信息，也可包括采的信息，也可包括采购、施工和、施工和风险方面的信息，方面的信息，赢得得值分析数据通常是分析数据通常是绩效效报告的重要告的重要组成部分。成部分。 编制制“绩效效报告告”的依据主要的依据主要应包括：包括： 1、工作、工作绩效信息是指工作活效信息是指工作活动的状的状态信息。主要包括信息。主要包括工作活工作活动的的计划与划与实耗耗资源以及源以及实物工作量。物工作量。 2、绩效效测量信息包括工作分解量信息包括工作分解结构（构（WBS），），进度偏度偏差（差（SV），），进度效果指数（度效果指数（SPI），），费用偏差（用偏差（CV），），费用效果指数（用效果指数（CPI）等。）等。 3、完工、完工预测信息包括竣工成本估算（信息包括竣工成本估算（EAC），剩余成），剩余成本估算（本估算（ETC）。）。 4、质量控制信息量控制信息 5、绩效效测量基准量基准 6、批准的、批准的变更更 7、可交付成果等、可交付成果等 四、四、协调管理管理 1、对各种方式的沟通状各种方式的沟通状态进行行监控，及控，及时协调，使沟通有效，使沟通有效进行。宜采用行。宜采用问题记录单的方法的方法记录和和监控沟通状控沟通状态，宜清晰和，宜清晰和规范地描述范地描述问题，加快加快问题的解决。沟通的解决。沟通协调宜采用宜采用协商、商、让步、步、调解、解、强制和退出等方法。制和退出等方法。 2、管理界面关系，采取有效的、管理界面关系，采取有效的协调措施，措施，协调项目干系人一起解决目干系人一起解决问题。按。按协调程序安排，程序安排，跟踪跟踪协调会会议和和协调活活动，进行界面管理。面行界面管理。面对面会面会议是解决是解决问题最有效的方法。最有效的方法。 3、应按沟通管理按沟通管理计划和划和协调程序的要求，程序的要求，协调相关事宜。相关事宜。对通信、会通信、会议、报告、告、变更、文件更、文件分分发、文件、文件审核与确核与确认等等进行重点行重点协调管理。管理。第四第四节 工程工程项目信息目信息门户业主主供供货商商施工施工分包分包总包包专业设计设计咨咨询 点点对点点供供货商商分包分包总包包专业设计设计施工施工咨咨询业主主项目目信息信息 集中共享集中共享 项目信息目信息门户是是项目各参与方目各参与方为信息交流和共同工作、信息交流和共同工作、共同使用及互共同使用及互动的管理工具的管理工具 项目信息目信息门户的基本功能的基本功能应包括：包括： 1 1）文档管理。）文档管理。 2 2）工作流管理。）工作流管理。 3 3）项目通信与目通信与讨论。 4 4）变更与桌面管理。更与桌面管理。 5 5）网站管理。）网站管理。 6 6）日）日历与任与任务管理。管理。 7 7）电子商子商务。 项目信息目信息门户按其运行模式分按其运行模式分类，有如下两种，有如下两种类型：型： 1 1）PSWSPSWS模式：模式：为一个一个项目的信息目的信息处理服理服务而而专门建立的建立的项目目专用用门户网站，也即网站，也即专用用门户。 2 2）ASPASP模式：由模式：由ASPASP服服务商提供的商提供的为众多个众多个单位、位、众多个众多个项目服目服务的公用网站，也可称的公用网站，也可称为公用公用门户。 第五第五节 项目文档管理目文档管理 现在的在的项目文档管理目文档管理应采用采用项目目电子文档管理子文档管理的方法，它管理的主要内容如下：的方法，它管理的主要内容如下： 主要包括文件的存主要包括文件的存储与恢复、与恢复、检索与索与浏览、版、版本控制、上本控制、上传与下与下载、在、在线审核与批注、在核与批注、在线修修改、安全改、安全访问控制、共享与交控制、共享与交换、发布与分布与分发、交付、交付、归档、状档、状态跟踪等功能。跟踪等功能。对各种各种项目文件目文件从从产生、批准、生、批准、发布、升版、作布、升版、作废等基于等基于业务流流程的全程的全过程程进行管理。所有正式行管理。所有正式发布的布的电子文档子文档都将在都将在EDMS(Electronic Document Management System) 系系统中注册，使中注册，使EDMS成成为已已发表技表技术文文档的唯一的档的唯一的仓库。 第十三章第十三章 费用用/进度度综合合检测 第一第一节 综合合检测的基本参数的基本参数根据根据赢得得值管理管理对工程工程项目目实行行综合合检测时，采用三个基本参数：采用三个基本参数： 一、一、 已完工作的已完工作的实际消耗消耗费用用 ACWP 二、二、计划工作的划工作的预算算费用用 BCWS 三三 、已完工作的、已完工作的预算算费用用 BCWP ACWP 可称可称为实际消耗，消耗， BCWS 可称可称为预算，算， BCWP 称称为赢得得值。 第二第二节 综合合检测的基准的基准生成生成检测基基线（ BCWS ）必）必须具具备下列两个条件：下列两个条件： 一、已将批准的一、已将批准的预算分配到了算分配到了该记帐码下的工作包，下的工作包，而且，而且，该工作包也已工作包也已经确定了确定了进度；度； 二、各工作包有可以客二、各工作包有可以客观判断是否完成的里程碑，判断是否完成的里程碑，每个里程碑上有每个里程碑上有资源分配源分配权值。检测检测周期周期在期末前有在期末前有里程碑的工里程碑的工作包作包 其中里程碑其中里程碑的最大权值的最大权值（%） 工作包期末工作包期末资源预算分资源预算分量量 bi 记帐码期末累记帐码期末累计预算计预算 (bi) 记帐码本期记帐码本期预算预算 (bi-b(i-1) ) 1A1A2-80502002502502A1A2A3-100851002501705202703A1A2A3A4-1001006015025020020060060012006804A1A2A3A4A5-100100950200250200950016004005.19503506.22502250300300 第三第三节 综合合检测的原始数据的原始数据 一、一、实耗耗资源原始数据采集与源原始数据采集与ACWP二、二、实物工作物工作进展原始数据采集与展原始数据采集与BCWP实物工作量的物工作量的进展是按展是按赢得得值确定。确定。 第四第四节 综合合检测的数据的数据处理理 一、一、检测周期的周期的设定定 计算机算机 在在处理理综合合检测数据是根据数据数据是根据数据库中中统计数数据据动态实现的，故可以在任一次的，故可以在任一次处理理综合合检测数据数据时随意指定随意指定检测周期（按月或周）和周期（按月或周）和检测日期日期 二、二、检测范范围的的设定定 应规定定检测的范的范围，以便告，以便告诉计算机需要将算机需要将综合合检测的基本参数的基本参数BCWS 、BCWP和和ACWP从工作包、从工作包、记帐码沿沿WBS的路径向上迭加到哪一的路径向上迭加到哪一层。为次，要首先指次，要首先指定定PSWBS编码，然后指定它下面的，然后指定它下面的组码或或记帐码。也。也可以可以规定在此定在此PSWBS编码下的全部下的全部组码为检测范范围。 三、三、综合合检测基本参数按基本参数按检测周期分布周期分布 见图11 - 6四、四、综合性合性检测的的输出参数出参数 BCWS - 计划工作的划工作的预算算费用（用（执行效果行效果检测基准）基准） BCWP - 已完工作的已完工作的预算算费用（用（赢得得值） ACWP - 已完工作的已完工作的实耗耗费用（用（实际消耗）消耗） SV = BCWP BCWS - 进度偏差度偏差 当当SV = 0 时表示符合表示符合进度度计划划 当当SV 0 时表示表示进度提前度提前 当当SV 0 时表示表示实耗低于耗低于预算算 当当CV 1 时表示表示实耗低于耗低于预算算 当当CPI 1 时表示表示进度提前度提前 当当SPI 1 时表示表示进度拖期度拖期五、五、预测的方法的方法预测采用下列的两种方法：采用下列的两种方法： (1)方法一方法一 当当认为产生生费用用差差异异的的原原因因是是由由于于偶偶然然因因素素引引起起的的，则采采用用保保持持当当前前费用用偏偏差差CV不不变的的计算算方方法法，即即在在当当前前检测期期以以后后的的各各个个检测期期，其其完完成成时预测费用用为： EAC = BAC CV=BAC - BCWP + ACWP 式中，式中，EAC 完成完成时预测费用用; BAC 原来原来计划的完工划的完工预算算费用用; CV 当前当前检测期的期的费用偏差。用偏差。 （2）方法二）方法二 当当认为产生生费用用差差异异的的原原因因是是由由于于非非偶偶然然性性因因素素引引起起的的，即即规律律性性偏偏差差，例例如如实际工工作作效效率率（工工作作定定额）不不能能与与费用用估估算算采采用用的的值一一致致，不不可可预期期的的货币贬值等等。这些些因因素素在在完完工工前前会会按按一一定定的的因因素素持持续作作用用，则在在当当前前检测期期以以后后的的各各个个检测期，其完成期，其完成时预测费用用为： EAC=BAC/CPI=BACXACWP/BCWP 式中，式中，EAC 完成完成时预测费用用; BAC 完工完工时的的预算算费用用;CPI 费用完成指数。用完成指数。 计算算机机项目目管管理理软件件可可以以根根据据BCWP的的大大小小来来选择采用那种方法采用那种方法: (1)一一 般般 情情 况况 下下 完完 成成 实 物物 工工 作作 量量 （ 累累 计BCWP%）小于）小于50时，采用，采用方法一方法一的公式。的公式。 (2)当当完完成成实物物工工作作量量（累累计BCWP%）大大于于或或等于等于50时采用采用方法二方法二的公式。的公式。 其百分数分界点可根据其百分数分界点可根据实际情况情况进行行调整。整。 谢 谢中国石油和化工勘察设计协会TEL:010-64262342E-mal:ccesdamx.cei.gov.cn主主讲人人 蒋福蒋福钧 谢谢 谢谢 大大 家家9、静夜四无邻，荒居旧业贫。2024/9/152024/9/15Sunday,September15,202410、雨中黄叶树，灯下白头人。2024/9/152024/9/152024/9/159/15/20245:54:14AM11、以我独沈久，愧君相见频。2024/9/152024/9/152024/9/15Sep-2415-Sep-2412、故人江海别，几度隔山川。2024/9/152024/9/152024/9/15Sunday,September15,202413、乍见翻疑梦，相悲各问年。2024/9/152024/9/152024/9/152024/9/159/15/202414、他乡生白发，旧国见青山。15 九月 20242024/9/152024/9/152024/9/1515、比不了得就不比，得不到的就不要。九月 242024/9/152024/9/152024/9/159/15/202416、行动出成果，工作出财富。2024/9/152024/9/1515September202417、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。2024/9/152024/9/152024/9/152024/9/159、没有失败，只有暂时停止成功！。2024/9/152024/9/15Sunday,September15,202410、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。2024/9/152024/9/152024/9/159/15/20245:54:14AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。2024/9/152024/9/152024/9/15Sep-2415-Sep-2412、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。2024/9/152024/9/152024/9/15Sunday,September15,202413、不知香积寺，数里入云峰。2024/9/152024/9/152024/9/152024/9/159/15/202414、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15 九月 20242024/9/152024/9/152024/9/1515、楚塞三湘接，荆门九派通。九月 242024/9/152024/9/152024/9/159/15/202416、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2024/9/152024/9/1515September202417、空山新雨后，天气晚来秋。2024/9/152024/9/152024/9/152024/9/159、杨柳散和风，青山澹吾虑。2024/9/152024/9/15Sunday,September15,202410、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。2024/9/152024/9/152024/9/159/15/20245:54:14AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。2024/9/152024/9/152024/9/15Sep-2415-Sep-2412、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。2024/9/152024/9/152024/9/15Sunday,September15,202413、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2024/9/152024/9/152024/9/152024/9/159/15/202414、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15 九月 20242024/9/152024/9/152024/9/1515、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。九月 242024/9/152024/9/152024/9/159/15/202416、业余生活要有意义，不要越轨。2024/9/152024/9/1515September202417、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。2024/9/152024/9/152024/9/152024/9/15MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. 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