LG lifes good 杨梦梦杨梦梦 于锦莹于锦莹 刘冰茹刘冰茹 陈蓓蓓陈蓓蓓 丁海丽丁海丽 涂亚倩涂亚倩LG lifes good公公司司情情况况简简介介SWOT分分析析全全球球战战略略分分析析问问题题及及相相应应对对策策启启示示与与思思考考公司情况简介公司情况简介LG lifes goodLG集团集团创立于创立于1947年，年，2008年销售额年销售额82,096百万美元，百万美元，17万万员工。员工。是领导世界产业发展的是领导世界产业发展的国际性企业集团国际性企业集团。跨及。跨及171个个国家与地区，国家与地区，300多家海外办事机构。多家海外办事机构。事业领域覆盖化学能源、事业领域覆盖化学能源、电机电子、机械金属、电机电子、机械金属、贸易服务、金融以及公贸易服务、金融以及公益事业、体育等六大领益事业、体育等六大领域。而域。而LG电子电子是是LG集集团最大的子公司。团最大的子公司。LG lifes goodLGLifes Good改善优质生活的。对对世界世界、未来未来、年轻年轻、人才人才、技术技术等5个概念加以形象化。L和G摆在外圆的内部，表示人类是人类是我们我们LG经营的中心经营的中心。一只眼睛一只眼睛 表示指向目标、集中性。 笑脸笑脸 “L”和“G”抽象而成的人脸图像。 颜色颜色 红色，代表友好，也表达了LG传递最佳成果的承诺。LG lifes goodLG集团的发展历程集团的发展历程19471959年年 ：开辟化学与电子产业的新纪元开辟化学与电子产业的新纪元，为今，为今天天LG集团的两大支柱产业化学和电气电子产业奠定了集团的两大支柱产业化学和电气电子产业奠定了基础。基础。19601969年年 ：构建基础工业领域构建基础工业领域，成立湖南炼油，成立湖南炼油（现（现GS Caltex），实现电子与电气产业的正常化，），实现电子与电气产业的正常化，开始参与服务产业与社会公益事业。开始参与服务产业与社会公益事业。 19701979年年 ：扎扎实实地发展和：扎扎实实地发展和不断扩大事业领域不断扩大事业领域，在经济萧条时期，在经济萧条时期，LG扎实的经营为韩国经济的复苏和扎实的经营为韩国经济的复苏和高速发展做出了贡献，高速发展做出了贡献，步入顶级企业行列步入顶级企业行列。 19801989年年 ：国际化与开发高端技术时代，同时，：国际化与开发高端技术时代，同时，金星半导体开发出韩国型标准交换机，金星半导体开发出韩国型标准交换机，开辟了韩国通开辟了韩国通信事业的新天地信事业的新天地 。19902000年年 ：企业：企业更名为更名为LG，以化学与能源、，以化学与能源、 电电子与信息通信、金融、服务等子与信息通信、金融、服务等四大产业为中心四大产业为中心，开始，开始挑战世界超一流企业。挑战世界超一流企业。 2000年年 ：面向未来的飞跃现在，：面向未来的飞跃现在，LG集团以集团以20世纪成世纪成果为依托，面向果为依托，面向21世纪新的宏伟蓝图，世纪新的宏伟蓝图，开始了新一轮开始了新一轮挑战挑战LG lifes goodLG致力于在致力于在3大核心能大核心能力力上实现卓越。即上实现卓越。即产品产品领先力、市场领先力领先力、市场领先力和和人才领先力人才领先力，每种力量，每种力量都是实现我们都是实现我们“快速创快速创新新”和和“快速发展快速发展”的的发展战略的关键部分。发展战略的关键部分。全全球球经经营营概概况况LG lifes goodLG涉及的领域电子产品电子产品家用电器家用电器化学材料化学材料生活用品生活用品建筑材料建筑材料LG lifes goodLG的蓝图的蓝图“一等一等LG”是指：是指： 1、顾客顾客信赖的信赖的LG 2、对、对投资商投资商最具吸引力的最具吸引力的LG 3、人才人才梦寐神往的梦寐神往的LG 4、竞争公司竞争公司既感到威胁又想效仿的既感到威胁又想效仿的LG LG lifes goodSWOT分析分析LG lifes good优势（优势（Strengths） 劣势（劣势（Weaknesses） 机会（机会（Opportunity） 威胁（威胁（Threats） LG lifes good优势优势（Strengths）（1）技术开发能力强。）技术开发能力强。（2）服务到位。）服务到位。（3）资金投入充足。）资金投入充足。（4）市场开发经验雄厚。）市场开发经验雄厚。LG lifes good劣势（劣势（Weaknesses）（1）品牌知名度较低。）品牌知名度较低。（2）分销渠道落后。）分销渠道落后。LG lifes good机会（机会（Opportunity） （1）中国广阔的市场需求。）中国广阔的市场需求。（2）中国加入）中国加入WTO。 LG lifes good威胁（威胁（Threats）（1）国际家电生产企业。）国际家电生产企业。（2）中国国内家电生产企业。）中国国内家电生产企业。LG lifes good全球战略分析全球战略分析LG lifes good以中国市场为例以中国市场为例 何为本土化战略何为本土化战略LG lifes good生产制造生产制造技术研发技术研发品牌品牌营销营销管理人才管理人才关系关系LG lifes good 产品研究、开发与制造本土化产品研究、开发与制造本土化LG目前在中国的目前在中国的产品国产率产品国产率已超过了已超过了90%LG在中国建立了广泛的生产基地，咋惠州、在中国建立了广泛的生产基地，咋惠州、沈阳、大连、天津、北京南京泰州上海广沈阳、大连、天津、北京南京泰州上海广州青岛烟台昆山附件湖南等地区均建立了州青岛烟台昆山附件湖南等地区均建立了生产基地或分公司，产业领域覆盖家电、生产基地或分公司，产业领域覆盖家电、建材日化化工贸易等。建材日化化工贸易等。中国员工超过中国员工超过31000人人生生产产制制造造LG lifes good2002年年 成立中国技术研发中心成立中国技术研发中心2003年年 动工兴建动工兴建LG中国总部大中国总部大厦，其厦，其“生产生产技术技术决策决策中心中心”逐步移师中国的发展轨迹逐步移师中国的发展轨迹相当明显，对中国市场的渗透越相当明显，对中国市场的渗透越来越深。来越深。天津天津是白色家电研究中心是白色家电研究中心北京北京是数字电视和手机研发中心是数字电视和手机研发中心南京南京是显示产品研究中心是显示产品研究中心迄今为止，迄今为止，LG在中国总在中国总投资额成投资额成果果15亿美元亿美元。技技术研发术研发LG lifes goodLG(中中国国)有有限限公公司司品牌品牌中中国国LG电电子子有有限限公公司司LG lifes good营销营销短兵相接短兵相接品牌路线品牌路线双双管管齐齐下下LG lifes good价格与老百姓亲密接触价格与老百姓亲密接触成果成果 LG的空调的空调是唯一进入中国市场前四名是唯一进入中国市场前四名 的外资品牌。的外资品牌。 LG的微波炉的微波炉是唯一有能力与格兰仕抗是唯一有能力与格兰仕抗 衡的外资品牌。衡的外资品牌。LG lifes good 人才本土化人才本土化LG既定原则既定原则：培养中国：培养中国本地管理人才，向企业注本地管理人才，向企业注入中国文化入中国文化“ GCGP”战略战略管理人才管理人才LG lifes good “十年来，十年来，LGLG一直怀着一颗真诚的一直怀着一颗真诚的中中国心国心，把中国的社会、事业当做自己的，把中国的社会、事业当做自己的事情来做。事情来做。” “盈利当然是企业的目的，但是，如盈利当然是企业的目的，但是，如果将其作为企业的最终目的则未免有些果将其作为企业的最终目的则未免有些狭隘。只有照顾发展的好，狭隘。只有照顾发展的好，LGLG才能发展才能发展的更好的更好” ” LGLG高层不断强调的观点高层不断强调的观点2003年4月“非典”时期，LG发出“I I LOVE CHINA”LOVE CHINA”（爱在中国）（爱在中国）倡议员工部分国际捐款捐物，与中国同舟共济之心彰显，这在外资企业中几乎是惟一的 2004年雅典奥运会期间，LG在全国各大媒体发布主题为“拼搏中国，辉煌雅典拼搏中国，辉煌雅典”广告，也能赢得中国消费者的情感认同。关关系系LG lifes good问题及相应对策问题及相应对策LG lifes good和大多数日资企业相比，和大多数日资企业相比， LGLG电子进入中国的时间是电子进入中国的时间是比比较晚较晚的，作为一个后来者，的，作为一个后来者，在进入市场之处，采取在进入市场之处，采取价格价格冲击市场的策略冲击市场的策略是有必要的，是有必要的，有利于在短时间内建立品牌有利于在短时间内建立品牌认知和市场销量。认知和市场销量。LG lifes good但是，但是，价格策略价格策略一向一向是是一把是是一把双刃剑双刃剑，能，能打开市场也能伤害形打开市场也能伤害形象。所以，正是因为象。所以，正是因为这个原因，这个原因，LG现在被现在被认为是认为是“洋品牌中最洋品牌中最低端产品低端产品”。LG lifes good一方面是一方面是“完整产业链构架完整产业链构架”+“本土化营销本土化营销”带来的巨带来的巨大市场潜能，一方面是大市场潜能，一方面是“洋品洋品牌中的低端产品牌中的低端产品”形象，形象，LG的尴尬显而易见。因此未来影的尴尬显而易见。因此未来影响响LG发展的主要因素，很有发展的主要因素，很有可能出现在可能出现在品牌形象品牌形象上。我们上。我们无法想象一个缺乏足够市场拉无法想象一个缺乏足够市场拉力和号召力的品牌，能成为中力和号召力的品牌，能成为中国家电行业的领袖。国家电行业的领袖。LG lifes good如何加长品牌形象这如何加长品牌形象这块短板呢？块短板呢？ 第一：第一：适时调整企业策略适时调整企业策略 我们不应该把品牌形象看我们不应该把品牌形象看成僵化的东西。在完成成僵化的东西。在完成第一阶段目标后，应当第一阶段目标后，应当及时调整产品战略和宣及时调整产品战略和宣传战略。传战略。LG lifes good第二：进一步加大文化营销建设第二：进一步加大文化营销建设文化营销是感情营销的文化营销是感情营销的有效手段，要赢得消费有效手段，要赢得消费者情感认同，仅仅有好者情感认同，仅仅有好的产品是不够的。的产品是不够的。LG lifes good中国的消费者不是很中国的消费者不是很成熟，容易受广告的成熟，容易受广告的影响。可以抓住消费影响。可以抓住消费者的类似心理，者的类似心理，加大加大广告方面广告方面的投入。的投入。第三：加大形象广告投放力度第三：加大形象广告投放力度LG lifes good启示与思考启示与思考LG lifes good学三星热学三星热目前，国内一些企业星目前，国内一些企业星期一股期一股“学三星热学三星热”，越来越多的企业喜欢将越来越多的企业喜欢将三星作为自己的标杆，三星作为自己的标杆，我们小组认为，这种倾我们小组认为，这种倾向值得关注。向值得关注。LG lifes good因为国内企业在实力上与三星因为国内企业在实力上与三星相比过于悬殊，从而使这种学相比过于悬殊，从而使这种学校变得不具有实质意义。今天校变得不具有实质意义。今天的三星是的三星是“后天后天”的中国企业，的中国企业，而进入而进入“后天后天”必须从进入必须从进入“明天明天”开始。开始。与三星不同，与三星不同，LG因为于中国主流品牌因为于中国主流品牌的层差比较小，因此，可以被看成是的层差比较小，因此，可以被看成是中中国企业的明天国企业的明天。在学习三星之前，我们。在学习三星之前，我们要先把要先把LG学好。学好。我们小组经过对我们小组经过对LG的案例进行分析之的案例进行分析之后，发现后，发现LG这个品牌着实非常的这个品牌着实非常的“可怕可怕”其其“可怕可怕”之处在于这个品牌有一种之处在于这个品牌有一种“卧薪尝胆卧薪尝胆”的精神，它为了图谋明天的的精神，它为了图谋明天的中国市场，中国市场，默默地承受了将近十年的亏默默地承受了将近十年的亏损损。 当当LG学会了用中国的企业的营销方式学会了用中国的企业的营销方式对付中国消费者的时候，我们还要什么对付中国消费者的时候，我们还要什么武林秘籍？应当看到，武林秘籍？应当看到，营销优势具有易营销优势具有易复制性复制性，而，而技术优势却难以复制技术优势却难以复制，在别，在别人具备了我们的营销优势的时候，我们人具备了我们的营销优势的时候，我们却难以具备别人的核心技术、专利技术却难以具备别人的核心技术、专利技术优势，这竞争的天平难免会发生倾斜。优势，这竞争的天平难免会发生倾斜。LG lifes good因此尽快建立属于自己的新的竞争优势，因此尽快建立属于自己的新的竞争优势，成为中国企业的成为中国企业的当务之急！当务之急！LG lifes goodThank you !