计算机会计武汉理工大学管理学院会计系武汉理工大学管理学院会计系廖联凯廖联凯(时间时间)9/15/2024计算机会计课程教学类型选择计算机会计课程教学类型选择正常教学正常教学课程串讲课程串讲课程设计课程设计考试复习考试复习软件安装软件安装实验教学实验教学请稍侯,课件加载中n学好本课程的三要素-教材教材笔记笔记实验实验.教材与参考书教学内容与进度安排表教学内容与进度安排表周周次次教教学学内内容容课课时时1第一章绪论42第二章会计信息系统43第三章会计信息系统的实施与建立44第四章计算机会计的实际应用45第五章系统运行管理和基础设置26第六章账务处理系统47第七章会计报表系统28第八章其他核算管理系统49第九章电算化审计及会计信息系统的建设与发展分析410实验指导与课程辅导24第一章第一章 绪论绪论第一节计算机会计的含义第二节计算机会计的作用第三节 计算机会计的目标第四节 计算机会计的原则第五节 计算机会计的研究对象和特点第六节 计算机会计工作的基本内容第七节 计算机会计的发展第八节 计算机会计工作要处理好的三个关系第九节 计算机会计制度的内容第十节 学习计算机会计过程中应注意的问题第一节 计算机会计的含义 “计算机会计计算机会计”也即也即会计电算化是指将电子计算机技术会计电算化是指将电子计算机技术应用到会计业务处理工作中，应用软件指挥计算机设应用到会计业务处理工作中，应用软件指挥计算机设备替代手工完成或手工很难完成甚至无法完成的会计备替代手工完成或手工很难完成甚至无法完成的会计工作的过程，工作的过程，是电子计算机在会计工作中应用的简称。是电子计算机在会计工作中应用的简称。从会计电算化信息系统的角度看，计算机会计是一个从会计电算化信息系统的角度看，计算机会计是一个人机相结合的系统；人机相结合的系统；从计算机会计发展过程看，计算机会计主要分为会计从计算机会计发展过程看，计算机会计主要分为会计核算电算化和会计管理电算化两个阶段；核算电算化和会计管理电算化两个阶段；从计算机会计工作的角度看，单位在实施计算机会计从计算机会计工作的角度看，单位在实施计算机会计过程中的各项工作都是会计电算化工作的内容。过程中的各项工作都是会计电算化工作的内容。相关的各种概念n计算机会计计算机会计n会计电算化会计电算化n电算会计电算会计n电算化会计电算化会计n会计信息系统会计信息系统n电子数据处理会计电子数据处理会计nElectricDataProcessingAccounting(EDPA)nComputerAccounting(CA)个人观点：个人观点： 比较偏爱于比较偏爱于“会计电算化会计电算化”原因陈述：原因陈述：产生于中国产生于中国 涵义丰富涵义丰富 稍显片面稍显片面 “ “会计电算化会计电算化”的这个的这个“化化”字体现了一个循序字体现了一个循序渐进的演变过程，即从非电算化逐步过渡到电算渐进的演变过程，即从非电算化逐步过渡到电算化；从初级电算化过渡到高级电算化这样一个长化；从初级电算化过渡到高级电算化这样一个长期而艰巨的演变过程，而非一蹴而就。准确把握期而艰巨的演变过程，而非一蹴而就。准确把握这个过程应从以下两个方面进行理解。这个过程应从以下两个方面进行理解。n1.1.渐进性性 会会计电算化的内容算化的内容应包括包括实现如下几个如下几个转变过程：程：(1)(1)从从单项应用向用向综合合财务处理理转变；(2)(2)从从财务会会计电算算化化向向将将财务会会计和和成成本本与与管管理理会会计有有机机结合合后的后的电算化算化转变；(3)(3)从会计管理信息系统向会计决策支持系统转变。与此同时，从会计管理信息系统向会计决策支持系统转变。与此同时，对会计数据的管理应从数据库管理向数据仓库管理方向发展。对会计数据的管理应从数据库管理向数据仓库管理方向发展。n2.2.动态性性 在在会会计电算算化化的的过程程中中，要要将将会会计学学和和计算算机机科科学学相相互互结合合和和交交叉叉并并推推动会会计学学科科的的发展展。因因此此，会会计电算算化化是是一一个个变化化的的过程程、发展展的的过程程和和创新新的的过程程。因因此此，不不仅会会计电算算化化的的过程程是是变化化的的，而而且且对传统会会计也也不不能能看看成成是是静静止止的的。这里我里我们应该明确会明确会计电算化是一个算化是一个过程而不是目程而不是目标。第二节 计算机会计的作用减轻劳动强度，提高工作效率减轻劳动强度，提高工作效率全面、及时、准确地提供会计信息全面、及时、准确地提供会计信息提高会计人员素质，促进会计工作规范化提高会计人员素质，促进会计工作规范化促进会计职能的转变促进会计职能的转变促进会计理论和技术的发展促进会计理论和技术的发展推动企业管理现代化推动企业管理现代化第三节 计算机会计的目标 会会计电算算化化工工作作的的目目标，应该是是应用用企企业财务会会计原原理理和和成成本本与与管管理理会会计方方法法以以及及计算算机机技技术，对传统手手工工会会计的的处理理方方法法、流流程程及及对会会计数数据据的的收收集集、存存储、处理理、传输和和报告告方方式式进行行改改造造后后而而建建立立起起的的电算算化化会会计信信息息系系统。要要建建立立一一个个新新的的电算算化化会会计信信息息系系统，目目前前急急需需澄澄清清对会会计电算算化化工工作作的的误解解，纠正正在在认识上和上和实践中出践中出现的偏差。的偏差。 归纳为五个方面：五个方面：规范化目范化目标；系；系统化目化目标；网；网络化目化目标；质量化目量化目标；效益化目；效益化目标。n（1）规范化目标规范化目标-建立、健全会计电算化的组织机构和各项管理制度建立、健全会计电算化的组织机构和各项管理制度n（2）系统化目标系统化目标-建立完整的会计电算化信息系统建立完整的会计电算化信息系统n（3）网络化目标网络化目标-建立会计数据纵、横网络系统，实现数据共享建立会计数据纵、横网络系统，实现数据共享n（4）质量化目标质量化目标-大力组织推广会计电算化信息系统，及时完成各种大力组织推广会计电算化信息系统，及时完成各种会计核算和管理工作，提高会计核算和会计管理水平会计核算和管理工作，提高会计核算和会计管理水平n（5）效益化目标效益化目标-提高会计工作效率和经济效益提高会计工作效率和经济效益计算机会计必须遵循一定的原则n合法性原则n审计性原则n适用性原则n安全性原则n协调性原则n稳定性原则第四节 计算机会计的原则n计算机会计的研究对象计算机会计的研究对象会计电算化的研究对象是研究如何通过计算机获取会计信息的全过程。具体而言会计电算化的研究对象是研究如何通过计算机获取会计信息的全过程。具体而言就是会计信息的需求、产生、收集、处理、分发、使用的全过程。就是会计信息的需求、产生、收集、处理、分发、使用的全过程。n1.企业内、外对会计信息的要求企业内、外对会计信息的要求开发信息系统要根据系统目标，从调查、研究信息需求入手，确定企业内外会计开发信息系统要根据系统目标，从调查、研究信息需求入手，确定企业内外会计信信息要求输出什么，从而确定应该如何处理，需要收集什么资料和数据。息要求输出什么，从而确定应该如何处理，需要收集什么资料和数据。n2.会计信息流程和信息的研究会计信息流程和信息的研究会计信息流程就是要弄清楚会计工作和作业过程中的信息流动过程。它是以操作会计信息流程就是要弄清楚会计工作和作业过程中的信息流动过程。它是以操作为时序，把有联系和变化的会计信息一一表示出来。信息量主要包括需求信为时序，把有联系和变化的会计信息一一表示出来。信息量主要包括需求信息的种类、内容、格式、时间性和字节数等。这些都需要通过对会计信息的息的种类、内容、格式、时间性和字节数等。这些都需要通过对会计信息的定性定量调查来获得，通常用会计业务流程图和信息调查表来表示。定性定量调查来获得，通常用会计业务流程图和信息调查表来表示。n3.会计电算化信息系统的结构和计算机的作业方式的研究会计电算化信息系统的结构和计算机的作业方式的研究主要研究电算化信息系统由多少子系统组成，以及研究计算机的实现方式，其过主要研究电算化信息系统由多少子系统组成，以及研究计算机的实现方式，其过程一般为：程一般为：（1）作业系统功能结构图；）作业系统功能结构图；（2）根据系统功能结构图，分析综合出系统的功能关联图；）根据系统功能结构图，分析综合出系统的功能关联图；（3）从系统功能关联图，按其功能和操作作出便于计算机处理的系统流程图。）从系统功能关联图，按其功能和操作作出便于计算机处理的系统流程图。第五节 计算机会计的研究对象和特点n计算机会计的特点计算机会计的特点n会计电算化信息系统具有电子数据处理系统所共有的一般特点，即存储量大，会计电算化信息系统具有电子数据处理系统所共有的一般特点，即存储量大，运算速度快，计算精度高，逻辑判断准，自动化程度高等特点。但它又是以运算速度快，计算精度高，逻辑判断准，自动化程度高等特点。但它又是以处理会计信息为主要目的的，所以我们将其与手工记帐会计相比较来分析其处理会计信息为主要目的的，所以我们将其与手工记帐会计相比较来分析其特点：特点：n1.运算工具不同运算工具不同n2.信息载体不同信息载体不同n3.簿记规则不同簿记规则不同n4.帐务处理程序不同帐务处理程序不同n5.人员机构不同人员机构不同n6.会计工作组织体制不同会计工作组织体制不同n7.内部控制方式不同内部控制方式不同n设置专门的组织机构n制定会计电算化的发展规则n制订会计管理制度n确定实现会计电算化的方式n建立专业人员队伍n评审会计核算管理软件n推广使用会计软件第六节 计算机会计工作的基本内容第七节 计算机会计的发展具体应用的发展；软件技术的发展；形式本质的发展具体应用的发展；软件技术的发展；形式本质的发展 一般对计算机会计的发展经历阶段可以简单表述为：一般对计算机会计的发展经历阶段可以简单表述为：会计单项业务处会计单项业务处理阶段，会计数据综合处理阶段，会计数据系统处理阶段。理阶段，会计数据综合处理阶段，会计数据系统处理阶段。 商品化会计软件在经历了单一功能软件商品化会计软件在经历了单一功能软件( (个人开发、企业自主开发等个人开发、企业自主开发等) )、财务会计功能软件财务会计功能软件( (单机版、网络版等单机版、网络版等) )、会计系统集成功能软件、会计系统集成功能软件( (涵盖涵盖了财务会计、成本会计、管理会计等了财务会计、成本会计、管理会计等) )、ERPERP后，目前已经发展到最新后，目前已经发展到最新的架构式平台化管理软件、网络会计等。平台也由的架构式平台化管理软件、网络会计等。平台也由DOSDOS到到WindowsWindows进而进而到现在的到现在的WebWeb。从软件作用上看，也从单纯地替代手工发展到提供决策。从软件作用上看，也从单纯地替代手工发展到提供决策支持。从对会计职能的影响上看，扩展了手工会计的反映职能，发展支持。从对会计职能的影响上看，扩展了手工会计的反映职能，发展为管理职能。为管理职能。第八节 计算机会计工作 要处理好的三个关系1.正确处理会计电算化准则与现行统一会计准则和制度正确处理会计电算化准则与现行统一会计准则和制度的关系的关系2.正确处理会计电算化准则与财政、财务、税收管理体正确处理会计电算化准则与财政、财务、税收管理体制的关系制的关系3.正确处理会计电算化准则与整个经济体制改革的关系正确处理会计电算化准则与整个经济体制改革的关系4.正确处理理论研究与工作实践的关系正确处理理论研究与工作实践的关系5. .正确处理财务会计电算化与管理会计电算化的关系正确处理财务会计电算化与管理会计电算化的关系6.正确处理会计电算化与企业管理信息系统之间的关系正确处理会计电算化与企业管理信息系统之间的关系7.正确处理好会计电算化与审计的关系正确处理好会计电算化与审计的关系第九节 计算机会计制度的内容n会计电算化制度的内容繁多，这里仅会计电算化制度的内容繁多，这里仅对其准则的内容加以介绍。对其准则的内容加以介绍。1.记帐、算帐、报帐准则n（1）总则；n（2）岗位责任制；n（3）使用会计科目；n（4）填制会计凭证；n（5）登记帐簿；n（6）编制会计档案；n（7）管理会计档案。2.成本核算准则n（1）总则；n（2）成本核算对象和成本项目；n（3）生产费用的汇集和分配；n（4）在产品成本和产成品成本；n（5）产品的销售成本；n（6）成本核算的组织方法。3.预测、分析准则n（1）预测、分析内容；n（2）预测、分析方法。4.财务成本控制准则n（1）财务成本控制的原则；n（2）财务成本控制的内容；n（3）财务成本控制的方法。5.建立信息系统的准则n（1）信息的收集；n（2）信息的储存；n（3）信息的分类；n（4）信息的组合；n（5）信息的反馈。6. 档案管理准则n（1）档案管理的原则；n（2）财会档案管理的原则；n（3）财会档案管理的方法。7.会计软件评审准则8.会计软件使用准则9.计算机硬件、会计软件管理和维护准则第十节 学习计算机会计过程中 应注意的问题会计知识会计知识 ; ; 计算机知识计算机知识学学习习会会计计电电算算化化之之前前要要有有扎扎实实的的会会计计理理论论和和实实践践知知识识，以以及及一一定定的的计计算算机机操操作作技技能能。在在学学习习中中要要注注意意会会计计数数据据在在计计算算机机中中怎怎样样被被输输入入、加加工工处处理理以以及及输输出出；注注意意各各子子系系统统的的功功能能和和特特点点，分分析析手手工工业业务务处处理理流流程程和和计计算算机机业业务务处处理理流流程程的的异异同同，了了解在计算机中各子系统之间数据传递关系。解在计算机中各子系统之间数据传递关系。全面系统的会计知识全面系统的会计知识(与所学课程相关联与所学课程相关联)n会计原理会计原理n中高级财务会计中高级财务会计n成本会计成本会计n管理会计管理会计n财务管理财务管理n会计制度设计会计制度设计丰富广泛的计算机知识丰富广泛的计算机知识n计算机的基本原理及操作计算机的基本原理及操作n计算机网络结构与应用计算机网络结构与应用n计算机安全知识计算机安全知识n数据库原理与应用数据库原理与应用n相关开发工具运用相关开发工具运用第二章第二章 会计信息系统会计信息系统第一节会计信息系统概念n信息信息:信息，是反映客观事物的状态和特征的各种事物的集合。它与“数据”不同。它是经过加工处理以后的有用数据。n会计信息会计信息:特指在会计核算和管理中需要的各项数据，包括资产信息、负债信息、生产费用和成本信息、收入信息，以及有关利润实现和分配的信息。从使用层次上看，会计信息可以分为：财务信息。管理和决策信息。n系统系统:系统是指由一系列彼此相关，相互联系的若干部分为实现某种特定目的而建立起来的一个整体。n信息系统信息系统:是以收集、处理和提供信息为目标的系统。n会计信息系统会计信息系统:是一个组织处理会计业务，并为企业管理者、投资人、债权人、政府部门提供财务信息、分析信息和决策信息的实体。该系统通过收集、存储、传输和加工各种会计信息，并将其反馈给有关部门，为经营和决策活动提供帮助。会计信息系统分为手工会计信息系统和电算化会计信息系统。会计信息系统也可表述为:n会计信息系统（AccountingInformationSystem，简写AIS），是企业组织内部一个重要的数据处理系统。它的主要任务是收集、加工、存储、传送和利用会计信息，加强对经济活动的管理和控制。n当会计信息系统使用计算机作为主要数据处理工具后，所形成的系统就称之为电算化会计信息系统，也即会计电算化信息系统（ComputerBasedAccountingInformationSystem，缩写CBAIS）。会计信息系统的发展手工会计信息系统手工会计信息系统半手工会计信息系统半手工会计信息系统计算机会计信息系统计算机会计信息系统会计信息与会计数据n信息和数据这两个概念常常被人们混淆n在一个数据处理应用系统中，信息与数据都具有它们自己的特征。数据是用来记录客观事物的性质、形态、特征等的符号。归纳起来可分两类：一类是数值化的数据，如十进制数据，二进制数据等。另一类是非数值化的数据，如文字、图形、声音等。而在会计系统中的信息主要有三类，它们是财务信息、定向信息和决策信息。财务信息反映财务上过去所发生的一切情况；定向信息是为管理所需要的特定信息；决策信息是指对未来具有预测性的信息，如会计预算后所得的一系列信息。n会计数据会计数据n会计数据是指采用“单、证、帐、表”等基本形式记录会计事项处理所需的各种未加工的数字，字母与特殊符号的集合。它主要包括伴随生产经营活动或预算执行过程中产生的引起资金增减变动的源数据，也包括并未引起资金增减变动但需要在会计核算中记录和反映的客观事实。会计数据来源广泛，数量大，具有连续性、系统性、周期性和多重利用的特点。n会计信息会计信息n会计信息是指会计数据经过加工处理后产生的，为会计管理和企业管理需要的一部分经济信息。广义的会计信息包括财务信息（即资金的筹集，运用和分配的信息）和业务处理中产生的有关经济信息。这些信息既可是能用货币表现的历史信息，也可是会计提供的非货币表现的未来信息。会计数据处理的基本方式 n会计数据转化成会计信息，需要采用某种处理方式，按照会计制度的规定和一定的会计核算程序进行加工，这个过程就叫会计数据处理。它一般流程可用下图表示：会计数据输入会计数据输入会计数据处理会计数据处理会计信息输出会计信息输出会计数据处理的特点n（1）会计数据来源广泛，数据量非常大；n（2）会计数据类型复杂，对其输入必须进行严格审核；n（3）一般计算工作简单，计算量相对较少，但准确性要求很高；n（4）会计信息输出频繁，输出形式多种多样；n（5）处理过程中必须符合会计制度规定，满足会计管理的要求：n（6）处理环节较多，有些处理步骤是定期重复进行：n（7）检查有严格的程序，科学的方法和统一的要求；n（8）单、证、帐表种类多、数量大、要求按会计制度规定的保存期限作为会计档案保存，并便于查找；n（9）对会计数据处理的安全性、保密性有一定的要求。第二节 会计信息系统的特点 数据量大数据量大数据结构复杂数据结构复杂数据加工处理方法要求严格数据加工处理方法要求严格数据的及时性要求高数据的及时性要求高数据的全面性，完整性、真实性、准确性要求严格数据的全面性，完整性、真实性、准确性要求严格数据的安全可靠性要求高数据的安全可靠性要求高数据具有可校验性数据具有可校验性同其他子系统联系紧密同其他子系统联系紧密n计算机会计信息系统的特征计算机会计信息系统的特征:数据的准确性明显提高数据的处理速度明显提高提供信息的系统性、全面性、共享性大大增强各种管理模型和决策方法的引入，使系统增强了预测和决策能力n会计数据处理的一般流程会计数据处理的一般流程:会计数据收集或录入、会计数据存储、会计数据处理和会计信息报告或输出。数据的收集或输入数据的收集或输入 会计数据会计数据处理处理会计信息报告会计信息报告输出输出会计数据存会计数据存储储手工手工处理处理记账凭证（纸张）记账凭证（纸张）手工登账、手工登账、手工计算、手工计算、查找、核查找、核对对手手工工填填制制报报表表、手手工工计计算算、审审核核原原 始始 凭凭 证证 记记账账凭凭证证、会会计计报报表表进进行行“纸纸张张存存储储”计算计算机处机处理理直直接接输输入入方方式式（屏幕）（屏幕）间间接接输输入入方方式式（磁介质）（磁介质）自自动动输输入入方方式式（机制凭证）（机制凭证）计计算算机机实实行行成成批批处处理理或或实实时时处理处理显示输出显示输出打印输出打印输出软光盘输出软光盘输出以以数数据据库库文文件件“磁磁介介质质存储存储”手工会计数据处理流程与电算化会计信息系统数据手工会计数据处理流程与电算化会计信息系统数据处理流程的比较处理流程的比较会计科目编码的变化。会计科目编码的变化。记账凭证的变化。记账凭证的变化。会计核算形式的变化。会计核算形式的变化。账簿和报表的变化。账簿和报表的变化。电算化会计信息系统电算化会计信息系统对传统会计信息系统的影响对传统会计信息系统的影响（大事记）（大事记）1954年美国通用电器公司首次利用电子计算机计算职工薪金，开年美国通用电器公司首次利用电子计算机计算职工薪金，开创了利用计算机进行会计数据处理的新纪元。创了利用计算机进行会计数据处理的新纪元。1979年我国长春第一汽车制造厂大规模信息系统的设计与实施，年我国长春第一汽车制造厂大规模信息系统的设计与实施，是我国会计电算化发展过程的一个里程碑。是我国会计电算化发展过程的一个里程碑。1981年年8月我国第一次提出了月我国第一次提出了“会计电算化会计电算化”的概念。的概念。第三节 企业管理信息系统的发展历程一、一、我国管理思想和方法的发展历程我国管理思想和方法的发展历程 1 1、7070年代年代n计划经济时期计划经济时期n管理重心管理重心-企业内部企业内部n管理方法管理方法-生产管理生产管理n管理目标管理目标-提高生产效率提高生产效率n控制性管理控制性管理2 2、8080年代年代n计划、市场并重时期计划、市场并重时期n管理重心管理重心-企业内部、市场企业内部、市场n管理方法管理方法-职能管理职能管理n管理目标管理目标-提高经济效益提高经济效益n各项管理的集合，离散型管理各项管理的集合，离散型管理3 3、9090年代年代n新经济时代新经济时代n管理重心管理重心-全面面向市场全面面向市场n管理方法管理方法-基于现代企业制度基于现代企业制度n管理目标管理目标-提高企业综合竞争能力提高企业综合竞争能力n价值化、系统化、电脑化、国际化、综合化、普遍化价值化、系统化、电脑化、国际化、综合化、普遍化二、国际管理软件的发展二、国际管理软件的发展MRPMRPERPiERP(ERP)（一）（一）、6060年代时段式年代时段式MRPMRP系统系统（二）（二）、7070年代闭环式年代闭环式MRPMRP系统系统（三）（三）、8080年代年代MRP MRP 系统系统（四）（四）、9090年代年代ERPERP系统系统（五）、面向（五）、面向2121世纪的企业管理信息系统世纪的企业管理信息系统三、我国管理软件的应用发展三、我国管理软件的应用发展1 1、8888年以前年以前2 2、9090年代年代3 3、9090年代末（年代末（ ERP ERP时代）时代）4 4、软件平台发展、软件平台发展5、软件体系结构发展、软件体系结构发展(1)F/S(2)C/S(3)B/S(4)总体发展总体发展中国企业面对的机遇与挑战中国企业面对的机遇与挑战WTOWTOWTOWTO：全球化竞争：全球化竞争：全球化竞争：全球化竞争电子商务：革命性的商业模式电子商务：革命性的商业模式电子商务：革命性的商业模式电子商务：革命性的商业模式市场化：基本的企业环境市场化：基本的企业环境市场化：基本的企业环境市场化：基本的企业环境管理进步管理进步管理进步管理进步: : : :世纪性课题世纪性课题世纪性课题世纪性课题中国企业中国企业中国企业中国企业(5) (5) 中国企业应用软件发展趋势中国企业应用软件发展趋势中国企业应用软件发展趋势中国企业应用软件发展趋势企业与企业与ITIToo 信息和知识成为企业重要战略资源信息和知识成为企业重要战略资源信息和知识成为企业重要战略资源信息和知识成为企业重要战略资源oo 信息科技发展与普及迅猛信息科技发展与普及迅猛信息科技发展与普及迅猛信息科技发展与普及迅猛oo ITITITIT应用成为企业增强竞争力的重要途径应用成为企业增强竞争力的重要途径应用成为企业增强竞争力的重要途径应用成为企业增强竞争力的重要途径软件推动管理进步软件推动管理进步 软件改变管理的软件改变管理的软件改变管理的软件改变管理的10101010个方面个方面个方面个方面oo 软件带给企业先进的管理思想和方法软件带给企业先进的管理思想和方法软件带给企业先进的管理思想和方法软件带给企业先进的管理思想和方法oo 软件促进先进管理经验在企业间传播软件促进先进管理经验在企业间传播软件促进先进管理经验在企业间传播软件促进先进管理经验在企业间传播oo 软件促进建立现代经营方式软件促进建立现代经营方式软件促进建立现代经营方式软件促进建立现代经营方式oo 软件促进建立现代管理模式软件促进建立现代管理模式软件促进建立现代管理模式软件促进建立现代管理模式oo 软件促进管理正规化软件促进管理正规化软件促进管理正规化软件促进管理正规化oo 软件帮助企业提高管理时效软件帮助企业提高管理时效软件帮助企业提高管理时效软件帮助企业提高管理时效oo 软件帮助企业降低管理成本软件帮助企业降低管理成本软件帮助企业降低管理成本软件帮助企业降低管理成本oo 软件帮助管理者突破能力局限软件帮助管理者突破能力局限软件帮助管理者突破能力局限软件帮助管理者突破能力局限oo 软件改变着企业的管理文化软件改变着企业的管理文化软件改变着企业的管理文化软件改变着企业的管理文化oo 软件促进管理咨询和管理理论的发展软件促进管理咨询和管理理论的发展软件促进管理咨询和管理理论的发展软件促进管理咨询和管理理论的发展企业应用软件发展趋势概览企业应用软件发展趋势概览rr 从从从从OAOAOAOA到管理，从管理到电子商务到管理，从管理到电子商务到管理，从管理到电子商务到管理，从管理到电子商务 rr 走向网络化应用走向网络化应用走向网络化应用走向网络化应用, , , ,集中式管理集中式管理集中式管理集中式管理rr 基于基于基于基于InternetInternetInternetInternet技术技术技术技术(Web-base)(Web-base)(Web-base)(Web-base)，从，从，从，从C/SC/SC/SC/S到到到到B/SB/SB/SB/Srr 软件变服务，服务走网络软件变服务，服务走网络软件变服务，服务走网络软件变服务，服务走网络 办公自动化（办公自动化（办公自动化（办公自动化（OAOAOAOA） 管理信息系统（管理信息系统（管理信息系统（管理信息系统（MIS/ERP/KMMIS/ERP/KMMIS/ERP/KMMIS/ERP/KM）电子商务应用（电子商务应用（电子商务应用（电子商务应用（ECECECEC）经营管理事务企业企业IT应用纵览应用纵览电子商务 财务/制造企业管理部门级企业级供应链级后端中端前端 7X/8X年 9X年 200X年离散式分布式集中式MISERPEC系统形态应用模式应用端级应用层级应用领域企业应用软件的应用发展企业应用软件的应用发展中国企业应用软件的应用发展中国企业应用软件的应用发展79年 88年 93年 96年 98年 2000年 决策支持人力资源 制造分销商品化财务软件ERP CRM CRM ERP ERP电子商务应用 非商品化 单项型 核算型 管理型 企业级 网络财务决策支持人力资源 制造供应链DOS/UnixWin/UnixWin/Unix/Linux中国企业应用软件的技术发展中国企业应用软件的技术发展 7X/8X年 9X年 200X年CUIGUIBrowserLANWANWEBFSC/SB/S技术架构网络模式用户界面操作系统应用服务器应用服务器1 1 客户机客户机( (Browser)Browser)数据服务器数据服务器HTTP/HTMLAppletsSQL QueriesWebWeb服务器服务器应用服务器应用服务器n n Web-baseWeb-base的的B/SB/S技术架构技术架构 中小企业的运营及管理应用将走向在线方式中小企业的运营及管理应用将走向在线方式中小企业的运营及管理应用将走向在线方式中小企业的运营及管理应用将走向在线方式购买软件购买软件在线租用在线租用自行开发自行开发（“软件变服务，服务走网络软件变服务，服务走网络”）ASPASPASPASP将推动应用服务产业的巨大发展将推动应用服务产业的巨大发展将推动应用服务产业的巨大发展将推动应用服务产业的巨大发展ISPISPICPICPASPASP介入中国企业管理应用的软件厂商介入中国企业管理应用的软件厂商财务软件厂商财务软件厂商财务软件厂商财务软件厂商其它软件厂商其它软件厂商其它软件厂商其它软件厂商MRPMRPMRPMRP软件厂商软件厂商软件厂商软件厂商中中中中国国国国企企企企业业业业管管管管理理理理应应应应用用用用中国财务及企业管理软件回顾与展望中国财务及企业管理软件回顾与展望中国财务及企业管理软件回顾与展望中国财务及企业管理软件回顾与展望技术/应用 92 96 99/2000 LANLAN应用应用WebWeb应用应用WINWIN平台平台l l 财务及企业管理软件发展的新里程碑财务及企业管理软件发展的新里程碑财务及企业管理软件发展的新里程碑财务及企业管理软件发展的新里程碑! !l l 财务及企业管理软件的又一次技术财务及企业管理软件的又一次技术财务及企业管理软件的又一次技术财务及企业管理软件的又一次技术/ /市场变革市场变革市场变革市场变革! !岗位级部门级企业级供应链级 持续创新的用友软件持续创新的用友软件持续创新的用友软件持续创新的用友软件 L LA AN NW Wi in nd do ow ws s 9 9x x/ /N NT T大大型型数数据据库库, ,W We eb b- -e en na ab bl le e, , J Ja av va a, ,N NT T/ /U Un ni ix x/ /L Li in nu ux xW We eb b- -b ba as se e, , X XM ML LD DO OS S单项型财务软件单项型财务软件单项型财务软件单项型财务软件核算型财务软件核算型财务软件核算型财务软件核算型财务软件财务及企业管理软件（财务及企业管理软件（财务及企业管理软件（财务及企业管理软件（企业级财务软件、企业级财务软件、企业级财务软件、企业级财务软件、UFERPUFERPUFERPUFERP) ) ) )管理型财务软件管理型财务软件管理型财务软件管理型财务软件电子商务应用软件电子商务应用软件电子商务应用软件电子商务应用软件( ( ( (网络财务，网络财务，网络财务，网络财务，iERPiERPiERPiERP，iCRM)iCRM)iCRM)iCRM) 1988 1992 1996 1998 1999 1988 1992 1996 1998 1999第第5 5代代第第4 4代代第第3 3代代第第2 2代代第第1 1代代用友电子商务应用解决方案用友电子商务应用解决方案用友电子商务应用解决方案用友电子商务应用解决方案FF集中式财务管集中式财务管集中式财务管集中式财务管理理理理FF财务业务一体财务业务一体财务业务一体财务业务一体化化化化FF内部资源网络内部资源网络内部资源网络内部资源网络化管理化管理化管理化管理FF与供应商与供应商与供应商与供应商/ / / /合作合作合作合作伙伴在线协同伙伴在线协同伙伴在线协同伙伴在线协同FF供应链供应链供应链供应链FF生产制造生产制造生产制造生产制造FF人力资源人力资源人力资源人力资源FF决策支持决策支持决策支持决策支持FF实现前端互实现前端互实现前端互实现前端互动营销与客户动营销与客户动营销与客户动营销与客户服务服务服务服务FF销售销售销售销售FF客户服务客户服务客户服务客户服务FF市场营销市场营销市场营销市场营销 用友在线应用服务提供用友在线应用服务提供用友在线应用服务提供用友在线应用服务提供（A AS SP P） 面向中国中小企面向中国中小企业，以业，以ASPASP方式提供运方式提供运营及管理（财务、进营及管理（财务、进销存、客户关系、人销存、客户关系、人力资源）的在线服务。力资源）的在线服务。四、四、用友的发展历程用友的发展历程(1988-1999)第四节 计算机会计信息系统的结构n任何一个信息系统都是由若干个功能模块组成的，会计电算化信息系统也不例外。n对电算化会计信息系统的模块划分应视企业具体特点及计算机在企业中的应用程度而定，将现行手工会计业务流程与专业核算的内容进行适当修改，使之更加合理，更能满足现代化管理的要求，以实现财务管理目标的优化。n根据目前我国电算化会计信息系统的实用情况，可将模块划分的方式归纳为三种类型：n（1）为局部实现会计电算化系统，用以对会计工作的某一部分进行单独核算，如对工资或固定资产等进行核算。n（2）使用计算机处理全部会计工作，从帐务处理、货币资金核算、工资、原材料、固定资产、成本、销售、输出各类会计报表。n（3）把财务管理和会计核算密切结合在一个系统中，并利用计算机网络组成计算机信息管理系统。n（1）为局部实现会计电算化系统，用以对会计工作的某一部分进行单独核算，如对工资或固定资产等进行核算。在这种类型中，功能结构都是参照工业企业手工会计业务的分工及各企业的会计业务特点确定，大致分为：n帐务处理，固定资产核算、材料核算、工资核算、销售利润核算、成本核算和会计报表编制等七个功能模块。本单位可根据需要任意选择实施某一模块。由于各企业会计业务处理量和手工会计业务处理情况不同，有的还可多分几个功能模块。n（2）使用计算机处理全部会计工作，从帐务处理、货币资金核算、工资、原材料、固定资产、成本、销售、输出各类会计报表。在这样的系统中，输入的原始数据可得到较充分的利用。这是计算机进入会计工作发展到了中级阶段。在这阶段中，许多单位把财务管理纳入企业管理信息系统的条件下，将财务管理作为一个子系统来划分功能模块。帐务管理功能模块包括科目管理，凭证处理、查帐、对帐及报帐等。财务子系统的功能模块结构图，可用下列几个图表示n价格管理数据传递n奖金管理工资管理n成本管理财务信息子系统成本管理财务管理子系统财务预测决策账处管理n企业内部经济核算销售管理n销售利润管理n财务处理n账务处理材料核算n工资核算工资核算n成本核算成本核算会计核算系统销售管理会计核算系统会计报表n会计报表货币资金核算n材料核算固定资本核算n固定资产核算专用基金核算n（3）把财务管理和会计核算密切结合在一个系统中，并利用计算机网络组成计算机信息管理系统。这样的系统可以把整个企业的各个下属部门的信息全部综合起来，由计算机加以全面管理。这是计算机在管理工作中使用的高级阶段。第五节 企业级会计信息系统一、涵义-（财务会计、管理会计）二、核心价值-（价值链管理）三、比较-(企业级与部门级会计信息系统之比较)系统构成不同；企业内应用范围不同；管理人员层次不同；管理业务范围不同；实现管理深度不同；数据处理方式不同信息资源利用程度不同在供销存管理业务上不同；在成本处理上不同在往来管理上不同；在实现分析范围上不同对企业的作用不同第六节 企业级会计信息系统的功能与结构一、一、系统功能系统功能二、二、各模块功能简介各模块功能简介二、二、系统结构系统结构第七节 企业级会计信息系统范例用友U8管理软件简介一、用友U8管理软件家族二、用友U8管理软件、方案、实施的完美组合三、U8企业资源分类管理框架四、U8管理软件应用特点五、U8的数据与网络技术构架六、U8行业解决方案用友V8财务通管理软件简介一、用友V8管理软件总体介绍二、用友V8总帐三、V8UFO报表四、V8现金流量表五、V8财务分析六、V8工资管理、存货核算、固定资产、应收应付、现金银行、项目管理n会计电算化信息系统的维护会计电算化信息系统的维护会计电算化信息系统的维护，包括会计核算软件的调整和会计核算软件运行环境的维护。n会计电算化信息系统的改进会计电算化信息系统的改进会计信息系统的改进不同于会计信息系统的维护，它包含的内容不仅是维护，还有系统功能的扩展。因为无论什么会计信息系统在投入运行一段时间后，必然会发现有一部分功能不能完全满足会计工作的需要，这其中有当初设计时就没有考虑周到的，也有随着会计工作的不断发展，这部分功能过时了的，总之是会计信息系统的功能需要扩充；这就需要进行系统改进了。系统改进主要包括会计核算软件改进和运行环境改进两方面。第八节 电算会计信息系统的维护与改进第三章第三章 会计信息系统的实施与建立会计信息系统的实施与建立第一节 会计信息系统的实施 不同的会计软件供应商或咨询公司都有自身独特的实施方法论，但这些实施方法论在很多方面都遵循一个共同的原则，这就是把会计软件的实施看做一项工程。既然是一项工程，就需要在规定的时间、预算内合理安排拥有的资源，经过有效地控制和防范风险，最终完成即定的目标。 会计软件的实施大体上分目标定义、需求分析、方案设计、实施、最终评价等阶段和过程。 具体来讲，可以划分为以下八个步骤：即制定实施计划、用户培训和教育、需求分析和确定、模拟运行、客户化、运行测试、实际运行、周期审查，简称实施八步法。 为达到满意(satisfactory)、快速（speedy）、低风险（safe）的实施效果（简称3S），实施八步法强调在各个实施步骤中建立规范、详尽的实施文档，从而更准确地反映用户需求、更高效地完成阶段任务、更稳健地达到实施目标。 以下是实施过程各个步骤的具体工作内容、文档名称和内容描述。 （一）（一）明确目标和制定实施计划明确目标和制定实施计划（二）（二）对用户组进行教育和培训对用户组进行教育和培训（三）（三）在需求分析基础上进行业务流程重组在需求分析基础上进行业务流程重组（四）（四）进行试运行试验进行试运行试验（五）（五）制定技术解决方案制定技术解决方案（六）（六）调试环境、培训和测试调试环境、培训和测试（七）（七）系统投入实际运行系统投入实际运行（八）（八）周期性系统运行审查周期性系统运行审查第二节 会计信息系统的建立一、一、 会计信息系统的分析和设计会计信息系统的分析和设计会计信息系统是通过对企业的会计数据进行采集、加工、存储。传递和利用，为用户提供核算、管理、决策等相关信息的集成的系统。会会计计信信息息系系统统一一般般由由用用户户、业业务务数数据据和和信信息息、处处理理规规则则、处处理理手手段段和和技技术术等等组成。根据处理手段和技术的不同，会计信息系统有传统和现代之分。组成。根据处理手段和技术的不同，会计信息系统有传统和现代之分。所所谓谓现现代代会会计计信信息息系系统统是是指指会会计计业业务务的的处处理理依依托托现现代代信信息息技技术术如如计计算算机机硬硬件件技技术术、软软件件技技术术、网网络络和和通通讯讯技技术术等等，在在企企业业范范围围内内，甚甚至至企企业业与与企企业业之之间间实实现现会会计计数数据据采采集集、处处理理、传传递递的的自自动动化化和和会会计计信信息息的的最最大大共共享享。所所以以现现代代会会计计信信息息系系统统特特征征之之一一是是由由传传统统的的既既费费时时费费力力又又容容易易出出现现错错误误的的手手工工处处理理即即人人脑脑、纸纸笔笔、算算盘盘或或计计算算器器，变变为为利利用用计计算算机机技技术术和和通通讯讯技技术术来来处处理会计业务和传递会计信息。理会计业务和传递会计信息。现现代代信信息息技技术术不不仅仅改改变变了了传传统统会会计计信信息息系系统统处处理理的的方方法法和和手手段段，而而且且还还加加深深了了会会计计信信息息利利用用的的深深度度和和广广度度，已已成成为为现现代代会会计计信信息息系系统统的的必必不不可可少少的的组组成成部部分分。这这其其中中，会会计计软软件件应应用用系系统统提提供供了了人人机机交交互互的的友友好好界界面面，包包含含了了业业务务处处理理的的所所有有规规则则和和重重要要业业务务数数据据和和信信息息，体体现现了了信信息息技技术术的的最最新新发发展展，是会计信息系统的核心组成部分。是会计信息系统的核心组成部分。所所以以本本章章“会会计计信信息息系系统统的的建建立立”，更更多多的的是是指指现现代代会会计计信信息息系系统统中中，会会计计软件应用系统的开发、购买、实施和维护等工作。软件应用系统的开发、购买、实施和维护等工作。（一）、会计信息系统建立的一般方法（一）、会计信息系统建立的一般方法会计信息系统的建立一般有以下几种方法：自自主主开开发发指企业依靠自身的力量，独立完成会计信息系统的需求分析、系统设计、程序代码编写、测试、系统维护、升级等阶段的工作。企业对开发的会计软件拥有全部版权，享有全部收益，同时也承担全部风险。委委托托开开发发指企业委托软件开发单位，根据本企业的实际业务进行会计信息系统的开发。委托开发的软件版权一般来讲归委托企业所有。联联合合开开发发指企业和其他单位共同组成开发机构，发挥各自优势，利用双方的资源，共同完成本企业会计信息系统的开发工作。联合开发的产品版权一般归双方共同拥有。购购买买商商品品化化软软件件指企业在市场上选购适合或基本适合本企业需要的商品化会计软件，经过实施（含二次开发）后建立本企业会计信息系统。大型商品化会计软件由于产品较为复杂，实施工作一般由供应商或第三方（如咨询公司等）完成。商品化会计软件的版权归供应商所有。租租用用应应用用服服务务供供应应商商（ASP）的的系系统统指企业无须再花钱购买和维护复杂的会计应用软件系统，而是通过高速网络向应用服务供应商租赁其会计应用软件系统和服务。企业只要将自己的业务数据上传到ASP的系统中，经过ASP会计应用软件系统的处理后，就可以得到需要的各种报表和分析结果就如同在企业自己的办公室处理一样高效快捷。 上述几种方式，各有优缺点。如以自主开发方式开发的软件比较适合企业的需要，实施难度也不大。但自主开发容易模仿手工管理，缺乏先进的管理思想指导，起点低，不利于企业管理水平的提高。同时，存在开发周期较长，人员流动较大，文档不易规范，开发质量难于保障，产品维护和升级困难等问题。自主开发方式在信息系统发展的早期较为流行，比较适合大型的、有一定开发和维护实力的企业选用。如果企业对会计信息系统有特殊要求，市场上已有的商品化会计软件不能满足，又没有足够的力量自主开发，可以采用委托开发或联合开发模式。如果没有特殊的需求，企业应尽量选用成熟、稳定、能满足企业需求的商品化会计软件。租用ASP方式是近几年来伴随着因特网技术的发展而出现的一种最新的企业会计信息系统建立方式，目前在西方发达国家开始流行，也是未来我国中小企业会计信息系统建设发展的方向。限于篇幅的原因在此不做过多叙述，本章所谓的会计信息系统建立主要指购买商品化会计软件的方式。（二）、电算会计信息系统的系统分析不管采取哪种方式，在建立新的会计信息系统之前，一定要做好可行性分析。所谓可可行行性性分分析析，是分析、比较、衡量一个新的会计信息系统的实施给企业实际业务的运作带来的利益或风险是多还是少。我们说一个信息系统是可行的，就是说在特定的条件下，可以建立一个新的会计信息系统。由于篇幅限制，本章在此只是简单性阐述。会计电算化信息系统的开发主要包括系统分析和系会计电算化信息系统的开发主要包括系统分析和系统设计两大方面的内容统设计两大方面的内容n现状调查现状调查n现状调查主要就是对企业当时的会计现状进行调查，来确定系统开发的方向。它主要调查企业各机构与会计机构的信息联系状况、会计机构的内部分工及其业务联系状况、现行簿记的要求和方法、数据信息量、企业已使用的编码以及企业系统开发的设备及人员等。n现状描述现状描述n在对开发对象有了一个全面、深入、细致的调查之后，我们就可以用业务人员和开发人员都易懂的文字、符号、图表来描述调查结果。这就是现状描述，它是系统分析的关键所在，是系统设计的基础。现状描述包含三方面的内容：会计信息系统总作业流程。会计信息系统各子系统作业流程及相互关系、与电算化有关的输入/输出信息调查和代码调查描述。这三方面内容一般都是用图表的形式来表示的。n确定系统开发范围和目标确定系统开发范围和目标n系统开发的条件：经过上面所说周详的调查的分析之后，应提出书面的可行性报告，明确阐述可行或不可行的理由作为决策的依据。可行性研究包括三方面内容：开发的必要性；开发的可能性一开发的前提条件是否具备；经济效益或社会效益的评价。确定系统开发的范围和目标：分析了可行性条件之后，就应根据条件，确定系统开发的范围和目标。系统开发的目标应根据企业的实际需要来确定系统设计的目标是根据系统分析所描述的总作业流程图、各系统设计的目标是根据系统分析所描述的总作业流程图、各子系统作业流程图及相互关系，按照用户的需求和条件，进子系统作业流程图及相互关系，按照用户的需求和条件，进行总体设计和详细设计行总体设计和详细设计 n总体设计总体设计n系统总体设计的要求是可变更性、完整统一性和简单可靠性，根据这些要求，会计信息系统采用“树状模块连接结构”最为合适。此外还可采用网状不循环或网状循环等形式。在系统设计时，应照“树状结构”自顶而下设计步骤，即首先设计第一层结构模块一主控模块然后再设计第二层结构模块.；以此类推，直到模块的功能具体单纯为止。n程序总体结构设计的主要依据是系统总作业流程图和相关子系统作业流程图。n详细设计详细设计n总体设计告诉了我们在系统设计时应该“做什么”，而详细设计就是关于“怎么做”的问题了。它包括模块结构图设计、代码设计、文件设计和输入输出设计。第四章第四章计算机会计的实际应用计算机会计的实际应用n利用非会计软件(如OFFICE)实施会计实务处理n利用专业会计软件(如用友等)实施会计实务处理会计电算化的具体应用之一会计电算化的具体应用之一 办公软件与会计电算化办公软件与会计电算化n利用办公软件(如OFFICE)实施会计实务处理第一节 成本会计电算化实务n学习内容：学习内容：利用现有办公软件，结合企业实际利用现有办公软件，结合企业实际的生产工艺过程和成本管理要求，制作适合企的生产工艺过程和成本管理要求，制作适合企业需要的成本计算模板。业需要的成本计算模板。一、成本计算的特点n成本计算单的编制过程简单，但手工计算不成本计算单的编制过程简单，但手工计算不仅繁琐而且误差较大。仅繁琐而且误差较大。n单一成本计算单中的各项目、数据间彼此联单一成本计算单中的各项目、数据间彼此联系紧密。系紧密。n分步法下，各步骤成本计算单间数据联系紧分步法下，各步骤成本计算单间数据联系紧密。密。n分批法下，当批次多时，多张成本计算单的分批法下，当批次多时，多张成本计算单的手工编制增大了会计核算工作量。手工编制增大了会计核算工作量。n分类法下的各种计算简单而重复。分类法下的各种计算简单而重复。二、成本管理的特点n企业生产品种及生产过程相对稳定，成本计算企业生产品种及生产过程相对稳定，成本计算程序单一。程序单一。n一种成本计算方法确定后，成本计算单内容便一种成本计算方法确定后，成本计算单内容便基本固定下来。基本固定下来。n由单一的成本计算，转向成本分析（事后）和由单一的成本计算，转向成本分析（事后）和成本控制（事中）。成本控制（事中）。三、成本电算化的现状n利用通用财务软件的成本计算模块，自动生成利用通用财务软件的成本计算模块，自动生成相关数据和结果。相关数据和结果。n利用现有办公软件，按照企业实际自行设计制利用现有办公软件，按照企业实际自行设计制作成本计算模板。作成本计算模板。四、EXCEL的简单介绍n权威而方便的制表功能。权威而方便的制表功能。n1638416384行行256256列的单页工作表，可随时任意增加的工列的单页工作表，可随时任意增加的工作表页。单张工作表中，可建立各种函数关系并进作表页。单张工作表中，可建立各种函数关系并进行计算的行计算的4,194,3044,194,304个单元格。个单元格。n强大的数据库能力。强大的数据库能力。n可相互共用数据的工作表页。可相互共用数据的工作表页。n简单易用的数据图表能力。简单易用的数据图表能力。n精巧的图形功能和得心应手的数据分析工具。精巧的图形功能和得心应手的数据分析工具。n方便的网络和打印功能。方便的网络和打印功能。五、从会计应用来看EXCEL的特点n不需复杂的计算机指令和太高深的计算机知识。不需复杂的计算机指令和太高深的计算机知识。n简便灵活的制表功能。简便灵活的制表功能。n适用可行的数据库功能。适用可行的数据库功能。n方便实用的数据汇总功能和分析功能。方便实用的数据汇总功能和分析功能。n清楚明了的操作过程。清楚明了的操作过程。n简单而直观的图形处理功能。简单而直观的图形处理功能。六、用EXCEL编制成本计算单的步骤(结合成本会计案例进行模板设计制作)n设计出美观、实用而规范的设计出美观、实用而规范的成本计算单成本计算单。n考虑相关数据的运用关系并作合理安排。考虑相关数据的运用关系并作合理安排。n定义相关单元格的函数关系（定义相关单元格的函数关系（定义公式定义公式) )。n考虑打印效果并合理安排版面。考虑打印效果并合理安排版面。n试计算并对照手工计算结果加以检验。试计算并对照手工计算结果加以检验。n调试完毕形成成本计算单调试完毕形成成本计算单模板模板。n实际运用并根据具体情况加以实际运用并根据具体情况加以改进改进。n完成完成。七、高级的EXCEL在成本会计中的运用n利用其数据处理功能作成本分析。利用其数据处理功能作成本分析。例如运用其例如运用其筛选功能作成本比较分析，利用其计算功能作筛选功能作成本比较分析，利用其计算功能作成本预测分析和标准成本管理。成本预测分析和标准成本管理。n利用其图形处理功能作成本分析。利用其图形处理功能作成本分析。直观的柱图、直观的柱图、饼图有利于及时发现问题。饼图有利于及时发现问题。n利用其利用其WebWeb功能实现数据共享和管理。功能实现数据共享和管理。n利用其兼容功能直接调用其他程序的计算结果。利用其兼容功能直接调用其他程序的计算结果。第二节 办公软件在会计工作中的应用n凭证处理：这是会计工作程序的起点。n帐务处理：这是企业经济活动的全面记载和反映。n报表处理：这是会计工作的最后结果。n经济活动分析：这是会计工作的根本任务。n网络数据管理：这是会计工作适应企业发展的必然趋势。具体应用n应用于应用于财务会计财务会计n应用于应用于成本会计成本会计n应用于应用于管理会计管理会计n应用于应用于财务管理财务管理n应用于应用于审计审计会计电算化的具体应用之二会计电算化的具体应用之二 商品化会计软件运用商品化会计软件运用n利用会计软件(如用友软件)实施会计实务处理第三节第三节 我国商品化会计软件概况我国商品化会计软件概况n从财务软件发展而来用友、金蝶n从企业管理信息系统发展而来利玛(用友公司用友公司简介简介;利玛公司利玛公司简介简介)第五章第五章 系统运行管理和基础设置系统运行管理和基础设置第一节系统管理n由于企业级会计信息系统的各个产品是为同一个主体的不同需要服务的，就要由于企业级会计信息系统的各个产品是为同一个主体的不同需要服务的，就要求这些产品应具备以下特点求这些产品应具备以下特点:1、公用的基础信息、公用的基础信息2、拥有相同的帐套和年度帐、拥有相同的帐套和年度帐3、操作员和操作权限集中管理、操作员和操作权限集中管理4、业务数据共用一个数据库。、业务数据共用一个数据库。n为满足上述要求，就需要一个独立的产品模块，也就是系统管理模块，来对所为满足上述要求，就需要一个独立的产品模块，也就是系统管理模块，来对所属的各个产品进行统一的操作管理和数据维护。具体来说，系统管理模块主属的各个产品进行统一的操作管理和数据维护。具体来说，系统管理模块主要能够实现如下功能要能够实现如下功能:1、对帐套的统一管理，包括建立、修改、引人和输出、对帐套的统一管理，包括建立、修改、引人和输出、2、对帐套中年度帐的统一管理，包括建立、清室、引人、输出和结转上年、对帐套中年度帐的统一管理，包括建立、清室、引人、输出和结转上年数据。数据。3、对操作员及其权限的统一管理以及设立统一的安全机制，包括数据库的、对操作员及其权限的统一管理以及设立统一的安全机制，包括数据库的备份、功能列表和上机日志等。备份、功能列表和上机日志等。n系统增加了一个系统管理员，进行系统总体的控制，可以管理该系统中所有帐系统增加了一个系统管理员，进行系统总体的控制，可以管理该系统中所有帐套，第一次运行系统管理员为套，第一次运行系统管理员为admin(口令为空口令为空)。系统管理员的主要工作是系统管理员的主要工作是:设置和修改管理员密码设置和修改管理员密码;设置操作员和帐套主管、设置操作员和帐套主管、建立帐套、引人和输出帐套。建立帐套、引人和输出帐套。一、会计软件的业务处理和运行过程二、系统启用的基本流程三、启动系统管理四、设置操作员权限五、帐套管理六、年度帐管理七、启用视图第二节 基础设置在系统管理中，我们已经建立了一个新帐套。在启用新套帐之前，应根据企业的实际情在系统管理中，我们已经建立了一个新帐套。在启用新套帐之前，应根据企业的实际情况及业务要求，先手工整理一份基础信息资料，这样可使初始建帐顺利进行况及业务要求，先手工整理一份基础信息资料，这样可使初始建帐顺利进行“在系统控制在系统控制的的基础设置基础设置中包括了该系统的所有基础信息。诸如中包括了该系统的所有基础信息。诸如:编码方案、数据精度、部门档案等。编码方案、数据精度、部门档案等。 一、基本信息设置二、机构设置三、往来单位设置四、存货设置五、财务设置六、收付结算设置七、购销存设置八、其他第六章第六章 帐务处理系统帐务处理系统第一节 总帐子系统概述一、总帐子系统的主要功能二、总帐子系统和其他系统的主要关系接收应收、应付系统、存货核算、固定资产、工资管理系统、成本核算系统生成的凭证；向报表系统、决策支持系统、财务分析系统提供财务数据生成财务报表及其他财务分析表；财务分析系统向总账系统提供预算数，对总账系统中的填制凭证进行预算控制。第二节 总帐子系统初始化一、核算体系的建立(帐套管理)二、期初余额的整理录入(总帐管理初始设置)第三节 总帐子系统日常业务处理(总帐管理凭证处理)1、填制凭证2、审核凭证3、凭证汇总4、记帐第四节 总帐子系统的出纳管理(总帐管理-出纳管理)1、日记帐及资金日报表2、支票登记簿3、银行对帐第五节 总帐子系统的帐簿管理(总帐管理-帐簿管理)1、基本会计核算帐簿管理2、各种辅助核算帐簿管理第六节 总帐子系统期末处理(总帐管理-月末处理)1、定义转帐凭证2、生成转帐凭证第七章第七章 会计报表系统会计报表系统第一节 会计报表子系统概述一、会计报表子系统的主要功能二、会计报表子系统与其他系统的主要关系 (会计报表-数据传递关系)三、会计报表子系统业务处理的基本流程四、会计报表的主要概念五、制作会计报表的流程第二节 会计报表格式设计一、固定表设计二、可变表设计三、格式设计的其他功能四、会计处理及报表编制技巧第三节 会计报表公式定义与计算一、计算公式的功能二、单元公式的格式三、算术运算符四、算术表达式五、单元公式举例六、单元公式的定义方法七、相对单元公式的定义方法八、定义单元公式的注意事项九、单元公式的计算方法十、公式列表十一、函数概述十二、计算公式的编辑十三、自动求和第四节 会计报表管理一、会计报表格式管理二、会计报表数据管理三、用友总帐系统、报表系统使用方法第五节 图表功能一、图表概述二、图表对象三、图表窗口第八章第八章 其他核算管理系统其他核算管理系统第一节第一节 工资管理子系统工资管理子系统一、工资管理子系统概述二、 工资管理子系统初始化三、 工资管理(计算工资项目公式、工资公式设置、工资数据录入计算汇总、工资的计提分摊等)四、 工资数据查询统计五、 工资管理子系统月末处理及其他功能第二节 固定资产管理子系统一、固定资产管理子系统概述二、固定资产管理子系统初始化三、固定资产管理子系统日常业务处理(固定资产类别设置、固定资产卡片建立、固定资产折旧方法、固定资产报表分析、固定资产评估功能等）四、固定资产管理子系统期末处理五、固定资产管理子系统帐表管理第三节 应收款子系统一、应收款子系统概述二、应收款子系统初始化三、应收款子系统日常业务处理四、应收款子系统月末处理五、应收款子系统查询统计分析第四节 应付款子系统一、应付款子系统概述二、应付款子系统初始化三、应付款子系统日常业务处理四、应付款子系统月末处理第五节 采购计划子系统一、采购计划子系统概述二、采购计划子系统日常业务处理第六节 采购管理子系统一、采购管理子系统概述二、采购管理子系统日常业务处理三、采购帐表第七节 销售管理子系统一、销售管理子系统概述二、销售管理子系统日常业务处理三、销售帐表第八节 库存管理子系统一、库存管理子系统概述二、库存管理子系统日常业务处理三、库存帐表第九节 存货核算子系统一、存货核算子系统概述二、存货核算子系统日常业务处理三、存货报表第九章第九章 电算化审计及会计信息系统的建设电算化审计及会计信息系统的建设与发展与发展 第一节 电算化审计一、电算化审计与手工审计的区别二、电算化审计软件的功能三、电算化审计的内容四、电算化审计的方法 第二节 会计信息系统平台建设 会计信息系统平台是对会计软件的开发环境与运行环境的一种概括性简称。会计软件开发环境指开发会计软件时所使用的操作系统、数据库和开发工具，会计软件运行环境指运行会计软件对计算机硬件性能、操作系统和数据库的要求。根据计算机信息处理技术的发展过程，我们可以将会计软件平台的发展作如下介绍。一、基于一、基于DOS平台的会计软件平台的会计软件 我国早期研究和开发的会计软件绝大多数都是在DOS操作系统上开发的应用软件，极少数会计软件是在UNIX操作系统上开发的。基于DOS操作系统开发的会计软件，所使用的数据库一般都是对数据库文件进行管理的小型数据库，如Dbase。FoxBase、FoxPro、Paradox等。这些小型数据库在数据安全性、一致性和容错性方面都没有提供良好的管理机制。软件开发工具也主要是用这些数据库自身提供的开发工具进行编程工作的，也有部分会计软件是采用C语言或Pascal语言等进行开发的。早期基于DOS平台的单机版会计软件为我国会计软件发展打下了基础，但在技术上存在以下难以克服的问题：受DOS操作系统对计算机内存管理能力的制约，软件在运行过程中往往由于内存不足而非法中断，这也制约了软件功能的发展及软件性能的改进。由于小型数据库在管理大容量数据记录方面的功能不足，制约了会计软件在业务量比较大的企业的应用，特别是当数据量快速增长时，速度成倍下降直至难以运行。 开发基于DOS平台会计软件的开发工具，其编程工作量都很大，在软件开发管理不规范下的情况下，对会计软件运行稳定性有很大影响，为使用人员和售后服务人员增加了不少额外工作量，造成了技术维护的困难和额外工作负担。 基于DOS平台的会计软件都是字符界面，美观性差，也不易于操作使用。二、基于文件二、基于文件/服务器体系结构的会计软件服务器体系结构的会计软件（文件服务器模式）（文件服务器模式） 基于DOS平台开发的会计软件主要是在单机上运行，少数会计软件可以提供共享文件服务的文件/服务器（，简称F/S）体系结构的网络功能，主要是在NOVELL公司的NetWare网络操作系统上运行。 随着微软公司（Microsoft）推出了基于DOS操作系统之上运行的Windows系统以及独立的Windows95/NT操作系统之后，我国大多数会计软件开发公司在20世纪90年代中期前后都相继推出了运行在Windows平台上的会计软件。这些会计软件一般都具备网络功能，但大多采用文件/服务务器体系结构。软件选用的数据库一般是小型的桌面数据库，如Access，FoxPro、Paradox等。软件开发工具一般都选用了第四代语言（4GL）开发工具，如VisualC，Visual Basic,Visual FoxPro， Delphi和PowerBuilder等。开发出的会计软件可以运行在Windows3.X，Windows95/NT上。 与DOS平台会计软件的字符界面相比，Windows平台会计软件的图形化界面和鼠标的使用，使得软件在功能的表现和操作上非常直观和易于使用。由于Windows系统对计算机内存管理能力的增强以及第四代语言开发工具编程工作量降低，使得Windows平台上的这类会计软件在运行稳定性方面有了大大提高，同时在易学易用性方面也有了很大改善。 一般来说，这类软件适合于在中、小型企业应用。网络以文件服务器为核心，数据库和全部应用程序全部存储在文件服务器上，但应用程序的执行则全部在微机工作站上进行，从而增加网络传输负荷。由于采用的是桌面数据库，数据的安全性无法得到可靠的保证，而且当多人并发访问数据库时，很容易破坏数据的完整性，甚至出现死锁。同时由于F/S结构体系的缺陷，当服务器的负荷超过某个阈值后，其效率会出现明显的下降，即使换用功能更强大的服务器或者增加网络带宽，也只能部分解决问题。因此，这类软件由于受数据库性能以及F/S计算模式的制约，其应用不能有太多的网络用户，也不能进行大数据量处理，一般不适合于在大型企业应用。三、基于客户三、基于客户/服务器体系结构的会计软件服务器体系结构的会计软件（数据库服务器模式）（数据库服务器模式） 在20世纪90年代中期，我国会计软件开发公司推出的Windows版会计软件中，也有几家公司的产品是采用客户/服务器（Client/Server，简称C/S）体系结构的网络会计软件。(l) 传统的C/S体系结构 20世纪80年代兴起的 C/S体系结构的应用，是伴随着网络数据库（如Oracle，Informix和Sybase等）和图形交互窗口应用及开发技术发展而逐渐形成的。它将一个复杂的网络应用的用户交互界面和业务应用处理与数据库访问以及处理相分离，服务器与客户端之间通过消息传递机制进行对话，由客户端发出请求给服务器，服务器进行相应的处理后将结果送回客户端。对数据库的大量操作通过远程数据库访问的方式交给了后台数据库服务器去完成，提高了用户交互反应速度，降低了Client端对CPU处理能力的要求，应用开发简单且具有较多功能强大的前台开发工具。 采用C/S体系结构的会计软件，一般采用Sybase，Oracle,Informix，DB2等大型网络数据库，数据的安全性、完整性和一致性有较好的保障。所选用的前台开发工具不仅有这些数据库厂商提供的相应开发工具，也有Visual C (VC)，Visual Basic（VB）， Visual FoxPro,Delphi和PowerBuilde（PB）等。基于CIS体系结构的会计软件，由于服务器可以采用功能强大的RISC计算机甚至是大型机(mainframe)，Server可以承受很重的负荷，例如成百上千人对数据库的同时访问。因此，相对F/S体系结构而言，对于规模和业务量比较大的企业，往往采用C/S体系结构的会计软件。但是一般采用C/S体系结构的应用软件也存在如下一些问题：由于应用处理留在Client端，使得在处理复杂应用时客户端应用程序仍显复杂，限制了对业务处理逻辑变化适应和扩展能力，当访问数据量增大和业务处理复杂时，客户端往往变成瓶颈，且与当今瘦客户端的发展趋势不符。应用业务逻辑的变化，必须修改客户端应用程序，并需在每个工作站上重新安装配置。采用远程数据库访问数据库模式(ODBC，SQL)，客户端与后台数据库服务器数据交换频繁，且数据量大，当大量用户访问时，易造成网络瓶颈。网络数据库访问一般均要求在Client端调用其各自提供的不同的ClientAPI(Library)，并在Server端无一例外地启动了一个各自专用的Agent，用以侦听网络上由Client发出的数据库访问请求。当要求对数据库操作时，它再通过其自身所具备的，对各自数据库所独有的本地访问能力，对数据库进行直接操作，并将结果返回Client端。由于ClientAPI与其Agent之间对数据库中的各类型数据封装表征方法、相互之间的交互方式以及所采用的网络协议均存在差异，这些解决方案只能支持其各自的数据库，不适合复杂网络应用环境下对异构数据库的透明环境。当复杂应用需要同时访问多种异构服务器时，应用开发或安装配置工作量会明显加大。(2) 胖数据库服务器方式 解决以上问题的办法是将客户端的一部分复杂业务处理功能（businesslogic）转嫁到后台，提供给强大的服务器去完成，即形成了数据库服务器方式。在该方式下，业务应用处理功能全部或部分转移到后台处理，即所谓的基于数据库的应用模式(databaseCentricmodel)，与传统的C/S模式相比，其优点是减轻或缓解了前台Client的工作负荷。但该结构模式仍存在如下不足：存储过程的编程语言及其API尚不成熟，不能满足复杂业务处理情形。只能将部分业务处理转到后台，对传统C/S模式的缺陷仍不能彻底解决。存储过程尚未标准化，属数据库管理系统各自专有技术，如果大量使用会将开发的应用软件锁定在某个数据库系统上，不利于产品的标准化和适应能力。虽然扩展SQL可实现多个服务器分布式业务处理，但不适合异构数据库环境且不能实现动态实时分配。当大量用户访问时，由于要为每个用户的访问提供业务处理能力，并为其分配资源。提供运行环境并保留状态，耗费系统大量资源，势必加重数据库服务器引擎的负担，最终成为系统扩展的瓶颈，还会失去其自身的工作中心快速的数据访问和高效的数据库管理。因此，在访问系统的用户量过大情况下，也会出现问题。(3) 多级分布体系结构 进一步解决以上缺陷的途径就是要通过“中间件”技术，将用户交互。应用业务处理和数据管理彼此之间相互彻底分离，各自完成其擅长和应该完成的任务，这就形成了所谓多级分布体系结构模式。中间件技术可以帮助开发者解决透明数据库的访问以及互操作性问题，达到在复杂网络应用环境下支持同时对多种数据的高效透明访问、远程数据库访问、分布式数据库访问和网络安全数据库访问。这种提供数据访问的中间件被称做数据访问中间件(dataaccessmiddleware)。复杂的中间件，如应用服务器中间件，还通过各种方式提高对数据库操作的响应速度，提供高度的扩展和负荷分担，甚至两阶段提交（two-phasecommit）等功能，满足大用户量对大型数据库的超负荷访问。 多级分布体系结构与一般的C/S体系结构不同之处是在中间插入了专门完成应用业务处理功能的服务器，它相对于前台Client和后台数据库服务器，共同构成C/S结构。这种中立的应用服务器即是所谓的应用中间件。Client端的功能注重了用户交互（GUI）和数据表征。后台数据库完成数据访问和数据管理，应用服务器则专注于应用业务处理。该结构可将复杂的业务处理分割成相互之间可交互、调用和通信的若干业务功能部件或对象，并可将其分配到多个网络互连的应用服务器中件实现负荷分担。应用服务器中件往往还具备对分布对象的管理和实时调度功能，实现真正的分布处理和动态负荷分担。该结构具有以下特点：用户交互，业务应用处理以及数据管理模块分离，以便独立采用各自的最优解决方案和最佳开发语言和开发工具。应用服务器中间件往往成为系统的设计中心。所以，中间件所支持的开发环境和开发工具尤为重要。应用服务器中间件支持多种灵活的程序之间的通信方式，如RPC和会话方式。存储转发和异步交互方式，便于将复杂业务应用进行模块化分割，实现分布计算处理。 网络分布的每个业务处理模块或对象可访问不同的后台数据库，适合多种异构数据库环境，达到分布数据开放的效果。应用服务器中间件一般还具备数据访问功能，提供单点同时对多个异构数据库的透明访问(ODBC，Native SQL)，有利于数据综合集成，适合Internet在线基于数据库的各项应用。动态负荷分担，优化了在线应用的性能，提高了可用性。适合开发大容量在线多用户访问应用。 将应用处理分别与前台客户端用户交互界面和后台数据库数据管理相分离，可使已开发的Internet在线应用独立应用环境。多级分布应用模式中的应用服务器应具备同时访问多种异构数据库和安全事务处理的能力，以实现透明数据访问：对某种数据库访问的编程，不需重新生成，即可对另一数据库访问；对数据访问的编程独立于RDBMS，可同时访问多种数据库数据源；一次编程可访问多种信息源，包括关系型或非关系型和一般文件；对任何数据库的访问编程均采用统一编程接口。 而且，应用服务器中间件往往同时提供ODBC和对特定数据库管理系统的直接访问方式，开发人员可根据环境和应用灵活选择。四、基于浏览器四、基于浏览器/服务器体系结构的会计软服务器体系结构的会计软件（件（Web服务器模式）服务器模式） Internet/Intranet技术不断发展，尤其是Web(HTML、HTTP)的信息发布和检索技术、Java跨网络操作系统计算技术以及CORBA网络分布式对象技术三者的有机结合，导致了整个应用系统的体系结构从C/S的主从结构向灵活的多级分布结构的重大演变，使其在当今以Web技术为核心的信息网络的应用中予以更新的内涵。这将是我国会计软件平台与技术发展的一个重要方向。l 跨区域企业会计软件应用需求 根据企业规模和地理位置分布的不同，我们可以将企业应用财务软件的情况划分为单纯局域网范围、厂区范围、城域范围以及跨地区广域范围。厂区范围可以通过中继器。光纤电缆等方式构成局域网。目前我国的会计软件主要应用在局域网上，对于小型企业，可以只在单机上运行会计软件，如果构建局域网一般应用F/S体系结构的会计软件（软件成本较低），对于中、大型企业可以应用C/S体系结构的会计软件（软件成本要相对高一些）。 但当企业在地理位置上比较分散时，例如某些企业在城市的各个地区都设有分支机构，则整个企业就难以由一个局域网相连（如建立局域网成本太大）。一般采用的模式是组建多个局域网，然后将这些局域网再相互连接起来构成一个城域网。这样，就要求会计软件的运行超出厂区范围，在城域范围内或要在企业内部多个互联的局域网上运行。对于单个局域网而言，它与厂区范围内组建的局域网没有本质的区别。但是由于涉及到多个局域网的相互连接，因此在这种情况下，首要的任务是要解决财务数据的复制和共享问题。现在一般采用的模式是各子企业的局域网在大多数时间独立运行，然后在某个固定的时间（通常在深夜）将各自的数据通过通讯线路统一送往母企业，由母企业对数据进行集中处理。这种模式的主要问题在于数据的传送和处理缺乏实时性，母企业无法随时随地对子企业的数据进行查询和处理，对于某些24小时连续运行的企业，这个问题就显得更加突出。而且在进行数据传递的时候往往会长时间地占用通讯线路，增加企业的支出。随着企业规模的进一步扩展，企业的地理位置会更加分散，超出城域的范围，而分布于全国甚至是全世界，整个企业通过广域网连接在一起。由于广域网的连接速度比较低，一般不可能将整个企业的数据进行集中处理，使得数据的复制和共享成为一个难于解决的问题。而且在通过广域网连接在一起的企业网上通常运行着各种类型和不同操作系统的计算机，如Mmacintosh,PC和各种类型的RISC计算机，使用的操作系统也是多种多样，如Windows95，NT，Unix，OS/2等等。由于各个平台的软件互不兼容，因此在一种机器上生成的文档很难在另一种机器上浏览。多平台的互连及兼容性等技术性问题非常难以解决。由于Email具有平台无关的特性，一般通过Email来在广域网上进行信息交流。但是为了使所有用户都能读到有关消息，Email用户必须选用最常见的方式来表示信息（如纯ACSll文本），很少发送嵌有图片、表格和其他专用字符的文档，这对于共享具有复杂格式的财务数据来说是远远不足的。2Intranet技术(1)Intranet技术概述Intranet是Internet技术在企业局域网（LAN）或广域网（WAN）上的应用。它的基本思想是：在内部网络上采用TCP/IP作为通信协议，利用Internet的Web模型作为标准平台，同时建立防火墙（Firewall）把内部网与Internet隔开。当然，Intranet并不一定要和Internet连接在一起，它也可以自成一体作为一个独立的内部网络。 企业网络发展的第一阶段是以主机或文件服务器为中心的集中处理模式网络系统，第二个阶段是以C/S体系结构为核心的分布处理模式网络系统，随着Internet的普及，安装有Web浏览程序的PC机可以查询星罗棋布的Web服务器中的各种信息内容。企业信息系统综合C/S体系结构和Web的信息发布与检索技术，使得企业信息系统跨入第三阶段Intranet，它兼备了集中处理模式和C/S结构体系的分布协同处理模式。作为Intranet前端的是以TCP/IP通信协议为基础的World WideWeb机制，企业内的WWW服务器可以接受安装有Web浏览程序的Intranet终端的访问。Web浏览程序的基本功能是显示由Web提供的显示信息和向Web服务器发出请求，它并不具有很强的信息处理功能。从整体角度观察，信息处理任务主要由服务器完成，Intranet终端并不完成任何信息处理任务，很像以主机或文件服务器为中心的集中处理模式。然而，Intranet的后端又是类似C/S系统的分布式处理环境。尽管服务器不断向高速、高性能化方向发展，但是Web服务器不可能完成包罗万象的处理任务，它还必须和各种各样的服务器（如大型主机、文件服务器、数据库服务器等）进行协同，实现分布式处理。可以看出，Intranet采用的是一种改进的C/S处理模式，它把C/S处理模式的服务器端进一步深化，分解成应用服务器（Web服务器）和一个或多个数据库服务器、文件服务器以及主机服务器。传统的C/S体系结构采用的是开放模式，由于通信协议等的标准化，使得企业可以构筑采用多厂家产品的网络系统。但这只是系统开发者一级的开放性，在特定的应用中，无论是客户端还是服务器端都还需要特定的软件，没能提供用户真正期望的开放环境。而Intranet则是真正的开放系统。因为在Intranet终端侧的系统已经统一为Web测览程序的单一平台，Intranet系统里的文件，应用程序处理的结果，一律通过Web例览程序显示出来。作为最终用户，只要操纵Web浏览程序，各种各样的处理任务都可以通过Web例览程序调用系统资源来完成。因此，也可以将Inttranet模型称为Browser/Server（浏览器/服务器）模型，与C/S处理模式相比，它大大简化了客户端，只要装上操作系统、网络协议软件以及浏览器即可，这时的客户机成为瘦客户机，而服务器则集中了所有的应用逻辑，开发。维护等几乎所有工作也都集中在服务器端。(2) Intranet的优越性 一般而言，Intranet技术具有如下的优势：对客户端做了最大限度的简化，将客户端统一为通用的浏览器在C/S处理模式下，Client端和Srver端软件都是按照C/S处理模式配套软件，每当Server软件版本更新，相应的Client软件也必须跟着更新。随着C/S系统功能的扩充，在PC机上存放的Client软件数量也越来越多，管理起来十分麻烦。有关软件维护的成本、用户培训、支持以及相关的运行开销，往往大得惊人。而Intranet系统可以大大减少运行管理成本，业务程序不必安装在PC机上，而是完全由服务器方面进行统一管理，在PC机上利用Web例览程序实现操作，终端设备就完全可以采用廉价的PC机，例如NC或是NetPC。而且当企业对网络进行升级时，就可以只更新服务器端的软硬件，而继续使用原来大量的终端设备。另一方面，由于测览器具有通用的用户接口，界面一致，而且直观易学，使得最终用户的软件培训费用也可以大大降低。解决了多平台互连及兼容性等技术问题由于Intranet技术采用了一系列独立于平台的开发标准，因此企业就没有必要只使用同一个厂商提供的硬件设备和同一种操作系统，例如不但可以选用PC机和Macintosh机，也可以选用基于Unix的机器，就使得企业在软硬件方面的投资实现了最小化。由于Intranet支持包括图形、表格在内的复杂数据格式，因此企业的员工可以创建有别于Email的高质量文档，并在传统的多平台环境下进行通信。例如同一个Web页面在PC机和Unix机上的显示效果就几乎没有区别。最为重要的是，由于Intranet的开放特性，使得它。具有几乎无限的扩展性，各种支持TCP/IP和Web技术的应用系统都可以无缝地加入其中。实现无纸办公，促进信息传递 Intranet可以简化企业内部的通信问题。它最为立竿见影的作用在于减少打印文件的数量，例如建立Intranet后，财务部门就不必为企业管理层定期打印财务报表，由于Intranet的转换工具可以很容易地将当前系统下的现存数据转换成相应的Web页面内容，因此各种财务数据都可以在Intranet上以Web页面的方式进行张贴和公布。这不但降低了公司的日常开销，而且更为重要的是加速了信息的传递速度，Web页面公布几分钟后，公司的有关人员就可以在网上读到数据，省去了中间的传递环节，时延几乎可以忽略。清除了信息传递的障碍，使得整个企业融为一体 企业的INtranet网络结构不一定局限在一栋建筑物内，随着它的发展，它可以扩展到企业所属的异地办公室。每个地方的办公室都可以有自己的服务器，这样就可以方便地支持地理上分散的Intranet网络。对企业而言，Intranet消除了因部门、地域和国家不同而带来的通信上的障碍。Intranet将分散环境中的个人和资源组织在一起，从而实现了全球范围内的访问。用户可以通过Intranet访问存储在不同地方的信息资源，就好像这些资源存放在一个虚拟仓库中，并且Wab引导和搜索模式可以使得用户更加方便地找到和分析信息，这在使用Intranet前是非常困难的。3 Intrant技术对会计软件的影响 从本质上分析，会计软件可以被看做基于数据库的数据采集、存储和处理工具，其核心是对数据库中的数据的访问和操纵。目前会计软件开发的模式通常是先选用某个现成的数据库系统，然后利用 RAD（快速应用开发）工具，如 VB，PB，Delphi等，来开发一个图形界面的数据库前端，用来访问数据库。这样的开发工具需要使用者具有编程经验，开发的程序很难跨平台运行，而且这样开发的会计软件无法访问现有企业数据库中的数据，使得软件的管理功能不可能做得很强。更为麻烦的是，用RAD工具开发的前端，随着用户需求的改动，可能需要增添新的功能或者在界面上作一些改动。如果开发的软件的使用范围比较广的话，单是软件版本的更新就是一项费劲的工作。 Intranet技术的发展使得上述问题有了解决的方法：这就是将会计软件的开发基于浏览器和Web服务器，使用浏览器界面来作为会计软件的用户接口，如输入、输出，而通过Web服务器实现对数据库的访问。 Web可以通过多种方法访问数据库，例如 CGI（通用网关接口）， Web Server API和Java/JDBC等。 CGI（通用网关接口 ）是Web服务器运行外部程序的规范，安装CGI编写的程序可以扩展Web服务器的功能，完成服务器本身不能完成的工作。外部程序执行时可以生成HTML文档，并将文档返回给Web服务器。CGI应用程序能够与浏览器进行交互作用；还可以通过数据库的API与数据库服务器等外部数据源进行通信，如一个CGI程序可以从数据库服务器中获取数据，然后格式化为HTML文档后发送给洲览器，也可以将从洲览器获得的数据放到数据库中。几乎所有的服务器软件都支持CGI，开发者可以使用任一种Web服务器内置语言编写CGI程序，从而完成数据的输入、输出和处理功能。由于CGI存在着性能低下、编程困难等缺点，Web服务器厂商开发了各自的服务器API，在一定程度上克服了CGI性能方面的缺陷，将Web服务器的运行性能进一步发掘、提高，而且能够进一步解决基于不同Web应用程序的特殊请求。但是，API方式也有致命的缺陷，即AP之间没有互通性，用一种AP编写的程序不能到另一厂家的Web服务器上运行，限制了使用范围。 最值得关注的是Java/JDBC。JDBC是Java语言的数据库访问API，它借鉴了ODBC的思想，并且可以利用现成的ODBC驱动程序访问各种数据库，保护了已有的投资。JDBC已经得到了绝大多数数据库厂商的支持，目前流行的大多数数据库系统都推出了自己的JDBC驱动程序。Java是一种平台无关性的语言，JDBC也完全符合Intranet的通用性和平台无关性原则，为开发人员提供了一个统一的数据库访问接口，比Web服务器厂商开发的API更具有优越性。 会计软件通常都要完成多方面的功能，包括访问数据库的核心功能在内。实现这些功能的最适宜的方法是采用Java语言作为新的标准软件平台，编写相应的Java“小程序”（Java Applets）来完成。利用Java可以使浏览器运行各种特定的应用，甚至可以集成文本、图形、声音和视频，开发出功能强大的多媒体程序。Java小程序一般被嵌入HTML文档中，并随同HTML文档存储在Web服务器上。Java小程序可以用任何一个支持Java的浏览器运行，这样当用户从本地或异地的Web服务器上下载HTML文档时，如果了其中含有Java 小程序，则这些程序就可以在浏览器中运行，像本地程序一样完成各种功能，独立地访问本地和其他服务器中的资源。例如，如果HTML中的Java小程序使用了JDBC，则浏览器运行的小程序就可以直接与数据库建立联系。同传统方式相比，基于Intraet技术的会计软件的优点在于：(1)通过Web服务器来访问数据库，不需要开发客户端的程序，会计软件几乎所有的前端应用都可以通过树览器来实现，界面统一，减少了培训费用。（2）HTML是Web信息的组织方式，是一种国际标准，所有的Web服务器和浏览器都遵循这个标准。使用HTML标准，对开发者而言只需要学习一种语言HTML，使用者则只需要学习一种界面标准的浏览器界面。（3）可以提供交叉平台支持。因为几乎在每一种操作系统上都有现成的浏览器可供使用。为一个Web服务器书写的HTML文档，可以被所有平台的浏览器所浏览，Java小程序也可以在所有平台的湖览器中运行，这就实现了在大型企业中常见的跨平台操作。（4）由于Inhanet与Internet采用完全相同的技术，扩展性几乎是无限的，并且可以无缝地接入Internet。因此，如果将会计软件基于Intranet技术来进行开发，则不论会计软件是运行在厂区范围、城域范围、还是广域范围，本质上都没有差别，用户完全不用关心所访问的数据是存储在本地数据库中，还是存储在远程数据库中，这样就使得原来无法解决的广域范围内的信息交流问题迎刃而解。如前所述，Intranet技术解决方案在许多方面都具有不可替代的优越性，但是它毕竟还是一个比较新的技术，也还存在着一些不完善的地方，例如：(1)把现有的企业数据库与lntranet连接起来，从而支持多平台、大范围的访问是一项比较复杂的工作。虽然目前流行数据库的厂商都分别推出了自己的Intranet解决方案，但通常在实施时开销都比较大。如果原来在企业中使用了多个数据库厂商提供的产品，则问题会更加复杂化。（2）随着Intranet的不断发展，网络中存储了大量的保密文档，如企业的敏感财务数据等。而从结构上讲，Intranet和Internet上的信息都可以自由流动，不适当的信息随时可能通过Intranet流向用户的计算机，这就要求企业对在Intranet上发布的数据进行分类管理，并限制或授权能够访问保密信息的人员。虽然在开始时做到这一点并不难，但随着Intranet内容的不断增加和更新，满足企业各种安全级别的要求就会越来越复杂。因此必须将保证Intranet的安全作为一项专门的工作，由于这与在传统模式下基于纸介质的、集中管理的安全保密模式完全不同，所以目前在这个方面还没有较多的经验和规则可供企业参考。（3）当Intranet还局限于厂区范围内时，对其上信息的访问是快捷的，因为在局域网范围内已有多种成熟的联网技术可供选用。通过高速局域网的连接，企业内部的信息可以以10M，100M甚至1G的速度进行交换。当Intranet扩展到了城域范围，特别是广域范围后，Intranet的各个部分之间通常通过Internt来进行连接，对信息的高速访问就成为一个比较棘手的问题。因为国内ISP所提供的Internet接入方式目前速率都很低，如使用模拟Modem接入Internet的最高速率仅为56Kbps，昂贵的DDN专线方式也只能提供64K或128K的接入速率，这对于企业每时每刻都需要进行的大流量的信息交换是不够的。但这并不是一个无法克服的问题，随着Internet/Intranet技术的快速发展，计算机网络厂商和电信厂商不断推出各种各样的新型宽带接入方式，如XDSL技术、LMDS技术、CableModem技术等，使得Internet接入的上行和下行速度都得到了很大的提高：有Cisco、IBM等公司正在倡导建立的多协议标记交换MPLS，以Ipsilon为首提出的修改IP交换的解决方案等。此外，随着Motorola,Teledesic，Microsoft等公司的在近地轨道部署卫星网的计划的进展，数字卫星广播技术会变得成熟并得到广泛的应用，届时Intranet将不再受带宽和接入速率的困扰，在全球范围内进行信息交换将变得同在厂区范围内一样的容易和快捷。第三节第三节 电子商务环境下企业资源计划电子商务环境下企业资源计划（ERP）的新进展）的新进展 通过以上几个方面的有关会计信息系统学习，我们知道会计信息系统只是管理信息系统的一个组成部分，而管理信息系统（MIS）的发展势必又会对会计信息系统（AIS）产生影响。在电子商务大行其道、管理信息系统在发展到ERP、ERP的前提下，我们也必须分析在电子商务环境下企业资源计划(ERP)需求的新特点，并结合ERP发展和实际应用中存在的问题，论述了ERP与电子商务集成化的发展方向，提出了企业关系管理(ERM)的基本框架和建立商业网络(BN)的必要性。同时，还需要了解ERP系统在网络化、模块化和智能化的发展方向和最新进展，以此进一步把握会计信息系统的发展变化。一、电子商务与企业管理要求一、电子商务与企业管理要求 电子商务是一种全新的商业运作模式，它有狭义和广义之分。狭义的电子商务(ElectronicCommerce,EC)是指人们利用电子手段进行的以商品交换为中心的各种商务活动。广义的电子商务(ElectronicBusiness,EB)又称为电子业务或电子商业，它是指各行业中各种业务的电子化，其内容包括电子商务、电子公务、电子军务等等，其中EC是EB的核心内容之一。电子商务无论从深度上还是从广度上，都强烈地冲击着传统的管理模式，对传统的管理理论和方法带来了严峻的挑战，同时也产生了许多新的管理问题。 首先，在电子商务环境下，企业内外部的运作方式将会有很大的变化。由于Internet大大缩小了时间和空间的距离，企业内部部门和员工之间的沟通模式将有很大变化。在内部工作和业务流程的控制方面，企业将会主动地大量采用电子商务模式进行交流。其次，随着Internet和电子商务的广泛应用，企业对外的接口界面大大扩展。传统的系统一般只能提供电脑终端给系统使用者，而电子商务时代的终端可以是多种多样的。除了固定的或可以移动的电脑之外，还有更广泛的各类数字终端，这就要求企业的信息系统能很好地利用这些资源。再次，企业管理的内涵也在进一步的延伸，除了传统的企业财务、库存、销售、采购、生产等管理以外，涉及整个企业价值链的许多环节也被要求进入管理范畴。企业管理由面向内部资源管理转变为面向整个供应链的管理，这就对企业的信息管理系统提出了新的要求，同时也导致了新一代信息系统的产生和发展。二、二、 企业资源计划企业资源计划(ERP)及其局限性及其局限性 （1）ERP的发展及其核心思想企业资源计划（EnterpriseResourcePlanning,ERP）是由美国GartnerGroup公司在90年代初提出的，它是由物料需求计划（MaterialRequirementPlanning,MRP）、制造资源计划 （ ManufacturingResourcePlanning,MRP）逐步演变并结合信息技术发展的最新成就而发展起来的，其发展经历了以下几个阶段：60年代中期的MRP阶段，以物料信息为中心，解决了企业的库存控制问题。70年代中期的闭环MRP阶段，在MRP的基础上增加了反馈功能，解决了生产计划与控制问题。80年代初的MRP阶段，以制造资源为中心，解决了物料信息与资金信息的集成问题。90年代的ERP阶段，以市场为中心，解决了在经济全球化的环境下，提高企业竞争力的问题。ERP是一个面向供应链管理（SupplyChainManagement，SCM）的管理信息集成。它把客户需求和企业内部的经营活动以及供应商的资源整和在一起。除了传统MRP系统的制造、供销、财务功能外，它还集成了企业其它管理功能，如质量管理、实验室管理、设备维修管理、仓库管理、运输管理、项目管理、市场信息管理、支持远程通信、Web/Internet/Intranet/Extranet、电子商务（EC、EB）、电子数据交换（EDI）；支持工作流动态模型变化与信息处理程序命令的集成等。当前一些ERP的功能已经远远超出了制造业的应用范围，成为一种适应性强、具有广泛应用意义的企业管理信息系统。（2） 目前ERP系统的局限性尽管ERP的核心思想是供应链管理，但是目前大多数ERP系统还主要用于企业内部流程的优化，并把注意力集中在如何使企业自身运转更加有效。而企业的收益不仅取决于企业内部流程的加速运转和自动化，还将取决于企业将这种效率传播给由它的供应商以及客户组成的整个业务系统的能力，即把效率传播给它的整个供应链的能力。但是现在的ERP系统还不能达到这个目标，其存在的问题体现在以下几个方面：1、ERP系统无法满足企业个性化管理的需求。随着管理理论和IT技术的不断创新、市场需求的不断变化，企业流程也必然随之而改变，而目前ERP还不能动态地满足企业流程变化的需要，必须经过艰难的二次开发和实施才能实现。虽然一些ERP公司(如BAAN公司)正在进行动态企业建模(DEM)的探索，但都还处于初级阶段。2、ERP虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部，在现在激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠诚度，是ERP系统要改善的一个重要环节。3、随着互联网(Internet)时代的到来。电子商务(EC)的兴起，数字经济已经影响到社会经济生活中的方方面面。但基于Internet/Intranet、B/S体系结构的ERP软件系统还处于初始阶段，对电子商务的支持也尚未成熟。4、ERP与EC的集成程度低。尽管很多企业开展了电子商务业务，但是由于没有后台ERP系统的支持，使得从EC平台上获得的销售定单、市场信息不能及时传递到后台ERP系统中；同样，由于没有EC系统与ERP系统的集成，前台的EC系统也不能读取ERP系统中的有关产品的价格、客户等信息，造成前后台信息的脱节，这就会导致客户满意度的下降，甚至失去很多客户。5、作为管理软件，ERP系统还不能包括工厂基础自动化控制部分，管理系统与生产系统缺乏有机的结合。三、三、 ERP系统的新进展系统的新进展 （1）ERP的集成化发展方向1、ERP与EC的有机集成 为了使企业的业务处理流程更加连贯，增强企业对市场的响应能力和市场竞争力，必须将ERP与EC有机地结合在一起，组成一个集成的企业信息系统。在这个集成的系统中，企业的各种实时信息可以得到及时的处理。到目前为止，企业中的各种系统如EC、ERP、SCM和CRM等的关系还不是很清楚，如何成功地把这些系统有效的集成在一起并高效率的运行是目前急需解决的突出问题。而想有效地将不同的系统集成在一起，首先要确定集成系统的核心组成部分及其结构。在电子商务环境下，ERP、SCM和CRM是企业信息系统的重要组成部分。其中SCM与ERP的主要区别在于它只对供应链上的有关信息进行管理，而很少涉及企业内部的经营活动。客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)是以客户需求为中心来组织推动整个企业的经营，其主要功能是记录客户与企业的交往和交易，并将有可能改变客户购买行为的信息加以整理和分析，同时进行商业情报分析，了解竞争对手、市场和行业动态。ERP软件市场是软件业增长最快的市场之一，而且未来三年内，供应链管理(SCM)和客户关系管理(CRM)将会是ERP发展的热点，如表1所示。从表中的数据可以看出：在当今生产力相对过剩的情况下，唯有客户需求是稀缺的，因此需要通过客户管理，从潜在的客户那里产生需求。另外，考虑到目前商品成本的60%发生在供销环节，利用SCM来优化供货渠道并降低成本，也具有相当大的潜力。表1未来三年增长趋势预测ERPSCMCRM增长率 37%50%57%数据来源：AMR咨询公司 最初ERP系统的主要功能包括：采购管理、财务管理、预测、先进计划与排产、仓库管理、需求与分销管理以及运输管理等。当前ERP系统的应用还主要是企业内部处理过程的集成，如财务、人力资源、定单管理以及制造和分销等，而很少涉及对企业外部的供应商和客户的管理。这就是说企业仍把ERP看成是将企业内部信息集成起来的工具，而不是对供应链的整个资源进行整和和管理的工具。因此，需要在ERP系统的基础上融入SCM的功能，作到一个企业内外部信息的集成，然后，基于Internet技术在电子商业环境下将电子商务EC、交易管理TM和客户关系管理加入到ERP之中，集成后的ERP系统不再局限于单个企业实体，而把重点转向以客户为中心，基于供应链进行管理。所以ERP的内涵发生了深刻的变化，传统ERP中的资源R（Resource）被代表企业与供应商和客户之间的关系R（Relationship）所取代。传统ERP中的计划P(Planning)被管理M(Management)所取代，ERP将会发展为企业关系管理（EnterpriseRelationManagement,ERM）。图1是ERM（企业关系管理）系统的结构图。2、电子商务的综合集成环境研究 随着电子商务的普遍开展，企业对EC与ERP集成的需求不断增加，据GartnerGroup咨询公司预测到2004年电子商业集成服务市场将超过1000亿美元，年增长速度可达到50%。在这种形式下，很多企业纷纷提出了自己的ERP集成解决方案和规划。然而，ERP与电子商务等系统有效的集成需要有一个综合的商业环境，需要从一个产业的发展角度进行战略规划，制定相应的规范和标准，作好EC与ERP集成的基础性工作，从而可以避免一对一解决方案的投资风险大、不同企业系统互操作性差等问题。为了有效地将EC与ERP集成在一起，需要有一个包括各种标准、协议和合作伙伴选择规范的商业网络(BusinessNetwork,BN)。商业网络(BN)被定义为能够利用信息技术对企业内外部的合作伙伴之间的关系进行设计和与管理的网络。在商业网络中主要包括以下组成要素：商业总线(BusinessBus)：是一种支持商业伙伴之间产品、服务以及其他信息进行交换的一组标准。它是一个逻辑空间，在这个空间里产品和服务都具有很大的柔性，可以根据以前的标准进行数据交换。建立商业总线的目的就是定义一组支持即插即用的标准。如目录标准或过程标准等。在这里可以利用Internet上的标准结构体系。Internet上的标准体系被扩展用来进行商业信息、服务和语义知识的交换，商业总线建立在不断增加的电子服务以及过程、数据和接口的标准之上。商业接口（BusinessPortal）：反映与其他合作伙伴进行交互能力的应用和服务是以标准为基础的，有了商业接口企业就可以方便地加入到商业网络之中。商业接口是建立在商业总线标准上的不同的逻辑和语义。可以把它看成是一个定制层，通过这层可以将企业内部与外部安全高效地连接起来。电子服务(ElectronicService)：基于Internet的应用和服务提供了个别的产品以解决具体的业务处理需要，以将客户的处理过程无缝地连接在一起。他们从数字产品的创造中产生价值，包括物理的或其他方面的电子服务，从电子服务提供者内部看，还包括商业接口标准的选择和提供的服务的类型等。 商业网络的意义在于它有助于强调在电子商业中的标准化需求。包括电子服务的集成标准、新的应用组件以及一些中介服务标准等(如EDI标准、企业应用集成标准EAI等)。这些标准都应该反映到将来的面向战略应用的商业网络体系结构中，其结构见图2。该图表示的是一个电子中介的例子，它负责电子服务签约，在电子市场中不断扩展对客户的服务。所有的参与者都使用一组相同的标准，采用商业接口以和他们的内部处理和数据标准相匹配。四、四、ERP的发展的发展 （1）iERP的发展1、基于Internet的ERP 近年来，Internet掀起的热潮一浪高过一浪。继Internet开发平台Java2和Internet数据库Oracle8i发布之后，最近Internet的热度又向上蔓延到了应用领域。Internet离ERP已经越来越近，基于Internet的计算环境和Java技术平台促使了新一代ERP的产生，即网上的企业资源计划(iERP)。iERP的开发基于Browser/Server模式，它由客户端、Web服务器、数据库服务器和应用服务器组成。其中，客户端仅安装浏览器，应用程序安装在应用服务器上，Web服务器负责向外发布信息，数据库服务器负责对数据的存取。 现在，支持iERP开发的Java已经是羽翼渐丰。相比之下，VB、PB和Delphi只能算是开发工具，而Java则称得上是Internet环境中企业级开发平台。除了支持团队开发、版本管理以外，Java的跨平台特性是其他工具无法比拟的。由于ERP的业务逻辑均集中在服务器上，对不同服务器的适应能力可以解决ERP对平台的依赖性，实现平台的多元化。面向Internet计算环境还可以将维护工作集中在服务器一端，有效地降低系统的维护费用。现在的问题是在数据远程传输时，公用网络介质传输速率不稳定会给系统带来影响。因此ERP完全转到Internet上还需要有一定的外部技术条件，另外用户适应浏览器界面也需要一个过程。2、iERP发展的推动力 新的业务模式是把ERP推向Internet的最根本的原动力。过去由于缺少适宜的业务模式，Internet只是被当作信息发布和企业宣传的工具。但现在，Internet的技术特性在与SCM、CRM等新型业务模式相结合以后，充分显示出了它不可替代的优势。Internet应用不仅可以改善供应链中各部分间的沟通，提高供应链效率，更重要的是Internet将会改变供应链的结构，对现有的销售及服务体系进行重组。Internet还能使为每个客户提供个性化服务成为现实，甚至包括提供网上的自助式服务。从长远看，Internet与ERP结合的深度将从眼下在网上管理业务数据，发展到将来直接开办网上业务。3、ERP的模块化发展 为了满足企业个性化管理的需要，ERP系统在设计和开发过程中要保证各子系统、子系统中的各项功能，甚至每一个应用程序的高度模块化。只有这样才可以实现对系统的自由剪裁和重新配置。对ERP系统的剪裁不仅是对子系统的取舍，还包括对子系统内部各项功能的剪裁，如：对总账系统内部的数量账、银行账、部门账等功能的取舍。这样可以达到根据大、中、小型用户的不同需求配置系统的目的ERP产品开发能够体现出开发者的管理思想。ERP的开发有两种模式可供选择，一种模式坚持最佳业务实践，所谓的最佳业务实践，就是希望从成功企业的管理模式和业务流程中提炼出精华，体现到管理软件中去。这种软件往往大而全，企业在实施时一般要先做业务流程重组（BPR），然后再进行ERP系统的安装调试，因此这种软件对企业的要求也比较高。而且，所谓的最佳业务实践也未必是放之四海而皆准。另外一种模式是追求模块化，在开发时把ERP分成很细的一些模块，用户可以自由选择，并随时追加。比如，如果某一个公司很少需要采购原材料，也没有应付账的问题，那它也许只买一个财务系统中的应收账模块和一个总账模块就可以了。这种ERP系统的功能没有前一种那么全，但留给用户更大的空间。它们往往提供灵活的应用程序接口，实施商可以根据不同用户的要求进行二次开发，为每一个用户提供量身定做的解决方案。而且，当用户的经营环境和业务模式改变时，ERP系统本身也可以轻松地被加以改装，适应新的要求。 正是因为后者的这种灵活性，模块化的系统正逐渐取代那种庞大的系统。以世界上最大的两家ERP厂商来说，ORACLE是模块化的倡导者，并率先实现所有模块可独立安装，并带有开放的应用程序接口；SAP则是最佳业务实践的鼻祖，SAP庞大的系统功能细致而强劲，但也容易让人望而生畏，所以SAP现在也将R3部分功能模块化，以适应这种趋势。 对用户而言，两种类型的系统各有所长，选择的关键看企业的实际情况。如果企业本身的发展已经很成熟，不太可能再发生什么大的转型或调整，集成在ERP系统中的最佳业务实践也很切合实际需求，不妨考虑前者。否则，还是应该考虑模块化且灵活性好的产品。（3） IRP(Intelligent Resource Planning)的发展1、ERP需要商业智能ERP正朝向具备商业智能（BusinessIntelligence）的信息系统方向发展，以便使决策者能在更短时间内得到有效的信息，即时回应市场的变化。要达成即时商业智能的目标，信息系统必须跨组织整合最新资料，计算关键绩效指标（KeyPerformanceIndicator）。这些即时绩效指标可与企业计划目标比较，当差距过大时，负责的主管需采取适当对策。过去传统的做法不是依赖主管自己或他人的经验，就是交由幕僚人员完成评估报告。前者过于草率，后者又旷费时日，这都不是即时企业所能接受的解决方案。让企业主管轻易获取第一手即时信息，快速解决棘手的商业问题，这就是商业智能系统的根本目的。 企业要能维持竞争优势，持续改进流程与精确的商业决策是相辅相成的两把利剑。正确的信息才能引导合理而高效率的企业流程。再结合上先进的信息技术，流程再造就能将无附加值的活动消除，经营成本将降至最低。改造过的企业流程能提供整合而有效的即时信息。协助提升决策质量。优质的信息与合理的流程形成良性循环，能够持续进行企业改造。2、 商业智能的主要功能 电子商务时代所带来的巨大信息量是人力处理所不能完成的，管理系统中必须加入一定的智能化处理功能，才能协助人们有效地完成各项管理工作。新一代管理软件中商业智能主要有以下两种功能：智能化业务过滤和处理功能。管理系统自动识别什么是普通业务，什么是特例业务。对普通业务能够按事先的设定好的方法进行处理，过滤出的特例留给人来处理。还能够通过用户的设置不断的学习新的普通业务特征及其处理方法。智能化计划优化功能。管理工作实际上就是在不断寻找各项工作的平衡点。企业的计划工作就是依照各种平衡点来制定工作的指导方针。随着企业外部环境的复杂化，企业各种平衡点的约束条件日益增多，企业的计划工作就变得日趋困难。以往的管理系统中制作的计划往往都是单约束条件的，新型的管理系统在制作计划时必须考虑多维约束条件和多种目标任务的同时并存，实现智能化的计划优化功能。3、 商业智能的核心技术 商业智能系统的根基是企业各功能组织的基础绩效指标，它们是从企业应用系统中提取出来的，这些应用系统包括销售、市场、客户服务、财务、人力资源、制造和供应链等。商业智能系统的绩效信息架构能根据基础指标设定企业目标，系统能计算商业智能信息，提供企业主管即时信息，企业主管并能进一步分析与查询整体或细节资料。 商业智能系统的主要基础是在前几年逐渐成熟的数据仓库技术。通过数据仓库，商业智能系统可提取并载入原始资料，并以Web界面为企业主管提供分析与查询信息。当从其他系统载入资料时，可能需对资料进行格式转换，以合并至单一数据库。数据库本身能管理大量数据，并能以高效能处理复杂查询。数据分析与查询可应用各种先进技术，如随意查询(Ad-hocQuery)、多维度分析(MultidimensionalAnalysis)、假设性问题分析(What-IfAnalysis)等。除此之外，系统还需要建立安全机制，赋予不同职务者以不同的权限，获得不同程度的信息。五、结论五、结论 综上所述，在电子商务环境下，市场竞争激烈程度、市场竞争的范围以及市场与客户需求变化的速度这些因素都发生了根本性的变化。它们对企业的ERP系统提出了新的要求，在信息技术不断发展的推动下，ERP系统将朝着集成化、网络化、模块化、智能化、快速高效和注重客户关系管理的方向发展。六、六、21世纪我国会计电算化的发展方向世纪我国会计电算化的发展方向在高速发展的现代社会里，随着知识经济、信息时代的到来，电子、网络等高新科技把全世界联成一个“地球村”。企业为赶上时代步伐，必须提高工作效率，以增强市场竞争能力。而未来的竞争，将很大程度上取决于管理的竞争；而管理的竞争，归根结蒂乃是信息的竞争。这样，以事后核算为主要内容的“核算型”会计软件显然已经不能适应时代的要求，需要开发与应用事前有预测、决策，事中有规划、控制，事后有核算、分析的“信息化企业管理系统”软件，才能满足市场经济条件下企业管理上的要求。这是我国在新的世纪里从会计电算化向信息化企业管理系统发展的方向。随着信息技术的升级和应用的普及，信息技术产品的更新，服务质量的改善，公用数据交换网络的建立和迅速发展，为企业实现全面信息化管理提供了有利的技术条件。(一)、会计电算化本身发展的必然趋势。原先的“核算型”软件是站在部门的角度上来开发的。现在这种开发思路已不适应时代的发展，应该站在整个企业数据高度共享及充分利用互联网优势的角度上去开拓新思路，这是企业管理系统向信息化发展的必然趋势。(二)、是现代管理会计普及应用的需要。现代管理会计从财务会计的单纯记录和反映扩展到与解析过去、控制现在和筹划未来有机地结合起来，为会计软件从核算型向管理型的发展提供了一个先迸的理论依据和模型。因此，高起点、高集成地开发出集事前有预测、决策，事中有规划和控制，事后有核算与分析为一体的信息化企业管理系统已是当务之急。(三)、为经营自理提供科学的决策依据。企业为保证决策目标的实现，需要制定企业内部的生产经营规划，在执行过程中还要加强控制，事后要组织好核算和分析、检查内部规划执行情况，通过分析，找出生产经营活动申带有规律性的因素，为下一期预测、决策提供科学依据，这样就需要开发设计事前有预测、决策，事中有规划、控制，事后有核算、分析的管理型会计软件，来满足市场经济条件下企事业单位内部管理上的需要。ERP系统：会计电算化的发展趋势系统：会计电算化的发展趋势 随着信息技术的发展，我国电算化会计系统实现了从记账凭证到会计报表编制全过程的自动化。但现行的电算化会计系统是基于手工会计业务流程的会计系统，并存在诸多不足。因此，我们认为企业资源计划系统应是我国会计电算化的发展趋势。企业资源计划（ERP），是在MRP（制造资源计划）的基础上发展起来的。ERP的基本思想是将企业的运营流程看作是一个紧密连接的供应链，包括供应商、制造工厂、分销网络和客户等。它的目标是充分协调企业内外部资源，确立企业全面竞争优势。ERP系统是个较完整的集成化管理信息系统，包括分销、制造、会计。质量控制、售后服务、人力资源、运输管理等子系统。传统的会计信息系统属于会计等式“资产=负债+所有者权益”的模式。ERP系统则以业务为中心来组织，根据物流、资金流、信息流的连续运动和反馈来设计，能跨越职能领域的边界，实现整个企业信息的集成。会计系统只是企业管理信息系统的一个有机组成部分，不是作为一个专门的系统开发的，它与企业的分销、制造等子系统之间有着非常紧密的联系，从而突破了“资产=负债+所有者权益”的模式。ERP系统的会计子系统与ERP系统的其他子系统融合在一起，会计子系统又集财务会计、管理会计成本会计三者于一体，体现了先进的计划、控制和决策思想，会计子系统的功能目标是生成与企业有关的所有信息使用者需要的信息。1ERP系统体现的财务会计思想。ERP系统的财务部分将企业的需求定位在一个财务系统而不是一个账务系统。ERP系统在定义企业财务系统的框架和流程时结合考虑了制造管理和供应链管理的框架和流程。例如，账目结构的设置、账务流程的处理、接口的设计、报表需求的定义，不完全是从财务部门的立场出发，而是从整个企业的角度实现了财务子系统与分销。制造子系统的集成，其管理的起点是业务而不是凭证。ERP系统的财务部分对于账务处理本身的流程和操作习惯考虑较少，而是更加注重于业务对财务的影响和财务对业务的控制。会计子系统一方面从其他子系统获得有助于完成确认、计量、记录、报告等各环节的基础数据，另一方面通过其系统的定义和流程的定义来实现对制造和供应链业务的控制。2ERP系统体现的管理会计思想。ERP系统体现了先进的管理会计思想，反映了一套预测、计划、决策、控制、分析、考核的管理模式，强调事前计划、事中控制和事后反馈。这些计划功能和控制功能已完全集成到整个供应链系统中。一方面，ERP系统通过定义与事务处理相关的会计核算科目和核算方式，使系统在处理事务的同时自动生成记账凭证，保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性。用户可以根据资金状况追溯资金的来龙去脉，并进一步追溯所发生的相关业务活动，改变了资金信息滞后于物流信息的状况，便于企业实行事中控制并实时作出决策；另一方面，计划。事务处理、控制与决策功能都在整个供应链的业务处理流程中实现。ERP系统遵循整体预算架构，传统整体预算根据销售预测来拟订生产计划，ERP系统更多地采用客户订单来启动生产计划和材料采购计划。3ERP系统体现的成本管理思想。ERP系统的成本管理包括成本预测、计划决策、控制、分析和考核，强调成本预算（标准成本的确定）、成本控制与分析、责任成本管理等。典型的ERP系统成本管理涉及产品成本核算、成本中心会计、订单和项目会计、获利能力分析、利润中心会计以及辅助管理决策的执行信息系统。成本中心会计包括标准成本的确定、标准成本与实际成本之间的差异对比、成本报告与分析。订单和项目会计用于归集某一订单或项目的实际成本，并将其与计划成本进行比较，以实现对订单或项目的监控。获利能力分析可以回答哪一类产品或市场会产生最好的效益，一份特定订单的利润是怎样构成的等问题。nERP系统由于各不同模块之间的数据传递而将整个系统连成了一个统一的整体，供应链上各个环节的信息高度集成，实时反映企业的运营状况，为管理决策提供及时准确的信息。ERP系统不仅反映货币计量信息，而且反映非货币信息；不仅强调信息的可靠性，而且强调信息的相关性和及时性。ERP系统体现了先进的财务会计、管理会计和成本管理思想，能够满足信息使用者的多样化信息需求。因此，我们认为它是我国会计电算化的发展趋势。从电算化会计信息处理特点看电算化会计从电算化会计信息处理特点看电算化会计发展趋势发展趋势 会计是一个信息系统。会计信息处理从手工发展到电算化是会计操作技术和信息处理方式的重大变革。它对会计理论和会计方法提出一系列新的课题，使传统会计格局逐渐被打破，新的会计思想和理论逐渐确立，从而在推动会计自身发展和变革的同时，也促进电算化会计的进一步完善和发展。会计电算化实验会计电算化实验Electric Data Processing Accounting实习目的及要求实习目的及要求n结合会计电算化课程相关内容，掌握电算会计的业务处理流程。n结合国内主流的财务软件，掌握其基本应用方法，并进行比较和评价。n运用会计手工模拟实习的资料及教材中相关资料，尽量全面地应用于实验环节。n编写会计电算化实习报告。实习内容及步骤实习内容及步骤n运用用友财务软件、金蝶财务软件、金算盘财务软件、速达财务软件等开展会计核算。n编制工业、商业、预算单位会计帐套各一套。n建立帐套并初始化后，从填制凭证、登记帐簿直到编制会计报表并开展财务分析。用友财务软件使用经验用友财务软件使用经验n财务软件的出现，使日常枯燥的会计核算工作量大大减轻。总账、明细账的自动登录，财务报表的自动生成，这些优点都大大吸引了财会人员的喜爱。可是在使用财务软件的过程中，总会出现这样或那样的问题，在这时，即便是计算机专业人员也不敢轻易去修改。大家都清楚，一旦财务软件出现崩溃，后果可想而知。其实，有些问题是我们能够自己轻松解决的。 新建帐套时须注意新建帐套时须注意n拿到一套软件之后，不要急于去安装和尝试软件的各种功能。首先应该对软件的使用细则有全面的了解，应了解该财务软件的运作流程。然后，按下列程序进行套账的初始化操作。 1、新建套账，进行财务分工n在用友财务软件中，首先应该以管理员的身份新建套账，建账之后不应先去初始化期初余额，更重要的工作是进行财务分工！不要对我说你单位就你一个会计，即便如此，你也得因进行财务分工而身兼数职。n所有的财务软件都将凭证的录入与审核计账相分离，以便交叉监督。最常见的财务分工方式是分成四人：系统管理员、制单员、审核员、记账员。在以后的使用中，应该按账务核算的分工以不同的身份登录财务软件。2进行科目设置n在财务分工之后，接着应查看由系统提供的会计科目是否能够满足你单位的核算需要，如果不够（准确地说，将肯定不够！），还应该添加相关的科目。比如，在核算增值税的过程中，很明显地需要“应交增值税”二级科目甚至三级科目，但你在系统提供的会计科目中不能找到，此时应进入“会计科目”模块，进行科目的添加工作，在添加的过程中，应该注意对科目编码的设置。如果是二级科目，该科目的前三位编码一定要设成对应的一级科目的代码。3进行期初余额的设定n如果你新建套账的启用日期是在年份中间，在录入期初余额时，不能在“年初余额”栏目中输入，这样做是徒劳的。我就曾因为该问题一直怀疑是否是有软件故障。正确的方法是在“期初余额”栏目中输入。在进行期初余额录入时，一定要注意数据的准确性，因为这 些期初数据一旦发生作用时你是无论如何也不可能去修改的！常见问题如下常见问题如下* 1、不能进行凭证录入、不能进行凭证录入n刚使用用友软件时，你首先会进入“凭证处理模块”，进行凭证的录入，但往往你都不会成功。原因何在？因为你未对凭证进行“凭证类别”（也就是常见的“收字”、“转字”、“付字”）设定，解决方法很简单，进入“凭证类别”进行设定即可。2录入的凭证无法登账录入的凭证无法登账n当你辛辛苦苦地录完凭证之后，在进行记账操作时，你很可能会发现系统可供记账的凭证是空白的，为什么？这里，就不得不提到核算的过程了。在用友的财务软件中，基本的核算过程是：“凭证录入凭证审核凭证录账”，这个基本程序是不可不知的。另外，根据交叉监督的原则，在凭证录入时你是不可能同时进行凭证审核、记账的，你（或者其他人）必须以不同的身份再次重新登录，才能够进行审核、记账操作。3、已记帐的凭证无法修改、已记帐的凭证无法修改n在你将所有的凭证都记账之后，如果你发现以前你的会计凭证录入有误，怎样去修改？这个过程有些复杂。首先以“审核员”或者“记账员”的身份重新登录，然后进入“套帐管理”模块，选择“恢复记账前状态”菜单，这时，你可以在“恢复最近一次记账前状态”和“恢复到月初时状态”之间进行选择。之后进入“凭证处理”模块，取消对出错凭证的审核，然后再以“制单员”的身份重新登录，进行修改操作。4、套帐之间数据共享问题、套帐之间数据共享问题n在日常工作中，用一套软件进行多套账务的核算是很正常的。于是，这里我们会遇到一些信息重用的问题，比如，总公司和分公司分别核算，用到的会计科目大都相同，如果这两套账都是由一人核算的，那么会计科目的“助记码”都是一致的。在新建第二套账时，如何将第一套账中会计科目信息为第二套账所用，总不可能再依次输入吧？用友的财务软件中为我们提供了相应的解决的方案。进入用友财务软件的“用友账务（工具）”辅助程序，选择科目复制即可。应该注意的是，能够进行科目复制的前提是两套账的科目编码规则应该是一致的，否则，复制操作无法完成。5、编制财务报表的问题、编制财务报表的问题 n“UFO报表”程序是用来对由用友账务产生的账务资料进行再加工的辅助软件。它能够将已有的账务资料进行处理，生成各种财务报表。在实际使用中最容易出一些简单而又最不容易发觉的问题，主要表现在：无法生成报表，但你又无法得到出错信息，这个问题我曾遇到过，很是恼人！进行报表生成时，正确的程序是： 正确的编制财务报表正确的编制财务报表nl、在文件菜单中选择“新建”操作。n2、在文件案单中选择“账务路径”，这是最关键的 一 步 ！ 比 如 你 的 财 务 软 件 是 安 装 在 D:Ufsoft72下面，假设已建一套编号为001的套帐账，那么，在设定账务路径时，你就不能够将账务路径设为D：Ufsoft72Zt001，这样做是错误的。UFO中的”账务路径”，是指系统文件Zwset.mdb的存放路径，有了这点认识，你才能够顺利地进行报表处理。正确地编制财务报表正确地编制财务报表n在编制财务报表时，你可能有这种体会，明明你的账务处理没问题，但是由UFO生成的资产负债表总是不平。这时，首先你应检查在“所有者权益”栏中每个项目的公式是否与你的会计核算相一致，最常见的问题是UFO软件对“未分配利润”的计算和对“盈余公积”的处理与你的核算方法有冲突（如：对“本年利润”采用“表结法”还是“账结法”的不同处理，都会影响对未分配利润的计算）。 计算机会计课程设计计算机会计课程设计n1、课程设计教学大纲课程设计教学大纲n2、实验指导书实验指导书n3、课程设计实训大纲课程设计实训大纲n4、实验参考资料实验参考资料以上内容若有不完善之处,欢迎批评指正.谢谢 谢谢! !软件安装湖北省初级电算化考试软件湖北省初级电算化考试软件湖北省中级电算化考试软件湖北省中级电算化考试软件返回返回