清河上城外墙保温质量通病防治 尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁：大家好！我来自中铝国际山东建设有限公司，我QC项目小组此次带来的课题是：清河上城外墙保温质量通病防治。一、项目背景把握基于我国外墙保温技术的创新完善和长效发展，结合外墙保温质量的通病研究与防治分析，针对外墙保温建筑课题“小、实、活、新”的特性特征。我QC项目小组以淄博“清河上城建筑工程”为依托，以国家对节能环保和施工技术的持续提升为方向，高标准定位、高质量着手、高档次施工。在经验学习、前期试点、合理优化、稳固提升的基础上，提出了“工作最优化、满意最大化、体系健全化、创新可行化”的对策措施，实现了外墙保温质量通病的有效防治，克服了外墙保温质量的通病问题，在“夏热冬冷”地区和“节能建筑”领域，具有极强的推广借鉴价值。二、项目问题研究（一）项目特点分析。“清河上城项目”是淄博金晟云龙置业有限公司在东平县打造的高端生态区，项目位于北方夏热冬冷典型区域，面临风雨侵蚀、大气环境酸碱腐蚀、温变应力作用（高温热胀、低温冻融冻胀）的考验，对建筑物的综合保温、隔热节能、热桥构造、稳定性能、环保标准，以及安全性和耐久性具有更高的要求。再者，本工程住宅楼平层、三叠复式户型交错，客厅高4.35米，外部挑檐造型多、外探飘窗多、楼层立面外造型多变，飘窗板上下、外窗两侧、空调板上下及阳台底均需保温作业，保温板粘贴面广且外墙保温存在“施工难度大、质量要求高”的现状。（二）前期试点施工。1、我QC小组首先进行了有关挤塑聚苯板外墙外保温系统施工资料的收集，学习类似施工工艺的成功经验，并深入调查分析，仔细研究了正在施工的挤塑聚苯板外墙外保温系统工程。在此基础上，我们以18号楼两个单元为前期试点对象，采取国内通用的外墙保温技术和普遍性工作方案进行前期施工验证，以图发现问题、分析问题、解决问题。工程结束后，我QC小组从粘贴牢固程度、保温板缝隙、表面平整度、面层表面裂纹等方面为切入点，对工程质量和施工工艺展开详细调查，共检查265点，其中不合格点为49点，合格率仅为81.5%。先期试点的有效推进和问题的针对性发现，为后期外墙保温工作计划、施工方案的优化调整，以及整改对策措施的提出，提供了有效的参考价值。2、前期试点问题汇总序号项目频数（条）累计频数（条）频率（%）累计频率（%）1表面不平整303061.261.22面层裂缝7714.375.53缝隙过大54210.285.74局部窗口、外檐阴阳角方正允许偏差过大4468.2945粘结不牢2484.198.16其他1491.91007合计461003、前期试点问题排列图百分率百分率20%40%60% 80%61.2%14.3%10.2%8.2%4.1%61.2%85.7%94%75.5%1.9%100%90%98.1%表面不平整表面不平整面层裂缝面层裂缝缝隙过大缝隙过大 阴阳角不平阴阳角不平粘接不牢固粘接不牢固渗水渗水通过现场调查仔细分析找出5条主要因素：岗前未经培训，技术水平低，质量意识差粘结方式不对，砂浆打点厚度不一致网格布翻包、搭接不合格基层清理不干净 挤塑聚苯板粘贴时未挂通线（三）普遍性问题总揽。近年来，随着我国外墙保温技术的普遍推广和广泛应用，对其本身技术发展和提升提档具有重要的推动和发展要义。并就该技术进行了多角度、广范围、深层次的努力和尝试，取得了一定成绩。但多数地区由于没有采取针对性、特殊性、具体性的技术改造和区别运用，出现了技术与实际施工对接不完善，导致外墙脱落、空鼓、开裂、室内泛潮反霜、结露等共性问题时有发生。1、系统技术、质量标准、工程管理问题从全国外墙保温技术质量通病来看，多是由系统技术质量问题、工程施工质量问题、工程管理问题造成的外墙保温设计不完善或不合理、构造的不合理或变更引起的质量降低、系统及组成材料本身存在的问题引起。2、外墙保温工作不系统、不全面、不完善问题由于我国外墙保温技术在发展时间，技术支持和思想认识方面，起步相对较晚，意识不强，经验不足，没有形成系统、全面的工作制度、工作方法和工作体系。导致外墙保温技术不细致、不透彻、不全面、不针对、无差异性，这对于其本身的提升发展产生了一定阻碍。3、外墙保温技术应用的活性不足，存在模式照搬问题目前，虽然各个建筑施工方都有专门的技术小组和质量验收部门，并针对外墙保温技术采取了相应的监管和具体工作措施。但是这与不断变化、快速变化、持续提升的客户需求和建筑行业整体状态相比，还存在跟不上节奏，对不上胃口的现象。在具体技术应用上，过于制度化和模式化，灵活性和适应能力不足，往往是照搬技术，照搬模式，照搬施工程序，工作带有一定的盲目性，缺乏具体问题具体分析，不同施工不同调整的科学工作方法和工作思路。 粘贴面积不足，砂浆厚度不一致粘贴面积不足，砂浆厚度不一致现场相关质量问题概览现场相关质量问题概览接缝离开角部距离达不到接缝离开角部距离达不到20cm基层不平整，通过调整聚苯板厚度找平，存在一些弊端基层不平整，通过调整聚苯板厚度找平，存在一些弊端（四）清河上城项目针对性问题研究。清河上城项目住宅楼均为复式跃层建筑，造型复杂，外部突出结构多，外墙保温施工存在较多的质量通病。对此，通过对东平县当地建筑行业的针对性调研和问题研究，我们发现，如果对建筑节能分项、施工质量标准、具体特点把握不到位，容易出现挤塑板松动、墙体起皮、垂直平整度不达标、偏差过大、墙体裂缝等一系列质量问题，存在较高的返工率，严重影响施工进度和施工质量。对此，我们在外墙保温已有技术的基础上，结合淄博市当地环境和建筑特点。一是对其进行了深入、细致、区别、个性的认识和理解，对保温技术进行了“创新、完善、整改、健全、再完善”。使外墙保温系统能够更好的发挥保温隔热效果，达到市级优质工程标准；二是创新工艺流程、优化施工方法，克服外墙保温的质量通病，解决面层系统透气性、面层开裂、腻子或抹面胶质量、不当施工环境等问题，并确保建筑物的良好装饰效果；三是让外墙保温技术更具创新性、针对性、灵活性、科学性和合理性，让设计与实际施工相互结合，让技术与建筑环境相互对接，让施工方案与外墙保温相互统一；四是从渠道上创新手段，从模式里拓宽路子，从实践中丰富工作方法。用创新、提升、品质、进取的发展路子，从源头上保证外墙保温工作方案的落实到位，用品质发展、效益提升和全面推开的步伐，严格执行工程监管制度，有效解决外墙保温技术推进过程中的各类问题。调查表格序号序号末端原因末端原因确确认方法方法分析分析验证负责人人结果果1员工学工学习培培训少少调查分析分析未未经培培训合格就上合格就上岗操行，会造成操行，会造成严重的施工重的施工质量量问题。朱朱鹏是是2抹灰基抹灰基层附着力达不附着力达不到到现场试验、测量量经现场对以完成的抹灰基以完成的抹灰基层进行拉拔行拉拔试验，试验结果合格。果合格。朱朱鹏否否3粘粘结方式不方式不对，砂，砂浆打点厚度不一致打点厚度不一致现场验证采用点框接合粘法；接采用点框接合粘法；接头处增增设翻包网翻包网刘含运刘含运是是4部分部分门窗、阴角、阳窗、阴角、阳台角未放垂直控台角未放垂直控制制线。现场验证现场发现因部分工人因部分工人偷懒，门窗、阴角、阳台窗、阴角、阳台角没有全部挂角没有全部挂线。张震震否否5保温板粘保温板粘贴时未挂通未挂通线现场分析分析在外在外墙保温板粘保温板粘贴时未挂通未挂通线导致灰厚不均匀，致灰厚不均匀，面板水平度、垂直度面板水平度、垂直度较差。差。刘含运刘含运是是6保温板粘保温板粘贴方法不方法不对调查分析分析粘粘贴方法正确是保方法正确是保证保温保温节能的根本，是保温能的根本，是保温施工的关施工的关键工序。工序。朱朱鹏是是7基基层清理不干清理不干净现场测量量未仔未仔细清理主体施工清理主体施工时墙面面遗留的留的钢筋筋头，废模板，填堵施工孔洞，模板，填堵施工孔洞，墙面的浮灰，油面的浮灰，油污导致粘致粘贴不牢保温板面不牢保温板面层不平整不平整伊健伊健否否序号序号末端原因末端原因确确认方法方法分析分析验证负责人人结果果8保温板切割方法不保温板切割方法不对调查分析分析现场二次加工采用普通刀具二次加工采用普通刀具进行切割，行切割，切口粗糙、破切口粗糙、破烂、不平直，、不平直，导至保温板至保温板尺寸不均匀拼尺寸不均匀拼缝过大。大。盛盛艺否否9板材自身板材自身变形大形大现场验证可加可加强强材料材料进场检查验收力度。收力度。否否10网格布粘网格布粘贴不不满调查分析分析网格布是加网格布是加强强保温系保温系统稳定的重要措施，定的重要措施，其布置和粘其布置和粘贴牢固牢固对整个保温系整个保温系统施工施工质量非常关量非常关键。伊健伊健否否11网格布翻包、搭接网格布翻包、搭接不合格不合格现场验证窗口及相关阴阳角窗口及相关阴阳角处网格布翻包不合格、网格布翻包不合格、网布搭接不合格，网布上下、左右网布搭接不合格，网布上下、左右间、与外与外饰件件间以及接收以及接收头处，有一，有一处不合不合格，就将影响系格，就将影响系统整体整体质量量张震震是是12基基层清理不干清理不干净现场验证可建立保温施工可建立保温施工质量量检查验收制度收制度胡善明胡善明是是13施工施工时下雨或下雨或墙面面潮湿潮湿现场验证保温板粘保温板粘贴施工施工时，墙面必面必须干燥，否干燥，否则影响保温板粘影响保温板粘贴的的稳定性。定性。李彬李彬是是14未未编制施工方案制施工方案调查分析分析编制有制有专项施工方案，并施工方案，并经相关各方相关各方进行行审核。核。朱朱鹏否否三、项目可行性分析（一）外墙保温目标。本QC项目小组经过科学论证、数据分析和工程实地调研，将工作目标值定为：1、外墙保温施工合格率达到95%以上；2、墙面不出现空鼓开裂现象；3、墙面垂直度、平整度均控制在3mm及以内；4、阴阳角方正符合要求，观感效果好。一次检验合格率达到一次检验合格率达到一次检验合格率达到一次检验合格率达到95959595以上以上以上以上 95%以上81.5%总目标总目标总目标总目标1 1、墙面不出现空、墙面不出现空鼓开裂现象。鼓开裂现象。3 3、墙面垂直度、平整度均、墙面垂直度、平整度均控制在控制在3mm3mm以内。以内。2 2、观感效果好。、观感效果好。4 4、阴阳角方正符合要求。、阴阳角方正符合要求。图标展示：（二）工作计划形成。通过科学的外墙保温技术调查分析、系统的档案数据整理，聚焦外墙保温的大环境和主流措施，结合淄博整体建筑环境特点，制定了行之有效的外墙保温工作计划，健全完善了良好的工作、监督、验收体制。让施工质量更高，针对性更强，灵活性更好，自上而下有系统、有步骤、有环节、有方法的提高施工标准，提升施工水平。活动内容负责人时 间5.20-5.305.31-6.156.16-6.206.21-6.256.26-6.306.30-8.158.16-8.208.21-8.31课题选择全体人员现状调查设定目标分析要因制定对策实施对策效果检测巩固总结“QC”小组工作计划 QC小组活动计划表小组活动计划表（三）项目设计标准。根据清河上城项目特点结合设计要求，我们选用：1、45mm厚XPS挤塑板，该材料具有导热系数低，优越的抗湿、抗剪切性能；2、网格布选用抗裂网格布，密度为160g/m；3、聚苯板板粘接剂，该材料具有粘结强度高、使用方便的优点，且具有超强的粘结力和耐水性能，施工方便安全可靠；4、聚合物抹面砂浆选用聚合物抹面砂浆（单组份）。该材料具有高粘结性能及塑变柔韧性，防水性能优越，持久耐老化。（四）QC小组配置。1、小组人员的技术素养、自身素质、业务水平较高，有着丰富的施工经验、创新的思维方式、踏实的工作作风，是本次目标实现的基础；2、该工程是公司的重点工程之一，公司在人力、物力、财力上给予QC小组最大化支持；3、QC小组人员有极高的工程水平、创新的施工方法、较强检查力度和对工作认真负责的态度。小组名称小组名称中铝国际山东建设有限公司东平清河上城项目中铝国际山东建设有限公司东平清河上城项目QC小组小组成立日期成立日期2019年年5月月18日日课题名称课题名称清河上城项目外墙保温质量通病防治清河上城项目外墙保温质量通病防治课题起止时间课题起止时间2019.5.202019.8.302019.5.202019.8.30注册号注册号ZLGJZLGJQCQC0505接受教育时间接受教育时间四周四周课题类型课题类型现场型现场型组组 长长李志诚李志诚小组成员小组成员11人人活动次数活动次数35次次序序号号姓名姓名性别性别年龄年龄文化程度文化程度职职 务务组内职务组内职务备注备注1李志诚李志诚男男35本科本科 项目经理项目经理组组 长长小组成员平小组成员平均年龄均年龄32岁岁2李居平李居平男男32本科本科 项目总工项目总工副副 组组 长长3刘含运刘含运男男50大专大专 质量经理质量经理效果检查效果检查4盛善津盛善津男男49本科本科 技术负责人技术负责人对策实施对策实施5朱鹏朱鹏男男27本科本科 技技 术术 员员制定对策制定对策6伊健伊健男男26本科本科 技技 术术 员员制定对策制定对策7盛艺盛艺男男26大专大专 技技 术术 员员对策实施对策实施8沈维新沈维新男男46本科本科 安安 全全 员员数据统计数据统计9李彬李彬女女24本科本科 预预 算算 员员数据统计数据统计10胡善明胡善明男男24本科本科 质质 检检 员员效果检查效果检查11张震张震男男25大专大专 质质 检检 员员效果检查效果检查四、外墙保温对策措施对策实施一：1、采用条粘与点粘相结合的方法，苯板四个边采用条粘，宽度为50mm，中间另行布置几个点，直径大等于100mm。苯板四侧不得留有粘胶，周围挤出的粘胶必须立即刮掉，保证保温板的侧面缝隙没有留有粘胶。同时，采用点粘法，对于整板共布置16个点（顶排6个点，下两排各为5个点），粘结剂厚度控制在6mm左右，直径在150mm左右；2、在标准板沿四周均匀抹5CM宽的粘结胶浆，中间部位按间距200的中距布置8处个点，每个点直径10CM，粘结胶浆的涂抹面积不少于板面积的1/4。非标准板的中部点数控制在4至6个点，粘结胶浆的涂抹面积不少于板面积的1/3；3、抹完粘结胶浆后，将板平贴在基层墙面上，轻揉均钔挤压，为保证平整度，用2M靠尺进行压平操作，保证接缝紧密平齐；在门窗洞口及接缝处作网格布翻包处理，翻出板面10CM，便于和面层网格布搭接，使保温板形成一个稳固的整体。对策实施二：1、创新苯板铺贴前的准备工作：吊线，在一操作层的铺贴起始面沿墙面四周弹出水平线。并在底部安装铝托架,安装时采用水平仪超平；2、考虑到在粘结剂未干前保温板没有足够的承载力，因此苯板的铺贴顺序应从下往上进行施工，铺贴时必须采用靠尺进，以保证平整度要求;3、板的排列：要求自墙面底部起横排布板，逐块粘贴，每排按顺序依次粘贴，排与排之间错缝粘贴，外转角也应错缝。每一排的板与板间接缝要错开1/2板长，苯板最小长度应保证在200mm以上（包括200mm）。所有保温板之间的缝隙不能超过1.5mm;4、苯板端面及切割端面打磨平整方正;5、打磨。在苯板铺贴完毕后，间隔24小时进行打磨。用美工刀割去凸出于墙面部分，然后用打磨板磨去板缝处的不平整；使用2米以上靠尺进行检查，使整个保温墙面的平整度不超过4mm/2m。打磨时散落的聚苯板屑应随时用刷子、扫把或压缩空气清理干净。6、采用点框粘结法：挤塑聚苯板点框粘结法打点示意图：对策实施三：1、网格布的翻包处理。玻纤网布在保温系统下列终端处应进行翻包处理：门窗洞口、管道或其他设备穿墙洞部位；勒脚、阳台、雨篷等系统终端部位；变形缝等需终止系统的部位；保温系统在女儿墙不连续的部位；2、网格布的粘贴、搭接处理。一是网格布从上至下粘贴，网格布之间的搭接长度不小于100mm；在外墙转角一侧包至另一侧的长度不小于200mm；在接缝处和翻包网搭接在一起；在接缝处被切断的部位采用补网搭接，其长度不小于100mm；二是抗裂砂浆刮好后立即将网格布贴压在其上，贴压从中央向四周抹压，网格布压入砂浆中应留其表面；三是在门窗洞口处均作翻包处理，将原预留露出部分的网格布沿端面翻转，立即用铁抹子将其压入面层抗裂砂浆中；四是先在保温层均匀布胶，然后铺填网布；两道布胶，一道铺网，明确工艺程序及规范操作动作，可防止上述问题，同时薄抹灰的厚度控制在36mm范围内。对策实施四：1、针对外墙窗口处保温设计不合理，“外檐门窗侧壁保温板热导系数不满足要求”，外檐门窗洞口侧壁保温施工质量中的主要问题。我们创新了外墙窗企口做法，加大了外墙保温板对窗口保温的面积，有效避免窗口四周表面开裂（外门窗企口：是指在支设主体结构洞口模板时，利用对洞口侧壁增加一定厚度和宽度的木方或板条，使洞口侧壁在浇筑混凝土后直接形成企口的一种新型支模方式。根据外墙保温厚度+剪力墙厚度+内墙粉刷厚度，以及门窗框安装位置，来确定企口处加钉板条的位置，根据侧边外保温厚度确定企口加钉板条的厚度。）；2、当遇到门窗洞口时，在洞口四角处沿45度方向补贴一块加强标准网格布长400*200mm,且此步骤应在大面积铺设之前完成。门窗处和接口处需使用丙烯酸密封胶灌注防水。2、当遇到门窗洞口时，在洞口四角处沿45度方向补贴一块加强标准网格布长400*200mm,且此步骤应在大面积铺设之前完成。门窗处和接口处需使用丙烯酸密封胶灌注防水。3、安装门窗节点：对策实施五：1、清理：清理主体施工时墙面遗留的钢筋头，废模板。同时，对剪力墙表面的混凝土凸起、空鼓和疏松等部位进行处理，外墙上各种施工时预留的孔洞填塞。清扫墙面的浮灰，清洗油污；在油污处采用10%火碱水清洗后再用清水洗涤干净。对墙面松动，风化部分剔除干净，其中，墙表面突起大于或等于8mm时应剔除；2、基层涂刷界面剂。均匀满涂基层界面剂，当界面剂达到一定强度(不粘手不脱落)，才可进行下道工序，界面剂施工温度要求在5以上，若在-105环境下施工，须选用防冻型界面剂。施工现场对策实施后效果概览施工现场对策实施后效果概览锚固件按规定间距布置造型线条细部处理整体平整度、垂直度符合要求阴阳角处理较好外部整体感观较好五、工作经验提升及工作体系建设 1、建立一支高效能的QC工作团队在外墙保温技术成功应用及推广的过程中，紧紧以客户满意和期望为导向，加大对QC组员的培养力度，全面深入的进行职业道德和职业技能构建。搭建组员交流学习平台，激发他们的潜质。同时，建立QC小组成员长效、可持续提升的培训学习机制，培养团队精神、奉献精神和创造精神。2、建立一整套科学系统的管理考评制度建立以监督考核为主体，以客户满意为中心，以科学施工为手段，以各部门共同参与为方式的监督考评制度。通过施工前调研、施工中排查、验收后完善的管理考评制度，使QC小组成功完成各项任务的同时，实现客户满意的工作框架体系建设。3、建立一个完善的长效工作机制首先是前期的调研和评估。根据外墙保温和工地实情特点，对施工对象进行前期的调研和评估：1、按照标准，对外墙保温技术进行细分；2、确定外墙保温整体指标；3、根据指标，出具有差异性、针对性和具体性的调查表；4、收集相关数据，分析调查表格，整理调查结果。其次是具体行动实施。制定并实施外墙保温施工的具体策略和方法：1、根据前期调研评估，找到存在的问题和关键点、关节点；2、针对问题进行解决，根据关键点进行外墙保温整体对策的制定和对策性差异性的判断；3、制定并分步实施外墙保温工作计划；4、科学、合理、有效推进外墙保温提升方案。最后是完善再优化。根据外墙保温工作方案的实施情况，进行工作的改进和完善再优化。 六、创新外墙保温的要义和作用1、有助于提升外墙保温技术水平，提高建筑主体耐久性能，拓展外墙保温适用范围，使外墙保温技术更具多样性、针对性、差异性和科学合理性；2、有助于消除“热桥”不良影响，使墙体潮湿自调功能得到进一步改善，促进建筑物本身节能环保性能，节约保温材料，冬暖夏凉居住舒适，提档居住环境的健康适宜度；3、有助于提高墙体的防水和气密性，弥补砖砌混凝土粘贴不密实的缺陷。同时，有雨外墙保温的施工在墙体外侧，对于保护有限的房屋使用面积，更有积极的正能量作用。谢谢！