如何开展培训需求分析如何开展培训需求分析华南师范大学外国语言文化学院华南师范大学外国语言文化学院莫咏仪莫咏仪2014.11.152014.11.15研修问题研修问题工作坊工作坊1 1：如何收集和描述学员的需求：如何收集和描述学员的需求? ?工工作作坊坊2 2：如如何何在在批批量量需需求求信信息息中中提提炼炼归归纳主要或关键性的需求问题纳主要或关键性的需求问题? ?问题一：培训者需要具备何种素质？问题一：培训者需要具备何种素质？方法方法：头脑风暴法：头脑风暴法活动（活动（1 1）步骤：）步骤：1.1.组组员员从从培培训训资资料料中中抽抽出出本本专专题题的的课课堂堂活活动动纸纸，安安静静地地思思考考问问题题一一（2 2分钟），按照自己的理解分钟），按照自己的理解, , 在方框内写下自己的答案。在方框内写下自己的答案。2.2.组组员员间间进进行行讨讨论论交交流流，只只许许讨讨论论，不不许许批批评评和和反反驳驳。观观点点越越多多、思思路路越越广广越越好好。把把比比较较有有代代表表性性的的答答案案（5 5个个）集集中中抄抄写写到到分分发发的的A4A4纸纸上上（5 5分钟）。分钟）。3 3. .每组派口头汇报后，助理协助将每组派口头汇报后，助理协助将A4A4纸张贴到白板上。纸张贴到白板上。4. 4. 全班共同圈出最具共性的全班共同圈出最具共性的5-85-8个答案。个答案。素质的冰山模型（素质的冰山模型（Mc ClellandMc Clelland，19731973）英语教师培训团队研究课程标准英语教师培训团队研究课程标准(GTWY)(GTWY)总目标总目标： 提提升升本本学学科科教教师师骨骨干干培培训训者者的的培培训训课课程程开开发发、培培训训教教学学和和培培训训活活动动组组织织管管理理的能力与水平，为促进教师培训质量的提高提供智力支持。的能力与水平，为促进教师培训质量的提高提供智力支持。具体目标具体目标： 1.1.了解国内外教师培训动态和政策，学习现代培训理论，把握培训规律。了解国内外教师培训动态和政策，学习现代培训理论，把握培训规律。 2.2.掌握本学科教学改革与发展趋势，以及教学改革的成功经验与模式。掌握本学科教学改革与发展趋势，以及教学改革的成功经验与模式。 3.3.能够诊断分析中小学教师的教学问题，能够诊断分析中小学教师的教学问题，进行培训需求分析。进行培训需求分析。 4.4.能够根据教师教学中的问题和学科前沿，有效设计本学科培训课程。能够根据教师教学中的问题和学科前沿，有效设计本学科培训课程。 5.5.掌握适合本学科培训的各种有效培训教学的方式方法。掌握适合本学科培训的各种有效培训教学的方式方法。 6.6.能够有效进行教师培训活动的组织管理。能够有效进行教师培训活动的组织管理。 ( (转转引引自自教教育育部部20122012年年5 5月月颁颁布布的的“国国培培计计划划”课课标标标标准准（试试行行）p75)p75)对于担任对于担任兼职教师培训者兼职教师培训者的高中一线优秀教师的高中一线优秀教师: : 重点提升其重点提升其培训教学能力和组织实施能力培训教学能力和组织实施能力，为各地培养，为各地培养“种子种子”教师。教师。 ( (转引自教育部转引自教育部“国培计划（国培计划（20132013）”示范性集中培训项目指南示范性集中培训项目指南”) )本次华师培训的预期目标本次华师培训的预期目标培训定位培训定位 高校培训专家与基础教育的理性、感性和实践性高校培训专家与基础教育的理性、感性和实践性“对接对接”。预期目标预期目标 1 1. .使使学学员员深深入入理理解解领领悟悟教教育育部部关关于于深深化化中中小小学学教教师师培培训训模模式式文文件件精神，更新培训理念，在精神，更新培训理念，在培训理念培训理念上与基础教育上与基础教育“对接对接”。 2. 2. 拓拓展展学学员员英英语语教教育育学学科科发发展展视视野野，提提升升教教师师培培训训教教学学能能力力和和组组织织实实施施能能力力，具具体体包包括括：培培训训需需求求分分析析、培培训训方方案案设设计计、培培训训教教学学组组织织与与评评估估、网网络络研研究究平平台台的的使使用用与与评评价价能能力力，实实现现能能力力互互补补，体体验验“实实践性践性”对接。对接。 3. 3. 践践行行以以网网络络社社区区研研修修教教师师工工作作坊坊为为特特色色的的高高校校培培训训者者一一线线教教师师的的学习共同体学习共同体，体验，体验“感性对接感性对接”。问题二：什么是教师培训需求问题二：什么是教师培训需求? ?方法方法：卡片法：卡片法活动（活动（2 2）步骤：）步骤：1.1.组组员员安安静静地地思思考考，将将自自己己的的培培训训需需求求写写在在活活动动纸纸上（上（2 2分钟）分钟）2.2.小小组组交交流流讨讨论论，筛筛选选出出6 6个个培培训训需需求求并并分分别别写写在在六张卡片上（六张卡片上（8 8分钟）分钟）3.3.各小组代表轮流将自己组的卡片张贴在白板上各小组代表轮流将自己组的卡片张贴在白板上4.4.比比较较各各组组卡卡片片后后，定定出出最最集集中中最最迫迫切切的的培培训训需需求求（要事优先法）（要事优先法）1. 1. 培培训训需需求求就就是是教教师师感感受受到到的的接接受受某某种种培培训训的的主主观观愿望愿望2. 2. 培培训训需需求求就就是是工工作作绩绩效效与与教教师师实实际际表表现现之之间间的的差差距距( (eg.eg.期望达到的学员能力期望达到的学员能力 - - 学员的目前状态学员的目前状态 = = 培训需求？培训需求？) )请思考以下两种理解请思考以下两种理解a. 教师没有感受到客观需求教师没有感受到客观需求b. 教师感受到的可能是不真实的需求教师感受到的可能是不真实的需求c. 教师感受到的是教师感受到的是“非组织非组织”需求需求a. 有些差距不是教师原因导致的有些差距不是教师原因导致的b. 有些差距即便是与教师有关，也不是培训所能解决的有些差距即便是与教师有关，也不是培训所能解决的c. 没有绩效差距并不意味着不需要培训没有绩效差距并不意味着不需要培训培训需求（两种方法整合图）培训需求（两种方法整合图） ( (赵德成、梁永正，赵德成、梁永正，2012)2012)确认培训需求确认培训需求根根据据上上述述整整合合的的观观点点，重重新新确确认认教教师师培培训训需求需求思考：如何整理和分析各种需求？思考：如何整理和分析各种需求？ e.g.e.g.要事优先法要事优先法 还有其他分类法吗？还有其他分类法吗？介绍三种需求分析模式培训者觉察的需求（如：学员材料分析）（如：学员材料分析）受训者觉察的需求（如：学员困惑）（如：学员困惑）组织觉察的需求Model 1: 需求分析三角（Hoadley-Maiment,1980) Hands on！PERSON（如：人为的因素）（如：人为的因素） TASK（如如：必必须须具具备备的的KSAIBsKSAIBs）ORGANIZATION(如：主管机构发展战略，资金、培训者，etc)Model 2: OTP 模式（Mc Gehee & Thayer,1961) Hands on！Model 3: Model 3: 绩效分析模式绩效分析模式OTPOTP模式多用在学术领域模式多用在学术领域绩效分析模式在实践中影响更大绩效分析模式在实践中影响更大流程：流程：怎样应用在教师培训怎样应用在教师培训 确定预期绩效确定预期绩效与实际绩效之与实际绩效之间的差距间的差距分析差距产生分析差距产生的原因的原因识别培训需求识别培训需求问题三：用什么方式收集需求？问题三：用什么方式收集需求？小组交流讨论小组交流讨论记录在活动纸上记录在活动纸上讨论：需求分析的数据来源与采集工具讨论：需求分析的数据来源与采集工具采集工具采集工具 合理组合合理组合诊断性测试诊断性测试入学测试入学测试课堂观察课堂观察问卷调查问卷调查结构式访谈结构式访谈教学日记、反思教学日记、反思教学案例分析教学案例分析学生的表现和反馈学生的表现和反馈数据来源数据来源 多元化多元化前人研究前人研究 相关文件相关文件受训者受训者培训者培训者行业专家行业专家小结小结如何收集和描述学员的需求如何收集和描述学员的需求培训者需要具备何种素质培训者需要具备何种素质什么是教师培训需求什么是教师培训需求 wants needs wants needs 有些差距不一定跟教师有关，不一定培训能解决的有些差距不一定跟教师有关，不一定培训能解决的受训者自我报告与绩效分析双管其下确定培训需求受训者自我报告与绩效分析双管其下确定培训需求要事优先排序及三种需求分析模式要事优先排序及三种需求分析模式两个课堂活动：头脑风暴、卡片法两个课堂活动：头脑风暴、卡片法