自律自律 进取进取 守法守法 绩效绩效第1页担当：担当：管理：管理：广缘集团广缘集团*店店第一季度总经理述职报告第一季度总经理述职报告20112011年年4 4月月1313日日自律自律 进取进取 守法守法 绩效绩效第2页目录目录一、第一季度主要经营指标分析一、第一季度主要经营指标分析二、经营好事例分享二、经营好事例分享三、人力资源工作成效三、人力资源工作成效四、客户满意度工作成效四、客户满意度工作成效五、市场工作成效五、市场工作成效六、第二季度环境分析六、第二季度环境分析七、第二季度工作目标七、第二季度工作目标八、第二季度重点工作计划八、第二季度重点工作计划九、需要与集团职能线沟通的地方九、需要与集团职能线沟通的地方自律自律 进取进取 守法守法 绩效绩效第3页一、一、第一季度主要经营指标分析第一季度主要经营指标分析- -总经理总经理单位：万元自律自律 进取进取 守法守法 绩效绩效第4页一、一、第一季度主要经营指标分析第一季度主要经营指标分析- -销售部销售部自律自律 进取进取 守法守法 绩效绩效第5页一、一、第一季度主要经营指标分析第一季度主要经营指标分析- -销售部销售部自律自律 进取进取 守法守法 绩效绩效第6页项目问题/现状改善/措施目标/结果完成时间一、一、第一季度主要经营指标分析第一季度主要经营指标分析- -销售部改善计划销售部改善计划自律自律 进取进取 守法守法 绩效绩效第7页一、一、第一季度主要经营指标分析第一季度主要经营指标分析- -维修部维修部自律自律 进取进取 守法守法 绩效绩效第8页一、一、第一季度主要经营指标分析第一季度主要经营指标分析- -维修部维修部自律自律 进取进取 守法守法 绩效绩效第9页项目问题/现状改善/措施目标/结果完成时间一、一、第一季度主要经营指标分析第一季度主要经营指标分析- -维修部改善计划维修部改善计划自律自律 进取进取 守法守法 绩效绩效第10页一、一、第一季度主要经营指标分析第一季度主要经营指标分析费用分析费用分析重要差异说明：重要差异说明：自律自律 进取进取 守法守法 绩效绩效第11页项目问题/现状改善/措施目标/结果完成时间一、一、第一季度主要经营指标分析第一季度主要经营指标分析- -费用控制改善计划费用控制改善计划自律自律 进取进取 守法守法 绩效绩效第12页说明及改善措施：说明及改善措施：一、一、第一季度主要经营指标分析第一季度主要经营指标分析-新车库存新车库存自律自律 进取进取 守法守法 绩效绩效第13页一、一、第一季度主要经营指标分析第一季度主要经营指标分析-应收帐款分析应收帐款分析自律自律 进取进取 守法守法 绩效绩效第14页二、经营好事例分享二、经营好事例分享自律自律 进取进取 守法守法 绩效绩效第15页三、人力资源工作成效三、人力资源工作成效自律自律 进取进取 守法守法 绩效绩效第16页四、客户满意度工作成效四、客户满意度工作成效自律自律 进取进取 守法守法 绩效绩效第17页五、市场工作成效五、市场工作成效自律自律 进取进取 守法守法 绩效绩效第18页S:S:优势优势W:W:缺点缺点O:O:机会机会T:T:威胁威胁六、六、第二季度环境分析第二季度环境分析- -自我评价自我评价自律自律 进取进取 守法守法 绩效绩效第19页七、七、第二季度工作目标第二季度工作目标单位：万元自律自律 进取进取 守法守法 绩效绩效八、八、第二季度重点工作计划第二季度重点工作计划- -总经理工作思路总经理工作思路自律自律 进取进取 守法守法 绩效绩效第21页部门做什么如何做目标/结果担当完成时间销售提高受注销售利用各个车展及店头、店庆活动达成各月目标黄永康6-30规范流程针对各业务流程进行相应的业务流程培训达成流程标准黄永康6-30开发市场走访大客户及县份市场的开拓联系网点、设立经销杨明贵6-30维修八、八、第二季度重点工作计划第二季度重点工作计划- -各部门工作各部门工作自律自律 进取进取 守法守法 绩效绩效第22页部门做什么如何做目标/结果担当完成时间维修市场客服八、八、第二季度重点工作计划第二季度重点工作计划- -各部门工作各部门工作自律自律 进取进取 守法守法 绩效绩效第23页部门做什么如何做目标/结果担当完成时间财务人资八、八、第二季度重点工作计划第二季度重点工作计划- -各部门工作各部门工作自律自律 进取进取 守法守法 绩效绩效第24页九、需要与集团职能线沟通的地方九、需要与集团职能线沟通的地方自律自律 进取进取 守法守法 绩效绩效第25页感谢您的聆听！感谢您的聆听！请您提出宝贵意见！请您提出宝贵意见！