学习情境一学习情境一公共关系传播公共关系传播Page 2任务一任务一新闻稿的撰写与投递新闻稿的撰写与投递学习目标学习目标(1)能够核实新闻发布材料。能够核实新闻发布材料。(2)能够撰写符合企业公共关系要求的新闻稿，能够撰写符合企业公共关系要求的新闻稿，提高新闻稿的发表率。提高新闻稿的发表率。(3)写好的新闻稿能够及时地传递。写好的新闻稿能够及时地传递。Page 3任务一任务一新闻稿的撰写与投递新闻稿的撰写与投递情境导入情境导入以下是某汽车公司开展的以下是某汽车公司开展的2008消防宣传周活动情况，请根据此消防宣传周活动情况，请根据此“新闻素材新闻素材”帮助企业草拟一篇新闻稿，要求格式正确，结构帮助企业草拟一篇新闻稿，要求格式正确，结构完整，字数完整，字数300字以内。字以内。事件：某汽车公司事件：某汽车公司2008消防宣传周活动。消防宣传周活动。目的：该汽车公司目前担负大量集团车辆的保卫工作，加之自目的：该汽车公司目前担负大量集团车辆的保卫工作，加之自身消防需要，特建议利用全国身消防需要，特建议利用全国“11月月9日消防宣传日日消防宣传日”，开展，开展消防知识普及活动。而且目前正值风干物燥、火灾多发的冬季，消防知识普及活动。而且目前正值风干物燥、火灾多发的冬季，冬季防火工作也要紧锣密鼓的开展起来。为增加大家的消防安冬季防火工作也要紧锣密鼓的开展起来。为增加大家的消防安全意识，排查火灾隐患，于全意识，排查火灾隐患，于11月开展此消防宣传周活动。月开展此消防宣传周活动。活动时间：活动时间：2008年年11月月7日日14日。日。活动地点：活动地点：院内院内。Page 4任务一任务一新闻稿的撰写与投递新闻稿的撰写与投递情境导入情境导入领导领导小组：组长，小组：组长，；副组长，；副组长，；组员，；组员，。活动内容：分为活动内容：分为“宣传教育、消防讲座、应急演练、排查隐患宣传教育、消防讲座、应急演练、排查隐患”四项内容。四项内容。一、宣传教育一、宣传教育(1)消防知识展。以防火、灭火、救灾、自救等为内容制作宣消防知识展。以防火、灭火、救灾、自救等为内容制作宣传展板，活动期间摆放在车场内，教育司机及员工。传展板，活动期间摆放在车场内，教育司机及员工。(2)趣味有奖竞猜。以消防安全为内容进行猜谜游戏，员工和趣味有奖竞猜。以消防安全为内容进行猜谜游戏，员工和司机都可以参与。司机都可以参与。(3)日常悬挂条幅等。消防练兵防火情日常悬挂条幅等。消防练兵防火情火眼金睛查隐患火眼金睛查隐患。Page 5任务一任务一新闻稿的撰写与投递新闻稿的撰写与投递情境导入情境导入二二、排查隐患、排查隐患11月月7日，安全部、办公室指派专人对公司所有消防器材，进日，安全部、办公室指派专人对公司所有消防器材，进行大检查；对各个办公室及办公区域进行排查。将检查报告和行大检查；对各个办公室及办公区域进行排查。将检查报告和排查结果提交总经办，发现隐情立即制订整改方案，实施整改。排查结果提交总经办，发现隐情立即制订整改方案，实施整改。三、消防培训三、消防培训11月月8日，邀请集团安委会领导日，邀请集团安委会领导(或消防队专业人员或消防队专业人员)来公司，为来公司，为全体员工进行消防知识培训讲座全体员工进行消防知识培训讲座。Page 6任务一任务一新闻稿的撰写与投递新闻稿的撰写与投递情境导入情境导入四四、消防演练、消防演练11月月9日，由保安、公司管理人员、司机组成日，由保安、公司管理人员、司机组成3队进行现场竞技。队进行现场竞技。组织全体员工及当天例会学习参观。组织全体员工及当天例会学习参观。活动效果：通过寓教于乐的形式加强员工及司机防火意识，同活动效果：通过寓教于乐的形式加强员工及司机防火意识，同时通过全面检查，做好冬季防火措施，保护企业财产。另外，时通过全面检查，做好冬季防火措施，保护企业财产。另外，借助全国消防日作为企业宣传点，强化对外宣传。借助全国消防日作为企业宣传点，强化对外宣传。Page 7任务一任务一新闻稿的撰写与投递新闻稿的撰写与投递任务设计任务设计新闻稿的撰写是公共关系人员利用大众传播媒介对公众施加影新闻稿的撰写是公共关系人员利用大众传播媒介对公众施加影响的重要手段，也是组织与新闻界保持密切联系的纽带和桥梁。响的重要手段，也是组织与新闻界保持密切联系的纽带和桥梁。新闻稿的撰写是公共关系人员的基本功。要成功地撰写新闻稿新闻稿的撰写是公共关系人员的基本功。要成功地撰写新闻稿需要注意新闻发布材料的核实，把握新闻稿的立意和结构，掌需要注意新闻发布材料的核实，把握新闻稿的立意和结构，掌握新闻稿的写作要求和技巧，同时明确新闻稿的投送要求。握新闻稿的写作要求和技巧，同时明确新闻稿的投送要求。这里拟通过根据某汽车公司开展的这里拟通过根据某汽车公司开展的2008消防宣传周活动情况完消防宣传周活动情况完成一篇新闻稿的方式完成本成一篇新闻稿的方式完成本“任务任务”的学习，具体操作建议如的学习，具体操作建议如下。下。(1)学生分成若干小组，每组学生分成若干小组，每组57人。人。(2)小组内每人分别撰写新闻稿，然后每组推荐小组内每人分别撰写新闻稿，然后每组推荐12篇优秀的篇优秀的稿件在班级交流。稿件在班级交流。(3)班级交流后，教师讲评。班级交流后，教师讲评。Page 8任务一任务一新闻稿的撰写与投递新闻稿的撰写与投递一、新闻发布材料的核实一、新闻发布材料的核实(一一)寻找源头，寻找源头，核查资料的准核查资料的准确性确性(二二)理顺要素，理顺要素，核查资料的完核查资料的完整性整性Page 9任务一任务一新闻稿的撰写与投递新闻稿的撰写与投递二、新闻稿的撰写二、新闻稿的撰写(一一)新闻稿的立意新闻稿的立意(1)时效性原则。时效性原则。(2)宏观性原则。宏观性原则。(3)关联性原则。关联性原则。(4)知识性原则。知识性原则。Page 10任务一任务一新闻稿的撰写与投递新闻稿的撰写与投递二、新闻稿的撰写二、新闻稿的撰写(二二)新闻稿的标题新闻稿的标题(1)宜凝练直宜凝练直接，不宜拐弯接，不宜拐弯抹角。抹角。(2)宜冲击醒宜冲击醒目，不宜平淡目，不宜平淡乏力。乏力。(3)宜顺应热宜顺应热点，不宜自说点，不宜自说自话。自话。Page 11任务一任务一新闻稿的撰写与投递新闻稿的撰写与投递二、新闻稿的撰写二、新闻稿的撰写(三三)新闻稿的导语新闻稿的导语导语的表达形式可根据新闻事实的特点，采用如下方式。导语的表达形式可根据新闻事实的特点，采用如下方式。(1)直叙式直叙式。(2)提问式提问式。(3)结论式结论式。(4)引语式引语式。(5)描写式描写式。Page 12任务一任务一新闻稿的撰写与投递新闻稿的撰写与投递二、新闻稿的撰写二、新闻稿的撰写(四四)新闻稿的内容新闻稿的内容(3)配合高质配合高质量的图片。量的图片。(2)引用权威言引用权威言论或调查数据。论或调查数据。(1)内容环内容环环相扣，言环相扣，言而有物。而有物。Page 13任务一任务一新闻稿的撰写与投递新闻稿的撰写与投递三、新闻稿的投送三、新闻稿的投送(一一)确定投送媒体确定投送媒体(二二)选择投送时机选择投送时机(三三)积累投送经验积累投送经验(四四)送出稿的送出稿的5项注意项注意Page 14任务二任务二新闻发布会的组织新闻发布会的组织学习目标学习目标(1)能够悉心做好新闻发布会的会前筹备工作。能够悉心做好新闻发布会的会前筹备工作。(2)能够消除各种障碍，做好会场调控工作，能够消除各种障碍，做好会场调控工作，保证新闻发布会的顺利进行。保证新闻发布会的顺利进行。(3)能够做好新闻发布会会后的各项工作。能够做好新闻发布会会后的各项工作。Page 15任务二任务二新闻发布会的组织新闻发布会的组织情境导入情境导入苹果公司公共关系部为配合新近推出的苹果公司公共关系部为配合新近推出的iPhone4S拟举行一次拟举行一次新闻发布会。新闻发布会。新产品新产品苹果公司公共关系部为配合新近推出的苹果公司公共关系部为配合新近推出的iPhone4S拟举行一次新闻发布会。新产品拟举行一次新闻发布会。新产品iPhone4S具有如下具有如下特点。特点。一、双核一、双核A5高性能处理器高性能处理器正如大多数人之前所预料的那样，苹果正如大多数人之前所预料的那样，苹果iPhone4S毫无意外地毫无意外地采用了已经在采用了已经在iPad2上使用的最新一代双核上使用的最新一代双核A5处理器，这也使处理器，这也使得手机的得手机的CPU速度相比之前提升了速度相比之前提升了2倍，从而让倍，从而让iPhone4S在多在多任务处理等方面有更加喜人的表现，可以让你在操控任务处理等方面有更加喜人的表现，可以让你在操控iPhone4S明显感觉更加快速更加灵敏明显感觉更加快速更加灵敏。Page 16任务二任务二新闻发布会的组织新闻发布会的组织情境导入情境导入二二、双核心图形处理芯片、双核心图形处理芯片iPhone4S不仅采用了最新的双核不仅采用了最新的双核A5处理器，在图形处理方面也有极处理器，在图形处理方面也有极大的改进。它采用双核心图形处理芯片，相比大的改进。它采用双核心图形处理芯片，相比iPhone4在图形处理在图形处理性能方面足足提升了性能方面足足提升了7倍之多，这也让倍之多，这也让iPhone4S在运行一些对在运行一些对3D性性能和画面要求较高的游戏时显得更加游刃有余，对于喜欢拿能和画面要求较高的游戏时显得更加游刃有余，对于喜欢拿iPhone玩游戏的用户来说绝对是个好消息。玩游戏的用户来说绝对是个好消息。三、全新改进的天线设计三、全新改进的天线设计相信很多人都对去年相信很多人都对去年iPhone4刚刚上市不久就曝出的信号门事件记刚刚上市不久就曝出的信号门事件记忆犹新，苹果前任忆犹新，苹果前任CEO乔布斯甚至为此次事件单独召开新闻发布会乔布斯甚至为此次事件单独召开新闻发布会并提供一系列解决方案。在吸取了之前的经验教训之后，这次发布并提供一系列解决方案。在吸取了之前的经验教训之后，这次发布的苹果的苹果iPhone4S自然是在手机的天线设计上下足了功夫，用户完全自然是在手机的天线设计上下足了功夫，用户完全不用担心所谓的不用担心所谓的“死亡之握死亡之握”会影响到手机的信号会影响到手机的信号。Page 17任务二任务二新闻发布会的组织新闻发布会的组织情境导入情境导入四四、全新一代的、全新一代的800万像素摄像头万像素摄像头在其他厂商纷纷早已推出千万像素拍照手机的时候，苹果似乎在其他厂商纷纷早已推出千万像素拍照手机的时候，苹果似乎一直都不为所动依旧按照自己的步骤前行，不过这次发布的一直都不为所动依旧按照自己的步骤前行，不过这次发布的iPhone4S终于在摄像头上有革命性的改变。手机搭载的这颗终于在摄像头上有革命性的改变。手机搭载的这颗800万像素摄像头有可能是最出色的手机摄像头，它融合了苹万像素摄像头有可能是最出色的手机摄像头，它融合了苹果研发的全新光学技术，支持果研发的全新光学技术，支持f/2.4的大光圈拍摄，最大可以拍的大光圈拍摄，最大可以拍摄摄32642448像素的图片。同时它还采用先进的背照式传感像素的图片。同时它还采用先进的背照式传感器，光线通透率提高了器，光线通透率提高了73%，这样用户就可以用它拍出更加逼，这样用户就可以用它拍出更加逼真的照片真的照片。Page 18任务二任务二新闻发布会的组织新闻发布会的组织情境导入情境导入五五、支持、支持1080P全高清视频摄录全高清视频摄录全新亮相的全新亮相的iPhone4S不仅在拍照上表现出彩，视频摄录上也足够优秀。它不仅在拍照上表现出彩，视频摄录上也足够优秀。它已经可以让你拍摄已经可以让你拍摄1080P全高清视频，当然为了让你能够拍出更加动人逼全高清视频，当然为了让你能够拍出更加动人逼真的画面，苹果还为真的画面，苹果还为iPhone4S提供了全新的防抖动技术和实时消噪功能，提供了全新的防抖动技术和实时消噪功能，然后你还可以再配合苹果所独有的然后你还可以再配合苹果所独有的iMoive软件快速剪辑你所拍摄的视频与软件快速剪辑你所拍摄的视频与你的亲朋好友分享。你的亲朋好友分享。六、支持六、支持GSM+CDMA双模网络双模网络虽然虽然iPhone4S并没有如此前所猜测的那样是一款支持并没有如此前所猜测的那样是一款支持4G网络的手机，但网络的手机，但GSM+CDMA双制式的支持也足以让其成为一款真正意义上全球手机，无双制式的支持也足以让其成为一款真正意义上全球手机，无论你使用的是论你使用的是GSM还是还是CDMA，你都可以在全球，你都可以在全球200多个国家的多个国家的GSM网络网络里尽情漫游，那么这是否也意味着届时国内的里尽情漫游，那么这是否也意味着届时国内的3家运营商都能同时引进家运营商都能同时引进iPhone4S呢？值得一提的是呢？值得一提的是iPhone4S在数据传输上最快下载速度可以达在数据传输上最快下载速度可以达到到14.4Mbps，这相比，这相比iPhone4的的7.2Mbps下载速度足足提升了下载速度足足提升了1倍倍。Page 19任务二任务二新闻发布会的组织新闻发布会的组织情境导入情境导入七七、革新的、革新的Siri语音控制功能语音控制功能此次亮相在此次亮相在iPhone4S的的Siri语音控制功能绝对是最值得期待的一项语音控制功能绝对是最值得期待的一项革新性升级，因为这是苹果在花革新性升级，因为这是苹果在花2亿美金巨资收购亿美金巨资收购Siri公司之后推出公司之后推出的一项全新功能。它与其他品牌手机拥有的语音输入和语音查找联的一项全新功能。它与其他品牌手机拥有的语音输入和语音查找联系人等简单的语音控制不同，系人等简单的语音控制不同，iPhone4S上的上的Siri语音控制拥有更加语音控制拥有更加智能更加人性化的人机交互模式。智能更加人性化的人机交互模式。八、新技术让手机待机一如既往优秀八、新技术让手机待机一如既往优秀待机能力始终是一款智能手机特别是像待机能力始终是一款智能手机特别是像iPhone这种无法自行更换电这种无法自行更换电池的手机中最受用户关注的焦点问题之一，尽管池的手机中最受用户关注的焦点问题之一，尽管iPhone4S搭载了更搭载了更加强悍的双核处理器以及更加出色的图形处理芯片，不过用户不必加强悍的双核处理器以及更加出色的图形处理芯片，不过用户不必过多担心手机的待机问题，因为苹果专门针对这方面进行了优化从过多担心手机的待机问题，因为苹果专门针对这方面进行了优化从而保证了整机的待机能力，在通话时间上相比前代产品反而稍有提而保证了整机的待机能力，在通话时间上相比前代产品反而稍有提升升。Page 20任务二任务二新闻发布会的组织新闻发布会的组织情境导入情境导入九九、新增加、新增加64GB超大版超大版iPhone手机手机除了前面我们所讲述的那些升级之外，我们还发现除了前面我们所讲述的那些升级之外，我们还发现iPhone4S相比前代产品推出了相比前代产品推出了64GB超大容量版，这样的举措无疑也是超大容量版，这样的举措无疑也是给用户更多的选择空间。给用户更多的选择空间。假如你是苹果公司公共关系部的工作人员，你会如何组织这次假如你是苹果公司公共关系部的工作人员，你会如何组织这次新闻发布会呢新闻发布会呢？Page 21任务二任务二新闻发布会的组织新闻发布会的组织任务设计任务设计新闻发布会是现代组织机构从事信息传播的一种十分正规和隆新闻发布会是现代组织机构从事信息传播的一种十分正规和隆重的活动。它是组织机构在取得突出成绩或者面临重大变故时重的活动。它是组织机构在取得突出成绩或者面临重大变故时向新闻媒介公布信息的活动。其参与者是对社会发展有特殊影向新闻媒介公布信息的活动。其参与者是对社会发展有特殊影响作用的新闻记者。活动的成败事关组织机构发展的大计，不响作用的新闻记者。活动的成败事关组织机构发展的大计，不允许出现差错和失误。对此，公共关系人员要有十分清醒的认允许出现差错和失误。对此，公共关系人员要有十分清醒的认识。识。要成功地组织一次新闻发布会，必须做好准备有关新闻发布资要成功地组织一次新闻发布会，必须做好准备有关新闻发布资料、布置新闻发布会场、接待媒体采访活动并注意新闻发布会料、布置新闻发布会场、接待媒体采访活动并注意新闻发布会的程序和礼仪。的程序和礼仪。这里拟通过为苹果公司这里拟通过为苹果公司iPhone4S上市组织一次模拟新闻发布上市组织一次模拟新闻发布会来完成本会来完成本“任务任务”的学习。具体操作建议如下的学习。具体操作建议如下。Page 22任务二任务二新闻发布会的组织新闻发布会的组织任务设计任务设计(1)全班同学分为全班同学分为3组，每组指定一个组长。由组长扮演苹果公组，每组指定一个组长。由组长扮演苹果公司公共关系部的部长，其他同学扮演苹果公司公共关系部的成司公共关系部的部长，其他同学扮演苹果公司公共关系部的成员。员。(2)请各公共关系部分别制订新闻发布会的程序，并挑选主持请各公共关系部分别制订新闻发布会的程序，并挑选主持人和发言人；拟写发言提纲。人和发言人；拟写发言提纲。(3)其他各组扮演受邀的各新闻单位，并挑选记者，准备提问。其他各组扮演受邀的各新闻单位，并挑选记者，准备提问。(4)由其中一组担任苹果公司公共关系部，举行新闻发布会，由其中一组担任苹果公司公共关系部，举行新闻发布会，其他各组的成员担任记者。进行现场演练。其他各组的成员担任记者。进行现场演练。(5)各组对本次活动进行总结，指导教师进行点评。各组对本次活动进行总结，指导教师进行点评。Page 23任务二任务二新闻发布会的组织新闻发布会的组织一、新闻发布会会前的筹备一、新闻发布会会前的筹备(一一)突出一个主题突出一个主题(二二)选择好时间和地点选择好时间和地点(三三)邀请对象，准备资料邀请对象，准备资料(四四)发放请柬，布置会场发放请柬，布置会场(五五)选好主持人和发言人，提前预演选好主持人和发言人，提前预演Page 24任务二任务二新闻发布会的组织新闻发布会的组织二、新闻发布会会中和会后工作二、新闻发布会会中和会后工作(一一)新闻发布会会中工作新闻发布会会中工作(1)搞好会议的签到工作，然后按事先的安排把与搞好会议的签到工作，然后按事先的安排把与会者引到会场就座。会者引到会场就座。(2)会议进程要严格遵守会议程序。会议进程要严格遵守会议程序。(3)记者招待会应以记者提问为主，主持人及发言人记者招待会应以记者提问为主，主持人及发言人讲话时间不宜过长，以便记者提问。讲话时间不宜过长，以便记者提问。Page 25任务二任务二新闻发布会的组织新闻发布会的组织二、新闻发布会会中和会后工作二、新闻发布会会中和会后工作(一一)新闻发布会会中工作新闻发布会会中工作(4)会议主持人要始终把握会议主题，维护好会场会议主持人要始终把握会议主题，维护好会场秩序。秩序。(5)提问回答提问回答(QuestionAnswer，QA)是发布会的是发布会的“重头戏重头戏”，确保此环节的万无一失是每个工作人员，确保此环节的万无一失是每个工作人员的职责。的职责。Page 26任务二任务二新闻发布会的组织新闻发布会的组织二、新闻发布会会中和会后工作二、新闻发布会会中和会后工作(二二)新闻发布会会后工作新闻发布会会后工作善后工作的好坏将会直接影响到整个活动的传播效果。工作人员除善后工作的好坏将会直接影响到整个活动的传播效果。工作人员除了将收拾好的道具、会议资料以及相关物品入库以外，还要做好采了将收拾好的道具、会议资料以及相关物品入库以外，还要做好采集现场数据集现场数据(活动情况、现场效果评价等活动情况、现场效果评价等)以及现场图片、影像资料以及现场图片、影像资料的整编工作。尽快整理出新闻发布会的所有材料，以电子版的形式的整编工作。尽快整理出新闻发布会的所有材料，以电子版的形式提供给记者。提供给记者。制作活动评估报告，对会议的组织、布置、主持和回答问题等方面制作活动评估报告，对会议的组织、布置、主持和回答问题等方面的工作进行回顾总结，从中吸取经验和找出不足。收集与会者对会的工作进行回顾总结，从中吸取经验和找出不足。收集与会者对会议的总体反映，检查在接待、安排、服务等方面的工作是否有欠妥议的总体反映，检查在接待、安排、服务等方面的工作是否有欠妥之处，以便今后改进。之处，以便今后改进。Page 27任务二任务二新闻发布会的组织新闻发布会的组织二、新闻发布会会中和会后工作二、新闻发布会会中和会后工作(二二)新闻发布会会后工作新闻发布会会后工作进行媒体跟踪，统计各到会记者在媒体上的报道情况，进行归类分进行媒体跟踪，统计各到会记者在媒体上的报道情况，进行归类分析，找出舆论倾向。同时，对各种报道进行检查，若出现不利于本析，找出舆论倾向。同时，对各种报道进行检查，若出现不利于本组织的报道，应作出良好的应对策略；若发现不正确或歪曲事实的组织的报道，应作出良好的应对策略；若发现不正确或歪曲事实的报道，应立即采取行动，说明真相；如果是由于自己失误所造成的报道，应立即采取行动，说明真相；如果是由于自己失误所造成的问题，应通过新闻机构表示虚心接受并致歉意，以挽回声誉。问题，应通过新闻机构表示虚心接受并致歉意，以挽回声誉。Page 28任务二任务二新闻发布会的组织新闻发布会的组织三、新闻发布会应注意的问题三、新闻发布会应注意的问题坚持实事求是的原则坚持实事求是的原则3不不违背相关法规违背相关法规2办好报批手续办好报批手续1注意厉行节约注意厉行节约4Page 29任务三任务三编制对内、对外宣传材料编制对内、对外宣传材料学习目标学习目标(1)能够进行组织内刊的栏目设计和版式设计。能够进行组织内刊的栏目设计和版式设计。(2)做好组织内刊的发行工作。做好组织内刊的发行工作。(3)做好对外宣传册的资料收集工作。做好对外宣传册的资料收集工作。(4)能够进行组织对外宣传册的版式设计。能够进行组织对外宣传册的版式设计。(5)做好党组织对外宣传册的发行工作。做好党组织对外宣传册的发行工作。Page 30任务三任务三编制对内、对外宣传材料编制对内、对外宣传材料情境导入情境导入你所在的学校被教育部、财政部确定为国家示范你所在的学校被教育部、财政部确定为国家示范(骨干骨干)高等职高等职业学校，经过业学校，经过3年的建设，取得了丰硕的成果，为了树立学校年的建设，取得了丰硕的成果，为了树立学校的新形象，请你搜集有关信息和成果，为学校编写一份对外宣的新形象，请你搜集有关信息和成果，为学校编写一份对外宣传册，让更多的人了解你的学校。传册，让更多的人了解你的学校。Page 31任务三任务三编制对内、对外宣传材料编制对内、对外宣传材料任务设计任务设计随着组织机构对外宣传意识的增强，对外宣传册已经成为一种有价随着组织机构对外宣传意识的增强，对外宣传册已经成为一种有价值的宣传媒介。值的宣传媒介。为了更好地编制对外宣传册，需要公共关系人员在掌握对外宣传册为了更好地编制对外宣传册，需要公共关系人员在掌握对外宣传册的特点、把握对外宣传册的功能的基础上，广泛搜集有关组织机构的特点、把握对外宣传册的功能的基础上，广泛搜集有关组织机构的文字资料和图片资料，进行新颖设计以突显组织形象。的文字资料和图片资料，进行新颖设计以突显组织形象。这里拟通过组织学生为所在学校编写对外宣传册的方式完成本这里拟通过组织学生为所在学校编写对外宣传册的方式完成本“任任务务”的学习，具体操作建议分以下方面展开：的学习，具体操作建议分以下方面展开：(1)将学生分成若干小组，每组成员独立地制作宣传册。将学生分成若干小组，每组成员独立地制作宣传册。(2)要求宣传册的内容安排规范、合理。要求宣传册的内容安排规范、合理。(3)宣传册设计好后，分组依次在全班展出，每组选派一名代表说明宣传册设计好后，分组依次在全班展出，每组选派一名代表说明设计理念和独到之处。如果条件允许可以在多媒体机房制成电子版。设计理念和独到之处。如果条件允许可以在多媒体机房制成电子版。(4)有条件的话也可以尝试设计学校宣传片脚本。有条件的话也可以尝试设计学校宣传片脚本。Page 32任务三任务三编制对内、对外宣传材料编制对内、对外宣传材料一、对外宣传册的编制一、对外宣传册的编制(一一)宣传册的内容框架和基本结构宣传册的内容框架和基本结构1组织理念系统。组织理念系统。2董事长、总经理致词。董事长、总经理致词。3组织情况简介。组织情况简介。4组织机构设置。组织机构设置。5组织的业务领域。组织的业务领域。Page 33任务三任务三编制对内、对外宣传材料编制对内、对外宣传材料一、对外宣传册的编制一、对外宣传册的编制(一一)宣传册的内容框架和基本结构宣传册的内容框架和基本结构6组织的技术开发。组织的技术开发。7组织的经营管理。组织的经营管理。8组织的文化建设。组织的文化建设。9组织以往所获得的荣誉。组织以往所获得的荣誉。10组织的远景规划。组织的远景规划。Page 34任务三任务三编制对内、对外宣传材料编制对内、对外宣传材料一、对外宣传册的编制一、对外宣传册的编制(二二)宣传册的文字处理和版式宣传册的文字处理和版式(1)注意注意文体文体(2)力求简练力求简练Page 35任务三任务三编制对内、对外宣传材料编制对内、对外宣传材料二、专题宣传片脚本的编写二、专题宣传片脚本的编写专题宣传片专题宣传片主题的确立主题的确立画面拟写的画面拟写的镜头感镜头感解说词的语解说词的语感问题感问题Page 36任务三任务三编制对内、对外宣传材料编制对内、对外宣传材料三、组织内部刊物的编发三、组织内部刊物的编发(一一)内部刊物的功能内部刊物的功能(3)交流工作交流工作经验经验(1)传播信息传播信息知识知识(4)丰富员工丰富员工生活生活(2)培植组织培植组织文化文化Page 37任务三任务三编制对内、对外宣传材料编制对内、对外宣传材料三、组织内部刊物的编发三、组织内部刊物的编发(二二)内部刊物的式样内部刊物的式样(1)企业企业报纸报纸报头报头版面内容版面内容周期周期时效性与导语时效性与导语Page 38任务三任务三编制对内、对外宣传材料编制对内、对外宣传材料三、组织内部刊物的编发三、组织内部刊物的编发(二二)内部刊物的式样内部刊物的式样(2)内部内部杂志杂志采用采用32开本开本封面与目录封面与目录杂志要有基本固杂志要有基本固定的栏目定的栏目Page 39任务三任务三编制对内、对外宣传材料编制对内、对外宣传材料三、组织内部刊物的编发三、组织内部刊物的编发(三三)内部刊物的编写与发行内部刊物的编写与发行(1)内部刊物的编写。内部刊物的编写。人员。人员。内容内容。读者联系。读者联系。编写程序。编写程序。Page 40任务三任务三编制对内、对外宣传材料编制对内、对外宣传材料三、组织内部刊物的编发三、组织内部刊物的编发(三三)内部刊物的编写与发行内部刊物的编写与发行(2)内部刊物的发行。内部刊物的发行。员工。员工。1股东。股东。2客户客户。3上级部门。上级部门。4Page 41任务四任务四制造新闻事件制造新闻事件学习目标学习目标(1)能够发掘新闻。能够发掘新闻。(2)能够进行制造新闻策划。能够进行制造新闻策划。(3)善于在制造新闻中借势和造势，提高公共善于在制造新闻中借势和造势，提高公共关系传播效果。关系传播效果。Page 42任务四任务四制造新闻事件制造新闻事件情境导入情境导入南方某电视机厂的一位外地用户因遭火灾，房屋和各类家用物南方某电视机厂的一位外地用户因遭火灾，房屋和各类家用物品付之一炬，一台由南方某厂生产的品付之一炬，一台由南方某厂生产的24英寸彩电虽然在火灾中英寸彩电虽然在火灾中外壳面目全非，但接通电源后依然图像清晰，音质优美，全家外壳面目全非，但接通电源后依然图像清晰，音质优美，全家人又惊又喜，该电视厂得知这一情况人又惊又喜，该电视厂得知这一情况请利用这一事实借势造势，策划一次制造新闻的公共关系活动，请利用这一事实借势造势，策划一次制造新闻的公共关系活动，掀起掀起彩电热。彩电热。1英寸英寸=2.54厘米厘米Page 43任务四任务四制造新闻事件制造新闻事件任务设计任务设计制造新闻也是与新闻界交往的一种重要形式和方法。所谓制造新闻也是与新闻界交往的一种重要形式和方法。所谓“制制造新闻造新闻”，是指制造具有新闻价值的事件和报道材料，即由公，是指制造具有新闻价值的事件和报道材料，即由公共关系人员以健康正当的手段，以组织内部发生共关系人员以健康正当的手段，以组织内部发生的的真实事件为真实事件为基础，有计划地推动和整理出来的既有利于组织，又使社会、基础，有计划地推动和整理出来的既有利于组织，又使社会、公众受惠的新闻。制造新闻虽然也是要以真实的事实为基础，公众受惠的新闻。制造新闻虽然也是要以真实的事实为基础，但它带有浓厚的人为色彩。它需要公共关系人员具备广博的知但它带有浓厚的人为色彩。它需要公共关系人员具备广博的知识、丰富的想象力、一定的技巧和敏锐的观察力，即敏感的识、丰富的想象力、一定的技巧和敏锐的观察力，即敏感的“新闻鼻新闻鼻”，能在纷繁复杂的社会现象中迅速地发现新闻线索和，能在纷繁复杂的社会现象中迅速地发现新闻线索和发掘新闻素材发掘新闻素材。Page 44任务四任务四制造新闻事件制造新闻事件任务设计任务设计制造制造新闻有助于促进组织经营管理水平的改善与提高。组织要新闻有助于促进组织经营管理水平的改善与提高。组织要想制造有强烈反响、有轰动效应的新闻，必须以良好的经营管想制造有强烈反响、有轰动效应的新闻，必须以良好的经营管理、努力做好工作为基础，还要自觉地承担社会责任和义务，理、努力做好工作为基础，还要自觉地承担社会责任和义务，讲究社会效益，这样才能通过制造新闻，树立良好的社会形象。讲究社会效益，这样才能通过制造新闻，树立良好的社会形象。反过来，通过制造新闻，组织美誉度提高，还会进一步促进组反过来，通过制造新闻，组织美誉度提高，还会进一步促进组织经营管理水平的提高。织经营管理水平的提高。作为公共关系人员要想成功地制造新闻，需要深刻理解制造新作为公共关系人员要想成功地制造新闻，需要深刻理解制造新闻的含义和特点，学会发掘新闻，熟悉制造新闻的策划步骤，闻的含义和特点，学会发掘新闻，熟悉制造新闻的策划步骤，灵活运用制造新闻的技巧灵活运用制造新闻的技巧。Page 45任务四任务四制造新闻事件制造新闻事件任务设计任务设计这里这里拟通过模拟策划一个新闻事件来完成本拟通过模拟策划一个新闻事件来完成本“任务任务”的学习，的学习，具体操作建议如下：具体操作建议如下：(1)将学生分成若干个小组，每组分别讨论，进行创意策划。将学生分成若干个小组，每组分别讨论，进行创意策划。(2)每组成员相互启发，共同研讨形成策划方案。每组成员相互启发，共同研讨形成策划方案。(3)在课堂上交流策划方案。在课堂上交流策划方案。(4)对其中一致认为可行的而又富有创意的策划方案共同组织对其中一致认为可行的而又富有创意的策划方案共同组织实施实施。Page 46任务四任务四制造新闻事件制造新闻事件一、一、“制造新闻制造新闻”的特点的特点效果显著效果显著3.富有戏剧性富有戏剧性2.精心策划精心策划1.Page 47任务四任务四制造新闻事件制造新闻事件二、制造新闻的基础二、制造新闻的基础发掘新闻发掘新闻(一一)提高新闻敏感性提高新闻敏感性(1)对政治形势的洞察力，即迅速判断客观事实的对政治形势的洞察力，即迅速判断客观事实的政治意义以及预见可能产生的政治作用的能力。政治意义以及预见可能产生的政治作用的能力。(2)对实际工作的关注力，即判断某项工作在全局对实际工作的关注力，即判断某项工作在全局中的地位以及对全局工作影响大小的能力。中的地位以及对全局工作影响大小的能力。(3)对公众兴趣的审视力，即判断某些事实能否引对公众兴趣的审视力，即判断某些事实能否引起公众兴趣的能力。起公众兴趣的能力。Page 48任务四任务四制造新闻事件制造新闻事件二、制造新闻的基础二、制造新闻的基础发掘新闻发掘新闻(二二)收集新闻素材收集新闻素材(1)组织的经济效益和社会效益有明显的提高，组织的经济效益和社会效益有明显的提高，工作成效显著，甚至在国内、国际、同行业、同工作成效显著，甚至在国内、国际、同行业、同地区处于领先地位，有可能成为新闻。地区处于领先地位，有可能成为新闻。(2)组织在某一方面有了重大突破。组织在某一方面有了重大突破。(3)组织在深化内部改革、理顺关系、调动各方组织在深化内部改革、理顺关系、调动各方面积极性、提高劳动生产率方面有了新的经验、面积极性、提高劳动生产率方面有了新的经验、新的做法和新的措施；或是组织在人事方面有新的做法和新的措施；或是组织在人事方面有了重大变动，撤换了不称职干部，大胆重用了了重大变动，撤换了不称职干部，大胆重用了有能力的年轻人，顶住了来自各方面的压力等。有能力的年轻人，顶住了来自各方面的压力等。这些也有新闻价值。这些也有新闻价值。Page 49任务四任务四制造新闻事件制造新闻事件二、制造新闻的基础二、制造新闻的基础发掘新闻发掘新闻(二二)收集新闻素材收集新闻素材(4)组织的职工对社会和组织作出了重大贡献，组织的职工对社会和组织作出了重大贡献，涌现出富有时代精神、高尚情操的先进人物等也涌现出富有时代精神、高尚情操的先进人物等也是重要的新闻素材。是重要的新闻素材。(5)组织在参与社会公益活动、热心社会福利及组织在参与社会公益活动、热心社会福利及慈善事业、承担社会责任方面有良好的表现。慈善事业、承担社会责任方面有良好的表现。(6)组织因被诬陷等原因导致组织形象受损，企组织因被诬陷等原因导致组织形象受损，企业优质产品名牌商标被假冒，或者由于其他原业优质产品名牌商标被假冒，或者由于其他原因使组织声誉受损，也应作为新闻素材，通过因使组织声誉受损，也应作为新闻素材，通过新闻媒介传播予以澄清，恢复声誉。新闻媒介传播予以澄清，恢复声誉。Page 50任务四任务四制造新闻事件制造新闻事件二、制造新闻的基础二、制造新闻的基础发掘新闻发掘新闻(二二)收集新闻素材收集新闻素材(7)组织在经营管理上出现失误，在公众中造成组织在经营管理上出现失误，在公众中造成不良影响，组织知错改过后，也应及时通过新闻不良影响，组织知错改过后，也应及时通过新闻媒介向有关方面和社会公众表示歉意，并承担责媒介向有关方面和社会公众表示歉意，并承担责任，赔偿损失，以挽回影响。任，赔偿损失，以挽回影响。(8)组织举办各种专题活动，如奠基典礼、开业组织举办各种专题活动，如奠基典礼、开业典礼以及各种有意义的纪念活动或庆祝活动。典礼以及各种有意义的纪念活动或庆祝活动。Page 51任务四任务四制造新闻事件制造新闻事件二、制造新闻的基础二、制造新闻的基础发掘新闻发掘新闻(三三)挖掘新闻线索挖掘新闻线索(1)认真学习党和国家的一系列文件和有关领导同认真学习党和国家的一系列文件和有关领导同志的讲话，吃透精神。志的讲话，吃透精神。(2)积极参与组织内部的各项活动。积极参与组织内部的各项活动。(3)掌握动态，善于研究。掌握动态，善于研究。(4)广泛交往，开拓思路。广泛交往，开拓思路。(5)丰富知识，积累经验。丰富知识，积累经验。Page 52任务四任务四制造新闻事件制造新闻事件二、制造新闻的基础二、制造新闻的基础发掘新闻发掘新闻(四四)确认新闻价值确认新闻价值(1)注重新奇性。注重新奇性。(2)讲究指导性。讲究指导性。(3)强调重要性。强调重要性。(4)考虑接近性。考虑接近性。(5)注意趣味性。注意趣味性。Page 53任务四任务四制造新闻事件制造新闻事件三、制造新闻的策划步骤三、制造新闻的策划步骤(一一)市场分市场分析析(二二)确定宣确定宣传目标传目标(三三)策划策划“新闻点新闻点”(四四)选择媒选择媒体体(五五)编制预编制预算算(六六)策划的策划的实施和控制实施和控制(七七)策划效策划效果衡量果衡量Page 54任务四任务四制造新闻事件制造新闻事件四、制造新闻的一般技巧四、制造新闻的一般技巧联系新闻热点联系新闻热点1抓住抓住“新、奇、特新、奇、特”2进行宣传铺垫进行宣传铺垫3联系节日、纪念日联系节日、纪念日4与新闻机构联合举办与新闻机构联合举办5感谢！感谢！