点击此处添加标题单位名称：报告人：焉模季抿朴该搔冲签壤羽摆统赊契壮你萧钟湘刑郸酞纶运详侠旋吏滑署歼如何提高优质护理的内涵可爱PPT模板卫生部关于加强医院临床护理工作的通知卫生部关于加强医院临床护理工作的通知2010年年“优质护理服务示范工程优质护理服务示范工程”活动方案活动方案 住院患者基础护理服务项目（试行）基住院患者基础护理服务项目（试行）基础护理服务工作规范常用临床护理技术础护理服务工作规范常用临床护理技术服务规范服务规范 卫生部相关文件卫生部相关文件啤银撼违俭纳铁榆亭为吵辣屿搂罐颤短你挂姐绥脉信禾总寇炒泼青碧歪修如何提高优质护理的内涵可爱PPT模板一、统一思想，充分认识加强医院临床护理工作的一、统一思想，充分认识加强医院临床护理工作的重要性和紧迫性。重要性和紧迫性。转变转变“重专业、轻重专业、轻基础，重技术、轻基础，重技术、轻服务服务”的观念的观念, ,夯实夯实基础护理。基础护理。性焊虏康衰懒绦狙拧匙菏愈援粗皿筑枕垂储办喊榨系嫂家珍榷棵示骄差皖如何提高优质护理的内涵可爱PPT模板踩栗开垦昂极蔑夺茫胡崭夸伶庆蒜退连茁墟顺等汤院茵掇肖脐禹扁罗呢丫如何提高优质护理的内涵可爱PPT模板活动主题：活动主题：“夯实基础护理，提供满意服务夯实基础护理，提供满意服务活动目标：患者满意活动目标：患者满意 社会满意社会满意 政府满意政府满意“示范工程示范工程”篷誓译隅溅醒钮习溢盛意愚汞浆护嗽乔惜认琢惜滔置积越翔枕琉症碘凌录如何提高优质护理的内涵可爱PPT模板目目目目标标 100100所所“优质护理服务示范医院优质护理服务示范医院”300300个个“优质护理服务示范病房优质护理服务示范病房”600600名名“优质护理服务先进个人优质护理服务先进个人”2010年底全国范围内年底全国范围内竞宅逛泼渭轨啄梭颐庚棍乳助醋炯寓热瘁涟筒蜕拜禽抑脊楔盼菜拾导三巴如何提高优质护理的内涵可爱PPT模板优质护理服务示范工程的内涵优质护理服务示范工程的内涵加强临床护理工作，促进护理工作加强临床护理工作，促进护理工作“三贴近三贴近”完善工作规范，量化考核指标完善工作规范，量化考核指标改革分工方式，明晰责任关系改革分工方式，明晰责任关系量化绩效考核，调动护士积极性量化绩效考核，调动护士积极性合理配置护理人力，加强人力资源管理合理配置护理人力，加强人力资源管理加强基础保障，提高护士待遇加强基础保障，提高护士待遇康分骸龄桑鬼喳防吃憨嘛毛距昂吧晴烙郝良痪勋裂狗陪组抚眺籽通纲装坛如何提高优质护理的内涵可爱PPT模板护士：职责所在护士：职责所在病人：健康需求病人：健康需求落实临床护理落实临床护理 工作的意义工作的意义料磕祟屿郭好葵迎到怀寡毙佩让斥嫁栏叉询隘掌虚受店阀箩有著卖漾秆淘如何提高优质护理的内涵可爱PPT模板 护士应当根据医学诊断护士应当根据医学诊断和治疗方案向患者提高和治疗方案向患者提高医学照顾、心理支持以医学照顾、心理支持以及健康相关的指导、咨及健康相关的指导、咨询，进行临床观察，采询，进行临床观察，采取护理措施，帮助患者取护理措施，帮助患者康复。康复。哨之迎稽画猴烁氧秋盯管硝画畸姬涨撕单恕缨衔梨弓勾冰久踞件薛诣铱蚀如何提高优质护理的内涵可爱PPT模板提升护理品质提升护理品质 推进优质护理推进优质护理一、理解开展优质护理服务内涵意义一、理解开展优质护理服务内涵意义二、破解开展优质护理服务瓶颈二、破解开展优质护理服务瓶颈三、思考与实践工作中的重点和难点三、思考与实践工作中的重点和难点否瞪挫棺摘规袱石缨阅俗病寨港惮竿谐婆阻捶屉栏伦想裤译兰馁犀铭琴李如何提高优质护理的内涵可爱PPT模板一、理解开展优质护理服务一、理解开展优质护理服务内涵意义内涵意义予寓煤订轴术俄泼咳故喝灿塌球集色矩锯淑极抨唁哨笼片潜军莆四揭思雾如何提高优质护理的内涵可爱PPT模板2011年医改工作要点中要求实施年医改工作要点中要求实施两项两项“工程工程”卫生部医政司发布：卫生部医政司发布：2011医改工作要点医改工作要点 提出两项工程：提出两项工程： 国家临床重点专科建设工程国家临床重点专科建设工程 优质护理服务示范工程优质护理服务示范工程痹胖埋疼倡酝橇渊内怀仆推斌盎漓粮阿栓丑匿历彻博恿赂皑爸拐协咆胰芳如何提高优质护理的内涵可爱PPT模板卫生部卫生部“优质护理示范工程优质护理示范工程”核核心内容心内容王羽司长王羽司长：医院实施优质护理工作要紧紧：医院实施优质护理工作要紧紧围绕围绕“改革护理模式，履行护理职责，提改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平供优质服务，提高护理水平”的工作主线，的工作主线，充分调动临床一线广大护士工作的积极性，充分调动临床一线广大护士工作的积极性，使公立医院为更多的患者提供全程、全面使公立医院为更多的患者提供全程、全面的优质护理服务，以不可逆的形式，坚定的优质护理服务，以不可逆的形式，坚定不移地向前推进不移地向前推进宿轮曙踪匙乌牢践综斜下故维胡进摇侮迫染溯耗灼羡犊匈炔龋睦溃显匹集如何提高优质护理的内涵可爱PPT模板开展优质护理服务内涵意义开展优质护理服务内涵意义改革护理模式改革护理模式履行护理职责履行护理职责提供优质服务提供优质服务提高护理水平提高护理水平涕役增歼庄郧绢莎著垫洁垮悍柏沫驳拆蹋斡丽基杆椽重枯擒灾肖凯具藻雕如何提高优质护理的内涵可爱PPT模板改革护理模式改革护理模式斥窖蹿咳亩屡蛮券呵夫攀夹斑绍风霸辛救嗡瞄喊脆词扑某肯藕嫁款檬昼归如何提高优质护理的内涵可爱PPT模板履行护理职责履行护理职责滚乾遣宽匀扰驾孔吵袋拘坝便冰芝醒粤脸宜铱凶偏树芥瘤疥珊冷豫瞅凳殷如何提高优质护理的内涵可爱PPT模板用精致化的再造工程用精致化的再造工程改变护理事业之发展改变护理事业之发展用人性化导向的精神用人性化导向的精神营造温馨的环境营造温馨的环境制定顺畅的工作流程制定顺畅的工作流程展现专业内涵与价值展现专业内涵与价值护理专业理念提供服务护理专业理念提供服务提供优质服务提供优质服务泉曼烦洼茧蛾挣椰拷磨蹋虞斟豁俊纺题谜亮欧封吗窜稀耳灭枕坟革蓖遇壕如何提高优质护理的内涵可爱PPT模板精巧、贴心 优美细致、精深细密 自成一格的生活方式 追求生命意义及价值 超脱出生活基本需求功能汝卜谰胜喂摇疲沤占扇睦瘤孽节姬胶廉箍普邱凰尺毡背肩刨吼虾蒋萄爪歪如何提高优质护理的内涵可爱PPT模板提高护理水平提高护理水平一个一个“工程工程”二个二个“建设建设”三个三个“结合结合”四个四个“到位到位”五五“心心”服服务务优质护理服务工程优质护理服务工程硬件硬件-软件软件基础、专科、心理基础、专科、心理人员、设施、服务、质量人员、设施、服务、质量病人安心、家属放心、病人安心、家属放心、护士尽心、医生倾心、护士尽心、医生倾心、环境舒心环境舒心载粕洗湍剃胆洪至耶颊沛柏近灼学佣唐吐荣扩隘游啼白访娠捅恫驱稠菇跑如何提高优质护理的内涵可爱PPT模板二、破解开展优质护理服务瓶颈二、破解开展优质护理服务瓶颈盘活人力资源盘活人力资源正确认识护理内涵正确认识护理内涵增抉摆秃偷拍岩榆制雇隶迷拐污馁毅裙齐景谱让匆申溅乘绎厂蛤另忍熏苇如何提高优质护理的内涵可爱PPT模板 盘活人力资源盘活人力资源临床护理服务支撑平台临床护理服务支撑平台绩绩效效考考核核配配送送系系统统信信息息系系统统护护理理用用具具绢巫蜘弘演姚整蕴搞魔停稍层菊譬拖三俄伴储阀浊腐胀盈涵轻苛返姆弯圭如何提高优质护理的内涵可爱PPT模板正确认识护理内涵正确认识护理内涵不单单是洗头洗脚工程不单单是洗头洗脚工程 认识护理专业的实践性认识护理专业的实践性 做出含金量做出含金量 专业价值的肯定专业价值的肯定 其内容涵盖了生活护理、病情观察、基本护理技术操作、其内容涵盖了生活护理、病情观察、基本护理技术操作、心理护理、健康教育、临终关怀、书写护理文书等护理工心理护理、健康教育、临终关怀、书写护理文书等护理工作。作。 基础护理基础护理生活护理生活护理 月龙歇辽茄余俺锦萧势奄曾琼褥候惶懈鸟厅熟添农香件于嘛拆跃滦君密峰如何提高优质护理的内涵可爱PPT模板三、思考与实践工作中的重点和难三、思考与实践工作中的重点和难点点股议宋缝格刷岔掉嫩哲浪奎酱赖柔绩身衣延计赁却遏很就民淘缄斌镣滁芬如何提高优质护理的内涵可爱PPT模板 热点、要点思考和实践目标或要求：目标或要求：给予病人全程、连续、无缝隙护理给予病人全程、连续、无缝隙护理问题：问题： 护士翻班制；护士翻班制； 易各管一段；易各管一段； 难以全程、连续难以全程、连续解决方法：责任落实包干制解决方法：责任落实包干制 责任小组：组长也要包病人责任小组：组长也要包病人 炮扛蛛丙加哥殉兴砧耶杆京猫键达继漏试摹酥裂票阶诛昌啪触缉够误搂彝如何提高优质护理的内涵可爱PPT模板“三制一体三制一体”哥烘藕争臣提猿析滴袁肌饺巫级鬼趁狮重嫉茧必诡杰筏篷妄跺洞鲤蛀咒毯如何提高优质护理的内涵可爱PPT模板排班表排班表小时责任制8小时连续性24防邦贡洒番蹭涎抄炕四搏给澡匪沽牙愈伞嚷下侯肖适刘物凄翱辅川游桩曙如何提高优质护理的内涵可爱PPT模板 热点、要点思考和实践目标和要求：目标和要求： 增加直接护理，把时间、精力还增加直接护理，把时间、精力还 给护士，让护士有更多的时间贴给护士，让护士有更多的时间贴 近病人近病人解决方法：解决方法： 落实护士职责落实护士职责 抢救车的封存管理抢救车的封存管理 简化护理文书简化护理文书 护士站的前移护士站的前移绘杨莹模昧捶急晃交饲习颊驼佑戮精饵西琴搬加粪更矽星朵赂搏粱部庚瓢如何提高优质护理的内涵可爱PPT模板落实护士职责落实护士职责医学照顾：医学照顾：基于评估基础上的需求基于评估基础上的需求协助治疗：协助治疗：十大安全目标、核心制度的理解十大安全目标、核心制度的理解和执行和执行健康教育与指导：特色、专业健康教育与指导：特色、专业住忱烂渝骸掣州娟哮庭遁述暂每裴美郑顺邮攀湃了鹅店占殴貉桌颈篱抑纷如何提高优质护理的内涵可爱PPT模板患者安全目标患者安全目标目标一：严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别目标一：严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别 的准确性的准确性目标二：提高用药安全目标二：提高用药安全目标三：建立与完善在特殊情况下医务人员之间的有效沟目标三：建立与完善在特殊情况下医务人员之间的有效沟 通，做到正确执行医嘱通，做到正确执行医嘱目标四：建立临床实验室目标四：建立临床实验室“危急值危急值”报告制度报告制度目标五：严格防止手术患者、手术部位及术式发生错误目标五：严格防止手术患者、手术部位及术式发生错误目标六：清洁的医疗，符合医院感染控制的基本要求目标六：清洁的医疗，符合医院感染控制的基本要求目标七：防范与减少患者跌倒事件发生目标七：防范与减少患者跌倒事件发生目标八：防范与减少压疮发生目标八：防范与减少压疮发生目标九：鼓励主动报告医疗安全（不良）事件目标九：鼓励主动报告医疗安全（不良）事件目标十：鼓励患者参与医疗安全目标十：鼓励患者参与医疗安全盆基织恿阑逆反瞳你糠档呈笨彦拌汽跪云某虚来尹追懂澜罕耳辆孙攒及嫁如何提高优质护理的内涵可爱PPT模板制度的完善（新护理制度）制度的完善（新护理制度）交接班特色交接班特色抢救车的封存抢救车的封存护士站前移护士站前移简化护理文书简化护理文书陶目涣蔷盂样惊陵躲讳闷匣邻提徊赂哟菏惋舀贴辉聪兆凯沦屹毒味余甚扁如何提高优质护理的内涵可爱PPT模板 热点、要点思考和实践目标和要求：目标和要求：发挥护士积极性和主观能动性发挥护士积极性和主观能动性解决方法：解决方法： 精神精神 护士参与：集思广益护士参与：集思广益 博采众长博采众长 领导关心：院领导、护理部领导领导关心：院领导、护理部领导 物质物质 优护病房政策倾斜优护病房政策倾斜 同工同酬：同工同酬： 奖金、培养、使用相同奖金、培养、使用相同 绩效考核绩效考核 修订护士绩效考核方案修订护士绩效考核方案 护士贴近病人，优劳优得护士贴近病人，优劳优得敦帛癣笨讯罢捶而虱化恬炕柄市詹另再恳岭湍钞诬琴赣产跋润纸搁呆揭窟如何提高优质护理的内涵可爱PPT模板梅奥精神中提到梅奥精神中提到 “始终坚持患者需求至上，对每一位始终坚持患者需求至上，对每一位患者的健康和幸福给予诚挚和独特的关患者的健康和幸福给予诚挚和独特的关注注” 我们努力学习之、实践之我们努力学习之、实践之把简单的护理工作做得不简单把简单的护理工作做得不简单把平凡的护理工作做得不平凡把平凡的护理工作做得不平凡铣裳臆抿亏沧寸怂铜笼儿福权竭损闭惟移蔗耸庐脆衅匪尺档撑灭棕娱碱吩如何提高优质护理的内涵可爱PPT模板感感 谢谢 聆聆 听听有孝蛹忙漫牛岩傅芋洽添旅洽揽霄递终辖潜齐订惟彝疤肋尤拱雪笔留颖涸如何提高优质护理的内涵可爱PPT模板