安全应急知识与技巧安全应急知识与技巧2013-08-18 /2目录目录目录目录常见紧急情况常见紧急情况p火灾现场p公共场所骚乱p恐怖袭击p电梯事故p恶劣天气p地震p救助他人溺水触电受限空间一般急救课程回顾课程回顾一、前言一、前言一、前言一、前言课程背景课程背景课程目的课程目的 /3二、常见意外二、常见意外二、常见意外二、常见意外1.火灾现场火灾现场lE:安全教育培训之火灾安全教育培训之火灾.avi(155”)l火灾事故及伤亡统计火灾事故及伤亡统计p据公安部网站消息，2012年1至10月份，今年全国共发生火灾11万起，死亡1123人，受伤582人p其中，商场市场、宾馆饭店、学校医院、娱乐场所、交通枢纽等人员密集场所共发生火灾1.3万起，死亡188人，受伤149人p企业共发生火灾5209起，死亡98人，受伤83人p全国城市共发生火灾4.2万起，死亡340人，受伤272人。农村发生火灾3.3万起，死亡449人，受伤125人p夜间亡人火灾多发，特别是深夜更为突出。据统计，22：0006：00发生亡人火灾和死亡人数分别占亡人火灾总数的50.9%和57.9%p电气、用火不慎、玩火、吸烟等引发的火灾合计占总数的75.1%二、常见意外二、常见意外二、常见意外二、常见意外1.火灾现场火灾现场（续）（续）l火灾特性火灾特性p火灾发生的突发性 p火情发展的多变性 p处理火情的瞬时性 /5二、常见意外二、常见意外二、常见意外二、常见意外1.火灾现场火灾现场（续）（续）l造成伤亡的主要原因造成伤亡的主要原因p恶劣的火场环境恶劣的火场环境缺氧高温烟尘毒气 人为因素影响疏散逃生p异常的心理状态异常的心理状态惊慌心理因素生理因素群聚（模仿、感染、从众）p缺乏相关知识与技巧缺乏相关知识与技巧 /二、常见意外二、常见意外二、常见意外二、常见意外1.火灾现场火灾现场（续）（续）l火场逃生方法视火场逃生方法视频：频：E:火灾逃生方法火灾逃生方法(2134”)l火场逃生与自救火场逃生与自救总结总结总结总结p熟悉环境，心中有数 p通道出口，畅通无阻 p扑灭小火，免酿大祸p自我暗示，调整情绪 p慎开门窗，见机行事 p明辨方向，迅速撤离 p不入险地，不贪财物 p俯身行进，免被毒倒 p湿物掩鼻，巧妙护体 p善用通道，莫入电梯p缓降逃生，滑绳自救p避难场所，固守待援 p缓晃轻抛，寻求援助 p火已及身，切勿惊跑 p跳楼有术，虽损求生 /7二、常见意外二、常见意外二、常见意外二、常见意外2.公共场所骚乱公共场所骚乱l小贝访问同济大学踩踏视频小贝访问同济大学踩踏视频E:同济踩踏同济踩踏.mp4(250”)l预防措施预防措施p公共场合遵守秩序，不拥挤，不相互推撞p尽量捎去人多拥挤的地方，特别是老人、孕妇和儿童l应急措施应急措施p发现有骚乱迹象，要赶快离开。如不能及时离开，不要拼命向外挤，最好原地等候人流散去；p不靠近墙、障碍物和柱子等坚固物体，松开衬衣领口和领带，取出胸前口袋的硬物，放下手中的物品，腾出双手；p混乱中保持冷静，先深呼吸，用两只胳膊、肩膀和背部顶住压力，将双手放在胸前，保护好头面部和胸腹部；p跟随人群移动时，避免被别人踩住脚或摔倒。p若摔倒在地，应保持俯卧姿势，两手紧抱后脑，两肘支撑地面，胸部不要贴地，这是防止踏伤最关键的一招。p若被推倒，要设法靠近墙壁，身体面壁蜷成球状，双手在颈后紧扣，以保护身体最脆弱的部位。如有可能，抓住一样坚固牢靠的东西。 /8二、常见意外二、常见意外二、常见意外二、常见意外3.恐怖袭击恐怖袭击l常规恐怖袭击手段常规恐怖袭击手段p爆炸p纵火p劫持l如何识别如何识别p恐怖嫌疑人神情恐慌、言行异常着装、携带物品与其身份明显不符， 或与季节不协调者反复在警戒区附近出现频繁进出大型活动场所在检查过程中，催促检查或态度蛮横、不愿接受检查者p可疑车辆状态异常车辆停留异常车内人员异常 /9二、常见意外二、常见意外二、常见意外二、常见意外3.恐怖袭击恐怖袭击l防范、应急措施防范、应急措施p爆炸与纵火不围观有爆炸危险的区域，要迅速远离、有序撤离现场，避免拥挤、踩踏造成伤亡，及时据打报警电话爆炸发生时，要背向爆炸方向，尽快趴在地上用双手后住耳朵，同时张开嘴爆炸发生时，最好躲在低洼处或物体后面现场起火时，遵循火灾应急措施p劫持在偏僻处或行夜路时，提高警觉，遇可疑情况可迅速绕至人多处遇到明显人为的撞车事故，不急于下车理论，先报警保持冷静，不刺激歹徒尽可能保留和隐藏自己的通信工具，及时把手机改为静音，适时报警不对视，不对话巧妙观察歹徒特征，便于事后提供证言在警方发起攻击的瞬间，尽可能趴在地上，在警方掩护下脱离现场 /10二、常见意外二、常见意外二、常见意外二、常见意外4.电梯事故电梯事故l身边的案例回顾身边的案例回顾l常见故障常见故障p按键失效p无法开/关门p不平站停靠p失去控制（不动作、滑行、急速上升或下坠等）l常见事故常见事故p坠落p剪切p撞击（冲顶、坠底）p挤压等 /11二、常见意外二、常见意外二、常见意外二、常见意外4.电梯事故（续）电梯事故（续）l应急措施应急措施p被困在电梯内时应保持镇静千万不要用力掰电梯门，更不要从顶部检修口爬出利用电梯中的呼叫装置、拍打电梯门，或拨打12365，向外求救，耐心等待救援p电梯速度不正常时迅速把每一层的按键都按下两腿微微弯曲，整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈一线直线，以应对可能受到的冲击；如果电梯里有把手，用手紧握手把，膝盖呈弯曲姿势，整个背部跟头部紧贴电梯内墙p乘电梯途中发生火灾应将电梯在就近楼层停梯，并迅速利用楼梯逃生 /12二、常见意外二、常见意外二、常见意外二、常见意外5.恶劣天气恶劣天气l台风台风p台风危害导致建筑物、电线杆、广告牌、树木等倒塌阳台、屋顶等处物品吹落带来暴雨、引发洪水引发山体滑坡、泥石流导致海堤决口、海水倒灌人员伤亡p深圳市台风预警信号分级 /13注意级注意级戒备级戒备级防御级防御级紧急紧急防御级防御级特别紧急特别紧急防御级防御级二、常见意外二、常见意外二、常见意外二、常见意外5.恶劣天气恶劣天气l台风（续）台风（续）p预防措施可通过电视、手机、12121查询电话、www.121.com.cn (www.szmb.gov.cn) 网站获取预警预报信息加固迎风玻璃、户外/楼顶存放物品或将可吹动物品移到室内调整或取消前往可能受台风影响地区的出行计划准备蜡烛、手电筒/电池、收音机、急救药品和足够全家人两天的食物、饮用水和生活用水 /14二、常见意外二、常见意外二、常见意外二、常见意外5.恶劣天气恶劣天气l台风（续）台风（续）p应急措施黄色及以上台风信号时，幼儿园、学校将停课；临时建筑物内的人员应转移，并切断危险电源最好留在室内，远离迎风门窗。人员确需外出，宜穿轻便防水鞋和颜色较鲜艳紧身合体衣裤；不在建筑物密集的街道上行走，以防高空坠物远离临时建筑物、围墙、电线杆、广告牌，注意观察身边树木驾驶车辆遇强风，应停于路边或找安全处所掩蔽。不要将车辆停放在洼地、桥梁及树下 /15二、常见意外二、常见意外二、常见意外二、常见意外5.恶劣天气恶劣天气l暴雨暴雨p深圳市台风预警信号分级 /16戒备级戒备级防御级防御级紧急紧急防御级防御级二、常见意外二、常见意外二、常见意外二、常见意外5.恶劣天气恶劣天气l暴雨（续）暴雨（续）p常见现象积水洪涝山体滑坡等 /17p伤亡事件车辆水浸，人员溺水下水道、水渠吞噬人命临时建筑物倒塌伤人边坡滑坡掩埋夺命漏电伤人二、常见意外二、常见意外二、常见意外二、常见意外5.恶劣天气恶劣天气l暴雨（续）暴雨（续）p应急措施发布红色暴雨信号时，幼儿园、学校停课室内进水时，应断开电源不在流水中行走，避开地下通道或高架桥下等低洼处连日暴雨，行人应避免停留在洼地或山体附近；在山地发现水流湍急、混浊及夹杂沙泥时，应迅速离开溪涧或河道驾驶车辆应撕开雨雾灯，减速慢行，避开积水和塌方路段；遇到洪水，如水已浸到车门，应弃车，人员转移到高地车辆进水逃生E:汽车落水后正确逃生方法.avi(330”)p补充常识150毫米深的水能够浸到轿车的底盘，造成车辆熄火或失去控制300毫米深的水能够浮起大多数车辆600毫米深的水能够问冲走汽车，甚至大型的公交车 /18二、常见意外二、常见意外二、常见意外二、常见意外5.恶劣天气恶劣天气l雷电雷电p深圳市台风预警信号pE:自下载图片或记录片举起手来片断.rmvb(204”)p如何判断雷电的距离看见闪电10秒钟后听到雷声，雷电距离3.4公里；1秒钟听到雷声，雷电距离只有340米雷电安全法则：看见闪电后数不到30下就会听到雷声，必须立即进入室内；最后一声雷响过后30分钟内留在室内胶底鞋或橡胶轮胎不能抵御闪电 /19二、常见意外二、常见意外二、常见意外二、常见意外5.恶劣天气恶劣天气l雷电（续）雷电（续）p应急措施建筑物内躲避留在家中，关好门窗，不靠近阳台、防盗网等金属物。也可躲进有避雷针的建筑物内或金属车厢的汽车内。注意水电危险不使用门铃；不使用水龙头、花洒和太阳能热水器拔掉电器（包括电脑、空调等）电源插头减少使用电话和手机 /20二、常见意外二、常见意外二、常见意外二、常见意外5.恶劣天气恶劣天气l雷电（续）雷电（续）p应急措施（续）户外防止雷击在路上避雨时不要靠近孤立的高楼、电杆、烟囱、房角房檐，更不能站在空旷的高地上或到大树下躲雨远离开阔地带的金属物品（拖拉机、农具、摩托车、自行车、高尔夫球车及高尔夫球棒等）不要去山顶、开阔地、海滩或船只上不要待在开阔地单独的屋棚或其他小建筑内当雷暴发生，你身处如下环境：在树林里躲避在低洼处生长茂盛的小树下在开阔地关闭手机；躲避在低处，如山涧或峡谷，但应小心突发的洪水在开阔水域立即上岸并找到躲避处在汽车里关好车门、车窗多人在一起彼此隔开几米远，不要挤在一起高压电线遭雷击落地时近旁的人必须高度警惕，逃离时：双脚并拢，跳着离开危险地带感到头发立起来（无论身在何处）团身蹲下，双手抱头藏在两膝之间，使自己尽可能成为最小的目标，并减少与地面的接触；不要平躺在地面上 /21二、常见意外二、常见意外二、常见意外二、常见意外5.恶劣天气恶劣天气l精量电子恶劣天气时应急措施精量电子恶劣天气时应急措施 /22气象台发布气象台发布台风、台风、暴雨暴雨预警信号预警信号EHS组发布内部通组发布内部通知与提醒知与提醒PMS组织专项检查组织专项检查黄色及以上黄色及以上预警信号生效预警信号生效人力资源行政部人力资源行政部安排巴士及供餐安排巴士及供餐厂务组专项检查厂务组专项检查保安组巡查保安组巡查橙色及红色预警信橙色及红色预警信号生效号生效管理层决定管理层决定并宣布工作时间调整并宣布工作时间调整厂务组特别安排厂务组特别安排（双人值班、停电梯等）（双人值班、停电梯等）管理层评估管理层评估检查与抢修检查与抢修评估与改善评估与改善台风台风/暴雨预警信暴雨预警信号撤销号撤销二、常见意外二、常见意外二、常见意外二、常见意外5.恶劣天气恶劣天气l精量电子恶劣天气时应急措施（续）精量电子恶劣天气时应急措施（续）p信息沟通方式公司网站：www.meas-spec.com.cn400电话：4008-768-968开通时间： 24小时(建议在恶劣天气时上班前拔打电话)通知方式： 员工自行用手机或固定电话拔打400电话通电费用： 本地通话费语音内容：正正常常信信息息：欢迎致电精量电子（深圳）有限公司。现阶段没有特别信息提供。祝您工作、生活愉快！特特别别信信息息：欢迎致电精量电子（深圳）有限公司。因特殊天气，为保障您的安全，公司决定对正常班员工放假一天。放假期间，请尽量不要外出。对于中班及夜班员工，请在上班前一小时内再次拨打本电话号码查询。祝您工作、生活愉快！ /23二、常见意外二、常见意外二、常见意外二、常见意外6.地震地震l室内地震逃生方法室内地震逃生方法深圳娱乐频道深圳娱乐频道地震逃生办法大揭秘地震逃生办法大揭秘.avi(1050”) /24二、常见意外二、常见意外二、常见意外二、常见意外6.地震地震l地震逃生方法（补充）地震逃生方法（补充） /25在在 大大 街街 上上1就近寻找掩体，如小商店，不可朝上看，要知道此时最大的危险是坠落的残片等2不要靠近窗户3待在门框下或内墙边易形成安全三角掩体的地方在体育馆，剧院在体育馆，剧院1待在原地，不要试图向出口冲，现场混乱的环境往往造成更大的伤亡2寻找可以掩护的椅子等，如没有合适掩体，蹲下来，蜷曲身体，用双臂护住头3与头项电线或其他可能坠落的物体保持距离在在 车车 内内1驾车远离立交桥、高楼，到开阔地2停车（注意保持车距）3抓牢扶手避免摔倒，降低重心，躲在座位附近，不要跳车，地震过后再下车在空旷区在空旷区1避开拥挤的人流2避免家人走失3照顾好老人和儿童地地 震震 停停 止止 时时步骤步骤行 动1保持镇静2检查伤势，初步处理。对身边受到过度惊吓的同事予以安抚，提供帮助3等待应急疏散指引4关注周边环境，小心电线、损坏的道路、天桥、大桥等5不要待在海边和其他水域边，海啸往往发生在地震后6不要围观，以免影响救援二、常见意外二、常见意外二、常见意外二、常见意外7.救助他人救助他人l溺水溺水p评估现场环境。评估现场环境。安全第一，个人安全最重要，保证个人安全然后救援他人；p呼喊求助。呼喊求助。发现有人落水，立即报警求助或向四周呼喊p抛物救人。抛物救人。水性不好的人千万不要盲目下水救人。可在岸上将绳子、长杆、木板等投向溺水者，自己趴在岸边（以免被拖下水），将其拖上岸；p切记不可从正面去救援。切记不可从正面去救援。水中救援应从溺水者后方行动，用一只手从其掖下插入握住其对侧的手，也可以托住其头部（让他的头部露出水面），用仰游方式将其拖至岸边；p保证呼吸通畅。保证呼吸通畅。将溺水者救上岸后，迅速清除其嘴和鼻子里的泥土、杂草、痰液等异物，使其呼吸通畅。放低溺水者的头部，并拍打背部，将进入呼吸道和肺中的水流出；p打电话打电话120求助。求助。等侍时对溺水者进行胸外按压和口对口人工呼吸。 /26二、常见意外二、常见意外二、常见意外二、常见意外7.救助他人救助他人l触电触电p使触电者迅速脱离电源可用绝缘体如干燥的木棒等物挑开电源；切忌在电源未与触电者分离的状态下拖拉触电者；同时应防止触电人在脱离电源后可能造成的二次伤害，如摔伤或高空落下p将触电者就地仰面平躺，解开衣、裤，确保呼吸道通畅，注意观察其呼吸、脉搏p打电话120求助。等侍过程中应坚持用心肺复苏法进行抢救。 /27二、常见意外二、常见意外二、常见意外二、常见意外7.救助他人救助他人l受限空间受限空间p什么是受限空间物理条件（符合以下条件的称之为受限空间）有足够的空间，让员工可以进入并进行指定的工作进入和撤离受到限制,不能自如进出并非设计用来给员工长时间在内工作的危险特征（符合任一项或以上）存在或可能产生有毒有害气体存在或可能产生掩埋进入者的物料内部结构可能将进入者困在其中（如，内有固定设备或四壁向内倾斜收拢）存在已识别出的健康、安全风险据国家安全监管总局统计，2001年到2009年8月，我国在受限空间中作业因中毒、窒息导致的一次死亡3人及以上的事故总数为668起，死亡人数共2699人，每年平均300多人。 /28二、常见意外二、常见意外二、常见意外二、常见意外7.救助他人救助他人l受限空间受限空间p典型案例2009年7月3日下午2：30左右，北京通州新华联家园北区排污不畅，物业公司派工程部维修人员维修污水井中的污水提升泵，先后有3人下井作业，在出现中毒情况后，又有7人下井救援，最终10人均中毒，其中6人不幸死亡，另4人经抢救脱险p应急措施（讨论） /29二、常见意外二、常见意外二、常见意外二、常见意外7.救助他人救助他人l提供一般急救提供一般急救p急救步骤报警（120急救电话）对伤病员进行必要的现场处理迅速排除致命和致伤因素。如搬开压在身上的重物，撤离中毒现场，如果是意外触电，应立即切断电源；清除伤病员口鼻内的泥沙、呕吐物、血块或其他异物，保持呼吸道通畅等检查伤员的生命特征。检查伤病员呼吸、心跳、脉搏情况。如无呼吸或心跳停止，应就地立刻开展心肺复苏止血。有创伤出血者，应迅速包扎止血。止血材料宜就地取材，可用加压包扎、上止血带或指压止血等。然后将伤病员尽快送往医院如有腹腔脏器脱出或颅脑组织膨出，可用干净毛巾、软布料或搪瓷碗等加以保护有骨折者用木板等临时固定神志昏迷者，未明了病因前，注意心跳、呼吸、两侧瞳孔大小。有舌后坠者，应将舌头拉出或用别针穿刺固定在口外，防止窒息迅速而正确地转运伤病员。按不同的伤情和病情，按病情的轻重缓急选择适当的工具进行转运。运送途中应随时关注伤病员的病情变化 /30二、常见意外二、常见意外二、常见意外二、常见意外7.救助他人救助他人l提供一般急救（续）提供一般急救（续）p受伤简易处理办法出血：可以把身上的衣服撕成布片，对出血的伤口进行局部加压止血骨折：现场可以找块小夹板、树枝等物，对患肢进行包扎固定头部创伤：把伤者的头偏向一边，不要仰着，因为这样会引起呕吐，极易造成伤者窒息腹部创伤：将干净容器扣在腹壁伤处，防止发生腹腔感染呼吸心跳停止：及时对伤者进行口对口的人工呼吸，并进行简单的胸外按压 /31二、常见意外二、常见意外二、常见意外二、常见意外7.救助他人救助他人l提供一般急救（续）提供一般急救（续）p心肺复苏法【仅供参考仅供参考】心肺复苏心肺复苏 = (清理呼吸道) + 人工呼吸 + 胸外按压 + (后续的专业用药) /32二、常见意外二、常见意外二、常见意外二、常见意外7.救助他人救助他人l提供一般急救（续）提供一般急救（续）p心肺复苏法【仅供参考仅供参考】心肺复苏的目心肺复苏的目的的：不是以病人的现场急救苏醒为唯一成败目标，主要目的在于使病人的脑细胞因有氧持续供应而不致坏死心肺复苏急救步骤看到病人，先检查意识（拍肩、查问怎么了）在判断病人意识过程中，拍摇肩部下手不要太重，以免造成病人有骨折而加重病情掐人中穴的时间不要太长判断病人意识的时间不能超过5秒钟，以免延误救助时间确定病人没有意识，赶快寻求后续支持（喊救命啊，请别人帮忙打电话120，呼叫救护车）调整病人体位。使病人平躺于硬地上畅通呼吸道（一手掌下压病人前额，另一手拇指与食指成手枪形抬下巴）看、听、感有无呼吸。看病人胸部有无起伏，以耳朵贴近病人口鼻，听有无呼吸声，以脸颊感觉有无出气检查病人脉搏。用食指及中指找到病人颈部中央位置喉咙处，沿着一侧下滑1.52厘米处，微压来感觉病人是否有脉搏若无脉搏，则需开展胸外按压。 /33二、常见意外二、常见意外二、常见意外二、常见意外7.救助他人救助他人l提供一般急救（续）提供一般急救（续）p心肺复苏法【仅供参考仅供参考】（续）心肺复苏法教学片.Health临床操作心肺复苏.flv(359”)胸外按压操作步骤正确的胸外按压位置由病人的胸部（近施救者侧），找寻肋骨下缘，沿肋骨缘向上滑动，至肋骨与胸骨交汇的胸窝处，即为按压位置将中指置于心窝处，食指紧靠中指，置于胸骨上定位将另一掌的掌根紧靠在已定位的食指旁，使掌根的位置正好放在胸骨的中线上掌根放好位置后，另一手重叠于其上将两手的手指互扣或跷起，以免压迫肋骨造成骨折定位胸外按压的位置小诀窍：救助者位于病人右侧，将右手掌平伸，手指紧贴病人喉部并指向喉部，平放病人胸前，大约掌根所在位置即为按压的地方。这样将手掌向外旋转90度，左手叠放在定位的手上，两只手交叉，手指翘起，进行按压 /34二、常见意外二、常见意外二、常见意外二、常见意外7.救助他人救助他人l提供一般急救（续）提供一般急救（续）p心肺复苏法【仅供参考仅供参考】（续）胸外按压操作步骤正确的胸外按压操作施救者面向病人跪着，两腿打开，与肩同宽，肩膀在伤患胸骨的正上方，双臂伸直，用体重的力量，直接下压，压力推至胸骨上每次下压时，应将胸骨压下45厘米，放松时，手不施压力，但不可移动手的位置一分钟后进行胸外按压与人工呼吸：先连续15次按压后，接着2次人工呼吸。注：按压速度80100下/分钟，人工呼吸每5秒一次。每次按压都要数数以配合按压速度，口诀：一下十下，念“一”时手下压，念“下”时手放松，念“二”时手下压，念“下”时手放松，如此交互念至10下。十一,“十”压，“一”松，“十”压，“二”松这样念到十五。约一分钟后，检查脉搏的有无 /35三、课程回顾三、课程回顾三、课程回顾三、课程回顾简述主要意外简述主要意外参考资料参考资料p深圳公众应急常识p市民公共安全应急指南K:PMSEHSTraining & Propagandaoff-the-job市民公共安全应急指南.docp公民防范恐怖袭击手册p精量电子应急救援综合预案（WI-EHS-0019)p中国网络电视台科技频道原来如此栏目（CNTV-Cbox客户端） /36 /37谢谢大家!