16 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems1内容HDS VSP磁盘阵列简介 存储系统实施情况HDS USP & VSP磁盘阵列日常维护HDS 售后服务流程HDS HDLM软件日常维护16 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems2缩略语DKC Disk Controller (盘机的控制柜部分) DKU Disk Unit (盘机的磁盘柜部分)DKA Disk Adapter (后端卡，用于连接内部磁盘)CHA Channel Adapter (前端卡，用于连接外部主机)CSW Crossbar SWitchSM Share MemoryCM Cache MemoryCP PCB处理器板SVP Service Processor (系统控制台，用于设备的管理)HDU Hard Disk Unit HDD Hard Disk Driver2024/9/16 2005 Hitachi Data SystemsHardware Architecture16 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems4Hitachi Universal Storage Platform V - Externally Attached Storage Virtualization ImplementationExternally Attached Storage SystemIBM z/OSMainframe HostInternal DevicesHost View DevicesSANSANSANESCON /FICONFibreChannelUSP V InternalDisksLUNLUNLUNLUNLUNLUNLUNLUNLUNLUNLDEVLDEVLDEVLDEVHDDLDEVVDEVLUNLUNVDEV VDEVTarget PortExternal PortArray groupELUNLUNTarget PortTarget PortLDEVLDEVELUN is a LUN that is mapped to a LUN in external storage device Target PortTarget PortLUN USP V or NSC55 or VSP16 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems5Seamless Scalability with Single Model of the Hitachi Universal Storage Platform VCommon components from base unit to maximum configuration.Non-Disruptive upgrade from base to maximum16 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems6VSP Hardware Structure Controller 14 SASLinksController 04 SASLinks4 SASLinks4 SASLinksExpanderExpanderEnclosures15 DisksSASHDDSlot 0SASHDDSlot 1SASHDDSlot 2SASHDDSlot 3SASHDDSlot 4SASHDDSlot 13SASHDDSlot 14Universal Storage Platform V with 64 Fibre Channel loopsVirtual Storage Platform with 64 SAS linksFC Channel vs SAS2.0VSP 之多种硬盘驱动器支持 2.5” drive cost crosses over 3.5”SAS interface becomes dominantFibre channel will decline on performance drivesFlash drives for performance alternativeWorldwide performance Optimized HDD for Enterprise Applications Average price per Gigabyte Form Factor, 2009 - 2014Worldwide HDD Shipment for Enterprise ApplicationsBy Interface, 2009 - 2014(1) At v02 (2) All channel configuration (3) Orderable in clustered pair VSPVSP产品的技术指标产品的技术指标机柜最大数量为机柜最大数量为 6 6个个: :2 control chassis 和和16 drive chassis* All channel configuration, * *v02 Rack-00Rack-01Rack-02Rack-10Rack-11Rack-12Controller 0Controller 13,610mm2,006mm1,100mmVSPVSP机柜示意图机柜示意图密度提高密度提高 40%每每 TB 功耗降低功耗降低40%2024/9/16 2005 Hitachi Data SystemsVSP Frame TypesDisk Controller (DKC) FrameDisk Unit (DKU) or Disk Array FrameDisk Controller FrameDisk Array FRAMELogic-Box(750 mm)(650 mm)(1920 mm)HDD BoxAC-DCPower SupplyAC-DCPower Supply(75.59 in.) (25.59 in.) 16 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems12VSP HDD placement VSP HDD internel connect16 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems132024/9/16 2011 Hitachi Data SystemsVSP Frame DKC front Rear viewDisk Controller (DKC) FrameCACHE PCB LED16 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems15CACHE PCB 16 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems1616 九月九月 2024 2011 Hitachi Data Systems17VSP LED and SwitchPanel switch 16 九月九月 2024 2011 Hitachi Data Systems18VSP SVP 位置和端口说明16 九月九月 2024 2011 Hitachi Data Systems1916 九月九月 2024 2011 Hitachi Data Systems20CHA 端口编号端口编号如：如：Cluster1:CL1-ACL3-ACL5-ACL7-ACL1-BCL3-BCL5-BCL7-BCluster2:CL2-ACL4-ACL6-ACL8-ACL2-BCL4-BCL6-BCL8-B16 九月九月 2024 2011 Hitachi Data Systems21SAN TopologyServer_1Server_2Server_131Server_132CL-1CL-2Switch 1Switch2HBAHBAHBAHBAUSP1 &VSP1CL-1CL-2USP2 &VSP216 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems22Universal Storage Platform日常维护介绍日常监控的几种方法日常监控的几种方法使用使用USP的的Callhome功能，进行自动监控功能，进行自动监控 通过电话线或者网络，使用USP SVP提供的Hi-track软件对USP设备进行实时监控，当发生故障时，Hi-track自动通过电话线或网络与HDS的Hi-track Server进行通信，并自动产生Case并通知相应工程师。此方法是完全自动的。定期观察定期观察USP指示灯的状态指示灯的状态 定期的检查USP前面板上的指示灯来确定设备运行是否正常。使用使用Client PC连接到连接到SVP进行监控进行监控 通过客户端的远程桌面工具，通过网络连接到VSP or USP SVP上，对USP的运行状态进行监控。使用使用Storage Navigator进行监控进行监控 通过客户端的IE或兼容的浏览器，通过网络连接到VSP or USP SVP中的Apache Server中来对VSP ，USP的运行状态进行监控。16 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems23硬件产品日常维护-Hi-TrackTechnical Assistance CenterHi-Track CenterServers(Various PCs)- Data Collection- Data Display- Data Analysis- Patch/- Intranet Web Access- Trouble Analysis- Remote Console- Online Patch- Info Transfer- Call ManagementHi-Track DecisionAnalysis Server(NT Server)Clarify Problem Tracking System(UNIX)- Open Problem Case- Page CSR- Send EmailCustomer Service Rep- Dispatch to SiteFTPemailWWWVariousHi-TrackProtocolsLightning 9900V9500V / AMSUSPVM & USP16 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems24USPV指示灯介绍USP 的指示灯1 READY 在运行状态下常亮2 ALARM 通常不亮，在有部件损坏的情况下会亮红灯3 MESSAGE 通常不亮，在系统有新的SIM产生的情况下会亮黄灯，但并不一定是有部件损坏7 BS-ON 黄灯常亮8 PS-ON 在设备开机的状态下，此灯常亮。16 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems2516 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems26使用Client PC连接到VSP or USP当中使用Remote Desktop Connection工具，登录到SVP中。用户名：VSP：maintenance raid-miante、etniam-diar USP： AdministratorVSP口令： raid-miante、etniam-diar USP ：raid-login16 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems27查看SIM日志16 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems2816 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems2916 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems3016 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems31truenorthSD248774116 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems3216 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems33Storage Navigator介绍 - 1用户登录使用浏览器打开地址： Username/Password:root/root16 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems34Storage Navigator介绍 - 2通过Status Tab可以对设备的运行状态进行监控。Option ToolButtonsCapacity Box16 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems35USP故障申报流程1、定期检查USP or VSP的运行状态；2、当发现有故障发生的时候，使用Remote Desktop工具连接到SVP；3、在View Mode的模式下，点击Information - Log - SIM查看并记录SIM的内容。4、在View Mode的模式下，点击Maintenance，查看是否有部件在“闪”和黄色的“！”。5、然后退出SVP，注意不要进行任何其他的操作注意不要进行任何其他的操作。6、联系并把记录下来的SIM内容提供给HDS工程师，或者拨打HDS的客服热线4006786783申报故障。16 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems36故障信息提取及反馈 - 序列号及型号HITACHIModel DKC-xxx-xxMFG NO. 3227216 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems37故障信息提取及反馈 - 报修Model 、Serial No.联系人、电话、Site IDSimple Trace / SVP SIMMicrocode VersionSAN TopologygetconfigApplicationP.R.C HDS Call CenterCustomer Service Rep4006786783Hi-Track16 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems38HDLM 多路径管理软件 提供访问SAN存储的故障冗余功能，支持HDS和EMC产品 通过主机的多HBA卡，实现路径故障切换和负载均衡 通过分散负荷到多个路径，提高系统性能。 提供应用程序的可用性，实施故障路径的自动切换 可与其它多路径软件共存WindowsWindowsUNIX/LinuxUNIX/Linux16 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems39故障路径自动切换，提供系统可靠性故障切换和故障恢复路径状态自动检查Simple FailoverStorageStorageApplicationsApplicationsVolumeVolumeStandbyStandbyFailureFailureReduction of Reduction of Balancing PathsBalancing PathsStorageStorageWith Load BalancingApplicationsApplicationsVolumeVolumeServerServerServerServerFailureFailure16 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems40负载均衡，提高系统性能HDLM分散负载到多个路径Load Load Load BalancingBalancingBalancingStorageStorageApplicationsApplicationsVolumesVolumesStorageStorageApplicationsApplicationsWithout Load BalancingWith Load BalancingI/O BottleneckI/O BottleneckServerServerServerServerVolumesVolumes16 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems41Web-based GUI Simplifies ManagementHDLM 有图形管理介面LANServersServersHitachi storage systemHitachi storage systemConsole16 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems42Path State Transitions16 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems4316 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems4416 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems4516 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems4616 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems47HDLM日常使用及维护dlnkmgr view -path -drv -sys -lu dlnkmgr setdlnkmgr onlinedlnkmgr offline16 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems48HDLM日常使用及维护dlnkmgr view -pathPaths:000016 OnlinePaths:000016PathStatus IO-Count IO-ErrorsOnline 148951932 0 PathID PathName DskName iLU ChaPort Status Type IO-Count IO-Errors DNum HDevName000000 08.04.10000.0000 HITACHI .DF600F .3229 0014 0A Online Own 0 0 0 dlmfdrv0000001 08.04.10100.0000 HITACHI .DF600F .3229 0014 1A Online Non 0 0 0 dlmfdrv0KAPL01001-I The HDLM command completed normally. Operation name = view 16 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems49HDLM日常使用及维护dlnkmgr view -sysHDLM Version : 05-62Service Pack Version :Load Balance : on(rr)Support Cluster :Elog Level : 3Elog (KB) : 9900Number Of Elog Files : 2Trace Level : 0Trace (KB) : 1000Number Of Trace Files : 4Path Health Checking : on(30)Auto Failback : offReservation Status :Intermittent Error Monitor : offKAPL01001-I The HDLM command completed normally. Operation name = view,completion time = 2005/08/31 12:00:00 16 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems50dlnkmgr offline -pathid 1 Take path 1 offlinedlnkmgr online -pathid 1 Bring path 1 onlineExample for HDLM operation:dlnkmgr set pchk on intvl 2 Turn on Path Health Checking with an interval of two secondsdlnkmgr set afb on Turn on Auto Failback16 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems51故障信息提取及反馈 -getconfiggetconfig HDS系统信息收集工具适用平台：Windows、UNIX信息内容：操作系统HDLM 16 九月九月 2024 2005 Hitachi Data Systems52Questions?此课件下载可自行编辑修改，供参考！此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢你的支持，我们会努力做得更好！感谢你的支持，我们会努力做得更好！