好战略，好战略，执行起来为什么这样难执行起来为什么这样难? ? 案例分析思路案例分析思路第一部分：案例分析第一部分：案例分析第一部分：案例分析第一部分：案例分析第二部分：找出问题第二部分：找出问题第二部分：找出问题第二部分：找出问题第三部分：解决方案第三部分：解决方案第三部分：解决方案第三部分：解决方案首先，让我们回顾下案例首先，让我们回顾下案例3万奇公司，新兴民企，主营数码宝，去年行业争霸站中名列万奇公司，新兴民企，主营数码宝，去年行业争霸站中名列第五，今年要上新台阶。张剑峰到万奇做总裁，是想做一番第五，今年要上新台阶。张剑峰到万奇做总裁，是想做一番事业的。他面临的情况是：事业的。他面临的情况是：要换人？不行！采购部：不是我的错完美的战略销售部：心急火燎研发部：研发部：牢骚满腹牢骚满腹4战略张剑峰结论：认为这是一个志志在必得的完美在必得的完美在必得的完美在必得的完美战略！战略！战略！战略！ 目标：从行业老五冲进行业前从行业老五冲进行业前从行业老五冲进行业前从行业老五冲进行业前 三强。三强。三强。三强。 依据：企业的基础较好，数码宝市场形势正企业的基础较好，数码宝市场形势正热，具备较好产品研发实力及采购调热，具备较好产品研发实力及采购调 整后的方案乐观。整后的方案乐观。5采购部何永强按原计划：一、2月初原材料零部件可到货二、向国外供应商购买符合一定质量标准的元器件执行结果：一、2月底才购进二、为国内供应商生产的一批不满足标准质量无保障的元器件为了减少库存积压，采购部少批量、多品种地采购6按原计划：6月份前研发7种新产品执行结果：直到4月份才推出1个新品 零部件一旦不匹配，只得重新设计按原计划：根据推出新品，采用促 销策略，实现销售业绩执行结果：直到4月份才实现计划的 不到20% 若无新品，便无法开展工作研发部何永强销售部许许 傲傲每个部门都按部就班，处于被动接受方，缺乏企业柔性每个部门都按部就班，处于被动接受方，缺乏企业柔性同时，对企业的主要高层管理人同时，对企业的主要高层管理人进行分析，可以看出：进行分析，可以看出：7空降兵，在外企工作多年，现任万奇总裁。董事长，敢于启用新人，也眷顾老部下。拼命三郎，研发部老总，懂技术，轻管理公司元老，采购部老总，凭借经验管理业务。张剑峰刘亚洲何永强郑书同8 万奇万奇万奇万奇电电子的采子的采子的采子的采购购部不能及部不能及部不能及部不能及时时提供高提供高提供高提供高质质量的元器量的元器量的元器量的元器件，件，件，件，导导致研致研致研致研发发部无法在部无法在部无法在部无法在2004200420042004年年年年6 6 6 6月以前推出月以前推出月以前推出月以前推出7 7 7 7种新种新种新种新产产品；新品种品；新品种品；新品种品；新品种类类的不足又的不足又的不足又的不足又让销让销售部在售部在售部在售部在4 4 4 4月底月底月底月底连连1/51/51/51/5的的的的销销售任售任售任售任务务都无法完成，公司全年的都无法完成，公司全年的都无法完成，公司全年的都无法完成，公司全年的销销售售售售计计划也划也划也划也因而受到了重大影响。因而受到了重大影响。因而受到了重大影响。因而受到了重大影响。 本来环环相扣的完美战略计划本来环环相扣的完美战略计划却几乎导致却几乎导致 全盘皆输全盘皆输 的局面。的局面。 那么，万奇电子的症结点那么，万奇电子的症结点在哪里？在哪里？综上所有因素，最终战略走到了这样的一个局面综上所有因素，最终战略走到了这样的一个局面9这个战略在执行过程中的每一环节都有问题组织管理组织管理组织管理组织管理部门间缺乏有效的沟通，信息无法得到及时反馈制度管理制度管理制度管理制度管理缺乏过程管理过程管理过程管理过程管理企业各项运作都按部就班，缺乏柔性企业文化企业文化企业文化企业文化企业缺少互助协作的企业文化领导控制领导控制领导控制领导控制张剑峰未获得上级的信任也没建立起对下属的威信1011战略执行力的构成和流程框架示战略执行力的构成和流程框架示意图意图目前，万奇缺乏达成这些战略目标的战略措施。n n目前，万奇的战略目标是没有问题目前，万奇的战略目标是没有问题目前，万奇的战略目标是没有问题目前，万奇的战略目标是没有问题的，但万奇缺乏的是达成这些战略的，但万奇缺乏的是达成这些战略的，但万奇缺乏的是达成这些战略的，但万奇缺乏的是达成这些战略目标的战略措施。目标的战略措施。目标的战略措施。目标的战略措施。n那么万奇应该如何正确制定战那么万奇应该如何正确制定战那么万奇应该如何正确制定战那么万奇应该如何正确制定战略？张剑峰应该如何提升执行略？张剑峰应该如何提升执行略？张剑峰应该如何提升执行略？张剑峰应该如何提升执行力？力？力？力？制定短期 长期131、当机立断，解决当前的采购问题2、制定一套处理危机的快速反应机制1、建立强效独立的监督体系和绩效评估体系2、建立有效的沟通系统。（对内、对外）3、企业文化体系培育与建立。（促进营造和形成企业的执行力文化）1.把战略目标分解为KPI（关键绩效指标），以便决策（计划）2.强调各部门的协调互助，进行授权（组织）3.在业绩上赏罚分明，激励员工（领导）4.寻找战略伙伴，重视流程管理（控制）张剑峰 要培养自己的领导力，并卷起袖子来一起干。作为高层领导人要培养中层、低层的领导。下了命令之后，要跟踪事情的进展。下属做不到时，不能光骂，还寻找方法跟他一起解决。14同时，对于采购部何永强的去留同时，对于采购部何永强的去留问题问题企业元老，忠诚，对企业的各部门人事均有一定影响力假设1：强硬的开除，会导致军心大乱，影响张的地位，不利于企业文化的形成假设2：留，其能力已不能符合现在企业的需要，态度散漫，工作效率低下，必将影响企业的发展比较折中有效的方法：选调一个得力的副手，再将其派去培训，慢慢削弱他的地位，同时跟进绩效考核，渐渐架空何永强15