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一、 品牌故事 P3 二、 视觉营销 P4三、 卖场空间、VM分区与陈列道具 P5四、 货柜陈列指引 P21五、 商品展示与展示技巧 P63六、 陈列人员职责 P82七、 陈列指导汇总 P86目 录一、品牌故事 PacLantic派克兰帝童装品牌定位于时尚、休闲品牌,目标为中高端消费人群。其追求个性自由、朴素简单、亲近自然的生活方式,使其在设计上注重剪裁线条,在色彩上强调清新自然,舒适质感面料的选用及强调高度的搭配性,把细致的生活品质体现的完美无疑。同时,PacLantic派克兰帝倡导“健康为本”的童装理念,采用国际最高的童装环保标准作为质量的保证,以关注孩子的健康为己任,让中国儿童更自信、健康和快乐! “Little fish, big ocean 自信的小鱼 缤纷的大海”是PacLantic派克兰帝的品牌文化宣言。它既激励了小朋友们要像自信、乐观的“小鱼”一样在纷繁变幻的“大海”里,不怕困难、锲而不舍、勇于进取、自信向上;也向小朋友们展示了生活中的美-抛弃既定的衡量标准,发展个性、充满自信、乐观积极,生活在于自主,完美源于自信二、视觉营销 视觉营销(VM系统)简言之,就是借助无声的视觉语言实现与客户的沟通,向客户传达产品信息、服务理念、品牌文化,已促进商品销售,树立品牌形象。 视觉营销的作用: 1、形成关注中心 2、唤起审美愉悦 3、调动求知兴趣 4、引导品牌理念 5、激发购买动机 视觉营销是无声的推销员,它把所有的语言诉诸于商品的展示与陈列。三、卖场空间、VM分区与陈列道具 墙面中岛配饰墙卖场空间背柜层板挂通pop海报架层板挂通商品陈列在卖场中的作用商品陈列在卖场中的作用1、 商品陈列: 突出服饰品的款式、色彩、功能、质量、价位等实物属性,主要针对客户的选择,购买而进行,实现形象传达的基本途径是标志、包装和商品的自身特点。2、 陈列的目的: A 鲜明的形象将顾客的视线吸引过来,使之产生好感和兴趣,一般通过精心布置橱窗模特,造成生动的场景来实现; B 以开阔充实的视觉感受和顺畅的通道,引导顾客进入卖场,这一步的关键是要提供充分的信息和诱人的商品; C 顾客因感到有浏览和选择的必要,而细致地观看商品,此时,就是考验商品能不能体现价值的时候; D 顾客找到了满意的商品,经过挑选、比较,最终选购成交。这四步做到完美结局,就是商品展示、陈列的目的所在。卖场空间卖场空间 商场内用以营销活动的区域就卖场面积而言,是指营业面积,而卖场具有利用价值的不仅是他的占地面积,而是其拥有的整个空间,这便是卖场空间的概念通过提高卖场空间的利用率而增加营业效益,是视觉营销规划的一项基本任务 对陈列而言,卖场空间的更高效利用在对家具格局的更合理规划 店内空间结构要素: 陈列中卖场内可以利用的空间结构包括:墙面、柱子、中岛、墙角等,通常情况下的格局可以结合下图了解墙面: 墙面是店铺中的脸面,开阔,畅通,面向主通道是陈列规划中要关注的的必要因素,墙面又包括:正面,挂通,层板,pop.正面: 正面是墙面上顾客视线的终点,是陈列的最终体现陈列中需要充分考虑高度,位置,款式特征,销售表现,库存现状等,给予最合理的展示方案挂通: 在一般墙面上挂通通常与层板组合出现,有挂通的墙面,挂通上一定要加层板,而出现层板的墙面,其下不一顶需要挂通层板: 利用层板对墙面进行灵活分割,使墙面赋予变化,根据墙面上的立柱数量的不同,层板数量不尽相同,可以一快,两块pop: 海报是墙面上引导顾客进行品牌理解与品牌印象的广告宣传品其要随季节而变化VP区陈列VP (Visual Presentation) (摆放主打款,形象款)(摆放主打款,形象款)VPVP: 橱窗、展台橱窗、展台 流水台流水台 作用作用: 提高卖场和品牌的形象,整体表现橱窗展台的主题位置位置: 顾客视线触及的陈列窗或展台相关要素相关要素: 服装(款式、面料、色彩)、灯光演出效果、主题、人体模特等。橱窗橱窗(有主题、有系列性、有配饰、有细节)VP展台展台(有主题、有系列性、有配饰、有细节)1 橱窗里只可放置公司指定的宣传品、道具,不可粘贴和放置其他物品,除商场有特殊要求。 2 橱窗陈列应遵循符合天气变化的原则。原则上,橱窗内模特的着装应与当时天气状况相吻合,并随天气变化而变化。 3 橱窗的模特着装必须搭配出样。即:模特的上、下装,有鞋子的专柜要配鞋出样、配饰齐全。 4 吊牌要藏在衣服内,严禁吊牌外露。(见图1)5 橱窗的出样产品原则上应该是形象产品、新上市产品或者是畅销产品;进行促销活动时,也可将库存大的产品进行出样。 6 橱窗应经常更换,一般更换时间为三天,最长不可超过一周。 7 橱窗内的射灯必须照到背景画、模特上。8 为保证品牌形象,橱窗内的设施应保持完好无损,破损的物品(如:模特、射灯、玻璃、挂画等)应及时更换和维修。(见图2)9 橱窗的玻璃必须保持清洁透亮,不应有任何污渍和花纹,地面、模特儿地座干净,没有积灰。 图2橱窗/展台陈列规范图1桌面陈列(流水台)1、 货品按照风格搭配陈列;2、如做叠装,则每款货品数量 不要少于件3、如做平铺效果,则将上装、下 装搭配陈列;摆放轻薄的款式 陈列在桌面叠放要整齐,要将 每款货品的卖点展示出来1、出样服装风格和谐,造型美观。2、如做叠装,则每款货品数量不要少于3件3、如做平铺效果,则将上装、下装搭配陈列;轻薄的款式陈列在桌面叠放要整齐,要将每款货品的卖点展示出来。4、如果流水台搭配成套出样,画册就翻到相关页一起放在陈列在流水台,强化效果。(见图1)5、过于小的流水台,可以单件陈列或促销活动陈列。(见图2)桌面桌面/ /流水台陈列规范流水台陈列规范图1图2PPPP (Point of Sales Presentation)正挂正挂:较高处层板的人台(销售最想卖出去的,货量最大的)作用作用:展示分类商品的卖点位置位置:在卖场内自然吸引顾客视线的地方、墙面、货架上端.相关要素相关要素:展示形式(组成三角型等)、色彩配合(鲜亮、醒目) 重点展示:重点展示:畅销款、形象款等、灯光效果 、陈列道具(半身模特、小道具)位置:在卖场内自然吸引顾客视线的地方、墙面、货架上端.色彩配合(鲜亮、醒目) 重点展示(畅销款、形象款等)1 新到货品、流行货品、主推货品要摆放在正挂黄金位置。 2 每根鱼骨刺正挂,在夏季薄款时挂4件,秋冬季棉服外套、羽绒服类一般挂3件。(见图1)3 小码在前,大码在后,例110-120-130类推。4 同季、同类、同系列产品推荐陈列在同一区域内。 5 吊牌要藏在衣服内,严禁吊牌外露。6 首件如果是开衫,棉衣等款式里面必须要搭配衣服,且颜色一定要协调 、有造型,钮扣、 拉链等应全部就位 。7 鱼骨刺正挂可同款不同色出样,裤子不能拖出层板(见图2)8 裤装尽量不要安排在背柜的上半层,应该安排在层板背柜的下半层(见图3)图2正挂规范正挂规范图1图3X正确正确正确IPIP (Item Presentation)位置位置: 侧挂和叠装以及店内所有货架(衣架、陈列柜、橱柜、中岛等)货品:货品: 量少的,一般基础款作用作用: 将商品逐一分类整理陈列,以便容易观看及选择颜色不要超过四种(要与墙面色彩组合一致)按照上装,下装方式搭配陈列,挂通两侧要以上衣开头,上衣结尾陈列形式有: ABCAB(中心对称法) ABAB(重复法)1 衣架挂钩一律朝里,小鱼LOGO朝前,朝向统一(见图1)2 每个衣架之间应保持相同的间距,且与正挂有关联3 首件衣服必须搭配出样,首件正面朝顾客(见图1)4 背柜侧挂时每款应同时连续挂2件,中岛侧挂原则上2件出样,如陈列空间不够且货品过多时,可 侧挂1件。原则为长1200cm挂通为20SKU(件),长600cm挂通为8SKU(件),上下装穿插并做到 上衣开头上衣结尾(见图2)5 吊牌要藏在衣服内,严禁吊牌外露6 所有产品陈列方向,需依照顾客参观路线(见图3)7 挂件应保持整洁,无折痕(必要时需整烫),并清除所有别针8 侧挂时连衣裙、裤子等严禁拖在地上或层板上9 侧挂陈列量:把衣服推到一边占整个侧挂的三分之二 侧挂规范图3图1图2小鱼LOGO挂通挂件的数量:把挂杆上的衣服都推到一边,衣服应铺满挂杆的23,为最佳陈列数量。正确错误叠装数量:四件一落(春,夏,秋)三件一落(冬) 颜色:货架上的每列叠装需要按照同色系摆放要和墙面正面出样的颜色 协调统一。1 叠装高度保持在二个层板之间占2/3,具体可考虑:薄款4件一落,厚款3件一落。2 每落等距摆放,并且正放,价签放在左下角(见图2),商场有特殊要求除外。3 层板宽度50CM(含)以下放一落(见图1),60-80CM放二落(见图2),100-120CM左右的放三落(见图3)4 同季、同款、同系列产品陈列在同一区域内。 5 吊牌要藏在衣服内,严禁吊牌外露。6 小码在上,大码在下。7 严禁拿上衣垫在下边(见图4)8 叠出衣服的图案或特点。9 严禁不同款不同色叠一落(见图5)图4图1图3叠装规范DenimDenim50cm以下100-120cmX价签X图5图2Denim60-80CM1 统一用本品牌的衣架、裤架来展示本品牌服装,严禁不同品牌的衣架混合使用(见图1)2 衣架、裤架挂钩朝向一致朝里,小鱼LOGO向前且方向统一(见图2)3 吊牌要藏在衣服内,吊牌不要外露4 衣架保持清洁干净衣架的使用规范图1图21 统一用本品牌的衣架、裤架来展示本品牌服装,严禁不同品牌的衣架混合使用。2 裤夹把前后裤片都要夹住(见图1),边缘容量因裤子薄厚程度为一指至一指半宽,同处 一个陈列区域的货品,请保持统一宽度3 吊牌要藏在衣服内,严禁吊牌外露4 裤架只用于裤子陈列裤架的使用方法图1配饰墙1、按照货品大类划分陈列2、保证货品量丰满3、每一竖排插杆要保持在同一竖线上;4、货品外包装整齐、干净女袜男袜男袜女裤男裤四、货柜陈列指引分为一组、二组、三组货柜的现场照片进行解释一组货柜的陈列形式一组(一)保持货柜色彩协调,不能超过三种颜色点挂与点挂间,点挂与人台色彩有联系,或者有变化正面点挂要有内外衣服搭配穿 3 60cm以下的层板只摆放一摞叠装叠装的款式要是此墙面中的一款,色彩要和上下左右的货品色彩有变化每摞叠装件数:占两个层板间距的一组(二) pp区摆放此货柜系列货品的宣传片 保持货柜色彩协调,不能超过三种颜色保持货柜色彩协调,点挂与点挂间,点挂与人台色彩有联系,或者有变化 正面点挂要有内外衣服搭配套穿 120cm层板下摆放摞叠装 叠装的款式要是此墙面中的一款,色彩要和上下左右的货品色彩有变化每摞叠装件数: 占两个层板间距的一组(三)保持货柜色彩统一,不能超过三种颜色点挂与点挂间,点挂与人台色彩有联系,或者有变化正面点挂要有内外衣服搭配套穿60cm以下的层板只摆放一摞叠装叠装的款式要是此墙面中的一款,色彩要和上下左右的货品色彩有变化每摞叠装件数:占两个层板间距的一组(四)区摆放此货柜系列货品的宣传片保持货柜色彩协调,不能超过三种颜 色点挂与点挂间,点挂与人台色彩有 联系,或者有变化正面点挂要有内外衣服搭配套穿叠装的款式要是此墙面中的一款, 色彩要和上下左右的货品色彩有变 化120cm层板下摆放摞叠装侧挂数量:把所有衣服推到挂杆一侧,衣服应该占挂杆原则:上衣裤子上衣裤子上衣(上衣开头上衣结尾,裤子穿插)每摞叠装件数:占两个层板间距的一组(五)保持货柜色彩协调,不能超过三种颜色点挂与点挂间,点挂与人台色彩有联系,或者有变化正面点挂要有内外衣服搭配套穿侧挂数量:把所有衣服推到挂杆一侧,衣服应 该占挂杆原则:上衣裤子上衣裤子上衣(上衣开头上衣结尾,裤子穿插)每摞叠装件数:占两个层板间距的一组(六)1、保持货柜色彩协调,不能超过三种颜色保持货柜色彩协调,点挂与点挂间,点挂与人台色彩有联系,或者有变化2、正面点挂要有内外衣服搭配套穿3、60cm层板下摆放1摞叠装4、叠装的款式要是此墙面中的一款,色彩要和上下左右的货品色彩有变化、每摞叠装件数:占两个层板间距的一组半货柜的陈列形式一组半(一)保持货柜色彩统一,不能超过四种颜色点挂与点挂间,点挂与人台色彩有联系,或者有变化正面点挂要有内外衣服搭配套穿60cm以下的层板只摆放一摞叠装叠装的款式要是此墙面中的一款,色彩要和上下左右的货品色彩有变化侧挂数量:把所有衣服推到挂杆一侧,衣服应该占挂杆原则:上衣裤子上衣裤子上衣(上衣开头上衣结尾,裤子穿插)每摞叠装件数:占两个层板间距的一组半(二)区摆放此货柜系列货品的宣传片保持货柜色彩统一,不能超过四种颜色点挂与点挂间,点挂与人台色彩有联系,或者有变化正面点挂要有内外衣服搭配套穿60cm以下的层板只摆放一摞叠装120cm层板下摆放摞叠装 6 叠装的款式要是此墙面中的一款,色彩要和上下左右的货品色彩有变化每摞叠装件数:占两个层板间距的一组半(三)区摆放此货柜系列货品的宣传片保持货柜色彩统一,不能超过四种颜色点挂与点挂间,点挂与人台色彩有联系,或者有变化正面点挂要有内外衣服搭配套穿60cm以下的层板只摆放一摞叠装5 叠装的款式要是此墙面中的一款,色彩要和上下左右的货品色彩有变化6侧挂数量:把所有衣服推到挂杆一侧,衣服应该占挂杆原则:上衣裤子上衣裤子上衣(上衣开头上衣结尾,裤子穿插)每摞叠装件数:占两个层板间距的一组半(四)区摆放此货柜系列货品的宣传片保持货柜色彩统一,不能超过四种颜色点挂与点挂间,点挂与人台色彩有联系,或者有变化正面点挂要有内外衣服搭配套穿60cm以下的层板只摆放一摞叠装5 叠装的款式要是此墙面中的一款,色彩要和上下左右的货品色彩有变化每摞叠装件数:占两个层板间距的一组半(五)1保持货柜色彩协调,不能超过三种颜 色保持货柜色彩协调,点挂与点挂间,点挂与人台色彩有联系,或者有变化2 正面点挂要有内外衣服搭配套穿3 60cm层板下摆放1摞叠装4 叠装的款式要是此墙面中的一款,色彩要和上下左右的货品色彩有变化每摞叠装件数:占两个层板间距的两组货柜的陈列形式货柜的陈列两组一区摆放此货柜系列货品的宣传片保持货柜色彩协调,墙身不能超过五种颜色点挂与点挂间,点挂与人台色彩有联系,或者有变化正面点挂要有内外衣服搭配套穿4叠装的款式要是此墙面中的一款,色彩要和上下左右的货品色彩有变化560cm以下的层板只摆放一摞叠装6120cm层板下摆放摞装每摞叠装件数:占两个层板间距的侧挂数量:把所有衣服推到挂杆一侧,衣服应该占挂杆原则:上衣裤子上衣裤子上衣(上衣开头上衣结尾,裤子穿插)两组(二)保持货柜色彩协调,墙身不能超过五种颜色点挂与点挂间,点挂与人台色彩有联系,或者有变化墙面色彩不能超过五种3正面点挂要有内外衣服搭配套穿460cm以下的层板只摆放一摞叠装5叠装的款式要是此墙面中的一款,色彩要和上下左右的货品色彩有变化每摞叠装件数:占两个层板间距的除商场特殊要求外,50CM层板放一摞叠装两组(三)区摆放此货柜系列货品的宣传片保持货柜色彩协调,墙身不能超过五种颜色点挂与点挂间,点挂与人台色彩有联系,或者有变化 3正面点挂要有内外衣服搭配套穿 460cm以下的层板只摆放一摞叠装 5叠装的款式要是此墙面中的一款,色彩要和上下左右的货品色彩有变化每摞叠装件数:占两个层板间距的两组(四)区摆放此货柜系列货品的宣传片保持货柜色彩协调,墙身不能超过五种颜色点挂与点挂间,点挂与人台色彩有联系,或者有变化正面点挂要有内外衣服搭配套穿60cm以下的层板只摆放一摞叠装120cm层板下摆放摞叠装 6叠装的款式要是此墙面中的一款,色彩要和上下左右的货品色彩有变化每摞叠装件数:占两个层板间距的7侧挂数量:把所有衣服推到挂杆一侧,衣服应该占挂杆原则:上衣裤子上衣裤子上衣(上衣开头上衣结尾,裤子穿插)两组一(五)区摆放此货柜系列货品的宣传片 保持货柜色彩协调,墙身不能超过五种颜色点挂与点挂间,点挂与人台色彩有联系,或者有变化正面点挂要有内外衣服搭配套穿120cm层板下摆放摞叠装 叠装的款式要是此墙面中的一款,色彩要和上下左右的货品色彩有变化每摞叠装件数:占两个层板间距的 侧挂数量:把所有衣服推到挂杆一侧,衣服应该占挂杆原则:上衣裤子上衣裤子上衣(上衣开头上衣结尾,裤子穿插)两组(六)区摆放此货柜系列货品的宣传片保持货柜色彩协调,墙身不能超过五种颜色点挂与点挂间,点挂与人台色彩有联系,或者有变化正面点挂要有内外衣服搭配套穿60cm以下的层板只摆放一摞叠装120cm层板下摆放摞叠装叠装的款式要是此墙面中的一款,色彩要和上下左右的货品色彩有变化每摞叠装件数:占两个层板间距的侧挂数量:把所有衣服推到挂杆一侧,衣服应该占挂杆原则:上衣裤子上衣裤子上衣(上衣开头上衣结尾,裤子穿插)两组(七)区摆放此货柜系列货品的宣传片保持货柜色彩协调,墙身不能超过五种颜色点挂与点挂间,点挂与人台色彩有联系,或者有变化正面点挂要有内外衣服搭配套穿120cm层板下摆放摞叠装叠装的款式要是此墙面中的一款,色彩要和上下左右的货品色彩有变化 每摞叠装件数:占两个层板间距的两组(八)区摆放此货柜系列货品的宣传片保持货柜色彩协调,墙身不能超过五种颜色点挂与点挂间,点挂与人台色彩有联系,或者有变化正面点挂要有内外衣服搭配套穿60cm以下的层板只摆放一摞叠装叠装的款式要是此墙面中的一款,色彩要和上下左右的货品色彩有变化每摞叠装件数:占两个层板间距的侧挂数量:把所有衣服推到挂杆一侧,衣服应该占挂杆原则:上衣裤子上衣裤子上衣(上衣开头上衣结尾,裤子穿插)两组(九)1墙面色彩不能超过五种2保持货柜色彩协调,墙身不能超过五种颜色点挂与点挂间,点挂与人台色彩有联系,或者有变化360cm以下的层板下摆放1摞叠装4叠装的款式要是此墙面中的一款,色彩要和上下左右的货品色彩有变化每摞叠装件数:占两个层板间距的两组(十)墙面色彩协调,不能超过五种保持货柜色彩协调,墙身不能超过五种颜色点挂与点挂间,点挂与人台色彩有联系,或者有变化60cm以下的层板下摆放1摞叠装120cm层板下摆放摞叠装叠装的款式要是此墙面中的一款,色彩要和上下左右的货品色彩有变化每摞叠装件数:占两个层板间距的两组(十一)墙面色彩协调,不能超过五种保持货柜色彩协调,墙身不能超过五种颜色点挂与点挂间,点挂与人台色彩有联系,或者有变化60cm以下的层板下摆放1摞叠装叠装的款式要是此墙面中的一款,色彩要和上下左右的货品色彩有变化每摞叠装件数:占两个层板间距的两组(十二)区摆放此货柜系列货品的宣传片 保持货柜色彩协调,墙身不能超过五种颜色点挂与点挂间,点挂与人台色彩有联系,或者有变化正面点挂要有内外衣服搭配套穿60cm以下的层板下摆放1摞叠装120cm层板下摆放摞叠装叠装的款式要是此墙面中的一款,色彩要和上下左右的货品色彩有变化每摞叠装件数:占两个层板间距的两组(十三)保持货柜色彩协调,墙身不能超过五种颜色点挂与点挂间,点挂与人台色彩有联系,或者有变化正面点挂要有内外衣服搭配套穿60cm以下的层板只摆放一摞叠装120cm层板下摆放摞叠装叠装的款式要是此墙面中的一款,色彩要和上下左右的货品色彩有变化每摞叠装件数:占两个层板间距的两组(十四)区摆放此货柜系列货品的宣传片 保持货柜色彩协调,墙身不能超过五种颜色点挂与点挂间,点挂与人台色彩有联系,或者有变化正面点挂要有内外衣服搭配套穿60cm层板下摆放1摞叠装 叠装的款式要是此墙面中的一款,色彩要和上下左右的货品色彩有变化每摞叠装件数:占两个层板间距的 侧挂数量:把所有衣服推到挂杆一侧,衣服应该占挂杆原则:上衣裤子上衣裤子上衣(上衣开头上衣结尾,裤子穿插)两组(十五)区摆放此货柜系列货品的宣传片 保持货柜色彩协调,墙身不能超过五种颜色点挂与点挂间,点挂与人台色彩有联系,或者有变化正面点挂要有内外衣服搭配套穿60cm层板下摆放1摞叠装120cm层板下摆放摞叠装叠装的款式要是此墙面中的一款,色彩要和上下左右的货品色彩有变化每摞叠装件数:占两个层板间距的侧挂数量:把所有衣服推到挂杆一侧,衣服应该占挂杆原则:上衣裤子上衣裤子上衣(上衣开头上衣结尾,裤子穿插)两组(十六)区摆放此货柜系列货品的宣传片 保持货柜色彩协调,墙身不能超过五种颜色点挂与点挂间,点挂与人台色彩有联系,或者有变化正面点挂要有内外衣服搭配套穿60cm层板下摆放1摞叠装120cm层板下摆放摞叠装叠装的款式要是此墙面中的一款,色彩要和上下左右的货品色彩有变化每摞叠装件数:占两个层板间距的 两组(十七)区摆放此货柜系列货品的宣传片 保持货柜色彩协调,墙身不能超过五种颜色点挂与点挂间,点挂与人台色彩有联系,或者有变化正面点挂要有内外衣服搭配套穿60cm层板下摆放1摞叠装120cm层板下摆放摞叠装叠装的款式要是此墙面中的一款,色彩要和上下左右的货品色彩有变化每摞叠装件数:占两个层板间距的侧挂数量:把所有衣服推到挂杆一侧,衣服应该占挂杆原则:上衣裤子上衣裤子上衣(上衣开头上衣结尾,裤子穿插)三组货柜的陈列形式三组(一)区摆放此货柜系列货品的宣传片保持货柜色彩协调,墙身不能超过五种颜色点挂与点挂间,点挂与人台色彩有联系,或者有变化正面点挂要有内外衣服搭配套穿60cm以下的层板只摆放一摞叠装120cm层板下摆放摞叠装叠装的款式要是此墙面中的一款,色彩要和上下左右的货品色彩有变化每摞叠装件数:占两个层板间距的侧挂数量:把所有衣服推到挂杆一侧,衣服应该占挂杆原则:上衣裤子上衣裤子上衣(上衣开头上衣结尾,裤子穿插)三组(二)区摆放此货柜系列货品的宣传片保持货柜色彩协调,墙身不能超过五种颜色点挂与点挂间,点挂与人台色彩有联系,或者有变化正面点挂要有内外衣服搭配套穿60cm以下的层板只摆放一摞叠装120cm层板下摆放摞叠装叠装的款式要是此墙面中的一款,色彩要和上下左右的货品色彩有变化每摞叠装件数:占两个层板间距的三组(三)区摆放此货柜系列货品的宣传片保持货柜色彩协调,墙身不能超过五种颜色点挂与点挂间,点挂与人台色彩有联系,或者有变化正面点挂要有内外衣服搭配套穿60cm以下的层板只摆放一摞叠装120cm层板下摆放摞叠装叠装的款式要是此墙面中的一款,色彩要和上下左右的货品色彩有变化每摞叠装件数:占两个层板间距的侧挂数量:把所有衣服推到挂杆一侧,衣服应该占挂杆原则:上衣裤子上衣裤子上衣(上衣开头上衣结尾,裤子穿插)四、空间的合理应用及陈列步骤卖场空间的合理应用久陈列技术过程综述 从陈列的角度出发,对卖场的合理利用即是对卖场道具的合理规划,是对“承”的最佳效果的尝试。这是一个技术过程,它包括:1、 分区定位:也是卖场空间的分区(区分A、B、C区),对陈列道具的卖场定位。对卖场的分区定为包 括以下几个步骤: A 绘制卖场平面图; B 卖场分区; C 顾客浏览线路:即顾客店内行进线路。顾客店内的行进线路带有很朋的随机性,但是我们可以通过 对中岛家具的合理布局,为其营造一条概率最大的行走线路,引导其浏览店内更多的货品。2 、理货订计划: A 墙面主题及款式确定; B 中岛家具主题及色彩组合的确定:须遵循和邻近墙面主题、颜色呼应的原则。3 、道具调整移货:结合需展示货品特色、款式数量、库存数量对墙面进行布局调整、陈列。4 、模特儿陈列;5 、整体规划:对层板、挂通、中岛货品的细节整理,展示。绘制平面图:收银台/票台试衣间花车中岛架背柜圣诞展台模特附属品架卖场分区:在图标中标出客流方向。根据客流方向判断卖场分区:在图标中标出客流方向。根据客流方向判断A A、B B、C C区区ABCCCBA A区区是卖场里顺客流方向最打眼的位置,或是顾客站在卖场入口处就能看到的区域,放在A区陈列的衣服,多是当季主推的流行款式,一般顾客的选择度和接受度都较高。此区的货品应该是畅销款、新款、特别推荐款或形象款!B B区区是不能被顾客直接看到,但能够较为容易接触到的位置。陈列款式次于当季新款,适合陈列存货较多、不是很畅销的款。C C区区是店里的角落或柱子后等不容易让顾客发现的地方,在C区应该陈列一些颜色相对独立,或存货已不多、尺码不全的衣服或附属品 AAAAA模特陈列模特陈列A 货品选择:新款、畅销款、特色款、配饰;模特所陈列的服装必须是店铺正在销售、并且码数齐全的商品。B 模特陈列要求:色彩贯穿:货品颜色不多于5种(包括配件),整组模特色彩必须有呼应,且风格要统一;配饰丰富:围巾、眼镜、帽子等配饰的运用使模特更生活化、生动。发型:模特发型要经过处理随服饰风格而变化。价格立牌:模特或上衣一定要有货品价格的标明,吊牌禁止外露。模特底座:模特的朝向可灵活掌握,但所有模特的底座方向要横平竖直。做到整齐统一,维护品牌形象。整体规划:卖场规划整体规划:卖场规划, ,单元规划单元规划, ,色彩规划色彩规划 五、商品展示与展示技巧商品展示示包含以下要素:7-1、橱窗/模特儿:橱窗: 反映品牌定位,把握季节变换,在店铺中它是吸引顾客眼球的重要环节,直接关系顾客的关注程度。陈列人员需要定期根据指导进行橱窗的更新,道具的合理使用,以及模特服装的随时更新。模特:橱窗中布局模特,应该不少于2个,模特的着装要求关注以下几点:1)造型匹配:尽量不要选择相同造型的模特成一组橱窗(除特殊效果);2)站位错落有致:避免列兵式呆板站位,应该通过展位变化,将模特有机分组,并通 过动作的配合营造某种情景;3)主题风格统一:同一个模特、同一组模特所展示货品的主题应该属同一主题;4)发型、配饰生动:不同的发型、配饰,与展示的服装风格相匹配;5)颜色组合:同组模特之间颜色要相互呼应或交叉等,以一个颜色为中心,两个辅助 颜色配色;6)套穿及层次感:选用不同的面料搭配,套穿2-3件。a a 模特展示之橱窗站位模特展示之橱窗站位两台模特:可并排于一侧或居中注意:其位置关系由模特的姿势与脸部方向来决定;此外,通过服装色彩的配合形成枞深感和层次感,左浅右深,前浅后深。a a 模特展示之展台站位模特展示之展台站位两台模特:a a 模特展示之展台站位模特展示之展台站位两台模特:a a 模特展示之橱窗站位模特展示之橱窗站位三台模特:可并排于一侧或居中注意:二一或一二均可,具有空间感和协调性。三者并列适合采用姿势变化但要注意相互的呼应。斜线排列,有层次感,适于表现服装的组合和色彩的过度,但要避免呆板。a a 模特展示之橱窗站位模特展示之橱窗站位 三台模特:可并排于一侧或居中注意:二一或一二均可,具有空间感和协调性。三者并列适合采用姿势变化但要注意相互的呼应。斜线排列,有层次感,适于表现服装的组合和色彩的过度,但要避免呆板。1+2并排a a 模特展示之橱窗站位模特展示之橱窗站位四五台模特:可并排于一侧或居中注意:二人组+二人组或二人组+三人组有机组合,在二人组及三人组的组合基础上灵活变化。背姿模特的陈列要求:1、橱窗、展台中有四个模特以上时;店中模特有三台以上时,可考虑出一个背姿模特2、背姿模特以展示其服装的背面细节和卖点为目的二人组三人组A三人组Bb b 模特展示之配饰的运用模特展示之配饰的运用( (限用鱼大弟、二弟,鱼大妹、二妹限用鱼大弟、二弟,鱼大妹、二妹) ) 墨镜分为,男童为黑色墨镜,女童为粉色无镜片墨镜、玫红带镜片墨镜;女童同时配发金黄色头套,男童将帽衫的帽子戴上,营造氛围。男童手握兰色彩球;女童手握红色发卡c c 模特展示之细节处理模特展示之细节处理模特底座要与地面或台面保持平行。做到整齐有序。如:橱窗d d 模特展示之套穿技巧模特展示之套穿技巧注意: 模特选择展示服装时,应先检查货量和货品号码是否齐全,避免卖场很快销售完要用模特身上的服装进行试穿,给销售带来不便。 模特以组展示时要统一风格,颜色要互相呼应或交叉等,服装采用套穿的方式。如上装两件不同款式或颜色的衣服套穿,或下装裙子套穿裤子。d d 模特展示之套穿技巧模特展示之套穿技巧注意: 模特选择展示服装时,应先检查货量和货品号码是否齐全,避免卖场很快销售完要用模特身上的服装进行试穿,给销售带来不便。 模特以组展示时要统一风格,颜色要互相呼应或交叉等,服装采用套穿的方式。如上装两件不同款式或颜色的衣服套穿,或下装裙子套穿裤子。d d 模特展示之套穿技巧模特展示之套穿技巧注意: 模特选择展示服装时,应先检查货量和货品号码是否齐全,避免卖场很快销售完要用模特身上的服装进行试穿,给销售带来不便。男模高度要高于女模。 模特以组展示时要统一风格,颜色要互相呼应或交叉等,服装采用套穿的方式。如上装两件不同款式或颜色的衣服套穿,或下装裙子套穿裤子。d d 模特展示之套穿技巧模特展示之套穿技巧注意: 模特选择展示服装时,应先检查货量和货品号码是否齐全,避免卖场很快销售完要用模特身上的服装进行试穿,给销售带来不便。男模高度要高于女模 模特以组展示时要统一风格,颜色要互相呼应或交叉等,服装采用套穿的方式。如上装两件不同款式或颜色的衣服套穿,或下装裙子套穿裤子。d d 模特展示之套穿技巧模特展示之套穿技巧注意: 模特选择展示服装时,应先检查货量和货品号码是否齐全,避免卖场很快销售完要用模特身上的服装进行试穿,给销售带来不便。男模高度要高于女模 模特以组展示时要统一风格,颜色要互相呼应或交叉等,服装采用套穿的方式。如上装两件不同款式或颜色的衣服套穿,或下装裙子套穿裤子。广告宣传品广告宣传品品牌宣传用品的运用在店铺的陈列中起到画龙点睛的作用。1、作用在卖场的促销活动中,大量制作的广告能起到烘托现场气氛的效果,从而刺激消费者的购买欲望,增加现场销售。宣传品可以在一定程度上替代销售人员进行产品内容的介绍,能够相应地节约部分人力成本。 宣传品本身的视觉形象和推广过程,可以在消费者的心目中建立良好的形象和推广过程,可以在消费者的心目中建立良好的形象认识,从而促成对品牌的喜爱。2、种类柜台POP。如促销pop、市场活动pop等陈列或橱窗展示POP。利用店堂内部空间或橱窗的设置展示架构或立体形态,包括动态和静态两种形式 壁面式POP。如灯箱海报等 悬挂式POP。悬挂物件如吊旗等 1 禁止折成花形或其它形状展示(见图1)2 展示位置:中岛层板、流水台、背柜层板(错误展示见图2) (正确展示见图3)3 禁止收起来不展示或撕下纸张作它用4 禁止损坏或划花形象画册形象画册的使用规范形象画册的使用规范图2图3图11 禁止摆放过期促销pop2 展示位置:中岛层板、流水台、背柜层板(见图2)3 禁止收起来不展示4 禁止损坏或划花POP5 三角架pop摆放在入店口显眼处(见图3)POP的使用规范的使用规范图2图3促销活动促销活动poppop样样式一式一促销活动促销活动poppop样样式二式二灯光与照明灯光与照明 借助灯光照射,商品变的更有魅力,对顾客而言,灯光起到了引导作用,应用灯光的目的有两方面,一是对商品,二是对顾客。1、目的1)针对商品,照明的主要目的是:a、 增强商品的色彩质感:经光的照射,如暖色光照射在暖色的商品上,可以加强商品色彩效果,经曲玻璃、水钻等有光泽物品反射的光线,更增添了商品的精致与高贵。b、强调商品特征:经过精心设计的投射光束,使商品与背景分离,从而产生空间感,此外,色光是具有表情的,宁可以烘托制造出特别的气氛,使商品的内涵得以诠释,达到展示的最终目的。2)针对顾客,照明的目的是:a、 吸引顾客的注意力:当货品不能从周围的环境中凸现出来时,光线就可以发挥它的作用,例如:利用亮度色调的反差,可以使注意力集中在特定的商品上,从而达到视觉引导的作用。b、 提高商品的亲和力:经有色光照射,商品会产生柔和、温暖的感觉,使顾客获得心理上的快感,进而对商品产生好感,以至于产生购买的欲望。2 2、灯光的运用、灯光的运用灯光与照明灯光与照明 通常背柜上方的灯具分为大小两种依次排列。大灯瓦数为70W,属于冷光源,发白光;小灯瓦数为50W,属于暖光源,发黄光。分辨其最简单的方法就是刺眼的灯光为冷光,比较温和的灯光为暖光。1、背柜: 背柜中间正上方的灯光做为主光源,打在背柜中心,提高整个背柜的亮度,提升货品的价值感;而它旁边的灯光做为次光源,都以主光源为中心,以交叉的形式打在打在背柜上,颇显层次感;而暖光灯都与邻近的冷光灯做交叉打在背柜上,冷暖交叉烘托营造出很舒适的视觉情景,使得整个背柜生动有趣。 针对货品来说,冷光源亮度强,要打在暗色货品上;暖光源亮度柔和,打在浅色货品上2、模特: 冷光源以交叉的形式打亮模特,使模特面部以及发式光彩照人;暖光源分别打在衣服上,柔美的光线会放大服装的卖点。3 3、光源分类、光源分类灯光与照明灯光与照明轨道灯、三联嵌入式、单头嵌入式、嵌入式射灯、吊灯、小牛眼射灯节能灯双头金卤灯射灯如店铺常见的:店员仪容仪表店员仪容仪表1)精神面貌:A 饱满的干劲;B 健康的朝气;C 重体的举止。2)服饰妆容:A 着装统一,工服上岗;B 妆容统一,亲切;C 发型时尚,常修饰3)其他:A 眉毛:经常修,每天画;B 双手:干净,袖口清洁;C 鞋子:干净,统一音乐音乐 乐曲的选择与童装相符合,播放中请注意:a 音乐的种类与商店及商品的风格相同;b 乐曲的数量充足,连续播放中不使人感到重复;c 音乐的播放时间段与播放音量合理:在客流小和客流大时播放乐曲的选择,音量的控制要有所区别; 卖场的空气与温度清新宜人才可以使顾客有一份好心情去选购商品。因此清新空气和宜人室温再加之适合卖场的香味,便是视觉营销规划应该认真考虑的细节问题;味道味道六、陈列人员职责六、陈列人员职责一、系统陈列一、系统陈列1、店铺沟通评估A 销售情况 B 畅销款名单 C 有无促销活动 D 哪个区域销售最佳 E 货量问题 F 其他问题2 2、基于所了解信息的店铺规划、基于所了解信息的店铺规划A 分析畅销主题及颜色组合 B 规划陈列平面图 C 规划每个墙面的家具组合及具体款式 D 规划中岛家具 E 规划模特着装3 3、陈列计划的实施与调整、陈列计划的实施与调整A 根据计划进行陈列 B 携同店员、店长,尤其是陈列小帮手做陈列4 4、思路反馈与细节调整、思路反馈与细节调整A 与店长、销售助理沟通陈列结果 B 跟踪陈列结果二、店铺管理与考核二、店铺管理与考核1、店铺形象评估、店铺形象评估A 店铺形象: 卫生情况、店铺灯光情况、市场活动宣传品的摆放位置、橱窗装饰品是否为应季的形象、CD是否播放公司指定音乐并正常运转、模特和中岛等是否到位并摆放合理、海报等宣传品是否及时更换到位、员工妆容、工服是否到位,标准B 货品: 陈列是否到位、货品丰满度如何、新款展示如何、过季款是否还占据有利位置、浪费空间、畅销款是够量C 人员: 销售技巧、服务水准、搭配销售落实情况、员工状态及店铺状态2、店铺系统管理与考核、店铺系统管理与考核A 对店长及小帮手的陈列培训及其考核 B 对店员进行流行趋势培训及其考核三、小帮手管理与培训三、小帮手管理与培训1、小帮手选拔标准、小帮手选拔标准A 先决条件:在店铺工作半年以上的店员B 工作态度认真、有责任心C 具有团队精神D 对陈列有浓厚兴趣2、小帮手培训、小帮手培训A 培养并挖掘其对陈列的兴趣B 对其灌输陈列重要性的思想C 一对一传授陈列基本知识及技巧D 培养其独立动手能力E 安排店铺的陈列工作3、小帮手工作的日常管理、小帮手工作的日常管理A 定期考核其陈列能力B 根据其程度进行具体教学及评估 评分标准: 新款到店-20%:新款到店及时得到展示、模特每周更换2次 销售高峰-40%:维护整齐的桌面、店面形象、卖场无单间货品出现、 模特着装有充足的货量 配合陈列人员工作-20%:陈列人员到店时与其共同做陈列、陈列人员 不能到店时,根据要求作好工作 其他-20%:具有积极向上、刻苦努力、认真负责的态度、遇到店内有 相关陈列的问题,及时与陈列人员沟通C 根据其工作成绩配发工资七、陈列指导汇总七、陈列指导汇总1、定货会指导一年两次定货会,分为春夏、秋冬2、应季陈列指导(橱窗、展台、服装配搭)一年四次,分为春、夏、秋、冬3、其他活动指导如圣诞、春节、六一等大庆节日4、培训指导店铺陈列基础、VM系统、新品新道具等5、工服、化妆指导针对如何根据工服的款式和颜色,进行装扮与穿戴以及规范妆容谢 谢!祝愉快
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