第第1 1章章战略与战略战略与战略管理管理1主要内容主要内容一、战略与战略管理二、战略管理三、不同情况下的战略管理战略管理 / 李玉刚 / 科学出版社2词典中对战略的定义词典中对战略的定义辞海：对战争全局的筹划和指挥。它依据敌对双方的军事、政治、经济、地理等因素，照顾战争全局的各方面，规定军事力量的准备和运用。简明不列颠百科全书：在战争中利用军事手段达到战争目的的科学和艺术。战略管理 / 李玉刚 / 科学出版社3战略的特点战略的特点全局性长期性系统性适应性风险性战略管理 / 李玉刚 / 科学出版社4毛主席论战略毛主席论战略“能够把战争或作战的一切重要问题，都能够把战争或作战的一切重要问题，都提高到较高的原则上去解决。达到这个目。达到这个目的，就是研究战略问题的任务的，就是研究战略问题的任务”战略管理 / 李玉刚 / 科学出版社5弗龙蒂努斯论战略弗龙蒂努斯论战略弗龙蒂努斯（Frontinus）给出了战略的第一个明确定义指挥官实施的，以深谋远虑、目标明晰、指挥官实施的，以深谋远虑、目标明晰、有胆有识、决心果断为特征的活动有胆有识、决心果断为特征的活动战略管理 / 李玉刚 / 科学出版社6克劳塞维茨论战略克劳塞维茨论战略克劳塞维茨（Clausewitz ,1780-1831 ）“战术是在战斗中使用战术是在战斗中使用军队的学问，战略是为军队的学问，战略是为了战争目的运用战斗的了战争目的运用战斗的学问学问”西方近代军事理论的经典之西方近代军事理论的经典之作，对近代西方军事思想的作，对近代西方军事思想的形成和发展起了重大作用形成和发展起了重大作用战略管理 / 李玉刚 / 科学出版社7若米尼论战略若米尼论战略若米尼（若米尼（JominiJomini,1779-1869,1779-1869） 战略是地图上进行战争的艺术战略是地图上进行战争的艺术 战术是指挥战斗的艺术战术是指挥战斗的艺术研究整个战争区的艺术，为入侵别国或保卫本国而在战场上指挥大军的艺术，以及把军队的大部分兵力集中到战争区或作战地区决定点上去的艺术即指挥师或独立支队独立作战，在决定性时间和地点投入主力进行战斗以及在作战现地根据条件配置和使用兵力的艺术战略管理 / 李玉刚 / 科学出版社8孔子孔子论战略论战略至圣先至圣先师孔子孔子人无远虑，必有近忧人无远虑，必有近忧战略管理 / 李玉刚 / 科学出版社9孙子论战略孙子论战略孙子兵法13篇全世界有史以来第一部真正的战略思想著作计、作战、谋攻计、作战、谋攻：战略通论形、势、虚实形、势、虚实：用兵、作战的艺术军争、九变、行军、地形、九军争、九变、行军、地形、九地、火攻地、火攻：战术、后勤、技术、地理用间用间：情报、信息战略管理 / 李玉刚 / 科学出版社10诸葛亮论战略诸葛亮论战略诸葛亮之“隆中对隆中对”战略管理 / 李玉刚 / 科学出版社11定三分隆中决策定三分隆中决策自董卓造逆以来，天下豪杰并起。曹操势不及袁绍，而竟能克绍者，非惟天时，抑亦人谋也。今操已拥百万之众，挟天子以令诸侯，此诚不可与争锋。孙权据有江东，已历三世，国险而民附，此可用为援而不可图也。荆州北据汉、沔，利尽南海，东连吴会，西通巴、蜀，此用武之地，非其主不能守；是殆天所以资将军，将军岂有意乎？益州险塞，沃野千里，天府之国，高祖因之以成帝业；今刘璋暗弱，民殷国富，而不知存恤，智能之士，思得明君。将军既帝室之胄，信义著于四海，总揽英雄，思贤如渴，若跨有荆、益，保其岩阻，西和诸戎，南抚彝、越，外结孙权，内修政理；待天下有变，则命一上将将荆州之兵以向宛、洛，将军身率益州之众以出秦川，百姓有不箪食壶浆以迎将军者乎？诚如是，则大业可成，汉室可兴矣。此亮所以为将军谋者也。惟将军图之。”“此西川五十四州之图也。将军欲成霸业，北让曹操占天时，南让孙权占地利，将军可占人和。先取荆州为家，后即取西川建基业，以成鼎足之势，然后可图中原也。”战略管理 / 李玉刚 / 科学出版社12战略的目的战略的目的战略战略持续竞争优势持续竞争优势超额利润超额利润战略管理 / 李玉刚 / 科学出版社13竞争优势竞争优势时间时间过去现在图1.1战略与竞争优势的关系战略与竞争优势的关系战略与竞争优势的关系战略管理 / 李玉刚 / 科学出版社14企业战略企业战略K.Andrews战略是一种决策模式，决定和揭示企业的战略是一种决策模式，决定和揭示企业的目目的的和和目标目标，提出实现目的的，提出实现目的的重大方针与计划重大方针与计划，确定企业应该从事的经营业务，明确企业的确定企业应该从事的经营业务，明确企业的经济类型与组织类型，以及决定应对员工、经济类型与组织类型，以及决定应对员工、顾客和社会做出的经济与非经济的贡献顾客和社会做出的经济与非经济的贡献战略管理 / 李玉刚 / 科学出版社15企业战略企业战略Ansoff的四个战略要素产品与市场范围增长向量竞争优势协同效果战略管理 / 李玉刚 / 科学出版社16增长向量增长向量 产品产品/服务服务市场市场/顾客顾客相同相同不同不同相同相同市场渗透市场渗透产品开发产品开发不同不同市场开发市场开发多元化多元化Ansoff 产品产品市场矩阵市场矩阵战略管理 / 李玉刚 / 科学出版社17战略要解决的三个问题战略要解决的三个问题发展方向问题发展途径和范围问题持续发展问题战略管理 / 李玉刚 / 科学出版社18三层次战略内容框架三层次战略内容框架核心竞争力核心竞争力核心竞争力核心竞争力价值链价值链价值链价值链产品和市场范围产品和市场范围产品和市场范围产品和市场范围战略管理 / 李玉刚 / 科学出版社19资源基础模型资源基础模型资源基础模型资源基础模型行业组织模型行业组织模型行业组织模型行业组织模型外部环境外部环境外部环境外部环境有吸引力的行业有吸引力的行业有吸引力的行业有吸引力的行业战略形成战略形成战略形成战略形成资产或技能资产或技能资产或技能资产或技能战略实施战略实施战略实施战略实施超额利润超额利润超额利润超额利润资源资源资源资源能力能力能力能力竞争优势竞争优势竞争优势竞争优势有吸引力的行业有吸引力的行业有吸引力的行业有吸引力的行业战略实施战略实施战略实施战略实施超额利润超额利润超额利润超额利润获得超额利润的两种模型获得超额利润的两种模型战略管理 / 李玉刚 / 科学出版社20超额利润的行为组织模型超额利润的行为组织模型行业组织模型认为外部环境特征是公司获取超额利润的主要决定因素这个模型主要是关于行业结构或外部环境的吸引力，而不是公司的内部特征战略管理 / 李玉刚 / 科学出版社21超额利润的资源基础模型超额利润的资源基础模型资源资源基础模型认为基础模型认为内部内部环境是公司获取环境是公司获取超额利润的主要决定因素。超额利润的主要决定因素。认为核心竞争力是一个公司竞争优势、认为核心竞争力是一个公司竞争优势、战略竞争力和获取超额利润的能力之基战略竞争力和获取超额利润的能力之基础。础。主要是关于开发或获得竞争对手很难或主要是关于开发或获得竞争对手很难或不可能模仿的有价值的资源和能力。不可能模仿的有价值的资源和能力。战略管理 / 李玉刚 / 科学出版社22战略的分类战略的分类层次层次公司层战略、业务层战略、职能层战略公司层战略、业务层战略、职能层战略增长方向增长方向密集型、市场开发、产品开发、多元化密集型、市场开发、产品开发、多元化地理范围地理范围国内、国际国内、国际竞争对比竞争对比进攻战略、防御战略进攻战略、防御战略战略管理 / 李玉刚 / 科学出版社23组织中的战略层次组织中的战略层次公司层战略公司层战略公司层战略公司层战略: : 我们在哪个行业？我们在哪个行业？我们在哪个行业？我们在哪个行业？公司公司业务层战略业务层战略业务层战略业务层战略: : 我们怎样竞争我们怎样竞争我们怎样竞争我们怎样竞争? ? 纺织部纺织部纺织部纺织部化工部化工部化工部化工部职能层战略职能层战略职能层战略职能层战略: : 我们怎样支持业务层战略？我们怎样支持业务层战略？我们怎样支持业务层战略？我们怎样支持业务层战略？财务财务研发研发研发研发制造制造制造制造营销营销汽车零件部汽车零件部汽车零件部汽车零件部战略管理 / 李玉刚 / 科学出版社24战略的不同用法？战略的不同用法？战略是一个：战略是一个：计划计划制定预期行动步骤（着重未来）制定预期行动步骤（着重未来）计划工作计划工作对策对策为了达到某个结果的特别行动（着重手段）为了达到某个结果的特别行动（着重手段）阴谋、计策阴谋、计策模式模式根据计划的决定和行动步骤而采取的一致行根据计划的决定和行动步骤而采取的一致行动动 （着重过去）（着重过去）定位定位公司在环境中的地位（着重选择）公司在环境中的地位（着重选择）观念观念 基于经验的共同看法基于经验的共同看法启示？启示？战略管理 / 李玉刚 / 科学出版社25计划战略与自发的战略计划战略与自发的战略预期战略预期战略预期战略预期战略实现的战略实现的战略实现的战略实现的战略未实现的战略未实现的战略未实现的战略未实现的战略仔细考虑的战略仔细考虑的战略仔细考虑的战略仔细考虑的战略公司计划工作公司计划工作公司计划工作公司计划工作自发产生的战略自发产生的战略自发产生的战略自发产生的战略战略管理 / 李玉刚 / 科学出版社26战略的陈述战略的陈述意图使命愿景目标战略管理 / 李玉刚 / 科学出版社27如何理解战略管理？如何理解战略管理？战略管理？战略管理？狭义：战略分析、战略制定和战略实施的过狭义：战略分析、战略制定和战略实施的过程程广义：通过战略对企业进行管理广义：通过战略对企业进行管理怎么理解？怎么理解？从另一个角度来认识从另一个角度来认识战略管理战略管理运营管理运营管理现场管理现场管理战略管理 / 李玉刚 / 科学出版社28战略与运营战略与运营战略着重于从现在开始的5到10年时间里企业要达到的目标运营着重于企业为了达到目标而制定的一系列具体实施步骤企业一味追求运营高效，无论多么成功，并不能企业一味追求运营高效，无论多么成功，并不能提供持久的竞争优势提供持久的竞争优势 波特波特战略管理 / 李玉刚 / 科学出版社29战略管理的特点战略管理的特点战略管理战略管理运营管理运营管理复杂性复杂性相对简单和结构化相对简单和结构化非日常性非日常性日常性日常性整个组织范围整个组织范围专业操作、经营专业操作、经营重要事情重要事情重要的、相对不重要重要的、相对不重要的的重大变化重大变化小范围变化小范围变化战略管理 / 李玉刚 / 科学出版社30战略管理过程战略管理过程战略分析战略分析战略选择战略选择战略实施战略实施外部环境内部环境利益相关者公司层战略业务层战略价值链和核心竞争力组织结构考核激励战略变革战略管理 / 李玉刚 / 科学出版社31明茨伯格的明茨伯格的10个学派个学派设计学派概念作用的过程计划学派正式的过程定位学派分析的过程企业家学派预测的过程学习学派自发产生的过程认识学派心理的过程权力学派协商的过程文化学派集体思维的过程环境学派反应的过程结构学派变革的过程战略管理 / 李玉刚 / 科学出版社32战略管理的多种视角战略管理的多种视角设计视角经验视角创意视角战略管理 / 李玉刚 / 科学出版社33战略管理的权变因素战略管理的权变因素规模和活动范围小企业、跨国公司活动类型制造、服务服务公司的高级管理人员对竞争战略的直接控制比生产公司的要弱的多企业发展阶段创业企业和成熟企业组织性质国有企业政府机构（政治）公共事业组织（垄断和半垄断）非盈利机构（慈善机构、基金会、学会）战略管理 / 李玉刚 / 科学出版社34