优秀员工的选育用留1 第 一 部 分管理者必备的人才理念2 一、人才是创造价值的源泉“n”为人才的劳动积极性1、企业最宝贵的财富是人才2、人才管理的核心是激励3、激励的本质是满足需要3二、管理者必备的10大人才素养1 1、爱爱 才之心；才之心；2 2、识识 才之眼；才之眼；3 3、聚、聚 才之力；才之力；4 4、用、用 才之道；才之道；5 5、励、励 才之才之术术； 6 6、容、容 才之量；才之量； 7 7、知、知 才之明；才之明； 8 8、护护 才之胆；才之胆； 9 9、育、育 才之才之识识； 1010、荐、荐 才之德。才之德。4 第 二 部 分管理者必知的人才战略 5满足人才不断增长的正当需要 一、战略定位： 1、以人为本6（1）猎猎人与人与猎猎狗的故事狗的故事7（2）管理者情商：）管理者情商：知道自己的欲望知道自己的欲望了解下属的欲望了解下属的欲望尊重下属的欲望尊重下属的欲望控制自己的欲望控制自己的欲望自己的欲望下属的欲望知道控制了解尊重8懂人心懂人心得人心得人心得得财财富富用智慧用智慧顺顺人心人心（3）经营经营人心，人心，经营经营智慧智慧92、利益、利益驱动驱动（1）自利是人的本性。）自利是人的本性。人人们为们为自身的利益自身的利益而而奋奋斗，是根本的出斗，是根本的出发发点和点和绝对绝对的立的立场场。自利自利自私自私（2）没有永）没有永远远的伙伴，只有永的伙伴，只有永远远的利益。的利益。（3）让让智者先富起来！智者先富起来！10 二、二、战战略原略原则则: :1、用、用愿景愿景引引导导人；人；2、用、用利益利益吸引人；吸引人；3、用、用机制机制激励人；激励人；4、用、用制度制度约约束人；束人；5、用、用文化文化凝聚人；凝聚人；6、用、用精神精神鼓舞人；鼓舞人；7、用、用教育教育提高人；提高人；8、用、用作作风风感染人；感染人；9、用、用关关爱爱温暖人；温暖人；10、用、用事事业业留住人。留住人。11 三、战略核心：n 文化凝人n 机制励人n 事业留人12 第 三 部 分如何选拔优秀人才 131、人才的最低标准2、人才的基本标准3、优秀人才的标准一、制定明确的人才标准14 二、坚持科学的选才程序1、三分挑选：2、三分试用：3、四分考验：选最欣赏的人实践是检验能力的唯一标准坚持日久见人心（1）考验周期：1830个月 （2）考验重点：德才、义利、荣辱（3）考验方法：15问之以是非，以观其志；穷之以辞辩，以观其变；咨之以计谋，以观其识；告之以祸患，以观其勇；醉之以酒， 以观其性；临之以利， 以观其廉；期之以事， 以观其信。诸诸葛亮知人七法：葛亮知人七法：16 三、让公司成为“人才吸铁石”吸引人才的三个层次：17 第 四 部 分如何培育优秀人才181、人才的层次 一、培育最有潜质的人19（1）“朽木朽木”不要雕：不要雕：企企业业不是学校不是学校（2）琢）琢“璞璞”为为“玉玉”：企企业业是人材加工厂是人材加工厂（3）美玉勿再琢：）美玉勿再琢：鼓励个性鼓励个性2、重点培育、重点培育“人材人材”20用用80的力量培育的力量培育用用20的力量培育的力量培育（3）育才二八率：）育才二八率：21二、人材培育的二、人材培育的3 3个个层层次次1、初初级级人才的培育：人才的培育：心心态态、知、知识识、技能、技能2、中中级级人才的培育：人才的培育：理性、悟性、理性、悟性、韧韧性性3、高高级级人才的培育：人才的培育：志向、胸志向、胸怀怀、境界、境界22三、人才培育的三、人才培育的3 3个重点个重点 1 1、满负满负荷工作荷工作 才干是干出来的才干是干出来的 “ “闲闲才才”不可能成不可能成为贤为贤才才23 2 2、挫折教育、挫折教育 水平是磨出来的水平是磨出来的 一次挫折一次挫折胜过胜过1010次成功次成功243 3、有效、有效监监督督 廉廉洁洁是是查查出来的。出来的。 任何任何权权力失去力失去监监督都会腐督都会腐败败监监督是关督是关爱爱的阳光的阳光监监督者是廉督者是廉洁洁的的证证明人明人没有没有监监督的信任是脆弱的督的信任是脆弱的25 第 五 部 分如何用好优秀人才26一、用最适合的人一、用最适合的人 1 1、适合的才是最好的、适合的才是最好的2、把最有用的人放在最适合的、把最有用的人放在最适合的岗岗位位27 二、用人之二、用人之长长，避人之短，避人之短1、扬长扬长避短避短2、科学、科学组组合，辨正施用合，辨正施用3、用、用90的精力用人之的精力用人之长长，10的精力改人之短的精力改人之短28三、高效激励三、高效激励醉鬼的故事醉鬼的故事丘吉丘吉尔尔的故事的故事人的潜能可以放大人的潜能可以放大5050倍倍 1、建立高效激励体系、建立高效激励体系29过过程激励程激励愿景激励愿景激励机制激励机制激励惰 性成功欲人性辩证法：人人都有惰性人人都有惰性 没有人想没有人想懒懒惰惰 高效激励体系图推推动动力力驱动驱动力力牵牵引力引力30312、愿景激励、愿景激励（1）理清个人愿景）理清个人愿景32 没有共同愿景的团队33 有共同愿景的团队34团队精神一群一群平凡平凡的人，做的人，做不平凡不平凡的事。的事。35（2）建立共同愿景）建立共同愿景5年内天九要成年内天九要成为为国国际际一流大企一流大企业业;5年内公司年内公司员员工要全面工要全面实现实现高水平小康高水平小康,80%以以上上员员工要工要拥拥有有标标准住房和私家小准住房和私家小车车;5年内要造就年内要造就100个百万富翁、个百万富翁、20个千万富翁、个千万富翁、5个个亿亿万富翁；万富翁；5年内要将年内要将优优秀的天九文化秀的天九文化变变成人成人类类共同的精共同的精神神财财富。富。天九天九伟业伟业五年愿景：五年愿景：36（3）强强化愿景化愿景3万万5万万8万万15万万50万万100万万天九天九营销营销人才孵化流程人才孵化流程373、机制激励、机制激励多研究机制，少多研究机制，少责备责备个人个人（1）任人唯）任人唯贤贤以以绩论绩论人人38（2）高薪高效，多效多得）高薪高效，多效多得“一些人工作只求不被解雇，一些公司付一些人工作只求不被解雇，一些公司付薪水只求薪水只求员员工不会辞工不会辞职职”路易路易丝丝布恩布恩人人们们失去的痛苦失去的痛苦远远远远大于得到的快大于得到的快乐乐39（3）重）重奖奖重重罚罚，赏罚赏罚分明分明切忌切忌“将功折将功折过过”（4）公平）公平竞竞争，争，优胜优胜劣汰劣汰40奥格登警奥格登警觉觉性性试验试验的的结结果果组组别别施加的条件施加的条件误误 差差次数次数名名次次A A不施加任何措施不施加任何措施24244 4B B奖惩奖惩11112 2C C个人个人竞赛竞赛8 81 1D D集体集体竞赛竞赛14143 3414、过过程激励程激励（1）日清日省，日新日高）日清日省，日新日高日清：日清：日清：日清：完成当日必完成当日必须须完成的工作，完成当月完成的工作，完成当月计计划完成的工作。划完成的工作。日省：日省：日省：日省：总结总结当日的当日的经验经验，检讨检讨当日的当日的错误错误，制，制定改定改进进措施。措施。日新：日新：日新：日新：每天接受新信息，新知每天接受新信息，新知识识，取得新成就。，取得新成就。日高：日高：日高：日高：每天每天进进步一点点。步一点点。42快快乐乐的方法的方法（2）天天激励，快）天天激励，快乐乐工作工作43一、要有目标和追求44二、经常保持微笑45三、学会和学会和别别人一人一块块分享喜悦分享喜悦46四、乐乐于助人于助人 47五、保持自己的一保持自己的一颗颗童心童心 48六、学会和各种人愉快的相学会和各种人愉快的相处处49七、保持幽默感保持幽默感 50八、要能要能处处乱不惊乱不惊 51九、学会学会宽宽恕他人恕他人 52十、有知心朋友有知心朋友 53十一、和十一、和别别人保持合作人保持合作54十二、享受你的天享受你的天伦伦之之乐乐 55十三、保持高度的自信心十三、保持高度的自信心56十四、尊重弱者十四、尊重弱者57十五、偶十五、偶尔尔放放纵纵自己一下自己一下58十六、保持好奇心十六、保持好奇心59十七、具具备备胆胆识识和勇气和勇气 60十八、不要不要财财迷迷61十九、克服恐惧感62二十、保持乐观63（3）赞赞美常有，小美常有，小奖奖常常发发世界上有两件世界上有两件东东西比金西比金钱钱和性命更和性命更为为人人们们所需要所需要认认可与可与赞赞美。美。南南风风法法则则陶行知的育人方法陶行知的育人方法奖惩奖惩二八率：二八率：80奖奖励，励，20惩罚惩罚。64 第 六 部 分如何留住优秀人才65 一、满足人才不断增长的正当需要驯养员的悲哀66u 员员工的需求工的需求层层次：次：鱼渔渔业公司67 1、天九、天九伟业伟业有条件的有条件的终终身身员员工制工制终终身身员员工的条件工的条件（具（具备备以下条件之一即可）以下条件之一即可）(一一)连续连续三次或累三次或累计计五次被五次被评为评为本公司年度本公司年度优优秀秀员员工。工。(二二)三三级级(含含)以上管理人以上管理人员员，连续连续任任职职五年以五年以上，未出上，未出现过现过重大失重大失误误或或错误错误，业绩业绩突出。突出。68终终身身员员工的待遇工的待遇 ( (一一) ) 享有在国家享有在国家规规定的退休年定的退休年龄龄内在本公司内在本公司终终身身就就职职的的权权利。利。( (二二) ) 父母到国家父母到国家规规定的退休年定的退休年龄龄后，无固定收入后，无固定收入者，由公司按月者，由公司按月发发放生活放生活补贴补贴。 ( (三三) ) 子女从小学到高中在国内学子女从小学到高中在国内学习习的正常的正常书书学学费费由公司由公司负负担。担。( (四四) ) 配偶在国家配偶在国家规规定的退休年定的退休年龄龄内失内失业业，无固定，无固定收入者，由公司按月收入者，由公司按月发发放生活放生活补贴补贴。 69天九天九伟业终伟业终身身员员工工70n 4 4位已孵化成功的董事位已孵化成功的董事长长北京天九北京天九伟业伟业会展会展有限公司董事有限公司董事长长 陈陈 贵贵北京天九北京天九伟业伟业网网络络服服务务有限公司有限公司董事董事长长 吕吕 忠忠北京天九智北京天九智业业文化文化有限公司董事有限公司董事长长 赵赵先先贵贵北京天九智北京天九智业业培培训训有限公司董事有限公司董事长长兼兼总经总经理理 李李 辉辉2、天九、天九伟业伟业企企业业家孵化器家孵化器712 2位已成功孵化的位已成功孵化的总经总经理理北京天九健商企北京天九健商企业业家俱家俱乐乐部部总经总经理理栾栾红红燕燕北京天九北京天九伟业伟业文化文化传传媒有限公司媒有限公司总经总经理理韩韩薇薇72二、建立事二、建立事业业共同体共同体意志共同体意志共同体利益共同体利益共同体风险风险共同体共同体意志意志利益利益风险风险事事业业73优优者有股建立者有股建立铁铁打的打的营盘营盘事事业业共同体的核心是利益共同体共同体的核心是利益共同体实实行行优优者有股者有股 是建立事是建立事业业共同体的根本措施共同体的根本措施74三、留住人才的三、留住人才的3个策略个策略1、用金、用金钱钱留住三流人才留住三流人才2、用情感留住二流人才、用情感留住二流人才3、用事、用事业业留住一流人才留住一流人才75