成本管理的手法成本管理的手法企业全面性的降低成本技术阶段的成本降低活动编列制造预算改善材料费改善加工费提升各部门业绩制造阶段的成本降低活动降低材料成本减少不良品防止不良率的提升开工率的提升提升工数、设备效率管理阶段的成本降低活动减少间接部门费用降低物流成本降低成本是企业全面性的任务！现场成本管理 观念观念扳倒怠惰之心扳倒怠惰之心 怠惰之心的产生，最大的原因是缺乏目标、积极性与快乐。進京考試.shs 要告别怠惰之心，最有效的方法就是要告别怠惰之心，最有效的方法就是立即动手去做立即动手去做。始终抱持要做就是现在始终抱持要做就是现在的想法，才是真正的聪明的想法，才是真正的聪明。 工作的轻重不是放在天平上来衡量，而工作的轻重不是放在天平上来衡量，而是在率先完成工作时，衡量你真正的价值是在率先完成工作时，衡量你真正的价值。2024/9/172l 整理物件，按规定摆放整齐，打扫好卫生，保持清洁，这些事情在我们平时的工作中，说起来都是一件件平凡的事情，就是这些看似平凡的事情，要坚持不懈地做对可不是件容易的事。l 海尔集团首席执行官张瑞敏先生说过：把每一件把每一件简单的事情做好就是不简单；把每一件平凡的事简单的事情做好就是不简单；把每一件平凡的事情做好就是不平凡。情做好就是不平凡。我们大量的日子，很显然都在做一些平凡而又简单的工作，怕只怕我们这些平凡而又简单的事做不好，也做不到位。我们应该都清楚，所谓成功，就是在平凡中做出不平凡所谓成功，就是在平凡中做出不平凡的坚持。的坚持。只要我们在“5S”管理中坚持不懈地做对每一件平凡而又简单的事情，“5S”管理的核心素养才能得到有效提高。 效效 率率效效 能能Efficiently把事做把事做对方方法法避避免免消消极极过程程苦苦劳Effective做做对的事的事方方 向向创造造积极极结果果功功劳行动措施：行动措施：行动措施：行动措施：- 运用运用80/2080/20原则，找出工作的重点。原则，找出工作的重点。- 做任何事以前，先思才一下目标做任何事以前，先思才一下目标 与方向是否正确。与方向是否正确。三现主义三现主义到现场到现场看现物看现物查现查现状状分析、确认分析、确认现实化现实化 具体化具体化必必要要的的情情报报何事何事何时何时何处何处何人何人何故何故怎么做怎么做做多少做多少(5W2H)“赶到现场、透过现物、观察现赶到现场、透过现物、观察现状状再来思考再来思考”企业企业管理是什么管理是什么? ?以较少的企业资源以较少的企业资源(产销人发财产销人发财)，有效率的，有效率的管理功能管理功能(计划、组织、领导、控制计划、组织、领导、控制)，得到，得到最大效果最大效果如何开展工作？如何开展工作？A -A -改正改正再执行再执行P -P -计划计划D -D -执行执行C -C -检查检查15清洁清洁素素养养整顿整顿清扫清扫 整理整理推动推动管理水平提升管理水平提升P(计划)D(执行) C(查核)A(改善) Man Machine Material Method EnvironmentWhatWhoWhereWhenWhyHow班组长应具备的管理技能班组长应具备的管理技能广度广度深深度度4M1E4M1E5W1H5W1H10自我管理模式 4M + 1E自我检验何謂4M + 1E？MAN(人)MACHINE(机器)MATERIAL（材料）ENVIRONMENT(环境) METHOD(方法） 基层干部的职务项目基层干部的职务项目P P 制造、生产、服务管理制造、生产、服务管理Q Q 质量管理质量管理C C 成本管理成本管理D D 产能、时间管理产能、时间管理S S 安全管理安全管理M M 士气管理士气管理K K 知识管理知识管理13二、二、何为现场何为现场第一现场：本身的工作场所第一现场：本身的工作场所第二现场：问题发生的场所第二现场：问题发生的场所第三现场：问题解决的场所第三现场：问题解决的场所5S的效用5S5S是最佳的推销员是最佳的推销员5S5S是节约专家是节约专家 ED&SED&S专案专案 报告报告. .mpgmpg5S5S是对保全有保障是对保全有保障5S5S是标准化的推动者是标准化的推动者5S5S形成令人满意的职场形成令人满意的职场1、5S5S是最佳推销员是最佳推销员 （Sales） （1） 被顾客称先赞为干净整洁的工厂，对这样被顾客称先赞为干净整洁的工厂，对这样的工厂有信心，乐于下订单。的工厂有信心，乐于下订单。 （2） 口碑相传，会有很多人来工厂参观学习。口碑相传，会有很多人来工厂参观学习。 （3） 整洁明朗的环境，会使大家希望到这样的整洁明朗的环境，会使大家希望到这样的工厂工作。工厂工作。 2 2、5S5S是节约专家是节约专家 （Saving） （1）降低很多不必要的材料以及工具的浪费，）降低很多不必要的材料以及工具的浪费，减少减少“寻找寻找”的浪费，节省很多宝贵的时间。的浪费，节省很多宝贵的时间。 （2）能降低工时，提高效率。）能降低工时，提高效率。2024/9/1716 3 3、6 6S S对安全有保障对安全有保障 （Safety） （1）宽广明亮，视野开阔的职场，物流一目了然。）宽广明亮，视野开阔的职场，物流一目了然。 （2）遵守堆积限制规定，危险处一目了然。）遵守堆积限制规定，危险处一目了然。 （3）走道明确，不会造成杂乱情形而影响工作的）走道明确，不会造成杂乱情形而影响工作的 顺畅。顺畅。 4 4、5S5S是标准化推动者是标准化推动者（Standardization） （1）“3定定”、“3要素要素”原则规范现场作业。原则规范现场作业。 （2） 大家都正确地按照规定执行任务。大家都正确地按照规定执行任务。 （3） 程序稳定，带来品质稳定，成效也稳定程序稳定，带来品质稳定，成效也稳定。 5 5、5S5S形成令人满意的工作场所形成令人满意的工作场所 （Satisfaction） （1 1）明亮、清洁的工作场所。）明亮、清洁的工作场所。 （2 2）员工动手做改善、有成就感。）员工动手做改善、有成就感。 （3 3）能造就现场全体员工进行改善的气氛）能造就现场全体员工进行改善的气氛。现场管理工作的主要方法现场管理工作的主要方法（一）规范制约（一）规范制约 包括严格执行管理标准及其操作规程、工艺包括严格执行管理标准及其操作规程、工艺 标准、生产纪律等等标准、生产纪律等等（二）以法律人（二）以法律人（三）知识启迪（三）知识启迪（四）榜样示范（四）榜样示范see_and_do.wmvsee_and_do.wmv（五）评价激励（五）评价激励现场管理工作的主要方法现场管理工作的主要方法（六）政策调动（六）政策调动（七）评比竞赛（七）评比竞赛（八）协调关系（八）协调关系（九）热心服务（九）热心服务（十）与人为善（十）与人为善三、三、人才培育六个思想障碍人才培育六个思想障碍1 1、真的没有时间吗、真的没有时间吗? ?2 2、自己做比较快、自己做比较快? ?3 3、教了徒弟饿师父、教了徒弟饿师父? ?4 4、死活都教不会、死活都教不会? ?5 5、与其流失，不如罢手、与其流失，不如罢手? ?6 6、都是培训部的事吗、都是培训部的事吗? ?？工作教导工作教导责任上的知识责任上的知识1.1.效率、质量、成本、交期、服务效率、质量、成本、交期、服务2.2.安全、商誉安全、商誉3.3.公司目标与企业文化公司目标与企业文化 OJT法培育部属的技巧培育部属的技巧 -工作教导工作教导( (OJTOJT) )法法uOJTOJT法法 适用于技巧、技术与操作型任务。透过此方法可以适用于技巧、技术与操作型任务。透过此方法可以协助部属熟练技术，学习新技巧。协助部属熟练技术，学习新技巧。OJTOJT法的成功要诀在法的成功要诀在于事前的准备，动作要加以分解标准化，如能编成口于事前的准备，动作要加以分解标准化，如能编成口诀更佳，另外是一次一个动作，以便学习与观察，善诀更佳，另外是一次一个动作，以便学习与观察，善用此方法，可以让部属快速正确学会许多新的技能，用此方法，可以让部属快速正确学会许多新的技能，对于快速变迁的环境，极具意义。对于快速变迁的环境，极具意义。第三步第三步：让学习者自己操作一次，并让学习者自己操作一次，并观察其动作是否正确，是否观察其动作是否正确，是否依照规范操作，如果有误，依照规范操作，如果有误，或是偏差，应该立即纠正，或是偏差，应该立即纠正，避免养成不良的习惯避免养成不良的习惯。第二步第二步：由指导者或示范由指导者或示范人员亲身操作人员亲身操作。第一步：第一步：说明说明向学习者说明向学习者说明即将学习的事项、即将学习的事项、重要性、操作要点重要性、操作要点与步骤。与步骤。示范示范操作操作说明说明第四步第四步：由学习者自己一边操作由学习者自己一边操作一边说明要点，此步骤一边说明要点，此步骤的目的是确保学习者的的目的是确保学习者的想法与动作的一致性，想法与动作的一致性，并能掌握所有的要点。并能掌握所有的要点。边做边说边做边说第五步：第五步：定期检查，正确定期检查，正确者予以鼓励，错者予以鼓励，错误要加以纠正。误要加以纠正。定期检查定期检查工作教导工作教导教导的方法教导的方法1.1.正确而密集的演练正确而密集的演练2.2.多能工训练多能工训练3.3.实质代理与轮调实质代理与轮调( (轮岗轮岗) )4.4.升等晋级考试升等晋级考试培训培训培训培训工作演练工作演练工作演练工作演练自我进修自我进修自我进修自我进修四、四、你的企业每天都在你的企业每天都在“烧钱烧钱”吗？吗？1:1:仪容不整的工作人员仪容不整的工作人员2:2:机器设备放置不合理和保养不当机器设备放置不合理和保养不当3:3:原材料、在制品、完成品、待修品、原材料、在制品、完成品、待修品、 不良品等随不良品等随意摆放。意摆放。4:4:工夹具、量具等杂乱放置工夹具、量具等杂乱放置5:5:通道不明确或被占用通道不明确或被占用6:6:工作场所脏污工作场所脏污45什么是标准成本控制什么是标准成本控制标准成本控制标准成本控制工业产品批量生产特点：按预先设定的标准化生产工艺，使用符合标准工业产品批量生产特点：按预先设定的标准化生产工艺，使用符合标准的材料，由人和设备来完成。的材料，由人和设备来完成。根据预先的标准化生产工艺的流程，即依据设定的标准作业根据预先的标准化生产工艺的流程，即依据设定的标准作业核算的成本。核算的成本。在对标准化生产工艺分析的基础上，科学在对标准化生产工艺分析的基础上，科学合理的制定出每道工艺对应材料、人和设备合理的制定出每道工艺对应材料、人和设备的费用及间接成本称之为产品标准成本。的费用及间接成本称之为产品标准成本。成本與浪費.ppt工作改善工作改善差异比较法：差异比较法：“差异点差异点”即即“问题点问题点”；“问题点问题点”即即“改善点改善点”；“改善点改善点”须须“标准化标准化”。25方法改善的技巧方法改善的技巧问题管理问题管理解决问题的方法解决问题的方法解决问题的方法解决问题的方法找出真因找出真因标本兼治标本兼治再发防止再发防止标准化纳入日常管理体系标准化纳入日常管理体系真因只有真因只有“一个一个”经验传承经验传承，避，避免重蹈覆免重蹈覆辙辙五、品五、品质的定义质的定义l品品质是客户感觉能够接质是客户感觉能够接受并满意其热忱的东西受并满意其热忱的东西品質品質( (培訓培訓).ppt).ppt質量人的品質.ppt過程的因素.ppt卓越的品质管控什么是制造什么是制造品品质？质？l定义定义 指指品品质在生产过程中产生，因此可以预防、发现质在生产过程中产生，因此可以预防、发现缺陷，以及采取措施防止缺陷再发生的方法。缺陷，以及采取措施防止缺陷再发生的方法。l意图意图 确保不传递缺陷。确保不传递缺陷。制造制造品品质口号质口号Build 制造制造Ship 传递传递Accept 接受接受DoDonotnot不要不要a Defecta Defect缺陷缺陷团队合作解决问题！团队合作解决问题！品品质是每个人的职责质是每个人的职责l设计、工程、生产、设计、工程、生产、品品质、相关部门及供应商质、相关部门及供应商我们最好的资源：我们最好的资源： 员工员工我们的目标：我们的目标： 人人都是质检员人人都是质检员 人人都是问题解决者人人都是问题解决者品品质标准的要点：质标准的要点：反映顾客的心声反映顾客的心声标准不仅有益标准不仅有益于设计者，于设计者，也有益于操作工人也有益于操作工人简单、清晰，简单、清晰，有利操作者有利操作者将操作者的将操作者的标准化工作标准化工作张贴出来张贴出来在使用上在使用上可明确测量可明确测量35品品质管理的四项基础工作质管理的四项基础工作全面质量管理全面质量管理质质量量管管理理教教育育PDCA循循环环QC小小组组活活动动推推行行标标准准化化品質的變異标准化作业的保持标准化作业的保持领导重视领导重视标准化作业培训标准化作业培训检查检查处置处置43六、六、交期交期l现场管理对满足交期要求的责任在于配合公司生现场管理对满足交期要求的责任在于配合公司生产计划的安排，管制生产进度，处理生产过程中产计划的安排，管制生产进度，处理生产过程中的异常。的异常。交期生产效率大提升生产效率大提升生产效率大提升生产效率大提升 生产进度控制生产进度控制l要有完善的进度跟催，首先是要建立完整的生产管理制度要有完善的进度跟催，首先是要建立完整的生产管理制度及生产报告方式，其次是各种生产的报表，应经生管单位及生产报告方式，其次是各种生产的报表，应经生管单位分析，主要分析内容包括效率与进度达成状况。分析，主要分析内容包括效率与进度达成状况。（1 1）以日程计划之进度当作目标）以日程计划之进度当作目标（2 2）实际进度与目标进度比较，此为生产量达成率）实际进度与目标进度比较，此为生产量达成率（3 3）差异原因分析与对策研拟执行）差异原因分析与对策研拟执行 机器设备故障机器设备故障 人力不足或出勤率太低人力不足或出勤率太低 物料供应不及物料供应不及 品质不良率变高品质不良率变高 工作调派不当工作调派不当