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来铝安全环保管理部来铝安全环保管理部二一二年二月二十二日二一二年二月二十二日如何提高安全执行力如何提高安全执行力广西来宾银海铝业有限责任公司广西来宾银海铝业有限责任公司GuangxiLaibinYinhaiAluminumCo.,Ltd.关于组织学习关于组织学习鞍钢重型机械公鞍钢重型机械公司铸钢厂发生喷爆事故司铸钢厂发生喷爆事故的紧急通知的紧急通知各生产企业:各生产企业:各生产企业:各生产企业: 2012201220122012年年年年2 2 2 2月月月月20202020日日日日23232323时时时时30303030分许,鞍钢重型机械有限责任公司铸钢厂发生喷爆分许,鞍钢重型机械有限责任公司铸钢厂发生喷爆分许,鞍钢重型机械有限责任公司铸钢厂发生喷爆分许,鞍钢重型机械有限责任公司铸钢厂发生喷爆事故,截至事故,截至事故,截至事故,截至21212121日日日日12121212时,已导致时,已导致时,已导致时,已导致10101010人死亡,人死亡,人死亡,人死亡,3 3 3 3人失踪,人失踪,人失踪,人失踪,17171717人受伤,目前事故原因人受伤,目前事故原因人受伤,目前事故原因人受伤,目前事故原因正在调查中。此次事故伤亡惨重,为深刻吸取教训,防止类似事故发生,请正在调查中。此次事故伤亡惨重,为深刻吸取教训,防止类似事故发生,请正在调查中。此次事故伤亡惨重,为深刻吸取教训,防止类似事故发生,请正在调查中。此次事故伤亡惨重,为深刻吸取教训,防止类似事故发生,请各生产企业立即组织学习并加以讨论,具体要求如下:各生产企业立即组织学习并加以讨论,具体要求如下:各生产企业立即组织学习并加以讨论,具体要求如下:各生产企业立即组织学习并加以讨论,具体要求如下: 一、由安全主管部门(安全环保管理部)组织召开学习讨论会,结合鞍钢一、由安全主管部门(安全环保管理部)组织召开学习讨论会,结合鞍钢一、由安全主管部门(安全环保管理部)组织召开学习讨论会,结合鞍钢一、由安全主管部门(安全环保管理部)组织召开学习讨论会,结合鞍钢重型机械有限责任公司铸钢厂喷爆事故,认真对有关抬包的使用流程加以规重型机械有限责任公司铸钢厂喷爆事故,认真对有关抬包的使用流程加以规重型机械有限责任公司铸钢厂喷爆事故,认真对有关抬包的使用流程加以规重型机械有限责任公司铸钢厂喷爆事故,认真对有关抬包的使用流程加以规范化操作检查,查找隐患并落实整改。范化操作检查,查找隐患并落实整改。范化操作检查,查找隐患并落实整改。范化操作检查,查找隐患并落实整改。 二、组织学习并掌握铝电解及铝加工行业发生类似事故的危险源,并组织二、组织学习并掌握铝电解及铝加工行业发生类似事故的危险源,并组织二、组织学习并掌握铝电解及铝加工行业发生类似事故的危险源,并组织二、组织学习并掌握铝电解及铝加工行业发生类似事故的危险源,并组织开展类似危险源的辨识学习与培训活动。开展类似危险源的辨识学习与培训活动。开展类似危险源的辨识学习与培训活动。开展类似危险源的辨识学习与培训活动。 三、对此次事故的学习,要尽量贯穿到每个部门、车间的每个班组(有学三、对此次事故的学习,要尽量贯穿到每个部门、车间的每个班组(有学三、对此次事故的学习,要尽量贯穿到每个部门、车间的每个班组(有学三、对此次事故的学习,要尽量贯穿到每个部门、车间的每个班组(有学习记录),以切实树立、提高习记录),以切实树立、提高习记录),以切实树立、提高习记录),以切实树立、提高“安全第一安全第一安全第一安全第一”的思想意识。的思想意识。的思想意识。的思想意识。 四、各生产单位要通过学习此次事故,认真组织排查现场存在的安全隐患,四、各生产单位要通过学习此次事故,认真组织排查现场存在的安全隐患,四、各生产单位要通过学习此次事故,认真组织排查现场存在的安全隐患,四、各生产单位要通过学习此次事故,认真组织排查现场存在的安全隐患,深刻吸取事故教训,真正做到防患于未然,确保公司安全生产平稳进行。深刻吸取事故教训,真正做到防患于未然,确保公司安全生产平稳进行。深刻吸取事故教训,真正做到防患于未然,确保公司安全生产平稳进行。深刻吸取事故教训,真正做到防患于未然,确保公司安全生产平稳进行。 五、安全环保管理部负责检查学习落实情况,并将学习结果于五、安全环保管理部负责检查学习落实情况,并将学习结果于五、安全环保管理部负责检查学习落实情况,并将学习结果于五、安全环保管理部负责检查学习落实情况,并将学习结果于3 3 3 3月月月月1 1 1 1日前报日前报日前报日前报生产管理部刘军处。生产管理部刘军处。生产管理部刘军处。生产管理部刘军处。 特此通知。特此通知。特此通知。特此通知。 广西投资集团银广西投资集团银广西投资集团银广西投资集团银海铝业有限公司海铝业有限公司海铝业有限公司海铝业有限公司生产管理部生产管理部生产管理部生产管理部 二一二年二月二一二年二月二一二年二月二一二年二月二十一日二十一日二十一日二十一日鞍钢重型机械公司铸钢厂发生喷爆事故鞍钢重型机械公司铸钢厂发生喷爆事故n n 新华社沈阳新华社沈阳新华社沈阳新华社沈阳2 2 2 2月月月月21212121日电日电日电日电 20202020日日日日23232323时时时时30303030分许,鞍钢集团改制分许,鞍钢集团改制分许,鞍钢集团改制分许,鞍钢集团改制参股企业参股企业参股企业参股企业鞍钢重型机械有限责任公司铸钢厂发生喷爆事故,鞍钢重型机械有限责任公司铸钢厂发生喷爆事故,鞍钢重型机械有限责任公司铸钢厂发生喷爆事故,鞍钢重型机械有限责任公司铸钢厂发生喷爆事故,当场致当场致当场致当场致10101010人死亡、人死亡、人死亡、人死亡、3 3 3 3人失踪、人失踪、人失踪、人失踪、17171717人受伤。人受伤。人受伤。人受伤。21212121日上午新华社记者日上午新华社记者日上午新华社记者日上午新华社记者赶赴事故现场采访了解到,截至赶赴事故现场采访了解到,截至赶赴事故现场采访了解到,截至赶赴事故现场采访了解到,截至12121212时,搜救人员已经找到时,搜救人员已经找到时,搜救人员已经找到时,搜救人员已经找到3 3 3 3名名名名失踪者遗体,该起事故死亡人数升至失踪者遗体,该起事故死亡人数升至失踪者遗体,该起事故死亡人数升至失踪者遗体,该起事故死亡人数升至13131313人。人。人。人。 n n记者在事故发生现场记者在事故发生现场记者在事故发生现场记者在事故发生现场铸钢厂铸造车间看到,发生爆炸铸钢厂铸造车间看到,发生爆炸铸钢厂铸造车间看到,发生爆炸铸钢厂铸造车间看到,发生爆炸的砂型已被严重破坏,砂型旁还放着两个的砂型已被严重破坏,砂型旁还放着两个的砂型已被严重破坏,砂型旁还放着两个的砂型已被严重破坏,砂型旁还放着两个10101010多米高、容量多米高、容量多米高、容量多米高、容量90909090吨吨吨吨的大型钢水罐,其中一个还能隐隐看见里面装有红色钢水。现的大型钢水罐,其中一个还能隐隐看见里面装有红色钢水。现的大型钢水罐,其中一个还能隐隐看见里面装有红色钢水。现的大型钢水罐,其中一个还能隐隐看见里面装有红色钢水。现场人员介绍,当时他们正在浇铸一个环状钢件,使用的模具就场人员介绍,当时他们正在浇铸一个环状钢件,使用的模具就场人员介绍,当时他们正在浇铸一个环状钢件,使用的模具就场人员介绍,当时他们正在浇铸一个环状钢件,使用的模具就是这个外直径约是这个外直径约是这个外直径约是这个外直径约10101010米的砂型,砂型型腔内也装满了砂石,中间米的砂型,砂型型腔内也装满了砂石,中间米的砂型,砂型型腔内也装满了砂石,中间米的砂型,砂型型腔内也装满了砂石,中间留出一圈盛放钢水,以便浇铸出环状。不料浇铸快要结束,还留出一圈盛放钢水,以便浇铸出环状。不料浇铸快要结束,还留出一圈盛放钢水,以便浇铸出环状。不料浇铸快要结束,还留出一圈盛放钢水,以便浇铸出环状。不料浇铸快要结束,还剩下最后一些钢水即将倒入时,砂型内部突发爆炸。记者看到,剩下最后一些钢水即将倒入时,砂型内部突发爆炸。记者看到,剩下最后一些钢水即将倒入时,砂型内部突发爆炸。记者看到,剩下最后一些钢水即将倒入时,砂型内部突发爆炸。记者看到,砂型型腔内的砂子、混凝土等都被炸出,在周边形成沙堆。砂型型腔内的砂子、混凝土等都被炸出,在周边形成沙堆。砂型型腔内的砂子、混凝土等都被炸出,在周边形成沙堆。砂型型腔内的砂子、混凝土等都被炸出,在周边形成沙堆。 n n鞍钢重型机械有限责任公司原为鞍钢全资子公司,鞍钢重型机械有限责任公司原为鞍钢全资子公司,鞍钢重型机械有限责任公司原为鞍钢全资子公司,鞍钢重型机械有限责任公司原为鞍钢全资子公司,2005200520052005年年年年改制,鞍钢参股。发生事故的铸钢厂没有在鞍钢主体厂区内,改制,鞍钢参股。发生事故的铸钢厂没有在鞍钢主体厂区内,改制,鞍钢参股。发生事故的铸钢厂没有在鞍钢主体厂区内,改制,鞍钢参股。发生事故的铸钢厂没有在鞍钢主体厂区内,而位于鞍钢北郊的灵山地区。而位于鞍钢北郊的灵山地区。而位于鞍钢北郊的灵山地区。而位于鞍钢北郊的灵山地区。 没有管理就没有秩序没有管理就没有秩序 没没有执行就没有安全有执行就没有安全安安全生产和经济发展就像全生产和经济发展就像11和和00的的关系,如果没有安全生产做保障,经济要发关系,如果没有安全生产做保障,经济要发展、企业要壮大是不可能的展、企业要壮大是不可能的安全生产工安全生产工作怎么重视都不为过,且安全必须高度重视作怎么重视都不为过,且安全必须高度重视并从抓好安全执行力入手。并从抓好安全执行力入手。 什么是安全执行力什么是安全执行力一、执行力一、执行力 ( (一一) ) 什么是执行什么是执行? ? 执行执行就是按照简单清晰的目标和正确的要求不折就是按照简单清晰的目标和正确的要求不折不扣地做。不扣地做。 0.90.90.90.90.90.90.90.90.90.90.590490.6(0.590490.6(不合格不合格) ) (5(5次较好的传递结果次较好的传递结果) ) ( (也只有也只有0.591)0.591)二二 、什么是执行力、什么是执行力 通俗的理解是通俗的理解是: :执行并完成任务的能力。执行并完成任务的能力。三、安全生产执行力的概述三、安全生产执行力的概述 安全生产执行力是指以人为本,坚持安全生产执行力是指以人为本,坚持“安全第安全第一,预防为主,综合治理。一,预防为主,综合治理。”的方针,贯彻安全的方针,贯彻安全生产战略意图,完成提高安全管理水平、预防和生产战略意图,完成提高安全管理水平、预防和控制事故的发生、确保人民生产生命财产及健康控制事故的发生、确保人民生产生命财产及健康的安全的实际操作能力。安全生产执行力是推动的安全的实际操作能力。安全生产执行力是推动企业安全生产工作顺利进行的有利武器,是提高企业安全生产工作顺利进行的有利武器,是提高安全管理水平的关键因素。安全管理水平的关键因素。 执行力是企业的核心竞争力,执行力是企业的核心竞争力,没有安全生产执没有安全生产执行力,安全管理水平只能处于停滞不前的状态,行力,安全管理水平只能处于停滞不前的状态,无法改变安全生产管理水平薄弱的现象。无法改变安全生产管理水平薄弱的现象。 企业领导企业领导虽然重视安全生产,每次开会都虽然重视安全生产,每次开会都强调到要加强安全管理,确保安全生产,但强调到要加强安全管理,确保安全生产,但是实际到工作中却是是实际到工作中却是“安全说起来重要,做起安全说起来重要,做起来次要,忙起来不要。来次要,忙起来不要。”各项安全工作没有得各项安全工作没有得到落实。到落实。 作业中往往是将质量和进度放在第一位,作业中往往是将质量和进度放在第一位,而把安全放在最后,这与我国的安全生产方而把安全放在最后,这与我国的安全生产方针相违背,导致安全工作没有得到落实,其针相违背,导致安全工作没有得到落实,其原因就是原因就是缺乏有力的安全生产执行力。缺乏有力的安全生产执行力。 为什么需要安全执行力为什么需要安全执行力 一、一、我国企业安全执行力缺失我国企业安全执行力缺失 通过大量生产安全事故分析其原因通过大量生产安全事故分析其原因, ,主要是主要是: : 1. 1. 企业安全生产责任制落实不到位企业安全生产责任制落实不到位, ,企业管理滑坡。企业管理滑坡。 2. 2. 规章制度不健全或形同虚设规章制度不健全或形同虚设, ,执行不严。执行不严。 3. 3. 安全规程、标准不完善安全规程、标准不完善, ,要求不严格要求不严格, ,管理和管理和作业作业非标准化、非正规化。非标准化、非正规化。 4. 4. 现场管理混乱现场管理混乱, ,事故隐患众多。事故隐患众多。 5. 5. 企业仅满足于发文件、开会议企业仅满足于发文件、开会议, ,抓落实力度不够。抓落实力度不够。( (一一) ) 企业安全执行力缺失十大表现企业安全执行力缺失十大表现1.安全目标不明确安全目标不明确2. 有了明确的目标有了明确的目标,做事情才会有方向。做事情才会有方向。3. 目标分为目标分为: 基本目标基本目标4. 挑战目标挑战目标5. 极限目标极限目标6. 对于安全执行来讲对于安全执行来讲,目标既是牵引力目标既是牵引力,也是驱动力。也是驱动力。7. 安全生产责任制要明确。安全生产责任制要明确。8. 2.安全指令不明确安全指令不明确9. 常见的如常见的如: 小心点小心点 注意安全注意安全10. 领导没有清晰地将目标传递给中下层领导没有清晰地将目标传递给中下层,导致执行层不了导致执行层不了解所要执行的命令解所要执行的命令,执行必然打了折扣。执行必然打了折扣。 3. 安全信息渠道不畅通安全信息渠道不畅通 信息渠道不畅通包括两个方面信息渠道不畅通包括两个方面: 一是一是: 从上往下传递的渠道。从上往下传递的渠道。 二是二是: 由下而上的信息反馈渠道。由下而上的信息反馈渠道。4. 人员不到位人员不到位 人员不到位包括两方面人员不到位包括两方面: 一是一是: 安全管理人员不到位安全管理人员不到位. 许多企业的安全员素质许多企业的安全员素质差差,专业知识掌握不多专业知识掌握不多 、不深。、不深。 二是二是: 安全监督人员不到位。安全监督人员不到位。5.态度不认真态度不认真6. 拔牙的故事拔牙的故事 :“好心救了恶人反被恶人所害好心救了恶人反被恶人所害” 7.6. 职责不明确职责不明确8. 俗话说俗话说: 一个和尚跳水吃一个和尚跳水吃,两个和尚抬水吃两个和尚抬水吃,9. 三个和尚没水吃。三个和尚没水吃。7.轻重不分轻重不分8.8. 培训跟不上培训跟不上9. 建立学习型组织建立学习型组织10.9. 跟踪不到位跟踪不到位11. 有的领导常说的一句话有的领导常说的一句话: “不管过程不管过程,只要结果只要结果”12. 这是一个错误的观点。这是一个错误的观点。13.10. 绩效考核失效绩效考核失效14. 奖罚不明奖罚不明 ( (二二) ) 避免安全执行力缺失的措施避免安全执行力缺失的措施 1. 有效监控有效监控 提倡最大限度地调动职工主动性和工作热情提倡最大限度地调动职工主动性和工作热情 ,增强职工意愿的坚控方式,增强职工意愿的坚控方式,通过通过“讲故事管理讲故事管理”,“群策群力管理群策群力管理”, 使管理工作更容易被接受使管理工作更容易被接受,更具人情味更具人情味,从而提高安全执行力从而提高安全执行力. 2. 职责清晰职责清晰 3. 提高职工的安全执行能力提高职工的安全执行能力1.2 、安全执行力对于企业安全管理的重要作安全执行力对于企业安全管理的重要作用用 不论从客观上看不论从客观上看, ,还是从主观上看还是从主观上看, , 安全管理涉及的主要因素是人安全管理涉及的主要因素是人, , 安全生产管理制度的制定是人安全生产管理制度的制定是人, , 安全生产违章操作的是人安全生产违章操作的是人, , 安全生产监督管理的是人安全生产监督管理的是人, , 企业安全生产管理的关键是抓落实企业安全生产管理的关键是抓落实, , 抓落实的关键是执行力。抓落实的关键是执行力。三三、安全执行力对于班组安全管理的作用、安全执行力对于班组安全管理的作用 (一一) 有助于形成班组凝聚力有助于形成班组凝聚力 安全执行力建设的基本要件安全执行力建设的基本要件: 1. 共同的理想信念共同的理想信念 2. 共同的目标追求共同的目标追求 3. 共同的事业基础共同的事业基础 (二二) 有助于加强班组战斗力有助于加强班组战斗力 (三三) 有助于提高班组竞争力有助于提高班组竞争力 从某种意义上讲从某种意义上讲,不同班组工作出现差距不同班组工作出现差距, 主要也是安全执行力的差距。主要也是安全执行力的差距。 (四四) 有助于开拓班组创造力有助于开拓班组创造力 班组长的安全执行素质班组长的安全执行素质 狮子率领的绵羊部队狮子率领的绵羊部队,可以胜过绵羊率领的狮子部队。可以胜过绵羊率领的狮子部队。 - 拿破仑拿破仑 一、班组长的概念一、班组长的概念 (一一) 什么是班组长什么是班组长? (二二) 班组长的基本类型班组长的基本类型 1. 生产技术型生产技术型 2. 盲目执行型盲目执行型 3. 大撒把型大撒把型 4. 劳动模范型劳动模范型 5. 哥们儿义气型哥们儿义气型 班组长常见的几项消极班组长常见的几项消极”通病通病”: : (1) 明哲保身明哲保身,不愿意承担责任不愿意承担责任,能躲就躲能躲就躲,能闪就闪。能闪就闪。 (2)不守纪律不守纪律,认为守纪律有时会吃亏。认为守纪律有时会吃亏。 (3) 自私字利自私字利,重视个人利益重视个人利益,忽视整体利益。忽视整体利益。 (4) 利益挂帅利益挂帅,利益是做任何事唯一的原动力和诱因。利益是做任何事唯一的原动力和诱因。 (5) 先求酬劳先求酬劳,再谈付出。再谈付出。 (6) 不择手段不择手段,不顾后果不顾后果,只求短期利益。只求短期利益。 (7) 以自己为中心的优先级做事。以自己为中心的优先级做事。 (8) 好高骛远好高骛远,小事不做小事不做,大事做不好。大事做不好。 (9) 求知欲低。求知欲低。 (10) 读书不求甚解。读书不求甚解。 (11) 不在基本动作上下苦功不在基本动作上下苦功,喜欢取巧喜欢取巧,不够扎实。不够扎实。 (12) 爱耍小聪明爱耍小聪明,喜欢浑水摸鱼喜欢浑水摸鱼,混日子。混日子。 (13) 对自己要求少对自己要求少,对别人要求多。对别人要求多。 (14) 欺善怕恶。欺善怕恶。 (15) 花太多时间斗争花太多时间斗争,喊口号喊口号,太少时间做事。太少时间做事。 (16) 马马虎虎马马虎虎,以自己为导向的认可标准。以自己为导向的认可标准。 (17) 原因讲不出来原因讲不出来,借口多如牛毛。借口多如牛毛。 (18) 没有坚强的毅力没有坚强的毅力,有始无终。有始无终。 (19) 不愿意动脑筋。不愿意动脑筋。 (20) 不肯用心不肯用心,不求上进。不求上进。 (21) 做事欠周详考虑与计划做事欠周详考虑与计划,往往无法一次就作好往往无法一次就作好, 浪费宝贵时间浪费宝贵时间,错失良机。错失良机。 班组长安全执行的行为班组长安全执行的行为 一、一、 认识自己认识自己 认识自我是一道难题。认识自我是一道难题。 班组长通过自我剖析班组长通过自我剖析,认识自己认识自己,了解自己了解自己, 以便准确地为自己定位。以便准确地为自己定位。 (一一) 自我认识的内容自我认识的内容 1. 价值观价值观 2. 工作经历工作经历 3. 评价你的成就和技能评价你的成就和技能 4. 评价个性特点评价个性特点1.(1) 性格性格的态度特征不同。的态度特征不同。2.(2) 性格的意志特征不同。性格的意志特征不同。3.(3) 性格的情绪特征不同。性格的情绪特征不同。4.(4) 性格的理智特征不同。性格的理智特征不同。二二、了解职工、了解职工 (一一) 搭建与职工沟通的桥梁搭建与职工沟通的桥梁 为了加强班组长与职工的沟通为了加强班组长与职工的沟通,应该提倡应该提倡”四解四解”: 了解了解 、理解、理解、 谅解谅解 、 和解。和解。 (二二) 多提问多提问 、 多倾听多倾听 1. 倾听技巧倾听技巧(1)保持眼神接触保持眼神接触(2)(2) 有适当的表情有适当的表情(3)(3) 避免干扰性的动作姿势避免干扰性的动作姿势(4)(4) 重复职工所讲的内容重复职工所讲的内容(5)(5) 不随意打断职工说话不随意打断职工说话(6)(6) 不要说得太多不要说得太多(7)2. 常见的致命伤常见的致命伤(8)(1) 听而不闻听而不闻(9)(2) 先说再听先说再听(10)(3) 一心二用一心二用(三三) 敞开大门敞开大门,畅所欲言畅所欲言三三、设定目标、设定目标四四(一一) 目标具备以下特点目标具备以下特点:五五 (1) 有方向性有方向性六六 (2) 可量化的可量化的七七 (3) 可达成的可达成的八八 (4) 有明确的时间。有明确的时间。九九(二二) 设定目标的方法设定目标的方法 1.为目标设定一个可以做到而且有挑战的期限为目标设定一个可以做到而且有挑战的期限 2. 将目标分解成各个小目标将目标分解成各个小目标(三三) 实现目标的要素实现目标的要素 1. 强烈的欲望强烈的欲望 2. 信念信念 信仰信仰 信心信心 3. 写下来写下来 4. 问自己怎么做问自己怎么做 5. 分析现今位置分析现今位置 6. 设定一个期限设定一个期限 7. 要克服障碍要克服障碍 8. 所需要的知识所需要的知识 9. 制定一个计划制定一个计划 10. 坚持不懈坚持不懈四四、过程控制、过程控制 安全生产过程控制基于两个基本理念安全生产过程控制基于两个基本理念: 1. 一是一是”一切处于受控状态一切处于受控状态”; 2. 二是二是”过程规范化过程规范化 、标准化、标准化”. (一一) 标准化作业标准化作业 (二二) 安全检查安全检查 1. 安全检查的分类安全检查的分类 (1) 按检查的时间周期分类按检查的时间周期分类 (2) 按照被检查内容分类按照被检查内容分类 2. 安全检查的内容安全检查的内容 1. (1)安全管理的检查安全管理的检查2. (2) 生产现场的安全检查生产现场的安全检查3. (3) 特殊场所的安全检查特殊场所的安全检查4. (4) 特种设备及操作安全检查特种设备及操作安全检查5. (5) 危险作业安全检查危险作业安全检查6. (三三) 过程确认制过程确认制7. 1. 过程确认制的构成要素过程确认制的构成要素8. (1) 确认者确认者9. (2) 被确认对象被确认对象10. (3) 确认内容确认内容11. (4) 确认时间确认时间(5)确认方法确认方法(6)(6) 确认程序确认程序(7) 2. 过程确认制的实施方法过程确认制的实施方法五五、目标评估、目标评估 目标评估是安全执行的关键目标评估是安全执行的关键,是安全执行改进的是安全执行改进的起点起点。 管理学中的经典名言管理学中的经典名言“无法评估无法评估,就无法管理就无法管理”。六六、论功行赏、论功行赏 如果奖罚不明如果奖罚不明, 第一会打击职工的积极性第一会打击职工的积极性 第二第二 会使优秀职工流失。会使优秀职工流失。班组安全生产中如何做到奖罚分明班组安全生产中如何做到奖罚分明? ? (1) 可以只赏可以只赏不罚。不罚。 (2) 有罚必须有赏有罚必须有赏,重罚必重罚必有重赏。有重赏。 (3) 必要时改罚必要时改罚为奖。为奖。 (4) 赏罚赏罚要公正。要公正。 (5) 赏罚要坚持赏罚要坚持”诛大赏小诛大赏小”的原则。的原则。 (6) 赏罚只是外部赏罚只是外部的力量。的力量。 班组长安全执行的技巧班组长安全执行的技巧 一一 、 授权授权 授权是分权的特殊表现授权是分权的特殊表现 造成管理者造成管理者”事必躬亲事必躬亲”的原因有以下几方面的原因有以下几方面: 1. 怀疑下属能力怀疑下属能力 2. 不愿培养下属不愿培养下属 3. 拒绝分享权利拒绝分享权利 4.担心下属出错担心下属出错 5. 害怕承担风险害怕承担风险 6. 乐于事必躬亲乐于事必躬亲(二二) 授权的五个原则授权的五个原则 1. 目标有利原则目标有利原则 2. 权责利相当原则权责利相当原则 3. 单一隶属原则单一隶属原则 4. 信任原则信任原则 5. 跟进原则跟进原则 二二 、激励、激励 在班组的安全管理中在班组的安全管理中,激励也是一项很重要的鼓励技巧激励也是一项很重要的鼓励技巧.(一)什么是激励(一)什么是激励 激励是指通过一定的方式激发人的内在潜力激励是指通过一定的方式激发人的内在潜力, 开发人的能力开发人的能力,充分发挥人的积极性和创造性。充分发挥人的积极性和创造性。不要给自己设限你的潜能无限1.激励的基本特征激励的基本特征2. (1) 激励应有具体的对象激励应有具体的对象,在班组安全生产过程中在班组安全生产过程中,3. 激励的对象是每一个职工。激励的对象是每一个职工。4. (2) 激励是人的动机激发循环激励是人的动机激发循环,当目标到达后当目标到达后,需要得需要得到满足到满足,激发状态解除激发状态解除,随后又会产生新的需要。随后又会产生新的需要。5. (3) 激励的效果可由人的行为和工作绩效予以判断。激励的效果可由人的行为和工作绩效予以判断。6. 2. 激励的过程激励的过程7. 首先首先 任何行为的产生都是由动机驱动。任何行为的产生都是由动机驱动。8. 其次其次 动机是以需要为基础的。动机是以需要为基础的。9. 动机的最终来源是人的需要动机的最终来源是人的需要。10. 激励的过程是需要决定动机激励的过程是需要决定动机,动机产生行为的过程。动机产生行为的过程。(三三) 班组安全生产管理的激励原则与方法班组安全生产管理的激励原则与方法 1. 激励原则激励原则 (1) 激励的时机激励的时机 (2) 激励的频率激励的频率 (3) 激励的程度激励的程度 (4) 激励的方向激励的方向 (5) 激励的公平性激励的公平性2.激励的方法激励的方法3. (1) 成就激励成就激励4. 组织激励组织激励 榜样激励榜样激励 荣誉激励荣誉激励 绩效激励绩效激励 目标激励目标激励 理想激励理想激励 (2) 能力激励能力激励 培训激励培训激励 工作内容激励工作内容激励 (3) 环境激励环境激励 政策环境激励政策环境激励 客观环境激励客观环境激励 (4) 物质激励物质激励 班组长安全执行的核心班组长安全执行的核心 一一 、用正确的人、用正确的人 给合适的人安排合适的位置是最有效的人员配置方式。给合适的人安排合适的位置是最有效的人员配置方式。 (一一) 了解职工素质的组成了解职工素质的组成 人员素质包括先天素质和后天素质两类。人员素质包括先天素质和后天素质两类。 1. 一般素质一般素质 (1) 生理内涵生理内涵. 有如下特点有如下特点: 不可改变性不可改变性 个体差异性个体差异性 (2) 品德内涵品德内涵 (3) 心理内涵心理内涵 (4) 智能内涵智能内涵1. (5)工作绩效内涵工作绩效内涵2. 2. 生理素质要求生理素质要求3. (1) 感觉功能要求感觉功能要求4. 视觉视觉、视角视角、视力视力、视野视野、视距视距、色觉色觉 听觉听觉 触觉触觉 味觉和嗅觉味觉和嗅觉 (2) 力量与速度力量与速度 (3) 耐力与工作坚持耐力与工作坚持 3. 心理素质要求心理素质要求 人的心理素质取决于人的心理特征。人的心理素质取决于人的心理特征。 人的心理特征结构主要包括心理过程特征和人的心理特征结构主要包括心理过程特征和个个性心理特征。性心理特征。 人的心理过程特征是心理活动的动态过程人的心理过程特征是心理活动的动态过程,即人即人脑对客观现实的反应过程脑对客观现实的反应过程,具体分为认识过程具体分为认识过程和意向过程。和意向过程。 从安全角度出发人的从安全角度出发人的心理因素心理因素可分为以下可分为以下6个方面:个方面:(1) 性格:性格:是指一个人在生活中所形成的对现实是指一个人在生活中所形成的对现实 比较稳定的态度和与之相适应的习惯行为方式。比较稳定的态度和与之相适应的习惯行为方式。 性格是一个人个性中最重要性格是一个人个性中最重要 最显著的心理特征。最显著的心理特征。 人的性格构成有两方面:人的性格构成有两方面: 一是对现实的态度一是对现实的态度 二是活动方式及行为的自我调节。二是活动方式及行为的自我调节。 (2) 能力:能力:是指那些直接影响活动效率是指那些直接影响活动效率 使活动顺使活动顺利完成的个性心理特征。利完成的个性心理特征。 (3) 动机:动机:是人们为达到任何目标而付出的努力。是人们为达到任何目标而付出的努力。 动机是一种内部的心理过程,也既激励。动机是一种内部的心理过程,也既激励。(4)情绪情绪:是人们对客观现实的一种特殊反应形是人们对客观现实的一种特殊反应形式,是人对于客观事物是否符合人的需要而产式,是人对于客观事物是否符合人的需要而产生的态度。生的态度。(5) 气质:气质:主要表现为人的心理活动的动力方面主要表现为人的心理活动的动力方面的特点,即心理过程的速度和稳定性的特点,即心理过程的速度和稳定性 心理过程心理过程的强度心理活动的制向性特点。的强度心理活动的制向性特点。 人的气质分为四种类型:人的气质分为四种类型: 胆汁质胆汁质 多血质多血质 黏液质黏液质 抑郁质抑郁质(6)意志:)意志:是人自觉地确定目标,并支配和调节是人自觉地确定目标,并支配和调节行为克服困难以实现目的的心理过程行为克服困难以实现目的的心理过程 4 .人员人员 安全素质安全素质 (1) 安全生理素质安全生理素质 (2) 安全心理素质安全心理素质 (3) 安全知识与技能素质安全知识与技能素质 (4) 品德素质品德素质 (5) 各种能力各种能力 二二、做正确的事、做正确的事 (一一) 安全目标制定的原则与依据安全目标制定的原则与依据 1. 制定安全目标的主要原则制定安全目标的主要原则 (1) 目标的重要性。分清主次,不能平均分配,目标的重要性。分清主次,不能平均分配, 面面俱到。面面俱到。 (2) 目标的先进性,即它的适用性和挑战性。目标的先进性,即它的适用性和挑战性。 (3) 目标的可比性。即应尽最大努力使目标的预期目标的可比性。即应尽最大努力使目标的预期 成果做到具体化成果做到具体化 定量化定量化 数据化。数据化。 (4) 目标的综合性。目标的综合性。2. 制定安全目标的主要依据制定安全目标的主要依据 (二二) 安全目标值的确定安全目标值的确定 (三三) 安全目标的开展安全目标的开展 3 3、把事做正确、把事做正确 (一(一) 建立安全目标分级负责的安全责任制建立安全目标分级负责的安全责任制 (二二) 建立安全保证体系建立安全保证体系 (三三) 建立各级目标管理组织建立各级目标管理组织 (四四) 制作安全目标卡制作安全目标卡 (五五) 将目标化整为零将目标化整为零,采用采用PDCA循环法逐一实施循环法逐一实施 (六六) 建立详细的跟进措施建立详细的跟进措施 (七七) 建立突发事件应对措施建立突发事件应对措施 (八八) 对计划进行评估对计划进行评估 班组安全执行过程中的误区班组安全执行过程中的误区 一、过度集权一、过度集权1.1. 二二、结果至上、结果至上2.2. 只重结果而不重过程只重结果而不重过程, ,是企业事故频发的症结所在。是企业事故频发的症结所在。3.3. 安全生产最直接的目的安全生产最直接的目的, ,是要避免事故的是要避免事故的”可能可能”,”,4.4. 而不是避免事故。而不是避免事故。5.5. 三、盲目执行三、盲目执行6.6. 四、四、 朝令夕改朝令夕改7.7. 五、五、 生搬硬套生搬硬套8.8. 六六 、基层开刀、基层开刀七七、虎头蛇尾、虎头蛇尾八八 、形式主义、形式主义 有位哲学家说得好:推动帆船前进的,不是有位哲学家说得好:推动帆船前进的,不是 帆,而是看不见的风。帆,而是看不见的风。也也有人说有人说: :播种一种行为,收获一种习惯;播种一种行为,收获一种习惯; 播种一种习惯,播种一种习惯, 收获一种性格;收获一种性格; 播种一种性格,播种一种性格, 收获一种命运。收获一种命运。没有检查就没有执行力 许多企业家都羡慕部队的执行力。其实,许多企业家都羡慕部队的执行力。其实,部队执行力强的主要原因,就是建立起了严格部队执行力强的主要原因,就是建立起了严格的问责制。概括起来无非是,一要严格检查,的问责制。概括起来无非是,一要严格检查,二要严明奖惩。二要严明奖惩。抓检查实在太重要了,韦尔奇曾经感慨道,抓检查实在太重要了,韦尔奇曾经感慨道,到现在为止,还有许多领导以为职工对他讲的到现在为止,还有许多领导以为职工对他讲的什么感兴趣,其实职工只对领导检查什么感兴什么感兴趣,其实职工只对领导检查什么感兴趣。趣。只有令行禁止只有令行禁止 没有三令五申没有三令五申 军队军队必须令出即行,重要的命令、指示根本必须令出即行,重要的命令、指示根本无需重申。无需重申。 不少不少管理者常感叹一项任务布置下去后,总管理者常感叹一项任务布置下去后,总有人拖着不办,推一推,动一动,甚至推都推不有人拖着不办,推一推,动一动,甚至推都推不动。对公司做出的管理规定,一些职工置若罔闻,动。对公司做出的管理规定,一些职工置若罔闻,习惯于我行我素。管理者通常将此问题归因于职习惯于我行我素。管理者通常将此问题归因于职工素质不高,批评、发火,但问题始终得不到彻工素质不高,批评、发火,但问题始终得不到彻底解决。底解决。 其实其实,解决执行力不强的问题,靠领导发火、,解决执行力不强的问题,靠领导发火、处罚是没有用的。恐怕问题不在职工,而在领导处罚是没有用的。恐怕问题不在职工,而在领导检查监督不力。检查监督不力。 企业企业要发展,如果没有严明纪律,不动真格要发展,如果没有严明纪律,不动真格的,执行力从何谈起?的,执行力从何谈起?如何提高安全执行力如何提高安全执行力 安全安全生产事关企业职工的生命、企业的发展,生产事关企业职工的生命、企业的发展,是职工的根本利益所在。在大力提倡是职工的根本利益所在。在大力提倡“以人为本以人为本”管理理念的今天,安全生产工作尤其重要,强化安管理理念的今天,安全生产工作尤其重要,强化安全环保管理,创造安全和谐的发展环境,是企业发全环保管理,创造安全和谐的发展环境,是企业发展的重中之重。大量事实证明,展的重中之重。大量事实证明,9090以上的安全事以上的安全事故都是由故都是由“三违三违”行为造成的,而发生行为造成的,而发生“三违三违”现现象的主要原因则是执行力不强。因此,在头绪繁多象的主要原因则是执行力不强。因此,在头绪繁多的安全管理工作中,企业首先要提高安全生产执行的安全管理工作中,企业首先要提高安全生产执行力。力。 而企业提高安全执行力要从下面几个方面做起。而企业提高安全执行力要从下面几个方面做起。增强安全意识是前提增强安全意识是前提 “三违三违”行为的根源是意识不强、纪律松弛、有章行为的根源是意识不强、纪律松弛、有章不循。安全生产是一把手工程,是各项工作的重中之重,不循。安全生产是一把手工程,是各项工作的重中之重,一把手的重视程度也反映了一个单位的安全工作理念,一把手的重视程度也反映了一个单位的安全工作理念,所以首先要提高管理者的安全意识,做好主要领导和主所以首先要提高管理者的安全意识,做好主要领导和主管领导的安全培训,再通过安全培训来增强职工的安全管领导的安全培训,再通过安全培训来增强职工的安全意识。意识。安全培训安全培训是安全生产重要基础性工作之一,也是是安全生产重要基础性工作之一,也是搞好安全生产的治本之策,只有人的意识、知识达到了搞好安全生产的治本之策,只有人的意识、知识达到了相应的水平,企业的安全管理才能上升到新的阶段,得相应的水平,企业的安全管理才能上升到新的阶段,得到根本提高。到根本提高。 要强化执行力,对各级领导干部而言,既要抓宏观要强化执行力,对各级领导干部而言,既要抓宏观又要抓微观,既要看结果又要抓措施,对安全工作要有又要抓微观,既要看结果又要抓措施,对安全工作要有思路、部署和要求,要实实在在地抓指导、抓检查、抓思路、部署和要求,要实实在在地抓指导、抓检查、抓督办、抓整改、抓考核奖惩。要督办、抓整改、抓考核奖惩。要深入基层、深入现场,深入基层、深入现场,真正去发现问题,找准问题,解决问题。同时,各级领真正去发现问题,找准问题,解决问题。同时,各级领导干部还必须强化安全意识,当生产与安全发生矛盾时,导干部还必须强化安全意识,当生产与安全发生矛盾时,当安全与业绩发生矛盾时,必须把安全放在首位,其他当安全与业绩发生矛盾时,必须把安全放在首位,其他工作必须服从安全工作。工作必须服从安全工作。强化安全责任制是关键强化安全责任制是关键强化安全执行力强化安全执行力建设,就要进一步完善安全生产责任制,建设,就要进一步完善安全生产责任制,更加严格进行责任追究,强化安全考核与个人利益挂钩。要更加严格进行责任追究,强化安全考核与个人利益挂钩。要研究制定对职能部门和生产单位的安全考核办法,职能部门研究制定对职能部门和生产单位的安全考核办法,职能部门有什么责任,就要有什么权力,做到权利与责任相匹配。努有什么责任,就要有什么权力,做到权利与责任相匹配。努力构建力构建全员、全方位、全过程全员、全方位、全过程的安全责任网络和工作格局,的安全责任网络和工作格局,真正落实谁主管谁负责的制度,真正实现本质安全。真正落实谁主管谁负责的制度,真正实现本质安全。 按照考核办法,逐级落实责任,对管理人员违章指挥和疏按照考核办法,逐级落实责任,对管理人员违章指挥和疏于管理的,对工程质量疏于监督,验收出现问题的,就要严于管理的,对工程质量疏于监督,验收出现问题的,就要严肃追究责任,并按规章制度进行肃追究责任,并按规章制度进行严厉处罚严厉处罚。对违反制度规定。对违反制度规定发生重大、特大及以上事故的单位,要对行政主要领导进行发生重大、特大及以上事故的单位,要对行政主要领导进行组织处理。通过层层签订责任书,落实责任主体严格责任组织处理。通过层层签订责任书,落实责任主体严格责任追究,把责任层层分解落实到每个岗位、每名职工。追究,把责任层层分解落实到每个岗位、每名职工。 安全管理安全管理工作,关键在领导、重点在现工作,关键在领导、重点在现场、要害在一线岗位、主体在我们广大职工,场、要害在一线岗位、主体在我们广大职工,贯穿于其中的就是责任能不能落实,制度能贯穿于其中的就是责任能不能落实,制度能不能执行。有制度不执行等于没有,执行不不能执行。有制度不执行等于没有,执行不严同样等于零。在执行制度方面,严同样等于零。在执行制度方面,关键在于关键在于认真认真,在于不折不扣,这样才是严格。,在于不折不扣,这样才是严格。 说到底,说到底,执行的根本就是严格责任制落执行的根本就是严格责任制落实,严格规章制度、严格操作规程。实,严格规章制度、严格操作规程。所以,所以,在安全环保管理上,就要突出强化执行力问在安全环保管理上,就要突出强化执行力问题,做到不因简单而松懈,不因熟悉而麻痹,题,做到不因简单而松懈,不因熟悉而麻痹,扎实、严格、精细、持久、有效地落实各项扎实、严格、精细、持久、有效地落实各项规章制度。这是我们实现安全生产目标的最规章制度。这是我们实现安全生产目标的最主要的基础和保证。主要的基础和保证。规范操作行为是基础规范操作行为是基础 岗位职工的执行力,就是不折不扣地按照要求做岗位职工的执行力,就是不折不扣地按照要求做好该做的事情,严格按照规章制度和操作规程操作,好该做的事情,严格按照规章制度和操作规程操作,保证只有保证只有“规定动作规定动作”,杜绝,杜绝“自选动作自选动作”。要细化和完要细化和完善岗位操作卡,实现岗位操作的标准化。善岗位操作卡,实现岗位操作的标准化。继续严格执继续严格执行重要操作前的隐患消除制度,做到按操作程序检查,行重要操作前的隐患消除制度,做到按操作程序检查,无隐患操作。对于岗位操作职工,执行就是要履行好无隐患操作。对于岗位操作职工,执行就是要履行好岗位责任制和操作规程,要加强巡回检查和隐患排除,岗位责任制和操作规程,要加强巡回检查和隐患排除,把岗位操作程序落实到位。把岗位操作程序落实到位。现在,从上到下都在讲,要杜绝自选动作,只要现在,从上到下都在讲,要杜绝自选动作,只要规定动作。什么叫规定动作?就是规定动作。什么叫规定动作?就是操作规程操作规程,就是八,就是八大制度。岗位操作规程、岗位责任制没有创新,只有大制度。岗位操作规程、岗位责任制没有创新,只有规定动作。所以要强化操作职工执行力,强化标准化规定动作。所以要强化操作职工执行力,强化标准化操作,按照规程制度规定,扎扎实实执行好、操作好。操作,按照规程制度规定,扎扎实实执行好、操作好。对对基层职工基层职工来讲,强化执行力就是要在日常工作中严来讲,强化执行力就是要在日常工作中严格执行规章制度和操作规程,认真执行格执行规章制度和操作规程,认真执行“两书一卡两书一卡”。在具。在具体制度执行时,要做到规范、严格、精细,一丝不苟。要体制度执行时,要做到规范、严格、精细,一丝不苟。要在广大职工中培养两种意识:一个是遵章守纪、遵守操作在广大职工中培养两种意识:一个是遵章守纪、遵守操作规程的意识;二是规程的意识;二是“四四不伤害不伤害”的意识,自己不伤害自己,的意识,自己不伤害自己,也不伤害别人和被别人伤害也不伤害别人和被别人伤害,监督别人不被别人伤害监督别人不被别人伤害。在在岗位操作之前首先要考虑我做这项工作会不会出现问题,岗位操作之前首先要考虑我做这项工作会不会出现问题,会不会对自己造成伤害,会不会对社会对系统造成危害,会不会对自己造成伤害,会不会对社会对系统造成危害,甚至发生事故甚至发生事故。有些同志安全素质非常高,特别是老工人、技术标兵,有些同志安全素质非常高,特别是老工人、技术标兵,但是在这些人身上也出现过安全事故、甚至死亡事故。这但是在这些人身上也出现过安全事故、甚至死亡事故。这是什么原因?是他们不懂操作规程、不知道危害性吗?显是什么原因?是他们不懂操作规程、不知道危害性吗?显然不是。然不是。最主要的问题就出在安全意识上,最主要的问题就出在安全意识上,因为是自己熟因为是自己熟悉的工作,往往会松懈和麻痹。所以,我们就是要在广大悉的工作,往往会松懈和麻痹。所以,我们就是要在广大操作职工中培养一种习惯,操作职工中培养一种习惯,在每次操作之前,要有风险评估,看到底有什么危险,在每次操作之前,要有风险评估,看到底有什么危险,这样干的步骤对不对,关键工序有没有危险,只有考虑到、这样干的步骤对不对,关键工序有没有危险,只有考虑到、识别到,才能提高防范,从而形成一种习惯,避免可能发识别到,才能提高防范,从而形成一种习惯,避免可能发生的事故和伤害。生的事故和伤害。加强安全监督是重点加强安全监督是重点 对安全职能部门和安全监督者而言,强化执对安全职能部门和安全监督者而言,强化执行力,就是要加密检查,盯在现场,严格要求,行力,就是要加密检查,盯在现场,严格要求,严格管理,切实把安全环保管理的各项措施真正严格管理,切实把安全环保管理的各项措施真正落实到每项工作、每个环节、每一个岗位,要勇落实到每项工作、每个环节、每一个岗位,要勇于当于当“黑脸包公黑脸包公”,铁面无私,坚持原则,强,铁面无私,坚持原则,强化检查指导,强化督促整改,强化受控管理,不化检查指导,强化督促整改,强化受控管理,不因领导意志左右,不因个人利益妥协。当前在安因领导意志左右,不因个人利益妥协。当前在安全监督当中,存在着两个主要问题:全监督当中,存在着两个主要问题:第一个是看第一个是看不出问题;第二个是发现问题,拉不下脸,下不不出问题;第二个是发现问题,拉不下脸,下不了手,怕得罪人,怕违反领导的意愿。了手,怕得罪人,怕违反领导的意愿。特别是当特别是当生产与安全发生矛盾时,往往屈服于领导,先生生产与安全发生矛盾时,往往屈服于领导,先生产后安全。产后安全。 为避免这类问题的发生,企业必须强化安全监督执为避免这类问题的发生,企业必须强化安全监督执行力,应制定专职安全监督考核办法,进一步健全安全行力,应制定专职安全监督考核办法,进一步健全安全监督责任制和考核机制,明确规定安全监督的责任,细监督责任制和考核机制,明确规定安全监督的责任,细化考核、评聘办法。化考核、评聘办法。实行累计积分、季度考核、动态管实行累计积分、季度考核、动态管理、奖惩兑现。理、奖惩兑现。同时,要强化安全监督培训,增强发现同时,要强化安全监督培训,增强发现问题、查找隐患、纠正违章的能力和责任意识,监督到问题、查找隐患、纠正违章的能力和责任意识,监督到位,不疏不漏,确保安全生产的长治久安。位,不疏不漏,确保安全生产的长治久安。谢谢大家!
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