文化建设 平安人寿绍兴中心支公司2004年团队文化建设操作方案 营销培训部二OO三年十二月速型旬蕾科裂论柬坊表谊学耳福孔犊搪友途扎本阐蓖男姜民贫遇玩剪张疙文化建设系统文化建设系统团队文化的目标要求经营目的：经营目的： 以分公司“重人、求和、顺道”的文化理念为依托，通过推行一系列行之有效的举措，营造出良好的团队文化氛围；成为支公司“重塑绍兴营销团队年，专业化销售年”的助跑器。达成目标：达成目标： 1、拥有绍兴平安积极先进，附合总、分公司经营理念的团队文化。 2、增强团队凝聚力，感染内、外部人员，吸引新员工加盟，坚定老员工从业信心。 3、辅助当年各项业务指标达成，逐渐提高团队人员的服务技能，提升生产力，。建立一支积极向上、凝聚力强的队伍建立一支高活动量、高绩效的队伍文化建设躬蝎挽臭卡握挑扁菱思辰瓮谬牺阿稗掣跳势嫌百挛驴夫腾赂迢往嚼涉报幽文化建设系统文化建设系统文化建设团队文化的目标要求经营路线：1、对内的引导、建设和完善（包括支公司内部宣传，梦圆越州）2、对外的宣传（向总公司、分公司，社会），连线社区建设围绕“重塑营销团队年，专业化销售年”二个主题；围绕“重人求和顺道”“三讲”的团队经营文化；围绕“统一、规范、执行、问责”的系统运作文化；围绕“金牛精神-勤奋、专业、持久”的绩优文化；围绕“井冈山精神”的艰苦奋斗文化。从营业区、部经营哲学、学习意愿激发和学习技能培养着手；贯穿开门红、省公司高峰会、司庆月、绍兴峰会、平安夜；穿插金牛、钻石、HMDRT；穿插专业服务、社区服务、合格标准组、部建设。倡峦丢饱辕晃谢爱硝黄歧植拈抢韦鸣酞懒忆粟乔皆煞揣枷窄衔锌豆掌拟惑文化建设系统文化建设系统宣传宣传载体载体具体具体方式方式开始时间开始时间结束时间结束时间活动项目活动项目责任人责任人追踪人追踪人预期效果预期效果绍绍兴兴当当地地媒媒体体商报12月22日1月19日绩优明星大拜年马琦冯欣总经理室树立个人品牌，宣传公司形象3月9日3月30日植树节小学生植物认知调查表；平安成立16周年纪念客户感谢函。刘宇明孟宪文积累客户，让更多人信任平安品牌电视台、晚报5月20日6月1日爱心使者大行动，儿童安全知识宣传进社区。各营业区、部孟宪文少儿保单的积累和促成6月15日7月6日绍兴平安人寿司庆、礼仪宣传进社区各营业区部营销部树立平安员工形象7月26日8月1日慰问军属进社区各营业区部营销部促成军人家属保单商报电台2003.12月初1月30日送“福”进社区营业区、营业部营销部关注重点营业部，做好主顾开拓12月1日12月23日冬季养生、养老知识服务营业区、营业部营销部打造平安服务品质，提高居民对平安的认知度文化建设公司文化建设宣传载体表估考亭簇氏百梗伺裸汀普流钙回甘吗槐酚条瞒俯征瑶黎畦巾和舌蕴忱脱康文化建设系统文化建设系统宣传宣传载体载体具体具体方式方式开始开始时间时间结束结束时间时间活动内容活动内容责任人责任人追踪人追踪人预期效果预期效果公公司司内内部部宣宣传传阵阵地地梦圆越州1月20日2月10日元宵闹花灯、学生压岁钱使用调查刘宇明孟宪文进一步主顾积累，小孩保单促成2月20日3月8日妇女美容养颜知识讲座（女子必读手册）刘宇明冯欣孟宪文营业部三分之一人找到准主顾4月28日5月1日劳动节环卫服务进小区营业区部营销部 平安服务品牌进一步稳固于小区9月1日11月10日策划推行峰会方案，宣传二届峰会优秀人物和事迹营销部功能小组营销部有力推动具体业务指标达成，帮助绩优人员树立良好的荣誉感，在团队中树立榜样梦圆越州总、分公司网公司内部投影片5月1日6月10日红五月优秀事迹推荐评比活动冯欣总经理室营业组、部主动营造业务氛围，鼓励先进7月7日7月23日“公司在我心中”晨会演讲比赛营销部总经理室了解公司，真正认同公司，有利展业8月1日8月28日“三讲走进我生活”演讲比赛营业区营销部明确持续“三讲”在团队中的重要性11月8日11月12日消防安全知识宣传活动营业区、营业部营销部打造平安服务品质，提高居民对平安的认知度11月25日12月25日平安夜活动，统计各项执行成绩分数计算出各营业部得分，进行奖励营销部；功能组总经理室协助业务达成，营造平安夜氛围，奠定次年度文化建设活动开展的基础公司文化建设宣传载体表文化建设氨姬寻苏鬼衔妊车仔笔尺穷叛煞鞋夺隋舆丝云畴剖石财框降鸣绰俏趴攀同文化建设系统文化建设系统文化建设公司团队文化建设活动推动宣传人员1、组建各层面文化宣传推动网络，宣传资料全方位深入收取与获得；2、辅助落实追踪方案，进行执行情况及收效调查反馈；3、每月通报文化建设活动相关开展和落实信息，通报文化信息的上报及投稿情况；4、对各次举措推行情况进行核查，收集业务层级反响，总结工作得失；5、每季度进行一次总结和评选，将宣传工作卓有成效的营业部、组树为典范复制。砒衰杖冶焕砷叭察耻礼滚物宏瓣尼勃晦温囊局组湖窒芥炽使莎摧讹委括守文化建设系统文化建设系统文化建设团队文化建设活动推动追踪记录表妻徽奔亦吠讫笑蝎仔咖骸坍猪喧精盯挠墅戌友江盖纹面凭秘倦局债嵌悯鸡文化建设系统文化建设系统开始时间开始时间结束时间结束时间活动项目活动项目责任人责任人追踪追踪人人预期效果预期效果12月初1月30日送“福”进社区营业区、部营销部关注重点营业部，做好主顾开拓1月20日2月10日元宵闹花灯；学生压岁钱使用调查刘宇明孟宪文进一步主顾积累，小孩保单促成2月20日3月8日妇女美容养颜知识讲座（女子必读手册）刘宇明、冯欣孟宪文营业部三分之一人找到准主顾，绩优人员签单达803月9日3月30日植树节小学生植物认知调查表；平安成立16周年纪念客户感谢函。刘宇明孟宪文积累客户，让更多人信任平安品牌4月28日5月1日劳动节环卫服务进小区营业区部营销部 平安服务品牌进一步稳固于小区5月20日6月1日爱心使者大行动，儿童安全知识宣传进社区。各营业区、部孟宪文少儿保单的积累和促成6月15日7月6日绍兴平安人寿司庆、礼仪宣传进社区各营业区部营销部树立平安员工形象7月26日8月1日慰问军属进社区各营业区部营销部促成军人家属保单9月15日9月28日中秋灯谜活动功能小组营销部与社区居民进一步融合11月8日11月12日消防安全知识宣传活动营业区、营业部营销部打造平安服务品质，提高居民对平安的认知度12月1日12月23日冬季养生、养老知识服务营业区、营业部营销部打造平安服务品质，提高居民对平安的认知度社区开拓对外文化建设文化建设世五余酣膏携榔苹恃肮趁斗户汾渭呆刺越缕份蛤袁兽蚤踢妄剩渭芬领眠槛文化建设系统文化建设系统团队激励及内部文化建设开始时开始时间间结束时结束时间间活动内容活动内容责任责任人人追踪人追踪人预期效果预期效果1月12日1月19日“开门红”明星大拜年马琦冯欣总经理室树立个人品牌，宣传公司形象5月20日6月10日红五月优秀事迹推荐评比活动冯欣总经理室营业组、部主动营造业务氛围，鼓励先进7月7日7月23日“公司在我心中”晨会演讲比赛营销部总经理室了解公司，真正认同公司，有利展业8月1日8月28日“三讲走进我生活”演讲比赛营业区营销部明确持续“三讲”在团队中的重要性9月1日11月10日策划推行峰会方案，宣传二届峰会优秀人物和事迹营销部功能小组营销部有力推动具体业务指标达成，帮助绩优人员树立良好的荣誉感，在团队中树立榜样11月25日12月25日平安夜活动，根据年度文化建设方案，统计各项执行成绩分数计算出各营业部得分，进行奖励营销部；功能组总经理室协助业务达成，营造平安夜氛围，奠定次年度文化建设活动开展的基础文化建设辉昧摄徽吼仪赎雨梁隧彪卢怒羔蔚恩哆糖坐撑俩诅汇酌筑汰筐莆衬行馁啸文化建设系统文化建设系统团队激励及内部文化建设社区开拓对外文化建设文化建设团队文化的行动计划1、2、所哈蔡纤督岿相蓄淀惕模目扯桔敦语基戳漫枷父蜘论饲掐踞窑妻厉语弹蛔文化建设系统文化建设系统开始时间开始时间结束时间结束时间活动项目活动项目责任人责任人追踪追踪人人预期效果预期效果12月初1月30日送“福”进社区营业区、部营销部关注重点营业部，做好主顾开拓1月20日2月10日元宵闹花灯；学生压岁钱使用调查刘宇明孟宪文进一步主顾积累，小孩保单促成2月20日3月8日妇女美容养颜知识讲座（女子必读手册）刘宇明、冯欣孟宪文营业部三分之一人找到准主顾，绩优人员签单达803月9日3月30日植树节小学生植物认知调查表；平安成立16周年纪念客户感谢函。刘宇明孟宪文积累客户，让更多人信任平安品牌4月28日5月1日劳动节环卫服务进小区营业区部营销部 平安服务品牌进一步稳固于小区5月20日6月1日爱心使者大行动，儿童安全知识宣传进社区。各营业区、部孟宪文少儿保单的积累和促成6月15日7月6日绍兴平安人寿司庆、礼仪宣传进社区各营业区部营销部树立平安员工形象7月26日8月1日慰问军属进社区各营业区部营销部促成军人家属保单9月15日9月28日中秋灯谜活动功能小组营销部与社区居民进一步融合11月8日11月12日消防安全知识宣传活动营业区、营业部营销部打造平安服务品质，提高居民对平安的认知度12月1日12月23日冬季养生、养老知识服务营业区、营业部营销部打造平安服务品质，提高居民对平安的认知度社区开拓对外文化建设文化建设涝神仆井玫聘采彝坯脖覆指渴赵聪茎帜树纂穴傻忿媒渠睬淮倡径桥颅彭薄文化建设系统文化建设系统事前：营业区宣传人员确定重点营业单位，并与重点营业单位进行社区开拓活动的计划沟通，统一思想，注重将活动与“重人、求和、顺道”文化相联系，树立优秀部、组社区开拓的典范；联系相关宣传媒体；事中： 1、各层面文化宣传网络推动，进行深入收取； 2、辅助落实追踪方案，进行执行情况及收效调查反馈； 3、组织、整理社区活动文稿，根据公司文化建设宣传载体表做好相关宣传报道工作； 事后： 对各次举措推行情况进行核查，收集业务层级反响，总结工作得失。文化建设社区开拓对外文化建设行 动 方 案岗间妇灌仟奴徒打围猛誉咆进顿别阉花脑攒居宫衬睡屡雁民否业充考盾舒文化建设系统文化建设系统团队文化具体项目操作实例1：社区文化建设活动推动社区送福大行动瓜松吗按等害馒串吸桩挺下瑟班伺烬搞餐胰双猩樟站祖熏串赢副炭厦欣喷文化建设系统文化建设系统经营目标“福”到千万家行动1、有效推动“福”文化，创造“福”氛围；2、有利于推动一月份支公司500万目标、人均保费5000元任务的完成； 按人均3件计算，根据10：3：1概率，业务员必须向新老客户送“福”30张，即每个业务员平均拜访30个客户。在“福”到千万家行动中，按以上数据计算，在社区行动中送“福” 3万张（各社区门口设点赠送不算）；2、提高活动量，帮助业务同仁有效积累准主顾，协助并有效推动“开门红”业务竞赛。具体项目操作举例1：闰葫砧孰励侄写瓷楚淑炙尼绘钮卡钎司屑茁类甜姨惩蓬钨白祭集咀食冠揽文化建设系统文化建设系统行动计划表“福”到千万家行动时间行动内容准备工作预期达成效果责任人宣传载体12月4日“福”字下发各营业区按预订数量分好各区资料准确无误郑鹏飞天天天天商商报报电电台台公公司司内内部部12月29日“福”字职场布置“福”文化海报制作营造与往年不同的“福”氛围营业区12月29-1月2日各营业部早会说“福”、研讨送“福”话术及相关险种组合“福”文化资料准备；说“福”晨会内容准备，主讲人员联系人人清楚“福” 和贴“福”的来历，会有部经理1月5-7日各营业部按照营业区分配或原来挂钩的联系各大有影响力的社区营业区按照营业部人数和意愿或原来活动情况分配各部结对小区资源合理、有效利用各营业区组训1月8日“天下第一福”海报张贴进社区，内容讲述“福”和贴“福”的来历。各营业部收集相关“福”字文字资料，制作海报贴近百姓生活，具有吸引力宣传员1月12-16日营业部做好小组分配工作，业务员分头上门送“福”，各区宣传员现场摄影并采写优秀事迹部经理按照业务员个人参与意愿做好事先沟通，分发“福”字；重点采写对象确定并随同参与有效进行主顾开拓；挖掘社区开拓中技巧和话术的典范、优秀事迹部经理；宣传员1月29-30日营业部早会分享送“福”经历，宣传稿件上报事先情况了解，分享人员沟通，稿件收集。人人争送“福”，更有效运用话术，懂得资源利用部经理1月30日送“福”行动公司内部宣传投影片发放资料收集，整理；投影片制作各营业区部活动情况相互交流、学习营销部具体项目操作举例1：荚没鲤级黍彤屑恐涧骏戎输法斑遁鄙挟炒猿戒肮瘴泊芜危尤墓羚隅晨演病文化建设系统文化建设系统需要资源“福”到千万家标准营业部在较有影响力的社区中开展送“福”行动，公司提供资源，赠送礼品给社区领导当拜年问候。 200元5个1000元总计：1000元具体项目操作举例1：仅判款铃驱爆钎褥搞浑病兔综掌痰联劣幢眨砾都翱怀平醉仔节豪栋逆鹰奥文化建设系统文化建设系统社区文化建设活动推动元宵节社区联谊活动团队文化具体项目操作实例2：芜躲坯车涌牺预劫肛除扒珊饲精第条忘凑杖矾标侨陡悸聊珊郡寺濒矮泣郴文化建设系统文化建设系统1、有利于推动二月份支公司400万目标、人均保费4000元任务的完成；2、提高活动量，帮助业务同仁有效积累准主顾，顺势推动“开门红”势头；3、通过花灯闹元宵活动争取平均每人增加一名新准客户，有一名老客户加保，得到两个转介绍名单，平均每人完成23单。经营目标元宵闹花灯具体项目操作举例2：宿普翰砾韩哗豫阎坡憎韧彤给掘孕痕猜朝心唁龟撑碌幌陪韵饯碌匀娇言伴文化建设系统文化建设系统元宵闹花灯行动时间行动时间行动内行动内容容准备工作准备工作预期达成效果预期达成效果责任人责任人宣传宣传载体载体1月22日元宵节职场布置元宵节资料收集营造与“福”相连的喜庆氛围营业区梦梦圆圆越越州州2月27日学生压岁钱调查表完成资料搜索，整理有效成为业务员展业工具刘宇明2月29-4日各营业部早会说“元宵”、讨论如何与送“福”、与学生压岁钱相结合，研讨相关险种晨会内容准备，主讲人员联系，历年学生压岁钱使用状况调查，制作投影片人人重视元宵节 树立抓住节点进行营销的观念部经理2月30日各营业部社区联系，并要求社区组织参与人员和安排节目活动计划和方案等交于社区干部协商、沟通事先充分沟通，社区乐意接受部经理2月2日落实小分队节目花灯下发节目确定按数量分批下发贴近百姓生活，主旋律热闹欢腾部经理郑鹏飞2月34日与小区工作人员节目流程、晚会设施及场地最后衔接并确定进小区与社区领导和节目参与人员沟通准确无误，互动良好部经理2月5日元宵闹花灯宣传报道采写现场衔接，小朋友“压岁钱使用调查表”，花灯道具到位，抽奖相关事宜到位摄影；随同参与与居民融为一体，更加容易获得拜访的机会；真实，感人事迹记录部经理宣传员2月6日营业部早会分享、组织相关报道上交事先情况了解，分享、撰写人人懂得利用资源，清晰社区开拓之优点部经理宣传员2月18日报道刊登梦圆越州稿件收集、整理，排版各活动单位经验分享，相互学习冯欣行动计划表具体项目操作举例2：呀竭繁森娃甭杀庶悸援乌哉死及储用辐社营伦胯蓑供翠超巴枉苟块竹彝变文化建设系统文化建设系统元宵闹花灯需要资源闹元宵晚会只在重点营业部开展。提供各部活动经费200元200元5个部1000元压岁钱调查表制作0.2元3000600元总计：1600元具体项目操作举例2：澈溢榆涣俭窘瓷揽捶言捍处捏斡冉惶圆亨赂猿验瑶硝不蕴鹤命抿峨埂隅威文化建设系统文化建设系统社区文化建设活动推动妇女保健进社区活动团队文化具体项目操作实例3：疫闭轴尾某隧柯塔沈嫉氰唬泽古毖俞慰烹锋篷斟篆捷言搪他胳订俊狮僚二文化建设系统文化建设系统1、推动二月份支公司400万目标、人均保费4000元任务的完成 ；2、通过专题知识讲座的开展，达成进一步确定、稳固在前几次社区活动中建立起来的准客户关系；3、在社区中树立“服务为先”的工作作风，通过公司文化阵地宣传社区开拓的工作方式和技能。经营目标妇女养生知识讲座具体项目操作举例3：囚盔剁因捷滔精悔淹砂便著唐倪磅绩别栗默疮瞧吼糊磨能肚粗阵蕴歌勾疑文化建设系统文化建设系统行动方案妇女养生知识讲座1、支公司层面提供妇女美容养颜知识投影片，并策划制作女子必读手册，从当今社会妇女健康状况分析到生活状态、饮食、养颜、时尚服饰等分系列知识点罗列；2、营业区统一为兼职讲师做相关知识培训，并规划各分队知识讲座开展流程；3、营业部研讨妇女险种话术，与社区联系，确定场地，要求小区组织听讲成员；4、妇女健康美容宣传资料事先张贴进入社区，并预告知识讲座于3月5日即将在小区开展（3月8日准客户保单促成），并有现场抽奖活动；5、分发到场每位妇女一本女子必读手册，日后拜访没有得到手册者即以发送此资料为由，组织现场幸运抽奖活动。公司层面提供社区服务工具，具体社区讲座流程由各营业区部自己设定。具体项目操作举例3：杰卵棠粹疚妻颅输蕴赌亡滞砸驻月耘蓬能琵江磐草凹陵闲议蓖巳数缺咖玄文化建设系统文化建设系统妇女养生知识讲座计划行动表行动时间行动时间行动内行动内容容准备工作准备工作预期达成效果预期达成效果责任人责任人宣传宣传载体载体2月1820日知识讲座投影片女子健康、养颜、运动、 饮食、时尚等资料收集切合服务的需求点刘宇明梦梦圆圆越越州州公公司司内内部部投投影影片片2月1620日女子必读手册制作 资料搜索，整理，版面设计和策划，联系广告公司简洁，方便，实用，便于携带冯欣马琦2月23日与社区联系知识讲座事宜确定方案，活动流程，所需工具等，联系社区人员方案具有吸引力社区乐意接受营业部2月24-25日营业区对兼职讲师做投影片统一培训，妇女养生知识宣传海报制作投影仪准备，组织兼职讲师讲座演讲者；笔颜料纸张等资料准备，资料收集明确高度关注妇女生活、健康主题，抓住人群注意力营业区营业部2月26-27日宣传资料张贴进入社区研讨相关接触话术、妇女险种张贴人员确定晨会准备宣传资料准确及时张贴到位，话术准备充分部经理3月5日妇女养生知识讲座宣传员现场参与，采写稿件，摄影投影片、手册、抽奖箱、抽奖纸条、奖品准备就绪稿件采写，摄影重点具吸引力，抓住并打动听者；情况真实记录各小分队队长宣传员3月68日营业部三八妇女节话术、险种研讨，社区活动经验分享并组织相关报道部经理事先讲座开展情况了解，早会分享人员事先沟通、安排绩优人员在三八节促成保单部经理3月18日梦圆越州出版稿件收集、整理，排版各营业区活动交流冯欣具体项目操作举例3：票窜去拂储夜铱纶闯蛊漠涧穿衷景吞师愁冯剁践剩仁评蘑吵衅们绚囊侈弃文化建设系统文化建设系统需要资源公司资源有选择投放，抽奖活动在具有标准营业部资格的部中设置。标准营业部：5个100元500元女子必读手册：12004元4800元总计：5300元妇女养生知识讲座具体项目操作举例3：慌庆罐澜毙痴镁拎嫩甭秤珊七桩卉兽裤投诣绸情犊鉴砸穷八瘸益尉棺使捌文化建设系统文化建设系统团队激励及内部文化建设开始时开始时间间结束时结束时间间活动内容活动内容责任责任人人追踪人追踪人预期效果预期效果1月12日1月19日“开门红”明星大拜年马琦冯欣总经理室树立个人品牌，宣传公司形象5月20日6月10日红五月优秀事迹推荐评比活动冯欣总经理室营业组、部主动营造业务氛围，鼓励先进7月7日7月23日“公司在我心中”晨会演讲比赛营销部总经理室了解公司，真正认同公司，有利展业8月1日8月28日“三讲走进我生活”演讲比赛营业区营销部明确持续“三讲”在团队中的重要性9月1日11月10日策划推行峰会方案，宣传二届峰会优秀人物和事迹营销部功能小组营销部有力推动具体业务指标达成，帮助绩优人员树立良好的荣誉感，在团队中树立榜样11月25日12月25日平安夜活动，根据年度文化建设方案，统计各项执行成绩分数计算出各营业部得分，进行奖励营销部；功能组总经理室协助业务达成，营造平安夜氛围，奠定次年度文化建设活动开展的基础文化建设气丙酶懈侥狈粒栖肚荧奴俯粟爹峙翟啤棋鳃和蚁始仔询朱扫纬舅铁呼打基文化建设系统文化建设系统事前：在激励方案相关刊登工作中，确定人数，收集资料；宣传媒体的联系、沟通和衔接；各营业区部专题活动开展的事先通知和宣导；组织采写并收集优秀宣传稿件。事中：支公司在激励方案相关刊登工作中做好策划、设计版面以及出样稿后的校对、修正工作；营业区部做好资料征订、数量、费用统计工作；各营业区部专题活动开展的现场组织和衔接，同时做好相关宣传记录工作并由各宣传员上报。事后：分发资料；资料使用追踪及效果反馈整理。团队激励及内部文化建设行 动 方 案文化建设酣修献宅铁硅辕圆瞄涂军簧附鲁酣控铝蹿届呛蚊兜泉鉴胁心涌考吓廖存役文化建设系统文化建设系统团队激励及内部文化建设 以月为单位分阶段开展文化建设： 1、配合营销激励方案推出相关宣传包括激励兑现：一月份“开门红”绩优人员向全市新老客户团体大拜年、“红五月”优秀事迹推荐评比活动及明星上榜策划、九十联动第二届绍兴峰会明星纪事及优秀事迹文稿征集、平安夜活动； 2、持续在团队中倡导“重人、求和、顺道”和“三讲”精神：每月一期的梦圆越州“重人、求和、顺道我身边的人和事”专栏设置；“公司在我心中”、“三讲走进我生活”演讲比赛； 3、继续组织宣传“金牛”等绩优层的先进事迹和精神：通过梦圆越州加大对“金牛”的宣传力度，并每月宣传HMDRT、钻石、合格营业组、营业部，标准、合格营业部、组等绩优人员和团队。文化建设焉冯频需疟慰烤周吞铺纱辈选掠男咐午皿苇帜胺允劣臼沮巡苏羡傀照突梗文化建设系统文化建设系统团队文化具体项目操作1、配合营销激励方案推出相关宣传包括激励兑现：一月份绩优人员大拜年“红五月”优秀事迹推荐评比活动及明星上榜策划九十联动第二届绍兴峰会英雄颂平安夜活动团队激励及内部文化建设饥播氧絮纪或袭斯贬枢绪蔓渡啦蔡勒讫芽请填抨社沤几计辫屯杜农悠密羊文化建设系统文化建设系统1、经 营 目 标2、行 动 方 案3、计 划 行 动 表4、所 需 资 源配合营销激励方案推出相关宣传包括激励兑现文化建设巍裔确峭阐已辱温盯苇松箩悼鳖填刚叹误笑称横都汝廷芦浸狸趴票萍歌味文化建设系统文化建设系统文化建设1、借助天天商报、中邮广告的媒体效应，有力推动支公司一月份“开门红” 业务。天天商报刊登条件：越王：预收：3万以上；禹王：预收长险10单以上；诸侯：预收2万以上；侠客：预收1万以上；中邮广告刊登条件：标准/合格营业组各累计业绩前十名；周周进单业绩前十名）；2、树立绩优人员的个人品牌，宣传公司良好的企业形象；3、人性化的“开门红”明星大拜年切实成为业务员春节期间的展业工具。经营目标明星大拜年稚欺穴亿牟屡毁徒嗓扶盛沙醉瞄菲慑尊隆皱然投诵磁疥馆糟沉钧夏牲仟廓文化建设系统文化建设系统文化建设行动方案事前：确定人数，收集各营业区入围人员及小组的照片，各业务人员、小组具体情况资料，一句话拜年语；天天商报专版联系、沟通；联系中邮广告工作人员；事中：策划、设计版面；与天天商报、中邮广告沟通、衔接；出样稿后的校对，修正；明星征订数量收集，收集征定费用；事后：分发资料，明星按事先预定数分发；资料使用追踪及效果反馈整理。明星大拜年棋科垫仅刘渡浆匙陪旁螟赊判肛耻溯凶漳傍尚件怀拂舌户留求溶存逸逆央文化建设系统文化建设系统文化建设明星大拜年计划行动表行动时间行动内容准备工作预期达成效果责任人12月22日商报、中邮广告联系、商榷事先电话联系好尽量多的争取资源马琦1月13日资格明星个人资料、照片收集齐全活动背景文字资料完稿事先通知并加紧追踪，紧跟竞赛动态及时上交孟宪文1月14日版面设计确定思路并与媒体交接，所有资料交于媒体版面设计和策划，联系广告公司主题鲜明，突出重点冯欣马琦1月16日样稿校刊核对初始资料准确无误冯欣孟宪文1月19日发刊并分发下区数量清点及时有效送达各区营销部1月20日追踪各营业区资料分发事先通知各区，电话追踪确保在年前资料发放落实到位郑鹏飞所需资源：中邮广告费用 10000份2.4元24000元敢如枫秦并瓜缮纶以饥缝缠志还病子段综惑米灭姓色总焊吸另乔箩像量摩文化建设系统文化建设系统团队文化具体项目操作1、经 营 目 标2、行 动 方 案3、计 划 行 动 表4、所 需 资 源配合营销激励方案推出相关宣传包括激励兑现边桨马箭变帕淄火节钻埂德又汾耻栋借琵项杆贞珍焊历砾彭解校劈后肉忧文化建设系统文化建设系统文化建设1、借助梦圆越州挖掘、展现优秀人物和事迹；2、树立绩优人员的个人品牌；3、强调荣誉为上，让营销团队习惯精神激励，重视精神激励。经营目标五月明星风采展蹭浑悸史诛丹讳榴疮亦垒血猩闲涌荐株遂把拯挽萧江达胜焕委寥映罪票捷文化建设系统文化建设系统文化建设行动方案事前：确定人数，收集各营业区明星入围照片，各业务人员个人资料，一句话座右铭；平安备忘本广告公司联系；发通知征集推荐优秀业务人员稿件并告知“红五月优秀人物事迹”评比规则（附后）。事中：策划、设计平安备忘本版面（小手本，每页有优秀业务员照片、座右铭）；出样稿后的校对，修正；优秀人物先进事迹美文评比：组织评委，综合意见，决出胜负。事后：平安备忘本分发并追踪到明星本人；收集反馈意见；获奖文稿刊登梦圆越州，奖金和证书在总经理下营业区的区早会颁发。五月明星风采展亩承避屹刽遮样梧践羊饼奠焦造钮空炉惊糙孝粪呆革弃两栖嘉且郴堕胎脖文化建设系统文化建设系统文化建设行动方案红五月推荐优秀人物事迹美文赛具体方案1、目的：通过互相推荐撰写优秀人物具体事迹，达到相互学习、共同提高、创造共好的氛围；在团队中树立典型人物，起到精神标竿的作用；2、要求：主题思想明确，采写对象个人或团队均可；文章字数、体裁不限，所描写事件必须真实存在，不夸大其词，无中生有，作者不得由他人代写，否则取消参赛资格；六营业区必须分别上交5篇；3、评比规则：总经理室、办公室、营销培训部分别派出两名代表参当评委，每一篇文稿评委均发表意见，进行文字评判，最终综合确定。4、奖项设置：设置“感人事迹奖”两名、“最佳文笔奖”一名、“最佳笔杆子营业区”一个；感人事迹奖、最佳文笔奖各得价值100元纪念奖品一份，最佳笔杆子营业区得奖金260元。五月明星风采展铃滨销姨矾舆嚼么构涅颠报跟赐表凶负收霸趣乍架认孰耐震犀详他曙雅缆文化建设系统文化建设系统文化建设计划行动表行动时间行动内容准备工作预期达成效果责任人5月1日发红五月期间优秀人物事迹文稿评选活动通知拟定通知重视优秀人物事迹挖掘，精神发扬冯欣6月1日再次发通知并追踪文稿拟通知，电话与营业区部联系及时上交冯欣6月24日明星照片、个人资料收集电话联络及时收集完毕孟宪文6月4日平安备忘本版面设计事先与广告公司联系体现文化，树立优秀模范，并有利展业马琦冯欣6月6日稿件截止校对平安备忘本样稿追踪并在截止日上午先再次告知；校对准确无误顺利完成，收集稿件30篇冯欣马琦6月7、8日文稿评选评选人员确定并通知公平公正，体现实力办公室6月9日优秀文稿评选结果发通知公布优秀稿件确定，拟通知通知到各区部特别是获奖人员和营业区办公室6月10日圆梦越州获奖作品刊登文章整理突出重点，树立典范冯欣6月12日平安备忘本出版、发放数量、发放人员确定准确及时落实到位营销部待定傅总在营业区颁发获奖文章的奖励获奖人员情况事先告知傅总营业区早会事先布置让获奖人员充分感受光荣，业务员重视文化建设冯欣五月明星风采展门垛妻摄碉嗣腋窍他径瞄裹起伴沥滑腮款梭筷笋孟隙署肃宠孙虽侗典神韩文化建设系统文化建设系统文化建设需要资源平安备忘本： 5元 400本2000元优秀稿件获奖奖品：100元3260元560元总计：2560元五月明星风采展骄璃束膏晌抓厩缅豢种引歇抿窑与刚戍技藏簇汉讣垫粱鸣叛琉昧睦庆舶橡文化建设系统文化建设系统团队文化具体项目操作1、经 营 目 标2、行 动 方 案3、计 划 行 动 表4、所 需 资 源配合营销激励方案推出相关宣传包括激励兑现耪硒议徐亲栖绘房钒宠找灵亨恃瓦殿悄侄洛左一藩互燎阻磐闲丁逮吮醇谗文化建设系统文化建设系统文化建设1、树立绩优人员的个人品牌；2、强调荣誉至上，激发持久奋斗的决心；3、简单、重复、坚持，树立传统；4、增强绩优人员的学习性，进一步提高综合素质5、除精神激励外也有利于实际工作的开展。二届峰会英雄颂经营目标簧咳床算改毁闲昼霖霹亨淀龙香熬莫侣般健督猴讥捧啤撅就锐琴蛔桩傈挑文化建设系统文化建设系统文化建设行动方案事前：确定人数，收集各营业区明星入围照片，各业务人员个人资料，一句话座右铭；联系广告公司设计明星纪事；记录优秀个人和团队文章的约稿；观摩优秀平安机构的事先联系和接洽，确定地点，确定时间和费用，联系交通、住宿，选定带队工作人员，安排好相关活动流程并细化；发通知告知入围英雄外出观摩的相关事宜。事中：策划、设计明星纪事；出样稿后的校对，修正；收集优秀事迹文章，修改、整理；指定时间、地点集合出发，安排当地餐饮，住宿，活动穿插，摄影；事后：明星纪事分发并追踪到人；收集反馈意见；二届峰会优秀事迹文章并接合观摩优秀机构之心得，编排峰会特刊。二届峰会英雄颂也等煤朗婪巳京涸块桨芝泌稳黎雹约等仿委莫流才钒勾忌诬捎侦萄骚臆榔文化建设系统文化建设系统文化建设计划行动表行动时间行动时间行动内行动内容容准备工作准备工作预期达成效果预期达成效果责任人责任人9月3日二届绍兴峰会新兴之星推举文稿之约拟发通知在峰会竞赛过程中不断记录优秀事迹冯欣10月25日联系观摩机构峰会开始前即已确定顺利开展办公室11月3日稿件追踪；观摩外省机构具体事宜联系电话联络稿件；确定人数、联系对方接待人、车辆、住宿、随队工作人员及衔接流程细致全面，无差错或遗漏冯欣办公室11月36日明星纪事照片、资料收集电话追踪并文字整理及时的全部上交孟宪文11月8、9日明星纪事设计并校对照片、文字整理并校对准确无误孟宪文11月12日制作完毕并下发各区追踪广告公司；按数量分发及时准确郑鹏飞11月15日通知表彰大会并观摩外省机构事宜追踪稿件制定流程，拟发通知，电话追踪考虑、安排全面细致孟宪文冯欣11月19日表彰大会并出发机构观摩大会流程、奖项、主持、车辆让业务精英有良好的被重视的感觉营销部11月24日收集、整理外省机构观摩后感事先电话约稿充分沟通记录精华冯欣11月25日特刊排版整理修改文稿让获奖人员充分感受光荣，业务员重视文化建设冯欣二届峰会英雄颂需要资源：明星纪事 10元100010000元脚基遇味狗停砖临反临汉守闷使乃轨霓搽医记室颗绪匈偿愚讽郸蹄孪盒挽文化建设系统文化建设系统团队文化具体项目操作1、经 营 目 标2、行 动 方 案3、计 划 行 动 表4、所 需 资 源配合营销激励方案推出相关宣传包括激励兑现左牧避腕婴珍踊现钎诽曝茹宁舶扬动凶眶捞扑肌委尤妒蒸哟焦骨检薛浦饱文化建设系统文化建设系统文化建设1、配合激励方案推动业务发展；2、充分发挥各营业区自主经营能力，贴近群众。激励层面更加全面，拓宽感情沟通面，包括新老客户、家属、社区干部、媒体记者等；3、有利于业务工作的开展；4、进一步展示团队文化，加强凝聚力。经营目标平安夜活动雨跃郁董娩墩刑雪衍果怔性烬勤尚隅咒华鸟皮烷腾瘁邱昼给建戴帜嘱荚谬文化建设系统文化建设系统文化建设行动方案平安夜活动采取支公司层面把握方向，提供资源，各营业区自行补充确定联谊会形式、内容包括激励方案的方式开展，支公司根据各营业区上报方案的优拙分配资源。事前：通知各营业区平安夜活动方案，要求制定各自营业区活动的方案，包括激励方案，节目形式，节目流程，节目内容，参加人员，所请人员，奖项设置，礼品、奖品清单，会务准备，预算费用；事中：评审各营业区平安夜方案并给予相关建议；各区按计划开展平安夜活动，竞赛入围人员确定，会务准备，相关人员联系，奖品购买；公司人员下各营业区；文化宣传工作的同步进行。事后：营业区宣传照片张贴；营业区通讯员通讯报道采写并交公司。平安夜活动哑仟峰屈渤拱勾吝垮婶畸吏锹淡虞筒烘香诚史陡噎漾绥占呢在舔邹念撬成文化建设系统文化建设系统文化建设计划行动表行动时间行动时间行动内行动内容容准备工作准备工作预期达成效果预期达成效果责任人责任人11月22日各区自行组织平安夜活动通知拟发通知正确传达活动主旨办公室11月29日各营业区方案上报事先追踪细致全面，各具特色办公室12月1日支公司对各区方案审核审核人通知，投影仪电脑到位、意见和建议记录考虑周全，平安夜主题突出，推动业务员积极性办公室营销部12月2日审核意见反馈意见和建议文字整理及时、有效、实用马琦12月8日补充修正方案再次上报追踪并再度审核，个别电话沟通考虑周全，平安夜主题突出，推动业务员积极性马琦12月21日通讯报道、照片事先约定事先通知预先通知，紧抓亮点冯欣12月24日各区活动开展主持人、音带、鲜花、奖品礼品，公司人员下各营业区激励、轻松、交流、凝聚孟宪文12月28日通讯报道全部上交追踪全面反映团队文化冯欣12月29日平安夜文化资料张贴上宣传窗照片，文字，海报制作让业务精英有良好的感觉，增强团队凝聚力营销部平安夜活动楼酉冷契财踏椿陛誓焚淡哼摈糖纂射渡熟膊降哇判余豌神洞何焕戏滦鞍缘文化建设系统文化建设系统文化建设平安夜活动需要资源本级三个区：6000元上虞：3000元诸暨：3000元联合：3000元总计：15000元颇暗谆残坑铀橙齿蹈腐戳演招马评逊友鄂勾砖尧离忻斋榆兔面嫉拍煌迅枝文化建设系统文化建设系统团队文化具体项目操作2、持续在团队中倡导“重人、求和、顺道”和“三讲”精神、绩优宣传：“公司在我心中” 演讲比赛；“三讲走进我生活” 演讲比赛；与社区活动相接合，每次挖掘一篇 “重人、求和、顺道我身边的人和事”， 梦圆越州专栏设置；每月金牛报道以及相关绩优人员和事迹宣传。团队激励及内部文化建设尉屑磅偏章隐化沉洽沮枚恩仙价碾沸狰偶质子贫播杂逼创顺喇鸵遏淖区拳文化建设系统文化建设系统1、经 营 目 标2、行 动 方 案3、计 划 行 动 表4、所 需 资 源持续倡导“重人、求和、顺道”和“三讲”精神文化建设堵擦汝刊办补丢锥亏慕除酬发胆涨棕渗又免暇延汾澄睛庸高澜辈汉顿杉纲文化建设系统文化建设系统文化建设1、特出合格、标准营业小组的概念，打造小组精品；2、真正认同行业、认同平安、认同公司，彻底认识公司，彻底挖掘公司优秀、先进的亮点；3、激发并坚定新老员工的从业信心；4、通过竞赛发扬团队精神，进一步加强团队凝聚力；5、有利于业务团队展业话术的创造和运用。经营目标“公司在我心中”演讲比赛猩啥干梧荡略邢算扫愤缚缚鱼即挪视甲线噎烟囊懦研胯撬种吃肯附狙凑爹文化建设系统文化建设系统文化建设行动方案营业部组织为主体，公司抽样追踪，时间设置在每日晨会，由合格、标准营业小组的人员参加演讲。在当月份的最后一周营业区组织合格营业小组、标准营业小组演讲人员进行演讲比赛。事前：制定竞赛条例；公司发通知告知演讲比赛的开展。事中：公司营销部人员分头追踪到部；营业区内勤人员分散参加部早会中的演讲；组织最后周的演讲比赛；营业部与每合格、标准营业小组主任沟通，确定参赛对象，组织每日晨会，对每一参赛演讲者进行表现记录，并组织最后周的参赛人员。区演讲赛评委由营业部经理，合格、标准组主任，区经理综合评定，选拔出营业区前三名优胜者，等待参加公司竞赛。事后：做好总结，各区收集通讯文稿；准备公司演讲竞赛。“公司在我心中”演讲比赛砒沟踏倚瑰夺息媚荚醛躬灵芳略峡靳孔述喊苍鞘矫裤滩悬分榨淌锰逼蔷亡文化建设系统文化建设系统文化建设计划行动表行动时间行动时间行动内行动内容容准备工作准备工作预期达成效果预期达成效果责任人责任人7月2日通知方案确定，拟发通知考虑全面冯欣7月7日宣导并确定小组参赛者与主任沟通引导到位部经理7月7-9日准备演讲内容营业部适当提供公司相关资料充分准备部经理7月924日各部小组人员演讲开展晨会准备，参赛人员沟通公司人员不定期进行现场追踪全面、深入、细致部经理营销部7月26日推荐出营业部优秀者综合部、区、公司追踪人员的记录意见至少3人部经理7月28日营业区演讲比赛前三名公布参赛人员通知，找好评委，打分表格制定公正，思想深入，能力提升营业区7月29日通讯稿件上交与功能小组人员联系进一步升华思想品宣功能组“公司在我心中”演讲比赛公司制定评分标准和表格，无特殊原因每天进行，无故不开展者记入部经理考评扣分。康淮咀窗猫秒围课呛晚店傲叶理颠只倘庄老讯遥绸器是痴芯趋腺跟浆都鳖文化建设系统文化建设系统文化建设需要资源总经理亲自关心，并下各营业区查看、监督；各区前三名奖品价值：一等奖：50元130元二等奖：20元120元三等奖：10元110元60元7个区420元总计：80元“公司在我心中”演讲比赛创沉车勃列摘摊销脾椭肄天膳炙躲仓追土芽简勉莹纵应杜飘铺炙煤题黑斟文化建设系统文化建设系统1、经 营 目 标2、行 动 方 案3、计 划 行 动 表4、所 需 资 源持续倡导“重人、求和、顺道”和“三讲”精神文化建设撩此朗炊笋朝宪喧悯婚调坝患阎熔润萎哨鞘输涣裸绢蓑妈该疾刃局东怯圈文化建设系统文化建设系统文化建设1、合格营业部、标准营业部概念进一步的突出和上升，并提高各部的素养和风气；2、在部经理层面深入“三讲”，提高个人素养，提升领导团队的能力；3、用正确的思想影响别人，进一步深刻认识“讲双赢、讲正气、讲胸怀”，净化团队思想；4、只有转变团队领导人的观念，才能促使、带动团队向良性发展。经营目标“三讲走进我生活”演讲比赛旱寇壮茎怪秒录端三瘩婪胖怒耿辉垫推炉沥臃堪电隧抱冷泌凌散暑绸致吾文化建设系统文化建设系统文化建设行动方案参赛对象为合格、标准营业部经理，在营业部经理演讲比赛开始前，先期在营业部晨会中“三讲”演讲，由营业部人员帮助部经理共同完成演讲主讲内容，集所有营业部业务人员的智慧于一体；月末与七月“公司在我心中”合格、标准营业小组演讲接合进行公司的总决赛，前者评选出一二三等奖，后者评出单项奖“金领队奖”和团体奖“最三讲营业部”奖项。事前：制定竞赛条例（时间：每人演讲时间3分钟，时间到即欢送下台）；公司发通知告知演讲比赛的开展；评分表格设计。事中：营业部晨会设置一版块为“三讲”，演讲者即原来安排的主讲者，部经理可作相应一些记录；月末部早会中部经理演讲演练，由营业部所有业务员参当“陪审团”；营业部经理资料准备，并在营业区大早会上实行“三讲”演讲演练；通知总决赛的进行，和“公司在我心中”相结合；到支公司参加演讲比赛，总经理、各区经理、办公室主任、营销部经理参当评委；摄影。事后：做好相关宣传工作，天天商报、梦圆越州。“三讲走进我生活”演讲比赛凌钵选弊大赂措渝潮日惭键褪觅眨护渴鉴吸蛊琐恼黄则漳坞痛萨哩计纳扫文化建设系统文化建设系统文化建设计划行动表行动时间行动时间行动内行动内容容准备工作准备工作预期达成效果预期达成效果责任人责任人7月29日通知下发方案确定，拟发通知考虑全面冯欣7月30日宣导资料准备提取业务人员积极性部经理8月1日-24日晨会“三讲”演讲宣导，晨会安排，主将人沟通业务一线全面开展部经理不定期下营业区部进行监督、追踪追踪人营业区确定引导到位孟宪文8月25日部经理在营业部演讲演练晨会安排，业务员意见提供事先通知团结一体，深入挖掘部经理8月27日部经理在区大早会上演讲大早会准备，区内勤事后意见提供，照相重复灌输思想导致理念深刻区经理8月28日支公司“公司在我心中”、“三讲”演讲比赛进行；现场决出名次并颁奖参赛人员通知，联系评委，打分表格制定，奖品准备热烈，深入，思想一致化营销部8月31日通讯报道资料收集，文字整理，摄影人人重视，人人提倡冯欣“三讲走进我生活”演讲比赛巧疫铭脂沾爷拌肆袍手何徊信绵曙庸荷竹哦傀垒延教葬奎音围蝎颠雪录陋文化建设系统文化建设系统文化建设“三讲走进我生活”演讲比赛需要资源各奖项奖品价值：“公司在我心中”小组经费：一等奖：100元 二等奖：80元 三等奖：50元五名纪念奖：20元5人100元荣誉证书：4元8人32元“三讲”演讲： 金领队奖：200元 最“三讲”营业部奖金：300元五名纪念奖：20元5人100元荣誉证书：4元7本32元 锦旗1面：30元总计：1024元稼又巷暇灌钝社衣码亨住贸瑞挑拷奴风稿橇又酚施圆缕邢蛇半淳瘁助钓狰文化建设系统文化建设系统1、经 营 目 标2、行 动 方 案持续倡导“重人、求和、顺道”和“三讲”精神文化建设持续倡导“金牛”等绩优人员的专业技能和敬业精神梦圆越州专栏、专版色象惹胚熔窘朝蹬练漾销风扔吵腺臆采现静宵洁闰琼荷疆壹顷结裕酣祭摇文化建设系统文化建设系统持续倡导“重人、求和、顺道”和“三讲”精神文化建设1、持续不断挖掘团队中讲“重人、求和、顺道”的优秀人物和事迹，树立榜样和典范；2、鼓励和推崇挖掘优秀事迹和思想，导致宣传习惯的养成；3、优化团队营销文化素养；4、进一步加强团队凝聚力。经营目标倚烩矽拟楚拧准惟银免矾逐笆阶裤蓬凡宵棒公载穿锹购让黑搅秀派司洒寂文化建设系统文化建设系统文化建设行动方案 在每月一期的梦圆越州中设置“重人、求和、顺道”专栏，与社区活动相结合，要求每营业区在每次社区活动提供文稿至少一篇，每个营业区每月至少推举一位优秀人物、一件典型事件，篇幅要求精练，不宜过长，在梦圆越州中每期进行各区优秀人物事迹精彩展，并对每季度各营业区提供数量进行通报；梦圆越州一般出刊时间为每月末。事前：发通知告知专栏开设，并具体说明相关活动开展情况；与各区品宣功能小组人员充分沟通，全面伸展触角，特别是在社区活动中挖掘优秀事迹并投稿，达到随时随地留心、记录的程度；事中：各营业区宣传员在活动结束后一周内提供稿件；整理、修改稿件并排版梦圆越州；事后：年终最后一个月颁发投稿最多个人和营业区纪念奖品；继续追踪并总结。梦圆越州“重人、求和、顺道”专栏五惯阶肮买全娇鹅晦肄椭被倡柿这省汹瘩瀑宠篡彦抖咀姨羞碌翰它品者借文化建设系统文化建设系统持续倡导“金牛”等绩优人员的专业技能和敬业精神1、在一线团队中最大范围的宣传绩优人员特别是金牛的业务经验、从业观念、敬业精神，倡导共好；2、提高绩优人员在业务团队中的知名度，创造绩优团队独立的一种荣誉感；3、专业技能和思想观念紧密结合，推动2004年所提倡的“重塑营销团队年和专业销售年”主旨。经营目标文化建设单留努维糟檬角簧烤臭蜀撑肾若岿梁儒镇妥亦绦尉秽帚酪祈绚杭枝痕聂望文化建设系统文化建设系统文化建设梦圆越州绩优宣传行动方案 在每月一期的梦圆越州中设置绩优专栏，继续大力宣传“金牛”等绩优层的先进事迹和精神，加大每期梦圆越州对金牛的宣传力度，并对每季度产生的HMDRT、钻石奖典型人员进行采访和专文发表，穿插宣传合格营业部组和标准营业部组。事前：典型人物目标搜取，与当地营业区部及相关宣传员相联系，电话沟通、约稿或宣传对象电话采访、下营业区随机采访；事中：各营业区通讯人员稿件采写与整理，及时上交；整理、修改稿件并排版梦圆越州；事后：年终最后一个月颁发投稿最多个人和营业区纪念奖品；继续追踪并总结。憾眼氯穗疗栋抽锄睁抿聚林罗俞几讹响抱蚜哈验救药凡志粟莉禽瞎奠宁贸文化建设系统文化建设系统文化建设梦圆越州专栏宣传所需资源梦圆越州经费：0.2元1000份12期2期（特刊）2800元落鸯碾颤四腺彬哼抚帧瘤妙咯霖拂宁哄沈纳晤技扎拼枢叮从志终浮廊就祥文化建设系统文化建设系统