制造部门：消费厂制造部门：消费厂 制造日期：制造日期：20212021年年9 9月月1 1日日 广州友福源清洁效力广州友福源清洁效力班组长管理技艺培训班组长管理技艺培训广州友福源清洁效力公司广州友福源清洁效力公司案例一： 客户来公司观赏时，在现场直接通知装货员小玉，将他的货由原来12套改为10套，小玉就照做了。但在出货时，出货员发现跟原来不一样，就将此事通知班长。 请问：作为管理人员，您应该怎样处置！广州友福源清洁效力公司广州友福源清洁效力公司处置方式：处置方式：一、直接走到小玉面前，一、直接走到小玉面前，1 1、狠狠的说她一顿。、狠狠的说她一顿。2 2、悄然的通知她以后要按照上级的要求来做，而不是客户的。、悄然的通知她以后要按照上级的要求来做，而不是客户的。二、下班后召集全领会议，通知大家，原来大家不知道没有关系，二、下班后召集全领会议，通知大家，原来大家不知道没有关系，请大家以后要留意，为更好的管理，在公司里面不可以直接听客请大家以后要留意，为更好的管理，在公司里面不可以直接听客户的，客户有要求让他找组长。户的，客户有要求让他找组长。处置问题需求方法！处置问题需求方法！广州友福源清洁效力公司广州友福源清洁效力公司案例二： 员工赵水鱼中午吃饭时，在饭堂刷卡刷不上，无法就餐，员工赵水鱼找到他！ 请问：作为管理人员，您应该怎样处置！广州友福源清洁效力公司广州友福源清洁效力公司处置方式：处置方式： 跟食堂担任人沟通，通知他，请先让我的员工吃饭，跟食堂担任人沟通，通知他，请先让我的员工吃饭，上班后让他去办公室重新办理饭卡后再来补刷。上班后让他去办公室重新办理饭卡后再来补刷。 如食堂担任人不赞同，那请问他要谁赞同才可以让他的如食堂担任人不赞同，那请问他要谁赞同才可以让他的下属先吃饭，如是要班长，那作为管理者他打给他班长协下属先吃饭，如是要班长，那作为管理者他打给他班长协助处置。助处置。切勿通知员工本人去找指点！切勿通知员工本人去找指点！新员工入职流程新员工入职流程填写简历填写简历吸吸 塑塑修修 边边广州友福源清洁效力公司广州友福源清洁效力公司广州友福源清洁效力公司广州友福源清洁效力公司广州友福源清洁效力公司广州友福源清洁效力公司广州友福源清洁效力公司广州友福源清洁效力公司广州友福源清洁效力公司广州友福源清洁效力公司广州友福源清洁效力公司广州友福源清洁效力公司广州友福源清洁效力公司广州友福源清洁效力公司