如何当好班组长如何做一个出色的班组长如何做一个出色的班组长 专题培训课程专题培训课程 主讲人：徐督辉主讲人：徐督辉如何当好班组长详细内容：详细内容：1、什么是抽样检验什么是抽样检验2 2、抽样检验的基本术语、抽样检验的基本术语3 3、抽样检验流程、抽样检验流程4 4、抽样检验的发展历程、抽样检验的发展历程5 5、抽样检验分类、抽样检验分类6 6、计数抽样方案的确定方法、计数抽样方案的确定方法7 7、案例分析、案例分析8 8、练习题、练习题9 9、小组检讨、小组检讨如何当好班组长什么是抽样检验 抽样检验是利用从批或过程中随机抽取的样本，对批或过程的质量进行检验。如何当好班组长抽样检验的基本术语1.1.样本样本 从总体中抽取的,用作测试、判断总体质量的一部分基本单位。2.2.抽样抽样 从总体取出一部分个体的过程称为抽样。3.3.批量批量 一批产品包含的基本单位数量称批量,以N 表示4.4.样本大小样本大小 样本中包含的基本单位数量称为样本大小,以n表示。5.5.抽样计划抽样计划 一个抽样计划是指每一批中所须检验的产品单位数(样本大小或一连串的样本大小),以及决定该批允许率的准则(允收及拒收数)。如何当好班组长6.6.计量值计量值 在数轴上连续分布的数值体系,由数轴在、上有限或无限范围内的所有点构成(如长度公差10 mm+-0.1mm)7.7.计数值计数值 由数轴是有限个点或要指无限个点组成的数值体系，在数轴上呈离散分布，是不连续的数值。计数值可分为：计件值（如不合格品数）和计点值（如疵点、污点、气泡等)如何当好班组长抽样检验流程抽样检验可分为：1.经验（百分比抽样）：批量不同时，相同质量可能有不同的判断结果。 2.抽样检验：N批产品n样本d不合格品随机抽取 全检43210批产品合格批产品不合格dACdRe比较判断准则（Ac,Re）N,Ac,Re用数理的方法来确定不足：批产品合格中可能包括不合格品，反之批产品不合格中可能包括合格品。全检不能被否定，全检仍适用于价值较大，后果影响严重的产品。如热水器、汽车等如何当好班组长抽样检验的发展历程抽样检验方法始于上世纪二十年代 1949年，美国国防部JAN-STD-105 1950年，美国国防部MIL-STD-105A 1957年，美国国防部颁布了计量抽样标准，MIL-STD-414 1958年， MIL-STD-105A被MIL-STD-105B取代 1961年，美国军用标准MIL-STD-105C取代MIL-STD-105BJIN是陆军和海军标准MIL是美国军标美国贝尔实验室技术员“道吉”和“罗米格”是创造者，在1929年发表一种抽样方法。1941年被实际应用，并修改为一次抽样和二次抽样检查表，针对计数产品。休哈特在1924年提出控制图理论（SPC），在四十年代得到应用。1949年，首次将计数调整型的一次抽样和二次抽样检查表作为标准如何当好班组长抽样检验的发展历程 19601962年，由美、英、加三国抽样专家共同组成ABC工作组，在全面修订105C的基础上研制出一个适合三这个国家军品和民品抽样检验标准。 在这三个国家给予不同的代号： 美国：MIL-STD-105D 加拿大：105-GP-1（民）、CA-G115（军） 英国：BS-9001（民）、GEF-131-A（军） 1973年，MIL-STD-105D被IEC（国际电工委员会）采用，命名为IEC410，1974年ISO（国际标准委员会）命名为ISO2859。 我国已发布了23项抽样检验国家标准，主要有GB/T2828（计数型）和GB/T6378（计量型）等。 GB/T2828：1981年发布 GB/T6378：1986年发布如何当好班组长抽样检验分类1.1.按选定的质量指标属性分类按选定的质量指标属性分类(1)计数抽样检验 用计数值作为批的判定标准,适用于不合格品数或缺陷数,表示单位产品质量的检验。(2)计量抽样检验 用计量值作为批的判断标准,适用与检验单位产品质量特性呈正态分布的情况。如何当好班组长抽样检验分类2 2按抽取样本的次数分类按抽取样本的次数分类 (1)一次抽样检验：只根据抽取一次样本的检验结果判定合格与否; (2)二次抽样检验：根据第一次抽样检验结果可作出接收、拒收或再一次抽样检验判断； (3)多次抽检验:可能超过两次抽样的经验; (4)序贯抽样检验：事先不规定样本抽检次数，每检一个或一组产品，将累积结果依次与判定基准比较，作出接收、拒收或继续检验的判断，直到做出最终判断。如何当好班组长计数抽样方案的确定方法1.抽样方案抽样方案 实施抽样检验时,规定从一批产品抽取样本的次数、样本大小、产品批接收或拒收的判定规则,以及抽样检验程序的技术规范称抽样方案。2.计数抽样方案的参数计数抽样方案的参数 (1)某一批交验产品批量为N; (2)随机抽取n件产品样本; (3)接收批量最大允许不合格品数AC(Acceptance); (4)拒收批量最小允许不合格品数Re(Rejection)。 如何当好班组长计数抽样方案的确定方法3.计数抽样方案的判定计数抽样方案的判定 (1)当样本不合格品数dAC,判交验批合格; (2)当ACdRe判不定,继续抽检; (3)当dRe，判定交验批不合格。 如何当好班组长4.计数抽样的表示计数抽样的表示 (1)用N、n、AC、Re、表示一个抽样方案,记作(N、n、Ac、Re); (2) 当批量经样本足够大(N10n）时，记作（ n、AC、Re）; (3)对一次抽样,每次Re=Ac+1,在工厂中最为常用; (4)对多次抽样,每次n、AC、Re在方案是都已明确规定。 计数抽样方案的确定方法计数抽样方案的确定方法如何当好班组长确定（合格质量水准）确定（合格质量水准）1 1合格质量水准合格质量水准抽样检验中认为可以接收的连续提交检查批的过程平均 上限值，称为全格质量水准，也称可接收质量水准（AQL）。AQL一般用每百单位产品不合格品数或不合格数表示。合格质量水准的确定方法合格质量水准的确定方法 (1)根据过程平均确定； (2)由供需双方协商确定； (3)根据用户要求确定； (4)根据损益平衡点确定； (5)根据消费者长期希望得到和平均质量确定3.AQL3.AQL确定的参考数据（如下列表）确定的参考数据（如下列表）如何当好班组长选定AQL的参考数据分类（）按产品最终使用要求很高0.1高0.65一般2.5低4.0按不合格品类别进厂验收重不合格品0.651.52.5轻不合格品4.06.5出厂验收重不合格品1.52.5轻不合格品4.06.5按缺陷类别分进厂验收致命缺陷0重缺陷1轻缺陷2.5按产品质量性能电器性能0.40.65机械性能1.01.5外观2.54.0按产品检验项目数重不合格品轻不合格品项目数AQL(%)项目数AQL(%)120.2510.65340.40 21.0 570.65341.58111.0 572.512191.5818420482.56.5484.0 如何当好班组长4.4.抽样检验步骤抽样检验步骤决定检验项目及判定规定决定质量允收水准确定样本大小字码决定批(LOT)的大小判定该批允收？拒收？实施抽样、测定样本性能确定抽检方式:一次?多决定检验水准,一般用级查出样本数：、确定严格性:正常?减量？如何当好班组长5.5.样本大小字码样本大小字码 样本大小字码是指调整型抽样检验中用以代表-不定期检查水准和批量范围内样大小字母。一般来说：（1）批量越小，样本字码越大，样本也越大；（2）检查水准越高，样本字码越大，样本也越大；（3）批量太小时，不同检查水准用相同的样本字码。如何当好班组长样本大小字码样本大小字码批量范围特殊检查水准一般检查水准S-1S-2S-3S-42-8AAAAAAB9-15AAAAAAC16-25AABBBCC26-50ABBCCDE51-90BBCCCEF91-150BBCDDFG151-280BCDEEGH281-500BCDEFHJ501-1200CCEFGHJ1201-3200CDEGHK3201-10000CDFGJLM10001-35000CDFHKMN35001-150000DEGJMPO1500001DEHKNQR如何当好班组长MIL-STD-105EMIL-STD-105E使用方法使用方法1.1.决定品质水准决定品质水准 决定不良品、不良品的判定基准，对于无法用文字表述的部分，必须设定实物样品。2.2.设定设定AQLAQL 不良率从0.0110，共有16级，每100单位内缺点数从0.011000，共有26级，选定其中合适的一级。具体级别为：0.010，0.015，0.025，0.040，0.065，0.10，0.15，0.25，0.40，0.65，1.0，1.5，2.5，4.0，6.5，10，15，25，40，65，100，150，250，400，650，1000。3.3.确定检查水准确定检查水准 从检查水准、中选定一种。如何当好班组长 (1)如果没有特别指定时,采用水准。 (2)对一些简单的物品,即使批次误判的比率略大于,也不会有太大影响时,为了缩小采样数量,可用水准。 (3)对一些重要的物品,为了减少误判的比率,可以用水准。4.4.设定抽检方式设定抽检方式 确定采用一次采样、二次采样、多次采样等其中一种。5.5.确定检查的松紧度确定检查的松紧度 确定采用正常检查、加严检查、放宽检查等其中的一种。最初一般是从正常检查开始的，取得实绩之后，再调整松紧度。如何当好班组长 如何当好班组长例1：对某种产品实施抽样检验，批量4000，检验水平，AQL=1.5，由主表中检索的一次正常检验抽样方案为（n=315/ AC10，RE 11）；例2：出厂检验采用抽样标准，规定AQL=1.5，IL=， N=2000 正常一次（n=125,Ac=5,Re=6）;例3：N=500，AQL=250，IL=.一次抽样，字码H（计点）正常（n=13,Ac=44,Re=45）7. 抽样案例如何当好班组长8.练习题练习题 例1：对某种产品实施抽样检验，批量6500，检验水平， AQL=0.65，查表确认一次正常检验抽样方案为： n=80 Ac=1 Re=2例2：出厂检验采用抽样标准，规定AQL=0.04，检验水平，N=3800；查表确认一次正常检验抽样方案为： n=315 Ac=0 Re=1例3：N=1500，AQL=150，检验水平，查表确认一次正常检验抽样方案为：n=13 Ac=30 Re=31如何当好班组长9.小组讨论小组讨论抽样方法应用在公司的那个方面？为什么公司齿轮产品应用抽样检验来处置？