Ch07市场营销调研与预测1第七章市场营销调研与预测Ch07市场营销调研与预测2第七章市场营销调研与预测第一第一节市市场营销信息系信息系统第二第二节市市场营销调研研第三第三节市市场需求的需求的测量与量与预测本章本章结构提示构提示Ch07市场营销调研与预测3学习目标了解信息及其功能。了解信息及其功能。明确市明确市场营销信息系信息系统的构成及运作原理。的构成及运作原理。认识营销调研研对企企业营销决决策策的的作作用用，明明确确市市场营销调研的内容、步研的内容、步骤与方法。与方法。了解市了解市场需求需求测量的基本原理与方法。量的基本原理与方法。了解市了解市场预测的主要方法。的主要方法。Ch07市场营销调研与预测4第一节市场营销信息系统一、一、信息含信息含义二、二、信息的功能与特征信息的功能与特征三、三、营销信息系信息系统及其特点及其特点四、四、营销信息系信息系统的构成的构成五、五、理想的市理想的市场营销信息系信息系统营销备忘忘1营销经理理对信息的需求信息的需求Ch07市场营销调研与预测5一、信息的含义从从认识论的的角角度度说，信信息息是是事事物物运运动状状态以以及及运运动方方式式的表象。的表象。广广义的信息由数据、文本、声音和的信息由数据、文本、声音和图像像4种形种形态组成。成。 信息按照内容可分信息按照内容可分为消息、消息、资料和料和知识三类。Ch07市场营销调研与预测6二、信息的功能与特征信息的一般功能信息的一般功能中介功能中介功能联结功能联结功能放大功能放大功能信息的一般特征信息的一般特征可扩散性可扩散性可共享性可共享性可存贮性可存贮性可扩充性可扩充性可转换性可转换性Ch07市场营销调研与预测7三、营销信息系统及其特点市市 场场 营营 销销 信信 息息 系系 统统 （ Marketing information system，MIS）是是由由人人、设备和和程程序序组成成，它它为营销决决策策者者收收集集、挑挑选、分分析析、评估估、分分配配所所需需要要的的适适时准准确的信息。确的信息。1目的性目的性2系系统性性3社会性社会性Ch07市场营销调研与预测8四、营销信息系统的构成营销经理分析计划执行控制营销环境目标市场营销渠道竞争者公众宏观环境因素营销决策与沟通评估信息需求分配信息信息开发内部报告营销调研决策分析营销情报营销信息系统Ch07市场营销调研与预测9五、理想的市场营销信息系统能向各能向各级管理人管理人员提供所提供所必需必需的信息。的信息。能使各能使各级管理人管理人员方便地方便地选择选择所需要的信息。所需要的信息。能能满足管理人足管理人员对所需信息的所需信息的时限时限要求。要求。能提供各种能提供各种形式形式的信息。的信息。能向管理人能向管理人员提供提供易于理解易于理解的的最新最新信息。信息。Ch07市场营销调研与预测10营销备忘1营销经理对信息的需求11. 哪些哪些类型的决定是你型的决定是你经常做出的？常做出的？2. 做出做出这些决定些决定时，你需要哪些，你需要哪些类型的信息？型的信息？3. 哪些哪些类型的信息是你可以型的信息是你可以经常得到的？常得到的？4. 哪些哪些类型的型的专门研究是你定期所要求的？研究是你定期所要求的？5. 哪哪些些类型型的的信信息息是是你你现在在想想得得到到而而未未得得到到的的？6. 哪哪些些信信息息是是你你想想要要在在每每天天、每每周周、每每月月、每每年得到的？年得到的？Ch07市场营销调研与预测11营销备忘1营销经理对信息的需求27. 哪些哪些杂志和志和报道是你希望能定期道是你希望能定期阅读的？的？8. 哪些特定的哪些特定的问题是你希望是你希望经常了解的？常了解的？9. 哪些哪些类型的数据分析方案是你希望得到的？型的数据分析方案是你希望得到的？10. 对目目前前的的营销信信息息系系统，你你认为可可以以实行行的的四种最有用的改四种最有用的改进方法是什么？方法是什么？ 资料料来来源源：菲菲利利普普科科特特勒勒营销管管理理（新新千千年年版版） 第第126页 北北京京：中中国国人人民民大大学学出出版版社社，2001.7。 Ch07市场营销调研与预测12第二节市场营销调研一、一、营销调研的含研的含义二、二、营销调研的作用研的作用营销备忘忘2市市场调研的任研的任务三、三、营销调研的研的类型型四、四、营销调研的内容研的内容五、五、营销调研的步研的步骤六、六、营销调研的方法研的方法案例案例Ch07市场营销调研与预测13一、营销调研的含义市市 场 营 销 调 研研 （ Marketing Research），就就是是运运用用科科学学的的方方法法，有有目目的的、有有计划划地地系系统地地收收集集、整整理理和分析研究有关市和分析研究有关市场营销方面的信息。方面的信息。Ch07市场营销调研与预测14二、市场调研的作用1有利于制定科学的有利于制定科学的营销规划；划；2有利于有利于优化化营销组合；合；3有利于开拓新的市有利于开拓新的市场。Ch07市场营销调研与预测15营销备忘2市场调研的任务明确明确营销中的中的经营决策决策问题；详细规定研究定研究这些些问题所需的信息；所需的信息；设计信息收集的方法；信息收集的方法；管理并管理并实施数据收集施数据收集过程；程；分析分析调查结果；果；报告告调查结果和解果和解释结果的含果的含义。 Ch07市场营销调研与预测16三、营销调研的类型探探测性性调研研根据根据调研目的划分描述性研目的划分描述性调研研因果关系因果关系调研研Ch07市场营销调研与预测17四、营销调研的内容Ch07市场营销调研与预测18五、营销调研的步骤确定问题与调研目标拟定调研计划收集信息分析信息提出结论Ch07市场营销调研与预测19六、营销调研的方法纯随机抽样机械抽样类型抽样整群抽样判断抽样抽样调查重点调查普查样本选取Ch07市场营销调研与预测20收集资料的方法1固定固定样本本连续调查；2观察察调查；3实验法；法；4询问调查。Ch07市场营销调研与预测21案例案例美国航空公司对飞机上提供电话服务的调研1美美国国航航空空公公司司注注意意探探索索为航航空空旅旅行行者者提提供供他他们需需要要的的新新服服务。一一位位经理理提提出出在在高高空空为乘乘客客提提供供电话通通信信的的想想法法。其其他他的的经理理们认为这是是激激动人人心心的的，并并同同意意应对此此做做进一一步步的的研研究究。于于是是，提提出出这一一建建议的的营销经理理自自愿愿为此此做做初初步步调查。他他同同一一个个大大电信信公公司司接接触触，以以研研究究波波音音747飞机机从从东海海岸岸到到西西海海岸岸的的飞行行途途中中，电话服服务在在技技术上上是是否否可可行行。据据电信信公公司司讲，这种种系系统每每次次航航行行成成本本大大约是是1000美美元元。因因此此，如果每次如果每次电话收收费25美元，美元，则在每航次中至少在每航次中至少Ch07市场营销调研与预测22案例案例美国航空公司对飞机上提供电话服务的调研2有有40人通人通话才能保本。于是才能保本。于是这位位经理与本公司理与本公司的的营销调研研经理理联系系，请他他研研究究旅旅客客对这种种新新服服务将作出何种反将作出何种反应。一、确定一、确定问题与与调研目研目标1.乘乘客客在在航航行行期期间通通电话的的主主要要原原因因是是什什么？么？2.哪哪些些类型型的的乘乘客客最最喜喜欢在在航航行行中中打打电话？3.有多少乘客可能会打有多少乘客可能会打电话？各种？各种层次次Ch07市场营销调研与预测23案例案例美国航空公司对飞机上提供电话服务的调研3的价格的价格对他他们有何影响？有何影响？4.这一一新新服服务会会使使美美国国航航空空公公司司增增加加多多少少乘客？乘客？5.这一一服服务对美美国国航航空空公公司司的的形形象象将将会会产生多少有生多少有长期意期意义的影响？的影响？6.电话服服务与与其其他他因因素素诸如如航航班班计划划、食食物和行李物和行李处理等相比，其重要性将怎理等相比，其重要性将怎样？二、二、拟定定调研研计划划假定假定该公司公司预计不作任何市不作任何市场调研而在研而在飞Ch07市场营销调研与预测24机机上上提提供供电话服服务，并并获得得长期期利利润5万万美美元元，而而营销经理理认为调研研会会帮帮助助公公司司改改进促促销计划划而而可可获得得长期期利利润9万万美美元元。在在这种种情情况况下下，在在市市场调研上所花的研上所花的费用最高用最高为4万美元。万美元。调研研计划包括：划包括： 资料来源料来源 调研方法研方法 调研工具研工具 抽抽样计划划 接触方法案例案例美国航空公司对飞机上提供电话服务的调研4Ch07市场营销调研与预测25三、收集信息三、收集信息四、分析信息四、分析信息五、提出五、提出结论1. 使使用用飞机机上上电话服服务的的主主要要原原因因是是：有有紧急急情情况况，紧迫迫的的商商业交交易易，飞行行时间上上的的混混乱乱，等等等等。用用电话来来消消磨磨时间的的现象象是是不不大大会会发生生的的。绝大大多多数数的的电话是是商商人人所所打打的的，并并且且他他们要要报销单。2. 每每200人中，大人中，大约有有20位乘客愿花位乘客愿花费25案例案例美国航空公司对飞机上提供电话服务的调研5Ch07市场营销调研与预测26美美元元打打一一次次电话；而而约40人人期期望望每每次次通通话费为15美美 元元 。 因因 此此 ， 每每 次次 收收 15美美 元元 （ 4015600）比比收收25美美元元（2025500）有有更更多多的的收收入入。然然而而，这些些收收入入都都大大大大低低于于飞行行通通话的的保保本点成本本点成本1000美元。美元。 3. 推推行行飞行行中中的的电话服服务使使美美航航每每次次航航班班能能增增加加2个个额外外的的乘乘客客，从从这2人人身身上上能能收收到到400美美元元的的纯收收入入，然然而而，这也也不不足足以以帮帮助助抵付保本成本点。抵付保本成本点。 4. 提提供供飞行行服服务增增强了了美美航航作作为创新新和和案例案例美国航空公司对飞机上提供电话服务的调研6Ch07市场营销调研与预测27 进步的航空公司的公众形象。步的航空公司的公众形象。 资料料来来源源：摘摘编自自菲菲利利普普科科特特勒勒营销管管理理（新新千千年年版版） 第第129142页 北北京京：中中国国人人民民大大学学出出版版社，社，2001.7。 案例案例美国航空公司对飞机上提供电话服务的调研7Ch07市场营销调研与预测28第三节市场需求的测量与预测一、市一、市场需求需求测量量二、估二、估计目前市目前市场需求需求三、市三、市场需求需求预测方法方法Ch07市场营销调研与预测29一、市场需求测量（一）不同（一）不同层次的市次的市场（二）市（二）市场需求需求（三）企（三）企业需求需求（四）公司（四）公司预测与企与企业潜量潜量Ch07市场营销调研与预测30不同层次的市场目标市场渗透市场潜在市场Ch07市场营销调研与预测31市场需求1某某一一产品品的的市市场场总总需需求求，是是指指在在一一定定的的营销努努力力水水平平下下，一一定定时期期内内在在特特定定地地区区、特特定定营销环境境中中，特特定定顾客客群体可能群体可能购买的的该种种产品品总量。量。Ch07市场营销调研与预测32市场需求2市场潜量市场潜量市场预测市场预测市场最低量市场最低量计划费用计划费用行业营销费用行业营销费用特定时期的市场需求特定时期的市场需求Ch07市场营销调研与预测33市场需求3市场潜量（繁荣期）行业营销费用行业营销费用特定时期的市场需求特定时期的市场需求繁荣期衰退期市场潜量（衰退期）Ch07市场营销调研与预测34企业需求1企企业需求指在市需求指在市场需求需求总量中企量中企业所占的份所占的份额。企企业的的市市场占占有有率率与与其其营销努努力力成成正正比比，而而营销努努力力又与又与营销费用支出成正比：用支出成正比：Ch07市场营销调研与预测35企业需求2由由于于不不同同企企业的的营销费用用支支出出所所取取得得的的效效果果不不同同，以以i代代表表公公司司营销费用用的的奏奏效效率率，则i公公司司的的市市场占占有有率率计算公式算公式为：Ch07市场营销调研与预测36公司预测与企业潜量公公司司预预测测指指公公司司销售售预测，是是与与企企业选定定的的营销计划划和和假假定定的的营销环境境相相对应的的销售售额，即即预期期的的企企业销售售水水平。平。企企业业潜潜量量即即公公司司销售售潜潜量量，指指公公司司的的营销努努力力相相对于于竞争者不断增大争者不断增大时，企，企业需求所达到的极限。需求所达到的极限。Ch07市场营销调研与预测37二、估计目前市场需求（一）估（一）估计总市市场潜量潜量（二）估（二）估计地区市地区市场潜量潜量（三）估（三）估计行行业销售售额和企和企业市市场占有率占有率Ch07市场营销调研与预测38三、市场需求预测方法（一）市（一）市场需求需求预测概念概念（二）（二）购买者意向者意向调查法法（三）（三）综合合销售人售人员意意见法法（四）（四）专家意家意见法法（五）市（五）市场试验法法（六）（六）时间序列分析法序列分析法（七）直（七）直线趋势法法（八）（八）统计需求分析法需求分析法Ch07市场营销调研与预测39市场需求预测概念市市场场需需求求预预测测是是在在营销调研研的的基基础上上，运运用用科科学学的的理理论和和方方法法，对未未来来一一定定时期期的的市市场需需求求量量及及影影响响需需求求诸多多因因素素进行行分分析析研研究究，寻找找市市场需需求求发展展变化化的的规律律，为营销管理人管理人员提供未来市提供未来市场需求的需求的预测性信息。性信息。Ch07市场营销调研与预测40购买者意向调查法多多用用于于工工业用用品品和和耐耐用用消消费品品，适适宜宜做短期做短期预测。Ch07市场营销调研与预测41综合销售人员意见法即即分分别收收集集销售售人人员对预测指指标估估计的的最最大大值、最最可可能能值及及最最低低值及及其其发生生的的概概率率，集集中中所所有有参参与与预测者者的的意意见，整理出最，整理出最终预测值的方法。的方法。Ch07市场营销调研与预测42专家意见法小小组讨论法法单独独预测集中法集中法特特尔菲法菲法Ch07市场营销调研与预测43市场试验法多多用用于于投投资大大、风险高高和和有有新新奇奇特特色色产品的品的预测。Ch07市场营销调研与预测44时间序列分析法即即把把某某种种经济统计指指标的的数数值，按按时间先先后后顺序序排排成成序序列列，再再将将此此序序列列数数值的的变化化加加以以延延伸伸，进行行推推算算，预测未来未来发展展趋势。产品品销售售的的时间序序列列（Y ），其其变化化趋势主主要要有有2种种模模型：型： 乘法模型：乘法模型：YT C S E 加法模型：加法模型：YTCSECh07市场营销调研与预测45直线趋势法运用最小平方法，以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法。公式为： ya+bxCh07市场营销调研与预测46统计需求分析法统计需需求求分分析析是是运运用用一一整整套套统计学学方方法法，发现影影响响企企业销售售的的最最重重要要的的实际因素及其影响力大小的方法。因素及其影响力大小的方法。Ch07市场营销调研与预测47本章结构提示良好效益科学决策有用信息MIS界定调研目标市场调研设计调研方案采集数据数据处理结论与分析过去与现实信息市场预测定性预测定量预测未来信息决策者历史岳麓版第13课交通与通讯的变化资料精品课件欢迎使用自读教材自读教材填要点填要点一、铁路，更多的铁路一、铁路，更多的铁路1地位地位铁路是铁路是建设的重点，便于国计民生，成为国民经济建设的重点，便于国计民生，成为国民经济发展的动脉。发展的动脉。2出现出现1881年，中国自建的第一条铁路年，中国自建的第一条铁路唐山唐山至胥各庄铁至胥各庄铁路建成通车。路建成通车。1888年，年，宫廷宫廷专用铁路落成。专用铁路落成。交通运输交通运输开平开平3发展发展(1)原因：原因：甲午战争以后列强激烈争夺在华铁路的甲午战争以后列强激烈争夺在华铁路的。修路成为中国人修路成为中国人的强烈愿望。的强烈愿望。(2)成果：成果：1909年年建成通车；民国以后，各条商路修筑建成通车；民国以后，各条商路修筑权收归国有。权收归国有。4制约因素制约因素政潮迭起，军阀混战，社会经济凋敝，铁路建设始终未入政潮迭起，军阀混战，社会经济凋敝，铁路建设始终未入正轨。正轨。修筑权修筑权救亡图存救亡图存京张铁路京张铁路二、水运与航空二、水运与航空1水运水运(1)1872年年,正式成立，标志着中国新式航运业的诞生。正式成立，标志着中国新式航运业的诞生。(2)1900年前后，民间兴办的各种轮船航运公司近百家，几乎都是年前后，民间兴办的各种轮船航运公司近百家，几乎都是在列强排挤中艰难求生。在列强排挤中艰难求生。2航空航空(1)起步：起步：1918年，附设在福建马尾造船厂的海军飞机工程处开始年，附设在福建马尾造船厂的海军飞机工程处开始研制研制。(2)发展：发展：1918年，北洋政府在交通部下设年，北洋政府在交通部下设“”；此后十年间，航空事业获得较快发展。；此后十年间，航空事业获得较快发展。轮船招商局轮船招商局水上飞机水上飞机筹办航空事宜筹办航空事宜处处三、从驿传到邮政三、从驿传到邮政1邮政邮政(1)初办邮政：初办邮政：1896年成立年成立“大清邮政局大清邮政局”，此后又设，此后又设，邮传正式脱离海关。，邮传正式脱离海关。(2)进一步发展：进一步发展：1913年，北洋政府宣布裁撤全部驿站；年，北洋政府宣布裁撤全部驿站；1920年，中国首次参加年，中国首次参加。邮传部邮传部万国邮联大会万国邮联大会2电讯电讯(1)开端：开端：1877年，福建巡抚在年，福建巡抚在架设第一条电报线，成为中国自架设第一条电报线，成为中国自办电报的开端。办电报的开端。(2)特点：进程曲折，发展缓慢，直到特点：进程曲折，发展缓慢，直到20世纪世纪30年代情况才发生变年代情况才发生变化。化。3交通通讯变化的影响交通通讯变化的影响(1)新式交通促进了经济发展，改变了人们的通讯手段和新式交通促进了经济发展，改变了人们的通讯手段和，转变了人们的思想观念。转变了人们的思想观念。(2)交通近代化使中国同世界的联系大大增强，使异地传输更为便交通近代化使中国同世界的联系大大增强，使异地传输更为便捷。捷。(3)促进了中国的经济与社会发展，也使人们的生活促进了中国的经济与社会发展，也使人们的生活。台湾台湾出行出行方式方式多姿多彩多姿多彩合作探究合作探究提认知提认知电视剧电视剧闯关东闯关东讲述了济南章丘朱家峪人朱开山一家，讲述了济南章丘朱家峪人朱开山一家，从清末到九一八事变爆发闯关东的前尘往事。下图是朱开山从清末到九一八事变爆发闯关东的前尘往事。下图是朱开山一家从山东辗转逃亡到东北途中可能用到的四种交通工具。一家从山东辗转逃亡到东北途中可能用到的四种交通工具。依据材料概括晚清中国交通方式的特点，并分析其成因。依据材料概括晚清中国交通方式的特点，并分析其成因。提示：提示：特点：新旧交通工具并存特点：新旧交通工具并存(或：传统的帆船、独轮车，或：传统的帆船、独轮车，近代的小火轮、火车同时使用近代的小火轮、火车同时使用)。原因：近代西方列强的侵略加剧了中国的贫困，阻碍社会发原因：近代西方列强的侵略加剧了中国的贫困，阻碍社会发展；西方工业文明的冲击与示范；中国民族工业的兴起与发展；展；西方工业文明的冲击与示范；中国民族工业的兴起与发展；政府及各阶层人士的提倡与推动。政府及各阶层人士的提倡与推动。串点成面串点成面握全局握全局一、近代交通业发展的原因、特点及影响一、近代交通业发展的原因、特点及影响1原因原因(1)先进的中国人为救国救民，积极兴办近代交通业，促先进的中国人为救国救民，积极兴办近代交通业，促进中国社会发展。进中国社会发展。(2)列强侵华的需要。为扩大在华利益，加强控制、镇压列强侵华的需要。为扩大在华利益，加强控制、镇压中国人民的反抗，控制和操纵中国交通建设。中国人民的反抗，控制和操纵中国交通建设。(3)工业革命的成果传入中国，为近代交通业的发展提供工业革命的成果传入中国，为近代交通业的发展提供了物质条件。了物质条件。2特点特点(1)近代中国交通业逐渐开始近代化的进程，铁路、水运和航近代中国交通业逐渐开始近代化的进程，铁路、水运和航空都获得了一定程度的发展。空都获得了一定程度的发展。(2)近代中国交通业受到西方列强的控制和操纵。近代中国交通业受到西方列强的控制和操纵。(3)地域之间的发展不平衡。地域之间的发展不平衡。3影响影响(1)积极影响：促进了经济发展，改变了人们的出行方式，一积极影响：促进了经济发展，改变了人们的出行方式，一定程度上转变了人们的思想观念；加强了中国与世界各地的联定程度上转变了人们的思想观念；加强了中国与世界各地的联系，丰富了人们的生活。系，丰富了人们的生活。(2)消极影响：有利于西方列强的政治侵略和经济掠夺。消极影响：有利于西方列强的政治侵略和经济掠夺。1李鸿章李鸿章1872年在上海创办轮船招商局，年在上海创办轮船招商局，“前前10年盈和，成年盈和，成为长江上重要商局，招商局和英商太古、怡和三家呈鼎立为长江上重要商局，招商局和英商太古、怡和三家呈鼎立之势之势”。这说明该企业的创办。这说明该企业的创办()A打破了外商对中国航运业的垄断打破了外商对中国航运业的垄断B阻止了外国对中国的经济侵略阻止了外国对中国的经济侵略C标志着中国近代化的起步标志着中国近代化的起步D使李鸿章转变为民族资本家使李鸿章转变为民族资本家解析：解析：李鸿章是地主阶级的代表，并未转化为民族资本家；李鸿章是地主阶级的代表，并未转化为民族资本家；洋务运动标志着中国近代化的开端，但不是具体以某个企业洋务运动标志着中国近代化的开端，但不是具体以某个企业的创办为标志；洋务运动中民用企业的创办在一定程度上抵的创办为标志；洋务运动中民用企业的创办在一定程度上抵制了列强的经济侵略，但是并未能阻止其侵略。故制了列强的经济侵略，但是并未能阻止其侵略。故B、C、D三项表述都有错误。三项表述都有错误。答案：答案：A二、近代以来交通、通讯工具的进步对人们社会生活的影二、近代以来交通、通讯工具的进步对人们社会生活的影响响(1)交通工具和交通事业的发展，不仅推动各地经济文化交交通工具和交通事业的发展，不仅推动各地经济文化交流和发展，而且也促进信息的传播，开阔人们的视野，加快流和发展，而且也促进信息的传播，开阔人们的视野，加快生活的节奏，对人们的社会生活产生了深刻影响。生活的节奏，对人们的社会生活产生了深刻影响。(2)通讯工具的变迁和电讯事业的发展，使信息的传递变得通讯工具的变迁和电讯事业的发展，使信息的传递变得快捷简便，深刻地改变着人们的思想观念，影响着人们的社快捷简便，深刻地改变着人们的思想观念，影响着人们的社会生活。会生活。2清朝黄遵宪曾作诗曰：清朝黄遵宪曾作诗曰：“钟声一及时，顷刻不少留。虽钟声一及时，顷刻不少留。虽有万钧柁，动如绕指柔。有万钧柁，动如绕指柔。”这是在描写这是在描写()A电话电话B汽车汽车C电报电报D火车火车解析：解析：从从“万钧柁万钧柁”“动如绕指柔动如绕指柔”可推断为火车。可推断为火车。答案：答案：D典题例析典题例析例例1上海世博会曾吸引了大批海内外人士利用各种上海世博会曾吸引了大批海内外人士利用各种交通工具前往参观。然而在交通工具前往参观。然而在19世纪七十年代，江苏沿江世纪七十年代，江苏沿江居民到上海，最有可能乘坐的交通工具是居民到上海，最有可能乘坐的交通工具是()A江南制造总局的汽车江南制造总局的汽车B洋人发明的火车洋人发明的火车C轮船招商局的轮船轮船招商局的轮船D福州船政局的军舰福州船政局的军舰解析解析由材料信息由材料信息“19世纪七十年代，由江苏沿江居民世纪七十年代，由江苏沿江居民到上海到上海”可判断最有可能是轮船招商局的轮船。可判断最有可能是轮船招商局的轮船。答案答案C题组冲关题组冲关1中国近代史上首次打破列强垄断局面的交通行业是中国近代史上首次打破列强垄断局面的交通行业是()A公路运输公路运输B铁路运输铁路运输C轮船运输轮船运输D航空运输航空运输解析：解析：根据所学根据所学1872年李鸿章创办轮船招商局，这是洋务年李鸿章创办轮船招商局，这是洋务运动中由军工企业转向兼办民用企业、由官办转向官督商运动中由军工企业转向兼办民用企业、由官办转向官督商办的第一个企业。具有打破外轮垄断中国航运业的积极意办的第一个企业。具有打破外轮垄断中国航运业的积极意义，这在一定程度上保护了中国的权利。据此本题选义，这在一定程度上保护了中国的权利。据此本题选C项。项。答案：答案：C2.右图是右图是1909年年民呼日报民呼日报上登载的上登载的一幅漫画，其要表达的主题是一幅漫画，其要表达的主题是()A帝国主义掠夺中国铁路权益帝国主义掠夺中国铁路权益B西方国家学习中国文化西方国家学习中国文化C西方列强掀起瓜分中国狂潮西方列强掀起瓜分中国狂潮D西方八国组成联军侵略中国西方八国组成联军侵略中国解析：解析：从图片中可以了解到各国举的灯笼是火车形状，从图片中可以了解到各国举的灯笼是火车形状，20世纪初的这一幅漫画正反映了帝国主义掠夺中国铁路世纪初的这一幅漫画正反映了帝国主义掠夺中国铁路权益。权益。B项说法错误，项说法错误，C项不能反映漫画的主题，项不能反映漫画的主题，D项时项时间上不一致。间上不一致。答案：答案：A典题例析典题例析例例2(2010福建高考福建高考)上海是近代中国茶叶的一个外销上海是近代中国茶叶的一个外销中心。中心。1884年，福建茶叶市场出现了茶叶收购价格与上海出年，福建茶叶市场出现了茶叶收购价格与上海出口价格同步变动的现象。与这一现象直接相关的近代事业是口价格同步变动的现象。与这一现象直接相关的近代事业是()A电报业电报业B大众报业大众报业C铁路交通业铁路交通业D轮船航运业轮船航运业解析解析材料主要反映了信息交流的快捷，故选材料主要反映了信息交流的快捷，故选A。答案答案A题组冲关题组冲关3假如某爱国实业家在假如某爱国实业家在20世纪初需要了解全国各地商业信世纪初需要了解全国各地商业信息，可采用的最快捷的方式是息，可采用的最快捷的方式是()A乘坐飞机赴各地了解乘坐飞机赴各地了解B通过无线电报输送讯息通过无线电报输送讯息C通过互联网通过互联网D乘坐火车赴各地了解乘坐火车赴各地了解解析：解析：本题考查中国近代物质生活的变迁。注意题干信本题考查中国近代物质生活的变迁。注意题干信息息“20世纪初世纪初”“最快捷的方式最快捷的方式”，因此应选，因此应选B，火车速度，火车速度远不及电报快。远不及电报快。20世纪世纪30年代民航飞机才在中国出现，年代民航飞机才在中国出现，互联网出现在互联网出现在20世纪世纪90年代。年代。答案：答案：B4下列不属于通讯工具变迁和电讯事业发展影响的是下列不属于通讯工具变迁和电讯事业发展影响的是()A信息传递快捷简便信息传递快捷简便B改变着人们的思想观念改变着人们的思想观念C阻碍了人们的感情交流阻碍了人们的感情交流D影响着人们的社会生活影响着人们的社会生活解析：解析：新式通讯工具方便快捷，便于人们感情的沟通和交流。新式通讯工具方便快捷，便于人们感情的沟通和交流。答案：答案：C关关键词交通和通交通和通讯不断不断进步、辛亥革命和国民大革命步、辛亥革命和国民大革命顺应时代潮流代潮流图说历史史主旨句主旨句归纳(1)近代交通由近代交通由传统传统的人力工具逐的人力工具逐渐渐演演变为变为机械机械动动力力牵牵引的新式交通工具，火引的新式交通工具，火车车、汽汽车车、电车电车、轮轮船、船、飞飞机先后出机先后出现现。(2)通通讯讯工具由工具由传统传统的的邮邮政通信政通信发发展展为为先先进进的的电讯电讯工具，有工具，有线电报线电报、电话电话、无、无线电线电报报先后先后发发明。明。(3)近代以来，交通、通近代以来，交通、通讯讯工具的工具的进进步，推步，推动动了了经济经济与社会的与社会的发发展。展。关关键词交交通通和和通通讯不不断断进步步、辛辛亥亥革革命命和和国国民民大大革革命命顺应时代潮流代潮流图说历史史主旨句主旨句归纳(1)1911年，革命党人年，革命党人发动发动武昌起武昌起义义，辛亥革，辛亥革命命爆爆发发，随后建立了中，随后建立了中华华民国，民国，颁颁布了布了中中华华民国民国临时约临时约法法；辛亥革命是中国近代化；辛亥革命是中国近代化进进程的里程碑。程的里程碑。(2)1924年国民党年国民党“一大一大”召开，召开，标标志着第志着第一一次次国共国共合作正式合作正式实现实现，国民大革命，国民大革命兴兴起。起。(3)1926年国民革命年国民革命军军出出师师北伐，北伐，连连克武昌、克武昌、九九江，直江，直捣捣南京、上海，取得巨大成功。南京、上海，取得巨大成功。关关键词交通和通交通和通讯不断不断进步、辛亥革命和国民大革命步、辛亥革命和国民大革命顺应时代潮流代潮流图说历史史主旨句主旨句归纳(1)20世世纪纪初，初，孙孙中山提出中山提出“民族、民民族、民权权、民生民生”三民主三民主义义，成，成为为以后辛亥革命以后辛亥革命的的指指导导思想。思想。(2)三民主三民主义义没有明确提出反帝要求，也没有明确提出反帝要求，也没没有提出有提出废废除封建土地制度，是一个不除封建土地制度，是一个不彻彻底的底的资产阶级资产阶级革命革命纲领纲领。(3)1924年，年，孙孙中山将三民主中山将三民主义发义发展展为为新新三三民主民主义义，明确提出了反帝要求，它成，明确提出了反帝要求，它成为为第一次国共合作的政治基第一次国共合作的政治基础础和国民大和国民大革革命的旗命的旗帜帜。