辅导员工作与高校心理健康教育辅导员工作与高校心理健康教育 延安大学心理咨询中心延安大学心理咨询中心石梅石梅 副教授副教授最近几年，校园血案频频发生，如大学生自杀、弑最近几年，校园血案频频发生，如大学生自杀、弑师、残忍杀害同学等。只要平日看新闻就会发现，每隔师、残忍杀害同学等。只要平日看新闻就会发现，每隔一段时间，有媒体就会报道出各类校园血案。初听之，一段时间，有媒体就会报道出各类校园血案。初听之，心理会觉得有某种震撼，然而，久而久之，已经变得有心理会觉得有某种震撼，然而，久而久之，已经变得有些麻木。些麻木。 校园自杀和群体暴力等生命伤害现象的发生，校园自杀和群体暴力等生命伤害现象的发生，在全社会引起了强烈地反响。从而引出了两个问题的讨在全社会引起了强烈地反响。从而引出了两个问题的讨论：一是学生为什么会有这么大的心理问题？二是这些论：一是学生为什么会有这么大的心理问题？二是这些问题为什么会演化成悲剧问题为什么会演化成悲剧? ? 上海上海: 2009: 2009年高校学生自杀事件有年高校学生自杀事件有2323起；起； 广东：广东：20092009年共年共2626名大学生自杀身亡；名大学生自杀身亡； 武汉：武汉：20092009年的仅年的仅4 4月份一个月来，武汉大学、华中科技大学、月份一个月来，武汉大学、华中科技大学、华中农业大学等多所高校发生学生自杀事件。华中农业大学等多所高校发生学生自杀事件。 这其中既有博士生，也有硕士生，既有本科生，也有专科生，这其中既有博士生，也有硕士生，既有本科生，也有专科生，既有重点大学的学生，也有职业院校的学生。既有重点大学的学生，也有职业院校的学生。 象牙塔内的噩梦象牙塔内的噩梦20092009年高校自杀事件年高校自杀事件华中农业大学一男生寝室上吊身亡华中农业大学一男生寝室上吊身亡2009年4月18日晚8时许，华中农业大学一名大一男生在寝室阳台上用围巾上吊自杀，送至医院抢救无效死亡。有学生称，死者可能是为情所困。自杀学生文某今年20岁，系华农植物科学技术学院农学专业08级学生。据文某室友称，前晚，学院举行英语考试，文某没有去参加考试，晚上8时30分许，室友回到寝室发现，文某身悬窗户外，围巾勒住了脖子。众人连忙拨打电话报警，随后，文某被解救下来。武汉一研究生跳东湖自杀武汉一研究生跳东湖自杀因论文涉嫌抄袭，被原作者和校方发现后，武汉某高校研究生晓军（化名）不堪压力，选择了自杀。今年22岁的晓军来自浙江，在武汉一高校读研一。2009年3月19日，东湖湖面漂起一具男尸，经警方调查核实，死者就是失踪的晓军。警方认定，晓军系自杀，死亡时间在3月5日前后。“就算真的是抄袭，也不至于走极端。”在同学的眼中，晓军是一个言语不多的学生，平时较少跟同学们沟通，对于晓军的死，同学们无不心情沉重，都表示一时接受不了。2010年4月7日中午，武汉市一名孕妇乘坐909公汽时，与武汉工程大学一名大四女生为争座位，双方发生冲突，女大学生竟然出狠招，脚踢孕妇肚子。(4月9日长江日报)毋庸置疑，女生脚踢孕妇是一起极端的个案，但处理时不能单纯地就事论事，应举一反三，反思其产生的环境与土壤。因为，她不是“一个人在战斗”，还有不少“战友”。如，清华大学学生刘海洋用硫酸泼熊，云南大学学生马加爵锤杀同学等。这些表现极端的大学生都有一个通病心灵扭曲、精神失态。北京理工大学博士研究生殷兆辉是全村唯一的一名大学生，却因恋爱问题掐死女友并将尸体扔到宿舍楼下7月20日上午北京市第一中级人民法院对北京理工大学博士研究生殷兆辉故意杀人一案作出一审判决，以故意杀人罪判处被告人殷兆辉无期徒刑，剥夺政治权利终身。血溅象牙塔血溅象牙塔大学生犯罪大学生犯罪云南省昆明市中级人民法院一审以故意杀人罪判处被告人马加爵死刑，剥夺政治权利终身。张超：女，19岁，云南大学旅游文化学院经济系工商管理专业大二学生。二00七年十二月十九日中午，按照张超、谢宏（张超男友）策划，由谢宏、陈光吕用尼龙绳将木鸿章勒死后，将尸体抬进卫生间，3人用菜刀、匕首及水果刀等工具将木鸿章的尸体肢解为260多份，用事先准备的黑色塑料袋和编织袋包装后，搬运到木鸿章的越野车上，并在部分塑料袋中加入石块，由谢宏驾车共同将尸块抛入玉龙新县城护城河内。骇人听闻的是，张超手持DV，把残害、分尸木鸿章的过程全程拍摄了下来。这也为日后警方取证提供了极好的证据。当代最漂亮的女大学生囚犯张超当代最漂亮的女大学生囚犯张超 在法庭上嫌疑人张超流下了悔恨的泪水丽江云南大学生-张超二00九一月十九日云南省高级人民法院对丽江震惊全国的女大学生杀人碎尸案进行了终审宣判，判处主犯谢宏、张超死刑；从犯陈光吕犯抢劫罪，判处死刑，缓期二年执行。作为一名大城市背景成长的女生，张超为何如此残忍？外界推测她是否有心理问题，据校方调查，张超在北京读中学期间“德智体是正常的”，“只有一点引起我们注意，她的家庭有些特殊情况。她父母所在煤矿没有煤可挖了，处于倒闭破产状态，父母都下岗，经济条件不太好。”人格偏执：法大人格偏执：法大付成励弑师付成励弑师2008年10月28日晚6时40分左右，离开课还有2分钟时，中国政法大学的学生付成励手持菜刀冲入教室，向中国政法大学的教授程春明右颈部砍了1刀，程春明当场倒地。随后，付成励走出教室，并拨打110电话报案：“我杀人了”。当晚6时57分，43岁的程春明教授经抢救无效死亡。在接受讯问时，案发前就读于中国政法大学政治与公共管理学院的付成励说，女友曾经说过和程春明发生过关系，因此，他认为女友要求分手，应该和程春明有关系。案发时，付成励只有22岁，这名大学生至今对自己的行为仍不后悔，仅是表示认罪。被害教授程春明弑师学生付成励 据有关部门统计，从自杀事件来看，学历高、年级高、名牌据有关部门统计，从自杀事件来看，学历高、年级高、名牌学校的发生率越高，过去女性高于男性，近年来，高校男性自杀学校的发生率越高，过去女性高于男性，近年来，高校男性自杀率越来越高。率越来越高。 在涉案的犯罪大学生中，男女比例为：，其中男生多涉及在涉案的犯罪大学生中，男女比例为：，其中男生多涉及故意伤害罪，女生则几乎都是盗窃罪。此外，本科一、二年级和故意伤害罪，女生则几乎都是盗窃罪。此外，本科一、二年级和专科一年级为大学生犯罪高发期。大学生犯罪侵害的客体多是同专科一年级为大学生犯罪高发期。大学生犯罪侵害的客体多是同学，越熟悉的人越容易成为被侵害对象。学，越熟悉的人越容易成为被侵害对象。 面对上述事件，人们不禁要问：当代大学生怎么了？是法律意面对上述事件，人们不禁要问：当代大学生怎么了？是法律意识淡漠？是思想道德滑坡？是什么原因让我们的天之骄子走上了识淡漠？是思想道德滑坡？是什么原因让我们的天之骄子走上了不归之路？面对社会的质疑，大学生心理健康教育问题被提上了不归之路？面对社会的质疑，大学生心理健康教育问题被提上了日程。日程。一、当代大学生们自杀的八个理由一、当代大学生们自杀的八个理由 理由一：就读时的经济压力理由一：就读时的经济压力广东一个英语系的女学生，家里很穷，穷到冬天需要把单衣一件一件的往身上套。最后她选择了自杀。其它有什么理由先不谈，贫穷绝对是原因之一，经济窘迫把一个生命逼向了尽头。有的大学生靠家里卖房子、卖家当供读书，即使是这样一些家庭面对高昂的大学学费、杂费来说无疑是杯水车薪。坐在课堂里，担心的是下周的生活费，下学期的学费，这样读书谁都会感到绝望。 理由二：固步自封的大学教育理由二：固步自封的大学教育自古以来都说：教书育人，但现在的大学中，教书很多，育人不够，特别是对大学生的思想教育更是空谈理论，不着实际，没有进入到学生的心灵，如今大学生的思想，实际上已经是一片苍白虚无的荒漠。面对社会的快速发展，市场经济的革新的速度，大学生要适应社会，适应将来，就必须要求大学教师们认真的分析大学生的心理和社会实际之间的关系，寻找到他们将来融入社会的切入点，这是思想教育的关键，但是，这样的工作，我们大学教育做了多少呢？ 王远，曾经的某县高考状元两分之差与清华失之交臂，后来进入了中南工业大学，却因不喜欢所学专业因此退学。在家闭门不出三年后捡破烂为生。为了避开熟人王远提着文件袋捡垃圾。 1996年8月20日，王远走进了中南工业大学。 陌生的城市，陌生的校园，这一切让王远备感孤寂。每天，他与书本为伴，除了教室和寝室，校园的其他地方难以见到他的身影。大学一年级时，他的成绩依然非常优秀。一些同学见王远考取了大学还依旧刻苦学习，劝其放松点，纷纷邀请他参加户外活动，参与一些校园活动。但性格内向的王远谢绝了同学的邀请，继续努力学习。 1998年2月，已读大二的王远做出了一个大胆的决定，以自己体质差为名，向学校提出了休学申请。原来，王远不喜欢自己所学的“自动化”专业，他再也找不到继续学习的动力。 一年后，王远本该回校继续学习。可学校来信催了多次，王远却置之不理。王远彻底放弃了学业，不想走进自己觉得枯燥的大学校园。理由三：心理承受能力的脆弱理由三：心理承受能力的脆弱如今社会竞争激烈，为了找到一份工作，许多学生拼命学习，却越来越没勇气面对未知的将来，出点问题就留下遗书，寻短见。当代中国的学校教育在抓学习的同时，却忽略了对学生进行良好的心理素质的教育，许多学生表现出社会经验不足、依赖性强、心理承受力差的特点，稍遇挫折就容易走极端。因此，学校教师、学生家长除了关心学生的成绩外，还要注意观察学生的心理变化，时刻掌握他们的心理动态，帮助他们进行心理调节，最好多用点生活经验磨砺他们的意志。 理由四：不完善的大学生就业制度理由四：不完善的大学生就业制度现在的就业市场实在混乱，对大学生就业缺乏统一的保护规范，一些岗位招聘中的暗箱操作，岗位与待遇不符（前些日子就有600元底薪聘请大学生的），有的毕业生还会遇到一些诡异的招聘题来经受考验，甚至一些社会不良机构和人打着招聘的幌子，欺骗涉世不深、急于求职的大学生。 如果大学生就业市场规范了，他们能够平等的竞争，那么他们的心态就会处于一种平和的状态，就不会走向极端，大学生自杀某种意义上说，是对未来失去信心的表现。理由五：压力导致精神抑郁理由五：压力导致精神抑郁中科院上海有机化学研究所26岁的衡阳籍在读博士生孟懿从研究所教学楼7楼纵身跳下，打乱了研究所工作人员在一楼会议室的学习，也夺走了他自己年轻的生命。他在遗书中称自己的自杀原因是“厌世，想偷懒，精神抑郁。”他还在遗书最后说：“虽然上天想挽留我，但我已经是箭在弦上了”。他选择不归路的原因是研究所科研压力过大。 别说读博士的，大学生学习压力大的情况比比皆是，考研、考硕、考硕博连读，虽然没压力很难培养出人才来，但是可不可以考虑一下学生的承受能力。他们就像高速转动的马达，顶着千万斤的金属支架，金属都有疲劳的时候，何况是人？理由六：冷漠的社会文化氛围理由六：冷漠的社会文化氛围现在打造的文化氛围对大学生的影响确实恶劣。一个是“贵族文化”氛围，看看如今反映青春生活的电视、电影，哪个不是珠光宝气的，有几个是反映奋斗、拼搏、朴素、进取的？很容易让学生把它拿来和现实对比，自然会产生悲观心理。第二是冷漠生命的文化氛围，暴力影视就是证明，许多电影、电视剧，甚至是各类新闻报道，抢劫、绑架等？这很容易让人产生对生命的淡化。第三个是奢侈文化氛围，讲究吃穿成为人们的时尚，这种时尚的结果是导致人心灵的空虚。悲观、漠视生命、心灵空虚、是产生自杀情绪的催化剂。理由七：情感的纠葛理由七：情感的纠葛学校里曾经流行过一句话，“昔人已乘宝马去，此地空闻旧人哭。”是对当代校园爱情的生动写照。现在大学生喜欢速食爱情，却不知道留下的后遗症有多么严重。在校时恋爱，毕业就分手的情况很普遍。最后有的走的洒脱，有的却放不下，有些生活经历不够的大学生就钻了死胡同，发生了自杀的悲剧。一方面是现代人对感情问题的草率态度，把爱情当作游戏；一方面是自我保护意识的薄弱，身心受到了的极大伤害。 理由八：自杀的诱惑理由八：自杀的诱惑韩国，日本有很多自杀网站，前一段时间中国也有，它们宣扬的是厌世就弃世，对世人影响很大。大学生偏偏又是最容易接受新生事物的群体。面对生活的各种压力，对未来感到茫然，学生们无所适从。深圳大学中文系大一女生小许刚选择了跳楼的方式结束生命，过了六天深圳大学建筑系即将毕业的学生小张也跳楼自杀了，自杀事件有时就像瘟疫一样会向四周蔓延。（富士康12跳事件等）心理障碍、生理疾患、学习和就业压力、情感挫折、经济压力、家庭变故以及周边生活环境等诸多因素，都会让学生因为厌世而自杀。 二、大学生心理问题产生的原因分析：二、大学生心理问题产生的原因分析： （一）客观因素（一）客观因素 1 1、社会发展多样化的影响、社会发展多样化的影响 经济成分和经济利益的多样化、生活方式的多样化以及就业经济成分和经济利益的多样化、生活方式的多样化以及就业方式多样化，都会给大学生的思想意识、价值观念带来影响。方式多样化，都会给大学生的思想意识、价值观念带来影响。 2 2、生活环境的改变、生活环境的改变 进入大学后，要面对学习条件和方法的变化、生活习惯的变进入大学后，要面对学习条件和方法的变化、生活习惯的变化、人际关系的变化等。化、人际关系的变化等。 3 3、家庭教育、学校教育的缺陷、家庭教育、学校教育的缺陷 家庭独生子女教育问题、学校应试教育问题家庭独生子女教育问题、学校应试教育问题华中师大新生入学报到首日，500余名送孩子上学的贫困生家长被学校安排在体育馆和食堂过夜，校方为此准备了500多套凉席和毛毯，并免费为这些家长们提供洗浴和热水。记者 佟建国 摄 4 4、来自专业和学习的压力、来自专业和学习的压力 对所学专业不感兴趣或专业学习过于吃力、学习方法不当、对所学专业不感兴趣或专业学习过于吃力、学习方法不当、学习时间安排不合理，以及各类考证和考研的压力。学习时间安排不合理，以及各类考证和考研的压力。 5 5、经济的压力、经济的压力 一些家庭经济比较困难的学生，因生活的困难而产生了自一些家庭经济比较困难的学生，因生活的困难而产生了自卑心理，成为卑心理，成为“双困生双困生”。 （二）主观因素的影响（二）主观因素的影响 1 1、个性缺陷、个性缺陷 2 2、自我认同危机、自我认同危机 3 3、心理承受力差、心理承受力差 4 4、个体成长中的危机事件、个体成长中的危机事件 刘海洋自述：刘海洋自述： 我从未见过父亲我从未见过父亲 刘海洋，男，刘海洋，男，19801980年出生年出生于北京市海淀区，共青团员，于北京市海淀区，共青团员，19981998年考入清华大学电机系，年考入清华大学电机系，已被学校推荐为硕士研究生。已被学校推荐为硕士研究生。父母离异，一直与母亲一起生父母离异，一直与母亲一起生活，家庭经济条件不宽裕。活，家庭经济条件不宽裕。 20022002年年2 2月月2323日，刘海洋用日，刘海洋用火碱和硫酸残害北京动物园黑火碱和硫酸残害北京动物园黑熊的事件震惊了整个社会。熊的事件震惊了整个社会。“我母亲告诉我，在我出生第100天，父母就离婚了，母亲为了我至今没有结婚。我只知道父亲姓刘，其他一概不知。母亲每月挣多少钱我不知道，但我知道她挣钱不多。母亲一直对我特别关心，教我怎么为人处事，对学习上管得更严。上初中时，一次放学后，我没做作业，却跟别人去打雪仗，回家后，被母亲骂了一夜。 “我从小就喜欢小鸡、小鸟等小动物，自己家也曾养过鹦鹉。我小时候就特别喜欢动物玩具，但家里没有钱，买不起，只能买一些卡片。“我就是在书上看到介绍熊的嗅觉特别灵敏，分辨能力特别强，所以就想试一下。第一次我在动物园熊山向熊倒了火碱后，看到熊没什么反应。于是我第二次又想用硫酸试一下，因为硫酸有气味，熊应该能闻出来。 “我虽然学的是电机专业，可对专业却并不感兴趣，我最喜欢的是生物学。我业余时间看专业书很少，但看生物、化学方面的书却很多，对于武侠、爱情方面的书从来不看。 “我知道这样做是违法。我在大学也学过刑法，但没能想到我做的事后果会这么严重。我非常后悔，我感到对不起母亲、对不起学校、更对不起社会。” 三、不同时期大学生心理发展的特点三、不同时期大学生心理发展的特点 （一）大一阶段（一）大一阶段 1 1、理想和现实存在较大的落差；、理想和现实存在较大的落差； 2 2、学学生生间间“比比较较优优势势”开开始始产产生生，“相相对对平平庸庸”的的问问题题突突出；出； 3 3、新新生生参参与与活活动动的的热热情情较较高高，但但容容易易会会出出现现“信信仰仰真真空空”； 4 4、人际关系多样化，人际交往能力出现两极分化；、人际关系多样化，人际交往能力出现两极分化； 5 5、学习目的不明确，有松懈现象，严重的会产生厌学情绪。、学习目的不明确，有松懈现象，严重的会产生厌学情绪。因为和同学在一些小事上产生怨恨，2003年6月8日凌晨，兰州医学院临床医学女学生李琴用事先准备好的菜刀砍向了同宿舍的王惠和刘燕，后经兰州市公安局城关分局法医鉴定，王惠被砍成重伤、刘燕为轻伤。经过开庭审理，城关区人民法院最终判决李琴有期徒刑8年。(主人公系化名)身受重伤的王慧。 李琴来自甘肃环县，父母都是农民，不管对她还是对全家而言，能来兰州上学成了一件非常荣耀的事。但因为性格内向孤僻，再加上家庭贫困造成的自卑心理，李琴和同学之间的关系并不十分融洽，有时候会因为一些小事产生不快。 事发之时，李琴所住宿舍楼要加层，她和寝室的同学以及别的宿舍的女生被分在了学院教学楼某区的102室。按照当时的约定，依旧按照原宿舍顺序就寝，李琴应该是下铺，但同宿舍的刘燕却趁她上厕所时搬到了下铺。李琴之后找到了班长，班长将她安排在了一名住在家里的兰州同学的床铺，但不知何故，这名同学之后又要求住校。李琴觉得非常委屈，当晚在图书馆哭了一夜，第二天也没有去上课，班长因为此事在教室说了她几句，周围的同学听到后竟然开始鼓掌，这让李琴感到受到了伤害。 6月7日下午，当她来到东湖批发市场买东西时，看见了一个刀铺，此时她便决定报复伤害她的人。于是她花了15元买了一把小菜刀和一把小尖刀，似乎觉得不够，她又花去7元买了一把大菜刀放在包里带进了学校。6月8日凌晨2时许，一直没有睡着的李琴起床穿好了衣服，她先将小菜刀放在了自己的铺上，之后拿着小尖刀和大菜刀砍向了正在熟睡的王惠 （二）大二至大三上学期阶段（二）大二至大三上学期阶段 1 1、学习目标逐渐明确，学习兴趣提升；、学习目标逐渐明确，学习兴趣提升； 2 2、思想成熟，兴趣广泛，渴望成才；、思想成熟，兴趣广泛，渴望成才； 3 3、自我意识急剧发展，自我评价更加客观；、自我意识急剧发展，自我评价更加客观； 4 4、人际交往趋向两人世界；、人际交往趋向两人世界； 5 5、性格的日趋完善。、性格的日趋完善。 （三）毕、就业阶段（三）毕、就业阶段 大三下学期到大四上学期为就业阶段，这一阶段学生已经开始为大三下学期到大四上学期为就业阶段，这一阶段学生已经开始为毕业的去向作一定的准备毕业的去向作一定的准备。考研和广泛的社会实践成为学习的主要任考研和广泛的社会实践成为学习的主要任务。务。 择业心理偏差：即择业心理问题择业心理偏差：即择业心理问题 择业自卑感择业自卑感 择业焦虑择业焦虑 择业嫉妒心理择业嫉妒心理 择业怕苦心理择业怕苦心理 择业高傲心理择业高傲心理 大学生卖猪肉大学生卖猪肉 “这是我从学校毕业后找到的第一份工作。”周龙说，“以前在大学里学法律的时候，压根儿也没想到有一天自己会来卖猪肉。” 2005年6月，周龙从西南政法大学毕业后便开始四处找工作，但却一直没找到，最后还是在一位同学的介绍下进入超市。2005年7月26日，周龙到中百仓储红锦店精肉部上班。 周龙正在超市分解猪肉四、大学生心理问题的类型及援助策略四、大学生心理问题的类型及援助策略 心理问题的类型，根据其严重程度可分为：心理问题的类型，根据其严重程度可分为： 1 1、一般心理问题。角色不适应、环境不适应、学习不适应、一般心理问题。角色不适应、环境不适应、学习不适应、人际关系不适应、失恋等；人际关系不适应、失恋等； 2 2、心理障碍。神经症是一组常见的轻度心理障碍的总称。、心理障碍。神经症是一组常见的轻度心理障碍的总称。 大学生中最常见的神经症主要有：神经衰弱、焦虑、抑郁、强大学生中最常见的神经症主要有：神经衰弱、焦虑、抑郁、强迫、疑病、恐怖等；迫、疑病、恐怖等； 3 3、精神病。精神病一般指精神分裂症，思想和行为已不能使其、精神病。精神病一般指精神分裂症，思想和行为已不能使其正常生活，需配合药物住院治疗。正常生活，需配合药物住院治疗。 （一）一般心理问题及援助策略（一）一般心理问题及援助策略 一般心理问题主要表现为：入学适应；一般心理问题主要表现为：入学适应；学习类问题；人际交往困难；恋爱情感学习类问题；人际交往困难；恋爱情感问题；自我的认同；经济困难；择业、问题；自我的认同；经济困难；择业、就业；家庭问题等。就业；家庭问题等。 需要辅导员积极沟通、理解倾听、关需要辅导员积极沟通、理解倾听、关心支持，帮助其疏泄情绪、澄清问题、心支持，帮助其疏泄情绪、澄清问题、寻找原因、调整认知，指导帮助解决实寻找原因、调整认知，指导帮助解决实际问题等。际问题等。 必要时可以建议同学寻求专业的心理必要时可以建议同学寻求专业的心理咨询。咨询。（二）心理障碍（二）心理障碍神经症及援助策略神经症及援助策略 1 1、神经症：神经症主要主要表现、神经症：神经症主要主要表现为持久的心理冲突，病人觉察到或体验为持久的心理冲突，病人觉察到或体验到这种冲突并因之而深感痛苦且妨碍心到这种冲突并因之而深感痛苦且妨碍心理功能和社会功能，但没有任何可证实理功能和社会功能，但没有任何可证实的器质性病理基础。的器质性病理基础。 （1 1）焦虑症：焦虑症是一种常见的神）焦虑症：焦虑症是一种常见的神经症。大学生进入新的环境，各方面都经症。大学生进入新的环境，各方面都要重新开始适应和调整。如果对自己期要重新开始适应和调整。如果对自己期望过高，压力过大，凡事患得患失，时望过高，压力过大，凡事患得患失，时间长了，就会产生持续性的焦虑、不安、间长了，就会产生持续性的焦虑、不安、担心、恐慌，患有焦虑症的人，经常提担心、恐慌，患有焦虑症的人，经常提心吊胆，却又说不出具体原因。过分关心吊胆，却又说不出具体原因。过分关心周围事物，注意力难以集中，从而使心周围事物，注意力难以集中，从而使工作和学习效率明显下降。工作和学习效率明显下降。 跳马焦虑症跳马焦虑症 张某，男，张某，男，1919岁，身高岁，身高1.781.78米，体育专业学生，经过米，体育专业学生，经过1010课时跳课时跳马分腿腾跃动作的教学后，均未敢跳过马，自诉未跳先怕，但又迫马分腿腾跃动作的教学后，均未敢跳过马，自诉未跳先怕，但又迫于应付考试，只能硬着头皮去跳，经多次尝试都失败，为此而产生于应付考试，只能硬着头皮去跳，经多次尝试都失败，为此而产生严重焦虑。经焦虑自评量表测定焦虑分高达严重焦虑。经焦虑自评量表测定焦虑分高达5858分。经于该生多次交分。经于该生多次交谈，他的心理冲突主要是因其听人说跳马摔死过人，并亲眼目睹同谈，他的心理冲突主要是因其听人说跳马摔死过人，并亲眼目睹同伴跳马时受伤的情景，故跳马前自己就惊慌不安、心烦意乱、浑身伴跳马时受伤的情景，故跳马前自己就惊慌不安、心烦意乱、浑身无力，两腿发软。在跳马中表现为一起跑就觉不对劲，跑到踏板前无力，两腿发软。在跳马中表现为一起跑就觉不对劲，跑到踏板前或起跳后即改变注意，放弃过马，多次跳不过马后使其情绪更加紧或起跳后即改变注意，放弃过马，多次跳不过马后使其情绪更加紧张、焦虑甚至沮丧。张、焦虑甚至沮丧。 （2 2）神经衰弱：）神经衰弱：神经衰弱是大神经衰弱是大学生中极为常见的心理障碍。它的学生中极为常见的心理障碍。它的特点是容易兴奋，迅速疲倦，并常特点是容易兴奋，迅速疲倦，并常常伴有各种躯体不适感和睡眠障碍。常伴有各种躯体不适感和睡眠障碍。大学生神经衰弱的发生，主要是缺大学生神经衰弱的发生，主要是缺乏面对现实的勇气和良好的适应能乏面对现实的勇气和良好的适应能力造成的，如学习负担过重、专业力造成的，如学习负担过重、专业思想不稳定、个体自我调节失灵，思想不稳定、个体自我调节失灵，对社会、对人生思虑过多。对社会、对人生思虑过多。 （3 3）疑病症：疑病症是）疑病症：疑病症是指患者在没有任何证据的情指患者在没有任何证据的情况下确信自己有病，并使自况下确信自己有病，并使自己处于对自己所想象出来的己处于对自己所想象出来的疾病的强烈恐惧之中。疾病的强烈恐惧之中。 疑病症疑病症 张某，男，张某，男，2020岁，吉林某大学学校学生，身高岁，吉林某大学学校学生，身高180cm180cm，身材魁梧。身材魁梧。经常脸色苍白，表现为极其乏力、憔悴的样子。经常脸色苍白，表现为极其乏力、憔悴的样子。 总感觉自己有病，可是无论怎么检查都检查不出来！总是无总感觉自己有病，可是无论怎么检查都检查不出来！总是无精打采的，每一个看见他的同学和朋友都很关心的问他：精打采的，每一个看见他的同学和朋友都很关心的问他：“这段时间这段时间怎么了？怎么了？”张却总是以冷笑来答复。张总是认为自己得了什么说不出张却总是以冷笑来答复。张总是认为自己得了什么说不出理由的病，于是就频频开始跑医院，可无论是到什么样的医院，做什理由的病，于是就频频开始跑医院，可无论是到什么样的医院，做什么样的相关检查都没有问题，一切正常，但面对医院的检查结果，张么样的相关检查都没有问题，一切正常，但面对医院的检查结果，张就是不相信。就是不相信。 久而久之，张就好像着了磨一样，上课的注意力也无法集中了，久而久之，张就好像着了磨一样，上课的注意力也无法集中了，学习达不到应有的效率，经常奔波于各大医院。学习达不到应有的效率，经常奔波于各大医院。 （4 4） 恐怖症：恐怖症是指对恐怖症：恐怖症是指对某些事物或特殊情境产生十分强某些事物或特殊情境产生十分强烈的恐怖感，这种恐怖感与引起烈的恐怖感，这种恐怖感与引起恐怖的情景通常极不相称，患者恐怖的情景通常极不相称，患者自己也明知自己的恐怖不切实际，自己也明知自己的恐怖不切实际，但仍不能自我控制。常见的恐怖但仍不能自我控制。常见的恐怖症有社交恐怖、旷野恐怖和动物症有社交恐怖、旷野恐怖和动物恐怖等。恐怖等。 女大学生患女大学生患“社交恐怖症社交恐怖症” 荆楚网消息（楚天金报）一性格内向的女大学生，只因偷看了一眼自荆楚网消息（楚天金报）一性格内向的女大学生，只因偷看了一眼自己喜欢的男生，从此便患上了己喜欢的男生，从此便患上了“社交恐怖症社交恐怖症”，不敢正眼与人交流。，不敢正眼与人交流。 2424岁的小芹来自湖北一山区，现为武汉某高校大二学生。小芹的性格岁的小芹来自湖北一山区，现为武汉某高校大二学生。小芹的性格很内向，由于生活环境比较封闭，再加上家人从小就给其灌输不要随便与很内向，由于生活环境比较封闭，再加上家人从小就给其灌输不要随便与异性接触的思想。上大学后，青春的萌动她对班上的一名男生产生了好感。异性接触的思想。上大学后，青春的萌动她对班上的一名男生产生了好感。由于害羞，她一直不敢与那名男生接触，后来在一次上课时，她还是忍不由于害羞，她一直不敢与那名男生接触，后来在一次上课时，她还是忍不住偷偷看了他一眼。然而过后，小芹开始觉得有一种很强的负罪感，她觉住偷偷看了他一眼。然而过后，小芹开始觉得有一种很强的负罪感，她觉得自己的内心很肮脏和淫荡。随着时间的增长，这种感觉越来越强烈，以得自己的内心很肮脏和淫荡。随着时间的增长，这种感觉越来越强烈，以至于她与别人交流时，再也不敢用眼睛正视对方，因为她觉得对方可以从至于她与别人交流时，再也不敢用眼睛正视对方，因为她觉得对方可以从她的眼睛中看透她的内心。后来，这种不安和负罪的心理一直折磨着她，她的眼睛中看透她的内心。后来，这种不安和负罪的心理一直折磨着她，患上了患上了“社交恐怖症社交恐怖症”，现不得不休学在家。，现不得不休学在家。 （5 5）强迫症：强迫症是指）强迫症：强迫症是指患者主观上感到有某些不可抗患者主观上感到有某些不可抗拒的和被迫无奈的观念、情绪、拒的和被迫无奈的观念、情绪、意向或行动的存在，明知某种意向或行动的存在，明知某种行为或观念不合理，但却无法行为或观念不合理，但却无法摆脱摆脱, ,因而非常痛苦。强迫症主因而非常痛苦。强迫症主要表现为强迫观念、强迫意向要表现为强迫观念、强迫意向和强迫行为。和强迫行为。 强迫行为（刷牙）强迫行为（刷牙） 江强江强( (化名化名) , ) , 是南京某大学二年级的学生是南京某大学二年级的学生, , 上学期他宿舍住上学期他宿舍住进来了一位男同学进来了一位男同学, , 起初与他关系还好起初与他关系还好, , 有一天偶然听说该男同学有一天偶然听说该男同学曾去过红灯区曾去过红灯区, , 他知道后就非常恐惧他知道后就非常恐惧, , 害怕该男同学说话时将口水害怕该男同学说话时将口水溅到他嘴上溅到他嘴上, , 并且想象着一个酒吧女在与他亲吻并且想象着一个酒吧女在与他亲吻, , 这样他就不纯洁这样他就不纯洁了了, , 怎么对得起以后的女朋友呢怎么对得起以后的女朋友呢? ? 因此因此, , 只要那位男同学一说话只要那位男同学一说话, , 嘴一动嘴一动, , 自已就拼命去刷牙、刷嘴自已就拼命去刷牙、刷嘴, , 时间达一个小时左右。时间达一个小时左右。 精神非常痛苦精神非常痛苦, , 极度地恐惧极度地恐惧, , 这种情况已有近半年了这种情况已有近半年了, , 严重影严重影响了学习和生活。期间，他曾经为了验证对方说话时口水能否溅过响了学习和生活。期间，他曾经为了验证对方说话时口水能否溅过来来, , 还特别在无人的地方作过实验还特别在无人的地方作过实验, , 站在一个地方用力向前吐口水站在一个地方用力向前吐口水, , 可达到可达到4 4、5 5 米远米远, , 自己虽然有时也觉得口水溅不到自己虽然有时也觉得口水溅不到, , 但总是不放心但总是不放心, , 还是拼命地去刷。现已无法学习。还是拼命地去刷。现已无法学习。 2 2、神经症的援助策略、神经症的援助策略 神经症一般需要寻求专业心理咨询和心理治疗，必要时辅神经症一般需要寻求专业心理咨询和心理治疗，必要时辅助药物治疗才能取得成效。助药物治疗才能取得成效。 第一，神经症的结论必须由专业人员来做出；第一，神经症的结论必须由专业人员来做出； 第二，我们应给予这些同学以充分的理解和帮助，既要关心第二，我们应给予这些同学以充分的理解和帮助，既要关心又不能过分关注。又不能过分关注。 （三）精神病症及援助策略（三）精神病症及援助策略 1 1、精神病症：、精神病症： 精神病症主要有以下三方面的特征：精神病症主要有以下三方面的特征： 第一，精神活动与环境不协调，病人的反应机能受到严重损第一，精神活动与环境不协调，病人的反应机能受到严重损害，对客观现实的反应是弯曲的，可出现精神失常现象，如幻害，对客观现实的反应是弯曲的，可出现精神失常现象，如幻觉、妄想、思维破裂、行为怪异等，因而丧失正常的言行、理觉、妄想、思维破裂、行为怪异等，因而丧失正常的言行、理智与行为反应。智与行为反应。 第二，社会功能有严重损害，不能处理人际关系和参与社会第二，社会功能有严重损害，不能处理人际关系和参与社会活动，甚至给公众社会生活造成危害。活动，甚至给公众社会生活造成危害。 第三，不能理解和认识自身的现状第三，不能理解和认识自身的现状，不承认自己有病，对自不承认自己有病，对自己的处境丧失自知力。己的处境丧失自知力。 2 2、精神病症的援助策略、精神病症的援助策略 精神病症的学生面临严重问题，处理策略必须周密而慎重。精神病症的学生面临严重问题，处理策略必须周密而慎重。 第一，保证当事人以及周围人群的安全。必须指派人第一，保证当事人以及周围人群的安全。必须指派人24小小时看守，以避免意外事件。时看守，以避免意外事件。 第二，应当立即联系其监护人。第二，应当立即联系其监护人。 第三，应及时送医院治疗。第三，应及时送医院治疗。 第四，对其应理解、关怀、帮助，不应歧视、厌恶、冷淡。第四，对其应理解、关怀、帮助，不应歧视、厌恶、冷淡。2007年年 上海上海 高校辅导员工作会议上，高校辅导员工作会议上， 陈至立提出，高校辅导员的任务：陈至立提出，高校辅导员的任务： “ 思想上开导思想上开导 生活上引导生活上引导 就业上辅导就业上辅导 心理上劝导心理上劝导 学业上辅导学业上辅导” 北师大心理咨询中心主任北师大心理咨询中心主任 聂振伟聂振伟 “学生的博导学生的博导” 1 1、树立高校心理健康的基本理念。、树立高校心理健康的基本理念。 （1 1）大学生心理问题绝大多数是发）大学生心理问题绝大多数是发展性问题，并且具有层次性；展性问题，并且具有层次性； （2 2）大学生产生不同程度的心理问）大学生产生不同程度的心理问题具有普遍性和必然性；题具有普遍性和必然性； （3 3）高校心理健康教育以提高大学）高校心理健康教育以提高大学生的心理健康水平和心理素质为核心生的心理健康水平和心理素质为核心目标，主要遵循教育和发展模式，强目标，主要遵循教育和发展模式，强调预防性。调预防性。 五、新时期高校辅导员开展心理健康教育工五、新时期高校辅导员开展心理健康教育工作的要求：作的要求：心理素质培养心理素质培养面向全体学生开展心理素质教育，提高在校大学面向全体学生开展心理素质教育，提高在校大学生的综合素质生的综合素质心理健康教育心理健康教育普及心理健康知识，预防心理问题的发生，提高普及心理健康知识，预防心理问题的发生，提高学生的心理健康水平学生的心理健康水平心理困扰辅导心理困扰辅导开展心理辅导工作，为有心理困扰的学生提供心开展心理辅导工作，为有心理困扰的学生提供心理辅导服务理辅导服务心理障碍咨询心理障碍咨询开展心理咨询工作，为有轻度心理障碍的学生提开展心理咨询工作，为有轻度心理障碍的学生提供心理咨询与治疗服务供心理咨询与治疗服务心理危机干预心理危机干预开展心理普查与干预工作，及时发现和妥善处理开展心理普查与干预工作，及时发现和妥善处理有精神疾病的学生，尽力避免恶性事件的发生有精神疾病的学生，尽力避免恶性事件的发生 2 2、重视培养学生的良好心理素质。、重视培养学生的良好心理素质。 “ “五层次五层次”高校心理健康教育目标体高校心理健康教育目标体系系3 3、尽尽力力做做好好特特困困学学生生的的工工作作辅导员工作中需重点关注的学生人群辅导员工作中需重点关注的学生人群： (1)(1)学习困难的学生：学习困难的学生：如：学习状态不是很正常的学生；如：学习状态不是很正常的学生；学习不是很顺利的学生；学习不是很顺利的学生；失去学习兴趣和学习动力的学生；失去学习兴趣和学习动力的学生；转专业后出现学习困难的学生；转专业后出现学习困难的学生；留（降）级以后仍然存在学习困难的学生；留（降）级以后仍然存在学习困难的学生；无法正常毕业的学生。无法正常毕业的学生。 (2)(2)陷于情感危机中的学生：陷于情感危机中的学生：如：失恋后长期不能摆脱失落情如：失恋后长期不能摆脱失落情绪的学生；绪的学生；人格发育不良的学生；人格发育不良的学生；失恋后有情感危机的男生。失恋后有情感危机的男生。 (3)(3)经常出现情绪困扰、行为异常经常出现情绪困扰、行为异常的学生：的学生：如：情绪低落抑郁的学生；如：情绪低落抑郁的学生；有强烈的罪恶感、自卑感或不安有强烈的罪恶感、自卑感或不安全感的学生；全感的学生；存在明显的攻击性行为或暴力倾存在明显的攻击性行为或暴力倾向的学生。向的学生。 (4)(4)经济困难的学生：经济困难的学生：如：经济特别困难又性格内向、不愿如：经济特别困难又性格内向、不愿求助或缺少求助途径的学生；求助或缺少求助途径的学生；家庭或本人出现重大变故（如疾病、家庭或本人出现重大变故（如疾病、情感等）的经济困难学生；情感等）的经济困难学生；因为经济困难的原因而出现比较明显因为经济困难的原因而出现比较明显的抑郁沮丧、内向孤僻、人际交往障的抑郁沮丧、内向孤僻、人际交往障碍、高压力、低自尊等心理问题的学碍、高压力、低自尊等心理问题的学生。生。 (5)(5)所谓的优秀生；所谓的优秀生； (6)(6)长期患有严重的生理疾病的学生；长期患有严重的生理疾病的学生； (7)(7)曾患有严重心理疾病的学生；曾患有严重心理疾病的学生； (8)(8)有人格障碍且缺乏社会支持的学生；有人格障碍且缺乏社会支持的学生； (9)(9)过去有过自杀企图或行为的学生以及有自过去有过自杀企图或行为的学生以及有自杀倾向的学生；杀倾向的学生； (10)(10)人际关系失调后出现心理与行为异常的人际关系失调后出现心理与行为异常的学生；学生； (11)(11)因违反校纪校规受到处分的学生；因违反校纪校规受到处分的学生； (12)(12)过度使用计算机、网络成瘾的学生；过度使用计算机、网络成瘾的学生； (13)(13)把大部分精力时间用于业余创收的学生；把大部分精力时间用于业余创收的学生； (14)(14)有伤害自己和伤害他人的意念和行为的有伤害自己和伤害他人的意念和行为的学生。学生。特别关注近期有下列讯号的人群：特别关注近期有下列讯号的人群：(1)(1)情绪突然明显异常者，如：特别情绪突然明显异常者，如：特别烦躁，高度焦虑、恐惧，易冲动；烦躁，高度焦虑、恐惧，易冲动；或情绪异常低落；或饮食睡眠受到或情绪异常低落；或饮食睡眠受到严重影响者；严重影响者；(2)(2)不明原因突然给同学、朋友或家不明原因突然给同学、朋友或家人送礼物、请客、赔礼道歉、诉说人送礼物、请客、赔礼道歉、诉说告别的话语等行为明显异常者；告别的话语等行为明显异常者；(3)(3)谈论过自杀并考虑过自杀方法，谈论过自杀并考虑过自杀方法，包括在信件、日记或乱涂乱画的只包括在信件、日记或乱涂乱画的只言片语中流露死亡的念头者。言片语中流露死亡的念头者。 4 4、深入开展宿舍文化建设。、深入开展宿舍文化建设。 学生寝室不仅是学生生活、学生寝室不仅是学生生活、学习的重要场所学习的重要场所, ,还是课堂之外还是课堂之外对学生进行思想政治工作和素对学生进行思想政治工作和素质教育的重要阵地。与班级相质教育的重要阵地。与班级相比，同处一室的同学关系更加比，同处一室的同学关系更加密切，学生的思想和行为在寝密切，学生的思想和行为在寝室内表现得更加真实，寝室的室内表现得更加真实，寝室的风气对学生个人的成长，对学风气对学生个人的成长，对学生人格的形成和人生观、价值生人格的形成和人生观、价值观的确立都会产生很大影响。观的确立都会产生很大影响。 5 5、充分发挥学生骨干作用。、充分发挥学生骨干作用。充分发挥学生骨干，先进集充分发挥学生骨干，先进集体的带头和组织作用，以实际行体的带头和组织作用，以实际行动为同学树榜样、立典型，激发动为同学树榜样、立典型，激发同学们的学习兴趣。配合学校心同学们的学习兴趣。配合学校心理咨询中心，选拔有责任心的班理咨询中心，选拔有责任心的班级心理委员，建立有效地级心理委员，建立有效地“三级三级”预防机制，即班级、院系和学预防机制，即班级、院系和学校（心理咨询中心校（心理咨询中心）。）。