陕师大教育管理( 本科)专业自考笔记-现代管理学 最新好资料推荐- 如有侵权请联系网站删除 精品好资料- 如有侵权请联系网站删除 现代管理学自考复习大纲 高等教育出版社 刘熙瑞 2007.9. 杨键整理 2011.5. 总论：管理与管理学、管理思想的产生与发展 管理职能：决策、组织、人事、领导、激励、协调、控制 管理方法与技术：系统分析与网络技术、目标管理与全面质量管理、决策方法、控制的方法与技术、社会调查方法与技术 第一编 总论 第一章 管理与管理学 1、管理概述 一、管理的含义： 二、历史发展：1、史前人类社会的管理 5 条 2、前资本主义国家的管理 4条 3、资本主义社会的管理 4 条 4、现代管理的基本特征 6 条：系民科法化、人本与追效 三、现代管理领域的划分（略） 四、管理在社会发展中的作用 4 条：条件、手段、基础、保证新（作用条手基保新） 2、管理学和现代管理学 一、管理学的研究对象 3 个：对象双生与上层 二、管理学的学科特征 5 条：特征时软三统一 三、现代管理学及其特征 4 条：变开严实 四、现代管理学的研究内容 3、学习现代管理学的途径和方法 最新好资料推荐- 如有侵权请联系网站删除 精品好资料- 如有侵权请联系网站删除 一、途径：基本前提、出发点、重要条件、保证 二、具体方法：比较研究法、定量分析法、历史研究法、案例研究法、理论联系实际的方法 第二章 管理思想的产生和发展 1、前管理学时期的管理思想 一、中外古代管理思想：直观性、阶级局限性 1、思想萌芽 2、中国：朴素系统管理思想、用人思想、经济管理思想； 3、世界：行政、生产、教会管理思想 二、近代西方管理理论的先驱者 1、瓦特和博尔顿 2、亚当斯密 3、罗伯特欧文 4、巴贝奇 5、安德鲁尤尔 6、麦卡勒姆和普尔 2、古典管理理论 一、科学管理理论 二、一般管理理论 3、行为科学理论 一、早期 二、后期 4、系统论、控制论、信息论与管理理论的丛林 一、三论产生与基本内容 二、现代管理理论的丛林： 管理过程、经验主义、社会系统、决策理论、系统管理、权变理论等学派 最新好资料推荐- 如有侵权请联系网站删除 精品好资料- 如有侵权请联系网站删除 5、管理理论的新发展 Z 理论、企业再造理论、竞争战略理论、蓝海战略理论 第二编 管理职能 第三章 决策 1、概述 一、含义与类型 5组 二、决策与预测关系 2、理论与模式 一、决策理论学派的产生与观点 二、决策模式：理性、渐进、集团、精英 3、程序与规则 一、决策程序 4 步骤 二、决策规则：全体一致、多数裁定 4、体制 一、决策中枢系统 4 任务 二、决策咨询系统 3 内容 三、决策信息系统 3 任务 最新好资料推荐- 如有侵权请联系网站删除 精品好资料- 如有侵权请联系网站删除 第四章 组织 1、概述 一、组织的构成要素 9 个 二、组织整合的层次性 3 个 三、正式组织与非正式组织：1、非组的积极作用 5 个；2、非组的管理 4 点 2、组织理论 演变 4 阶段 一、科层组织理论 二、组织平衡理论 三、组织生命周期理论 四、学习型组织理论 3、管理体制设计 2 层次 一、组织治理结构设计 二、行政体制设计的基本问题 三、行政体制形态 6 个 4、组织机构设计 一、管理的层次划分 1、影响管理幅度的因素；2、组织扁平化发展趋势 二、管理职能机构设置 1、横向设置；2、变化趋势 三、管理职位设计 8 原则 四、编制设计 最新好资料推荐- 如有侵权请联系网站删除 精品好资料- 如有侵权请联系网站删除 5、运行机制设计 一、基本问题 二、3 种分类与职能机制设计 三、基本内容 6 方面 第五章 人事 1、概述 一、人力资源的含义与特点 5个 2、分类 3、选聘 4、人事考评与培训 第六章 领导 1、概述 2、理论 3、方式 第七章 激励 1、概述 2、内容型激励理论 3、过程型激励理论 4、行为改造型激励理论 第八章 协调 1、概述 2、内容与过程 3、基本要求 最新好资料推荐- 如有侵权请联系网站删除 精品好资料- 如有侵权请联系网站删除 第九章 控制 1、概述 2、类型与过程 3、控制系统设计 第三编 管理方法与技术 第十章 系统分析与网络技术 1、系统分析的内容过程和原则 2、系统分析的方法与技术 3、网络计划 第十一章 目标管理与全面质量管理 1、目标管理的含义和特点 2、目标管理的过程 3、全面质量管理 第十二章 决策方法 1、概述 2、定性决策方法 3、定量决策方法 第十三章 控制的方法与技术 1、传统控制方法 2、程序控制方法 3、预算控制方法 4、全面控制与面向未来的控制技术 最新好资料推荐- 如有侵权请联系网站删除 精品好资料- 如有侵权请联系网站删除 5、网络时代的管理信息系统与信息控制法 第十四章 社会调查与技术 1、社会调查研究方法概论 2、抽样调查法 3、问卷法 4、观察法 5、文献调查法 6、访谈法