网络营销工具+理论+实战 任务二 收集网络商务信息任务二 收集网络商务信息任务导入 东升艾克公司主打产品网络市场调研 任务分析 案例分析 小小萤火虫带来爱情和财富 知识与技能任务实施思考与操作东升艾克公司主打产品网络市场调研东升艾克公司在确定可以通过网络来开拓新市场之后，希望通过进一步地收集网络商务信息来对企业产品的网络市场现状进行调研，为企业制定网络营销策略提供参考。 任务导入如何通过网络收集商务信息？信息是指反映客观事实的可传递的知识，商务信息指的是与商业活动相关的信息，网络商务信息主要是强调进行商务信息传递的媒体和途径必须是计算机网络。 网络信息收集的方法有很多，根据不同的收集信息的目标，可选择不同的收集方式，不同的收集方式也会实现不同的效果。对企业产品网络市场的调研首先要确定调研目标，然后对产品网络市场环境进行分析，进而确定网络调查的内容和步骤，最后对网络商务信息进行收集和整理。任务分析小小萤火虫带来爱情和财富1. 拉拉游获得成功的关键是什么？2. 网络商务信息有怎样的传播特点？案例分析一、网络商务信息基础 (一) 网络商务信息的特点 1. 实效性强 2. 相对性 3. 便于存储 4. 检索难度大 (二) 网络商务信息的分级 1. 免费商务信息 2. 收取较低费用的信息 3. 收取标准信息费的信息 4. 优质优价的信息 知识与技能二、网络商务信息的收集 (一) 网络商务信息收集的要求 1. 及时 2. 准确 3. 适度 4. 经济 (二) 网络商务信息收集面临的困难 1. 因特网信息资源多而分散 2. 网络信息检索工具能力有限 3. 网络信息鱼目混珠 4. 各种检索软件检索方法不统一 (三) 网络信息收集困难的解决办法 1. 明确检索目标 2. 合理使用各种符号改善检索过程 3. 充分利用索引检索引擎 4. 使用模糊查询 (四) 网络商务信息的收集渠道 1. 使用合适的搜索引擎查找商务信息 2. 利用网上商业资源站点查找商务信息 知识与技能任务实施的步骤一、明确调研目标二、企业产品网络市场环境分析 (一) 行业现状分析 (二) 行业特性分析 (三) 网络市场现状 三、拟定网络调查的内容与步骤 四、收集和整理网络商务信息 (一) 搜索行业动态 (二) 访问行业及专业网站 (三) 收集竞争对手的详细资料 (四) 收集潜在客户的详细资料 任务实施思考与操作1. 网络商务信息有哪些显著的特点？2. 企业收集网络商务信息的方式主要有哪些？3. 以为一家准备在江苏省开设塑料工艺品厂的客户来查询同行业的公司数据为例来实践在网络上收集商务信息的方法。4. 你能给东升艾克公司提供一份竞争对手网络营销调查的报告吗？ 思考与操作