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互联网服务提供商网络服务协议合同编号:_甲方(服务提供方):公司名称:_地址:_联系方式:_地址:_乙方(服务接受方):公司名称:_地址:_联系方式:_地址:_第一章 总则1.1 定义1.1.1 本协议中的“服务”指甲方为乙方提供的互联网接入、网站托管、服务器租用等相关网络服务。1.1.2 “用户”指通过乙方网站接受甲方提供服务的最终用户。1.1.3 “服务期限”指甲乙双方约定提供和接受服务的起止时间。1.2 服务范围1.2.1 甲方应根据乙方的要求,提供互联网接入、网站托管、服务器租用等服务。1.2.2 甲方应保证提供的服务符合国家法律法规、行业标准和乙方的要求。1.3 服务期限1.3.1 本协议的服务期限为_年,自_年_月_日起至_年_月_日止。1.3.2 除非双方另有书面协议,服务期限届满后,本协议自动续约_年。第二章 服务的提供2.1 服务质量保证2.1.1 甲方应保证提供的服务质量符合国家相关法律法规、行业标准和乙方的要求。2.1.2 甲方应提供724小时的技术支持,及时解决乙方在使用服务过程中遇到的问题。2.2 服务变更2.2.1 如乙方需要变更服务内容,应提前_个工作日向甲方提出书面申请。2.2.2 甲方应在收到乙方变更申请后_个工作日内,根据乙方的需求提供相应服务。2.3 服务终止2.3.1 在服务期限内,如乙方违反本协议的约定,甲方有权终止提供服务。2.3.2 在服务期限内,如甲方无法提供约定的服务,乙方有权要求甲方终止协议。第三章 用户管理3.1 用户注册3.1.1 用户需在乙方网站注册,填写真实、完整的个人信息。3.1.2 乙方应对用户提交的注册信息进行审核,保证信息的真实性、合法性。3.2 用户权益3.2.1 用户有权按照本协议的约定使用甲方提供的服务。3.2.2 用户有权要求乙方对个人信息进行保密,不得泄露给第三方。3.3 用户义务3.3.1 用户应遵守国家法律法规、行业规范和本协议的约定。3.3.2 用户应合理使用甲方提供的服务,不得利用服务从事违法活动。第四章 费用与支付4.1 费用计算4.1.1 乙方应按照本协议约定的服务内容和标准,向甲方支付服务费用。4.1.2 乙方支付的服务费用包括但不限于:互联网接入费、服务器租用费、技术支持费等。4.2 支付方式4.2.1 乙方应按照本协议约定的付款方式向甲方支付服务费用。4.2.2 乙方支付服务费用时,应提供相应的发票或其他有效凭证。4.3 费用调整4.3.1 如甲方因政策调整等原因导致服务费用发生变化,应及时通知乙方。4.3.2 乙方有权在接到费用调整通知后_个工作日内,与甲方协商调整服务费用。第五章 违约责任5.1 甲方违约责任5.1.1 甲方未能按照本协议约定提供服务的,应退还乙方已支付的服务费用,并赔偿乙方因此遭受的损失。5.1.2 甲方泄露乙方商业秘密、用户个人信息等,应承担相应的法律责任。5.2 乙方违约责任5.2.1 乙方未按照本协议约定支付服务费用的,甲方有权暂停提供服务,直至乙方支付完毕。5.2.2 乙方违反本协议的约定,导致甲方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。第六章 争议解决6.1 争议解决方式6.1.1 双方应通过友好协商解决因本协议引起的或与本协议有关的一切争议。6.1.2 如果协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。6.2 诉讼费用6.2.1 诉讼费用由败诉方承担,但法院另有裁定的除外。6.2.2 如果双方均为部分胜诉,则各自承担相应的诉讼费用。6.3 法律适用6.3.1 本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。6.3.2 双方同意,本协议所适用的法律解释以中国法律为准。第七章 违约赔偿7.1 赔偿范围7.1.1 任何一方违约,应向守约方支付违约金,并赔偿因此造成的一切直接经济损失。7.1.2 违约金和赔偿金额以守约方遭受的损失为限,但不得超过合同总金额的10%。7.2 赔偿方式7.2.1 违约方应在判决生效后_个工作日内,向守约方支付违约金和赔偿金。7.2.2 如果违约方未能在规定时间内支付违约金和赔偿金,应按照逾期付款的金额,按日加收_%的滞纳金。第八章 保密条款8.1 保密义务8.1.1 双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以严格保密。8.1.2 保密义务自本协议签订之日起生效,至协议终止或履行完毕后_年止。8.2 保密措施8.2.1 双方应采取合理措施,防止保密信息泄露给第三方。8.2.2 双方应对可能接触保密信息的员工进行保密教育和培训,保证其知晓保密义务。第九章 协议的修改和补充9.1 修改和补充9.1.1 本协议的任何修改和补充均应以书面形式作出,经双方代表签字盖章后生效。9.1.2 任何修改和补充均应视为本协议的一部分,与本协议具有同等法律效力。9.2 优先解释9.2.1 如果本协议的修改和补充与原协议内容存在冲突,应以修改和补充为准。9.2.2 本协议的修改和补充不得违反法律法规,不得损害双方合法权益。第十章 其他条款10.1 通知10.1.1 双方之间的任何通知应以书面形式作出,并通过邮件、快递、挂号信等方式送达对方。10.1.2 通知在送达对方指定的联系地址或联系方式后生效。10.2 合同的完整性10.2.1 本协议包括所有附件和补充协议,构成双方之间关于本协议主题的完整协议。10.2.2 除本协议外,双方之间就本协议主题所作的任何口头或书面声明均不具备法律效力。10.3 合同的转让10.3.1 未经对方书面同意,任何一方不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。10.3.2 如果一方发生合并、分立、重组等情况,本协议继续有效,由承继方继续履行。10.4 合同的解除10.4.1 在合同履行过程中,如一方发生重大违约行为,对方有权解除本协议。10.4.2 合同解除后,双方应按照本协议的约定进行清算,并办理相关手续。10.5 合同的终止10.5.1 本协议在服务期限届满后自动终止,除非双方另有书面协议。10.5.2 在合同终止后,双方仍应承担本协议规定的保密义务和其他未完成的义务。第十一章 数据安全和隐私保护11.1 数据安全11.1.1 甲方应采取一切必要的技术措施和管理措施,保护乙方数据的完整性和安全性。11.1.2 甲方应保证其服务器的安全性,防止因黑客攻击、病毒感染等原因导致乙方数据丢失或损坏。11.2 隐私保护11.2.1 甲方承诺对乙方的用户数据和个人信息进行保密,不得未经乙方同意向第三方披露。11.2.2 甲方应遵守相关的隐私保护法律法规,保证用户隐私权利不受侵犯。第十二章 服务升级和更新12.1 服务升级12.1.1 甲方应定期对服务进行升级,以提升服务质量和用户体验。12.1.2 甲方在升级服务时,应保证不影响乙方正常使用服务。12.2 服务更新12.2.1 甲方在更新服务时,应提前通知乙方,并说明更新内容和对乙方的影响。12.2.2 乙方应配合甲方完成服务更新,保证服务的连续性和稳定性。第十三章 不可抗力13.1 不可抗力事件13.1.1 如果因自然灾害、行为、战争等不可抗力事件导致一方无法履行本协议,该方不承担违约责任。13.1.2 不可抗力事件发生后,受影响的一方应尽快通知对方,并提供相关证明。13.2 不可抗力影响13.2.1 不可抗力事件影响消除后,双方应共同努力恢复本协议的履行。13.2.2 如果不可抗力事件导致本协议无法履行超过_天,双方有权协商解除本协议。第十四章 一般条款14.1 合同的存放14.1.1 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.1.2 本协议的存放地点应安全可靠,防止丢失或损坏。14.2 合同的生效14.2.1 本协议自双方代表签字盖章之日起生效。14.2.2 本协议的任何条款均不得违反法律法规,否则无效。第十五章 附则15.1 附件15.1.1 本协议附件为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。15.1.2 附件包括但不限于服务清单、技术规格、费用明细等。15.2 法律适用和争议解决15.2.1 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2.2 双方应通过友好协商解决争议,如协商不成,可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。甲方(服务提供方)签字:_代表签字:_签订日期:_年_月_日乙方(服务接受方)签字:_代表签字:_签订日期:_年_月_日
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