2024年北京市物业管理师之基本制度与政策题库附答案（基础题）一单选题(共80题)1、商品住宅房屋所有权转让时，( )应当向受让人说明住房专项维修资金交存和结余的情况，该房屋分户账中结余的住房专项维修资金随房屋所有权同时过户。 A. 物业管理企业 B. 业主 C. 代收代缴单位 D. 售房单位 试题答案:B 2、一级资质物业服务企业，物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于()人。 A. 10 B. 20 C. 30 D. 40 试题答案:C 3、建筑物的基础、承重结构、外墙、屋顶等基本结构部分，通道、楼梯、大堂等公共通行部分，消防、公共照明等附属设施、设备，避难层、设备层或者设备间等结构部分，应当认定为物权法第六章所称的()部分: A. 公有 B. 共用 C. 共有 D. 公用 试题答案:C 4、物业管理师担任物业项目管理负责人时，每年接受继续教育时间应当不少于()学时。 A. 10 B. 20 C. 30 D. 40 试题答案:D 5、关于建设部住宅室内装饰装修管理办法规定的叙述，不正确的是()。 A. 装修人擅自拆改供暖、燃气管道和设施造成损失的，由装修人负责赔偿 B. 因装饰装修企业责任导致住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水的，装饰装修企业应当直接负责修复和赔偿 C. 因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅停水停电、物品毁坏等，装修人应当负责修复和赔偿 D. 装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间，对公共部位和设施造成损害的，由城市房地产行政主管部门责令改正，造成损失的，依法承担赔偿责任 试题答案:B 6、物业管理的经费是做好物业管理的物质基础，管理企业所收的费用要让业主和使用人感到()。 A. 质价相符 B. 能够接受 C. 价格优惠 D. 价格偏低 试题答案:A 7、物业管理的重点是共用部位和共用设施设备，这是物业管理服务( )的特点。 A. 产品公共性 B. 受益主体的广泛性 C. 物业服务合同的长期性 D. 管理事项的综合性 试题答案:A 8、住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，可以并处( )万元以下的罚款。 A. 5 B. 10 C. 15 D. 30 试题答案:B 9、下列费用中，不得计入物业服务成本的是( )。2010年真题 A. 物业管理区域清洁卫生费用 B. 物业共用设施设备的大、中修费用 C. 物业服务企业用于物业管理区域内的固定资产折旧 D. 业主同意的其它费用 试题答案:B 10、下列业主的权利中，对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有()。 A. 完善权和监督权 B. 知情权和监督权 C. 控制权和知情权 D. 控制权和完善权 试题答案:B 11、目前，我国物业服务企业资质等级最高的是( )。2013年真题 A. 一级 B. 三级 C. 甲级 D. A级 试题答案:A 12、下列物业服务企业的行为中，属于行政主管部门应当追究其行政责任的是( )。2014年真题 A. 未按照制定的服务细则提供服务 B. 违反合同约定减少人员配置 C. 不移交物业管理相关资料 D. 未履行向全体业主公布的服务承诺 试题答案:C 13、修建性详细规划由()负责编制。 A. 城市人民政府 B. 城市规划部门 C. 开发建设单位 D. 房地产主管部门 试题答案:C 14、为规范物业管理市场秩序，加强对物业管理企业经营活动的管理，1999年建设部印发了( )。 A. 全国优秀管理住宅小区标准 B. 城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法 C. 关于实行物业管理企业经理、部门经理，管理员岗位培训合格上岗制度的通知 D. 物业管理企业资质管理试行办法 试题答案:D 15、物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的( )服务。主要包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和秩序。 A. 公共性 B. 私密性 C. 义务性 D. 程序性 试题答案:A 16、关于物业管理在社会经济中的地位与作用，下列说法中，错误的是()。 A. 实施物业管理有利于促进经济增长 B. 实施物业管理有利于提高人民群众居住质量 C. 实施物业管理有利于增加就业 D. 实施物业管理有利于维护国家政局稳定 试题答案:D 17、物业服务企业资质等级分为()级。 A. 一 B. 二 C. 三 D. 四 试题答案:C 18、临时管理规约由( )制定。 A. 物业服务企业 B. 建设单位 C. 业主大会 D. 业主委员会 试题答案:B 19、下列建设项目的土地使用权中，属于划拨范围的是( )用地。2014年真题 A. 城市基础设施 B. 商业项目建设 C. 两限房建设 D. 加油站 试题答案:A 20、物业管理师注册审查机构在收到申请人的注册申请材料后，对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当当场或者在()个工作日内，一次告知申请人需要补正的全部内容。 A. 3 B. 5 C. 7 D. 15 试题答案:B 21、关于业主依法选聘和解聘物业服务企业的说法，错误的是( )。 A. 成立业主大会，是业主依法更换前期物业服务企业的前提条件 B. 业主更换前期物业服务企业应当经专有部分占建筑物面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意 C. 业主依法选聘或解聘物业服务企业应当由业主共同决定 D. 业主依法更换前期物业服务企业不受前期物业服务合同约定期限的限制 试题答案:A 22、城市规划法规定，城市规划区内的建设工程的选址和布局必须符合城市规划。设计任务书报请批准时，必须附有城市规划行政主管部门的()。 A. 项目选址意见书 B. 建设工程规划许可证 C. 建设用地规划许可证 D. 建设工程施工许可证 试题答案:A 23、公房出售单位，从售房款中一次性提取住宅专项维修基金，其中，多层住宅按不低于售房款的( )提取。2012年真题 A. 10, B. 20, C. 30, D. 40, 试题答案:B 24、物业服务企业受()委托，运用自身的管理知识、经验和专业技能组织实施物业管理服务，并取得事前约定比例或数额的酬金。 A. 业主 B. 物业服务企业 C. 业主大会 D. 居委会 试题答案:A 25、物业管理条例规定，在通常情况下管理规约的修改权归属于()。 A. 业主委员会 B. 业主大会 C. 业主委员会委员 D. 居民委员会 试题答案:B 26、在房地产转让过程中，当事人应当依据( )价格办理有关税费手续。 A. 房屋买卖合同约定 B. 房屋买卖实际成交 C. 当事人申报的交易 D. 主管部门确定的客观 试题答案:D 27、签订相对长期的物业服务合同对保持服务质量的稳定和( )较为有利。 A. 提高物业收费标准 B. 提高物业费收缴率 C. 提高企业盈利能力 D. 改善客户关系 试题答案:D 28、用来规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是()。 A. 物业服务合同 B. 业主大会议事规则、管理规约 C. 业主委员会议事规则 D. 业主大会的议事规则、业主委员会议事规则 试题答案:B 29、按照合同法的规定，()是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。 A. 民事合同 B. 前期物业服务合同 C. 物业管理合同 D. 物业服务合同 试题答案:A 30、取得物业管理师资格证书并申请注册的人员，应受聘于()个具有物业管理资质的企业，并通过聘用企业向本企业工商注册所在省的注册审查机构提出注册申请。 A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 试题答案:A 31、物业服务的对象是()。 A. 物业管理区域内的房产开发商 B. 小区建设单位 C. 物业管理区域内的全体业主 D. 支付报酬的全体业主 试题答案:C 32、物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的( )。 A. 经济责任 B. 法律责任 C. 行政责任 D. 刑事责任 试题答案:B 33、共用设施设备需要维修，属于小修范围的应采取的措施是()。 A. 及时编制维修、更新改造计划 B. 编制住宅专项维修资金使用计划 C. 及时组织修复 D. 根据业主大会的决定，组织维修或更新改造 试题答案:C 34、根据城市房地产管理法，房地产开发企业进行商品房预售，应当取得商品房预售( )。2011年真题 A. 销售证 B. 登记证 C. 备案证 D. 许可证 试题答案:D 35、业主大会是表达业主意愿、实现业主利益均衡的组织形式，其基本的议事准则是()。 A. 民主谈判 B. 民主协调 C. 民主协商 D. 民主管理 试题答案:C 36、城市规划分为( )和详细规划。 A. 总体规划 B. 政府规划 C. 简单规划 D. 复杂规划 试题答案:A 37、关于施工单位的质量责任和义务，下列说法不正确的是( )。 A. 施工单位应当建立质量责任制，确定工程项目的项目经理、技术负责人和施工管理负责人 B. 总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的，分包单位应当按照分包合同的约定对其分包工程的质量向总承包单位负责，总承包单位对分包工程的质量不承担责任 C. 施工单位必须建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理 D. 施工单位应当建立、健全教育培训制度 试题答案:B 38、不成立业主大会的物业管理区域，由()共同履行业主大会、业主委员会职责。 A. 私营房地产商 B. 私营企业或个人 C. 业主 D. 全体业主委员会成员 试题答案:C 39、下列选项中，()是城市建设的主要方式，与城市规划有着相互依存的关联。 A. 房地产开发 B. 房地产招商引资 C. 修建性详细规划 D. 开发建设单位 试题答案:A 40、物业服务合同是()订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议。 A.