2024年天津市物业管理师之基本制度与政策自测模拟预测题库一单选题(共80题)1、物业服务定价成本的构成中，人员费用是指管理服务人员工资、()、职工教育经费，以及根据政府有关规定应当由物业服务企业缴纳的住房公积金和养老、医疗、失业、工伤、生育保险等社会保险费用。 A. 维修保养所需的费用 B. 按规定提取的工会经费 C. 管道疏通费 D. 物业服务企业所支付的服装费 试题答案:B 2、业主大会应当( )物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。 A. 代表 B. 维护 C. 代表和维护 D. 领导和保护 试题答案:C 3、下列关于物业管理法律关系客体的说法错误的是( )。 A. 物业管理法律关系的客体是指物业管理法律关系中主体的权利和义务所共同指向的对象 B. 物业管理的客体可以是物业，但物业管理法律关系的客体是物业和行为 C. 行为包括作为和不作为两种 D. 作为物业管理法律关系客体的行为，可以分为两类:一类是国家机关的行政行为;另一类是平等主体之间的民事行为 试题答案:B 4、进一步明确“物业服务企业接受委托代收供水、供电、供气等费用的，可向委托单位收取手续费”的是()。 A. 物业服务收费管理办法 B. 物业服务企业资质管理办法 C. 物业管理条列 D. 商品房销售管理办法 试题答案:A 5、业主( )参加业主大会会议。 A. 必须本人 B. 可让物业使用人 C. 可以委托代理人 D. 不可以委托代理人 试题答案:C 6、业主之间建立联系的基础是()，管理规约就是物业管理区域内全体业主建立的共同契约。 A. 共同财产和共同区域 B. 共同财产和共同利益 C. 共同设施和共同原则 D. 共同利益和共同管理 试题答案:B 7、根据物业服务收费管理办法规定，实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当履行的义务不包括()。 A. 物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算 B. 每年不少于2次公布物业服务资金的收支情况 C. 物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计 D. 业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业服务企业应当及时答复 试题答案:B 8、住宅质量保证书规定，保修范围和保修期限主要针对物业()。 A. 共用部位与自用设施设备 B. 自用部位与自用设施设备 C. 共用部位与共用设施设备 D. 自用部位与共用设施设备 试题答案:B 9、物业管理企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得( )。 A. 擅离职守不负责任 B. 监守自盗违法犯罪 C. 侵害公民合法权利 D. 形成恶势力危害业主 试题答案:C 10、物业管理区域内新建商品住宅出售额达到()以上后，可以召开第一次业主大会或业主代表大会。 A. 20% B. 30% C. 50% D. 80% 试题答案:C 11、下列费用中，不得计入物业服务成本的是( )。2010年真题 A. 物业管理区域清洁卫生费用 B. 物业共用设施设备的大、中修费用 C. 物业服务企业用于物业管理区域内的固定资产折旧 D. 业主同意的其它费用 试题答案:B 12、发生住宅专项维修资金紧急使用情况时，住宅专项维修资金划转业主大会管理以后，由物业服务企业持有关材料，向()提出列支住宅专项维修资金。 A. 业主大会 B. 业主委员会 C. 政府房地产主管部门 D. 开发建设单位 试题答案:B 13、物业管理条例规定，()应当按照国家规定的保修期和保修范围，承担物业的保修责任。 A. 建设单位 B. 物业管理企业 C. 房地产开发企业 D. 物业服务企业 试题答案:A 14、()美国成立了第一个行业协会芝加哥建筑管理人协会。 A. 20世纪初 B. 20世纪末 C. 21世纪初 D. 20世纪中期 试题答案:A 15、物业管理法律关系的构成不包括( )。 A. 特征 B. 内容 C. 客体 D. 主体 试题答案:A 16、物业服务合同的标的是物业服务企业提供的()物业服务。 A. 个性化 B. 差异化 C. 公共性 D. 公益性 试题答案:C 17、物业管理师每年接受继续教育的时间应当不少于( )学时。 A. 25 B. 30 C. 40 D. 50 试题答案:C 18、业主与物业服务企业的关系是( )的关系。2010年真题 A. 管理与被管理 B. 领导与被领导 C. 服务与被服务 D. 上级与下级 试题答案:C 19、物业管理区域内()组成业主大会。 A. 半数业主 B. 2/3业主 C. 全体业主 D. 3/4业主 试题答案:C 20、业主与物业服务企业应当在等价有偿、诚实信用和()的基础上签订的物业服务合同。 A. 公开合法 B. 有序竞争 C. 平等自愿 D. 民主协商 试题答案:C 21、在三级服务标准基本要求中，应公示()h服务电话。报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修记录。 A. 24 B. 12 C. 8 D. 6 试题答案:C 22、只是为物业服务企业设定了一项制止业主违规行为的义务，并没有赋予物业服务企业行政执法权的是()。 A. 物业管理条例 B. 物业服务企业资质管理办法 C. 业主大会规程 D. 管理规约 试题答案:A 23、物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的技术资料是()。 A. 单体建筑、结构、设备竣工图 B. 竣工总平面图 C. 物业的规划 D. 设备、设施的安装、维护、保养等资料 试题答案:D 24、物业服务的对象是()。 A. 物业管理区域内的房产开发商 B. 小区建设单位 C. 物业管理区域内的全体业主 D. 支付报酬的全体业主 试题答案:C 25、在处理行政处罚和承担民事责任关系方面，物业管理条例设定的法律责任充分体现了优先保护()利益的原则。 A. 业主 B. 全体业主 C. 业主大会 D. 居委会 试题答案:B 26、房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后()日内，持书面租赁合同、房屋所有权证书、有关当事人的合法证件等文件到直辖市、市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续。 A. 10 B. 20 C. 30 D. 40 试题答案:C 27、房地产开发企业二级及以下资质由( )审批。 A. 市人民政府 B. 省、自治区、直辖市人民政府建设行政主管部门 C. 省、自治区、直辖市人民政府 D. 国务院 试题答案:B 28、商品住宅房屋所有权转让时，( )应当向受让人说明住房专项维修资金交存和结余的情况，该房屋分户账中结余的住房专项维修资金随房屋所有权同时过户。 A. 物业服务企业 B. 业主 C. 代收代缴单位 D. 售房单位 试题答案:B 29、建筑单位擅自占用业主共有部分进行经营性活动的所得，业主要求将扣除合理成本后的收益用于补充专项维修资金的，建设单位应对成本的支出及其合理性承担( )责任。2014年真题 A. 告知 B. 公示 C. 说明 D. 举证 试题答案:D 30、物业管理条例在坚持法律制度()的前提下，充分考虑各地区的实际情况，对房地产开发与物业管理分业经营，物业管理区域划分等问题仅作出原则性规定。 A. 统一性 B. 约束性 C. 强制性 D. 合理性 试题答案:A 31、下列有关物业服务收费原则中的合理原则的表述，错误的是()。 A. 在物业服务合同中约定 B. 研究和确定物业服务收费标准，应当面向实际，客观决策 C. 适当调整物业服务费用的政府指导价格标准 D. 不能一味地降低收费标准，进而造成业主房屋财产的贬损和制约群众生活水平的提高 试题答案:A 32、建筑区划内，下列部位、设施设备保修期满后的维修、更新、改造可以使用住宅专项维修资金的是( )。 A. 物业服务管理用房 B. 有线电视管线 C. 城镇公共道路和绿地 D. 居委会用房 试题答案:A 33、业主委员会委员应当符合的条件不包括()。 A. 具有丰富的组织能力和足够的工作时间 B. 遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务 C. 本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主 D. 热心公益事业，责任心强，公正廉洁，具有社会公信力 试题答案:A 34、物业管理服务对进出小区的车辆实施的管理方式是()。 A. 实行临时出入证管理 B. 实施证、卡管理 C. 由物业管理人员代为停放 D. 小区外车辆不予其进入小区内 试题答案:B 35、物业管理区域内，自来水公司、电力公司、燃气公司等单位应当向( )收取有关费用。2012年真题 A. 开发企业 B. 物业服务企业 C. 建设单位 D. 最终用户 试题答案:D 36、关于临时管理规约的说法，正确的是( )。2014年真题 A. 物业服务企业应制定临时管理规约 B. 建设单位应在业主入住前制定临时管理规约 C. 业主买卖合同不应包括临时管理规约 D. 物业买受人应当书面承诺遵守临时管理规约 试题答案:D 37、以下不属于管理规约规定的事项的是( )。 A. 物业的使用、维护、管理 B. 专项维修资金的筹集、管理和使用 C. 业主共同利益的维护 D. 业主代表的产生方式 试题答案:D 38、价格法规定，经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照()的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。 A. 政府价格主管部门 B. 政府财务主管部门 C. 政府主管部门 D. 地方主管部门 试题答案:A 39、业主委员会委员人数不足总数的( )时，应当召开业主大会临时会议，重新选举业主委员会。 A. 1/2 B. 1/3 C. 2/3 D. 3/4 试题答案:A 40、前期物业管理招标投标是由()通过招标方式选聘物业服务企业的。 A. 人事部门 B. 建设单位