头脑风暴法培训课件头脑风暴法培训课件培训人：黄凡1A今天一次性给你1000万元；B今天给你1元，连续30天每天都给你前一天2倍的钱。你选哪个？很多人选了很多人选了1，我告诉你，选，我告诉你，选2的结果是的结果是1,073,741,823元。这道选择题告诉元。这道选择题告诉我们，不要期望一夜暴富，起点哪怕低到仅有我们，不要期望一夜暴富，起点哪怕低到仅有“1元钱元钱”，但只要你每天努力，但只要你每天努力多一点，每天进步一点，就能创造一个意想不到的奇迹。多一点，每天进步一点，就能创造一个意想不到的奇迹。先来做一道选择题先来做一道选择题2教学重点教学重点1前前言言头脑风暴法简介头脑风暴法简介头脑风暴法基本原理头脑风暴法基本原理头脑风暴法四个原则头脑风暴法四个原则头脑风暴法的头脑风暴法的8点要求点要求头脑风暴会流程头脑风暴会流程如何成功开展头脑风暴会如何成功开展头脑风暴会头脑风暴法案例头脑风暴法案例头脑风暴法的其他形式头脑风暴法的其他形式l小鸡过马路的故事234567893古希腊思想家苏格拉底苏格拉底非常重视集体对话的作用，他经常通过集体思考来获得自己个人难以接近的思想通过集体思考来获得自己个人难以接近的思想认识认识。对话的基本原则是“自由阐述”、“不争论”、“不打断”和“仔细倾听”。一、前一、前言言4爱因斯坦爱因斯坦与他的同事一直坚持自由的聚会和谈话，交流关于现代物理学的各种想法，他们的讨论没有改变别人观念的意图，也没有激烈的争论，他们自由地提自由地提出脑中想到的东西，总是注意倾听他人的观点。出脑中想到的东西，总是注意倾听他人的观点。这种讨论导致了物理学的突破。一、前一、前言言5倘若你有一个苹果，我也有一个苹果，而我们彼此交换，那么，你和我仍然是只有一个苹果。但是，倘若倘若你有一种思想，我也有一种思想，而我们彼此交流，你有一种思想，我也有一种思想，而我们彼此交流，我们每个人将各有两种思想。我们每个人将各有两种思想。思想的交换，1:1=2一、前一、前言言6头脑风暴法又称脑脑力力激激荡荡法法、智智力力激激励励法法、BS法法、自自由由思思考考法法，是由美国创造学家AF奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发性思维的方法，目的是通过找找到到新新的的和和异异想想天天开开的的解解决决问问题题的的方方法来解决问题。法来解决问题。头脑风暴法定义头脑风暴法定义二、头脑风暴法简介二、头脑风暴法简介7亚历克斯亚历克斯-奥斯本奥斯本（18885.2419665.4）创造学和创造工程之父创造学和创造工程之父头脑风暴法之父头脑风暴法之父BBDO广告公司创造人头脑风暴法创始人二、头脑风暴法简介二、头脑风暴法简介820世纪30年代的一天，20岁的穷困潦倒的美国青年奥斯本(AlexF.Osborn)怀揣一篇论文，来到一家广告公司应聘。公司老板一看，论文中用词不当的地方比比皆是，实在看不到熟练的写作技巧。老板把论文给各部门经理传阅，没有一个部门经理愿意聘用奥斯本。但老板还是决定试用奥斯本3个月，因为他从论文中，看到了许多创造性火花创造性火花。试用期内，奥斯本每天提出一项革新建议每天提出一项革新建议，其中不少在公司中发挥了重大作用。缘由二、头脑风暴法简介二、头脑风暴法简介91938年，奥斯本已是纽约BBDO广告公司的副经理，这一年，他首次提出了一种激发创造性思维的方法头脑风暴法（Brainstorming）。头脑风暴法奠定了创新学的基础，A.F.奥斯本被人们尊称为创新学之父。创新学之父。1941年，奥斯本出版思考的方法思考的方法，此书被誉为创新学的奠基之作。1958年，奥斯本出版创造性想象创造性想象，发行了1.2亿册，曾一亿册，曾一度超过度超过圣经圣经的销量。的销量。二、头脑风暴法简介二、头脑风暴法简介10传统讨论会议的缺点传统讨论会议的缺点:多数人意见或一致意见的压力老板或领导权威的影响部分与会者沉默或不够积极;随意的评判;有束缚环境下的创造力有束缚环境下的创造力二、头脑风暴法简介二、头脑风暴法简介11无拘无束环境下的无拘无束环境下的头脑风暴的创造力头脑风暴的创造力运用头脑风暴法组织会议头脑风暴法组织会议针对某一主题，营造自由愉快、畅所欲言的气氛，让所有参加者自由提出想法或点子，并以此相互启发、相互激励、引起联想、产生共振和连锁反应，从而可以诱发更多的创意及灵感。头脑风暴法简介头脑风暴法简介12在群体决策群体决策中，由于群体成员心理相互作用影响，易屈于权威或大多数人意见易屈于权威或大多数人意见，形成所谓的“群体群体思维思维”。群体思维削弱了群体的批判精神和创造力，损害了决策的质量。1+12？1+1+110？二、头脑风暴法简介二、头脑风暴法简介13头脑风暴法的头脑风暴法的作用作用1为团队工作找出问题和机会;2确定收集哪些材料;3当做出因果图时帮助找出可能的原因;4找出潜在的问题或机会的答案;5找出实现答案的可能障碍;二、头脑风暴法简介二、头脑风暴法简介14实践经验表明头脑风暴法可以排除折中方案，对所讨论问题通过客观、连续的分析，找到一组切实可行的方案，因而头脑风暴法在军事决策和民用决策中得到了较广泛的应用。大至政治和社会问题的解决，尖端科技头脑风暴法在军事决策和民用决策中得到了较广泛的应用。大至政治和社会问题的解决，尖端科技的创新，小至家庭或个人琐碎事、疑难的排除，物品的改良等。的创新，小至家庭或个人琐碎事、疑难的排除，物品的改良等。在美国国防部制订长远科技规划中，曾邀请50名专家采取头脑风暴法开了两周会议。参加者的任务是对事先提出的长远规划提出异议。通过讨论，得到一个使原规划文件变为协调一致的报告，在原规划文件中，只有2530%的意见得到保留。由此可以看到头脑风暴法的价值。例如二、头脑风暴法简介二、头脑风暴法简介头脑风暴法的评价头脑风暴法的评价15直接头脑风暴法直接头脑风暴法（通常简称为头脑风暴法）激发创造性质疑头脑风暴法质疑头脑风暴法（也称反头脑风暴法）分析其现实可行性二、头脑风暴法简介二、头脑风暴法简介头脑风暴法的分类头脑风暴法的分类16头脑风暴法头脑风暴法是快速大量寻求解决问题构想的集体思考方法。二、头脑风暴法简介二、头脑风暴法简介头脑风暴法的定义：头脑风暴法的定义：17原理一只专心提出构想而不加以评价；原理二不局限思考的空间，鼓励天马行空，想出越多主意越好。在这里“神马神马”都不是“浮云浮云”三、头脑风暴法基本原理三、头脑风暴法基本原理18即要求与会者尽可能解解放放思思想想，无拘无束地思考问题并畅畅所所欲欲言言，不必顾虑自己的想法或说法是否“离经叛道”或“荒唐可笑”；欢迎自自由由奔奔放放、异异想想天天开开的的意意见见，必须毫无拘束，广泛地想，观念愈奇愈好观念愈奇愈好。四、四大原则之一：自由奔放去思考四、四大原则之一：自由奔放去思考19l1901年，一位火车上的清洁工，看到风吹着灰尘到处跑。反转了此过程后，发明了吸尘器吸尘器；l通常，我们上下楼梯的时候，是人在动、楼梯不动。反过来，使楼梯动、人不动，就出现了电梯电梯。l一般的汽车公司都是从人体工学的角度出发，让工程师发明更好的零件。日本汽车公司的技术人员则一天到晚跑到大超市，看普通消费者如何使用汽车。他们注意到，很多人在购物后，拎着大包小包，开车门时很不方便，于是发明了汽车遥控钥匙汽车遥控钥匙。四、四大原则之一：自由奔放去思考四、四大原则之一：自由奔放去思考20l为了刺激别人的头脑，即使偏离目的也有用l奇异的创意是自由的想法所产生的（欢迎异想天开的想法）四、四大原则之一：自由奔放去思考四、四大原则之一：自由奔放去思考顺利联想的顺利联想的5个要点：个要点：l有没有类似的东西？l有没有可借用的？有无代用品？l改变一下看看？l借童话故事或小孩的经验获得启发？l移动身体，专心思考？21思考问题的方法：思考问题的方法：l5M1E（人、机、料、法、环、测）l5W2H：（what、where、when、who、why、how、howmuch）l奥斯本检查法（12法则）：1、剔除2、正与反3、定数与变数4、正常与例外5、合并与分离6、集中与分散7、扩大与缩小8、附加与削除9、调换顺序10、平等与直列11、共同与差异12、代替与满足四、四大原则之一：自由奔放去思考四、四大原则之一：自由奔放去思考22禁止禁止与会者在会上对他人的设想评头论足评头论足，排除评论性的判断。至于对设想的评判，留在会后进行，也不允许自谦也不允许自谦。明确阐述问题主持人在黑板上记录小组成员提出见解会后评价四、四大原则之二：会后评判四、四大原则之二：会后评判23l不要评估好与坏，不要挑毛病(暗示或启发越不按牌理出牌越好)l评估要留在会后进行l如果受到批评，则想说的话就不会说了四、四大原则之二：会后评判四、四大原则之二：会后评判8项忌讳的语句：项忌讳的语句：l太新奇了！l不实际；l没意义（无聊）；l无法成功；l不符合目的；l成本会增加；l不合道理；l想法陈旧；24鼓励与会者尽可能多地提出设想，以大量的设想来保证质量较高的设想的存在，设想多多益多多益善，不必顾虑构思内容的好坏。善，不必顾虑构思内容的好坏。l由量可以产生质，笨拙的枪手射多了也会击中目标l需要的是创意l要求量则没有批评的时间四、四大原则之三：以量求质四、四大原则之三：以量求质以量求质的诀窍：以量求质的诀窍：l接连不断地发言；l指名发言方式也有效；l一想到马上开口发言；l1分钟就出1个创意；l累了就休息；25鼓励盗用别人的构思，借题发挥鼓励盗用别人的构思，借题发挥，根据别人的构思联想另一个构思，即利用一个灵感引发另外一个灵感，或者把别人的构思加以修改。四、四大原则之四：四、四大原则之四：“搭便车搭便车”，见解无专利，见解无专利26娃哈哈在德国考察饮料市场时，发现当地有一款去除发酵环节的啤酒，主要消费者是妇女和儿童，回国后立即发明了适合学生族、上班族和开车族的啤儿茶爽啤儿茶爽。电脑显示器的屏幕保护/幻灯播放功能，激发了“电子电子相框相框”的发明。根据飞机尾翼的设计概念，我们设计出了跑车跑车的尾翼的尾翼。四、四大原则之四：四、四大原则之四：“搭便车搭便车”，见解无专利，见解无专利27l1个构想可以诱发其它创意l不必客气，利用别人的创意联想四、四大原则之四：四、四大原则之四：“搭便车搭便车”，见解无专利，见解无专利借题发挥的要求：借题发挥的要求：l珍惜“如此说来.”l不必因为是某先生的创意，所以客气l领导的构思一样可以盗用l变化一下，得到一个更好的创意l把2个创意结合看看，互相配合看看281、运用头脑风暴法，首先应有主题；首先应有主题；2、不能同时有两个以上的主题混在一起，主题应单一；主题应单一；3、问题太大时，要细分成几个小问题；细分成几个小问题；4、创造力创造力强，分析力分析力亦要强，要有幽默感；幽默感；5、头脑风暴要在45到到60分钟内完成；分钟内完成；6、主持人要把构思写在白板上把构思写在白板上，字体清晰，以启发其它人的联想；7、在头脑风暴后，对创意进行评价（会后评价会后评价）；8、评价创意时，作分类处理分类处理：l可以立即实施的构思；l须较长时间，加以研究或调查的构思；l缺少实用性的构思。五、头脑风暴法的五、头脑风暴法的8点要求点要求29确认要讨论的主题准备会场组织人员宣布主题BrainStorming整理构思找到关键会后评价准备阶段头脑风暴阶段评价选择阶段六、头脑风暴会流程六、头脑风暴会流程30关于议题的选择关于议题的选择主题的选择要从平时悬而未决的问题着手，必须合乎参与者的能力层次和关心程度，以参与者一直期待解决的问题为最佳。事先公开主题的做法也是可行的，但与者是否会围绕主题尽力去思考，组织者要考虑清楚。主题必须单一并且明确，不该模棱两主题必须单一并且明确，不该模棱两可、似是而非，大的主题必须细化，从接近参与者可、似是而非，大的主题必须细化，从接近参与者关心的主题开始。关心的主题开始。会议开始后，主持人应仔细阐述主题，以便参与者会议开始后，主持人应仔细阐述主题，以便参与者理解。理解。七、如何成功开展头脑风暴会七、如何成功开展头脑风暴会31为了让参加者的灵感相互激励，引发灵感的连锁反应，应督促参加者在规规定时间（定时间（5分钟）分钟）内将自己的灵感整理清晰明了写下来。七、如何成功开展头脑风暴会七、如何成功开展头脑风暴会尽量利用相互激发产生灵感尽量利用相互激发产生灵感32七、如何成功开展头脑风暴会七、如何成功开展头脑风暴会会议主持人技巧会议主持人技巧01主持人应懂得各种创造思维和技法，会前要向与会者重申会议应严守的原则和纪律，善于激发成员思考，使场面轻松活跃而又不失头脑风暴的规则；在参加者发言气氛显得相当热烈时，可能会出现许多违背四大原则的现象，如哄笑别人意见、公开评论他人意见等情况，此时指导员哄笑别人意见、公开评论他人意见等情况，此时指导员（主持人）应当立即制止。（主持人）应当立即制止。02可轮流发言，每轮每人简明扼要地说清楚创意设想一个，避免形成辩论会和发言不均；03要以赏识激励的词句语气和微笑点头的行为语言，鼓励与会者多出设想，如说：“对，就是这样！对，就是这样！”“太棒了！太棒了！”“好主意！这一点对开阔思路好主意！这一点对开阔思路很有好处！很有好处！”等等；等等；33“这点别人已说过了！”“实际情况会怎样呢？”“请解释一下你的意思。”“就这一点有用”“我不赞赏那种观点。”等等；七、如何成功开展头脑风暴会七、如何成功开展头脑风暴会会议主持人技巧会议主持人技巧04禁止使用下面的话语：禁止使用下面的话语：05经常强调设想的数量，比如平均3分钟内要发表10个设想；06遇到才穷计短出现暂时停滞时，可采取一些措施，如休息几分钟，自选休息方法，散步、唱歌、喝水等，再进行几轮头脑风暴。或发给每人一张与问题无关的图画，要求讲出从图画中所获得的灵感。34七、如何成功开展头脑风暴会七、如何成功开展头脑风暴会会议主持人技巧会议主持人技巧07根据主题和实际情况需要，引导大家掀起一次又一次头脑风暴的“激波”，及时抓住“拐点”，适时引导进入“设想论证”的激波。06要掌握好时间，会议持续4560分钟左右，形成的设想应不少于100种。但最好的设想往往是会议要但最好的设想往往是会议要结束时提出的，结束时提出的，因此，预定结束的时间到了可以根据情况再延长5分钟，这是人们容易提出好的设想的时候。35特别提醒特别提醒12345头脑风暴法开始前，注意明确主题；主题范围应在参加者关心范围内；四大原则不可违反讨论时气氛自由、轻松、但应避免太乱而无秩序；主持人应注意控制时间，一般为15-60分钟。七、如何成功开展头脑风暴会七、如何成功开展头脑风暴会36娱乐精神的小鸡来事的小鸡有想法的小鸡让人不得不服的小鸡案例案例1：小鸡过马路的故事：小鸡过马路的故事37头脑风暴主题：头脑风暴主题：马路对面的草丛里有很多美味的虫子但现在马路被太阳晒得很烫还有很多汽车来来往往可是虫子真好吃呀可是虫子真好吃呀你这只聪明的小鸡，快说有什么快说有什么办法办法？案例案例1：小鸡过马路的故事：小鸡过马路的故事38n搭过街天桥n地下挖隧道n爬到树上，扑腾过去n借助树枝，弹射过去n请燕子姐姐背过去n.n打的n另外修条路，让车子走那边，再来解决路面发烫的问题，比如穿轮滑n用栏杆，红绿灯，挡住车，铺上沙，安安全全过马路n等到天黑，没车时n沿路走到路的尽头，绕过去会想到很绝的方法的一定会受到老板的赏识案例案例1：小鸡过马路的故事：小鸡过马路的故事头脑风暴主题：头脑风暴主题：39l能变通常理的才是有创新精神的人！在马路这边种草，把虫引过来大吸尘器管子伸过去吸钓鱼一样钓虫子自己养殖虫子把马路像地毯一样卷起来把马路像地毯一样卷起来让大水淹没马路，自己坐船通过百度网上订购，电子商务制造塞车，从车轮底下过去念咒语，让虫自己飞到嘴里绑架别的小鸡，让他妈拿虫换把路买下来把路买下来,向以上过马路的小鸡收税，每次一只虫子向以上过马路的小鸡收税，每次一只虫子想象虫的滋味，吃鼻涕干l能改变问题性质的是具备优秀潜质的人案例案例1：小鸡过马路的故事：小鸡过马路的故事有创新精神潜质：有创新精神潜质：40l荡秋千，柳树枝荡过去l乘滑翔伞，乘热气球，宇宙飞船，l建索道，滑道l用马戏团美人大炮，把自己打过去l路面封冻，车子也不出来了，自己过去l把自己象奥特曼一样变大，一步跨过去l缠着妈妈买虫子吃l捡别的小鸡吃剩的案例案例1：小鸡过马路的故事：小鸡过马路的故事更多的办法，办法总比困难多：更多的办法，办法总比困难多：41l让别的小鸡拿虫子做智力题打赌，中间抽头l让小鸡们把虫子存放在自己这里，想吃的时候可以随时借，下次加倍还l号称研发更美味的虫子，让小鸡们拿手里的虫子交换未来享用的权利l号称有比更美味的虫子还美味100倍的虫子的养殖配方，卖给楼上的小鸡l把楼上这条信息，卖给吃腻了虫子的小鸡案例案例1：小鸡过马路的故事：小鸡过马路的故事并非超现实版本：并非超现实版本：42l把以上方法编成培训讲义，l让每个想吃美味虫子的小鸡来接受培训l让每个来接受培训的小鸡交只虫子完成作业l想出新办法的免交，老师高兴还奖励一只案例案例1：小鸡过马路的故事：小鸡过马路的故事攻略秘籍：攻略秘籍：43它是由德国学者鲁尔巴赫根据德意志民族善于沉思的性格，以及由于数人争着发言易使点子遗漏的缺点，对奥斯本头脑风暴法进行改造，创立的用书面畅述的方法。默写式默写式头脑风暴法头脑风暴法又称“635”法八、头脑风暴法的新形式八、头脑风暴法的新形式6-3-544召开由6人参加的会议，主持人在会上阐明议题，发给与会者每人3张卡片。在第一个5分钟内，每人针对议题在3张卡片上各写上一个点子，然后传给右邻；自第二个5分钟内，每人从传来的卡片上得到启发，再在3张卡片上各写出一个点子，之后再传给右邻。这样继续下去，经过半小时可传递6次，共得6*3*6=108个点子。由于这种方法是由于这种方法是6人参加，每人人参加，每人3张卡片，每次张卡片，每次5分钟，因此得名分钟，因此得名635法。法。八、头脑风暴法的新形式八、头脑风暴法的新形式具体操作方法：具体操作方法：45卡片式卡片式头脑风暴法头脑风暴法又称CBS法八、头脑风暴法的新形式八、头脑风暴法的新形式由日本创造开发研究所所长高桥诚创立，其特点是对每个人其特点是对每个人提出的设想可以进行质询和评价。提出的设想可以进行质询和评价。C-B-S46召开由召开由3人至人至8人参加的会议，会前宣布发明课题，会议时间为一小时。会上发给每人人参加的会议，会前宣布发明课题，会议时间为一小时。会上发给每人50张卡片，桌上放张卡片，桌上放200张卡片备用。张卡片备用。八、头脑风暴法的新形式八、头脑风暴法的新形式具体操作方法：具体操作方法：47创新引领未来！创新引领未来！THANK YOUTHANK YOU48个人观点供参考，欢迎讨论