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资源描述
最受欢迎的人最受欢迎的人令人折服的七个细节令人折服的七个细节_卡耐基卡耐基1再善意的再善意的批评批评, 也会委婉也会委婉.2再微小的进步再微小的进步, 也会称赞也会称赞3再卑微的面子, 也会满足.4再严重的不足再严重的不足, 也会体谅也会体谅.5再稀少的优点, 也会欣赏.6再合理的要求再合理的要求, 也不命令也不命令.7再有意的刻薄再有意的刻薄, 也会宽容也会宽容.8善用真诚感人善用真诚感人.9善用微笑温暖人善用微笑温暖人10善用倾听尊重人善用倾听尊重人11善用话题迎合人善用话题迎合人12善用记名关注人善用记名关注人13善用重用打动人善用重用打动人14善用赞美激励人善用赞美激励人15
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