学校代码 学 号 1 分 类 号 1密 级 毕业设计(论文) 餐饮业发展战略研究 学 习 中 心 名 称 船 舶 专业名称 工 商 管 理 学生姓名 陈 敦 瀛 指导教师 年 月 日 北京航空航天大学毕业设计(论文) 第 I 页 餐饮业发展战略研究 摘 要 餐饮业是一个重要的生活环境和投资环境产业，是带动内需扩大的支柱产业，同时，也是旅游业的重要组成部分。加强餐饮业发展战略研究，提出促进餐饮业发展的政策取向，有助于推动我国经济社会快速和谐发展。以四川省为例研究四川餐饮业，对四川经济发展和人民生活水平提高具有重要的意义，为研究餐饮业发展战略提供了实证。 关键词：四川；餐饮业；发展战略；政策取向 北京航空航天大学毕业设计(论文) 第 1 页 1 餐饮业发展战略研究的意义 1.1 餐饮业在经济社会发展中的地位与作用 餐饮业是一个重要的生活环境和投资环境产业1，餐饮业的发达程度，是经济活跃程度、市场繁荣程度、人民群众生活丰富程度等的重要标志。 餐饮业与其他产业相比，具有投资少、产出高、增长快、贡献大的特点，对扩大内需具有重要的支撑作用。2007 年全国住宿与餐饮业零售额累计实现 12 352 亿元，同比增长 19.4，比 2006 年同期增幅高出 3 个百分点。2007 年，我国餐饮消费持续快速增长，在国民经济各行业中继续保持领先地位。全国住宿与餐饮业零售额占社会消费品零售总额比重为 13.8，拉动社会消费品零售总额增长 2.6 个百分点，对社会消费品零售总额的增长贡献率为 15.6。餐饮消费继续成为拉动消费需求快速增长的重要力量2。 1.2 餐饮业发展战略研究的意义 餐饮业对我国经济发展和人民生活水平提高具有重要的意义，加强餐饮业发展战略研究，提出促进餐饮业发展的政策取向，有助于推动我国经济社会快速和谐发展。 研究餐饮业发展战略将有力促进农业和农村经济发展，实现农业增效和农民持续增收。“十一五”时期，农业和农村经济发展要努力完成三大基本任务之一就是要确保农业增效和农民持续增收3。餐饮产业，一头连着农村，一头连着大市场，餐饮业的发展将带动种植业、养殖业和加工业的关联发展，从而推动农业结构调整和产业化进程。 研究餐饮业发展战略将有力促进我国旅游业发展。餐饮业是旅游业的重要组成部分，旅游业由“吃、住、行、游、购、娱”六大部分组成，其中“吃”排于首位。一方面餐饮业因旅游业的发展而带来发展空间；另一方面，餐饮业发展也将有力促进旅游业的完善和增长。 研究餐饮业发展战略将有效缓解我国就业压力。当前和今后一个时期，我国就业形势依然严峻，就业压力依然巨大。餐饮业作为第三产业中的传统产业具有劳动密集型特征，对劳动力具有很大的吸纳能力。另外，随着餐饮业发展而带来的对农产品的新需求及农业产业结构调整等因素作用，还将带来更多的就业岗位。 研究餐饮业发展战略将有助于提高人民生活水平。我国餐饮业历史悠久，烹饪文化源远流长，消费市场极其广大。城镇居民家庭平均每人每年消费性支出中，在外用餐的 北京航空航天大学毕业设计(论文) 第 2 页 支出逐年增长4。在外就餐的增多，要求餐饮企业在传统的店堂经营方面很下功夫，提升其整体产品质量，满足消费者日益提高的享受和营养要求。 研究餐饮业发展战略有助于餐饮产业升级和提高竞争力。通过餐饮业发展战略研究，有助于推动四川餐饮业改变陈旧的经营方式，开展特色经营，改善生产方式，提高管理服务水平，增加科技含量，以适应开拓市场的需要。因此，餐饮业应加快升级和提高竞争力，才能满足人民群众生活水平日益提高的需要。 2 餐饮业发展战略研究的基本状况 2.1 餐饮业发展战略研究的现状 餐饮业作为一个重要的产业，其发展的速度和规模引人瞩目，但理论界对餐饮业发展战略的研究却不如人意。基本状况可以概括为，研究成果数量少，研究缺乏系统性，研究的视角局限性明显。综合 20002005 年有关成果，对餐饮业发展战略研究大体集中在以下方面。 2.1.1 综合研究我国餐饮业发展战略 代表性成果有张世尧的从战略高度认识餐饮业的重要地位与发展趋向、中国烹饪协会对我国餐饮业发展现状与趋势的年中和年末分析报告、何义钊的中国城市餐饮市场特征及发展策略5等。此类研究着重于对行业趋势进行分析，对发展战略基本上只是提出一些战略思考，缺乏必要的战略路径和战略实施分析。 2.1.2 地方餐饮业发展战略研究 此类研究相对较多，主要针对各地方餐饮业和餐饮市场的状况，在分析当地餐饮业现状基础上，提出针对本地餐饮业发展的战略或策略要点，对地方餐饮业发展提供了有益的参考。代表性成果有：刘涛的淮扬菜现状与发展策略研究6、陈忠明等的浅谈淮扬菜的发展战略7、武汉餐饮发展调查组的打造武汉餐饮品牌拉长餐饮产业链关于武汉餐饮业发展的调查8、陈涛等的武汉餐饮业：走出微利时代的沼泽9、胡滨的促进海淀区餐饮产业链发展的战略构想10、陈秋梅的新时期重庆中餐企业发展策略11等。 2.1.3 中式快餐发展战略研究 北京航空航天大学毕业设计(论文) 第 3 页 快餐发展战略研究方面的成果， 主要针对餐饮业中的一个重要分支中式快餐而进行的。中式快餐有着“天时、地利、人和”的优势，但与洋快餐的市场表现相比差距巨大，此类研究试图探索中式快餐与洋快餐竞争的战略路径。代表性成果主要有：刘清斌等的中式快餐发展战略与人才培养12、侯兵的从烹饪产业化发展透析中式快餐的市场开发战略13、申甲的中式快餐市场区域特征及其战略模式的选择14等。 2.1.4 从品牌战略角度研究餐饮业发展战略 针对餐饮业日益竞争的市场形势，研究指出发展品牌餐饮已显得更为重要。此类研究主要从餐饮企业如何抓住市场有利时机，深化企业内部管理，并形成具有竞争力的连锁经营模式， 塑造有影响力的品牌企业出发， 探索餐饮企业品牌战略实施的一系列问题。主要代表性成果有：徐海军的新世纪餐饮企业品牌经营战略15、万蓬勃的对我国餐饮企业实施品牌战略的思考16、张渭林的实施品牌战略的研究与实践17、沈思敏的从上海餐饮业的发展看品牌战略18等。 2.1.5 餐饮发展战略的比较研究 针对国外成功餐饮品牌的发展和我国餐饮业发展的差异研究，为中国餐饮业参与市场竞争包括参与国际市场竞争提供借鉴。代表性成果：何义钊的海外餐饮企业渗透中国市场的特点19、张益的百姓全球餐饮是如何经营品牌的20等。 2.1.6 其他有关餐饮业发展战略的研究 除上述几方面的研究外，近些年来，理论界对餐饮业发展战略还从其他许多方面和视角进行了研究，主要有对老字号餐饮企业发展战略的研究，如圣梧的危机四伏的境地老字号面临新问题21、直言的百年不散的宴席谁来拯救老字号22等；对餐饮业国际化的研究，如何义钊的上海餐饮业的现代化国际化23；针对餐饮业战略的具体战略手段的研究，如涂永式的WTO 呼唤中国餐饮业推行 TCS 战略24等。 2.2 四川餐饮业发展战略研究的基本情况 检索近年来文献发现，对四川餐饮业的研究成果较少，甚至连餐饮业经营管理方面的研究成果也寥寥无几，可见，四川餐饮业的学术研究远远落后于产业发展水平，在这种现状下，四川省餐饮业的发展更加需要针对性的理论指导，对行业发展的战略问题研究也显得尤为迫切。 2000 年以来，对四川餐饮业战略问题研究有三位作者的文献。 北京航空航天大学毕业设计(论文) 第 4 页 一是小鲜的论川菜发展战略和再论川菜发展战略，着重从川菜业发展对人才培养的角度，提出川菜要巩固和稳定其霸主地位，必须继续提高和扩张。不断创新、提高质量、提高管理和服务水平，是其稳步扩张的基础。 二是席文举的倾力打造川菜王国，文章站在四川经济和社会发展的高度，对川菜业的发展进行了宏观规划，提出了六条川菜产业发展的战略措施。文章对四川川菜产业的发展进行了广泛的思考，在业界和川人中产生了强烈的反响。 三是陈云川的西部大开发中川菜产业升级对策研究，提出川菜产业作为四川省特色优势产业日益受到重视，同时作为关联产业，它对西部大开发中的四川农业和特色旅游业发展具有重要的战略意义。文章从产业经济学角度对四川川菜产业进行研究，分析了川菜产业的产业水平，详尽研究了提高产业水平的战略措施和对策。文章全方位地研究了川菜产业升级的战略路径和战略措施。 3 四川省餐饮业发展战略研究实证 “四川餐饮业产业结构优化及发展战略研究”课题组近年来对四川餐饮业的现状做了大量的分析研究工作，对四川餐饮业存在的主要问题提出了自己的观点，并运用 SWOT战略分析模型对四川餐饮业的优势、劣势、机会和威胁进行了详尽的分析，提出了四川省餐饮业发展战略对策和政策取向。 3.1 四川省餐饮业现状 2005 年，四川省第一次全国经济普查成果明确了四川餐饮业网点数量、从业人员数量、 餐饮业经济结构、 餐饮企业投资规模、 资产负债状况、 投资收益等数据25。 为“四川餐饮业产业结构优化及发展战略研究”课题组系统地分析四川餐饮业现状特征，提供了第一手资料。通过与发达地区和与四川经济发达程度相近省份作对比分析，揭示出四川餐饮业具有以下特征，行业发展规模较大，2004 年餐饮业法人单位数达到 2 333 个，高于 1 623 个的全国平均值；企业规模相对偏小，全国餐饮企业单位法人吸纳的从业人员平均为 42 人，四川省仅为 36 人，低于全国平均水平；企业营业效益较低，全国餐饮企业单位从业人员营业收入平均值为 6.88 万元，四川省仅为 5.58 万元，比全国平均水平低 1.30 万元；企业投资规模较大，资本密集程度较高，从单位法人资产总额分析，四川省餐饮企业资产规模为 326.15 万元， 略大于全国平均水平 320.68 万元， 但与江苏、浙江、广东、湖北的餐饮业发达省区相比尚有较大差距。四川餐饮业经济结构中民营企业全面主导市场，个体餐饮经营者成为四川餐饮市场的主力军。 3.2 四川餐饮业主要问题 北京航空航天大学毕业设计(论文) 第 5 页 通过对四川餐饮业现状的研究，我们发现：尽管近年来四川餐饮业飞速发展，在全国餐饮市场上取得了令人瞩目的成就和地位，但在发展的背后显在或潜在地存在一些影响餐饮业发展的问题。 四川餐饮业网点规模大，但企业规模偏小；投资和资产规模较大、资本密集程度相对较高，但经营效益却相对低下；企业的竞争意识不足，竞争管理不力；餐饮市场无序现象严重，市场秩序混乱；餐饮连锁发展速度减缓，连锁经营受阻；四川餐饮业产业链短，产业化水平较低；四川餐饮业发展不平衡；四川餐饮业从业人员素质较低。 3.3 四川餐饮业 SWOT 分析 在明确四川餐饮业基本现状，从中发现四川餐饮业存在的问题后，通过 SWOT 战略分析模型对四川餐饮业的优势、劣势、机会和威胁分析，我们提出四川餐饮业发展战略在于能发挥自己的优势，克服自身劣势，去抓住机会，避开威胁。四川餐饮业的优势十分明显，川菜、火锅一直是四川餐饮业发展的重要优势要素，有四川省政府重视和大力支持，还有一批在全国餐饮界著名的品牌企业的影响，有力地带动了四川餐饮业走出四川、走向世界。面对国内餐饮需求持续增长，要抓住国内市场，搞好四川餐饮业的本土发展和全国性扩张；随着四川国际交往的不断扩大，要抓国际市场，让四川餐饮业走出国门，实现四川餐饮业国际化。 同时，我们也看到四川餐饮业与沿海发达城市先进餐饮企业相比劣势十分显著。比如，品牌战略力度不够、文化建设未能提高到战略高度、管理体系不完善、管理能力薄弱、四川餐饮业标准化程度不高，等等。随着市场的开放，国外越来越多的餐饮品牌进入中国市场，四川餐饮业面临着他们带来的先进的生产技术、营销思想和手段、服务方式和独特的企业形象的巨大威胁与挑战。 4 四川餐饮产业升级对策 从四川餐饮业发展战略考虑，提出四川餐饮产业升级对策：四川餐饮产业要改变陈旧的经营方式，开展特色经营，改善生产方式，优化产业结构；提高四川餐饮业技术装备程度，将科技含量高的工具设备用到餐饮业生产销售之中；推进四川餐饮业标准化建设，提升效率管理和质量管理水平；增强餐饮行业营销能力，发现和开发新的市场，发展良好顾客关系和实行差异服务； 拓展四川餐饮业企业规模， 培育大型餐饮业集团企业、连锁企业，发展壮大四川餐饮业市场主体；提高四川餐饮业从业人员素质，建立起全新的人才培养机制，餐饮企业要站在战略的高度来认识人才的价值、重视人才的培养；加强四川餐饮产业规划和管理，依托四川各地市州城镇的区位条件，进行前瞻性规划和建 北京航空航天大学毕业设计(论文) 第 6 页 设，加快现代服务业产业资源引进，发展一批综合性餐饮经营区。另外，还要不断加强餐饮品牌战略力度，将餐饮文化建设提高到战略高度，才能够真正克服劣势，避开威胁，把握机会，实现四川餐饮业的全面提升。 北京航空航天大学毕业设计(论文) 第 1 页 参考文献 1张世尧 从战略高度认识餐饮业的重要地位与发展趋向J 商业时代， 2003， （17） . 2商务部商业改革司2007 年全国餐饮消费继续快速增长OL.2008-01-30http:/news.mofcom.gov.cn/aarticle/s/200801/2008010 5360762.html. 3农业部全国农业和农村经济发展第十一个五年规划（ 2006-2010 年）R.2006-08-03. 4四川省统计年鉴2003，2004，2005. 5何义钊中国城市餐饮市场特征及发展策略J饭店世界，2000，（6）. 6刘涛淮扬菜现状与发展策略研究J扬州大学烹饪学报，2005，22（1）. 7陈忠明浅谈淮扬菜的发展战略J扬州大学烹饪学报，2000，17（3）. 8武汉餐饮发展调查组打造武汉餐饮品牌拉长餐饮产业链关于武汉餐饮业发展的调查J武汉商业服务学院学报，2003，（3） 9陈涛武汉餐饮业：走出微利时代的沼泽J统计与决策，2004，（1）. 10胡滨促进海淀区餐饮产业链发展的战略构想J中国食品，2003，（10）. 11陈秋梅新时期重庆中餐企业发展策略J重庆工商大学学报（西部经济论坛），2003，（5）. 12刘清斌，等中式快餐发展战略与人才培养J四川食品与发酵，2003，39，（1）. 13侯兵从烹饪产业化发展透析中式快餐的市场开发战略J商业研究，2002， 北京航空航天大学毕业设计(论文) 第 2 页 （21）. 14申甲 中式快餐市场区域特征及其战略模式的选择J 餐饮世界， 2005， （9） . 15徐海军 新世纪餐饮企业品牌经营战略J 扬州大学烹饪学报，2003， 20 （2） . 16万蓬勃对我国餐饮企业实施品牌战略的思考J商业研究，2005，（2）. 17张渭林实施品牌战略的研究与实践J扬州大学烹饪学报，2003，20（1）. 18沈思敏从上海餐饮业的发展看品牌战略J扬州大学烹饪学报，2001，18（3）. 19何义钊海外餐饮企业渗透中国市场的特点J餐饮世界，2001，（4）. 20张益百姓全球餐饮是如何经营品牌的J经理人，2003，（5）. 21圣梧危机四伏的境地老字号面临新问题J餐饮世界，2004，（10）. 22直言百年不散的宴席谁来拯救老字号J餐饮世界，2004，（10）. 23何义钊上海餐饮业的现代化国际化J服务经济，2001，（1）. 24涂永式WTO 呼唤中国餐饮业推行 TCS 战略J中国商贸，2000，（8）. 25四川省统计局四川省第一次全国经济普查主要数据公报 R2005.