项目管理目管理1项目管理骆珣机械工业出版社课程介程介绍 1. 绪论 2. 项目目组织 3.项目整体管理目整体管理4.项目范目范围管理管理 5.项目目时间管理管理2项目管理骆珣机械工业出版社课程介程介绍 6. 项目成本管理目成本管理 7. 项目目质量管理量管理 8.项目人力目人力资源管理源管理9.项目目沟沟通管理通管理 10.项目目风险管理管理3项目管理骆珣机械工业出版社课程介绍 11.项目采目采购管理管理 12. 项目干系人管理目干系人管理 13. 项目集管理目集管理 14. 房地房地产项目管理目管理实例例4项目管理骆珣机械工业出版社第1 1章绪论项目概述项目的含义项目的基本特征项目生命期项目里程碑与可交付成果项目干系人项目经理项目管理办公室5项目管理骆珣机械工业出版社第1 1章绪论项目管理概述项目管理的含义项目管理的特征项目管理的要素项目管理的工作过程项目生命期阶段与项目管理过程的关系项目管理知识领域6项目管理骆珣机械工业出版社第2 2章项目组织何谓组织何谓项目组织项目组织结构的类型职能型组织结构项目型组织结构矩阵型组织结构项目组织结构的选择项目组织结构选择原则项目组织结构选择的影响因素7项目管理骆珣机械工业出版社第3 3章 项目整体管理项目整体管理是指保证项目各要素相互协调的全部工作或活动过程，它是从全局、整体的观点出发，通过有机地协调项目各个要素。在相互影响的各项具体项目目标和备选方案中权衡利弊，以便消除项目各单项管理的局限性，从而满足项目干系人的需求和期望。8项目管理骆珣机械工业出版社第3 3章 项目整体管理9项目管理骆珣机械工业出版社第3 3章 项目整体管理项目整体管理结束项目或阶段制定项目章程实施整体变更控制监控项目工作制订项目管理计划指导和管理项目执行工作过程10项目管理骆珣机械工业出版社第3 3章 项目整体管理制定项目章程11项目管理骆珣机械工业出版社第3 3章 项目整体管理制定项目章程的依据12项目管理骆珣机械工业出版社第3 3章 项目整体管理制定项目章程的工具和方法集体判集体判断断法法专家家会会议法法个个人判人判断断法法头脑风暴法暴法德尔菲法德尔菲法专家判家判断断法法13项目管理骆珣机械工业出版社第3 3章 项目整体管理专家判断法的优缺点14项目管理骆珣机械工业出版社第3 3章 项目整体管理A A不批评别人的意见B B提倡自由奔放的思考方式C C提出的方案越多越好D D提倡在他人方案的基础上改进完善头脑风暴法开会区别于普通会议15项目管理骆珣机械工业出版社第3 3章 项目整体管理制订项目管理计划依据依据项目章程目章程项目范目范围说明明书t 单项计划划过程的程的结果文件果文件项目制目制约因素因素组织积累的相累的相关关资源源16项目管理骆珣机械工业出版社第3 3章 项目整体管理主要方法:专家判断法和引导技术结果:项目管理计划文件l制定项目管理计划17项目管理骆珣机械工业出版社第3 3章 项目整体管理指导和管理项目执行（1）实施活动以满足项目前要求、创造可交付成果、对分配到项目团队的成员进行配备、培训和管理。（2）获取、管理和使用包括材料、工具、设备和设施在内的各类资源。（3）将设计方案和标准付诸实施，在项目团队内外建立沟通渠道并对其进行管理。（4）生成成本、进度、技术等项目数据。（5）发布变更请求并将批准的变更应用于项目范围、计划和环境。（6）管理风险并实施风险应对活动（7）管理给供应商（8）收集和记录所得到的经验和教训，并实施批准的改进活动18项目管理骆珣机械工业出版社第3 3章 项目整体管理指导和管理项目执行的工具和方法19项目管理骆珣机械工业出版社第3 3章 项目整体管理指导和管理项目执行的结果工作绩效数据可交付成果变更请求更新项目管理计划更新的项目文档 结果结果结果结果20项目管理骆珣机械工业出版社第3 3章 项目整体管理监督和控制项目工作（1）将实际项目绩效与项目管理计划进行比较。（2）评价项目绩效，判断是否出现了需要纠正或预防措施的情况，并在必要的时候提出采取措施的建议。（3）分析、跟踪并监督项目风险，确保项目团队能够识别项目风险，报告其状况。并实施适当的相应的风险应对措施。（4）建立一个与项目产品以及其相关文件有关的准确而及时的信息库，并持续到项目完成。（5）为状态报告、进展测定和预测提供信息支持。（6）未更新当前的成本和进度信息提供预测。（7）监督已批准项目变更的执行情况。21项目管理骆珣机械工业出版社第3 3章 项目整体管理监督和控制项目的依据22项目管理骆珣机械工业出版社第3 3章 项目整体管理监督和控制项目的结果23项目管理骆珣机械工业出版社第3 3章 项目整体管理实施整体项目变更控制（1）识别已经发生和将要发生的变更（2）对不受控制的因素施加影响因素，以保证只有经过批准的项目的变更才会被执行。（3）快速审核并批准变更请求（4）管理发生的变更（5）只公布用于并入项目计划和项目文档的意义批准的变更，以保持基准完整（6）对推荐的纠正和预防措施所包含的行动进行审核、评估和选择（7）在整个项目实施过程中对项目变更进行协调。（8）将变更请求的全部影响形成文档。活动24项目管理骆珣机械工业出版社第3 3章 项目整体管理实施整体变更控制的依据变更请求组织积累的相关资源25项目管理骆珣机械工业出版社第3 3章 项目整体管理实施整体变更控制的工具和方法专家判断法变更控制会议26项目管理骆珣机械工业出版社第3 3章 项目整体管理实施整体变更控制的结果27项目管理骆珣机械工业出版社第3 3章 项目整体管理项目收尾确认要求完成或结束活动收尾活动AB收集信息D移交下一阶段C28项目管理骆珣机械工业出版社第3 3章 项目整体管理项目收尾依据工具和方法29项目管理骆珣机械工业出版社第3 3章 项目整体管理项目收尾30项目管理骆珣机械工业出版社第4 4章 项目范围管理项目范围是指为了成功地实现项目目标所必须完成的全部且最少的工作。31项目管理骆珣机械工业出版社第4 4章 项目范围管理项目范围管理工作过程32项目管理骆珣机械工业出版社第4 4章 项目范围管理规划范围管理规划范围管理是指制定范围管理计划和需求管理计划及用文字表述将怎样定义、确认和控制项目范围的过程。33项目管理骆珣机械工业出版社第4 4章 项目范围管理规划范围管理依据工具和方法34项目管理骆珣机械工业出版社第4 4章 项目范围管理规划范围管理需求管理计划范围管理计划结果35项目管理骆珣机械工业出版社第4 4章 项目范围管理收集需求依据工具和方法36项目管理骆珣机械工业出版社第4 4章 项目范围管理收集需求z头脑风暴法 名义群体法 德尔菲法 心智图法 项目团队决策方法37项目管理骆珣机械工业出版社第4 4章 项目范围管理收集需求结果.项目干系人需求文件需求管理计划 需求跟踪矩阵38项目管理骆珣机械工业出版社第4 4章 项目范围管理定义范围是指以项目实施动机为基础，确定项目范围并编写项目范围说明书的工作。39项目管理骆珣机械工业出版社第4 4章 项目范围管理定义范围依据工具和方法40项目管理骆珣机械工业出版社第4 4章 项目范围管理定义范围结果1项目范围说明书项目目标产品范围说明书项目可交付成果项目边界项目要求说明书产品验收准则项目的制约因素项目假设2更新的项目文档41项目管理骆珣机械工业出版社第4 4章 项目范围管理创建工作分解结构A A确保不遗漏重要事项B B有利于制订项目进度计划C C为资源估算提供基准D D项目沟通的基础作用E E项目变更的基础42项目管理骆珣机械工业出版社第4 4章 项目范围管理分解技术是创建工作分解结构的工具43项目管理骆珣机械工业出版社第4 4章 项目范围管理工作分解结构图44项目管理骆珣机械工业出版社第4 4章 项目范围管理45项目管理骆珣机械工业出版社第4 4章 项目范围管理进行项目工作分解的步骤1.明确明确并并识别主要主要组成部分成部分2.确定每确定每个个可交付可交付成果的成果的详细程度程度3.确定可交付成果确定可交付成果的的组成要素成要素4.核核对工作分工作分结构构的正确性的正确性46项目管理骆珣机械工业出版社第4 4章 项目范围管理创建工作分解结构的结果是工作工作分解结构文档工作分解结构中每个节点编码的唯一性47项目管理骆珣机械工业出版社第4 4章 项目范围管理确认范围是指项目干系人最终认可和接受项目工作范围的过程。依据工具和方法结果项目管理计划核检表验收的可交付成果干系人需求文件群体决策技术范围变更请求需求跟踪矩阵工作绩效状况核实的可交付成果工作绩效数据48项目管理骆珣机械工业出版社第4 4章 项目范围管理控制范围项目范围变更的原因49项目管理骆珣机械工业出版社第4 4章 项目范围管理控制范围依据工具和方法结果项目管理计划偏差分析技术项目工作绩效状况项目绩效数据范围变更请求干系人需求文件更新的组织积累的相关资源需求跟踪矩阵更新的项目管理计划50项目管理骆珣机械工业出版社第5 5章 项目时间管理项目时间管理是指在项目进展过程中，为了能确保项规定的时间内完成项目目标，对项目活动进度以及日程安排所进行管理的过程。51项目管理骆珣机械工业出版社第5 5章 项目时间管理l项目时间管理工作过程52项目管理骆珣机械工业出版社第5 5章 项目时间管理53项目管理骆珣机械工业出版社第5 5章 项目时间管理项目进度管理规划依据工具和方法结果项目管理计划专家判断法进度管理计划项目章程分析技术项目制约因素会议组织积累的相关资源54项目管理骆珣机械工业出版社第5 5章 项目时间管理项目活动定义依据工具和方法结果进度管理计划活动分解技术活动清单范围基准模板法活动属性项目制约因素滚动计划法里程碑清单组织积累的相关资源专家判断法55项目管理骆珣机械工业出版社第5 5章 项目时间管理排列活动顺序56项目管理骆珣机械工业出版社第5 5章 项目时间管理排列项目活动顺序的方法箭箭线图法法节点点图法法进度度网网络模板模板 活活动依依赖关关系系利用利用时间提前提前量量与滞与滞后量后量工作用箭工作用箭线表示表示工作用工作用节点表示点表示TextTextHereHere必然依必然依赖关关系系组织关关系系外部制外部制约关关系系要点要点项目活目活动排序排序57项目管理骆珣机械工业出版社第5 5章 项目时间管理项目活动排序更新的项目文档项目进度网络图结果58项目管理骆珣机械工业出版社第5 5章 项目时间管理估算活动资源依据工具和方法结果活动清单专家判断法活动资源需求活动属性多方案选择法资源分解结构资源日历定额法更新的项目文档项目的制约因素自下而上估算法组织积累的相关资源项目管理软件风险登记册项目计划矩阵进度管理计划资源数据表活动成本估算资源需求甘特图59项目管理骆珣机械工业出版社第5 5章 项目时间管理估算活动持续时间依据工具和方法结果活动清单专家判断法估算出的活动持续时间活动属性类推估计法更新的项目文档活动资源需求参数估计法资源日历三点估计法项目的制约因素储备分析法组织积累的相关资源进度管理计划风险登记册资源分解结构60项目管理骆珣机械工业出版社第5 5章 项目时间管理l61项目管理骆珣机械工业出版社第5 5章 项目时间管理制订进度计划依据工具和方法结果进度管理计划关键路径法项目计划进度活动属性关键链法进度基准项目进度网络图资源均衡分析法进度数据活动资源需求假设场景分析更新的项目文档资源日历时间提前量与滞后量的利用项目日历项目范围说明书进度压缩项目持续时间估算计划评审技术项目的制约因素组织积累的相关资源资源分解结构62项目管理骆珣机械工业出版社第5 5章 项目时间管理控制进度依据依据方法方法项目目管管理理计划划项目目进度度计划划工工作作绩效效数数据据项目目日日历组织积累累的的相相关关资源源进度度报告告绩效效衡衡量量技技术进度度比比较横横道道图偏偏差差分分析析技技术变更更控控制制系系统项目目管管理理软件件资源源均均衡衡分分析析利利用用时间提提前前量量与与滞滞后后量量63项目管理骆珣机械工业出版社第5 5章 项目时间管理控制进度结果果工作绩效状况变更请求更新组织积累的相关资源更新的管理计划更新的项目文档进度预测64项目管理骆珣机械工业出版社第6 6章 项目成本管理项目成本项目成本，也称项目费用或项目造价，是指为了实现项目目标而开展各项活动所消耗资源货币的总和。65项目管理骆珣机械工业出版社第6 6章 项目成本管理项目成本管理是指为保证项目实际发生的成本不超过项目预算成本所进行的项目估算、成本预算和成本控制等方面的管理过程和活动。66项目管理骆珣机械工业出版社第6 6章 项目成本管理工作过程规划成本管理制定预算估算成本控制成本67项目管理骆珣机械工业出版社第6 6章 项目成本管理规划成本管理依据工具和方法结果项目管理计划专家判断法成本管理计划项目章程分析技术项目制约因素会议组织积累的相关济源68项目管理骆珣机械工业出版社第6 6章 项目成本管理估算成本依据工具和方法结果范围基准自下而上估算法活动成本估算项目进度计划参数模型估算法成本估算依据项目人力资源计划自下而上估算法更新的项目文档风险登记册应急储备金分析法项目制约因素项目成本估算软件组织积累的相关济源供应商投标分析成本管理计划专家判断法三点估算法质量成本分析群体决策技术69项目管理骆珣机械工业出版社第6 6章 项目成管理自上而下法70项目管理骆珣机械工业出版社第6 6章 项目成本管理应急储备金分析法71项目管理骆珣机械工业出版社第6 6章 项目成本管理制定预算依据工具和方法结果成本管理计划项目成本汇总成本基准成本估算依据应急储备金分析项目资金需求范围基准专家判断法更新的项目文档项目进度计划资源均衡分析资源日历合同组织积累的相关资源72项目管理骆珣机械工业出版社第6 6章 项目成本管理控制成本主要主要内内容容检查成本实际执行情况发现偏差确保成本基准正确分析采取适当措施73项目管理骆珣机械工业出版社第6 6章 项目成本管理控制成本活动开工情况、计划活动完成的百分比其他74项目管理骆珣机械工业出版社第6 6章 项目成本管理控制成本 偏差分析技术 预测技术 项目绩效审查 储备分析方法方法待完成绩效指数 75项目管理骆珣机械工业出版社第6 6章 项目成本管理计划工作量预算成本（BCWS）已完成工作量的的实际成本（ACWP）已完成工作量的预算成本（BCWP）偏差分析技术偏差分析技术76项目管理骆珣机械工业出版社第6 6章 项目成本管理进度偏差指数CPI77项目管理骆珣机械工业出版社第6 6章 项目成本管理预测技术EAC（完工估算）=ACWP+待完成工作量的估算成本78项目管理骆珣机械工业出版社第6 6章 项目成本管理控制成本的结果更新的组织积累的相关资源工作绩效信息项目管理计划更新变更请求成本预测项目文档更新79项目管理骆珣机械工业出版社第7 7章 项目质量管理质量是一个固有的、体现满足要求或潜在需求的能力的总体特征。质量实体相对特殊80项目管理骆珣机械工业出版社第7 7章 项目质量管理项目质量管理是指包括项目的组织为了满足开展项目所应当满足的要求而确定质量方针、目标和责任的所有活动。 质量不是靠检验获得 以客户满意为中心 坚持“两全管理” 持续改进质量管理量管理理念理念81项目管理骆珣机械工业出版社第7 7章 项目质量管理工作过程实施质量保证执行质量控制规划质量管理82项目管理骆珣机械工业出版社第7 7章 项目质量管理规划质量管理依据工具和方法结果项目管理计划成本收益分析质量管理计划干系人项目登记表质量成本分析质量测量指标需求文件七种基本质量工具质量核对表风险登记册质量标杆法过程改进计划项目的制约因素实验设计法更新的项目文档组织积累的相关资源统计抽样法质量管理专门方法其他质量规划方法会议83项目管理骆珣机械工业出版社第7 7章 项目质量管理l规划质量管理的工具和方法l成本收益分析经济效益=收益-成本经济效率=收益/成本84项目管理骆珣机械工业出版社第7 7章 项目质量管理质量成本分析预防成本防成本鉴定成本定成本内内部部损失成本失成本外部外部损失成本用失成本用85项目管理骆珣机械工业出版社第7 7章 项目质量管理质量管理专门方法86项目管理骆珣机械工业出版社第7 7章 项目质量管理预防防费用用鉴定定费用用内内部故障部故障费用用外部故障外部故障费用用实施质量保证内容87项目管理骆珣机械工业出版社第7 7章 项目质量管理预防防费用用鉴定定费用用内内部故障部故障费用用外部故障外部故障费用用实施质量保证的主要工作依据工具和方法结果质量管理计划质量管理和控制工具更新的组织积累的相关资源质量测量指标质量审计变更请求过程改进计划过程分析更新的项目管理计划工作绩效数据更新的项目文档88项目管理骆珣机械工业出版社第7 7章 项目质量管理预防防费用用鉴定定费用用内内部故障部故障费用用外部故障外部故障费用用实施质量保证-因果分析图原因之一原因之二分原因分原因分原因分原因分原因分原因分原因分原因分原因鱼骨图89项目管理骆珣机械工业出版社第7 7章 项目质量管理预防防费用用鉴定定费用用外部故障外部故障费用用质量控制质量控制是为了使产品的质量符合要求在项目实施过程中，对项目质量的实际情况进行监督，判断其是否符合相关质量标准，并分析质量产生问题的原因，从而制定出相应的措施，确保项目质量得以持续不断的改进。90项目管理骆珣机械工业出版社第7 7章 项目质量管理预防防费用用鉴定定费用用内内部故障部故障费用用外部故障外部故障费用用执行质量控制度量项目质量的实际情况与质量标准进行比较识别质量问题和偏差分析原因采取措施内容内容91项目管理骆珣机械工业出版社第7 7章 项目质量管理预防防费用用鉴定定费用用内内部故障部故障费用用外部故障外部故障费用用执行质量控制依据工具和方法结果质量管理计划因果分析图质量控制测量状况质量测量指标控制图确认的变更质量核对表流程图确认的交付成果工作绩效状况直方图更新的组织积累的相关资源批准的变更请求帕累托图变更请求可交付成果趋势图更新的项目管理计划组织积累的相关资源散点图更新的项目文档统计抽样工作绩效状况现场检查92项目管理骆珣机械工业出版社第8 8章 项目人力资源管理项目人力资源管理，是指项目经理对项目团队进行的一系列科学的计划、适当的培训、合理的配置、准确的评估和有效地激励等相关工作。权力职责项目经理AB能力D素质C计划组织协调控制领导能力人际交往能力人员开发能力处理问题能力建设项目团队能力项目团队成员的最终选择权项目执行过程的决策权对项目资源具体使用和分配的权力善于决策与勇于承担责任积极和大胆创新精神实事求是的工作作风很强的自信心93项目管理骆珣机械工业出版社第8 8章 项目人力资源管理工作过程组建项目团队管理项目团队规划人力资源管理建设项目团队94项目管理骆珣机械工业出版社第8 8章 项目人力资源管理规划人力资源管理95项目管理骆珣机械工业出版社第8 8章 项目人力资源管理规划人力资源管理依据工具和方法结果活动资源需求层级结构图人力资源管理计划项目的制约因素责任分配矩阵组织积累的相关资源人际网络构建项目管理计划角色分析96项目管理骆珣机械工业出版社第8 8章 项目人力资源管理组建项目团队97项目管理骆珣机械工业出版社第8 8章 项目人力资源管理组建项目团队依据工具和方法结果人力资源管理计划协商项目人员配置资源库说明预分派项目人力资源可利用状况项目的制约因素招聘更新的项目管理计划虚拟团队多目标决策分析98项目管理骆珣机械工业出版社第8 8章 项目人力资源管理建设项目团队依据工具和方法结果项目人员配置人际沟通技能团队绩效评估报告人力资源计划项目人员培训更新的项目制约因素资源日历团队建设活动团队行为规范集中办公人员激励人事测评工具99项目管理骆珣机械工业出版社第8 8章 项目人力资源管理项目团队建设的5个阶段100项目管理骆珣机械工业出版社第8 8章 项目人力资源管理团队人员激励方式参与激励物质激励榜样激励挫折激励荣誉激励环境激励101项目管理骆珣机械工业出版社第8 8章 项目人力资源管理绩效评估方法102项目管理骆珣机械工业出版社第8 8章 项目人力资源管理管理项目团队依据工具和方法结果项目人员配置观察与访谈请求变更人力资源管理计划项目绩效考核更新的项目管理计划团队绩效评估报告冲突管理更新的项目制约因素组织积累的相关资源人际沟通技能更新的组织积累的相关资源问题登记簿更新的项目文档工作绩效报告103项目管理骆珣机械工业出版社第8 8章 项目人力资源管理104项目管理骆珣机械工业出版社第9 9章 项目沟通管理项目沟通管理是指为了确保项目信息的合理收集和传递，对项目信息的内容、传递方式、传递过程等所进行的全面管理活动。l项目沟通管理105项目管理骆珣机械工业出版社第9 9章 项目沟通管理项目沟通管理工作过程规划沟通管理1.管理沟通2.控制沟通3.106项目管理骆珣机械工业出版社第9 9章 项目沟通管理规划沟通管理依据工具和方法结果项目干系人登记表沟通需求分析沟通管理计划项目管理计划项目沟通模型更新的项目文档项目的制约因素项目沟通方式组织积累的相关资源项目沟通技术会议107项目管理骆珣机械工业出版社第9 9章 项目沟通管理规划沟通管理108项目管理骆珣机械工业出版社第9 9章 项目沟通管理沟通方式正式正式沟沟通通上行上行沟沟通通下行下行沟沟通通平行平行沟沟通通非正式非正式沟沟通通私下交流私下交流小道消息小道消息109项目管理骆珣机械工业出版社第9 9章 项目沟通管理沟通方式语言言沟沟通通书面面沟沟通通口口头沟沟通通肢体肢体沟沟通通110项目管理骆珣机械工业出版社第9 9章 项目沟通管理管理沟通依据工具和方法结果沟通管理计划项目沟通技术项目沟通报告项目绩效报告项目沟通模型更新的项目管理计划项目制约因素项目沟通方式更新的项目文档组织积累的相关资源项目信息发布工具更新的组织积累的相关资源绩效报告111项目管理骆珣机械工业出版社第9 9章 项目沟通管理管理沟通信息发布工具项目沟通方式l个别会谈l集体会议l视频会议l电话会议l计算机聊天l其他远程沟通方法l纸质文件l手工归档系统l共享电子数据库l电子通信和会议工具l项目管理电子工具112项目管理骆珣机械工业出版社第9 9章 项目沟通管理控制沟通依据工具和方法结果项目管理计划项目信息发布工具工作绩效信息项目沟通报告专家判断法变更请求问题登记簿会议更新的项目管理计划工作绩效数据更新的项目文档组织积累的相关资源更新的组织积累的相关资源113项目管理骆珣机械工业出版社第1010章 项目风险管理 客观性 可转化性 相对性 阶段性风险114项目管理骆珣机械工业出版社第1010章 项目风险管理项目风险管理是指通过风险识别和风险评估技术去认识项目的风险，并以此为基础合理地利用更重风险应对措施、管理方法、技术和手段，对项目实行有效的应对和监控，妥善处理封信事件的不利后果，以最低成本保证项目总体目标的实现。115项目管理骆珣机械工业出版社第1010章 项目风险管理工作过程识别风险规划风险管理实施定性风险分析规划风险应对控制风险实施定量风险分析116项目管理骆珣机械工业出版社第1010章 项目风险管理规划风险管理项目管理计划干系人登记册项目的制约因素依据依据项目章程组织积累的相关资源117项目管理骆珣机械工业出版社第1010章 项目风险管理l规划风险管理118项目管理骆珣机械工业出版社第1010章 项目风险管理识别风险识别风险来源风险事件风险后果119项目管理骆珣机械工业出版社第1010章 项目风险管理识别风险依据项目风险管理计划活动成本估算活动持续时间估算范围基准干系人登记册成本管理计划质量管理计划其他项目文件组织积累的相关资源工具和方法文件审查信息收集技术风险检查表图形化技术假设分析法SWOT分析法专家判断法结果风险登记册120项目管理骆珣机械工业出版社第1010章 项目风险管理实施定性风险分析依据工具和方法结果风险登记册风险概率与影响评估更新的项目文档风险管理计划概率影响矩阵范围基准风险数据质量评估项目范围说明书风险分类组织积累的相关资源风险紧迫性评估专家判断法121项目管理骆珣机械工业出版社第1010章 项目风险管理判断项目的风险影响程度122项目管理骆珣机械工业出版社第1010章 项目风险管理经过分类处理的风险项目风险的相对排序或优先级清单需在近期采取应对措施的风险清单定性分析得出的风险变化趋势需要进一步分析与应对的风险清单定性分析结果123项目管理骆珣机械工业出版社第1010章 项目风险管理实施定量风险分析模拟法依据工具和方法结果风险登记册概率分析更新的风险登记册风险管理计划敏感性分析成本管理计划决策树法进度管理计划组织积累的相关资源项目制约因素124项目管理骆珣机械工业出版社第1010章 项目风险管理规划风险应对消极风险的应对回避回避风险转移风险减轻风险接受风险125项目管理骆珣机械工业出版社第1010章 项目风险管理积极极风险的的应对利用利用风险分享风险促进风险126项目管理骆珣机械工业出版社第1010章 项目风险管理控制风险依据工具和方法结果风险管理计划偏差分析技术更新的风险登记册风险登记册风险再评估更新的组织积累的相关资源工作绩效数据风险审计变更请求工作绩效报告技术绩效衡量更新的项目管理计划储备金分析更新的项目文档状态审查会127项目管理骆珣机械工业出版社第1111章 项目采购管理项目采购128项目管理骆珣机械工业出版社第1111章 项目采购管理129项目管理骆珣机械工业出版社第1111章 项目采购管理工作过程控制采购规划采购管理结束采购实施采购130项目管理骆珣机械工业出版社第1111章 项目采购管理项目采购规划131项目管理骆珣机械工业出版社第1111章 项目采购管理规划采购管理依据工具和方法结果项目管理计划自制或外购分析项目采购管理计划干系人登记册专家判断法采购工作说明书风险登记册经济订货量分析自制或外购决策需求文档市场调研变更请求资源资源需求会议采购文件项目进度计划供应商评估标准项目的制约因素更新的项目文档组织积累的相关资源132项目管理骆珣机械工业出版社第1111章 项目采购管理合同类型选择固定价格合同成本补偿合同单价合同133项目管理骆珣机械工业出版社第1111章 项目采购管理l成本加奖励合同134项目管理骆珣机械工业出版社第1111章 项目采购管理经济订货批量模型135项目管理骆珣机械工业出版社第1111章 项目采购管理实施采购内容：（1）对供应商的管理（2）采购质量管理（3）采购合同管理（4）解决合同纠纷（5）项目组织内部对合同变更的协调（6）支付管理136项目管理骆珣机械工业出版社第1111章 项目采购管理实施采购依据工具和方法结果采购文件招标人会议中标的供应商项目采购管理计划建议书评估技术资源日历供应商评估标准独立估算变更请求供应商建议书专家判断法更新的项目管理计划项目文档广告采购合同自制或外购决策分析技术更新的项目文档采购工作说明书采购谈判组织积累的相关资源137项目管理骆珣机械工业出版社第1111章 项目采购管理控制采购依据工具和方法结果项目采购管理计划合同变更控制系统工作绩效信息采购文件采购绩效审核采购文件合同检查与审计更新的组织积累的相关资源批准的变更请求报告合同绩效变更请求工作绩效报告支付系统更新的项目管理计划工作绩效数据索赔管理档案管理系统138项目管理骆珣机械工业出版社第1111章 项目采购管理结束采购采购文档可交付成果验收经验教训记录139项目管理骆珣机械工业出版社第1212章 项目干系人管理工作过程管理干系人参与识别干系人控制干系人参与规划干系人管理140项目管理骆珣机械工业出版社第1212章 项目干系人管理依据工具和方法结果项目章程干系人分析干系人登记册采购文件专家判断法项目制约因素会议组织积累的相关资源l识别干系人141项目管理骆珣机械工业出版社第1212章 项目干系人管理依据工具和方法结果项目管理计划专家判断法干系人管理计划干系人登记册分析技术更新的项目文档项目制约因素会议组织积累的相关资源l规划干系人管理142项目管理骆珣机械工业出版社第1212章 项目干系人管理依据工具和方法结果干系人管理计划项目沟通技术问题登记簿沟通管理计划人际关系技能更新的项目管理计划变更日志管理技能更新的项目文档组织积累的相关资源更新的组织积累的相关资源l管理干系人参与143项目管理骆珣机械工业出版社第1212章 项目干系人管理依据工具和方法结果项目干系人管理计划信息管理系统工作绩效信息问题登记簿专家判断法变更请求工作绩效数据会议更新的项目管理计划项目文档更新的项目文档更新的组织积累的相关资源l控制干系人参与144项目管理骆珣机械工业出版社Thank You !145项目管理骆珣机械工业出版社