第第九九章章 建建设监设监理信息管理理信息管理第一第一节节 信息管理概述信息管理概述第二第二节节 工程建工程建设设信息管理的内容信息管理的内容第三第三节节 工程建工程建设监设监理信息系理信息系统统的的基本内容基本内容第一第一节节 信息管理概述信息管理概述工程建设监理过程实质上是工程建设信息管理的过程。即建设监理单位（监理工程师）受工程业主的委托，在明确监理信息流程的基础上，通过建立一定的组织机构，对工程建设监理信息进行收集、加工、存储、传递、分析和应用的过程。一、工程建一、工程建设监设监理信息理信息（一）信息的概念和特征作为管理科学领域中的一个概念，信息（Information）的内涵和外延随着时代的发展和科学的进步在不断变化和发展。一般认为，信息是以数据形式表达的客观事实，是一种已被加工或处理成特定形式的数据。它能够提高人们对事物认识的深刻程度，因此对信息接收者当前和将来的行动或决策具有明显的实用价值。数据是信息的表现形式，是人们用来反映客观世界而记录下来的可鉴别的符号，它与信息是密不可分的 信息具有以下特征：（1）伸缩性（2）传输扩散性（3）可识别性（4）可转换存储（5）共享性 （二）工程建设监理信息 所谓工程建设监理信息，是指在工程建设监理活动中产生的、反映着工程建设的状态和规律并直接影响和控制工程建设监理活动的信息。 1监理信息的特点（1）信息来源的广泛性（2）信息量大（3）动态性强（4）有一定的范围和层次（5）信息的系统性2监理信息的分类 为了有效地管理和应用工程建设监理信息，须将之进行分类。按照不同的分类标准，可将工程建设监理信息分为如下不同的类型:按照工程建设监理控制目标划分按照工程建设监理信息来源划分按照工程建设监理信息稳定程度划分按照工程建设监理活动层次划分按照工程建设监理阶段划分3工程建设监理信息的作用（1）信息是工程建设监理不可缺少的资源（2）信息是监理工程师实施目标控制的基础（3）信息是进行监理决策的依据（4）信息是有效进行合同管理的基础（5）信息是监理工程师协调工程项目建设各有关单位之间关系的纽带（6）信息是建设监理单位竞争的有力工具二、工程建二、工程建设设信息管理信息管理信息管理是指对信息的收集、整理、处理、存储、传递与运用等一系列工作的总称，其实质是根据信息的特点，有计划地组织信息沟通，以保证能及时、准确地获得所需要的信息，达到正确决策的目的。为此，就要把握信息管理的各个环节，包括信息的来源，信息的分类，建立信息管理系统，正确应用信息管理手段，掌握信息流程的不同环节。1信息管理的原则（l）及时、准确和全面地提供信息，以支持决策的科学性。（2）用定量的方法分析数据，定性的方法归纳知识，以实施控制、优化方案。（3）适应不同管理层的不同要求。（4）尽可能高效、低耗地处理信息，以提高信息的利用率和效益。2信息管理的环节（1）信息收集；（2）信息处理；（3）信息存储；（4）信息传递；（6）信息使用。3信息管理制度完善信息管理制度，是发挥信息效用的重要保证，为此应合理建立信息收集制度，合理规定信息传递渠道，提高信息的吸收能力和利用率，建立灵敏的信息反馈系统，使信息充分发挥作用。第二第二节节 工程建工程建设设信息管理的内信息管理的内容容一、一、监监理信息的收集理信息的收集 1工程建设前期信息的收集 2工程建设设计阶段信息的收集 3施工招标阶段信息的收集4工程建设施工阶段信息收集（1）收集业主方的信息（2）收集承包商提供的信息（3）工程建设监理的现场记录（4）工地会议记录（5）计量与支付记录（6）试验记录（7）工程照片和录像5工程建设竣工阶段信息的收集二、工程建二、工程建设监设监理信息的加工理信息的加工整理和存整理和存储储1监理信息的加工整理（1）现场监理日报表。（2）现场监理工程师周报。（3）监理工程师月报。2监理信息的存储三、工程建三、工程建设监设监理信息的理信息的检检索索和和传递传递信息流常有以下几种：（1）自上而下的信息流。（2）自下而上的信息流。（3）内部横向信息流。（4）外部环境信息流。四、工程建四、工程建设监设监理信息的使用理信息的使用工程建设信息管理的最终目的，就是为了更好地使用信息，为监理决策服务。一经过加工处理的信息，要按照监理工作的实际要求，以各种形式提供给各类监理人员，如报表、文字、图形、图像、声音等。信息的使用效率和使用质量随着电子计算机的普及而提高。存储于电子计算机中的信息，是一种为各个部门所共享的资源。第三第三节节 工程建工程建设监设监理信息系理信息系统统的基本内容的基本内容 一、工程建一、工程建设进设进度控制子系度控制子系统统 1输人原始数据。 2根据原始数据编制进度计划。 3进行进度计划的优化。 4工程实际进度的统计分析。 5实际进度与计划进度的动态比较。 6进度计划的调整。 7各种图形及报表的输出。二、工程建二、工程建设质设质量控制子系量控制子系统统1存储有关设计文件及设计修改、变更文件，进行设计文件的档案管理。2存储有关工程质量标准。3运用数理统计方法对重点工序进行统计分析，并绘制直方图、控制图等管理图表。4处理分项工程、分部工程、隐蔽工程及单位工程的质量检查评定数据。5建立计算机台帐。6对工程质量事故和工程安全事故进行统计分析。 三、工程建三、工程建设设投投资资控制子系控制子系统统1输人计划投资数据，从而明确投资控制的目标。2根据实际情况，调整有关价格和费用，以反映投资控制目标的变动情况。3输入实际投资数据，并进行投资数据的动态比较。4进行投资偏差分析。5未完工程投资预测。6 输出有关报表。四、合同管理子系四、合同管理子系统统1与投资控制直接有关的信息，如各种投资估算指标，类似工程造价，物价指数，概预算定额，建设项目投资估算，设计概预算，合同价，工程进度款支付单，竣工结算与决算，原材料价格，机械台班费，人工资，运杂费，投资控制的风险分析等。2与质量控制直接有关的信息，如国家有关的质量政策、质量标准，项目建设标准，质量目标的分解结果，质量控制工作流程，质量控制工作制度，质量控制的风险分析，工程实体、材料、设备质量检验信息，质量抽样检查结果等。 视频视频思考思考题题:监监理工程理工程师应该师应该掌握掌握哪哪些信息些信息?