引言引言 项目管理是世界级公司强有力的竞争工具，是实现优异的商业活动的关键。项目管理是世界级公司强有力的竞争工具，是实现优异的商业活动的关键。 Hans Thamhain项目管理是控制项目的一种积极主动的方法。项目管理是控制项目的一种积极主动的方法。 Jack Gido项目管理是未来的浪潮。项目管理是未来的浪潮。 G.M. NewsLetter好的项目经理是企业组织最宝贵的财富。好的项目经理是企业组织最宝贵的财富。 Larry Johnson项目管理培训课程目录第一篇：项目管理概念和方法项目与项目特征项目与项目特征项目管理要素项目管理要素项目生命周期项目生命周期项目组织结构项目组织结构项目管理方法和工具项目管理方法和工具思维冲击（思维冲击（Brainstorming）任务细分（任务细分（WBS）矩阵图（矩阵图（Matrix）网络图（网络图（Network Chart）甘特图（甘特图（Gant Chart）直方图（直方图（Resource Histogram）关键路径法（关键路径法（CPM）项目评估技术（项目评估技术（PERT）课程目录（续）第二篇：项目计划与管理项目招标、投标、评标项目招标、投标、评标项目计划和预算项目计划和预算项目执行与监控项目执行与监控项目管理流程项目管理流程计划执行监控环（计划执行监控环（PDCA）数据采集与风险评估数据采集与风险评估TQC控制控制风险风险/变化控制变化控制项目结束和收尾项目结束和收尾第三篇：项目成功的关键SMART项目管理项目管理项目经理项目经理项目沟通项目沟通团队建设团队建设项目管理术语（一）项目管理术语（二）项目管理术语（三）项目管理要素项目生命周期项目责任的转移DiscussPM是如何产生的？描述结果产生的过程作为PM, 你对结果满意吗？下次应该如何改进？项目管理方法应用0510152025资源直方图资源直方图投资和成本投资投资项目实施和项目投产以后的生产过程中所需投入的资项目实施和项目投产以后的生产过程中所需投入的资金，包括花费在项目建设上的全部活劳动和物化劳动金，包括花费在项目建设上的全部活劳动和物化劳动的消耗总和的消耗总和成本（生产成本）成本（生产成本）原料及辅助资料费、生产工人工资及附加工资、公用原料及辅助资料费、生产工人工资及附加工资、公用工程费用（水、电、气等）、维修费用、车间折旧费、工程费用（水、电、气等）、维修费用、车间折旧费、车间管理费、工厂折旧费、企业管理费和销售费用等车间管理费、工厂折旧费、企业管理费和销售费用等成本分类：直接成本和间接成本、总成本和单位产品成本分类：直接成本和间接成本、总成本和单位产品成本、核算成本和预算成本、固定成本和变动成本成本、核算成本和预算成本、固定成本和变动成本静态评价方法静态评价方法投资收益率与投资回收期投资收益率与投资回收期投资收益率投资收益率E，又称投资利润率，它是项目投资后所获，又称投资利润率，它是项目投资后所获的年净现金收入（或利润）的年净现金收入（或利润）R与投资额与投资额K的比值，即的比值，即E=R/K投资回收期投资回收期T是指项目投产后每年的净收入（或利润）是指项目投产后每年的净收入（或利润）补偿原始投资所需的年限，它是投资率的倒数，即补偿原始投资所需的年限，它是投资率的倒数，即T=1/E=K/R若项目的年净现金收入不等，则回收期为使用累若项目的年净现金收入不等，则回收期为使用累计净现金收入补偿投资所需的年限，投资收益率计净现金收入补偿投资所需的年限，投资收益率则是相应投资回收期的倒数则是相应投资回收期的倒数投资项目评价原则投资项目评价原则投资项目的评价原则投资项目的评价原则投资收益率越大，或者说投资回收期越短，经投资收益率越大，或者说投资回收期越短，经济效益就越好济效益就越好不同部门的投资收益率不同部门的投资收益率E和投资回收期和投资回收期T都有一都有一个规定的标准收益率个规定的标准收益率E(标标)和标准回收期和标准回收期T(标标)，只有评价项目的投资收益率，只有评价项目的投资收益率E=E(标标)，投资，投资回收期回收期T=T(标标)时项目才是可行的，否则项目时项目才是可行的，否则项目就是不可行的就是不可行的追加投资回收期和追加投资收益率追加投资回收期和追加投资收益率所谓追加投资是指不同的投资方案所需投资之间所谓追加投资是指不同的投资方案所需投资之间的差额，追加投资回收期的差额，追加投资回收期Ta就是利用成本节约额就是利用成本节约额或者收益增加额来回收投资差额的时间或者收益增加额来回收投资差额的时间计算公式若用成本节约额表示则为计算公式若用成本节约额表示则为Ta=(K1-K2)/(C2-C1)计算公式若用收益增加额表示则为计算公式若用收益增加额表示则为Ta=(K1-K2)/(B1-B2)追加投资收益率追加投资收益率Ea=1/Ta式中式中K、B、C分别为相应方案的投资、收益和成本分别为相应方案的投资、收益和成本如果如果TaE(标标)，则高投资方案的投，则高投资方案的投资效果好资效果好动态评价方法动态评价方法资金的时间价值资金的时间价值资金的价值与时间有密切关系，资金具有时间价值，资金的价值与时间有密切关系，资金具有时间价值，也就是说，今天的一笔资金比起将来同等数额的资金，也就是说，今天的一笔资金比起将来同等数额的资金，即使不考虑通货膨胀与风险因素也更有价值即使不考虑通货膨胀与风险因素也更有价值利息利息一般我们把通过银行借贷资金，所付出的或得到的比一般我们把通过银行借贷资金，所付出的或得到的比本金多的那部分增值叫利息，而把资金投入生产或流本金多的那部分增值叫利息，而把资金投入生产或流通领域产生的增值，称为盈利或净收益通领域产生的增值，称为盈利或净收益项目论证中利息是广义的概念，泛指投资净收益与贷项目论证中利息是广义的概念，泛指投资净收益与贷款利息，当然这是由项目论证的任务决定的款利息，当然这是由项目论证的任务决定的资金时间价值的内涵资金时间价值的内涵一般地讲，代表资金时间价值的利息是以一般地讲，代表资金时间价值的利息是以百分比，即利率来表示的，在商品经济条百分比，即利率来表示的，在商品经济条件下，利率是由以下三部分组成的：件下，利率是由以下三部分组成的：时间价值：即纯粹的时间价值，随着时间的变时间价值：即纯粹的时间价值，随着时间的变化而发生的价值增值化而发生的价值增值风险价值：现在投入的资金，今后能否确保回风险价值：现在投入的资金，今后能否确保回收收通货膨胀：资金会由于通货膨胀而发生贬值通货膨胀：资金会由于通货膨胀而发生贬值资金的计息方法资金的计息方法单利计算单利计算复利计算复利计算净现值法净现值法现值（现值（PV）即将来某一笔金的现在价值）即将来某一笔金的现在价值净现值法是将整个项目投资过程的现金流按要求净现值法是将整个项目投资过程的现金流按要求的投资收益率（折现率），折算到时间等于零时，的投资收益率（折现率），折算到时间等于零时，得到现金流的折现累计值（净现值得到现金流的折现累计值（净现值NPV），然后），然后加以分析和评估加以分析和评估NPV指标的评价准则是：指标的评价准则是：当折现率取标准值时，若当折现率取标准值时，若NPV=0，则该项目是，则该项目是合理的合理的若若NPV= i(0)，则投资项目可，则投资项目可以接受以接受若若IRR i(0)，项目就是不经济的，项目就是不经济的对两个投资相等的方案进行比较时，对两个投资相等的方案进行比较时，IRR大的方案较大的方案较IRR小的方案可取。小的方案可取。示例示例某企业的总投资为某企业的总投资为4900万元，投产后每年万元，投产后每年产值为产值为990万元，企业年经营成本为万元，企业年经营成本为450万万元，试求期投资回收期？元，试求期投资回收期？如果不考虑时间因素，投资回收期如果不考虑时间因素，投资回收期T可由总可由总投资额和年利润值算出，即投资额和年利润值算出，即T=4900/（990-450）=9年年示例示例Cont但是企业的投资是由银行贷款的，因此除但是企业的投资是由银行贷款的，因此除偿还成本外，每年还要支付利息，年利率偿还成本外，每年还要支付利息，年利率为为10%考虑这一因素，则应按动态投资回收期计考虑这一因素，则应按动态投资回收期计算，即算，即T(d)=23年年不考虑时间因素的投资回收期是不考虑时间因素的投资回收期是9年，可以年，可以认为经济效益可取，而考虑了贷款利息之认为经济效益可取，而考虑了贷款利息之后，投资回收期为后，投资回收期为23年，从经济效益看可年，从经济效益看可能就不是可取的了能就不是可取的了不确定性分析不确定性分析对投资项目风险的不确定性分析，常用的对投资项目风险的不确定性分析，常用的方法有：方法有：盈亏平衡分析盈亏平衡分析敏感性分析敏感性分析风险决策分析风险决策分析计算机模拟计算机模拟经验方法经验方法盈亏平衡分析盈亏平衡分析盈亏平衡分析又称量本利分析法，它是通盈亏平衡分析又称量本利分析法，它是通过盈亏平衡点分析工程项目成本与收益的过盈亏平衡点分析工程项目成本与收益的平衡关系的一种方法平衡关系的一种方法盈亏平衡点又称盈亏分界点或保本点，它盈亏平衡点又称盈亏分界点或保本点，它是指当项目的年收入与年支出平衡时所必是指当项目的年收入与年支出平衡时所必需的生产水平，在盈亏平衡图上就表现为需的生产水平，在盈亏平衡图上就表现为总销售收入曲线与总销售成本曲线的交点总销售收入曲线与总销售成本曲线的交点盈亏平衡分析盈亏平衡分析Cont盈亏平衡点通常根据正常生产年份的产品盈亏平衡点通常根据正常生产年份的产品产量或销售量、可变成本、固定成本、产产量或销售量、可变成本、固定成本、产品价格和销售税金及附加等数据计算，用品价格和销售税金及附加等数据计算，用生产能力利用率或产量表示，盈亏平衡点生产能力利用率或产量表示，盈亏平衡点越低，表明项目适应市场变化的能力越大，越低，表明项目适应市场变化的能力越大，抗风险能力越强抗风险能力越强示例示例假设某企业新建生产线投产后，正常年分假设某企业新建生产线投产后，正常年分固定成本总额为固定成本总额为20000元，产品售价为每件元，产品售价为每件10元，单位产品变动成本为元，单位产品变动成本为6元，请计算该元，请计算该生产线的盈亏平衡点或保本销售量生产线的盈亏平衡点或保本销售量头脑风暴 Brainstorming快速收集各种想法或意见尽量发挥个人的创意和想像力头脑风暴的三大原则产生构想愈多愈好产生构想愈多愈好鼓励创新构想鼓励创新构想期间不必评估期间不必评估待待头脑风暴结束后，才开始评估和完善构想头脑风暴结束后，才开始评估和完善构想头脑风暴 Brainstorming快速收集各种想法或意见尽量发挥个人的创意和想像力头脑风暴的三大原则产生构想愈多愈好产生构想愈多愈好鼓励创新构想鼓励创新构想期间不必评估期间不必评估待待头脑风暴结束后，才开始评估和完善构想头脑风暴结束后，才开始评估和完善构想头脑风暴练习1.分组讨论效率更高2.简述要讨论的问题，给出时间限制3.自由发言 / 轮流发言（遵守三大原则）4.记录全部构思5.补充相关意见 / 资料6.收集整理所有创意然后作理性评估7.取舍结果WBS 项目任务细分WBS可以可以比较系统地分析和表达项目中的每一项任务比较系统地分析和表达项目中的每一项任务矩阵图 项目责任分工网络图 项目运作流程n例：软件开发流程（简图）例：软件开发流程（简图）项目关键路径 CPM关键路径取平行活动时间最长路径，因此是网络图中最长的路径关键路径是项目工期最短的路径有时关键路径不止一条关关键路径上的任何活动延期均将导致项目延期键路径上的任何活动延期均将导致项目延期直方图 项目资源配置0510201525资源直方图资源直方图资源估算资源估算甘特图甘特图9、静夜四无邻，荒居旧业贫。2024/9/202024/9/20Friday, September 20, 202410、雨中黄叶树，灯下白头人。2024/9/202024/9/202024/9/209/20/2024 5:28:08 AM11、以我独沈久，愧君相见频。2024/9/202024/9/202024/9/20Sep-2420-Sep-2412、故人江海别，几度隔山川。2024/9/202024/9/202024/9/20Friday, September 20, 202413、乍见翻疑梦，相悲各问年。2024/9/202024/9/202024/9/202024/9/209/20/202414、他乡生白发，旧国见青山。20 九月 20242024/9/202024/9/202024/9/2015、比不了得就不比，得不到的就不要。九月 242024/9/202024/9/202024/9/209/20/202416、行动出成果，工作出财富。2024/9/202024/9/2020 September 202417、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。2024/9/202024/9/202024/9/202024/9/209、没有失败，只有暂时停止成功！。2024/9/202024/9/20Friday, September 20, 202410、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。2024/9/202024/9/202024/9/209/20/2024 5:28:08 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。2024/9/202024/9/202024/9/20Sep-2420-Sep-2412、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。2024/9/202024/9/202024/9/20Friday, September 20, 202413、不知香积寺，数里入云峰。2024/9/202024/9/202024/9/202024/9/209/20/202414、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。20 九月 20242024/9/202024/9/202024/9/2015、楚塞三湘接，荆门九派通。九月 242024/9/202024/9/202024/9/209/20/202416、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2024/9/202024/9/2020 September 202417、空山新雨后，天气晚来秋。2024/9/202024/9/202024/9/202024/9/209、杨柳散和风，青山澹吾虑。2024/9/202024/9/20Friday, September 20, 202410、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。2024/9/202024/9/202024/9/209/20/2024 5:28:08 AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。2024/9/202024/9/202024/9/20Sep-2420-Sep-2412、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。2024/9/202024/9/202024/9/20Friday, September 20, 202413、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2024/9/202024/9/202024/9/202024/9/209/20/202414、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。20 九月 20242024/9/202024/9/202024/9/2015、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。九月 242024/9/202024/9/202024/9/209/20/202416、业余生活要有意义，不要越轨。2024/9/202024/9/2020 September 202417、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。2024/9/202024/9/202024/9/202024/9/20MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. 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