12 12 用心灵去倾听用心灵去倾听生活中的好帮手问讯处预习课文，积累词语预习课文，积累词语着迷：着迷：对人或事物产生难以舍弃的爱好。对人或事物产生难以舍弃的爱好。密语：密语：秘密的通信用语。为了保密，通秘密的通信用语。为了保密，通常用数字、字母、单词等代替真常用数字、字母、单词等代替真实的通信内容，也叫暗语。实的通信内容，也叫暗语。谋面：谋面：彼此见面，相识。彼此见面，相识。自由朗读课文，了解课文内容自由朗读课文，了解课文内容说一说：说一说：苏珊给了小时候的苏珊给了小时候的“我我”哪些帮助？哪些帮助？当当“我我”的手指被的手指被砸伤时，她用，她用悦耳的声音帮助悦耳的声音帮助“我我”消除恐惧，消除恐惧，指指导“我我”实施自救。施自救。当当“我我”因心因心爱的金的金丝雀突然死雀突然死去而去而伤心心时，苏珊珊宽慰慰“我我”，消除了消除了“我我”对死亡的恐惧。死亡的恐惧。还有有再读课文，边读边想：再读课文，边读边想： 课文中的哪些内容让人课文中的哪些内容让人感动感动，把，把感动感动你的语句划出来，与大家交流。（特别注你的语句划出来，与大家交流。（特别注意那些描写人物言行、心理的语句）意那些描写人物言行、心理的语句）我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。 “我我”的手指被锤子砸伤了，可是的手指被锤子砸伤了，可是“家里没有人，哭也不会有谁听见家里没有人，哭也不会有谁听见”。“我我”只好把希望寄托在那个叫只好把希望寄托在那个叫“问问讯处讯处”的小精灵身上。听到苏珊温柔的小精灵身上。听到苏珊温柔的嗓音，的嗓音，“我我”孤独的心灵一下子得孤独的心灵一下子得到了抚慰，我终于放声大哭。这既是到了抚慰，我终于放声大哭。这既是伤痛带来的痛苦的哭，更是在孤独中伤痛带来的痛苦的哭，更是在孤独中找到了希望的幸福的哭。找到了希望的幸福的哭。小精灵总是耐心地回答我小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。的问题，一遍遍地向我解释。 苏珊面对苏珊面对“我我”一个个简单而幼一个个简单而幼稚的问题，就像一位母亲那样耐心稚的问题，就像一位母亲那样耐心为我解释。在一次次心与心的交流为我解释。在一次次心与心的交流中，两个人的心走到了一起，结成中，两个人的心走到了一起，结成了母子般的情谊。这句话形象地写了母子般的情谊。这句话形象地写出了苏珊的爱心。出了苏珊的爱心。你知道吗，这只可爱的小鸟，你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱它要到另一个世界去歌唱。 心心爱的金的金丝雀突然死了，雀突然死了，“我我”不不仅痛苦，痛苦，同同时对死亡也充死亡也充满了恐惧。了恐惧。苏珊珊说小小鸟到到另外一个世界去唱歌，另外一个世界去唱歌，这是多么美好的事是多么美好的事啊！听了啊！听了这样的的话，笼罩在孩子心罩在孩子心头的阴的阴影立刻消散了，快影立刻消散了，快乐又回到了孩子的身又回到了孩子的身边。苏珊的善良、珊的善良、乐观由此可由此可见一斑。一斑。但是我非常想认识苏珊，认识这但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。个从未谋面却如同我第二个母亲的人。 用用“如同我第二个母如同我第二个母亲”来形容来形容苏珊，看得出珊，看得出“我我”对苏珊的珊的爱。苏珊珊不是不是“我我”的母的母亲，我，我们也从没也从没见过面，是面，是电话线把两个人把两个人紧紧地地连在在一起。一起。苏珊就像母珊就像母亲那那样，耐心，耐心倾听听“我我”的心声，困的心声，困难时给予予“我我”帮帮助，痛苦助，痛苦时给予予“我我”安慰。安慰。知识延伸知识延伸前后照应的手法前后照应的手法课文多文多处运用了前后照运用了前后照应的手法，使文章的手法，使文章层次次分明。你可以找出来分明。你可以找出来吗？1 1、第、第1414自然段自然段“苏珊？你能告珊？你能告诉我我修理修理这个个词怎么拼怎么拼写写吗”与第与第7 7自然段自然段“修理修理这个个词怎么拼写怎么拼写”照照应。2 2、第、第1515自然段自然段“她沉默了一会儿，她沉默了一会儿，说：我希望你的手我希望你的手指已指已经好了好了”与第与第5 5自然段自然段“我我对小精灵小精灵说：我一个人我一个人在家，我的手指被在家，我的手指被锤子子砸伤了了”照照应。3 3、最后一段、最后一段“汤米，我要到另一个世界去歌唱米，我要到另一个世界去歌唱”与第与第1010自然段自然段“你知道你知道吗，这只可只可爱的小的小鸟，它要到另一个世，它要到另一个世界去歌唱界去歌唱”照照应。课文主旨 这是一个真是一个真实的故事，的故事，记叙了叙了“我我”与与问讯处工作人工作人员苏珊交往的珊交往的过程，程，赞美了美了苏珊用心灵珊用心灵倾听孩子的心声、用听孩子的心声、用爱心帮助孩子的善良品心帮助孩子的善良品质，表达了，表达了“我我”对苏珊的深切珊的深切怀念之情。念之情。