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物流采购管理实务物流采购管理实务徐璐璐考核制度: 平时成绩 30% 考试成绩 70%上海电机厂采购资金大约占销售额60%;初步估算,目前如果上电厂年产值(销售额)10亿元人民币,净利润6000万元人民币。 原来采购资金为:6亿 如果可以在原材料采购上降成本压缩10%,原来采购中每100元的物品用90元采购。 可以节省资金的数量为:6000万 整个公司的利润也只有6000万,所以,只要能把采购费用降低10,就可以使得利润翻一番!物流采购管理你觉得主要内容和重点是什么?项目1 采购与采购管理项目2 采购计划项目3 采购成本分析项目4 供应商选择与管理项目5 采购合同管理项目6 采购监控项目7 采购绩效评估项目8 采购方式 项目1 采购与采购管理 1.1.1 采购的概念采购的概念 采购:(Purchasing),是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源, 以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。是指个人或单位在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为自己的资源, 为满足自身需要或保证生产、经营活动正常开展的一项经营活动。模块一模块一 认识采购管理认识采购管理 狭义狭义: 狭义的采购就是买东西,扩展开来就是企业根据需求提出采购计划、审核计划、选择供应商、经过商务谈判确定价格、交货及相关条件,最终签订合同并按要求收付货款的全过程。广义广义: 是指除了以购买的方式获取物品之外,还可以通过租赁、借贷、交换等途径取得物品的使用权,以达到满足需求的目的。从资源市场上取得资源的过程商流过程和物流过程的统一一种经济活动采购概念的理解采购概念的理解采购在企业中的重要性采购在企业中的重要性是保证企业生产经营正常进行的必要条件是保证质量的重要环节是控制成本的主要手段之一可以帮助企业洞察市场的变化趋势是科学管理的开端决定着企业产品周期的速度可以合理利用物质资源采购的分类1 按采购方式分 直接采购 委托采购2 按采购政策分 集中采购 分散采购3 按采购对象分 原材料采购 半成品采购 零部件采购 主要资本设备采购 附属资本设备采购4 按采购价格方式分类 招标采购 询价采购 比价采购 议价采购 定价采购 公开市场采购5 按采购方法分类 传统采购 科学采购 1 订货点采购 2 MRP采购 3 JIT采购 4 供应链采购 5 电子商务采购订货点法: 经济订购批量(EOQ)即 Economic Order QuantityD :年订货量S :平均一次订货准备所发生成本H :每件存货的年储存成本例如:某物资年需求量为80t,每吨单价为20元,年储存费率约为20%,该企业的每次订货成本是40元,试计算该物资的经济订货批量是多少?一年的订货次数为多少?6 按采购主体分类 个人采购 企业采购 政府采购采购制度1 集中制采购制度 指由企业的采部门全权负责企业采购工作,即企业生产中所需物资的采购任务,都由一个部门负责,其他部门都无采购职权。 优点:降低企业采购费用,有利于实现采购作业及流程规范化和标准化,有利于对采购工作实施有效控制,可以统一组织供应,合理配置资源,最大限度的降低库存。 缺点:采购流程过长,时效性差,难以适应零星、地域性及紧急采购状况;非共同性物料集中采购,难以得到数量折扣;采购与使用单位分离,缺乏激励,采购绩效比较差。 适用条件:企业物资需求规模小,集中采购能够解决企业的供应问题;企业供应与需求同一处;为了管理与控制,需进行集中采购。 2 分散制采购制度 是指 按照需要,由各单位自行设立采购部门负责采购工作,以满足各部门生产需要。 优点:有效的完善和补充集中采购的不足;增强基层工作的责任心、积极性;有利于采购各环节的协调配合且手续简单,过程短,直接快速。同时,占用资金和占用库存空间较小。 缺点:不利于采购成本的有效降低;易于产生暗箱操作,如果管理失控,将会造成供应中断,影响生产活动的正常进行。 适用条件:大型生产企业或大型流通企业。3 混合制采购制度 是指将集中制采购和分散制采购组合成的一种新型采购制度。1.1.1 采购管理的概念采购管理的概念1 采购管理的定义 采购管理,是指为保障企业物资供应而对企业采购进货活动所进行的管理活动,是对整个企业采购活动的计划、组织、指挥、协调和控制活动。2 采购管理活动 制定采购计划管理采购活动管理采购资金管理采购人员管理运储采购评价和监控建立采购管理机制建立采购管理组织采购基础建设3 采购与采购管理的区别 供应:指供应商或卖方向买方提供产品和服务的全过程。供应也意味着采购部门采购企业需要的商品,以满足内部的需求,因此,采购与供应是两个相辅相成的过程。购买、采购、供应的区别内涵外延4 采购管理的主要内容(1)计划 1 接受采购请求 2 进行采购决策 3 编制采购计划(2)组织实施 1 采购部门选择供应商 2 采购部门向供应商订货 3 验收入库 4 合同监督 5 购后评价和调整(3)监控 1 采购监控的内容 2 采购监控的方法(4)协调 采购部门以及采购人员与企业各部门之间应围绕企业采购的战略目标,进行协调。采购管理的目标所谓保质,所谓保质,就是发现或发展有竞争力的供应商,确保采购物品货真价实满足质量方面的要求,保持并提高物品质量。当条件允许时,还应将所购物品标准化。所谓保量,就是确保采购物品的数量符合要求,能提供不间断的物品供应和服务,以便使整个组织正常运转。所谓经济所谓经济,就是确保以最低的总成本获得所需物品和服务,使库存投资和损失保持最低限度,提高公司的竞争地位。所谓准时所谓准时,就是确保采购物品来源于可靠的、能及时履行承诺的义务的供应商,使物品以准确的时间发送到准确的地点。如果采购的物品是计划实施一段时间后才被送到使用地,造成生产线中断,那么就算是以最低的价格去购买物品也不能接受。所谓和谐所谓和谐,就是在企业内部和其他职能部门之间建立和谐而富有效率的工作关系。在现代企业中,由于专业化程度的不断提高,如果没有其他部门和个人的相互合作,采购经理的工作就不能圆满完成。许多企业从新产品创意开始,采购部门就同营销、设计、工程技术等部门紧密合作,通过跨职能采购团队的形式做出采购决策。5 采购管理的职能(1)保障供应(2)节省费用(3)供应链管理(4)资源市场信息管理6 采购管理的重要地位(1)采购成本是企业成本控制的主体和核心部分(2)合理采购有利于提高企业竞争能力,降低经营风险(3)合理采购有利于提高供应链的竞争力采购的流程(1)接受采购任务,制定采购单(2)制定采购计划(3)根据既定的计划联系供应商(4)与供应商洽谈、成交,最后签订订货合同(5)运输进货及进货控制(6)到货验收、入库(7)支付货款(8)善后处理认识采购岗位认识采购岗位1.2.1 采购的基本流程 1 确认需求2 需求说明3 选择可能的供应来源5 订单安排9 结案 10 其他6 订单跟踪与稽核7 核对发票8 不符与退货处理4 适宜价格的决定1.2.2 采购岗位认知 企业组织结构是企业资源和权力分配的载体,它在人的能动行为下,通过信息传递,承载着企业的业务流动,推动或者阻碍企业使命的进程。各类企业采用的组织结构不同。采购管理部门应该依据以下原则进行设置1 部门设置应同企业的性质和规模相适应2 部门设置应同企业采购目标、方针相适应3 部门设置应同企业的管理水平相适应 如果企业规模较小,产品结构较单一,设置单一的采购部门并直接向总经理汇报工作较好一些企业规模较大,如大型的跨国公司或国内的大型国有企业,还有一些企业业务较多、管理繁杂。这样的企业可以设置独立的采购部门体系,并向分管采购的副总经理汇报工作对于一些规模大、产品种类多、原材料需求差异大、各子公司的地理位置距离远的企业,可采用较为分散的采购设置模式采购部门隶属于生产部副总经理采购部门隶属于行政部副总经理采购部门直接隶属于总经理采购部门隶属于资材部复合型关系这种组织结构是在总部和各事业部均设置供应部门,一般应用于企业集团、跨国公司等采购管理的发展趋势(一)全球化采购主要有跨国采购中心1.跨国采购中心-指设在一国经济发达地区,以面向国际跨国企业为主,进行商品采购的固定场所。如:美国沃尔玛在上海成立“家得宝”,在我国上海和深圳设立“全球采购中心”。家乐福在我国北京、天津、大连、青岛、武汉、广州和深圳开设区域性的全球采购中心,其总部设在上海。.优点:1)减少中间环节;2)提高国际竞争能力;3)降低出口成本;4)实现生产、流通和外贸的直接结合。电子化采购1电子化采购-指企业利用网络技术实行采购过程中信息采集、订单、交付等活动的一种采购行为。2优点:1)提高采购效率;2)降低采购成本。.JIT采购在20世纪后半期,制造业面临的问题是如何有效地组织多品种小批量生产,否则的话生产过剩所引起的不仅仅是设备、人员、库存费用等一系列的浪费,而是影响到企业竞争能力的提高,甚至于生存。在这种历史背景下,1953年,日本丰田公司创造了一种在多品种小批量混合生产条件下高质量,低消耗的生产方式即准时生产基本思想:把合适的数量和合适的质量的物品,在合适的时间供应到合适的地点,最好地满足用户的需要。优点:1)减少库存;2)提高质量;3)降低成本举例:JIT采购的成功者之一是日本的丰田汽车公司(丰田创始人-丰田喜一郎),它也是JIT思想的创始者。它取消了仓库的概念,只设“置场”临时堆料,原材料和零配件只在此堆放几个小时,短的只要几分钟,就被领用。采购人员思想品德素质1、胸怀坦白,大公无私。2、有很强的工作责任心和敬业精神。3、树立良好的职业道德,把企业的利益放在首位,严格把好进货关。4、承受训练的毅力。采购工作是一项重要、艰巨的工作,要与企业内、外方方面面的人打交道,经常会受到来自企业内外的“责难”,采购人员具有应付复杂情况和处理各种纠纷的能力,在工作中被误解时,能在心理上承受得住各种各样的“压力”。采购人员应具备的素质采购人员应具备的素质采购人员知识素质政策、法律知识。政策、法律知识包括国家出台的各种相关法律、价格政策、专营方向,维护国家与企业利益。1、市场学知识。了解消费者需要,掌握市场细分策略以及产品、价格、渠道、促销方面知识,才能合理地选择采购商品的品种,从而保证采购的商品适销对路。2、业务基础知识。业务知识包括谈判技巧、商品知识(商品功能、用途、成本、品质)、签约的基本知识,这是做好本职工作的关键,将有助于与供应商的沟通,能主动进行价值分析,开发新来源或替代品,有助于降低采购成本。3、社会心理。了解客户的心理活动,把握市场消费者的心理需求,从而提高采购工作的针对性。4、自然科学知识。自然科学知识包括自然条件、地理、气候、环境变化以及数理知识和计算机知识。将现代科技知识用于采购过程,把握市场变化规律,从而提高采购工作的效率与准确性。采购人员能力素质知识不等于能力,国外心理学家研究表明,要办好一件事,知识起的作用只有1/4而能力起的作用占3/4,可见能力更为重要。要干好采购工作,采购人员同样应具有相应的能力,我们把采购人员具备的能力归纳为:1、分析能力。分析市场状况及发展趋势,分析消费者购买心理,分析供货商的销售心理,从而在采购工作中做到心中有数、知己知彼、百战百胜。2、协作能力。采购过程是一个与人协作的过程,一方面采购人员要与企业内部各部门打交道,如与财务部门打交道解决采购资金、报销等问题;与仓储部门打交道,了解库存现状及变化等。另一方面采购人员要与供应商打交道,如询价、谈判等,采购人员应处理好与供应商和企业内部各方面的关系,为以后工作的开展打下基础。3、表达能力。采购人员是用语言文字与供应商沟通的,因此,必须做到正确、清晰地表达所欲采购的各种条件,如规格、数量、价格、交货期限、付款方式等。如果口齿不清,说话口罗嗦,只会浪费时间,导致交易失败。因此采购人员的表达能力尤为重要,是采购人员必须锻炼的表达技巧。4、成本分析和价值分析能力。采购人员必须具有成本分析能力,会精打细算。买品质太好的商品,物虽美,但价更高,加大成本,若盲目追求“价廉”,则必须支付品质低劣的代价或伤害其与供应商的关系。因此,对于供应商的报价,要结合其提供的商品的品质、功能、服务等因素综合分析,以便买到适宜的商品。5、预测能力。在市场经济条件下,商品的价格和供求在不断变化,采购人员应根据各种产销资料及与供应商打交道中供应商的态度等方面来预测将来市场上该种商品供给情况,如商品的价格、数量等。举例:1.与管理部门关系提供市场信息给采购部门参考采购部门应将与供应商接触所获得的市场信息提供给管理部门作为经营上的依据。而管理部门则应将市场预测等信息提供给采购部门。2.与营销部门营销预测完成采购计划-定价-购运时间-成本3.与生管部门确保原料供应稳定性4.与品管部门确保品质的标准5.与生产现场供货时间6.与财务部门每一项采购交易从订购开始到交货、请款、付款为止,都需要作财务处理。7.与技术部门强调理想质量,忽略价格和市场因素8.与仓储部门存量与成本的矛盾问题设计最低存量及订购点 有家公司的采购小强,平常负责生产物料的采购兼外发加工。从供应商的开发到订单的跟催基本要一个人完成。而小强公司唯一的区别是对采购的物料按生产用料进行划分。一路走做下来,谈不上很优秀,基本顺顺利利的。采购部门突然新增加人手,采购主管将采购分组,即一人负责主体,另外一人负责助理。下下单子,催催货,供应商对帐之类的工作。小强也安排与新来的MM一组,平常小强精力大部分放在外加工上,基本一星期要出加工厂几次,其他事物小强基本交给新来的MM再处理。暂且叫新来的MM小新。案例分析有天小强得到小新的信息,原本下给供应商A的订单交期到。供应商以此批货要款到发货再安排送货,小强一听到此消息,就纳闷了,该供应商不是月结30天的付款条件吗?前两次供应商在抱怨数量少,每次单子还是那么点。小强就有和供应商讲过,客户需求的数量暂时性就这么多。目前与客人也是小量生产阶段。因为小强公司的客户是大客户,通常对品质要求严格,在下大单前就有多次小单的考察。话回正题,小强马上拿起电话与A供应商的业务C小姐联系问货的事情,C小姐讲当初和小新讲过付款条件的事,小新答应了。现在货是有,如果不按条件办是不发货的。小强对C小姐动之以情,晓之以理。最终C小姐还是以答应为由,坚决要求先付款。小强的心里满是怒火,但最终还没有发,先忍下来,讲完电话后,问小新是否有答应。小新吞吞吐吐的,只说当初没有答应供应商。小强也不在追究其他的,马上将此事告诉采购主管,采购主管要小强与供应商B联系,看能不能款到发货。供应商B还是不同意。后与物控确认,生产在两天后要用到该料。谁负责任?你是小强又将如何处理后面的事情。无垠文海邀你畅享docer.wps.cn更改PPT母版功能键:PPT文档讨论群:253147947
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