通用汽车全球制造系统通用汽车全球制造系统GM-GMS(General Motors Global Manufacturing System)上海通用汽车培训师 施增虎Presented by Tony, Master Trainer, Shanghai General Motors Standardized Work and GM-GMS 标 准 化 工 作 和 GM-GMS Standardization Standardization 标标标标 准准准准 化化化化Short Lead TimeShort Lead Time缩缩缩缩 短短短短 制制制制 造造造造 周周周周 期期期期Continuous ImprovementContinuous Improvement不不不不 断断断断 改改改改 进进进进Built-In-QualityBuilt-In-Quality造造造造 入入入入 质质质质 量量量量People Involvement People Involvement 人人人人 员员员员 参参参参 与与与与 GMGMSGMGMS5 5 Goals Goals5 5 目标目标目标目标(BPD)(BPD)Customer Enthusiasm客户热忱客户热忱Standardization Standardization 标准化标准化标准化标准化Built-In-Built-In-Quality Quality 制造质量制造质量制造质量制造质量Short Lead Time Short Lead Time 缩短制造周期缩短制造周期缩短制造周期缩短制造周期Continuous Continuous ImprovementImprovement 不断改进不断改进不断改进不断改进PeoplePeopleInvolvementInvolvement员工参与员工参与员工参与员工参与5Principles5Principles5 5 项原则项原则项原则项原则(GMS)(GMS)Safety安全安全Quality质量质量Cost成本成本Responsiveness响应响应Organization Development组织发展组织发展 SGMSGM经营理念经营理念经营理念经营理念SGM PhilosophySGM PhilosophySOS 标准化操作单标准化操作单JIT 岗位指导培训岗位指导培训5S(WPO)工作场地有序工作场地有序安排安排Visual Control目视控制目视控制ISO-9000SPC 统计过程控制MSA 测量系统分析PPAP 生产件认可程序APQP 产品质量先期策划KCDS 关键特征指示系统PFMEA 过程失效模式分析DFMEA 设计失效模式分析QSA 质量系统评估DOE 实验设计PDCAPPS 实际问题解决实际问题解决CIP 不断改进不断改进One page ReportEffective meetingPresentation SkillRole of LeaderSafety & healthTeam building/PowerLeadershipGet organizedManaging Stress & Change Material Pull System物料拉动系统物料拉动系统Lead Time Reduction缩短制造周期缩短制造周期精益生产的历史1955-丰田制造系统(Toyota Production System) 1979-质量网络(GM Quality Network)1983- (新联)同步生产系统NUMMI (New United Motors Manufacturing Inc. , Nao Synchronous MFG System)1990-EISENACH 精益生产系统(Eisenach Production System - Tommy Lasiroa ) 1995- (德尔福)制造系统 (Delphi Manufacturing System )1996-通用汽车全球制造系统GM-GMS (General Motors Global Manufacturing System)1998-竞争制造系统(GM Competitive MFG System) Standardization 标 准 化StandardizationStandardization 标标标标 准准准准 化化化化Short Lead Short Lead TimeTime 缩缩缩缩 短短短短 制制制制 造造造造 周周周周 期期期期Continuous Continuous ImprovementImprovement不不不不 断断断断 改改改改 进进进进 Built-In-Built-In-QualityQuality 造造造造 入入入入 质质质质 量量量量 People People InvolvementInvolvement 人人人人 员员员员 参参参参 与与与与 GM-GM-GMSGMSStandardization 标 准 化Without Standardization 没没 有有 标标 准准 化化With Standardization 有有 了了 标标 准准 化化Standardized Work 标 准 化 工 作FF Standardized Work is: Standardized Work is: 标标 准准 化化 工工 作作 是：是：FFthe documented, current best method to safely and the documented, current best method to safely and efficiently perform work that meets the necessary level of efficiently perform work that meets the necessary level of quality. quality. 成文的、目成文的、目 前最好的、前最好的、 安安 全全 及有及有 效效 完成工完成工 作作 的的 方方 法，法， 以以 达达 到到 必必 要要 的的 质质 量量 水水 准。准。Built-In-Quality 造 入 质 量 Standardization Standardization 标标标标 准准准准 化化化化Short Lead Short Lead TimeTime缩缩缩缩 短短短短 制制制制 造造造造 周周周周 期期期期Continuous Continuous ImprovementImprovement 不不不不 断断断断 改改改改 进进进进Built-In-Quality Built-In-Quality 造造造造 入入入入 质质质质 量量量量People People Involvement Involvement 人人人人 员员员员 参参参参 与与与与 GM-GMSGM-GMS Built-In-Quality 造 入 质 量uStandardized Work supports Built-In-Quality 标标 准准 化化 工工 作作 支支 持持 造造 入入 质质 量量FDocuments best operation sequence 记记 录录 最最 佳佳 操操 作作 顺顺 序序FDocuments quality checks and key quality operations 记记 录录 质质 量量 检检 查查 及及 关关 键键 质质 量量 操操 作作 FSupports team member quality through elimination of variation 通通 过过 消消 除除 偏偏 差差 来来 支支 持持 组组 员员 质质 量量FFSupports problem solving Supports problem solving 支支支支 持持持持 解解解解 决决决决 问问问问 题题题题 Short Lead Time 缩 短 制 造 周 期 StandardizationStandardization 标标标标 准准准准 化化化化Short Lead TimeShort Lead Time缩缩缩缩 短短短短 制制制制 造造造造 周周周周 期期期期 Continuous Continuous ImprovementImprovement不不不不 断断断断 改改改改 进进进进 Built-In-Quality Built-In-Quality 造造造造 入入入入 质质质质 量量量量 People People InvolvementInvolvement 人人人人 员员员员 参参参参 与与与与 GM-GMSGM-GMS Short Lead Time 缩缩 短短 制制 造造 周周 期期 Standardized Work contributes to Short Lead Time 标标 准准 化化 工工 作作 有有 助助 于于 缩缩 短短 制制 造造 周期周期 Documentation of best work sequence and processes 记记 录录 最最 佳佳 工工 序序 和和 工工 艺艺 Documentation of the required In-Process Stock 记记 录录 所所 需需 在在 途途 存存 货货CIP to reduce time of operations through the elimination of waste. 通通 过过 消消 除除 浪浪 费，费， 实实 施施 CIP 以以 减减 少少 操操 作作 时时 间间People Involvement 人 员 参 与 StandardizationStandardization 标标标标 准准准准 化化化化Short Lead Short Lead TimeTime缩缩缩缩 短短短短 制制制制 造造造造 周周周周 期期期期Continuous Continuous ImprovementImprovement 不不不不 断断断断 改改改改 进进进进Built-In-QualityBuilt-In-Quality 造造造造 入入入入 质质质质 量量量量People People Involvement Involvement 人人人人 员参员参员参员参 与与与与 GM-GMSGM-GMS People Involvement 人人 员员 参参 与与 Standardized Work contributes to People Involvement 标标 准准 化化 工工 作作 有有 助助 于于 人人 员员 参参 与与Documentation of the safest most ergonomic work sequence 记记 录录 最最 安安 全全 最最 符符 合合 人人 机机 工工 程程 学学 的的 工工 序序 Supports team member training and flexibility支支 持持 组组 员员 的的 培培 训训 及及 岗岗 位位 柔柔 性性Team Members and Team Leaders develop and maintain Standardized Work组组 员员 与与 班班 组组 长长 共共 同同 制制 定定 和和 维维 护护 标标 准准 化化 工工 作作Continuous Improvement 不 断 改 进 Standardization Standardization 标准化标准化标准化标准化Short Lead TimeShort Lead Time 缩缩缩缩 短短短短 制制制制 造造造造 周周周周 期期期期 Continuous Continuous ImprovementImprovement不不不不 断断断断 改改改改 进进进进 Built-In-Quality Built-In-Quality 造造造造 入入入入 质质质质 量量量量People InvolvementPeople Involvement 人人人人 员员员员 参参参参 与与与与 GM-GMSGM-GMSContinuous Improvement 不不 断断 改改 进进What is absolutely necessary before continuous improvement can occur? 什么是不断改进的前提？什么是不断改进的前提？Stability through Standardization! 通通 过过 标标 准准 化化 达达 到到 稳稳 定！定！Continuous Improvement 不不 断断 改改 进进Standardization before Continuous Improvement! 在在 不不 断断 改改 进进 前前 的的 标标 准准 化化Standardization 标标 准准 化化Improvement 改改 进进 Standardization 标标 准准 化化 Standardization 标标 准准 化化Standardization 标标 准准 化化 Improvement 改改 进进 Improvement 改改 进进Standardization & Continuous Improvement 标标 准准 化化 和和 不不 断断 改改 进进Standardization 标标 准准 化化World Class 世世 界界 一一 流流Continuous Improvement不不 断断 改改 进进Change 变变 化化1913别克别克,来自上海通用汽车来自上海通用汽车Buick, From Shanghai General Motorswww.shanghaigm.comToll free:800-820-2020Thank you!谢谢!