电子商务电子商务 与与 网络经济网络经济（经济学二班周杰）（经济学二班周杰）1E-business马马 云云2 马云简历马云简历n中中国国企企业业家家马马云云，浙浙江江绍绍兴兴人人，阿阿里里巴巴巴巴集集团团主主要要创创始始人人之之一一。现现任任阿阿里里巴巴巴巴集集团团主主席席和和首首席席执执行行官官，他他是是福福布布斯斯杂杂志志创创办办50多多年年来来成成为为封封面面人人物物的的首首位位大大陆陆企企业业家家，曾曾获获选选为为未未来来全全球球领领袖袖。除除此此之之外外，马马云云还还担担任任中中国国雅雅虎虎董董事事局局主主席席、杭杭州州师师范范大大学学阿阿里里巴巴巴巴商商学学院院院院长长、华华谊谊兄兄弟弟传传媒媒集集团团董董事事等等职职务务 3马马云云经经典典语语录录这个世界上最靠不住的就是关系！ 创业要找最合适的人，不一定要找最成功的人 ！要有个性，个性不是喊口号，不是成功学，而是别人失败的经验！ 人要被狠狠PK过，才会出息！光脚的永远不怕穿鞋的！ 今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分是死在明天晚上，所以每个人不要放弃今天。4马马 云云的的成成 就就阿里阿里巴巴巴巴5阿里巴巴的产业展示阿里巴巴的产业展示6n阿里巴巴是中国领先的b2b电子商务公司。我们为来自中国和全球的买家、卖家，搭建高效、可信赖的贸易平台。我们的国际贸易网站主要针对全球进出口贸易，中国网站针对国内贸易买家和卖家。截至2007年6月30日，中文英文网站共有来自200多个国家和地区的超过2400万用户。 n成立于1999年的阿里巴巴B2B公司，是阿里巴巴集团的旗舰业务公司，也是全球领先的电子商务品牌。我们的运营总部位于我国东部的杭州市。在遍布中国、香港、瑞士和美国的30多个城市都有我们的销售人员和分公司。2007年6月30日为止，公司共有超过4500名全职员工。 7n淘宝是为我国个人消费者提供网络购物的商务平台，使用的公司名称为“淘宝”和“Taobao”（淘宝的英文名称）。截止到2007年6月30日，淘宝的注册用户达到近3990万。淘宝为个人消费者提供包括个人和零售商等形式在内的各种卖家，卖的人可以在淘宝网络市场上以定价、竞价或协商价格的形式出售全新或二手商品。消费者可以在淘宝市场上搜索，购买和与卖家实现交易。阿里巴巴集团于2003年在杭州创办淘宝 8n支付宝是中国最领先的在线支付服务提供商，用户数和交易额都在国内占主导地位。它使个人和企业能够安全、轻松、快速地在线收付款项。支付宝用户主要是从事电子商务交易的买家和卖家。截至2007年6月30日，支付宝注册用户达到近4350万人。支付宝是中国市场上被诸多网络零售商、网络消费产品、服务提供商，淘宝和其它的网络支付提供商广为采用的在线支付方式。支付宝与中国的多家银行建立了合作伙伴关系，银行为网上支付提供担保服务，最大程度上降低了支付宝用户电子商务的交易风险。阿里巴巴集团于2004年在杭州成立支付宝 9n阿里软件是研发，销售和为中国的中小企业者提供了在线商务管理软件服务的公司。阿里软件为其客户提供各种管理软件产品，包括企业管理工具，如邮件，客户询价和信息管理工具及基本的财务管理工具，如货品计价和账簿服务。阿里软件是“阿里旺旺”版权的拥有者。“阿里旺旺”是专为淘宝用户及国内外使用贸易通进行即时沟通的电子商务使用者设计的即时通讯软件。阿里巴巴集团于2007年1月在杭州和上海创立阿里软件 10n雅虎中国是中文的门户网站，提供邮箱、财经、体育、生活方式、娱乐和搜索服务，用户群主要为中国的个人互联网用户。中国雅虎的付费用户包括购买网站标语广告的广告主，购买文字链广告和竞价排名服务的用户。2005年10月，阿里巴巴在与雅虎美国的交易中，并购雅虎中国，同时雅虎美国成为阿里巴巴集团的股东。在这次交易中，雅虎美国授权阿里巴巴集团为中国“Yahoo!”名称的唯一使用者，并且可以使用雅虎美国拥有的技术，同时，允许阿里巴巴集团的其他子公司拥有这些权益。中国雅虎总部位于北京 11n阿里妈妈是中国领先的网上广告交易平台，为广大中小网站和广告主提供在线的交易服务。阿里妈妈是阿里巴巴集团的全资子公司，她的诞生是为了服务于覆盖了中国互联网流量80%的中小网站。阿里妈妈为网站发布者和广告主搭建沟通和交易的平台，在为广告主吸引目标客户的同时，将网站的流量转化为实际收益。 12n阿里学院是阿里巴巴公司于2004年9月10日在其五周年庆典之际，宣布创办成立企业学院，这是中国互联网第一个企业学院。 阿里巴巴首席人力官关明生表示，阿里学院将在中国从事电子商务活动的企业和个人中全力普及电子商务知识，在中国建立第一套完整的企业和个人的电子商务培训和管理体系。 关明生表示，据了解，目前全国能有效利用网络技术的电子商务人才非常奇缺，专家估计，未来5年我国国际电子商务人才缺口至少有100万。 13阿里巴巴（阿里巴巴（B2BB2B）的盈利模式）的盈利模式会员费会员费广告费广告费 竞价排名竞价排名 增值服务增值服务 线下服务线下服务 商务合作商务合作 按询盘付费按询盘付费 14 马云带给我的启示马云带给我的启示n（梦想）每个人都有自己的梦想，没有资本不要紧，只要我们不放弃不抛弃也一样有机会成功！对于梦想的确立，我们不能够好高骛远，要脚踏实地，如果我们一味的做自己根本做不到的事最后的结果就是你做了很多的无用功。梦想是带我们驰骋的翅膀；梦想，是坚信自己的信念，完成理想的欲望和永不放弃的坚持，是每个拥有她的人最伟大的财富；梦想永远是现在式,而决非将来式；梦想是一个人奋斗的动力，梦想是一个人动力的源泉。有了梦想我们才能更好的前行 ！所以为了我们的梦想我们一定要为之做点什么这样才能有所回报！有了梦想我会更加明确我前进的方向！15n（创业）“如果我马云能够创业成功，那么我相信中国80%的年轻人都能创业成功 ”这是马云说的一句话，从这句话也就看出其实马云也并非是一个梦幻的人物，他和大多数的我们一样都是普普通通的社会人。但为什么他做出了这么成功的一番事业而和他一样的或许还比他更聪明的我们却一事无成呢？这是值得我们思考的。其实细想就会发现虽然马云一心专注于创业但是他并不是一个把钱看得很重的人，在他看来人际关系更为重要。他喜欢打抱不平，喜欢爱管所谓的闲事，为了朋友两肋插刀，永远不把赚钱放在第一位。而对于处在当下的我们来说好多人都把金钱看得非常重要，这就在很多时候约束了我们，让我们逐渐成为金钱的奴隶，持有这样的价值观真的不是一种好的现象。因为学了经济学后我发现其实金钱的意义在于运用而不是拥有，虽然每个人都是利己的但是也要讲究外部性，只有给外部社会带来正外部性才能够真正实现我们人生的价值。也就说我们不能一心只向钱，除了钱以外还有很多是需要我们放在心上的！16n（企业经营管理）从马云的身上我看到了经营企业是需要用心的。熟话说的好：打江山难守江山更难呀！这句话一点都不错，创业之路是艰辛的，经营管理企业才是真正考验人的时候。从经济学的角度看企业的根本目标就是利润最大化，但是这利是从哪里来的呢？是个人都知道企业所盈得利来至于消费者，也就是说想要经营好一个企业首先要有顾客至上的观念，这可能是大多数人都知道的道理吧。但是呢经济学家却不是这样的观念，在他们看来是否以顾客至上为经营之本还要看市场的需求与供给的，如果说处于买方市场的话毫无疑问的顾客至上就是真理，但如果是处于卖方市场的话就正好相反了，这个时候就是买者看卖者的脸色了。虽然从理论上可以这样来解释，但是呢我们所熟悉的马云却并没有首先从消费者的角度或者从自身的角度来对待企业的经营管理，他注重的是员工。在他看来员工第一而客户第二，最后才考虑的是自己的利益问题！这也就告诉我们一个道理那就是在企业经营管理的时候要注重员工的重要性，就正如我们在马克思主义政治理论中学的一样，是工人创造了剩余价值，而理论就是剩余价值的另一种形式，没有工人的辛勤劳17n动就没有厂商的利润，所以我们要注重工人的待遇或一些福利问题等，这样才能提高生产效率，从而实现企业的最终目标。n前面已经提到马云认为员工第一，顾客第二。也就是说顾客的力量也是不容小觑的！所以在企业经营的时候我们也要对顾客用心才行。对于顾客来说他们所注重的就是效用最大化的问题，所以企业在制定生产策略的时候不仅要注重产品的质量，还要实行诚信经济！诚信对于一个企业来说是相当的重要的。在这个信息不对称的市场中，很多时候消费者是出于劣势的，如果厂商不诚信的话就会使得消费者很快的对你的产品失去信心，而要想让消费者回头有事需要很大的功夫才能实现的，所以在企业经营的时候一定要把诚信当成一回事才行。18n从从马马云云的的经经历历让让我我明明白白到到每每一一个个人人，不不管管你你是是平平凡凡的的还还是是不不平平凡凡的的，只只要要努努力力就就一一定定会会有有所所收收获获！而而且且电电子子商商务务将将会会是是一一个个很很好好的的创创业业平平台台！19