用企业文化武装员工用企业文化武装员工，以四种精神建设联通以四种精神建设联通 专专 题题 讲讲 座座 （之五）（之五）主讲：贾宗阌主讲：贾宗阌省分公司高级政工师首席文化官西安邮电学院特聘客座教授1 1李俊义总经理李俊义总经理为企业文化建设为企业文化建设题词题词2 2第五讲第五讲执行之三：精执行之三：精细细化化管管理理一、精细化管理的内涵一、精细化管理的内涵二、二、精细化管理的目标精细化管理的目标三、三、精细化管理的精细化管理的 “四定、四细、四精、四定、四细、四精、四有四有”四、精细化管理的实施四、精细化管理的实施3管理文化管理文化精细化管理精细化管理李俊义李俊义总经理在总经理在2006年年8月月2日省分公司半年日省分公司半年工作座谈会上提出：加强精细化管理的工作座谈会上提出：加强精细化管理的“四定、四定、四细、四精、四有四细、四精、四有”，为企业文化体系建设增，为企业文化体系建设增添了新的内容。添了新的内容。4 4精细化管理的精细化管理的“四个四四个四”四定：四定：做到做到定人员、定任务、定时间、定要求；定人员、定任务、定时间、定要求；四细：四细：建立建立目标细分、标准细分、任务细分、流程目标细分、标准细分、任务细分、流程细分细分四精：四精：实施实施精确计划、精确执行、精确控制、精确精确计划、精确执行、精确控制、精确考核考核四有：四有：确保确保人人肩上有担子，项项工作有时限，事人人肩上有担子，项项工作有时限，事事有考核、件件有着落。事有考核、件件有着落。5 5精细化管理的内涵精细化管理的内涵精细化管理的内涵是：精细化管理的内涵是：“精确定位、精益求精，细化精确定位、精益求精，细化目标、细化考核。目标、细化考核。”“精确定位精确定位”是指对各部门、各分公司和各岗位的职是指对各部门、各分公司和各岗位的职能职责都要定位准确，对每个系统的各道工序和各能职责都要定位准确，对每个系统的各道工序和各个环节都要规范清晰、有机衔接。个环节都要规范清晰、有机衔接。“精益求精精益求精”是要求对待工作标准高、要求严，做到是要求对待工作标准高、要求严，做到尽善尽美。尽善尽美。“细化目标细化目标”是指对任务进行层层分解，指标落实到是指对任务进行层层分解，指标落实到人。人。“细化考核细化考核”是指考核时做到定量准确、考核及时、是指考核时做到定量准确、考核及时、奖惩兑现。奖惩兑现。6 6精细化管理精细化管理精细化管理的宗旨：精细化管理的宗旨：彻底杜绝浪费，永远追求效率。彻底杜绝浪费，永远追求效率。精细化管理的核心和灵魂：精细化管理的核心和灵魂：持续改进，不断创新，持续改进，不断创新，追求永无止境。追求永无止境。精细化管理的精细化管理的指导思想：指导思想：根据公司企业文化理念，根据公司企业文化理念，公司精细化管理的指导思想是：持续改进和不断创公司精细化管理的指导思想是：持续改进和不断创新，彻底杜绝浪费，永远追求效率，不断提升企业新，彻底杜绝浪费，永远追求效率，不断提升企业管理水平和核心能力，推进公司的不断发展。管理水平和核心能力，推进公司的不断发展。7 7精细化管理精细化管理的总体目标的总体目标培养全体员工精细化管理的理念和意识，养成精细的培养全体员工精细化管理的理念和意识，养成精细的工作作风，使精细化成为每个员工的习惯；最大限度工作作风，使精细化成为每个员工的习惯；最大限度地减少等待、缺失、空挡、库存积压，消除一切浪费；地减少等待、缺失、空挡、库存积压，消除一切浪费；优化业务流程，每个工序、每个环节有机衔接，每个优化业务流程，每个工序、每个环节有机衔接，每个子系统都符合系统化的内在要求，实现全系统高效运子系统都符合系统化的内在要求，实现全系统高效运转；合理设置组织机构，以适应高效、便捷流程的需转；合理设置组织机构，以适应高效、便捷流程的需要；明晰各部门职能、各岗位职责，规范各工种操作要；明晰各部门职能、各岗位职责，规范各工种操作标准，科学制订评价体系和考核机制，力争用标准，科学制订评价体系和考核机制，力争用1年左年左右的时间，形成一套相对完善的精细化管理制度；用右的时间，形成一套相对完善的精细化管理制度；用2至至3年的时间，在陕西分公司初步形成一套统一、科年的时间，在陕西分公司初步形成一套统一、科学、系统的精细化管理模式，最终建立起高效的内部学、系统的精细化管理模式，最终建立起高效的内部运营机制。运营机制。8 8实施精细化管理的基本路径实施精细化管理的基本路径（一）精细化意识的培植。（一）精细化意识的培植。广泛进行宣传发动，营造氛围，培植意识。精细化首广泛进行宣传发动，营造氛围，培植意识。精细化首先是一种理念、一种认真的态度、一种精益求精的文先是一种理念、一种认真的态度、一种精益求精的文化。因此，精细化管理要与企业文化建设紧密结合起化。因此，精细化管理要与企业文化建设紧密结合起来，努力营造追求精细的文化氛围，培养员工精细管来，努力营造追求精细的文化氛围，培养员工精细管理的思维习惯。公司各部门充分利用会议、讲座、报理的思维习惯。公司各部门充分利用会议、讲座、报刊、办公自动化系统等各种载体，采取刊、办公自动化系统等各种载体，采取“走出去走出去”、“请进来请进来”等方式，向全体员工大力宣传实施精细化等方式，向全体员工大力宣传实施精细化管理的必要性和重要意义，让大家真正理解掌握精细管理的必要性和重要意义，让大家真正理解掌握精细化管理的内涵、宗旨、核心和灵魂；化管理的内涵、宗旨、核心和灵魂；9 9宣传在精细化管理工作中涌现出的先进典型，宣传在宣传在精细化管理工作中涌现出的先进典型，宣传在精细化管理工作中探索出的好做法、好经验，为实施精细化管理工作中探索出的好做法、好经验，为实施精细化管理营造浓厚的舆论氛围；倡导员工学习精精细化管理营造浓厚的舆论氛围；倡导员工学习精细化管理系列书籍，动员全体员工积极行动起来，细化管理系列书籍，动员全体员工积极行动起来，做到从现在开始、从现状开始、从自己开始，大胆探做到从现在开始、从现状开始、从自己开始，大胆探索切合本单位、本部门、本岗位实际的精细化管理方索切合本单位、本部门、本岗位实际的精细化管理方式、方法，让每位员工树立集团公司倡导式、方法，让每位员工树立集团公司倡导“没有最好，没有最好，只有更好只有更好”的管理理念的管理理念，使精细化管理成为员工的自，使精细化管理成为员工的自觉行动。觉行动。1010（二）精细化管理的实施二）精细化管理的实施具体分四个步骤进行：具体分四个步骤进行：第一步，分析诊断。第一步，分析诊断。各部门、每位员工都结合各自各部门、每位员工都结合各自实际，客观分析工作现状，进行自我诊断，认真查找实际，客观分析工作现状，进行自我诊断，认真查找存在的各种问题。按照存在的各种问题。按照“哪里不合理，就从哪里入手哪里不合理，就从哪里入手”的原则，找准切入点，是系统问题就从优化入手，的原则，找准切入点，是系统问题就从优化入手，是环节问题就从理顺环节入手，是制度问题就从完善是环节问题就从理顺环节入手，是制度问题就从完善制度入手，是操作技能问题就从提高操作技能入手，制度入手，是操作技能问题就从提高操作技能入手，是责任问题就从明晰责任入手，是组织问题就从调整是责任问题就从明晰责任入手，是组织问题就从调整结构入手，相应制定出针对性强、操作性强的改进措结构入手，相应制定出针对性强、操作性强的改进措施。施。1111第二步，实施整改。第二步，实施整改。针对查找出的问题，立即事实整针对查找出的问题，立即事实整改，逐步扩展延伸，实现由点到面、由线到面，优化改，逐步扩展延伸，实现由点到面、由线到面，优化整个流程；在此基础上，合理划分工作职能，清晰界整个流程；在此基础上，合理划分工作职能，清晰界定工作权限，杜绝职能的交叉、重叠；在合理划分工定工作权限，杜绝职能的交叉、重叠；在合理划分工作职能的基础上，优化组织结构，能合并的合并，能作职能的基础上，优化组织结构，能合并的合并，能撤除的撤除，减少管理层次，提高管理效能；根据各撤除的撤除，减少管理层次，提高管理效能；根据各部门的工作者职责，优化劳动组合，按照精干高效的部门的工作者职责，优化劳动组合，按照精干高效的原则，配合工作人员，该充实的充实、该精简的精简，原则，配合工作人员，该充实的充实、该精简的精简，实现员工工作的快节奏、高效率。同时，根据不同岗实现员工工作的快节奏、高效率。同时，根据不同岗位要求，分别制定出具体的工作标准和规范繁荣操作位要求，分别制定出具体的工作标准和规范繁荣操作标准，落实到每个人、每个工种、每个岗位、每道工标准，落实到每个人、每个工种、每个岗位、每道工序、每项作业、每个动作，并建立科学合理、切实可序、每项作业、每个动作，并建立科学合理、切实可行的评价体系与考核机制。行的评价体系与考核机制。1212第三步，整合提炼。第三步，整合提炼。实施整改完成以后，要实施整改完成以后，要“回头看回头看”，认真评估实施效果，客观评价成败得失，对行之，认真评估实施效果，客观评价成败得失，对行之有效的做法和经验用制度的形式固定下来，进行全力有效的做法和经验用制度的形式固定下来，进行全力推广；对执行过程中出现的各种问题，及时反馈、及推广；对执行过程中出现的各种问题，及时反馈、及时分析、及时纠偏，实现管理水平的有效提升。在此时分析、及时纠偏，实现管理水平的有效提升。在此基础上，着眼于提高整个系统的运作效率，进行系统基础上，着眼于提高整个系统的运作效率，进行系统思考，加以整合提炼，最终形成一套完整的精细化管思考，加以整合提炼，最终形成一套完整的精细化管理制度。理制度。第四步，持续改进。第四步，持续改进。针对改进后执行过程中出现的针对改进后执行过程中出现的新问题，进一步实施再分析、再完善、再总结、再提新问题，进一步实施再分析、再完善、再总结、再提高，做到循环递进，螺旋上升，最终形成持续改进、高，做到循环递进，螺旋上升，最终形成持续改进、不断创新的工作机制。不断创新的工作机制。1313三、推进精细化管理的三个基本条件三、推进精细化管理的三个基本条件（一）精细化管理要求建立现代企业制度，并首先是（一）精细化管理要求建立现代企业制度，并首先是决策科学化、精细化决策科学化、精细化。精细化作为一种追求精益求精的努力，自古以来那些精细化作为一种追求精益求精的努力，自古以来那些做事认真的人就已经在做了。但是要使精细化管理更做事认真的人就已经在做了。但是要使精细化管理更具理性、更具科学性，就必须建立具理性、更具科学性，就必须建立“产权清晰，权责产权清晰，权责明确，政企分开，管理科学明确，政企分开，管理科学”的现代企业制度。的现代企业制度。因为现代企业制度才能保证企业管理的科学化和精细因为现代企业制度才能保证企业管理的科学化和精细化。现代企业制度让每个细胞都充满活力，让每个员化。现代企业制度让每个细胞都充满活力，让每个员工都成为追求精细化管理的跳跃的音符。充分发挥工都成为追求精细化管理的跳跃的音符。充分发挥“主人翁主人翁”作用是推进精细化管理的基础。作用是推进精细化管理的基础。1414在精细化管理科学概念在精细化管理科学概念的背后，是对科学的执着追求，是一种的背后，是对科学的执着追求，是一种上下一心追求极致的大众思维模式。上下一心追求极致的大众思维模式。一个企业能否生存发展，一个企业能否生存发展，决策的科学化、精细化起着决定性的作决策的科学化、精细化起着决定性的作用。用。精者，精者，去粗也，精心筛选，从而找到解决问题的最佳方案；去粗也，精心筛选，从而找到解决问题的最佳方案；细者，细者，入微也，究其根由，由粗及细，从而找到事物内在联系和入微也，究其根由，由粗及细，从而找到事物内在联系和规律性。这段话可以作为企业经营管理决策时的座右铭。规律性。这段话可以作为企业经营管理决策时的座右铭。企业利润大致可以分为两类：一类是市场机会带来的利润，一企业利润大致可以分为两类：一类是市场机会带来的利润，一类是管理利润。企业决策不能做到精细化，可能有市场机会带来类是管理利润。企业决策不能做到精细化，可能有市场机会带来的利润，但肯定是短命的，虽然市场机会暂时掩盖了决策的失误，的利润，但肯定是短命的，虽然市场机会暂时掩盖了决策的失误，终究是要付出沉重代价的。终究是要付出沉重代价的。任何局部或细枝末节的精细化管理或操作都无法补偿决策失误带任何局部或细枝末节的精细化管理或操作都无法补偿决策失误带来的巨大损失。来的巨大损失。1515（二）精细化管理要为企业科学定位，拟定标准，循（二）精细化管理要为企业科学定位，拟定标准，循序渐进序渐进通过精细化的操作，一个步骤一个步骤地完成，一个目标一个目通过精细化的操作，一个步骤一个步骤地完成，一个目标一个目标地实现，才能够由点到面，以点带面，才能够循序渐进、稳扎标地实现，才能够由点到面，以点带面，才能够循序渐进、稳扎稳打、步步为营，全面推进精细化管理。稳打、步步为营，全面推进精细化管理。不管是何种行业，不论是哪家企业，离开了精细化，要想在日不管是何种行业，不论是哪家企业，离开了精细化，要想在日趋激烈的国际化竞争中立于不败之地，无异于缘木求鱼。趋激烈的国际化竞争中立于不败之地，无异于缘木求鱼。精细化管理是一个科学的理念，能否成功实现精细化管理，关键精细化管理是一个科学的理念，能否成功实现精细化管理，关键是要对企业有一个科学理性的分析，有一个科学理性的定位，能是要对企业有一个科学理性的分析，有一个科学理性的定位，能够抓住主要矛盾，能够抓住矛盾的主要方面，能够实事求是地制够抓住主要矛盾，能够抓住矛盾的主要方面，能够实事求是地制定出循序渐进的精细化管理步骤。定出循序渐进的精细化管理步骤。精细化管理是一项复杂、系统、艰巨且周而复始的工作，企业应精细化管理是一项复杂、系统、艰巨且周而复始的工作，企业应该根据自身的人力现状，和目前面临的核心瓶颈，制定针对性较该根据自身的人力现状，和目前面临的核心瓶颈，制定针对性较强的应对措施，既要重点突破，又要长期培养，精细化管理才能强的应对措施，既要重点突破，又要长期培养，精细化管理才能步步为赢。步步为赢。1616（三）精细化管理要充分挖掘人力资源，调动干部职（三）精细化管理要充分挖掘人力资源，调动干部职工的积极性、创造性工的积极性、创造性“精细化管理精细化管理”作为现代化工业时代的一种管理理念，最早是作为现代化工业时代的一种管理理念，最早是由日本的企业在由日本的企业在20世纪世纪50年代提出来的，主要出现在大规模工年代提出来的，主要出现在大规模工业制造业，如汽车、家用电器等产业中。企业通过精细化管理业制造业，如汽车、家用电器等产业中。企业通过精细化管理优化其生产流程、管理流程。优化其生产流程、管理流程。“零缺陷零缺陷”、“标准化生产标准化生产”、“零库存零库存”、ERP等都已经成为精细化管理的代名词，已被许等都已经成为精细化管理的代名词，已被许多知名企业广泛应用，最著名的莫过于日本企业如索尼、丰田多知名企业广泛应用，最著名的莫过于日本企业如索尼、丰田及美国的戴尔等。在及美国的戴尔等。在2004年，丰田公司获得的利润比通用和福年，丰田公司获得的利润比通用和福特这两家美国公司的利润之和高出两倍多，拥有的交易券总价特这两家美国公司的利润之和高出两倍多，拥有的交易券总价要高于美国通用、福特、克莱斯勒汽车要高于美国通用、福特、克莱斯勒汽车“三巨头三巨头”的总值。其的总值。其实丰田公司也没有什么惊人之举，和其他公司一样在世界各地实丰田公司也没有什么惊人之举，和其他公司一样在世界各地占有一席之地，他们只是稳步推行了精细化管理，却取得了神占有一席之地，他们只是稳步推行了精细化管理，却取得了神奇的效果。奇的效果。1717“精细化管理对企业最大的贡献在于成本控制，一个精细化管理对企业最大的贡献在于成本控制，一个实现管理精细化的企业，一般都能够把成本控制到最实现管理精细化的企业，一般都能够把成本控制到最优，因为管理的精细化能够优化流程、提高品质、降优，因为管理的精细化能够优化流程、提高品质、降低不必要的损耗，把可以省的钱都省下来。低不必要的损耗，把可以省的钱都省下来。”然而这然而这需要全体员工的共同努力，需要调动全体员工的积极需要全体员工的共同努力，需要调动全体员工的积极性、创造性。性、创造性。2006年公司全面落实内控工作，为精细化管理年公司全面落实内控工作，为精细化管理奠定良好的工作基础、制度基础、思想基础。奠定良好的工作基础、制度基础、思想基础。我们要建立长效机制，巩固一年来在人力、物我们要建立长效机制，巩固一年来在人力、物力、精力上的投入，使之不断发挥效用，推行力、精力上的投入，使之不断发挥效用，推行精细化管理是必由之路。精细化管理是必由之路。18181、讲清道理，统一思想，取得全体员工的理解和支、讲清道理，统一思想，取得全体员工的理解和支持。持。我们每推行一步精细化管理，都要对员工进行教我们每推行一步精细化管理，都要对员工进行教育，讲清道理。我们经常会发现，员工对上边布置的育，讲清道理。我们经常会发现，员工对上边布置的事情往往并不理解，认为那样做对他们并没有什么用，事情往往并不理解，认为那样做对他们并没有什么用，有的员工甚至按照自己的有的员工甚至按照自己的“章程章程”行事。为此，让员行事。为此，让员工具备精细化管理的基本常识，让他们知道精细化管工具备精细化管理的基本常识，让他们知道精细化管理的主要内容、基本方法及重要意义，大家形成共识，理的主要内容、基本方法及重要意义，大家形成共识，知道什么是对，什么是错，应该如何去做，为什么要知道什么是对，什么是错，应该如何去做，为什么要这样去做，就可以减少自作主张或持怀疑态度的抵触这样去做，就可以减少自作主张或持怀疑态度的抵触行为，从而达到统一思想，统一行动的目的。行为，从而达到统一思想，统一行动的目的。19192、摸清人员情况，积极培训，精确贯彻精细化管理、摸清人员情况，积极培训，精确贯彻精细化管理方案。方案。首先要切合实际，看用人（管理人员）是否恰当。首先要切合实际，看用人（管理人员）是否恰当。其次对员工要用其所长，避其所短。有目的地进行培其次对员工要用其所长，避其所短。有目的地进行培训，使其掌握精细化的操作步骤、技术标准等，摒弃训，使其掌握精细化的操作步骤、技术标准等，摒弃任何无用的动作，不做任何无用功。任何无用的动作，不做任何无用功。第三，要深入基层，了解在精细化管理的进程中到底第三，要深入基层，了解在精细化管理的进程中到底还存在着什么样的困难和桎梏。发现问题及时处理解还存在着什么样的困难和桎梏。发现问题及时处理解决在萌芽状态。不决在萌芽状态。不“怨天尤人怨天尤人”，不纸上谈兵，伏下身，不纸上谈兵，伏下身子踏踏实实地去落实，一个好的精细化管理方案肯定子踏踏实实地去落实，一个好的精细化管理方案肯定能够得以实施，并见到显著效果。能够得以实施，并见到显著效果。20203、奖优罚劣，奖勤罚懒，建立长效机制。、奖优罚劣，奖勤罚懒，建立长效机制。建立一套系统的、比较完备的奖惩机制，无非要发挥建立一套系统的、比较完备的奖惩机制，无非要发挥两种作用：一是激励作用，一是制约作用。这种奖惩两种作用：一是激励作用，一是制约作用。这种奖惩机制只要符合实际、比较公平，应该具有相对的稳定机制只要符合实际、比较公平，应该具有相对的稳定性，形成长效机制。性，形成长效机制。让勤勤恳恳为企业做出贡献、创造效益的不断得到更让勤勤恳恳为企业做出贡献、创造效益的不断得到更多的实惠；多的实惠；让企图混天度日的、粗心大意给企业带来不良影响，让企图混天度日的、粗心大意给企业带来不良影响，甚至破坏企业甚产经营的得到应有的惩罚。甚至破坏企业甚产经营的得到应有的惩罚。古人云：古人云：“信赏必罚，其足以战。信赏必罚，其足以战。”2121四、四、实施精细化管理的保障措施实施精细化管理的保障措施（一）（一）组织保障组织保障为扎实推进精细化管理工作的开展，分公司需要成立专门的实施精为扎实推进精细化管理工作的开展，分公司需要成立专门的实施精细化管理推介机构，负责知道、推动、协调、监督精细化管理工作的开细化管理推介机构，负责知道、推动、协调、监督精细化管理工作的开展。推介机构可根据工作需要，下设几个分专业工作小组。比较复杂的展。推介机构可根据工作需要，下设几个分专业工作小组。比较复杂的系统性问题，可以出来跨部门研究小组进行课题攻关。各部门主要负责系统性问题，可以出来跨部门研究小组进行课题攻关。各部门主要负责人是本部门实施精细化管理的第一责任人。人是本部门实施精细化管理的第一责任人。（二）（二）政策保障政策保障1、各部门在实施精细化管理的过程中，只要有利于便捷流程、提高、各部门在实施精细化管理的过程中，只要有利于便捷流程、提高效率，可不受公司机构设置的限制，自行调整组织结构。效率，可不受公司机构设置的限制，自行调整组织结构。2、对各部门调整出来的人员，由分公司统一协调安排在需要充实的、对各部门调整出来的人员，由分公司统一协调安排在需要充实的部门。部门。（三）（三）机制保障机制保障1、分公司建立推行精细化管理激励约束机制，对好的做法和经验及分公司建立推行精细化管理激励约束机制，对好的做法和经验及时进行总结、交流、表彰、奖励，在分公司进行推广；对各部门存在的时进行总结、交流、表彰、奖励，在分公司进行推广；对各部门存在的问题，提出解决的建议或办法，以推进精细化管理工作的持续深入开展；问题，提出解决的建议或办法，以推进精细化管理工作的持续深入开展；对工作开展不力的部门实行问责制。对工作开展不力的部门实行问责制。2、各部门要建立完善的考核体系和激励约束机制，扎实推进实施，各部门要建立完善的考核体系和激励约束机制，扎实推进实施，力戒流于形式。力戒流于形式。2222五、五、实施精细化管理的举措实施精细化管理的举措1、从明确职责人手，规范、创新管理制度从明确职责人手，规范、创新管理制度实施精细化管理，规范、创新管理制度是基础，而进一步明确细化各实施精细化管理，规范、创新管理制度是基础，而进一步明确细化各部门、各岗位的管理职责和工作流程则是规范、创新管理制度的核心。部门、各岗位的管理职责和工作流程则是规范、创新管理制度的核心。针对分公司目前管理过程中经常存在的工作推委扯皮，针对分公司目前管理过程中经常存在的工作推委扯皮，“好事好事”抢着干，抢着干，“难事难事”没人管，办事不按程序等不良现象，分公司首先要组织专人，没人管，办事不按程序等不良现象，分公司首先要组织专人，按照按照“凡事有人管、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查凡事有人管、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”的的原则，重新编写完善分公司各部门、各岗位的包括责任、权限、工作内原则，重新编写完善分公司各部门、各岗位的包括责任、权限、工作内容和要求、工作程序、检查与考核等主要内容的管理职责标准，做到岗容和要求、工作程序、检查与考核等主要内容的管理职责标准，做到岗位人员管理职责明确、办事程序清晰、业绩便于考核。通过这些办法，位人员管理职责明确、办事程序清晰、业绩便于考核。通过这些办法，使全分公司各级员工很快掌握这些新的制度，制度的推行打好基础和保使全分公司各级员工很快掌握这些新的制度，制度的推行打好基础和保障。障。23232、深入开展对标管理，进一步提高经济运行水平深入开展对标管理，进一步提高经济运行水平通过与国内同类型企业的先进指标进行对比分析，查找差距，制定措施，通过与国内同类型企业的先进指标进行对比分析，查找差距，制定措施，加强过程控制，持续改进与完善，全面提升管理水平和效益水平。加强过程控制，持续改进与完善，全面提升管理水平和效益水平。要抓紧制定和完善分公司安全生产、经济运行、资产经营等方面的指标，要抓紧制定和完善分公司安全生产、经济运行、资产经营等方面的指标，逐步建立分公司、各部门两级指标控制体系和考核办法，能力逐步实现逐步建立分公司、各部门两级指标控制体系和考核办法，能力逐步实现生产经营的低成本、高效益。生产经营的低成本、高效益。24242525结束语：结束语：贾宗文先生发自内心的一句话贾宗文先生发自内心的一句话：传播企业文化是我最大的幸福。传播企业文化是我最大的幸福。衷心祝福各位领导、同事和你们的亲人们衷心祝福各位领导、同事和你们的亲人们：让新的生活从这里启航，用智慧让新的生活从这里启航，用智慧与汗水改变命运，走向成功，永远快与汗水改变命运，走向成功，永远快乐！乐！2626贾贾 宗宗 阌阌欢欢 迎迎 和和 大大 家家 保保 持持 联联 系系通通 信信 地地 址址 ： 中中 国国 联联 通通 陕陕 西西 省省 分分 公公 司司企企 业业 文文 化化 办办 公公 室室办办公公室室：029手手机机：电电子子邮邮箱箱：本讲座到此结束，谢谢大家！本讲座到此结束，谢谢大家！2727