理论理论人际关系人际关系 2013级唐欢2021/3/251授课：XXX内容提纲PACPAC理论理论三种人格状态三种人格状态1.2.PACPAC理论理论人际交往类型人际交往类型3.PACPAC理论理论应用交往改善应用交往改善2021/3/252授课：XXX加拿大蒙特利尔的精神科医生：加拿大蒙特利尔的精神科医生：艾里克艾里克柏恩柏恩 把个体的人格结构分为三种“自我状态 (ego states) ” 父母自我状态（P） 成人自我状态（A) 儿童自我状态(C) PAC理论简介1.2021/3/253授课：XXX父母自我状态（） 从父母或父母形象方面吸收与内化的态度、思想与情感。成人自我状态（） 是一个信息加工器，像计算机似地综合信息、估计可能性，并作出逻辑推理。儿童自我状态（） 儿童中典型的以及在成人中偶尔自发的幼稚而缺乏理性的情感、思想和行为。2021/3/254授课：XXX父母自我状态（）1.1.作风表现作风表现: :统治人的、训斥人的以及其他权威式的作风。凭主观印象办事，独断专行。2.2.语言表达：语言表达：在音容语调上，表现为言谈速度较快，语气较严厉，且带有命令的口吻。（“不应该”“绝对不可以”、“一定不准”“你必须”）3.3.行为方面：行为方面：凝视的眼神、叉腰伸指头，轻抚头顶、叮嘱备至等。2.PACPAC理论内容理论内容PP2021/3/255授课：XXX成人自我状态（）1.1.行为表现行为表现: :待人接物较冷静，慎思明断，尊重别人。2.2.语言表达：语言表达：我个人的想法是”。音容语调不急不慢，适当、温和。集中注意，紧闭嘴唇强忍痛苦是成人式自我的行为举止。对父母自我状态中的要求和儿童自我状态中的需要进行调和的角色。成人自我状态为父母自我状态中的说教增加了思维的成分，又为儿童自我状态增加了感知的概念。2.PACPAC理论内容理论内容AA2021/3/256授课：XXX儿童自我状态（） 为服从和任人摆布，一会儿可爱，一会儿发脾气，使人讨厌。1.1.行为表现：行为表现：无主见，遇事畏缩，感情用事，激动愤怒。雀跃欢呼、拍手叫好或逃避困难是儿童式自我的行为举止。2. 2. 语言表达：语言表达：总是“我猜想”、“我不知道”语调比较急促，语气冲动，间或装腔撒娇，或带有恳求与无助的味道。PACPAC理论内容理论内容CC2021/3/257授课：XXXw1、PPPP型型： 父母家长之间w2、AA型：最完善的交往类型；w3、CC型：儿童式交往；2.PACPAC理论理论十种人交往类型十种人交往类型w4、PA型 w5、AC型 w6、PC型2021/3/258授课：XXX2.PACPAC理论理论人际交往类型人际交往类型1.平行型交往：这是一种互补的交流沟通，符合正常的人际关系，也是人们在交往中期待的交往反应。它可以发生在任何两种自我状态之间，但必须符合以下两项标准：（）反应必须是来自刺激所指向的同样的自我状态；（）反应必须是指向发出刺激的那个自我状态。2021/3/259授课：XXX（）（）“她的职责就是跟弟妹一起呆在家里。（）“显然她没有责任感。”（） “我要把这个问题彻底弄清楚。”（） “对！你应该这样。”（）1.平行型交往2021/3/2510授课：XXX（）（）“几点了？”（）“我的表点。” （） “这篇作文什么时候交？” （） “下星期一交。” （）1.平行型交往2021/3/2511授课：XXX（）（）“我猜这里面有好东西。”（）“我猜这里一定有好宝贝。” （） “我喜欢吃麦当劳！” （） “我巴不得天天都去吃！” （）1.平行型交往2021/3/2512授课：XXX2.交叉型交往当平行型交互作用的一项或两项标准被违背时，就会发生交叉型交互作用。交叉的交往往往不能获得适当的或预期的反应，这样，信息沟通就会中断。不论交互作用在哪儿交叉，都会发生交流的破裂，随后便会出现某些不同的情况。”2021/3/2513授课：XXX2.交叉型交往（）（）“现在几点了？”“不要打扰我，自己看表去！” “这次评优秀，可能有我吗？” “你学习退步那么多，还想评优秀！”2021/3/2514授课：XXX（）（）“你现在生活上有什么困难？”“得了，虚伪，假惺惺，搞什么形式主义！” “这东西多少钱？” “这关你什么事？”2.交叉型交往2021/3/2515授课：XXX（）（）“去收拾好你的铺！”“你不能支使我做这做那，你没有这个权利！”2.交叉型交往2021/3/2516授课：XXX结论：结论：平行交往是和谐关系；平行交往是和谐关系；交叉关往是矛盾关系交叉关往是矛盾关系交往的改善：从交叉型交互作用 3.PACPAC理论理论应用交往改善应用交往改善平行型交互作用2021/3/2517授课：XXX交往改善策略一：以自身的状态激发对方的状态，形成交往交往中要自觉使自己处于成人自我状态，这样才能使对方也进入成人自我状态，使交叉型交往转变为平行型交往。2021/3/2518授课：XXX交往改变策略二：先采用平行型交往缓和矛盾，再以自身的状态激发对方的状态。儿子：“哎呀，这饭怎么这样，我不要吃！”（）母亲：“是吗？确实有点咸，味道是不太好！”（）儿子：“就是嘛！”（）母亲：“妈妈下次注意，今天能不能将就吃呢？”（）儿子：“那好吧！”（）2021/3/2519授课：XXX小结一每个人的个性都是由父母自我状态（）、成人自我状态（）、儿童自我状态（）三种不同的自我状态组成的，只不过各自所占的比例不同。每个人身上总有一种状态占优势，不同的人在不同的情况下会不由自主地选择不同的状态2021/3/2520授课：XXX小结二运用理论的自我状态的分析方法分析人们在人际交往中所处的自我状态，正确评价自我，认识交往对象。以理论的交互作用的类型说为依据，分析人际交往成功与失败的原因。用的交往改善策略，正确、科学地改善人际交往状况。用的人格发展理论优化人格状态，树立积极处事态度，悦纳他人，提高心理健康水平，改善生活质量。2021/3/2521授课：XXX谢谢大家2021/3/2522授课：XXXThank you!2021/3/2523