第七章第七章 创新专题创新专题第一节第一节 管理创新管理创新第二节第二节 技术创新技术创新第三节第三节 组织创新组织创新创新专题PPT课件概述概述管理的管理的“维持职能维持职能”：组织、领导和控制组织、领导和控制保证系统按预定的方向和规则运行保证系统按预定的方向和规则运行管理的管理的“创新职能创新职能”：创新创新不断调整系统活动的内容和目标，以适应环境不断调整系统活动的内容和目标，以适应环境变化的要求变化的要求创新及其作用创新及其作用创新职能的基创新职能的基本内容本内容创新的过程及创新的过程及其管理其管理工作流程的再工作流程的再造造思考题思考题2创新专题PPT课件作为管理基本职能的创新作为管理基本职能的创新 创新首先是一种思想及在这种思想指导创新首先是一种思想及在这种思想指导下的实践下的实践创新工作是管理过程的重要一环创新工作是管理过程的重要一环管理的过程可以概括为管理的过程可以概括为“维持维持”和和“创新创新”两两个方面个方面创新工作是重要管理活动创新工作是重要管理活动首先，创新是组织发展的基础首先，创新是组织发展的基础其次，创新是组织谋取竞争优势的利器其次，创新是组织谋取竞争优势的利器再次，创新是组织摆脱发展危机的途径再次，创新是组织摆脱发展危机的途径创新工具具有逻辑的结构创新工具具有逻辑的结构创新及其作用创新及其作用作为管理基本职作为管理基本职能的创新能的创新创新与维持的关创新与维持的关系及其作用系及其作用创新的类别与特创新的类别与特征征创新职能的基创新职能的基本内容本内容创新的过程及创新的过程及其管理其管理工作流程的再工作流程的再造造思考题思考题3创新专题PPT课件创新与维持的关系及作用创新与维持的关系及作用管理的维持职能便是要严格地按预定的规划管理的维持职能便是要严格地按预定的规划来监视和修正系统的运行，尽力避免各子系来监视和修正系统的运行，尽力避免各子系统之间的摩擦，或减少因摩擦而产生的结构统之间的摩擦，或减少因摩擦而产生的结构内耗，以保持系统的有序性内耗，以保持系统的有序性管理的创新职能是为适应系统内外变化而进管理的创新职能是为适应系统内外变化而进行的局部和全局的调整行的局部和全局的调整创新及其作用创新及其作用作为管理基本职作为管理基本职能的创新能的创新创新与维持的关创新与维持的关系及其作用系及其作用创新的类别与特创新的类别与特征征创新职能的基创新职能的基本内容本内容创新的过程及创新的过程及其管理其管理工作流程的再工作流程的再造造思考题思考题4创新专题PPT课件创新与维持的关系及作用（续）创新与维持的关系及作用（续）作为管理的两大基本职能，维持与创新对系作为管理的两大基本职能，维持与创新对系统的生存发展都是非常重要的，它们相互联统的生存发展都是非常重要的，它们相互联系、不可或缺系、不可或缺创新是维持基础上的发展，而维持是创新的创新是维持基础上的发展，而维持是创新的逻辑延续；维持是为了实现创新的成果，而逻辑延续；维持是为了实现创新的成果，而创新则是为了更高层次的维持提供依托和框创新则是为了更高层次的维持提供依托和框架架任何管理工作，都应围绕着系统运转的维持任何管理工作，都应围绕着系统运转的维持和创新而展开和创新而展开卓越的管理是实现维持与创新最优组合的管卓越的管理是实现维持与创新最优组合的管理理创新及其作用创新及其作用作为管理基本职作为管理基本职能的创新能的创新创新与维持的关创新与维持的关系及其作用系及其作用创新的类别与特创新的类别与特征征创新职能的基创新职能的基本内容本内容创新的过程及创新的过程及其管理其管理工作流程的再工作流程的再造造思考题思考题5创新专题PPT课件自发创新自发创新有组织创新有组织创新系统初建的创新系统初建的创新运行中的创新运行中的创新消极防御型创新消极防御型创新积极进攻型创新积极进攻型创新局部创新局部创新整体创新整体创新创新的类别与特征创新的类别与特征创新及其作用创新及其作用作为管理基本职作为管理基本职能的创新能的创新创新与维持的关创新与维持的关系及其作用系及其作用创新的类别与特创新的类别与特征征创新职能的基创新职能的基本内容本内容创新的过程及创新的过程及其管理其管理工作流程的再工作流程的再造造思考题思考题创新规模、创新规模、其对系统其对系统影响程度影响程度创新与环创新与环境的关系境的关系创新的组创新的组织程度织程度创新发生创新发生的时期的时期6创新专题PPT课件创新的类别与特征（续）创新的类别与特征（续） 有组织创新包含的两层意思：有组织创新包含的两层意思：系统的管理人员根据创新的客观要求和创新系统的管理人员根据创新的客观要求和创新活动本身的客观规律，制度化地研究外部环活动本身的客观规律，制度化地研究外部环境状况和内部工作，寻求和利用创新机会，境状况和内部工作，寻求和利用创新机会，计划和组织创新活动；计划和组织创新活动；系统的管理人员要积极地引导和利用各要素系统的管理人员要积极地引导和利用各要素的自发创新，使之相互协调并与系统有计划的自发创新，使之相互协调并与系统有计划的创新活动相配合，使整个系统内的创新活的创新活动相配合，使整个系统内的创新活动有计划有组织地展开。动有计划有组织地展开。创新及其作用创新及其作用作为管理基本职作为管理基本职能的创新能的创新创新与维持的关创新与维持的关系及其作用系及其作用创新的类别与特创新的类别与特征征创新职能的基创新职能的基本内容本内容创新的过程及创新的过程及其管理其管理工作流程的再工作流程的再造造思考题思考题7创新专题PPT课件创新职能的基本内容创新职能的基本内容 创新及其作用创新及其作用创新职能的基创新职能的基本内容本内容目标创新目标创新技术创新技术创新制度创新制度创新组织机构和组织组织机构和组织结构的创新结构的创新环境创新环境创新创新的过程及创新的过程及其管理其管理工作流程的再工作流程的再造造思考题思考题创新创新 环境创新环境创新技术创新技术创新制度创新制度创新目标创新目标创新组织机构和组织机构和结构创新结构创新8创新专题PPT课件目标创新目标创新企业是在一定的经济环境中从事经营活动的，企业是在一定的经济环境中从事经营活动的，特定的环境要求企业按照特定的方式提供特特定的环境要求企业按照特定的方式提供特定的产品定的产品环境的变化要求企业的生产方向、经营目标环境的变化要求企业的生产方向、经营目标以及企业在生产过程中与其他社会经济组织以及企业在生产过程中与其他社会经济组织的关系进行相应的调整的关系进行相应的调整创新及其作用创新及其作用创新职能的基创新职能的基本内容本内容目标创新目标创新技术创新技术创新制度创新制度创新组织机构和组织组织机构和组织结构的创新结构的创新环境创新环境创新创新的过程及创新的过程及其管理其管理工作流程的再工作流程的再造造思考题思考题9创新专题PPT课件技术创新技术创新要素创新要素创新材料创新材料创新设备创新设备创新要素组合方法的创新要素组合方法的创新生产工艺创新生产工艺创新生产过程的时空组织创新生产过程的时空组织创新要素组合结果创新要素组合结果创新品种创新品种创新产品结构的创新产品结构的创新创新及其作用创新及其作用创新职能的基创新职能的基本内容本内容目标创新目标创新技术创新技术创新制度创新制度创新组织机构和组织组织机构和组织结构的创新结构的创新环境创新环境创新创新的过程及创新的过程及其管理其管理工作流程的再工作流程的再造造思考题思考题10创新专题PPT课件制度创新制度创新产权制度的创新产权制度的创新产权制度是决定企业其他制度的根本性制度，产权制度是决定企业其他制度的根本性制度，它规定着企业最重要的生产要素的所有者对它规定着企业最重要的生产要素的所有者对企业的权力、利益和责任企业的权力、利益和责任经营制度的创新经营制度的创新经营制度是有关经营权的归属及其行使条件、经营制度是有关经营权的归属及其行使条件、范围、限制等方面的原则规定范围、限制等方面的原则规定管理制度的创新管理制度的创新管理制度是行使经营权、组织企业日常经营管理制度是行使经营权、组织企业日常经营的各种具体规则的总称，包括对材料、设备、的各种具体规则的总称，包括对材料、设备、人员及资金等各种要素的取得和使用的规定人员及资金等各种要素的取得和使用的规定创新及其作用创新及其作用创新职能的基创新职能的基本内容本内容目标创新目标创新技术创新技术创新制度创新制度创新组织机构和组织组织机构和组织结构的创新结构的创新环境创新环境创新创新的过程及创新的过程及其管理其管理工作流程的再工作流程的再造造思考题思考题11创新专题PPT课件组织机构和结构创新组织机构和结构创新企业系统的正常运行，既要求具有符合企企业系统的正常运行，既要求具有符合企业及其环境特点的运行制度，又要求具有业及其环境特点的运行制度，又要求具有与之相应的运行载体，即合理的组织形式与之相应的运行载体，即合理的组织形式机构：机构：是指企业在构建组织时，根据一定是指企业在构建组织时，根据一定的标准，将那些类似的或为实现同一目标的标准，将那些类似的或为实现同一目标有密切关系的职务或岗位归并到一起，形有密切关系的职务或岗位归并到一起，形成不同的管理部门，它主要涉及管理劳动成不同的管理部门，它主要涉及管理劳动的横向分工的问题的横向分工的问题结构：结构：与各管理部门之间，特别是与不同与各管理部门之间，特别是与不同层次的管理部门之间的关系有关，它主要层次的管理部门之间的关系有关，它主要涉及管理劳动的纵向分工问题涉及管理劳动的纵向分工问题创新及其作用创新及其作用创新职能的基创新职能的基本内容本内容目标创新目标创新技术创新技术创新制度创新制度创新组织机构和组织组织机构和组织结构的创新结构的创新环境创新环境创新创新的过程及创新的过程及其管理其管理工作流程的再工作流程的再造造思考题思考题12创新专题PPT课件环境创新环境创新企业与环境的关系，不是单纯地去适企业与环境的关系，不是单纯地去适应，而是在适应的同时去改造、去引应，而是在适应的同时去改造、去引导、甚至去创造导、甚至去创造环境创新是指通过企业积极的创新活环境创新是指通过企业积极的创新活动去改造环境，去引导环境朝着有利动去改造环境，去引导环境朝着有利于企业经营的方向变化于企业经营的方向变化创新及其作用创新及其作用创新职能的基创新职能的基本内容本内容目标创新目标创新技术创新技术创新制度创新制度创新组织机构和组织组织机构和组织结构的创新结构的创新环境创新环境创新创新的过程及创新的过程及其管理其管理工作流程的再工作流程的再造造思考题思考题13创新专题PPT课件抵制创新的原因抵制创新的原因有效地创新工作必须对组织中的每种变革和创有效地创新工作必须对组织中的每种变革和创新的驱动力与抵制力有清晰地认识，从而明确新的驱动力与抵制力有清晰地认识，从而明确实施某项创新活动可能的收益和成本实施某项创新活动可能的收益和成本组织为什么要实施某项变革与创新活动组织为什么要实施某项变革与创新活动变革与创新的成功实施可能给组织带来的变化变革与创新的成功实施可能给组织带来的变化这种转变可能给组织带来任何额外的损失这种转变可能给组织带来任何额外的损失组织中对于变革和创新的抵触力来自于复杂的组织中对于变革和创新的抵触力来自于复杂的系统因素：系统因素：组织的文化、既定的发展战略、组织的结构、组织的文化、既定的发展战略、组织的结构、技术水平、领导的风格、成员的因素都可能使技术水平、领导的风格、成员的因素都可能使得变革与创新受到阻碍得变革与创新受到阻碍人的因素是变革与创新抵触力中最活跃的因素人的因素是变革与创新抵触力中最活跃的因素创新及其作用创新及其作用创新职能的基创新职能的基本内容本内容创新的过程及创新的过程及其管理其管理创新的过程创新的过程领导创新领导创新创新管理的技能创新管理的技能工作流程的再工作流程的再造造思考题思考题14创新专题PPT课件创新活动的过程创新活动的过程创新及其作用创新及其作用创新职能的基创新职能的基本内容本内容创新的过程及创新的过程及其管理其管理创新的过程创新的过程领导创新领导创新创新管理的技能创新管理的技能工作流程的再工作流程的再造造思考题思考题寻找寻找机会机会提出提出构想构想迅速迅速行动行动坚持坚持不懈不懈15创新专题PPT课件领导创新领导创新创新及其作用创新及其作用创新职能的基创新职能的基本内容本内容创新的过程及创新的过程及其管理其管理创新的过程创新的过程领导创新领导创新创新管理的技能创新管理的技能工作流程的再工作流程的再造造思考题思考题树立紧迫感树立紧迫感构建愿景规划构建愿景规划建立强的力领导联盟建立强的力领导联盟夺取短期胜利夺取短期胜利沟通创新愿景沟通创新愿景广泛授权运动广泛授权运动巩固已有成果，深化创新巩固已有成果，深化创新将创新成果制度化将创新成果制度化16创新专题PPT课件创新管理的技能创新管理的技能有效的创新工作需要管理者能够为部属的创有效的创新工作需要管理者能够为部属的创新提供条件、创造环境，有效地组织系统内新提供条件、创造环境，有效地组织系统内部的创新：部的创新： 正确地理解和扮演正确地理解和扮演“管理者管理者”的角色的角色制定有弹性的计划制定有弹性的计划创造促进创新的组织氛围创造促进创新的组织氛围正确地对待失败正确地对待失败建立合理的奖酬制度建立合理的奖酬制度创新及其作用创新及其作用创新职能的基创新职能的基本内容本内容创新的过程及创新的过程及其管理其管理创新的过程创新的过程领导创新领导创新创新管理的技能创新管理的技能工作流程的再工作流程的再造造思考题思考题17创新专题PPT课件工作流程的再造工作流程的再造工作的流程就是为了实现组织目标和任务的工作的流程就是为了实现组织目标和任务的工作路径，它表现了各类工作间的顺序关系工作路径，它表现了各类工作间的顺序关系最佳的工作流程是实现了目标、技术、人员最佳的工作流程是实现了目标、技术、人员间的动态均衡间的动态均衡美国管理学者美国管理学者迈克尔迈克尔哈默哈默和和詹姆斯詹姆斯钱皮钱皮首首先提出了工作流程再造的思想（先提出了工作流程再造的思想（BPR），它），它强调流程导向来代替传统的职能导向的组织强调流程导向来代替传统的职能导向的组织形式，它追求于流程的改造和创新，为组织形式，它追求于流程的改造和创新，为组织的创新工作提供了全新的思路的创新工作提供了全新的思路创新及其作用创新及其作用创新职能的基创新职能的基本内容本内容创新的过程及创新的过程及其管理其管理工作流程的再工作流程的再造造工作流程特征和工作流程特征和功能功能流程再造的基本流程再造的基本观念观念流程再造的基本流程再造的基本途径途径思考题思考题18创新专题PPT课件组织基本流程的类型组织基本流程的类型组织中基本的工作流程按照其在组织结构中组织中基本的工作流程按照其在组织结构中的不同可以分为以下三类：的不同可以分为以下三类：战略流程：战略流程：通过这些流程的组织规划以开拓未通过这些流程的组织规划以开拓未来，包括战略规划、产品与服务的开发以及新来，包括战略规划、产品与服务的开发以及新流程开发等流程开发等经营流程：经营流程：用于实现组织的日常功能，例如赢用于实现组织的日常功能，例如赢得顾客、满足顾客、顾客支持、现金与收支管得顾客、满足顾客、顾客支持、现金与收支管理、财务报告等理、财务报告等保障流程：保障流程：为了保障战略流程和经营流程顺利为了保障战略流程和经营流程顺利实施提供的保障的流程，例如人力资源管理、实施提供的保障的流程，例如人力资源管理、管理会计、信息系统等管理会计、信息系统等创新及其作用创新及其作用创新职能的基创新职能的基本内容本内容创新的过程及创新的过程及其管理其管理工作流程的再工作流程的再造造工作流程特征和工作流程特征和功能功能流程再造的基本流程再造的基本观念观念流程再造的基本流程再造的基本途径途径思考题思考题19创新专题PPT课件组织工作流程构成的影响因素组织工作流程构成的影响因素工作流程的构成：工作流程的构成：工作工作逻辑关系逻辑关系转换关系转换关系影响工作流程组织构成的因素：影响工作流程组织构成的因素：组织文化组织文化工艺技术特征工艺技术特征管理风格管理风格创新及其作用创新及其作用创新职能的基创新职能的基本内容本内容创新的过程及创新的过程及其管理其管理工作流程的再工作流程的再造造工作流程特征和工作流程特征和功能功能流程再造的基本流程再造的基本观念观念流程再造的基本流程再造的基本途径途径思考题思考题20创新专题PPT课件例：不同文化背景下工作流程例：不同文化背景下工作流程创新及其作用创新及其作用创新职能的基创新职能的基本内容本内容创新的过程及创新的过程及其管理其管理工作流程的再工作流程的再造造工作流程特征和工作流程特征和功能功能流程再造的基本流程再造的基本观念观念流程再造的基本流程再造的基本途径途径思考题思考题流程一：流程一：柜台柜台2柜台柜台3柜台柜台1审计、入账审计、入账接单给号接单给号发单复核发单复核叫单付单叫单付单顾客顾客顾客顾客流程二：流程二：柜台柜台1顾客顾客付单付单选单选单柜台柜台3顾客顾客付单付单选单选单柜台柜台2顾客顾客21创新专题PPT课件流程再造的基本观念流程再造的基本观念组织企业实施业务流程再造是企业长期可持组织企业实施业务流程再造是企业长期可持续发展的战略需要续发展的战略需要组织工作流程再造的根本目标是建立顾客满组织工作流程再造的根本目标是建立顾客满意的工作流程意的工作流程组织工作流程再造追求实现目标、技术和人组织工作流程再造追求实现目标、技术和人的动态平衡的动态平衡创新及其作用创新及其作用创新职能的基创新职能的基本内容本内容创新的过程及创新的过程及其管理其管理工作流程的再工作流程的再造造工作流程特征和工作流程特征和功能功能流程再造的基本流程再造的基本观念观念流程再造的基本流程再造的基本途径途径思考题思考题22创新专题PPT课件流程再造的基本途径流程再造的基本途径CLC咨询公司的咨询公司的BPR实施三个阶段实施三个阶段：创新及其作用创新及其作用创新职能的基创新职能的基本内容本内容创新的过程及创新的过程及其管理其管理工作流程的再工作流程的再造造工作流程特征和工作流程特征和功能功能流程再造的基本流程再造的基本观念观念流程再造的基本流程再造的基本途径途径思考题思考题阶段阶段组件组件任务与典型活动任务与典型活动第一阶段：第一阶段：发现发现动员；评估；挑动员；评估；挑选；参与选；参与启动项目；开发沟通战略；挑启动项目；开发沟通战略；挑选和建立变革团队；建立远景；选和建立变革团队；建立远景；评估组织文化。评估组织文化。第二阶段：第二阶段：再设计再设计动员；分析；革新；动员；分析；革新；工程实施；工程实施； 委任。委任。对既有流程对既有流程( (文化、技术因素文化、技术因素) )进行连续性的评估；最后，概进行连续性的评估；最后，概括、总结并肯定组织变革。括、总结并肯定组织变革。第三阶段：第三阶段：实现实现动员；行动；沟通；动员；行动；沟通；衡量；维持。衡量；维持。全面整合组织变革所涉及的组全面整合组织变革所涉及的组织结构、流程、技术、人员等织结构、流程、技术、人员等各种因素。各种因素。23创新专题PPT课件流程再造的基本途径流程再造的基本途径国内研究的国内研究的BRP项目实施三阶段九步骤：项目实施三阶段九步骤：发现与准备阶段发现与准备阶段明确企业定位，确定可开展的项目群明确企业定位，确定可开展的项目群进行初步分析，分析再造给企业带来的变化进行初步分析，分析再造给企业带来的变化选择前期项目切入点并明确其范围，或选择典型的样板选择前期项目切入点并明确其范围，或选择典型的样板重新设计阶段：重新设计阶段：运用业务活动图示法等工具对业务流程进行细致的区分运用业务活动图示法等工具对业务流程进行细致的区分设计多种体现简化、整合自动化原则的新业务流程方案设计多种体现简化、整合自动化原则的新业务流程方案对各个方案进行投入产出或成本效益分析与评价对各个方案进行投入产出或成本效益分析与评价具体实施阶段：具体实施阶段：选取合适方案，并准备好应急方案选取合适方案，并准备好应急方案方案实施方案实施更新相关数据，为下一步工作做准备更新相关数据，为下一步工作做准备创新及其作用创新及其作用创新职能的基创新职能的基本内容本内容创新的过程及创新的过程及其管理其管理工作流程的再工作流程的再造造工作流程特征和工作流程特征和功能功能流程再造的基本流程再造的基本概念概念流程再造的基本流程再造的基本途径途径思考题思考题24创新专题PPT课件思考题思考题1.1.何谓创新何谓创新? ?创新与维持在管理过程中的作创新与维持在管理过程中的作用有何联系和区别用有何联系和区别? ?2.2.组织变革与创新过程中可能遇到哪些阻组织变革与创新过程中可能遇到哪些阻滞因素滞因素? ?如何克服这些阻滞因素如何克服这些阻滞因素? ?3.3.创新过程包括哪些阶段的工作创新过程包括哪些阶段的工作? ?如何进行如何进行有效的创新有效的创新? ?4.4.何谓流程再造何谓流程再造? ?流程再造可能受到哪些因流程再造可能受到哪些因素的影响素的影响? ?如何有效地组织流程再造如何有效地组织流程再造? ?创新及其作用创新及其作用创新职能的基创新职能的基本内容本内容创新的过程及创新的过程及其管理其管理工作流程的再工作流程的再造造思考题思考题25创新专题PPT课件创新与技术创新创新与技术创新熊彼特熊彼特“创新创新”的五个方面：的五个方面：生产一种新的产品生产一种新的产品采用一种新的生产方法采用一种新的生产方法开辟一个新的市场开辟一个新的市场掠取或控制原材料和半成品的一种新的来源掠取或控制原材料和半成品的一种新的来源实现一种新的工业组织实现一种新的工业组织创新的类型：创新的类型：技术创新：技术创新：与生产制造有关与生产制造有关制度创新：制度创新：主要涉及管理和体制主要涉及管理和体制技术创新及其技术创新及其贡献贡献创新与技术创新创新与技术创新技术创新的贡献技术创新的贡献技术创新的源技术创新的源泉泉技术创新的战技术创新的战略及其选择略及其选择技术创新与产技术创新与产品开发品开发思考题思考题26创新专题PPT课件技术创新的贡献技术创新的贡献一方面：通过降低成本而使企业产品在市场一方面：通过降低成本而使企业产品在市场上更具价格竞争优势上更具价格竞争优势另一方面：通过增加用途、完善功能、改进另一方面：通过增加用途、完善功能、改进质量以及保证使用而使产品对消费者更具特质量以及保证使用而使产品对消费者更具特色吸引力，从而在整体上推动着企业竞争力色吸引力，从而在整体上推动着企业竞争力不断提高不断提高技术创新及其技术创新及其贡献贡献创新与技术创新创新与技术创新技术创新的贡献技术创新的贡献技术创新的源技术创新的源泉泉技术创新的战技术创新的战略及其选择略及其选择技术创新与产技术创新与产品开发品开发思考题思考题27创新专题PPT课件技术创新的源泉技术创新的源泉 技术创新及其技术创新及其贡献贡献技术创新的源技术创新的源泉泉技术创新的战技术创新的战略及其选择略及其选择技术创新与产技术创新与产品开发品开发思考题思考题284.4.行业和市场行业和市场结构的变化结构的变化3.3.过程改进过程改进的需要的需要创新创新7.7.新知识的产生新知识的产生6.6.观念的改变观念的改变1.1.意外的成意外的成功或失败功或失败2.2.企业内外企业内外的不协调的不协调5.5.人口结构人口结构的变化的变化创新专题PPT课件创新基础的选择创新基础的选择创新基础的选择需要解决在何种层次上组织创新基础的选择需要解决在何种层次上组织创新的问题创新的问题两种类型创新：两种类型创新：基础研究：基础研究：要求企业能够提供长期的、强有力要求企业能够提供长期的、强有力的资金以及人力上的支持，并且有着较大的风的资金以及人力上的支持，并且有着较大的风险险应用性研究：应用性研究：只需企业利用现有的知识和技术只需企业利用现有的知识和技术去开发一种新产品或者探寻一种新工艺去开发一种新产品或者探寻一种新工艺技术创新及其技术创新及其贡献贡献技术创新的源技术创新的源泉泉技术创新的战技术创新的战略及其选择略及其选择创新基础的选择创新基础的选择创新对象的选择创新对象的选择创新水平的选择创新水平的选择创新方式的选择创新方式的选择技术创新与产技术创新与产品开发品开发思考题思考题29创新专题PPT课件提高产品质提高产品质量，降低产量，降低产品成本品成本借助外部力借助外部力量和组织内量和组织内部结合部结合使得产品在使得产品在结构或性能结构或性能上有所改进上有所改进创新对象的选择创新对象的选择技术创新及其技术创新及其贡献贡献技术创新的源技术创新的源泉泉技术创新的战技术创新的战略及其选择略及其选择创新基础的选择创新基础的选择创新对象的选择创新对象的选择创新水平的选择创新水平的选择创新方式的选择创新方式的选择技术创新与产技术创新与产品开发品开发思考题思考题30创新专题PPT课件创新水平的选择创新水平的选择创新水平的选择与创新基础的选择：创新水平的选择与创新基础的选择：都涉及通过创新可能达到的技术先进程度都涉及通过创新可能达到的技术先进程度创新基础的选择：创新基础的选择：可能导致整个行业的技术革可能导致整个行业的技术革命，特别是基础研究导致的创新可能为整个行命，特别是基础研究导致的创新可能为整个行业和生产提供一个全新的基础业和生产提供一个全新的基础创新水平的选择：创新水平的选择：主要是在行业相对于其他企主要是在行业相对于其他企业而言的，是决定业而言的，是决定“先发制人先发制人”还是还是“后发制后发制人人”的问题的问题两种创新水平的选择：两种创新水平的选择：先发制人：先发制人：在行动上在行动上“先人一步先人一步”，目的是在，目的是在市场竞争中市场竞争中“高人一筹高人一筹”后发制人：后发制人：采用追随的战略，其目的也是先至，采用追随的战略，其目的也是先至，是为了制人，而非受制于人是为了制人，而非受制于人技术创新及其技术创新及其贡献贡献技术创新的源技术创新的源泉泉技术创新的战技术创新的战略及其选择略及其选择创新基础的选择创新基础的选择创新对象的选择创新对象的选择创新水平的选择创新水平的选择创新方式的选择创新方式的选择技术创新与产技术创新与产品开发品开发思考题思考题31创新专题PPT课件“先发制人先发制人”战略战略技术创新及其技术创新及其贡献贡献技术创新的源技术创新的源泉泉技术创新的战技术创新的战略及其选择略及其选择创新基础的选择创新基础的选择创新对象的选择创新对象的选择创新水平的选择创新水平的选择创新方式的选择创新方式的选择技术创新与产技术创新与产品开发品开发思考题思考题32给企业给企业 带来带来很好的声誉很好的声誉技术的不技术的不确定性确定性使企业进入使企业进入 最最有利的销售渠道有利的销售渠道使企业获得高使企业获得高额的垄断利润额的垄断利润使企业获得有使企业获得有利的要素资源利的要素资源要求的不要求的不确定性确定性使企业占据有使企业占据有利的市场地位利的市场地位高额的市场高额的市场开发费用开发费用优优 点点缺缺 点点创新专题PPT课件“后发制人后发制人”战略战略“后发制人后发制人”战略的优点：战略的优点：分享先期行动者投入大量费用而开发出分享先期行动者投入大量费用而开发出的行业市场的行业市场根据已基本稳定的需求进行投资根据已基本稳定的需求进行投资在率先行动者技术创新的基础上组织进在率先行动者技术创新的基础上组织进一步的完善，使之更加符合市场的要求一步的完善，使之更加符合市场的要求技术创新及其技术创新及其贡献贡献技术创新的源技术创新的源泉泉技术创新的战技术创新的战略及其选择略及其选择创新基础的选择创新基础的选择创新对象的选择创新对象的选择创新水平的选择创新水平的选择创新方式的选择创新方式的选择技术创新与产技术创新与产品开发品开发思考题思考题33创新专题PPT课件创新方式的选择创新方式的选择利用自己的力量独家开发利用自己的力量独家开发不仅要求企业拥有数量众多、实力雄厚的技术不仅要求企业拥有数量众多、实力雄厚的技术人员，而且要求企业能够调动足够数量的资金人员，而且要求企业能够调动足够数量的资金独自占有收益和承担风险独自占有收益和承担风险与外部的生产、科研机构联合起来共同开发与外部的生产、科研机构联合起来共同开发与合作伙伴集中更多的资源条件进行更为基础与合作伙伴集中更多的资源条件进行更为基础性的创新研究，并共同地承担由此而引起的各性的创新研究，并共同地承担由此而引起的各种风险种风险技术创新及其技术创新及其贡献贡献技术创新的源技术创新的源泉泉技术创新的战技术创新的战略及其选择略及其选择创新基础的选择创新基础的选择创新对象的选择创新对象的选择创新水平的选择创新水平的选择创新方式的选择创新方式的选择技术创新与产技术创新与产品开发品开发思考题思考题34 影响企业在开发方式上选择的，不仅影响企业在开发方式上选择的，不仅是企业自身的资源可支配状况以及开发对象的是企业自身的资源可支配状况以及开发对象的特点要求，对市场经济条件下竞争与合作的必特点要求，对市场经济条件下竞争与合作的必要性认识的不同可能是其深层次的原因。要性认识的不同可能是其深层次的原因。创新专题PPT课件产品开发的任务产品开发的任务产品性质的确定产品性质的确定企业生产何种产品最终取决于他们对市场需要、企业生产何种产品最终取决于他们对市场需要、自己满足这种需要的能力以及是否可以从中获自己满足这种需要的能力以及是否可以从中获取足够利益的认识取足够利益的认识产品质量的确定产品质量的确定向消费者提供向消费者提供“合理质量合理质量”的产品的产品新产品开发新产品开发如何开发如何开发研制结束后是否立即批量生产、投放市场研制结束后是否立即批量生产、投放市场如何投放市场如何投放市场何时投放何时投放技术创新及其技术创新及其贡献贡献技术创新的源技术创新的源泉泉技术创新的战技术创新的战略及其选择略及其选择技术创新与产技术创新与产品开发品开发产品开发的任务产品开发的任务产品竞争战略产品竞争战略产品开发的分析产品开发的分析方法方法思考题思考题35创新专题PPT课件产品竞争战略产品竞争战略领先战略领先战略“先发制人先发制人”战略战略企业力图在本行业发展中始终居于领先地位企业力图在本行业发展中始终居于领先地位追随战略追随战略“后发制人后发制人”战略战略指企业紧紧追随在领先企业的后面采用新技术，指企业紧紧追随在领先企业的后面采用新技术，并对别人已经采用的技术加以改进和提高，特并对别人已经采用的技术加以改进和提高，特别是在降低产品成本和完善产品质量上付出更别是在降低产品成本和完善产品质量上付出更多的努力多的努力模仿战备模仿战备自己不搞新产品研制开发，而是靠购买专利、自己不搞新产品研制开发，而是靠购买专利、利用别人的研究成果来改进自己的产品利用别人的研究成果来改进自己的产品技术创新及其技术创新及其贡献贡献技术创新的源技术创新的源泉泉技术创新的战技术创新的战略及其选择略及其选择技术创新与产技术创新与产品开发品开发产品开发的任务产品开发的任务产品竞争战略产品竞争战略产品开发的分析产品开发的分析方法方法思考题思考题36创新专题PPT课件产品开发的分析方法产品开发的分析方法产品组合分析法（见第五章产品组合分析法（见第五章决策与决策方决策与决策方法法）产品寿命周期理论：产品寿命周期理论：投入期：投入期：亦称投放期或引入期，是产品刚刚试亦称投放期或引入期，是产品刚刚试制成功、刚投入市场、销售量最低的一段时间制成功、刚投入市场、销售量最低的一段时间成长期：成长期：产品经过试销和改进，结构和工艺已产品经过试销和改进，结构和工艺已经定型，产品质量基本稳定，生产能力也逐步经定型，产品质量基本稳定，生产能力也逐步形成形成成熟期：成熟期：产品经过成长期逐渐趋向成熟，这时产品经过成长期逐渐趋向成熟，这时市场已渐渐饱和，销售量增长缓慢，甚至停滞市场已渐渐饱和，销售量增长缓慢，甚至停滞不前不前衰退期：衰退期：市场将逐渐走向饱和；质量更优、价市场将逐渐走向饱和；质量更优、价格更合理的新产品取代原先产品格更合理的新产品取代原先产品技术创新及其技术创新及其贡献贡献技术创新的源技术创新的源泉泉技术创新的战技术创新的战略及其选择略及其选择技术创新与产技术创新与产品开发品开发产品开发的任务产品开发的任务产品竞争战略产品竞争战略产品开发的分析产品开发的分析方法方法思考题思考题37创新专题PPT课件思考题思考题1.1.在熊彼特的理论中在熊彼特的理论中, ,何谓创新何谓创新? ?创新包括哪创新包括哪些方面的内容些方面的内容? ?2.2.技术创新包括哪些方面技术创新包括哪些方面? ?其贡献是什么其贡献是什么? ?3.3.技术创新的来源有哪些技术创新的来源有哪些? ?4.4.创新战略有哪些不同类型创新战略有哪些不同类型? ?选择这些不同的选择这些不同的战略类型时应考虑到那些因素战略类型时应考虑到那些因素? ?5.5.企业产品开发的任务是什么企业产品开发的任务是什么? ?6.6.试分析不同产品竞争战略的优点和局限性试分析不同产品竞争战略的优点和局限性. .技术创新及其技术创新及其贡献贡献技术创新的源技术创新的源泉泉技术创新的战技术创新的战略及其选择略及其选择技术创新与产技术创新与产品开发品开发思考题思考题38创新专题PPT课件概论概论企业对组织成员不同时空的努力引导与整合企业对组织成员不同时空的努力引导与整合的途径：的途径：制度结构：制度结构：规范了作为类群的企业不同参与者规范了作为类群的企业不同参与者之间的正式关系之间的正式关系层级结构：层级结构：规范了作为个体的参与者之间的正规范了作为个体的参与者之间的正式关系式关系文化结构：文化结构：规范了作为类群或个体的参与者在规范了作为类群或个体的参与者在企业生产经营活动过程中的非正式关系企业生产经营活动过程中的非正式关系企业制度创新企业制度创新企业制度及其分企业制度及其分类类工业社会的企业工业社会的企业制度结构选择及其制度结构选择及其选择选择知识经济条件下知识经济条件下企业制度创新企业制度创新企业层级结构企业层级结构创新创新企业文化创新企业文化创新思考题思考题39创新专题PPT课件概论（续概论（续) )知识经济的特点：知识经济的特点：知识要素在企业生产经营活动中的相对重要性知识要素在企业生产经营活动中的相对重要性大大提高大大提高生产者与最重要的生产要素的重新结合生产者与最重要的生产要素的重新结合由于信息技术的广泛运用，知识创新和传播的由于信息技术的广泛运用，知识创新和传播的速度大大加快速度大大加快企业制度创新企业制度创新企业制度及其分企业制度及其分类类工业社会的企业工业社会的企业制度结构选择及其制度结构选择及其选择选择知识经济条件下知识经济条件下企业制度创新企业制度创新企业层级结构企业层级结构创新创新企业文化创新企业文化创新思考题思考题40创新专题PPT课件企业制度及其功能企业制度及其功能企业循环的条件：企业循环的条件：企业能够投入到经营活动中的资源是有限的，对企企业能够投入到经营活动中的资源是有限的，对企业来说，这种有限性是双重的业来说，这种有限性是双重的企业经营的直接目的不是为了取得产品的使用价值，企业经营的直接目的不是为了取得产品的使用价值，而是为了实现其价值而是为了实现其价值企业是人的集合体，企业经营有赖于不同参与者在企业是人的集合体，企业经营有赖于不同参与者在不同的环节和方面提供不同的贡献不同的环节和方面提供不同的贡献企业欲求其经营有效，必须解决三个基本问题：企业欲求其经营有效，必须解决三个基本问题：选择正确的经营方向、内容和规模，使企业产品符选择正确的经营方向、内容和规模，使企业产品符合社会需要，以保证产品价值的实现合社会需要，以保证产品价值的实现充分利用能够筹集到的各种资源，使有限的投入获充分利用能够筹集到的各种资源，使有限的投入获得尽可能多的有效产出得尽可能多的有效产出引导参与者的行为选择，诱发他们提供企业所需的引导参与者的行为选择，诱发他们提供企业所需的贡献，形成实现企业目标所需的合力贡献，形成实现企业目标所需的合力企业制度创新企业制度创新企业制度及其分企业制度及其分类类工业社会的企业工业社会的企业制度结构选择及其制度结构选择及其选择选择知识经济条件下知识经济条件下企业制度创新企业制度创新企业层级结构企业层级结构创新创新企业文化创新企业文化创新思考题思考题41创新专题PPT课件企业制度及其功能企业制度及其功能企业制度的基本功能：企业制度的基本功能：导向功能：导向功能：指企业制度指导企业经营方向的选指企业制度指导企业经营方向的选择、引导稀缺资源的配置和使用的功能择、引导稀缺资源的配置和使用的功能激励功能：激励功能：指企业制度诱导各类参与者提供符指企业制度诱导各类参与者提供符合企业要求的贡献的功能合企业要求的贡献的功能协调功能：协调功能：指通过制度安排，使各类参与者在指通过制度安排，使各类参与者在企业经营的不同时空朝着共同的方向努力，使企业经营的不同时空朝着共同的方向努力，使他们提供的不同贡献形成有利于实现企业目标他们提供的不同贡献形成有利于实现企业目标的合力的功能的合力的功能企业制度创新企业制度创新企业制度及其分企业制度及其分类类工业社会的企业工业社会的企业制度结构选择及其制度结构选择及其选择选择知识经济条件下知识经济条件下企业制度创新企业制度创新企业层级结构企业层级结构创新创新企业文化创新企业文化创新思考题思考题42企业制度的定义：企业制度的定义： 规定或调节企业内部不同参与者之间规定或调节企业内部不同参与者之间权力关系和利益关系的基本原则或标准的总和。权力关系和利益关系的基本原则或标准的总和。创新专题PPT课件企业制度分类的线索企业制度分类的线索一、企业制度分类的参与者因子一、企业制度分类的参与者因子元要素：企业经营中不可或缺的要素元要素：企业经营中不可或缺的要素元要素的特征：元要素的特征：它是企业经营所必需的最基本的要素，离开了它是企业经营所必需的最基本的要素，离开了这种要素或这种要素供应者的服务，企业活动这种要素或这种要素供应者的服务，企业活动便无法进行便无法进行利用这种要素，人们可以很方便地取得组织企利用这种要素，人们可以很方便地取得组织企业经营所需的其他要素，或者可以很方便地取业经营所需的其他要素，或者可以很方便地取得能够换回其他要素的手段得能够换回其他要素的手段企业制度创新企业制度创新企业制度及其分企业制度及其分类类工业社会的企业工业社会的企业制度结构选择及其制度结构选择及其选择选择知识经济条件下知识经济条件下企业制度创新企业制度创新企业层级结构企业层级结构创新创新企业文化创新企业文化创新思考题思考题43创新专题PPT课件企业制度分类的线索企业制度分类的线索一、企业制度分类的参与者因子一、企业制度分类的参与者因子企业存在的元要素组成：企业存在的元要素组成：企业制度创新企业制度创新企业制度及其分企业制度及其分类类工业社会的企业工业社会的企业制度结构选择及其制度结构选择及其选择选择知识经济条件下知识经济条件下企业制度创新企业制度创新企业层级结构企业层级结构创新创新企业文化创新企业文化创新思考题思考题44资本与资本与资本供资本供应者应者劳动与劳动与劳动者劳动者企业企业知识经知识经营者营者创新专题PPT课件企业制度分类的线索企业制度分类的线索二、企业制度分类的关系因子二、企业制度分类的关系因子企业经营过程是不同参与者相互作用的过程，企业经营过程是不同参与者相互作用的过程，在这个过程中，不同参与者结成各种关系，在这个过程中，不同参与者结成各种关系，权力与利益关系是这些关系的主要方面，它权力与利益关系是这些关系的主要方面，它们是企业制度调节的主要对象们是企业制度调节的主要对象权力关系：反映了不同参与者在企业经营过程中权力关系：反映了不同参与者在企业经营过程中的相对地位的相对地位利益关系：决定不同参与者在企业经营过程中的利益关系：决定不同参与者在企业经营过程中的利益实现方式利益实现方式权力关系和利益关系的权力关系和利益关系的“逻辑逻辑”一致一致企业制度创新企业制度创新企业制度及其分企业制度及其分类类工业社会的企业工业社会的企业制度结构选择及其制度结构选择及其选择选择知识经济条件下知识经济条件下企业制度创新企业制度创新企业层级结构企业层级结构创新创新企业文化创新企业文化创新思考题思考题45创新专题PPT课件企业制度的不同类型企业制度的不同类型不同企业制度的区别主要表现为不同参与者类群在不同企业制度的区别主要表现为不同参与者类群在企业经营中相互间权、利关系特点的差异企业经营中相互间权、利关系特点的差异46企业制度创新企业制度创新企业制度及其分企业制度及其分类类工业社会的企业工业社会的企业制度结构选择及其制度结构选择及其选择选择知识经济条件下知识经济条件下企业制度创新企业制度创新企业层级结构企业层级结构创新创新企业文化创新企业文化创新思考题思考题1.1.资本逻辑的企业制度资本逻辑的企业制度权力派生于资本的供应权力派生于资本的供应利益归属于资本所有者利益归属于资本所有者 3.3.知识逻辑的企业制度知识逻辑的企业制度权力派生于知识权力派生于知识经营成果的分配服从经经营成果的分配服从经 营者的意愿营者的意愿4.4.综合逻辑的企业制度综合逻辑的企业制度权力共使权力共使利益分享利益分享风险同担风险同担 2.2.劳动逻辑的企业制劳动逻辑的企业制度度权力派生于劳动权力派生于劳动利益归属于劳动者利益归属于劳动者企业制企业制度类型度类型创新专题PPT课件工业社会的企业制度结构选择工业社会的企业制度结构选择企业是通过规范作为类群的参与者在企业活动中权、企业是通过规范作为类群的参与者在企业活动中权、利关系的制度来引导和整合这些成员的行为的利关系的制度来引导和整合这些成员的行为的不同参与者是通过提供企业经营所必须的某种要素不同参与者是通过提供企业经营所必须的某种要素来实现他们对企业的贡献的来实现他们对企业的贡献的在迄今为止的工业社会，相对于其他要素来说，资在迄今为止的工业社会，相对于其他要素来说，资本是最为重要也是最为稀缺的本是最为重要也是最为稀缺的劳动分工导致具体工人的操作范围更加狭窄，作业劳动分工导致具体工人的操作范围更加狭窄，作业技能更趋专门化，工人流动更加困难技能更趋专门化，工人流动更加困难“知识知识”，特别是，特别是“管理知识管理知识”虽也已开始居一席虽也已开始居一席之地，但主要是作为资本的附属而存在的之地，但主要是作为资本的附属而存在的企业制度创新企业制度创新企业制度及其分企业制度及其分类类工业社会的企业工业社会的企业制度结构选择及其制度结构选择及其选择选择知识经济条件下知识经济条件下企业制度创新企业制度创新企业层级结构企业层级结构创新创新企业文化创新企业文化创新思考题思考题47创新专题PPT课件知识经济条件下企业制度创新知识经济条件下企业制度创新在知识社会，知识正变为最重要的资源，企在知识社会，知识正变为最重要的资源，企业内部的权利关系正朝向知识拥有者的方向业内部的权利关系正朝向知识拥有者的方向变化变化企业的制度结构正从企业的制度结构正从“资本的逻辑资本的逻辑”转向我转向我们所称的们所称的“知识逻辑知识逻辑” 权力派生于知识权力派生于知识(特别是协调知识特别是协调知识)的供应，的供应，利益利益(经营成果的分配经营成果的分配)由知识的拥有者所控由知识的拥有者所控制，正逐渐成为后工业社会或知识社会的基制，正逐渐成为后工业社会或知识社会的基本特征本特征企业制度创新企业制度创新企业制度及其分企业制度及其分类类工业社会的企业工业社会的企业制度结构选择及其制度结构选择及其选择选择知识经济条件下知识经济条件下企业制度创新企业制度创新企业层级结构企业层级结构创新创新企业文化创新企业文化创新思考题思考题48创新专题PPT课件企业层级结构及其类型企业层级结构及其类型所谓层级组织，是按照分层授权的原则来设所谓层级组织，是按照分层授权的原则来设计组织中的职务、机构以及结构，以此为框计组织中的职务、机构以及结构，以此为框架来整合组织中的各项活动、特别是组织中架来整合组织中的各项活动、特别是组织中的管理活动的管理活动管理幅度与管理层级的这种反比关系决定了管理幅度与管理层级的这种反比关系决定了组织的层级结构可能表现为两种基本形态：组织的层级结构可能表现为两种基本形态：锥型的层级结构：锥型的层级结构：管理幅度较小、管理层次较管理幅度较小、管理层次较多多扁平型层级结构：扁平型层级结构：管理幅度相对较大，层级相管理幅度相对较大，层级相对而言较少，各层次上各机构与岗位间的分工对而言较少，各层次上各机构与岗位间的分工相对比较粗相对比较粗企业制度创新企业制度创新企业层级结构企业层级结构创新创新层级结构及其基层级结构及其基本类型本类型工业社会的企业工业社会的企业层级结构及其特征层级结构及其特征知识经济条件下知识经济条件下企业层级结构的改企业层级结构的改造造企业文化创新企业文化创新思考题思考题49创新专题PPT课件工业社会企业层级结构及其特征工业社会企业层级结构及其特征工业经济中的企业试图通过层级结构来规范作为单工业经济中的企业试图通过层级结构来规范作为单个成员的参与者在企业活动中的关系和行为个成员的参与者在企业活动中的关系和行为层级结构的主要特征：层级结构的主要特征：企业制度创新企业制度创新企业层级结构企业层级结构创新创新层级结构及其基层级结构及其基本类型本类型工业社会的企业工业社会的企业层级结构及其特征层级结构及其特征知识经济条件下知识经济条件下企业层级结构的改企业层级结构的改造造企业文化创新企业文化创新思考题思考题50创新专题PPT课件知识经济与企业层级结构的改造知识经济与企业层级结构的改造层级结构在企业中广泛运用是以市场环境为层级结构在企业中广泛运用是以市场环境为背景的背景的在知识经济正在到来的今天，层级结构赖以在知识经济正在到来的今天，层级结构赖以成功的上述背景正在或已经发生变化成功的上述背景正在或已经发生变化一种新型的组织形式一种新型的组织形式网络组织：网络组织：它在构成上是它在构成上是“由各工作单位组成的联盟，而非由各工作单位组成的联盟，而非严格的等级排列严格的等级排列”企业成员在网络组织中的角色不是固定的，而是企业成员在网络组织中的角色不是固定的，而是动态变化的动态变化的企业成员在网络结构中的权力地位不是取决于其企业成员在网络结构中的权力地位不是取决于其职位，而是来自他们拥有的不同知识职位，而是来自他们拥有的不同知识企业制度创新企业制度创新企业层级结构企业层级结构创新创新层级结构及其基层级结构及其基本类型本类型工业社会的企业工业社会的企业层级结构及其特征层级结构及其特征知识经济条件下知识经济条件下企业层级结构的改企业层级结构的改造造企业文化创新企业文化创新思考题思考题51创新专题PPT课件知识经济与企业层级结构的改造知识经济与企业层级结构的改造知识经济带来的变化可能是对现存的层级组知识经济带来的变化可能是对现存的层级组织进行网络化的改造：织进行网络化的改造：用网络结构补充层级结构，而不是将后者完全用网络结构补充层级结构，而不是将后者完全取代取代未来的组织应该是未来的组织应该是“网络化的层级组织网络化的层级组织”：层级支持着组织活动的有序性，而网络则促进层级支持着组织活动的有序性，而网络则促进着组织的适应性着组织的适应性网络化的层级组织是三个相互对立的特点的网络化的层级组织是三个相互对立的特点的统一：统一：集权与分权的统一集权与分权的统一稳定与变化的统一稳定与变化的统一一元性与多元性的统一一元性与多元性的统一企业制度创新企业制度创新企业层级结构企业层级结构创新创新层级结构及其基层级结构及其基本类型本类型工业社会的企业工业社会的企业层级结构及其特征层级结构及其特征知识经济条件下知识经济条件下企业层级结构的改企业层级结构的改造造企业文化创新企业文化创新思考题思考题52创新专题PPT课件企业文化的功能与反功能企业文化的功能与反功能企业文化的定义：企业成员广泛接受的价值观念以企业文化的定义：企业成员广泛接受的价值观念以及由这种价值观念所决定的行为准则和行为方式及由这种价值观念所决定的行为准则和行为方式企业文化的基本功能：企业文化的基本功能：企业制度创新企业制度创新企业层级结构企业层级结构创新创新企业文化创新企业文化创新企业文化的功能企业文化的功能与反功能与反功能工业社会中企业工业社会中企业文化的特点文化的特点知识经济与企业知识经济与企业文化创新文化创新思考题思考题53企业文化企业文化行为导行为导向功能向功能行为激行为激励功能励功能行为协行为协调功能调功能创新专题PPT课件工业社会中企业文化的特点工业社会中企业文化的特点企业文化是作为企业经营的一种副产品而出企业文化是作为企业经营的一种副产品而出现的现的企业文化基本上反映了企业组织的记忆企业文化基本上反映了企业组织的记忆企业文化是作为一种辅助手段而发挥作用的企业文化是作为一种辅助手段而发挥作用的企业文化是一元的企业文化是一元的企业制度创新企业制度创新企业层级结构企业层级结构创新创新企业文化创新企业文化创新企业文化的功能企业文化的功能与反功能与反功能工业社会中企业工业社会中企业文化的特点文化的特点知识经济与企业知识经济与企业文化创新文化创新思考题思考题54创新专题PPT课件知识经济与企业文化创新知识经济与企业文化创新知识经济可能促使企业文化以下四个方面的知识经济可能促使企业文化以下四个方面的调整：调整：企业文化将成为知识经济条件下企业管理的重企业文化将成为知识经济条件下企业管理的重要，甚至是主要的手段要，甚至是主要的手段企业文化将是人们自觉创造的结果，而不是企企业文化将是人们自觉创造的结果，而不是企业生产经营中的一种副产品业生产经营中的一种副产品作为人们自觉行为结果的企业文化不仅是记忆作为人们自觉行为结果的企业文化不仅是记忆型的，而且是学习型的，或者更准确地说，主型的，而且是学习型的，或者更准确地说，主要不是记忆型的，而是学习型的要不是记忆型的，而是学习型的企业文化将在强调主导价值观与行为准则的同企业文化将在强调主导价值观与行为准则的同时，允许异质价值观和行为准则的存在时，允许异质价值观和行为准则的存在企业制度创新企业制度创新企业层级结构企业层级结构创新创新企业文化创新企业文化创新企业文化的功能企业文化的功能与反功能与反功能工业社会中企业工业社会中企业文化的特点文化的特点知识经济与企业知识经济与企业文化创新文化创新思考题思考题55创新专题PPT课件思考题思考题1.1.知识经济有哪些基本特点知识经济有哪些基本特点? ?2.2.何谓企业制度何谓企业制度? ?企业制度的基本功能是什么企业制度的基本功能是什么? ?3.3.如何对企业制度进行分类研究如何对企业制度进行分类研究? ?不同类型的企不同类型的企业制度有何特点业制度有何特点? ?4.4.知识经济条件下企业制度可能出现何种变化知识经济条件下企业制度可能出现何种变化? ?5.5.何谓层级结构何谓层级结构? ?层级结构的基本特征是什么层级结构的基本特征是什么? ?6.6.知识经济条件下层级结构可能会呈现何种变化知识经济条件下层级结构可能会呈现何种变化趋势趋势? ?7.7.何谓企业文化的反功能何谓企业文化的反功能? ?知识经济条件下企业知识经济条件下企业文化可能会出现何种变化文化可能会出现何种变化? ?企业制度创新企业制度创新企业层级结构企业层级结构创新创新企业文化创新企业文化创新企业文化的功能企业文化的功能与反功能与反功能工业社会中企业工业社会中企业文化的特点文化的特点知识经济与企业知识经济与企业文化创新文化创新思考题思考题56创新专题PPT课件