拜城县众泰煤焦化有限公司拜城县众泰煤焦化有限公司企业文化宣讲课件企业文化宣讲课件教师：刘雅君（政工科科长）教师：刘雅君（政工科科长） 企业文化课件提纲一、什么是企业文化1、企业文化的概念2、企业文化的定义二、企业文化的内涵三、企业文化性质四、企业文化作用五、河南煤业化工集团企业文化理念体系1、核心理念2、单项理念3、员工三大行为规范 一、什么是企业文化1.企业文化的观念 一个民族如果失去了民族文化也就失去了民族的灵魂。同样一个企业如果没有自己的文化也就失去了企业的灵魂。企业成员所共有的价值观、信念和精神力量以及由此而产生的企业对于个人的感召力正是企业文化的基础和具体表现形式。2、企业文化的定义 企业文化是企业在发展过程中形成的一系列哲学思想、价值观以及受此影响和制约的组织行为方式和员工行为方式。再通俗一点就是由企业家倡导的，符合企业发展的，要求大家遵守的组织行为方式和员工行为方式。 二、企业文化的内涵二、企业文化的内涵1.企业文化落地就是如何将企业文化转化为有效的战斗力企业文化落地就是如何将企业文化转化为有效的战斗力和执行力。执行力的核心是自觉履行责任，责任是信任的和执行力。执行力的核心是自觉履行责任，责任是信任的延伸。履行责任、马上执行，到了这一环节，说明企业文延伸。履行责任、马上执行，到了这一环节，说明企业文化在员工中起到了积极的作用，既是企业文化真正实现落化在员工中起到了积极的作用，既是企业文化真正实现落地。地。2.上下同欲也就是人企合一，员工和企业有一个共同的愿上下同欲也就是人企合一，员工和企业有一个共同的愿望和目的，通过这一共同的目的作用，员工和企业之间，望和目的，通过这一共同的目的作用，员工和企业之间，员工员工之间，领导与员工之间的观念差异和利益的差异员工员工之间，领导与员工之间的观念差异和利益的差异就会减少，沟通起来也就容易得多，也就有利于团队的团就会减少，沟通起来也就容易得多，也就有利于团队的团结、和谐，这样一来工作不就很好办了吗。结、和谐，这样一来工作不就很好办了吗。3.对外也是一样，通过好的文化支撑，能树立很好地形象，对外也是一样，通过好的文化支撑，能树立很好地形象，建立自己的好的品牌，让外部认可我们，也就会支持我们，建立自己的好的品牌，让外部认可我们，也就会支持我们，比如企业使命比如企业使命“报效祖国、惠及员工报效祖国、惠及员工”，比如用心做事，比如用心做事，追求卓越。追求卓越。 三、企业文化性质 企业文化作为社会文化的一种子系统文化，主要包括以下四个方面的特性：1.无形性企业文化所包含的共同理想、价值观念和行为准则是作为一个群体心理定势及氛围存在于企业职工中，在这种企业文化面前，职工会自觉按企业的共同价值观念及行为准则去从事工作、学习和生活，这种作用是无法衡量的。2、相对稳定性和连续性企业文化是随着企业的诞生而产生的，具有一定的稳定性和连续性，能长期对企业职工的行为产生影响，不会因为日常的细小经营环境的变化或个别人员的去留而发生变化。3.个性企业文化是个性和共性的统一体。企业作为商品生产者和经营者，在文化上有共性。4.企业文化使形成组织效能的共同认知系统（核心价值观）企业文化是在企业的核心价值体系基础上形成的，具有延续性的、共同的认知行同（形成组织效能的群体意识形态）。这种共同的认知系统使员工之间能达成共识，形成心里默契，是每一个员工知道企业提倡什么，反对什么，怎样做才能符合组织的要求，什么样的行为可能会违背企业的宗旨和目标。企业文化是大家都认可的习惯性行为方式。 四、企业文化作用与影响四、企业文化作用与影响1.固化与制、内化于心、外化于形2.企业文化理念体系相当于企业的信仰，亦即企业全体员工的信仰。有了信仰，员工就会自觉的做事，自觉的遵守规章制度，相应的提高了企业的执行力。3.企业应建立强势的主导文化，以提高执行力，提升企业核心竞争力。4.文化理念被员工所信奉，并且成为指导公司各项组织活动的指导原则。企业文化的特点鲜明，主题突出。指导企业各项行为的主要是企业文化，而不是社会文化。企业的所有活动都紧紧围绕着经营理念进行。在对内外宣传时也在强调自己的企业文化。5.企业的员工有亲戚有朋友，有通过不同方式进入企业的员工，会在企业中形成巨大的人情网络。从积极的方面看，能够增加企业凝聚力，行动容易统一，便于管理；但思维模式单一化，不易形成创新氛围，外来的优秀人才不易融入地区性极强的文化氛围中，不利于引进和留住优秀人才。应该说，将感情带入管理中，会对员工有正面的激励作用，但要正确的处理好感情因素，否则就会适得其反。必须在企业内部加强制度化管理，健全企业各项规章制度，如财务、人事、生产、经营、业绩考核等管理制度，狠抓制度落实，使企业逐步走向法制化、制度化轨道。6.现在企业早已经打破了“大锅饭”，“按劳分配”成为企业分配的主要原则，先进企业的分配原则是“价值原则”与“价值创造”相匹配。企业要提倡“收入凭贡献”的理念，建立有效的绩效考核、绩效改进系，合理公正评价员工的贡献，以此确定员工的工资、奖金、升降等。7.文化与制度融合，避免“两张皮”文化与制度的平衡；制度彰显文化精髓，文化以制度为载体。在企业文化建设过程中必须使文化与制度“无缝对接”，避免“两张皮”现象。对理念的认识，不能机械化，而应掌握其精髓，并根据具体的工作环境和工作条件，确定自己的行为方向。 作为管理者，应该更加学会换位思考，在大局观的指导下，多站在员工的角度，站在命令执行者的角度来思考各项管理问题。五、河南煤业化工集团企业文化理念体系u核心理念企业哲学内涵：科学发展 善行成器企业哲学：人气合一 顺势而行企业愿景：行业领先 国际一流核心价值观： 用心做事 追求卓越企业使命：报效国家 惠及员工企业作风：先人一步 持续创新企业精神：自强不息 坚忍不拔住传播语：勇担重任 成就理想u单项理念发展理念：立志高远 笃行求实管理理念：创新为先 三化为本效益理念：发掘潜力 提升价值成本理念：精打细算 开源节流营销理念：市场导向 客户至上安全理念：从零开始 向零奋斗人才理念：人尽其才 以德为先廉政理念：荡浊扬清 干净健康释义释义 河河南南煤煤业业化化工工集集团团要要坚坚持持科科学学发发展展，主主动动承承担担民民族族工工业业振振兴兴的的重重任任，为为国国分分忧忧，为为民民解解难难，成成为为全全省省乃乃至至全全国国企企业业的先锋和模范。的先锋和模范。 作作为为一一个个资资源源型型企企业业，要要做做到到善善待待自自然然，高高效效利利用用能能源源；善善待待社社会会，积积极极承承担担社社会会责责任任；善善待待股股东东，持持续续提提高高资资产产回回报报率率；善善待待员员工工，始始终终保保障障员员工工和和企企业业共共同同成成长长；善善待待用用户户，得得到到更更多多合合作伙伴，做到基业长青。作伙伴，做到基业长青。 作作为为河河南南煤煤业业化化工工集集团团的的员员工工，要要对对企企业业成成就就报报有有良良好好的的意意愿愿，并并通通过过自自身身的的行行动动和和努努力力，帮帮助助他他人人，共共同同提提升升价值。价值。用心做事追求卓越企业哲学内涵：企业哲学内涵：科学发展科学发展 善行成器善行成器用心做事追求卓越企业哲学：人企合一 顺势而行人企合一是理顺内部关系的要诀，顺势而行是企业生存发展的根本。l要始终将维护好、实现好广大员工的根本利益作为工作的主要出发点和落脚点。企业的发展是为了员工的幸福，企业的发展也离不开员工的付出，员工和企业要融为一体、相辅相成、休戚与共、共同发展。人企合一人企合一l企业的发展有其规律性，无论经济形势和市场环境如何复杂多变，要牢牢把握宏观环境出现的新变化和企业发展面临的新态势，审时度势，顺势而行，善于从大势中寻求机遇，谋求发展。用心做事追求卓越企业愿景企业愿景：行业领先：行业领先 国际一流国际一流释义释义要致力于将河南煤业化工集团建设成一个股权结构优化、产业结构合理、管理模式科学、企业文化先进、核心竞争力突出的跨区域、跨行业、跨国经营的能源型企业集团。时刻与国际先进指标进行对标，并通过不懈的创新、实践，再创新、再实践，持续提升企业的核心竞争力，在各项指标上做到行业领先、国际一流。用心做事追求卓越核心价值观：用心做事 追求卓越释义释义:要有干不成事就“食不甘味、寝不安席”的责任感、时不我待的紧迫感、责任重于泰山的压力感和企衰我愧的荣辱感。要以干大事创大业为荣，以无作为无业绩为耻。接受任务不讲价钱，事没办完不讲理由，完成工作不讲回报。 要始终将干事创业作为实现人生价值的支点，用诚心、专心、恒心考量自己，用精益求精来检验工作，用每时每刻的精彩光华铺筑自己无怨无悔的人生。用心做事追求卓越企业使命企业使命：报效国家：报效国家 惠及员工惠及员工释义释义:河南煤业化工集团存在的理由就是省委、省政府的重托，就是广大员工的期盼，就是市场和用户的需要。要胸怀天下、志存高远、善待员工、善待社会、顺应自然，以振兴民族工业为己任，促进社会进步和地方经济的发展，创造财富、惠及员工、造福社会、报效国家。用心做事追求卓越企业作风企业作风：先人一步：先人一步 持续创新持续创新释义释义先人一步，遍地黄金。要在观念上快人一拍，思想上先人一步，措施上高人一筹。做事必须只争朝夕，能抢一秒是一秒，能抢一分是一分。只有领先，才有出路。要弘扬一种干事和创业的风气，精勤力行、奋发有为，始终保持一股干劲、一种激情、一种拼命咬住发展目标不放松的精神，以昂扬向上的斗志、攻坚克难的勇气，创造更加辉煌的成就！企业精神企业精神：自强不息：自强不息 坚韧不拔坚韧不拔释义释义“天行健，君子以自强不息。”要始终保持昂扬的斗志、快速的反应能力，在危难之际不畏惧、不退缩，满怀信心、永不言败。要发扬“特别能战斗”的优良传统，无论前进的道路上困难重重，还是风雨交加，都阻挡不了河南煤业化工集团披荆斩棘、坚韧前行的步伐，更加动摇不了永争一流的信念。主传播语主传播语：勇担重任：勇担重任 成就理想成就理想释义释义要在科学发展观的指导下，用心做事，同心同德，为把河南煤业化工集团建设成为行业领先、国际一流的企业集团而努力奋斗。每一位员工要在这个宽广的平台上，勇担重任，用心做事，成就企业未来发展蓝图的同时实现员工个人理想。发展理念发展理念：立志高远：立志高远 笃行求实笃行求实释义释义要以科学发展观为指导，高瞻远瞩，把奋勇争先、自我加压、挑战极限作为公司上下共同的行为标准。面对困难不气馁、面对挫折不低头、面对矛盾不绕道；心无旁骛、埋头苦干、一往无前，矢志不渝地为推动企业全面协调可持续发展、为创造幸福美好的生活而努力奋斗！管理理念管理理念：创新为先：创新为先 三化为本三化为本释义释义理念决定思路，思路决定出路，创新决定发展。“三化管理”是企业管理的根本。要按照市场化、制度化、规范化的运作模式，找出生产要素的科学搭配规律，进一步解放生产力，通过科学合理的机制和体制来解决发展中的问题。效益理念效益理念 发掘潜力发掘潜力 提升价值提升价值释义释义效益来自企业和员工不断发掘自身潜力，不等、不靠，报恩不抱怨，通过真抓实干来创造效益、提升价值、获取回报。发掘潜力即要通过机制创新，发掘出人本身的巨大潜力，同时改进管理方法，挖掘企业潜能，切实提升价值。只有这样，企业才能不断发展，才能实现企业做大做强、员工生活水平改善、个人价值提升。成本理念成本理念：精打细算：精打细算 开源节流开源节流释义释义秉承勤俭办企业的原则，精打细算，注重实效。坚决反对“面子工程”，反对铺张浪费、大手大脚。要千方百计开源节流，增收节支。要加强成本管理，建立以市场为中心的成本控制体系，形成内部市场化机制，让每个岗位都成为市场一环，让每一位员工都成为市场主体，自觉建设节约型企业。营销理念营销理念： 市场导向市场导向 客户至上客户至上释义释义坚持以市场为导向的营销理念，以市场需求为目的的思维习惯。全面推行内部市场化，促进各种生产要素、资源的合理优化配置和高效利用。要充分认识客户是我们存在的重要理由。要始终保持公平、诚信的双赢原则，保证客户利益。安全理念安全理念：从零开始：从零开始 向零奋斗向零奋斗释义释义安全是员工最大的福祉，是生产的根本、效益的保障。任何时候对待安全都要不推诿、不懈怠、不耍滑。要时刻把员工的生命、健康放在心上，视员工如亲人，带着良心和真心抓安全，带着关爱员工的深厚感情抓安全，打造牢不可破的安全长城。人才理念人才理念：人尽其才：人尽其才 以德为先以德为先释义释义人才是企业发展最重要的资源，是企业成功的关键。在企业的发展中要打造专业化的职业经理人队伍，形成人尽其才、有序涌动的局面。要打破地域界限，变“闭门相马”为“公开赛马”；突破资历、年龄等局限，畅通人才流动渠道。选人用人坚持风清气正，坚持任人唯贤，坚持“五湖四海”，坚持群众公认。要以“德”为先，以“廉”为本，以“勤”为基，以“绩”为度。廉政理念廉政理念：荡浊扬清：荡浊扬清 干净健康干净健康释义释义廉生威，廉生望，廉兴企，廉兴业。要营造风清、气正、心齐、劲足的良好氛围。树立正气、鞭笞邪恶。努力打造一支拼搏进取、务实创新、激情满怀、干净健康的团队，保证企业持续健康发展。员工三大行为规范（一）职业道德1.敬业爱岗，遵章守纪敬业爱岗，遵章守纪2. 勤奋工作，学习创新勤奋工作，学习创新3. 团结协作，诚信奉献团结协作，诚信奉献4. 关心社会，遵守公德关心社会，遵守公德员工三大行为规范（二）行为准则1.上班守则上班守则2. 同事关系同事关系3. 网络信息网络信息4. 保密守则保密守则5.公共财务公共财务6. 业余生活业余生活员工三大行为规范（三）礼仪规范1.仪容仪表仪容仪表2. 行为举止行为举止3. 电话礼仪电话礼仪4. 会议礼仪会议礼仪5. 接待礼仪接待礼仪6. 文明用语文明用语结束语一个优秀的企业不能没有灵魂，不能没有内涵。一个缺乏灵魂的企业，不可能成为一个高尚、卓越、受人尊重的企业。一个缺乏正确价值观和人生目标的人，不可能成为一个高尚、卓越、受人尊重的人。河南煤业化工集团企业文化研讨会汇报材料 2009年5月20日感谢