第二章领导环境1n日本为什么要发动世界大战？中日会再开战吗？2n你见过韩师学校领导吗？韩师的发展受什么限制？3n潮汕地区，为什么群体行事件那么多，潮汕的行政文化或环境是怎样的呢？4本章的主要内容一、领导环境的概述领导环境的概念 二、领导环境的变量三、领导环境的分类四、领导环境的作用5一、领导环境的概述（一）领导环境的概念狭义：领导环境是与领导行为直接相互作用的组织内部的小环境。广义：领导环境是制约或推动领导活动展开的各种自然要素和社会要素的组合，是影响领导行为模式的政治、经济、文化、法律、科学技术、自然要素等组织内、外氛围和条件的总称。6（二）领导环境的特点n客观性n复杂多变性n领导环境的相关性n领导环境的可塑性7（三）领导环境的变量1、自然因素2、政治法律的因素3、经济因素4、社会文化环境 81、自然因素（1）地理位置 （2）人口 （3）人工生态系统 92、政治法律的因素（1）政体的类型 （2）国际关系的现状与发展趋势 （3）政府对市场与企业调空的政策与手段 （4）法律对企业生产经营的限制条件 103、经济因素 经济环境是由社会生产力和生产关系的状况决定的，具体说就是社会生产力的性质、发展水平、生产资料的所有制形式、性质和成熟程度。经济环境包括生产资料所有制形式、财政、税收和金融政策、资源条件等。 114、社会文化环境 社会文化主要是指一个国家、地区的民族特征、价值观念。生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。不同文化背景中的决策活动和领导活动方式是不一样的，存在一种夸文化的现象12 英国、美国、印度和日本等12个国家和地区的研究中发现，任何一个地方的管理者都希望以较少的命令和强制使下属具有更强的主动性和完成工作的积极性。但英国较“关心人”的管理：英国的管理人员如何使用设备，解释如何提高生产效率或帮助他人掌握新技术。13美国：即使当下属迟到了也不会非难，很少递给备忘录，而是同他进行非正规谈话，工作之余同工人参加社交活动。香港：同下属谈论他们的个人生活问题，工作之余花时间同他们谈论事业的前途问题，在工作时间同他们频繁见面。日本：帮助下属解决个人困难，花很多时间同群体在一起。14三、领导环境的分类 领导环境的类型就是指用不同的标准从不同角度对各种角度对各种领导环境进行分类研究而形成的类别。按照不同的标准，领导环境可以分为以下几种类型： 按环境的性质分，有自然环境、经济、政治、文化、科技等； 按组织范围来，又可分为内部环境和外部环境； 按领导活动产生的作用分，存在有利环境和不利环境； 以领者对环境的可控程度为标准来划分，可控环境、部分可控环境、不控环境。15 1、领导的内部环境：内部环境是指组织内部各种对领导活动产生制约或推动作用的因素的总和。（1）组织的性质与类别（2）下属的成熟度（3）组织结构化程度，也就是组织工作的规范化程度（4）领导者的特质（5）组织文化：为组织文化成员普遍遵守和奉行的共同价值官和信念。决定者组织成员的价值观、行为方式和人际关系模式162、领导的外部环境：指导推动或限制领导活动展开的各种自然要素和社会要素的组合，是政治、经济、文化、法律、科学技术以及自然要素影响领导行为模式的外部氛围和条件。17外部环境的性质、类型及其对组织的影响18环境对组织的影响环境的不确定性（environmental uncertainty)由两个纬度决定：（1）环境的变化程度(degree of change)：指环境的变化速率。如果组织环境的构成要素经常变化，即为动态环境；如果变化很小，即为稳定环境。（2）环境的同质程度(degree of homogeneity)：指环境构成因素的类别与数量。如果环境构成因素的类别与数量少则为简单环境，反之则为复杂环境19低不确定性中不确定性中不确定性高不确定性变化程度稳定动态同质程度简单复杂20n1、稳定/简单的环境低不确定性n2、动态/简单的环境中不确定性n3、稳定/复杂的环境中不确定性n4、动态/复杂的环境高不确定性213、内部环境与外部环境的相互影响（1）外部环境对内部环境产生压力 外部环境的压力往往是一个组织图谋变革的原动力。政府的倡导与管制、市场竞争的加剧、外来文化的冲击都会导致组织内部的领导体制和领导方式变革的重要因素。能否有效地应对外部环境的压力，是衡量组织内部领导有效性的一个重要指标22 内部环境对外部环境具有适应和改变的双重性，保护组织的的原有特色的同时，去能动地改变外部环境，以给组织的发展带来更有利的影响。23四、领导环境的作用或影响（一）领导环境与领导活动相互作用的基本形式： 输入转换输出24（2）领导环境对领导活动的制约和影响1、领导环境影响领导的性质和领导体制2、领导环境影响领导职能的内容和实现程度3、领导环境影响领导活动的主体的发展4、领导环境影响领导活动全程和领导方法25（二）、领导环境的优化（1）领导者要正确认识和把握领导环境（2）领导者要积极适应和利用环境（3）领导者要善于改造和优化领导环境26跨文化的领导跨文化领导是经济全球化的必然产物。据统计，在美国大约有20%-50%的经理无法胜任海外工作。商业的国际化是跨文化领导兴起的主要背景。27跨文化领导1、从组织的角度：跨文化领导就是领导者在由不同国籍、不同价值观念和不同文化背景的员工构成的组织中所实施的一种统领饿协调的工作。从这个角度来说，跨文化领导是存在于跨国企业和跨国组织之中的282、从文化交流和文化变迁的角度把跨文化领导视为适应全球化浪潮和服从世界性文化浪潮的一种新型领导活动。从传统的理论来说，研究焦点在于领导特性、领导行为、领导与下属的互动模式以及领导角色等29跨文化领导风格之比较日本人的领导风格：PMP(performance)绩效维度即领导者必须以建立和达成群体目标为标准M(maintenace)维护维度即领导者必须维护群体及社会稳定30美国人的领导风格(1）未来时间取向：时间一去不复返（2）变革取向：不创新，就死亡(3）工作取向（4）财务取向：(5)物质激励取向(6)个体责任取向(7)外在控制取向31欧洲人的领导风格1、英国人的领导风格:对下属能力较为信任，重视信息与目标共享，倾向于给下属更多的自主权和参与机会，相信外在奖励如提升工资或晋升职位等因素对激励雇员具有重要作用。倾向于咨询式领导风格。2、法国人的领导风格：中等偏高权力距离的国家。“权力金字塔”的一个分子3、德国人的领导风格：工业主义者和效率的追求者。在德国，有效的领导者必须是一个技术专家，且思考缜密、行动果断、知识面广、职权明确。32跨文化领导的独特性 1、跨文化领导是一种追求知识的活动。 2、跨文化领导是一种在强化自我意识和尊重差异之间求取平衡的活动。 3、是一种要求高反馈的活动。33