1过程流程图过程流程图青岛浩釜铭车辆科技有限公司青岛浩釜铭车辆科技有限公司2014,09,122014,09,122 今天与昨天有什么不同？今天与昨天有什么不同？下载资料：下载资料：初始过程流程图初始过程流程图是是OTSOTS阶段文件，阶段文件，过程流程图过程流程图是是PPAPPPAP阶段文件，阶段文件，初始过程流程图并不一定是合适的或者仅适用于小批量的产品，他在初始过程流程图并不一定是合适的或者仅适用于小批量的产品，他在PPAPPPAP阶段将得到改进，达到批量生产的最优化工艺；阶段将得到改进，达到批量生产的最优化工艺；2.2.产品过程特殊特性和产品特殊特性需要在流程图中标明，方便关键尺产品过程特殊特性和产品特殊特性需要在流程图中标明，方便关键尺寸的检验和过程特性的控制；寸的检验和过程特性的控制；3.3.没有统一的规定，各个公司都可以有自己的一套符号，但是一些主机没有统一的规定，各个公司都可以有自己的一套符号，但是一些主机厂如通用，大众等推荐使用厂如通用，大众等推荐使用TS16949TS16949上使用的，比如矩形代表检验，圆形上使用的，比如矩形代表检验，圆形代表搬运，三角形代表储存；代表搬运，三角形代表储存；4.4.所有的文件工序号一定要一致，否则，主机厂审核你的所有的文件工序号一定要一致，否则，主机厂审核你的APQPAPQP时，一旦时，一旦发现你的工序号不对应，肯定是通不过的；发现你的工序号不对应，肯定是通不过的；_ _ 作假也不容易啊。作假也不容易啊。3 狮子为什么要飞快地跑？狮子为什么要飞快地跑？产品特性产品特性和过程特性区别：和过程特性区别：1 1、产品特性、产品特性指的是对产品的要求，如产品的尺寸、材料、指的是对产品的要求，如产品的尺寸、材料、热热处理处理性能，使用寿命、性能，使用寿命、形位公差形位公差、表面结构表面结构要求等。要求等。2 2、过程特性指的是为达到、过程特性指的是为达到产品特性产品特性要求，在过程中需控制的要求，在过程中需控制的特性。如：为满足特性。如：为满足热处理热处理后产品硬度特性的要求，必须对后产品硬度特性的要求，必须对热热处理处理过程中的加热温度、保温时间、冷时间等进行控制。这过程中的加热温度、保温时间、冷时间等进行控制。这些温度、时间及值过程特性值。些温度、时间及值过程特性值。 4 传统的产品开发做些什么事？传统的产品开发做些什么事？5 按照按照QS9000要求，要求， 产品开发又是做些什么事？产品开发又是做些什么事？6过程流程图过程流程图过程流程图过程流程图PFCPFC特性矩阵图特性矩阵图特性矩阵图特性矩阵图OTSOTS总论总论总论总论控制计划控制计划控制计划控制计划CPCP质量功能质量功能质量功能质量功能展开展开展开展开QFDQFDDFMEADFMEAPFMEAPFMEA技术类技术类技术类技术类项目管理项目管理项目管理项目管理质量管理体质量管理体质量管理体质量管理体系基础知识系基础知识系基础知识系基础知识PPAPPPAP差错预防差错预防差错预防差错预防培训课程间的相互关系培训课程间的相互关系培训课程间的相互关系培训课程间的相互关系7此次培训的目的和意义此次培训的目的和意义： 使公司的工程技术人员对过程流程图更深入的了解使公司的工程技术人员对过程流程图更深入的了解 进一步了解进一步了解QS9000和顾客的要求。和顾客的要求。 统一公司过程流程图的编制规范。统一公司过程流程图的编制规范。 进一步优化过程流程图。进一步优化过程流程图。 使过程流程图在生产过程中发挥更重要的作用使过程流程图在生产过程中发挥更重要的作用8课程内容：课程内容：u过程流程图的含义；过程流程图的含义；u过程流程图的作用；过程流程图的作用；u制定过程流程图的时机；制定过程流程图的时机；u过程流程图的表格填写方法；过程流程图的表格填写方法；u案例介绍；案例介绍；u课堂练习；课堂练习；9u一、一、 过程流程图含义过程流程图含义1 1、什么是过程？、什么是过程？ 将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动。动。 输入输入过程过程输出输出输入、过程中、输出都可能有检查点。输入、过程中、输出都可能有检查点。10u一、一、 过程流程图含义过程流程图含义 资源：资源： 人员人员 资金资金 设施和设备设施和设备 材料材料 技术技术 方法方法112 2、什么是过程流程图？、什么是过程流程图？讨论：讨论：u产品开发过程中，怎样从图纸变成产品？产品开发过程中，怎样从图纸变成产品？u什么是工艺？什么是工艺？u什么是工艺文件？什么是工艺文件？u工艺文件有哪些？工艺文件有哪些？12工艺流程：工艺流程： 按照已审定的工艺方案，自原材料投入至最终成品按照已审定的工艺方案，自原材料投入至最终成品的包装、发运，划分工艺阶段和工序，用表格或工艺符的包装、发运，划分工艺阶段和工序，用表格或工艺符号规定其先后顺序。号规定其先后顺序。u通常采用工艺流程图形式来表达。通常采用工艺流程图形式来表达。u以前绘制工艺流程图，现在绘制过程流程图，只是不同以前绘制工艺流程图，现在绘制过程流程图，只是不同时期采用的格式不同而已。时期采用的格式不同而已。1314汽车拉索生产流程汽车拉索生产流程车铣刨磨加工车铣刨磨加工1.1电镀电镀1.2冲压冲压2.1精整精整2.2压延压延4.1注塑、硫化注塑、硫化3.1精整精整3.2卷线卷线4.2涂塑涂塑4.3切断切断4.4PVC管印字管印字4.5原材料原材料1切断切断5.1装配加工装配加工7原材料原材料2原材料原材料3原材料原材料4原材料原材料5打花打花5.2压铸压铸5.3精整精整5.4质量终检质量终检8入库入库9零部件库房零部件库房6153 3、过程流程图的含义：、过程流程图的含义： 过程流程图过程流程图系统地显示系统地显示了现有的或提出的了现有的或提出的过程流程。过程流程。它可以：它可以： 用来用来分析分析制造制造/ /装配过程中装配过程中4M1E4M1E变化的原因变化的原因， 用来用来强调强调过程过程变化原因变化原因的影响的影响。 注意：注意： 过程流程图过程流程图覆盖全过程。覆盖全过程。 （进货检验到贮存发运）（进货检验到贮存发运） （发运前进行最终评审）（发运前进行最终评审）16版本号：版本号：A 过过 程程 流流 程程 图图 表表05C.01-04-14 首次提交 OTS提交更新 PPAP提交更新 生产更新 SOR/EWO号码：过程流程图编号：GLT11-012-2004零件号码：P4103-10001/2-2零件名称：左/右后制动器总成车型/年度：N1/2002（6）编制人：葛勤联系电话：3755360（8）核心小组：葛勤、肖鹏、黄丽梅（3755360）、黄辑（3755330、韦超愿 （2995163）编制日期： (10)版本号：01234编号(12)制造移动存储检查操作描述(14)编号(15)产品特性(16)编号(17)控制特性(18)13）(18)(19)(20)(21)(22)标记处数更改文件号签字日期标记处数更改文件号签字日期17 二、过程流程图的作用：二、过程流程图的作用：（1）用来描述）用来描述/编制相关的工作活动。编制相关的工作活动。（2）为过程开发提供了交流和分析的工具。）为过程开发提供了交流和分析的工具。（3）从过程流程图中可识别改进：找出重要的或关键的）从过程流程图中可识别改进：找出重要的或关键的 产产 品品/过程特性，并将它们写入过程特性，并将它们写入PEMEA和和控制计划中。控制计划中。流程图有助于产品质量策划小组将注意力集中在过程上。流程图有助于产品质量策划小组将注意力集中在过程上。 流程图分析的是：流程图分析的是：总的过程而不是过程中的单个步骤。总的过程而不是过程中的单个步骤。18三、制定过程流程图的时机三、制定过程流程图的时机？什么时候制定过程流程图？什么时候制定过程流程图？191 1、在、在APQPAPQP第一阶段第一阶段-“-“策划策划”阶段，阶段，必须制定必须制定初始过程流程图初始过程流程图。 “预期的制造过程预期的制造过程”用用过程流程图过程流程图来描述。来描述。 初始过程流程图初始过程流程图是从是从初始材料清单、产品初始材料清单、产品/ /过程设想过程设想发展而发展而来。来。2 2、在、在APQPAPQP第三阶段第三阶段-“-“过程设计和开发过程设计和开发”阶段，阶段，必须制定必须制定过程流程图。过程流程图。 该过程流程图是指导该过程流程图是指导OTSOTS样件制造的。样件制造的。 在制定过程流程图之前，在制定过程流程图之前，DFMEADFMEA或或SFMEASFMEA已完成，已完成， 并用来协助制定过程流程图。并用来协助制定过程流程图。20APQPAPQP的五个阶段的五个阶段 生生 产产反馈、评定和纠正措施反馈、评定和纠正措施过程设计和开发过程设计和开发产品与过程确认产品与过程确认概念概念提出提出/批准批准项目批准项目批准样件样件试生产试生产投产投产计划和计划和确定项目确定项目产品设计产品设计和开发验证和开发验证产品和产品和过程确认过程确认反馈、评定反馈、评定和纠正措施和纠正措施过程设计过程设计和开发验证和开发验证 策策 划划产品设计和开发产品设计和开发策策 划划21四、过程流程图的表格填写方法四、过程流程图的表格填写方法22版本号：版本号：A 过过 程程 流流 程程 图图 表表05C.01-04-14 首次提交 OTS提交更新 PPAP提交更新 生产更新 SOR/EWO号码：过程流程图编号：GLT11-012-2004零件号码：P4103-10001/2-2零件名称：左/右后制动器总成车型/年度：N1/2002（6）编制人：葛勤联系电话：3755360（8）核心小组：葛勤、肖鹏、黄丽梅（3755360）、黄辑（3755330、韦超愿 （2995163）编制日期： (10)版本号：01234编号(12)制造移动存储检查操作描述(14)编号(15)产品特性(16)编号(17)控制特性(18)13）(18)(19)(20)(21)(22)标记处数更改文件号签字日期标记处数更改文件号签字日期23版本号：版本号：A 过过 程程 流流 程程 图图 表表05C.01-04-14 首次提交 OTS提交更新 PPAP提交更新 生产更新 SOR/EWO号码：过程流程图编号：GLT11-012-2004零件号码：P4103-10001/2-2零件名称：左/右后制动器总成车型/年度：N1/2002（6）编制人： 联系电话：（8）核心小组： 编制日期：版本号： 24 过程流程图的填写方法过程流程图的填写方法1、过程流程图的状态、过程流程图的状态 标识过程流程图的状态，如标识过程流程图的状态，如“生产更新生产更新”2、SOR号码号码/名称名称 填入填入SOR的号码及名称的号码及名称-EWO更改时要求提交，则填写更改时要求提交，则填写EWO编号编号3、过程流程图编号、过程流程图编号 填入过程流程图文件编号便于追溯，如填入过程流程图文件编号便于追溯，如 GLT11-012-2004 （有人用（有人用GLT-；也有人用也有人用GL-） 注意：全公司需要统一编号规则注意：全公司需要统一编号规则换版后的编号怎样编制？换版后的编号怎样编制？过程流程图的状态改变后又如何编制？过程流程图的状态改变后又如何编制？ 25版本号：版本号：A 过过 程程 流流 程程 图图 表表05C.01-04-14 首次提交 OTS提交更新 PPAP提交更新 生产更新 SOR/EWO号码：过程流程图编号：GLT11-012-2004零件号码：P4103-10001/2-2零件名称：左/右后制动器总成车型/年度：N1/2002（6）编制人：刘德华联系电话：50888888（8）核心小组：葛勤、肖鹏、黄丽梅（3755360）、黄辑（3755330、韦超愿 （2995163）编制日期（10）版本号：01234编号(12)制造移动存储检查操作描述(14)编号(15)产品特性(16)编号(17)控制特性(18)264、零件号码、零件号码 填入过程流程图所描述的零件最新的零件号填入过程流程图所描述的零件最新的零件号5、零件名称、零件名称 填入过程流程图所描述的零件名称填入过程流程图所描述的零件名称6、车型、车型/年度年度 填入零件所属车型填入零件所属车型及何年投入批量生产及何年投入批量生产7、编制人、编制人 填入编制人姓名填入编制人姓名8、联系电话、联系电话 填入编制人联系电话填入编制人联系电话 过程流程图的填写方法过程流程图的填写方法27版本号：版本号：A 过过 程程 流流 程程 图图 表表05C.01-04-14 共共 页页 第第 页页 (23)(23) 首次提交 OTS提交更新 PPAP提交更新 生产更新 SOR号码/名称：过程流程图编号：GL11-012-2004零件号码：P4103-10001/2-2零件名称：左/右后制动器总成车型/年度：N1/2002（6）编制人：葛勤联系电话：3755360（8）核心小组：葛勤、肖鹏、黄丽梅（3755360）、黄辑（3755330、韦超愿 （2995163）编制日期：2005、03、05（10）版本号：01234567编号(12)制造移动存储检查操作描述(14)编号(15)产品特性(16)编号(17)控制特性(18)289、核心小组、核心小组 填入负责讨论、设计过程流程图的人员姓名填入负责讨论、设计过程流程图的人员姓名 （也可同时记入电话号码）。（也可同时记入电话号码）。10、编制日期、编制日期 填入设计编制完成过程流程图时的日期。填入设计编制完成过程流程图时的日期。11、版本号：、版本号： 填入版本号填入版本号 每一种提交类型的首次提交，设定为每一种提交类型的首次提交，设定为0 版；版； 0 版也必须标识出来；版也必须标识出来； 过程流程图每换版一次，版本号必须做相应更新一次（升过程流程图每换版一次，版本号必须做相应更新一次（升1位）位）29版本号：版本号：A 过过 程程 流流 程程 图图 表表05C.01-04-14 编号(12)制造移动存储检查操作描述(14)编号(15)产品特性(16)编号(15)控制特性(17)0-113）P4103-10005-2后轮制动缸活塞进货检验0-1-1材质：20Cr0-1-2氰化处理深度：0.150.300-1-3硬度：HV6538300-1-4尺寸0-2P4103-10006后轮制动缸皮碗进货检验0-2-1胶料性能、皮碗硬度、耐制动液性能0-2-2尺寸5清洗零件5-1清洗干净5-2用5%浓度的X1型清洗液洗缸体、活塞；用99%纯度的工业酒精洗皮碗；5-3皮碗在酒精中的时间不超过30秒10将清洗后的零件搬运到指定料架待用10-1Y-1型手推车，轻拿轻放10-2活塞放置在蓝色A1箱中，每箱200件；皮碗放置在黑色A2箱中，每箱500件；15装配分缸组件15-1皮碗不得刮伤15-2用L-1-2专用器具，装配时涂抹5#润滑液压装内接头15-3采用Z-1YA压具15-4压具压头与定位块垂直，精度0.05性能试验15-5分缸总成的密封性能15-6分缸总成的清洁度2mg3012、编号、编号 填入编号；填入编号； 该编号应与工艺过程的工序号一致；如该编号应与工艺过程的工序号一致；如5、10、15、20、25 外购外协件入库检验规定为外购外协件入库检验规定为 0序；零件序；零件1为为“0-1”；零件；零件2为为“0-2”；依次类推。；依次类推。13、过程符号、过程符号 填入过程符号（公司有统一的规定）；填入过程符号（公司有统一的规定）； 一定要用线条连接一定要用线条连接14、操作描述、操作描述 系统、子系统或部件制造的所有步骤都在过程流程图中描述系统、子系统或部件制造的所有步骤都在过程流程图中描述15、编号、编号 必要时填入编号，我们规定：在工序号（必要时填入编号，我们规定：在工序号（12）的基础上增加尾坠）的基础上增加尾坠“-1”； 如：外购件检验：如：外购件检验：0-1-1；0-1-2； 车间生产：车间生产： 5-1，5-2 ； 15-1，15-23116、产品特性、产品特性 填入产品特性。填入产品特性。当过程为进货检验时，可以不列出具体尺寸，只用当过程为进货检验时，可以不列出具体尺寸，只用“尺寸尺寸”代代表即可表即可17、控制特性、控制特性 针对产品特性填入相应的控制特性。针对产品特性填入相应的控制特性。 （进货检验只列出相应的检验工作比较关键的过程特性）（进货检验只列出相应的检验工作比较关键的过程特性）注意：产品特性和控制特性的编号用同一种编号。注意：产品特性和控制特性的编号用同一种编号。32版本号：版本号：A 过过 程程 流流 程程 图图 表表05C.01-04-14 首次提交 OTS提交更新 PPAP提交更新 生产更新 SOR号码/名称：过程流程图编号：GL11-012-2004零件号码：P4103-10001/2-2零件名称：左/右后制动器总成车型/年度：N1/2002（6）编制人：葛勤联系电话：3755360（8）核心小组：葛勤、肖鹏、黄丽梅（3755360）、黄辑（3755330、韦超愿 （2995163）编制日期：版本号：01234编号(12)制造移动存储检查操作描述(14)编号(15)产品特性(16)编号(15)控制特性(17)(18)(19) (20)(21)(22)标记处数更改文件号签字日期标记处数更改文件号签字日期3318、标记、标记 填入更改的标记填入更改的标记19、处数、处数 填入一次更改时的处数填入一次更改时的处数20、更改文件号、更改文件号 填入更改依据的文件编号填入更改依据的文件编号21、签字、签字 更改人签名更改人签名22、日期、日期 填入更改时的日期填入更改时的日期23、过程流程图的页码：共、过程流程图的页码：共 页；第页；第 页页34如何对过程流程图进行评价？如何对过程流程图进行评价？35 产品质量策划小组产品质量策划小组 用过程流程图检查表用过程流程图检查表 协助其评价工作。协助其评价工作。36过程流程图检查表过程流程图检查表问题是否所要求的意见/措施负责人完成日期1流程图是否说明了生产和检测岗位的顺序？2是否具备所有合适的FMEA（SFMEA、DFMEA），并用来协助制定过程流程图？3流程图是否与控制计划中的产品和过程检查相一致？4流程图是否描述了怎样移动产品，如辊式输送机、滑动容器、液压车等等？5该过程是否考虑了拉动生产系统/最优化？6是否规定在使用前要识别和检验返工产品？7由于搬运和外部过程产生的潜在质量问题是否已被识别并得到纠正？零件号：零件号：37五、介绍几个产品的过程流程图五、介绍几个产品的过程流程图1 1、制动分缸加工过程；制动器装配过程；、制动分缸加工过程；制动器装配过程；2 2、一个供应商的轮毂单元生产过程；、一个供应商的轮毂单元生产过程；38六、课堂练习六、课堂练习u请将下列过程用流程图表达出请将下列过程用流程图表达出来来39接头接头B拉索套管拉索套管5、拉索套管切断、拉索套管切断接头接头A 入库入库防尘胶套防尘胶套钢丝绳钢丝绳外外购购件件入入库库套管接头套管接头D套管接头套管接头C15、拉索套管与、拉索套管与 C、D接头铆接接头铆接10、套管装上、套管装上 防尘胶套防尘胶套25、钢丝绳穿进、钢丝绳穿进 套管合件套管合件20、钢丝绳与、钢丝绳与 接头接头A铆接铆接30、钢丝绳与、钢丝绳与 接头接头B铆接铆接性能要求性能要求: 1、 10序：涂序：涂303胶水，拉脱力不小于胶水，拉脱力不小于100N ； 15序：拉脱力不小于序：拉脱力不小于200N; 20/30序：拉脱力不小于序：拉脱力不小于3000N ； 2、套管长度、钢丝绳长度、胶套位置等其他要求：学员自定、套管长度、钢丝绳长度、胶套位置等其他要求：学员自定汽车拉索生产流程汽车拉索生产流程40注意：注意： 要识别出要识别出产品特性和过程特性产品特性和过程特性， 并表示在过程用流程图中。并表示在过程用流程图中。 41版本号：版本号：A 过过 程程 流流 程程 图图 表表05C.01-04-14 首次提交 OTS提交更新 PPAP提交更新 生产更新 SOR/EWO号码：过程流程图编号：GLT100-999-2005零件号码：PXGLT-00001零件名称：拉索总成装配车型/年度：编制人：联系电话：8888888核心小组：甲、乙、丙、丁编制日期： 2005/04/09版本号：01234编号制造移动存储检查操作描述编号产品特性编号控制特性0-1接头A进货检验0-1-1接头与钢丝绳配合处尺寸3.1（+0.20）孔深度170-2接头B进货检验0-2-1接头与套管配合处尺寸9（+0.20）孔深度200-3套管接头C进货检验0-3-1接头与钢丝绳配合处尺寸9（+0.20）孔深度150-4套管接头D进货检验0-4-1接头与钢丝绳配合处尺寸9（+0.20）孔深度150-5防尘胶套进货检验0-5-1尺寸0-5-2耐油性能0-5-3高低温性能0-6拉索套管进货检验0-6-1尺寸9（+00.15）0-7钢丝绳进货检验0-7-1拉断力10000N42版本号：版本号：A 过过 程程 流流 程程 图图 表表05C.01-04-14 首次提交 OTS提交更新 PPAP提交更新 生产更新 SOR/EWO号码：过程流程图编号：GLT100-999-2005零件号码：PXGLT-00001零件名称：拉索总成装配车型/年度：编制人：联系电话：8888888核心小组：甲、乙、丙、丁编制日期： 2005/04/09版本号：01234编号制造移动存储检查操作描述编号产品特性编号控制特性5切断拉索套管5-1长度尺寸5-2切口平齐10将防尘胶套装上拉索套管10-1安装尺寸10-2拉脱力不小于100N10-3涂规定量的303胶水10-4303胶水在有效期内15铆压套管接头C、D15-1拉脱力不小于200N15-2铆压模具#，压床压力？MPa20切断钢丝绳20-1长度尺寸20-2两端不松散20-3切割时压缩空气压力大于0.5MPa25铆压接头A25-1拉脱力不小于3000N25-2铆压模具#25-3压床压力？MPa30将已铆压接头A的钢丝绳穿进套管合件30-1在钢丝绳上涂适量的规定的润滑脂35铆压接头B35-1拉脱力不小于3000N35-2铆压模具#35-3压床压力？MPa40入库40-1产品编号、合格证、批次标识40-2包装箱；按批次堆放；43课程回顾课程回顾u过程流程图含义；过程流程图含义；u过程流程图的作用；过程流程图的作用；u制定过程流程图的时机；制定过程流程图的时机；u过程流程图的表格填写方法；过程流程图的表格填写方法；u案例介绍；案例介绍；u课堂练习；课堂练习；44谢谢大家！谢谢大家！联系方式：联系方式：地址：青岛市城阳区长城路地址：青岛市城阳区长城路8989号第号第2929号楼号楼401401室室电话电话/Tel: 0532-67769580/Tel: 0532-67769580传真传真/Fax: 0532-67769580/Fax: 0532-67769580邮编邮编/Postcode:266109/Postcode:266109邮箱邮箱/E-mail/E-mail：haofumingqd163.comhaofumingqd163.com