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xxxxxx学院首届大学生创业方案大赛学院首届大学生创业方案大赛 旅游咨询效劳中心旅游咨询效劳中心 团队名称:探路者团队名称:探路者 团队口号:开拓眼界,联合智慧,畅游天团队口号:开拓眼界,联合智慧,畅游天下下 学院:经济管理学院学院:经济管理学院 班级:班级:xxxx一一.团队介绍团队介绍团队名称:探路者团队团队名称:探路者团队团队口号:开拓眼界,联合智慧,畅游天下团队口号:开拓眼界,联合智慧,畅游天下团队成员:团队成员:xxxxxx团队结构及分工:团队结构及分工: 总经理一名,副总经理两名,营销经理两总经理一名,副总经理两名,营销经理两 名,业务经理两名,财务经理两名。名,业务经理两名,财务经理两名。二二.工程介绍工程介绍1.名称:旅游咨询效劳中心名称:旅游咨询效劳中心2.创业背景:创业背景: 同学们喜爱旅游同学们喜爱旅游 旅游地路线不熟悉、交通拥堵旅游地路线不熟悉、交通拥堵 住宿条件差且价格昂贵住宿条件差且价格昂贵 门票、车票难求门票、车票难求 甘肃旅游咨询公司寥寥无几甘肃旅游咨询公司寥寥无几 旅游咨询效劳的空白旅游咨询效劳的空白 丰富的旅游资源未开发丰富的旅游资源未开发3.工程简介工程简介 把旅游咨询和旅游效劳相结合,把丰富的旅游把旅游咨询和旅游效劳相结合,把丰富的旅游信息及旅游资源相结合,最大限度的满足客户的旅游信息及旅游资源相结合,最大限度的满足客户的旅游需求。为客户提供丰富的旅游信息和便捷的旅行方式。需求。为客户提供丰富的旅游信息和便捷的旅行方式。 4创业原因: 找工作难, 社会压力大, 社会阅历浅, 累积一定的社会经验, 为在校学生提供一个勤工助学的岗位, 为他们提供一个锻炼的时机。 三效劳内容:三效劳内容:1咨询业务咨询业务 为广阔师生提供旅游咨询效劳,把丰富的旅游信息和热为广阔师生提供旅游咨询效劳,把丰富的旅游信息和热情的效劳相情的效劳相结合,最大限度的满足客户需求。同时可为客户提供符合自结合,最大限度的满足客户需求。同时可为客户提供符合自己意愿的旅己意愿的旅游路线和旅游方式,让顾客的旅途更快乐更便捷。游路线和旅游方式,让顾客的旅途更快乐更便捷。 代理酒店、旅馆、代理旅行社局部相关业务;代理酒店、旅馆、代理旅行社局部相关业务;代理飞机、火车、旅游专线车效劳;代理飞机、火车、旅游专线车效劳;代售景点门票、旅游纪念品代销以及地区土特产品代销等业务。代售景点门票、旅游纪念品代销以及地区土特产品代销等业务。2效劳业务效劳业务四四.可行性分析可行性分析1.市场的可行性分析诱人的开展空间忠诚的顾客群2.竞争可行性分析 巨大的市场蛋糕高额的利润便捷的收益途径行业变化小,低风险不存在产品积压和库存本钱投资规模较小 根据我们的调查许多同学喜欢在课余时间前往周边各地区参加旅游活动,但是又面临着对旅游地不熟悉,以及交通拥挤、住宿价格贵且条件差、门票车票难求等各个方面的问题,未能充分享受到旅游资源带来的美好的感觉。3.消费者分析大学生旅游的次数大学生旅游的次数(每年每年) 大学生旅游的次数大学生旅游的次数在旅游途中,约76%大学生愿意投入到购物中的比重是1020%大学生旅游的消费状况大学生旅游的消费状况五、营销组合策略五、营销组合策略 1 . 收集大量旅游景点信息,充实我们的信息收集大量旅游景点信息,充实我们的信息资源库;资源库; 为广阔客户提供最新的旅游咨询和旅行线路,为广阔客户提供最新的旅游咨询和旅行线路,方便广阔游客进行比照与选择。和各大旅行社取得方便广阔游客进行比照与选择。和各大旅行社取得联系,通过交涉达成共识,建立合作关系,签订代联系,通过交涉达成共识,建立合作关系,签订代理合同,建立长期稳定的旅游合作系统。理合同,建立长期稳定的旅游合作系统。2.提供有关旅游咨询效劳公司及其产品的信息; 通过广告宣传等方式,传递给目标客户,促使他们了解并信赖我们的效劳,引导他们深入旅游咨询,到达扩大销售的目的。3.以到达最大程度顾客满意为目标。 4.开展会员业务;开展会员业务; 同时为了稳定客户群体,提高顾客的忠诚同时为了稳定客户群体,提高顾客的忠诚度,为广阔会员提供更为优先的咨询效劳,我度,为广阔会员提供更为优先的咨询效劳,我们实行会员制度,以及优先的车票、门票代理们实行会员制度,以及优先的车票、门票代理业务;并且为会员朋友安排定期结伴旅游活动。业务;并且为会员朋友安排定期结伴旅游活动。为其提供为其提供VIP效劳,这样既能稳固老客户,又能效劳,这样既能稳固老客户,又能吸引潜在客户。吸引潜在客户。 5.不用担忧在工作之时太耽误太多的学习; 由于旅游活动大多是在长短假期之时进行,我们的工作时间将主要集中在假期到来时,那时候我们本身也闲了下来,所以不用担忧在工作之时太耽误太多的学习。六六. 机构设置机构设置 1.管理机构 总经理副总经理营销部业务部财务部2.具体分工 总经理:负责全面工作 副总经理:负责日常管理业务 营销经理:负责宣传及收集市场信息 业务经理:负责联络相关旅行社 财务经理:负责日常财务管理及核算工作 名名 称称数数 量量单单 价价总费用(元)总费用(元)传传 单单3000张张0.6元元180元元海海 报报20张张1元元20元元宣传横幅宣传横幅2条条50元元100元元网网 络络校内网、校内网、QQ群群0元元电话费电话费房屋租赁费房屋租赁费100元元300元元/月月流动费用流动费用500元元合合 计计 900元元1、本钱概算:、本钱概算: 1初期处于起步阶段,资金投入量大,资本大局部来自与团队内部筹集;初期处于起步阶段,资金投入量大,资本大局部来自与团队内部筹集;初期的费用主要用于宣传费用以及与旅行机构沟通方面的费用。初期的费用主要用于宣传费用以及与旅行机构沟通方面的费用。 七、财务分析七、财务分析 八八.盈利分析:盈利分析:名称名称收入收入信息咨询服务费信息咨询服务费4000-6000旅游纪念品及土特产品旅游纪念品及土特产品30000旅行社代理及回扣旅行社代理及回扣30000-60000代理订购业务代理订购业务5000兰州一日游兰州一日游10000会员费会员费6000合计合计117000九、推进方案九、推进方案 1、前期:立足本校 ,以此为基地开拓前期市场,方案一年左右,积累经验和拓展资本,为后期的开展业务打下根底; 2、中期:结合高校的特点邀请其他高校加盟形成初步的规模效应,建立网点,覆盖周围各高校,为其他学校学生提供效劳,使业务进一步扩大。此项工作预计在两年左右完成; 3、后期:逐步转向为社会人群效劳,建立起稳定的管理机构以及更有效的人员分工,并以此开拓更为广阔的市场业务,将旅游咨询效劳开展成为张有一定市场份额的旅游公司,在行业间形成品牌效应。十十.经营理念经营理念 成功不仅仅需要智慧,更需要汗水。我们团体会以优质的效劳和谦虚的态度满足广阔客户的需求。以方便快捷的效劳去经营我们的工程,用我们的行动去换取顾客的认可。我们始终坚信:十年耕耘汗水浇灌,一朝失态满盘皆输。2XHsd)SCn8$Nxi2XIsd)SDn8$Nxi3XIsd-SDn8$Nyi3XItd-SDn8%Nyi3YItd-SDo8%Nyj3YItd-TDo8%Oyj3YIte-TDo9%Oyj3YJte-TEo9%Oyj4YJte+TEo9%Ozj4YJue+TEp9&Ozj4ZJue+UEp9&Ozk4ZJuf+UEp9&Pzk4ZKuf+UEpa&Pzk5ZKuf+UFpa&PAk5ZKuf0UFpa*PAk5ZKvf0UFqa*PAk5#Kvf0VFqa*PAl5#Kvg0VFqa*QAl5#Lvg0VFqb*QAl6#Lvg0VGqb*QBl6#Lwg1VGqb(QBl6!Lwg1VGrb(QBm6!Lwg1WGrb(RBm6!Lwh1WGrc(RBm6!Mwh1WHrc(RBm7!Mwh2WHrc(RCm7!Mxh2WHrc)RCm7$Mxh2WHsc)RCn7$Mxh2XHsc)SCn7$Mxi2XHsd)SCn8$Nxi2XIsd)SDn8$Nxi3XIsd-SDn8$Nyi3XItd-SDn8%Nyi3YItd-SDo8%Nyj3YItd-TDo8%Oyj3YIte-TDo9%Oyj3YJte-TEo9%Oyj4YJte+TEo9%Ozj4YJue+TEo9&Ozj4ZJue+TEp9&Ozk4ZJuf+UEp9&Pzk4ZKuf+UEpa&Pzk5ZKuf+UFpa&PAk5ZKuf0UFpa*PAk5ZKvf0UFqa*PAk5#Kvf0VFqa*PAl5#Kvg0VFqa*QAl5#Lvg0VFqb*QAl6#Lvg0VGqb*QBl6#Lvg1VGqb(QBl6#Lwg1VGrb(QBm6!Lwg1WGrb(RBm6!Lwh1WGo8%Nyj3YIte-TDo8%Oyj3YJte-TDo9%Oyj4YJte-TEo9%Ozj4YJue+TEo9&Ozj4ZJue+TEp9&Ozk4ZJue+UEp9&Pzk4ZJuf+UEpa&Pzk4ZKuf+UFpa&Pzk5ZKuf0UFpa&PAk5ZKvf0UFpa*PAk5#Kvf0UFqa*PAl5#Kvf0VFqa*QAl5#Kvg0VFqb*QAl5#Lvg0VGqb*QBl6#Lvg1VGqb(QBl6#Lwg1VGrb(QBl6!Lwg1WGrb(QBm6!Lwh1WGrb%Nyj3YItd-TDo8%Oyj3YIte-TDo9%Oyj4YJte-TEo9%Ozj4YJte+TEo9&Ozj4YJue+TEp9&Ozj4ZJue+UEp9&Ozk4ZJuf+UEp9&Pzk4ZKuf+UEpa&Pzk5ZKuf+UFpa&PAk5ZKuf0UFpa*PAk5ZKvf0UFqa*PAk5#Kvf0VFqa*PAl5#Kvg0VFqb*QAl5#Lvg0VGqb*QAl6#Lvg1VGqb*QBl6#Lwg1VGqb(QBl6!Lwg1VGrb(QBm6!Lwg1WGrb(RBm6!Lwh1WGrc(RBm6!Mwh1WHrc(RBm7!Mwh2WHrc(RCm7!Mxh2WHrc)RCm7$Mxh2XHsc)RCn7$Mxi2XHsc)SCn7$Nxi2XHsd)SCn8$Nxi2XIsd)SDn8$Nxi3XIsd-SDn8$Nyi3XItd-SDn8%Nyi3YItd-SDo8%Nyj3YItd-TDo8%Oyj3YIte-TDo9%Oyj3YJte-TEo9%Oyj4YJte+TEo9&Ozj4YJue+TEp9&Ozj4ZJue+UEp9&Ozk4ZJuf+UEp9&Pzk4ZKuf+UEpa&Pzk5ZKuf+UFpa&PAk5ZKuf0UFpa*PAk5ZKvf0UFqa*PAk5#Kvf0VFqa*PAl5#Kvg0VFqa*QAl5#Lvg0VGqb*QAl6#Lvg1VGqb*QBl6#Lwg1VGqb(QBl6!Lwg1VGrb(QBm6!Lwd-SDo8%Nyi3YItd-TDo8%Nyj3YIte-TDo9%Oyj3YJte-TEo9%Oyj4YJte+TEo9%Ozj4YJue+TEo9&Ozj4ZJue+TEp9&Ozk4ZJue+UEp9&Pzk4ZJuf+UEpa&Pzk4ZKuf+UFpa&Pzk5ZKuf0UFpa&PAk5ZKvf0UFpa*PAk5#Kvf0UFqa*PAl5#Kvg0VFqa*QAl5#Lvg0VFqb*QAl6#Lvg0VGqb*QBl6#Lvg1VGqb(QBl6#Lwg1VGrb(QBl6!Lwg1WGrb(QBm6!Lwh1WGrb(RBm6!Mwh1WGrc(RBm7!Mwh1WHrc(RCm7!Mwh2WHrc)RCm7!Mxh2WHsc)RCn7$Mxh2XHsc)Szj4ZJue+UEp9&Ozk4ZJuf+UEp9&Pzk4ZKuf+UEpa&Pzk5ZKuf+UFpa&PAk5ZKuf0UFpa*PAk5#Kvf0UFqa*PAl5#Kvf0VFqa*QAl5#Kvg0VFqb*QAl5#Lvg0VGqb*QAl6#Lvg1VGqb*QBl6#Lwg1VGqb(QBl6!Lwg1VGrb(QBm6!Lwg1WGrb(RBm6!Lwh1WGrc(RBm6!Mwh1WHrc(RCm7!Mwh2WHo9%Oyj4YJte+TEo9%Ozj4YJue+TEo9&Ozj4ZJue+TEp9&Ozk4ZJue+UEp9&Pzk4ZJuf+UEpa&Pzk5ZKuf+UFpa&PAk5ZKuf0UFpa*PAk5ZKvf0UFqa*PAk5#Kvf0VFqa*PAl5#Kvg0VFqa*QAl5#Lvg0VFqb*QAl6#Lvg0VGqb*QBl6#Lvg1VGqb(QBl6#Lwg1VGrb(QBl6!Lwg1WGrb(QBm6!Lwh1WGrc(RBm6!Mwh1WHrc(RBm7!Mwh2WHrc(RCm7!Mxh2WHrc)RCm7$Mxh2WHsc)RCn7$Mxh2XHsc)SCn7$Mxi2XHsd)SCn7$Nxi2XIsd)SCn8$Nxi3XIsd)SDn8$Nyi3XIsd-SDn8ZKvf0UFpa*PAk5#Kvf0UFqa*PAl5#Kvf0VFqa*QAl5#Kvg0VFqb*QAl5#Lvg0VGqb*QAl6#Lvg1VGqb*QBl6#Lwg1VGrb(QBl6!Lwg1WGrb(QBm6!Lwh1WGrb(RBm6!Mwh1WGrc(RBm7!Mwh1WHrc(RCm7!Mwh2WHrc)RCm7!Mxh2WHsc)RCm7$Mxh2XHsc)RCn7$Mxi2XHsc)SCn7$Nxi2XHsd)SCn8$Nxi2XIsd)SDn8$Nyi3XIsd-SDn8%Nyi3XItd-SDo8%Nyi3YItd-TDo8%Nyj3YIte-TDo8%Oyj3YJte-TDo9%Oyj4YJte-TEo9%Ozj4YJte+TEo9&Ozj4YJue+TEp9&Ozj4ZJub(QBm6!Lwg1WGrb(RBm6!Lwh1WGrc(RBm6!Mwh1WHrc(RBm7!Mwh2WHrc(RCm7!Mxh2WHrc)RCm7$Mxh2WHsc)RCn7$Mxh2XHsc)SCn7$Nxi2XHsd)SCn8$Nxi2XIsd)SDn8$Nxi3XIsd-SDn8$Nyi3XItd-SDn8%Nyi3YItd-SDo8%Nyj3YItd-TDo8%Oyj3YIte-TDo9%Oyj3YJte-TEo9%Oyj4YJte+TEo9%Ozj4YJue+TEo9&Ozj4ZJue+UEp9&Ozk4ZJuf+UEp6!Lwh1WGrb(RBm6!Mwh1WGrc(RBm7!Mwh1WHrc(RCm7!Mwh2WHrc)RCm7!Mxh2WHsc)RCn7$Mxh2XHsc)SCn7$Mxi2XHsd)SCn7$Nxi2XIsd)SCn8$Nxi3XIsd)SDn8$Nyi3XIsd-SDn8%Nyi3XItd-SDo8%Nyi3YItd-TDo8%Nyj3YIte-TDo8%Oyj3YJte-TDo9%Oyj4YJte-TEo9%Lvg1VGqb*QBl6#Lwg1VGqb(QBl6!Lwg1VGrb(QBm6!Lwg1WGrb(RBm6!Lwh1WGrc(RBm6!Mwh1WHrc(RCm7!Mwh2WHrc)RCm7!Mxh2WHsc)RCm7$Mxh2XHsc)RCn7$Mxi2XHsc)SCn7$Nxi2XHsd)SCn8$Nxi2XIsd)SDn8$Nxi3XIsd-SDn8$Nyi3XItd-SDn8%Nyi3YIta*PAk5#Kvf0VFqa*PAl5#Kvg0VFqa*QAl5#Lvg0VFqb*QAl6#Lvg0VGqb*QBl6#Lvg1VGqb(QBl6#Lwg1VGrb(QBl6!Lwg1WGrb(QBm6!Lwh1WGrc(RBm6!Mwh1WHrc(RBm7!Mwh2WHrc(RCm7!Mxh2WHrc)RCm7$Mxh2WHsc)RCn7$Mxh2XHsc)SCn7$Mxi2XHp9&Pzk4ZJuf+UEpa&Pzk4ZKuf+UFpa&Pzk5ZKuf0UFpa&PAk5ZKvf0UFpa*PAk5#Kvf0UFqa*PAl5#Kvf0VFqa*QAl5#Kvg0VFqb*QAl5#Lvg0VGqb*QAl6#Lvg1VGqb*QBl6#Lwg1VGrb(QBl6!Lwg1WGrb(QBm6!Lwh1WGrb(RBm6!Mwh1WGrc(RBm7!Mwh1WHrc(RCm7!Mwh2WHrc)RCm7!Mxh2WHsc)RCm7$Mxh2XHsc)RCn7$Mxi2XHsc)SCn7$Nxi2XHsd)SCn8$Nxi2XIsd)SDn8$Nyi3XIsd-SDn8%Nyi3XItd-SDo8%Nyi3YItd-TDo8%Nyj3YIte-TDo8%Oyj3YJte-TDo9%Oyj4YJte-TEo9%Ozj4YJte+TEo9&Ozj4YJue+TEp9&Ozj4ZJue+UEp9&Ozk4ZJuf+UEp9&Pzk4ZKuf+UFpa&Pzk5ZKuf0UFpa&PAk5ZKvf0UFpa*PAk5#Kvf0UFqa*PAl5#Kvf0VFqa*QAl5#Kvg0VFqb*QAl5#Lvg0VGqb*QAl6#Lvg1VGqb*QBl6#Lwg1VGqb(QBl6!Lwg1VGrb(QBm6!Lwh1WGrb(RBm6!Mwh1WGrc(RBm7!Mwh1WHrc(RCm7!Mwh2WHo9%Oyj4YJte+TEo9%Ozj4YJue+TEo9&Ozj4ZJue+UEp9&Ozk4ZJuf+UEp9&Pzk4ZKuf+UEpa&Pzk5ZKuf+UFpa&PAk5ZKuf0UFpa*PAk5ZKvf0UFqa*PAk5#Kvf0VFqa*PAl5#Kvg0VFqa*QAl5#Lvg0VFqb*QAl6#Lvg0VGqb*QBl6#Lvg1VGqb(QBl6!Lwg1VGrb(QBm6!Lwg1WGrb(RBm6!Lwh1WGrc(RBm6!Mwh1WHrc(RBm7!Mwh2WHrc(RCm7!Mxh2WHrc)RCm7$Mxh2WHsc)RCn7$Mxh2XHsc)SCn7$Mxi2XHsd)SCn7$Nxi2XIsd)SCn8$Nxi3XIsd-SDn8$Nyi3XItd-SDn8%Nyi3YItd-SDo8%Nyj3YItd-TDo8%Oyj3YIte-TDo9%Oyj3YJte-TEo9%Oyj4YJte+TEo9%Ozj4YJue+TEo9&Ozj4ZJue+TEp9&Ozk4ZJue+UE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