乐成老年安康生活中心调研报告2021年年7月月简介： 乐成老年安康生活中心地处北京CBD黄金地段，东三环双井桥，建筑面积3000平方米，四层会所式建筑。 汲取中西方成熟的安康理念与效力规范，专业为中老年个人、家庭量身订制集安康养生、文化文娱、居家养老于一体的安康生活方式。经过感受中医养生、饮食养生、精神养生和运动养生的“四维养生理念，验证科学的延年益寿方案，提高生命的质量，享用继续的安康和身心的高兴。 乐成是地产公司，研讨养老工程已有10年，建立乐成老年安康生活中心4年。一、乐成历史一、乐成历史二、乐成中心目的客户定位二、乐成中心目的客户定位 高端、高收入老人。 经过调研和实际探求，乐成中心目前主要客户人群为北京高校的退休教师，这类人群消费观念超前，具有高端养老消费才干。 养老理念体系投资方式体系运营管理体系员工培训体系三、四大功能体系三、四大功能体系养老理念体系：养老理念体系：“继续照料，照料，优雅生活。雅生活。其中心是去机构化，尊重客其中心是去机构化，尊重客户个性化需求，提供个性化需求，提供优雅的生活雅的生活质量，量，对自自理老人、半自理老人、不能自理老人都有不同的理老人、半自理老人、不能自理老人都有不同的专业照料，养老相关照料，养老相关软硬件硬件齐备。投投资方式体系：方式体系：城市三城市三级养老养老设备投投资方式。方式。第一第一级社区嵌入式站点。社区嵌入式站点。第二第二级城市区域中心养老社区。城市区域中心养老社区。第三第三级郊区养老社区。郊区养老社区。第一级社区嵌入式站点。 分两种类型，一是在原有的社区内配套建立，乐成持有或销售。表现方式为子女购买社区内的房子，同时给其父母购买另一套，与老人住邻居。二是建立社区效力网点。乐成拥有不超越张床位，为身患疾病如中风等的不能自理老年人提供护理效力，入住三个月到半年，老人痊愈后回到同社区的房子中居住。协作方式坚持由乐成设计，乐成购买，乐成也可以作为小股东投入，参与股权协作。第二级城市区域中心养老社区。 社区选择在城市区域中心，接近大型医院，主要针对半自理和不能自理老人。由于土地珍贵，鼓励老人尽能够多的买效力提供付费效力。规模控制在到张床位。以社区养老站点的老人为根底客户来源，半自理，不能自理的老人可直接送到本社区。第三级郊区养老社区。 位于城市郊区，是老年地产工程，是老年人的第一居所。老年人卖掉城区的房，购买老年社区的房，满足老年人对房屋的产权要求。配套兴建医院等养老效力设备。目前乐成在北京、海口、浙江莫干山等地正在投资兴建。运运营管理体系：管理体系：养老效力养老效力规范化，流程化，以文件的方式固定。运范化，流程化，以文件的方式固定。运营中假中假设发生效力生效力纠纷，可提供足以令法院采信的效力，可提供足以令法院采信的效力记录文件。文件。拥有有规范的运范的运营管理体系，区管理体系，区别于普通体于普通体检的的专业的老人安康的老人安康测评系系统，从从营养、睡眠、运养、睡眠、运动、心思等方面、心思等方面识别老人，制定安康表格，按方案老人，制定安康表格，按方案进展安康管理。展安康管理。员工培工培训体系：体系： 培培训教教师全部来源于系全部来源于系统内部，具有内部，具有护理一理一线任任务。提供养老。提供养老护理技理技艺培培训，获得得卫生部生部职业资历规范范认证。 拟与北京与北京协和医学院开和医学院开设老年老年护理理专业，培育人才。，培育人才。四、乐成开展目的及现状：四、乐成开展目的及现状：开展目的 -10年内效力5万名老人，提供15000张床位。开展现状 -4个工程建成或在建，共张床位。 北京2个张床位，杭州个，海南个。 盈利平衡点为张床位/个。 乐成中心综合本钱：万元平方米含土地本钱 乐成中心床位费收入：元元人五、乐成养老效力阅历五、乐成养老效力阅历1在间隔市区远的地方建单纯的养老院必定赔钱。2谁运营，谁设计。硬件要和运营方式相结合。3注重养老护理流程设计。4坚持以老人为中心，护理人员为中心，医生辅助的原那么。5直接COPY英美成型的完善管理文件，无需研发。6乐成人员构造：高层高薪，中心管理；低层低薪，规范化运营。7医疗专家每周来2次，老年人急病抢救为2级甲等医院。8将老人居家效力的生活琐事外包给家政公司，专心提供养老安康效力。六、调研照片六、调研照片中心前台老年用品展现区走廊餐厅康复训练室益智游戏室卫浴设备足疗按摩多功能护理床日间照料多功能护理床日间照料房间识别闪光门铃双向开门一居室两居室照片会客区书法区音乐体疗室阅览区电子放大镜虹膜检测 安康检测心思测试手工室活动室茶艺室心思咨询室乐成中心是西方养老院成中心是西方养老院设计运运营方式在中国的范本表方式在中国的范本表现。乐成的四大功能体系成的四大功能体系值得自得自创。谁运运营，谁设计。硬件要和运。硬件要和运营方式相方式相结合的合的阅历值得自得自创。城市三城市三级养老养老设备投投资方式与官港湖方式与官港湖长庚养生村的庚养生村的规划想象相契合，划想象相契合，可以直接引入可以直接引入乐成西式养老的理念和方式，在成西式养老的理念和方式，在领世郡先行先世郡先行先试。自自创乐成的养老成的养老护理理规范体系，与中国安康事范体系，与中国安康事业研研讨开展中心的研开展中心的研讨内容相内容相衔接，接，获得国家得国家权威威规范的制定范的制定权和和认证权。七、调研启示七、调研启示