服務學習的理念及經驗分享服務學習的理念及經驗分享報報 告告 人：靜宜大學人：靜宜大學 國企系主任國企系主任 詹秋貴詹秋貴指導單位：靜宜大學指導單位：靜宜大學 服務學習中心服務學習中心報告內容：報告內容：服務學習的理念服務學習的理念靜宜大學推動服務學靜宜大學推動服務學習的經驗分享習的經驗分享愛的反面不是仇恨而是冷漠！愛的反面不是仇恨而是冷漠！ - 德德雷莎修女雷莎修女根本概念根本概念Academic Credit is for Learning, Not for Service 也就是也就是說說，老師不可因學生去服務，評分就放水。，老師不可因學生去服務，評分就放水。既為一門課，課程的評量仍應以普通課程評量方既為一門課，課程的評量仍應以普通課程評量方式為主，例如，計畫、報告、週誌等等式為主，例如，計畫、報告、週誌等等 “So, academic credit is not rewarded for doing service or for the quality of the service, but rather for the students demonstration of academic and civic learning.大學生學什麼？大學生學什麼？ v大黑熊的故事v心性、態度與專業知識v品德比學歷重要心性心性態度態度專業知識專業知識利利 他他服務學習與職場需求服務學習與職場需求v培養利他的價值v把公事當本钱人的事v35歲以前不要太計較薪水跟任务分配 渣滓桶哲學v學習反思 Rethinking 修行人怎樣的成就長長久久才干怎樣的成就長長久久才干v透過成就別人來成就本人透過成就別人來成就本人v把本人的成就跟社會成就綁在一同把本人的成就跟社會成就綁在一同這樣的心態就不會有得失、不會有分別、這樣的心態就不會有得失、不會有分別、不會有苦楚、不會怕失敗、不會有事情不會有苦楚、不會怕失敗、不會有事情做不完的急迫感；因為，這一種的事業做不完的急迫感；因為，這一種的事業成就與否是上帝的事！成就與否是上帝的事！靜宜大學服務學習執行規劃靜宜大學服務學習執行規劃自自9393學年度起全面實施學年度起全面實施大一入學新生大一入學新生單一學期、零學分單一學期、零學分校訂共同必修課程每週排兩節課校訂共同必修課程每週排兩節課透過有系統的設計、規劃、督導、省思、及評量，透過有系統的設計、規劃、督導、省思、及評量， 參與社區服務、擴展學生生活經驗、深化生命內涵、參與社區服務、擴展學生生活經驗、深化生命內涵、培養關愛社會的人生觀培養關愛社會的人生觀大一服務大一服務- -學習課程運作方式學習課程運作方式課課程程運運作作方方式式課課程程規規劃劃與與設設計計行行政政作作業業之之建建置置人人力力資資源源與與援援助助教學教學流程流程與規與規劃劃教學教學方法方法與教與教材材作業作業與成與成績評績評定定服務服務機構機構來源來源學生學生選擇選擇機構機構資源資源經費經費來源來源師資師資來源來源與訓與訓練練專職專職行政行政人員人員課程課程助理助理訓練訓練校訂校訂程序程序課程流程與規劃課程流程與規劃包含類別包含類別包含類別包含類別時數時數時數時數進行方式進行方式進行方式進行方式備註備註備註備註志願服務志願服務基礎訓練課程基礎訓練課程 12專題講座及課專題講座及課堂講授堂講授本學期新做法本學期新做法社區服務社區服務 18機構服務機構服務第三週開放第三週開放網路選擇系統網路選擇系統課堂反思課堂反思918教室上課教室上課一般在一般在16小時左右小時左右教學方法與教材教學方法與教材v教學方法：小組討論、心得分享教學方法：小組討論、心得分享v教學內涵：待人處世之道的品格教育教學內涵：待人處世之道的品格教育v媒體教材：採器具志工精神與品格陶冶方面的影片、剪媒體教材：採器具志工精神與品格陶冶方面的影片、剪報、文章，及簡報。報、文章，及簡報。v輔導原則：柔性、彈性、感性輔導原則：柔性、彈性、感性v輔助資源：教師手冊、學生手冊、服務機構指南輔助資源：教師手冊、學生手冊、服務機構指南成績評定原則成績評定原則Academic Credit is for Learning, Not for Service也就是也就是說說，老師不可因學生去服務，評分就，老師不可因學生去服務，評分就放水。既為一門課，課程的評量仍應以普放水。既為一門課，課程的評量仍應以普通課程評量方式為主，例如，計畫、報告、通課程評量方式為主，例如，計畫、報告、週誌等等週誌等等 “So, academic credit is not rewarded for doing service or for the quality of the service, but rather for the students demonstration of academic and civic learning. 根據根據Service-Learning Course Design Workbook所提到教學評量的原則頁所提到教學評量的原則頁16課程作業要求課程作業要求服務計畫書、週誌服務計畫書、週誌社區服務評量社區服務評量課堂參與課堂參與課堂、影片心得課堂、影片心得網站與相關資料蒐集網站與相關資料蒐集期末心得反省期末心得反省個人學習檔案個人學習檔案服務機構來源服務機構來源v初期：寄發公文初期：寄發公文機構回覆機構回覆v調調查查機構需求：服務任機構需求：服務任务务與與內內容、服務時段、社容、服務時段、社工督導、地點交通等資訊工督導、地點交通等資訊v多以社福機構為主多以社福機構為主v目前：目前：v持續持續协协作，建立彼此長期互惠運作之方式作，建立彼此長期互惠運作之方式v機構主動聯繫本校表達機構主動聯繫本校表達协协作意願作意願v本校主動尋找新的本校主動尋找新的协协作機構作機構學生選擇機構學生選擇機構大大一一新新生生普普通通申申請請特特殊殊申申請請身心障礙者身心障礙者返鄉服務返鄉服務校內社團校內社團選選擇擇服服務務機機構構進進入入網網路路系系統統確確定定社社區區服服務務機機構構免修課程免修課程不通過不通過通過通過不通過不通過通過通過(約約60個协作機構個协作機構)協調安排協調安排資源經費來源資源經費來源v經費項目：經費項目：v鐘點費、人事費鐘點費、人事費v保險費、交通費保險費、交通費v各項活動業務費等各項活動業務費等v主要來源：學校支應款主要來源：學校支應款v其他來源：教育部訓委會、獎補助款等其他來源：教育部訓委會、獎補助款等v學年總經費：學年總經費：v93(374萬萬) (US$113,703)v94(534萬萬) (US$162,464)v95(839萬萬) (US$255,245)v96(749萬萬) (US$247129.)各學年度經費各學年度經費355萬萬464萬萬490萬萬314萬萬(單單位位：萬萬元元)414萬萬267萬萬納入學校納入學校正式組織正式組織師資來源與培訓師資來源與培訓v師資來源師資來源師資來源師資來源v條件：熱誠條件：熱誠條件：熱誠條件：熱誠v過程：自願者過程：自願者過程：自願者過程：自願者(93(93(93(93上上上上)持續授課者持續授課者持續授課者持續授課者中心團隊中心團隊中心團隊中心團隊v原則：有意願之導師原則：有意願之導師原則：有意願之導師原則：有意願之導師該系教師該系教師該系教師該系教師他系教師他系教師他系教師他系教師v師資培訓師資培訓師資培訓師資培訓v種子教師研習會種子教師研習會種子教師研習會種子教師研習會v月座談月座談月座談月座談 + + + + 期初期初期初期初/ / / /末座談末座談末座談末座談教務長為總負責人，下設服務學習中教務長為總負責人，下設服務學習中心主任一人心主任一人( (二級主管二級主管) )目前人力：目前人力：專任助理專任助理6 6人，含教學杰出計畫人，含教學杰出計畫4 4人人 10+ 10+名名TATA 4+ 4+名工讀生名工讀生專職行政人員專職行政人員u 召募具志工服務經驗的學長姊u 課程助理培訓與研習會u 三方聯絡橋樑：教師、學生、與機構u 帶領大一學生前往服務u 與機構督導聯繫相關事宜u 向教師反應學生服務狀況課程助理培訓課程助理培訓靜宜大學靜宜大學推動全校性服務學習課程之經驗推動全校性服務學習課程之經驗v熱情不怕波折的中心領導：胡億蓓熱情不怕波折的中心領導：胡億蓓 主任主任v群熱忱的老師共同參與群熱忱的老師共同參與v系統化的課程設計與教材系統化的課程設計與教材v服務機構的配合與協助服務機構的配合與協助v豐沛的行政援助做後盾豐沛的行政援助做後盾 發發展展之之內內涵涵與與脈脈絡絡專專業業服服務務學學習習課課程程課程方式課程方式專業課程專業課程通識課程通識課程服務活動服務活動國國際際地地區區鄰鄰近近社社區區原原住住民民部部落落國國內內其其他他地地區區生活應用生活應用語文學習語文學習課業輔導課業輔導電腦技艺電腦技艺科學科學英文英文數學數學法律諮詢法律諮詢衛教資訊衛教資訊婦婦女女老老幼幼學學生生外外籍籍人人士士原原住住民民服務對象服務對象服務區域服務區域服務服務內內容容作文作文/ /閱讀閱讀社社區區居居民民靜靜宜宜校校園園生活藝能生活藝能專業技艺專業技艺之應用之應用應用專業知應用專業知能，例如架能，例如架設網站、製設網站、製作宣傳影片、作宣傳影片、教材製作、教材製作、生態保護等生態保護等實務任务。實務任务。其它其它其它，如法其它，如法律、衛教、律、衛教、六大議題等六大議題等自自然然生生態態未來展望國國際際志志工工推推展展機機制制國際事務室國際事務室服務學習發展中心服務學習發展中心對外聯繫协作事宜對外聯繫协作事宜對內召募與培訓對內召募與培訓各相關系所各相關系所結合課程，負責專業才結合課程，負責專業才干與語文之訓練。干與語文之訓練。亦可跨系協助訓練。亦可跨系協助訓練。彙整服務需求訊息彙整服務需求訊息辦理志願服務知能辦理志願服務知能訓練。訓練。主要負責事務：主要負責事務：聯繫國外服務單位，公文往返。聯繫國外服務單位，公文往返。召募與推動相關系所之師生參與。召募與推動相關系所之師生參與。辦理專業才干之培訓課程，例如中文教學才干、語辦理專業才干之培訓課程，例如中文教學才干、語言才干、資訊才干等。言才干、資訊才干等。辦理行前訓練。辦理行前訓練。協調與安排機構與內容，規劃服務行程協調與安排機構與內容，規劃服務行程( (包含旅程、包含旅程、住宿、交通等住宿、交通等) )，確保計畫之可行性與平安性。，確保計畫之可行性與平安性。撰寫企畫案，申請校內外經費，及撰寫成果報告。撰寫企畫案，申請校內外經費，及撰寫成果報告。例如，各地修例如，各地修會等會等例如，姐妹學例如，姐妹學校相關系所等校相關系所等例如，國際志工例如，國際志工協會等。協會等。代表校方，負責外代表校方，負責外文之公文往返。文之公文往返。聯繫海外聯繫海外/ /校外單位校外單位根據國外根據國外/ /校外校外單位之類別，單位之類別，分別由不同單分別由不同單位主導與負責位主導與負責專屬單位專屬單位任务項目任务項目未來展望感人的故事感人的故事v感謝小學恩師感謝小學恩師 詹秋榮詹秋榮 老師老師v藍天藍天v泰北圓夢計劃泰北圓夢計劃v紐約的雪紐約的雪實踐實踐成果成果自信心自信心+Delay願力願力支持支持結結構構設設計計理理念念時時 間間成成 果果 有一位過路人看見天使化成的老人在海岸邊撿拾東西然後丟向大海 您正在改變每一個學生的命運，您正在改變每一個學生的命運，服務學習課程推動很辛劳，服務學習課程推動很辛劳，但功德也很大，加油！但功德也很大，加油！敬請指導！敬請指導！Q & AQ & A