阳光心态与职业素养阳光心态与职业素养总经办总经办 吕吕*20182018年年6 6月月2525日日什么是什么是阳光心态阳光心态？心态心态指的是一个人在思想观念支配下的为指的是一个人在思想观念支配下的为人处世态度和心理状态的总和，是一个人人处世态度和心理状态的总和，是一个人内存和外在的东西和谐统一内存和外在的东西和谐统一阳光心阳光心态是一种知足、感恩、达是一种知足、感恩、达观、豁达的心、豁达的心态,是一种健康的美好的心是一种健康的美好的心态，它能，它能让人心境良人心境良好、人好、人际关系正常关系正常,适适应环境境,力所能及改力所能及改变环境境,它的最它的最终目目标是是让人幸福快人幸福快乐。什么是什么是职业素养职业素养？职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，除了专业，敬敬业和道德道德必备的，体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素个人素质或道德修养道德修养。职业素养是人类在社会工作中需要遵守的行为规范。职业素养是内涵，个体行为是外在表象目录一、阳光心态的重要性一、阳光心态的重要性二、如何塑造阳光心态二、如何塑造阳光心态三、如何用阳光心态提升职业素养三、如何用阳光心态提升职业素养四、自我激励四、自我激励九人过桥试验九人过桥试验 一、阳光心态的重要性一、阳光心态的重要性10u教授教授说：你：你们九个人听我的指九个人听我的指挥，走，走过这座小座小桥，千万，千万别掉下去，不掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。掉下去也没关系，底下就是一点水。顺利利过桥u走走过去后，教授打开了一去后，教授打开了一盏黄灯，透黄灯，透过黄灯九个人看到，黄灯九个人看到，桥底下不底下不仅仅是一点水，而且是一点水，而且还有几有几条伸着条伸着脑袋、袋、张大嘴巴正在蠕大嘴巴正在蠕动的的鳄鱼。吓吓了一了一跳跳u教授教授问：现在你在你们谁敢走回来？敢走回来？没人敢走没人敢走了了u教授教授说：你：你们要在心里想象自己走在要在心里想象自己走在坚固的固的铁桥上。上。只有三个人只有三个人愿意愿意尝试：第一个人第一个人颤颤巍巍，走的巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也，走了一半再也坚持不住了，吓得持不住了，吓得趴在在桥上；第三个人才走了三上；第三个人才走了三步就吓爬下了。步就吓爬下了。u教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。u只有一个人不敢走，教授问他，你是怎么回事？只有一个人不敢走，教授问他，你是怎么回事？ 这个人说：我担心网不结实！这个人说：我担心网不结实！ 心心态决定行决定行为能力能力是什么？是什么？怎么干？怎么干？愿意干！愿意干！知知识+技巧技巧=能力能力心态知识技巧阳光心态能改变生活的一切家庭社交老板越发的赏识于你，工作起来不仅得心应手，并且很快乐 梦想事业家庭和睦；身体健康人缘越来越好；朋友越来越多发现梦想其实并不遥远阳光心态生活就像一面镜子，你对他微笑，它就对你微笑。你对他哭泣，它就对你哭泣。1、阳光思维、阳光思维正面心理暗示正面心理暗示太棒了！这样的事情竟然发生在我的身上又给了我一次成长的机会凡事的发生必有其因果必有助于我！一切都是最好的安排！二、如何塑造阳光心态二、如何塑造阳光心态二、如何塑造阳光心态二、如何塑造阳光心态每天都有好事发生在我身上！我是一个乐观、快乐的人！我的沟通能力很强，大家都愿意与我沟通。困难和挑战令我兴奋。我越来越受到同事的欢迎。我的内心越来越坚强。我是这个行业的精英。2、改变态度、改变态度 形成积极思考的信念和习惯形成积极思考的信念和习惯事情本身不重要，重要的是我们对这个事情的态度，态度变了，事情就变了。所以我们要做的就是改变看问题的角度。1、不能改变环境，就适应环境：山不过来人过去2、不能改变别人，就改变自己3、不能改变事情本身，就改变看事的态度3、学会宣泄情绪、学会宣泄情绪安全的表达感受情绪是一份能量，它会累积爆发宣泄情绪的方法：运动、倾诉、欣赏、无害的破坏疯舞狂歌、喊山喊水4、相信自己，建立、相信自己，建立100%的信心的信心人之所以有能力，是因为相信自己有能力。 如何建立100%的信心v自我激励 我喜欢我自己！我很受欢迎！ 我一定能成功！我是最棒的！v改变肢体动作 说话声音大一点；走路速度快一点； 开会学习座次靠前点；逢人微笑一点。v运用想象力 为自己找一个榜样，把自己想象成你最 希望变成的人，榜样的力量是无穷的。 5、永远看到事情有益的一面、永远看到事情有益的一面如何保持乐观?1.任何事情的看法都是没有定义的，只有自己的心态下的定义。2.用心态转换，永远看到事物对自己有益的一面-太好了，发生这件事，又可以给我带来好处了。只要面向太阳，只要面向太阳， 黑暗永远在后面黑暗永远在后面 - -海伦、海伦、凯勒凯勒6、充满、充满 热忱热忱如何保持热忱?1. .凡事主动凡事主动2.2.全力以赴全力以赴3.3.发自内心发自内心成功成功= =态度态度方法方法执行执行7、做事认真、做事认真如何做事认真?1.专心致志2.精益求精3.追根究底1、 主人翁心态什么叫主人？什么叫主人？不管领导在不在，不管公司现状好不好，你愿意全力以赴，为公司解决问题，帮公司创造更多价值，这就是主人心态；什么叫仆人？什么叫仆人？ 我在这里就是打工的，我是为别人在工作！公司发展好坏与我没半毛钱关系，大不了换份工作呗。三、如何用阳光心态提升职业素养三、如何用阳光心态提升职业素养你是想作主人还是仆人你是想作主人还是仆人? ?“不管你在哪里工作，都别把自己只是当成员工应该把公司看做是自己开的一样。”英特尔总裁安迪.葛洛夫假如我是老板，我会怎么想，怎么做？老板与员工最大的区别就是：老板把公司的事情当做自己的事情，员工则喜欢把公司的事情当做老板的事情。 三、如何用阳光心态提升职业素养三、如何用阳光心态提升职业素养2、 积极主动心态积极主动一点；积极主动一点；你站的就会比别人高一点你站的就会比别人高一点承担责任是解决问题的开始承担责任是自身成长的基础不是成长了才去承担，而是承担了才会成长我是一切问题的根源3、 承担责任心态4、 付出心态付出包括：时间、精力、物力、情感的付出。付出和得到是因果关系，一分耕耘一分收获。古人言：“授人玫瑰，手留余香”一个人问智者：天堂和地狱有什么不同？智者说：天堂和地狱里都有一口装满面条和肉汤的大锅，大家都围坐在汤锅旁，每个人都分配有一双一米长的筷子和勺子。地狱里的人都想把肉夹到自己嘴里，结果谁也无法办到，最后大家都骨瘦如柴，每天彼此诅咒谩骂。天堂里的人，大家夹起食物彼此喂食，所有人都可以吃饱，最后大家都满面红光，每天谈笑风生。地狱与天堂5、 感恩心态感恩：现代汉语词典的解释：对别人所给的帮助表示感激，是对他人帮助的回报。牛津字典给的定义是：“乐于把得到好处的感激呈现出来且回馈他人”。保持阳光心态四、自我激励四、自我激励心态好 一切都好正5.突破困境的智慧4.魅力四射的热忱2.积极正面的信念6.愈挫愈勇的毅力7.快乐和谐的人际关系3.铜墙铁壁般的尊严1.慷慨无私的心灵“七度成长空间”实践计划关于阳光心态我感触最深的地方是：关于阳光心态我感触最深的地方是：我将在自己的工作（生活）中改变如下：我将在自己的工作（生活）中改变如下：1、2、3、预计期限预计期限感谢聆听感谢聆听THANK YOU