LOGO第五章第五章 职业生涯决策职业生涯决策LOGO单元要点单元要点每个人在其职业生涯中经常会面临多重选择，许多时候决策能力和方法不一样，结果也不同，人生命运自然也不一样，本单元将从职业生涯决策的意义、类型、原则和方法等方面进行系统介绍，帮助同学们了解职业生涯决策的分类、任务及流程，掌握职业生涯决策的原则和方法。根据自我特质、职业特质和环境特征做出决策，从而改变生涯发展的不确定性状态，提高对自己未来职业定位的承诺，是本单元的终极目标之一，生涯决策技能表现为了解自己在做专业选择、升学、职业选择时的标准，明确教育、职业决定对个人生涯发展的影响，确认影响决定的个人与环境因素，能够做出有效的决定，能够探索决定的潜在影响。LOGO第一节第一节 职业生涯决策概述职业生涯决策概述学生困惑学生困惑 小海，男，19岁。成都市某大专院校一年级学生，现就读于财务信息管理专业。经过半个学期的学习，对专业性质和毕业后的对口工作都有了一定的了解。他觉得凭自己的资质和努力应该可以取得会计从业资格证，并能胜任相关工作。但是，他通过跟老师和学长的交流，了解到，会计工作可能会比较枯燥和程序化，而他通过自我探索，认为自己性格开朗、外向、热情、喜欢创新、不墨守成规、语言表达能力强、人际关系融洽，喜欢做一些有社会价值又有创造性地工作，他最理想的职业是教师或者自己创业。并且这半年也参加了教师资格证的培训，觉得自己有很大的潜力。在创业方面，也了解了一些相关的知识，并且准备在暑假的时候做一次尝试。同时，小海还参加了很多社团，想通过社团来锻炼自己的各方面的能力，大学的生活特别的忙碌，有时候，也因为做的事情太多而特别累。 一、职业生涯决策类型一、职业生涯决策类型二、影响职业决策的因素二、影响职业决策的因素三、职业发展决策三、职业发展决策LOGO小云，女，20岁.成都市某高校一年级学生。刚入校的时候，就读于计算机信息管理专业，后经过了解，发现信息管理专业需要很好的数学知识和逻辑思维能力才能学好，而且要学习很多程序设计的课程，但自己并不喜欢这些，于是转入了电子商务专业学习。经过一个月的学习，发现电子商务专业同样有许多自己不喜欢、不擅长的课程，于是，又想转入物流管理专业。当老师问她“在短短的两个月时间，为何如此频繁地转换专业”时，她说不出什么非常具体的理由了。现在小云的困惑是：当面临选择时，自己为何会比较冲动？如何决定才能更理性、更适当一些？现在小海困惑的是：自己的精力有限，想做的工作可能有很多种，想要舍弃一些工作，又不知道哪个对于自己来说是最重要的？哪个工作是最适合自己的？如何来判断影响决策的那些因素的重要性？用什么方法可以做出一个适当的决策？ LOGO 指导建议指导建议 职业生涯决策是一个做出选择的过程，做出选择的过程实际也是一个放弃的过程，因此，在决策的时候，首先要清楚有舍才有得；其次，决策的过程是一个动态的过程，应该给自己一些时间去探索，并且允许自己在一定时间内修正决策；第三，探索影响自己决策的那些因素，并且一一进行分析，这样才能做到心中有数LOGO一、职业生涯决策类型一、职业生涯决策类型 1、职业生涯决策的含义、职业生涯决策的含义“决策”一词的英语表述为DecisionMaking，意思就是做出决定或选择。时至今日，对决策概念的界定不下上百种，但仍未形成统一的看法，诸多界定归纳起来，基本有以下三种理解：一是把决策看作是一个包括提出问题、确立目标、设计和选择方案的过程。这是广义的理解。二是把决策看作是从几种备选的行动方案中做出最终抉择，是决策者的拍板定案。这是狭义的理解。三是认为决策是对不确定条件下发生的偶发事件所做的处理决定。这类事件既无先例，又没有可遵循的规律，做出选择要冒一定的风险。也就是说，只有冒一定的风险的选择才是决策。这是对决策概念最狭义的理解。理论讲解理论讲解LOGO2、职业生涯决策的意义职业生涯决策的意义职业决策不仅是选择的过程，同时，职业决策更是放弃的过程，选择一种可能性，等同于放弃了其它的可能性。电影海上钢琴师中的琴师1900选择终生留在船上，没有走下甲板哪怕一小步，哪怕是为了一生中唯一的一次恋爱，因为钢琴有88个琴键，它是有限的，我能用有限的琴键奏出无限的音乐。但是城市的街道却有千条万条，这种没有尽头的太多的选择让他恐惧。但是，在职业决策的过程中，我们却不得不做出自己的抉择。性格是命，选择是运，只有主动的选择职业，才能掌握自己的命运。职业发展决策对于大学生而言有非常重要的意义。LOGO3、职业生涯决策的主要类型职业生涯决策的主要类型在职业发展的决策过程中，决策者的决策类型对职业决策影响很大，不同的决策类型做出的决策结果是不一样的。 个人决策的分类个人决策的分类1）确定无疑的决定：所有的选择及其结果都清楚明白的决定2）有一定风险的决定：每种选择的后果不完全确定，但我们在一定程度上了解可能会有什么样的后果。3）不确定的决定：对于每种选择会产生什么样的后果几乎完全不清楚。职业决策常见类型职业决策常见类型丁克里奇（1966）提出，人们通常采用下面几种决策模式：1）痛苦挣扎型（agonizing）2）冲动型（impulsive）3）直接型（intutive）4）拖延型（delaying）5）宿命型（fatalistic）6）顺从型(compliant)7）瘫痪型(paralytic)LOGO自 己未 知已 知环 境未 知困惑和麻木性决策痛苦挣扎型、拖延型、瘫痪型直觉性决策冲动型、直觉型已 知依赖性决策顺从型、宿命型信息性决策计划型【想一想】 你在生活中曾经采取过哪些决策模式？你最常用的是哪种？根据你对“自己”和“环境”认知的多少，还可以将上述几种决策类型作如下划分：决策类型“周哈里窗”LOGO二、影响职业决策的因素二、影响职业决策的因素影响决策的因素是多方面的，决策过程对某些人而言很困难，尤其是在一些特殊的情境下。著名的职业辅导理论家克朗伯兹将班杜拉的社会学习理论引入到生涯辅导中，指出了影响个人职业决策的四类交互作用的因素。 1、遗传因素和特殊能力遗传因素和特殊能力人们先天获得的各种素质，包括各种生理特征如身高、外形、体质、性别、身体是否残疾等，都会拓展或限制个人的职业偏好和能力。另外，有些人天生就在体育或艺术方面有天赋，因而更加具有潜力在该领域获得更好发展并取得优异的成绩。 2、环境条件和事件环境条件和事件克朗伯兹认为，在影响职业选择的因素中，有许多来自外部环境而非个人所能控制。这些环境状况和事件来源于人类活动（如社会、政治、文化或经济活动），也可能由自然力量引起（如自然资源的分布或天然灾害）。克朗伯兹和他的同事们把这些影响因素归纳为社会因素、教育因素及职业因素。LOGO3、个人学习经验个人学习经验一个人的职业偏好也是他先前吸收的各种学习经验共同作用的结果，可能会因为个人经历的不同而不同。比如，家庭经济困难的孩子因为较早地体会到父母生活的艰辛而能够较早承担家庭责任，他可能选择大学毕业就进入社会工作而不是考研，这些经历也会影响到职业种类的选择。4、工作取向的技能工作取向的技能前面提到的各种因素交互作用，形成个人特有的工作取向技能，包括解决问题的能力、工作习惯、工作的价值标准、情绪反应、认知和知觉的历程等。例如，面临相同的职业决策情境，有的同学多方收集信息、参加实践，有些人却唉声叹气、怨天尤人。LOGO三、职业发展决策三、职业发展决策由于我们个体的差异和个人偏爱,很难对职业发展决策或问题解决建立一个精确的按部就班的程序。一般来说,职业发展决策有以下步骤：1、认识问题，承担责任认识问题，承担责任你意识到自己对职业前景的困惑，并决定采取行动解决这一问题。职业决策首要阶段是界定决定的目标，例如：选择主修专业，选择职业或雇主。2、了解自己了解自己你需要做一个非常彻底的自我分析。如果你选择没做，那你首先应该完成你的个人分析文件。它将帮助你从能力、兴趣、性格和价值观等方面全面地了解你自己。3、了解环境了解环境了解你所处的社会、经济、政策和地理环境，从而衡量可能影响你的职业选择的环境因素。LOGO4、了解职业，收集信息了解职业，收集信息收集并研究关于你的职业前景的准确信息。5、找出可能的职业选择项目找出可能的职业选择项目你需要全面地研究可供你选择的职业选项，筛选出可供选择的目标。6、运用人职匹配等方法进行个人与职业的对比分析运用人职匹配等方法进行个人与职业的对比分析一般来说，将候选的三个目标职业进行比较分析，个人的特质与职业特征最相匹配的职业，就是最适合于你的职业。7、做出决定做出决定根据你自己的特点和职业前的判断选择，确定一个职业目标。8、执行决定执行决定通过求职活动将你的职业决策付诸实施。9、获得反馈获得反馈评估你的职业决策，如果有太多的负面反馈，那就重复以上过程加以修正。LOGO第二节第二节 职业生涯决策的原则和方法职业生涯决策的原则和方法一、一、职业生涯决策的原则职业生涯决策的原则二、职业生涯决策的方法二、职业生涯决策的方法学生困惑学生困惑王刚（化名）进入大学后，没有对自己三年的大学生活做任何规划，大学一年级一晃而过，到了大二时突然想入党，咨询了相关部门，入党首先要是团员，而王刚不是团员，入党的念头被打消。到了大三，面临毕业，部分同学准备专升本，王同学迫于家庭的压力也在备战专升本考试，可是经过培训后发现自己的成绩想通过专升本考试肯定会有困难，面临挫折他又开始退缩。直接参加工作，但是又觉得已经参加了专升本复习不参加考试有很遗憾，很难做出选择。LOGO张敏（化名）在大学期间专业成绩优秀，在学习专业课的同时，又很注重培养自己的沟通、协调、组织等综合素质能力的培养。是一个各方面表现都比较优秀的学生。将要毕业的她面临多种选择：有一个收入不错行业未来发展前景乐观的公司可以工作；家人也联系了国外深造的学校并愿意送她到海外求学；按照她的成绩很轻松就可以通过计划内统招专升本的考试。张同学在这多种选择中很难做出抉择。LOGO指导建议指导建议以上两则事例在大学中普遍存在，事例1中的王刚（化名），对于自己的大学生活没有任何规划，都是抱着走一步看一步的心态，对于自己想要做出的选择都没有充分准备，所以导致的后果肯定是不论什么选择都将不会产生好的结果。事例2中的张敏（化名）同学，应该是大学生学习的榜样，希望大学生们通过良好的学习规划与勤奋的学习，在毕业时面临的都是另一种“困惑”。所以说不论做任何事情都要有一个科学规划，这样在机会摆在大家面前的时候你才好做选择，而在选择很多的时候，你可以结合自己的兴趣爱好、价值观、家庭情况并借助一些知识工具来做出选择。LOGO理论讲解理论讲解一、一、职业生涯决策的原则职业生涯决策的原则 1、个人特质与职业环境相匹配原则个人特质与职业环境相匹配原则根据美国波士顿大学教授帕森斯（F.parsons）的关于人的个性特征与职业性质的“特质因素论”，一个人在选择职业的过程中，要考虑三个主要因素：1、对自己爱好和能力的认识；2、对工作性质和环境的了解；3、以及它们两者之间的协调与匹配。LOGO2、脚踏实地与着眼未来相结合的原则脚踏实地与着眼未来相结合的原则我们在进行生涯规划时，往往会有一个美好的愿景，雄心勃勃地计划着要在将来实现自己的人生目标。切记，因人生具有发展阶段和职业生涯周期发展的任务，职业生涯规划与管理的内容就必须分解为若干个阶段，并划分到不同的时间坐标。因此，在决策时即要脚踏实地地立足现在，又要着眼未来规划长远。把这两者结合后，才会使职业生涯规划避免陷入空谈和失败。LOGO3、实现自我价值与服从社会需要相结合的原则实现自我价值与服从社会需要相结合的原则每个个体都是在一定的组织环境与社会环境中学习发展的，因此，个人必须认可组织和社会的目的和价值观。只有处理好个人发展和组织发展的关系，寻找到个人发展与组织发展的结合点，才能有长期稳定的发展。当一个人原来的就业意愿暂时不能得到满足时，要根据社会需求做出新的选择：LOGO二、职业生涯决策的方法二、职业生涯决策的方法 1、SWOT分析法分析法SWOT分析法是由美国哈佛大学K.J安德鲁斯教授于1971年提出。他在公司战略概念一书中将企业面临的竞争环境分为内外两部分，其中内部环境主要指企业自身的相对优势（Strengths）与劣势（Weaknesses）,而外部环境主要指企业面临的机遇（Opportunities）与威胁（Threats）。LOGO（1）构建构建SWOT矩形矩形自身的优势自身的优势自身的劣势自身的劣势工作经验教育背景丰富的专业知识和技能特定的可转移技巧（如沟通、团队合作、领带能力等）人格特质（如职业道德、自我约束、承受工作压力的能力、创造性、乐观等）广泛的个人关系网络在专业组织中的影响力缺乏工作经验学习成绩差，专业不对口缺乏目标，且对自我的认识和对工作的认识都十分不足缺乏专业知识较差的领导能力、人际交往能力、沟通能力和团队合作能力较差的寻找工作的能力负面的人格特征（如职业道德败坏、缺乏自律、缺少工作动机、害羞、情绪化等）LOGO周围职业环境的机会周围职业环境的机会周围职业环境的威胁周围职业环境的威胁就业机会增加再教育的机会专业领域急需人才由于提高自我认识、设置更多具体的工作目标带来的机遇专业的晋升机会专业发展带来的机会职业道路选择带来的独特机会地理位置的优势强大的关系网络就业机会减少由同专业的大学毕业生带来的竞争具有丰富技能、经验、知识的竞争者拥有较好的寻找工作技巧的竞争者名校毕业的竞争者缺少培训、再学习造成的职业发展障碍工作晋升机会十分有限或者竞争激烈专业领域发展有限公司不再招聘与你同等学历或专业员工LOGO（2）定量的定量的SWOT分析分析单纯确定个体的优势、劣势外在机会、外在威胁中的各个具体因素，这只是SWOT的初步分析阶段，如果想要更科学地做出职业决策，则需要进行更进一步的SWOT分析，即给SWOT矩阵中每个维度的每一项因素配以权重，并根据权重进行定量分析。LOGO2、生涯抉择平衡单法生涯抉择平衡单法 （1）生涯抉择平衡单设计思想生涯抉择平衡单设计思想帮助面对重大决策难题的决策者尽可能具体地从各个角度评价分析各种可供选择的方案，预先对各方案实施以后可能带来的后果进行利弊得失的分析，还要对预期结果的可接受性进行检验，然后做出自己的决策。LOGO（2）生涯抉择平衡单的具体操作步骤生涯抉择平衡单的具体操作步骤第一步，针对某一个可供选择的职业发展方案，整理自己所有的重要想法，从对自己、对其他重要者、对社会这三个不同的角度，分析选择后会带来什么得益？要付出什么代价？这些得益是否可以接受，原因是什么？这些代价是否可以接受，原因是什么？第二步，同样将其他可供选择的方案一一按照上述步骤进行思考分析。第三步，比较各种方案的得益大小和代价大小，分析得益与代价的可接受性，进而做出最终决策。LOGO3. CASVE循环循环CASVE循环模式包括五个阶段：沟通communication（识别问题），分析analysis（考虑各种可能性），综合synthesis（形成一些选项），评估value（对选项排列次序）执行execution（采取行动解决问题）LOGO