Copyright 2004 by Tang Dongping欢迎各位欢迎各位Nice to Meet You Nice to Meet You Copyright 2004 by Tang Dongping唐东平现代流通服务平台与信息化应用Copyright 2006 by Tang Dongping 内容内容1 1、信息平台定位、信息平台定位(Why)(Why)2 2、信息平台功能、信息平台功能(What)(What)3 3、信息平台运营（、信息平台运营（WhenWhereWhoHow)WhenWhereWhoHow)3现代服务业是伴随着信息技术和知识经济的发展产生，用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造传统服务业，创造需求，引导消费，向社会提供高附加值、高层次、知识型的生产服务和生活服务的服务业。 Copyright 2006 by Tang Dongping 使命Mission价值观Values前景Vision方向/目标Goals/Objectives策略/方法Strategies项目Projects（我们为何存在？）（行为指南）（我们想要成为什么？）（我们想要办成什么事情？）合作打造优势 联盟共享成功品牌和网络服务信心、可靠的保证助您成功助您成功现代化服务中心 品牌和网络 Copyright 2006 by Tang Dongping 区域经济发展需要公共服务区域经济发展需要公共服务区域经济发展需要公共服务区域经济发展需要公共服务 我国存在大量的专业聚集经济区、块状经济区、带状经济区。我国存在大量的专业聚集经济区、块状经济区、带状经济区。我国存在大量的专业聚集经济区、块状经济区、带状经济区。我国存在大量的专业聚集经济区、块状经济区、带状经济区。在这些典型区域经济中，众多企业迫切需要一种独立于企业主能力在这些典型区域经济中，众多企业迫切需要一种独立于企业主能力在这些典型区域经济中，众多企业迫切需要一种独立于企业主能力在这些典型区域经济中，众多企业迫切需要一种独立于企业主能力之外的具有共性的公共能力服务。之外的具有共性的公共能力服务。之外的具有共性的公共能力服务。之外的具有共性的公共能力服务。产业集聚与竞合发展产业集聚与竞合发展产业集聚与竞合发展产业集聚与竞合发展龙头企业为核心的产业链集聚龙头企业为核心的产业链集聚龙头企业为核心的产业链集聚龙头企业为核心的产业链集聚高度分工协作的高度分工协作的高度分工协作的高度分工协作的“ “小狗经济小狗经济小狗经济小狗经济” ”离散型集聚：离散型集聚：离散型集聚：离散型集聚：集聚效应集聚效应集聚效应集聚效应同质型集聚：同质型集聚：同质型集聚：同质型集聚：竞争剩余竞争剩余竞争剩余竞争剩余产业链集聚：产业链集聚：产业链集聚：产业链集聚：合作剩余合作剩余合作剩余合作剩余定位定位Copyright 2006 by Tang Dongping 大而全大而全大而全大而全专业能力专业能力专业能力专业能力+ + + +公共能力公共能力公共能力公共能力大而精大而精大而精大而精专业能力专业能力专业能力专业能力公共能力公共能力公共能力公共能力公共能力我们也需要相应的技术支持我们也需要相应的技术支持我们也需要相应的技术支持我们也需要相应的技术支持 核心竞争力核心竞争力核心竞争力核心竞争力 流程重构流程重构流程重构流程重构 功能外包功能外包功能外包功能外包企业需要专业化的企业需要专业化的企业需要专业化的企业需要专业化的“配套配套配套配套”与服务与服务与服务与服务定位定位Copyright 2006 by Tang Dongping 内容内容1 1、信息平台定位、信息平台定位(Why)(Why)2 2、信息平台功能、信息平台功能(What)(What)3 3、信息平台运营（、信息平台运营（WhenWhereWhoHow)WhenWhereWhoHow)7现代服务业是伴随着信息技术和知识经济的发展产生，用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造传统服务业，创造需求，引导消费，向社会提供高附加值、高层次、知识型的生产服务和生活服务的服务业。 Copyright 2006 by Tang Dongping 信息流运输公司信息流？资金流 物流银行串联监控Copyright 2006 by Tang Dongping 信息化信息化信息化软件融合能力Copyright 2006 by Tang Dongping SaaSSaaS由于由于SaaS(Software as a ServiceSaaS(Software as a Service软件作为服务、软件作为服务、软件即服务软件即服务) )的出现，软件行业正在经历一场深刻的出现，软件行业正在经历一场深刻的变革。的变革。SaaSSaaS在西方国家已经流行并进入了普及阶在西方国家已经流行并进入了普及阶段段 Copyright 2006 by Tang Dongping 面向服务的架构面向服务的架构 (SOA)(SOA)面向服务的架构(SOA)本质上本质上, , 所谓所谓 SOA SOA 就是网络中可以互为交流的一组服务就是网络中可以互为交流的一组服务. .下面表示的是最基本的下面表示的是最基本的SOASOACopyright 2006 by Tang Dongping 面向服务的架构面向服务的架构 (SOA)(SOA)随着随着XMLXML和和Web Service Web Service 的出现，的出现，SOA SOA 是技术自然是技术自然发展的结果发展的结果SOA SOA 使企业和政府能更加灵活和快速应变使企业和政府能更加灵活和快速应变SOA SOA 的一些特征：的一些特征：-使用共享服务使用共享服务 无需无需 “ “再造轮子再造轮子”-松藕合松藕合 应用变化时影响最小化应用变化时影响最小化-位置透明性位置透明性 重新部署应用影响最小化重新部署应用影响最小化 -基于开放的标准基于开放的标准 减少对厂商私有方案的依赖减少对厂商私有方案的依赖这意味着增加机构的互操作性、互联互通的能力这意味着增加机构的互操作性、互联互通的能力Copyright 2006 by Tang Dongping SOA SOA 降低整合成本降低整合成本传统传统“点到点点到点” “point-to-point”整合方法导致整合方法导致 “杂乱无章杂乱无章” .使用这种方法使用这种方法, 当业务需求变化时当业务需求变化时, 机构必须进机构必须进行昂贵的改造升级项目，以及引入新的连接行昂贵的改造升级项目，以及引入新的连接使用使用 SOA, 通过服务总线整合起来通过服务总线整合起来这种方式使服务能够替换或者升级而对其它服这种方式使服务能够替换或者升级而对其它服务产生的影响最小化务产生的影响最小化服务服务服务总线服务总线(ESB)服务服务服务服务服务服务服务服务SOA 服务不一定就是服务不一定就是 Web Services, 虽然在许多情况下它们往往是虽然在许多情况下它们往往是应用应用应用应用应用应用应用应用应用应用SOA SOA 支持业务流程管理支持业务流程管理 (BPM) (BPM)，通过，通过跨越多个业务流程的共享服务跨越多个业务流程的共享服务人口库人口库法人库法人库ServerServerServer元数据库元数据库一个健壮的一个健壮的 SOA 架构提供可重用架构提供可重用的服务支持更大范围的业务应用的服务支持更大范围的业务应用开放的标准能充分利用不同政府机构开放的标准能充分利用不同政府机构的的 信息资源，而把各个机构信息资源，而把各个机构 异构系统异构系统的复杂性隐蔽起束的复杂性隐蔽起束 成果是成果是: 运作的高度敏捷性运作的高度敏捷性服务服务服务服务服务服务服务服务服务服务BPM Executable政府采购政府采购BPM Executable企业信用企业信用BPM Executable联合审批联合审批BPM Executable应急联动应急联动BPM Executable公共卫生公共卫生综合应用获得各种信息服务而完成综合应用获得各种信息服务而完成各种事务和工作流各种事务和工作流地理信息地理信息LDAPCopyright 2006 by Tang Dongping 企业服务总线技术企业服务总线技术( (Enterprise Service Bus)Enterprise Service Bus)- 技术发展的必然 ESB基于中间件之上，基于中间件之上，实现了通信、互连、转换、可移植性和实现了通信、互连、转换、可移植性和 安全性标准接口的企业基础软件平台安全性标准接口的企业基础软件平台 突破传统工作流突破传统工作流(Workflow)的局限的局限 采用事件驱动采用事件驱动(Event-driven)和面向服务的架构和面向服务的架构(Service Oriented Architecture)灵活的业务流程构建、整合和监控管理灵活的业务流程构建、整合和监控管理(BPMS) 适应政府体制的改革和应急关联的需求适应政府体制的改革和应急关联的需求Copyright 2006 by Tang Dongping 产业链竞争产业链竞争品牌品牌设计研发设计研发原材料采购原材料采购生产制造生产制造定单处理定单处理批发营销批发营销仓储运输仓储运输终端零售终端零售衍生产业衍生产业产品竞争企业竞争产业链竞争信息链整合协同Copyright 2006 by Tang Dongping 上游企业上游企业行业行业行业行业/ /地区信用组地区信用组地区信用组地区信用组-N-N企业企业信用数据库信用数据库行业行业行业行业/ /地区信用组地区信用组地区信用组地区信用组-1-1信用数据信用数据信用数据信用数据监监监监控预警控预警控预警控预警信用增值服务信用增值服务信用增值服务信用增值服务n n应收帐款服务应收帐款服务应收帐款服务应收帐款服务n n信用报告服务信用报告服务信用报告服务信用报告服务n n信用保险服务信用保险服务信用保险服务信用保险服务n n企业主咨询服务企业主咨询服务企业主咨询服务企业主咨询服务n n下游企业下游企业 信用组信用组信用组信用组成员成员成员成员零售商零售商零售商零售商 1 1零售商零售商零售商零售商 2 2零售商零售商零售商零售商 3 3零售商零售商零售商零售商 N N。Copyright 2006 by Tang Dongping 开放性：开放性：开放性：开放性：开放是平台的基本属性，它包括开放式的体系结构、开放式的资开放是平台的基本属性，它包括开放式的体系结构、开放式的资开放是平台的基本属性，它包括开放式的体系结构、开放式的资开放是平台的基本属性，它包括开放式的体系结构、开放式的资源体系、开放式的集成体系、开放式的服务体系、开放式的协作机制等。源体系、开放式的集成体系、开放式的服务体系、开放式的协作机制等。源体系、开放式的集成体系、开放式的服务体系、开放式的协作机制等。源体系、开放式的集成体系、开放式的服务体系、开放式的协作机制等。共享性：共享性：共享性：共享性：共享可以满足企业共性需求，包括应用软件的复用性和平台资源共享可以满足企业共性需求，包括应用软件的复用性和平台资源共享可以满足企业共性需求，包括应用软件的复用性和平台资源共享可以满足企业共性需求，包括应用软件的复用性和平台资源的复用性，共享性越高表明平台的效率越高；平台一定是基于网络的，需的复用性，共享性越高表明平台的效率越高；平台一定是基于网络的，需的复用性，共享性越高表明平台的效率越高；平台一定是基于网络的，需的复用性，共享性越高表明平台的效率越高；平台一定是基于网络的，需要广泛采用信息技术，缩短时空的限制。要广泛采用信息技术，缩短时空的限制。要广泛采用信息技术，缩短时空的限制。要广泛采用信息技术，缩短时空的限制。公正性；公正性；公正性；公正性；当平台发展到一定阶段时，由于掌握了区域和行业的大量资源，当平台发展到一定阶段时，由于掌握了区域和行业的大量资源，当平台发展到一定阶段时，由于掌握了区域和行业的大量资源，当平台发展到一定阶段时，由于掌握了区域和行业的大量资源，会变成干扰市场的一个因素。这时，平台的经营商不能涉足行业竞争，要会变成干扰市场的一个因素。这时，平台的经营商不能涉足行业竞争，要会变成干扰市场的一个因素。这时，平台的经营商不能涉足行业竞争，要会变成干扰市场的一个因素。这时，平台的经营商不能涉足行业竞争，要保障平台的公正性。保障平台的公正性。保障平台的公正性。保障平台的公正性。安全性：安全性：安全性：安全性：网络的安全、平台的安全、数据的安全；软硬件的安全，运行的网络的安全、平台的安全、数据的安全；软硬件的安全，运行的网络的安全、平台的安全、数据的安全；软硬件的安全，运行的网络的安全、平台的安全、数据的安全；软硬件的安全，运行的安全。安全。安全。安全。增值性：增值性：增值性：增值性：平台资源的应用应成为企业的助手，成为帮助企业增值的有效组平台资源的应用应成为企业的助手，成为帮助企业增值的有效组平台资源的应用应成为企业的助手，成为帮助企业增值的有效组平台资源的应用应成为企业的助手，成为帮助企业增值的有效组成部分。成部分。成部分。成部分。标准性：标准性：标准性：标准性：包括平台体系结构的标准化、应用的标准化、服务的标准化和规包括平台体系结构的标准化、应用的标准化、服务的标准化和规包括平台体系结构的标准化、应用的标准化、服务的标准化和规包括平台体系结构的标准化、应用的标准化、服务的标准化和规划化。划化。划化。划化。功能功能Copyright 2006 by Tang Dongping 内容内容1 1、信息平台定位、信息平台定位(Why)(Why)2 2、信息平台功能、信息平台功能(What)(What)3 3、信息平台运营（、信息平台运营（WhenWhereWhoHow)WhenWhereWhoHow)19现代服务业是伴随着信息技术和知识经济的发展产生，用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造传统服务业，创造需求，引导消费，向社会提供高附加值、高层次、知识型的生产服务和生活服务的服务业。 Copyright 2006 by Tang Dongping EinYouEinYouE-electronicInYou电子商务（信息化）在您手中！http:/International Enterprises Service Centre电子在中您Copyright 2006 by Tang Dongping 为了完成共同目标、通力合作、并实现各自利益的联盟为了完成共同目标、通力合作、并实现各自利益的联盟为了完成共同目标、通力合作、并实现各自利益的联盟为了完成共同目标、通力合作、并实现各自利益的联盟网状模型网状模型网状模型网状模型虚拟企业虚拟企业虚拟企业虚拟企业B B B BD D D DA A A AC1C1C1C1C2C2C2C2C3C3C3C3C4C4C4C4E E E EF F F FCopyright 2006 by Tang Dongping 1 1、虚拟企业的含义、虚拟企业的含义 虚拟企业：即虚拟企业：即企业只保留最关键的功能企业只保留最关键的功能组织，而将其它功能组织以各种方式借用外力组织，而将其它功能组织以各种方式借用外力将其虚拟化。将其虚拟化。 虚拟企业的基本精神在于突破企业自身的行虚拟企业的基本精神在于突破企业自身的行政界限，扩大企业资源配置的范围，借用外力政界限，扩大企业资源配置的范围，借用外力加速自身的发展。加速自身的发展。2 2、虚拟企业的形式、虚拟企业的形式 基本形式：借力、借智基本形式：借力、借智 要求：管理者要善于调动资源，而不是占有要求：管理者要善于调动资源，而不是占有资源资源。Copyright 2006 by Tang Dongping 整合方案冰山一角整合方案冰山一角隐蔽的成本隐蔽的成本硬件硬件硬件硬件硬件硬件管理管理管理管理管理管理维护维护维护维护维护维护培训培训培训培训培训培训 开发及实施开发及实施开发及实施开发及实施开发及实施开发及实施 加盟费加盟费加盟费加盟费加盟费加盟费1%50%20%10%15%4%￥10K￥500K￥200K￥100K￥150K￥40K￥1MCopyright 2006 by Tang Dongping 推动共性服务应用推动共性服务应用共享盈利模式共享盈利模式初级阶段（试点）中级阶段（3-5个点）高级阶段（全面推进）Copyright 2006 by Tang Dongping 项目化管理项目化管理 - - 统筹与协同统筹与协同范围管理范围管理时间管理时间管理沟通管理沟通管理集成管理集成管理成本管理成本管理质量管理质量管理人力资源管理人力资源管理风险管理风险管理采购管理采购管理专业管理：专业管理：专业管理：专业管理：统筹与协同：统筹与协同：统筹与协同：统筹与协同：以计划为龙头运筹协同信息流、资金流、物流集成启动过程启动过程计划过程计划过程控制过程控制过程实施过程实施过程收尾过程收尾过程计划更新项目计划纠正措施变更请求Copyright 2006 by Tang Dongping 服务平台服务平台优势与特色优势与特色渠道渠道: :国际化国际化, ,网络化网络化 人才人才: :产、学、研，跨行业产、学、研，跨行业 形象形象标准和品牌标准和品牌资金资金低成本低成本Copyright 2006 by Tang Dongping Copyright 2006 by Tang Dongping 谢谢各位谢谢各位祝各位事业成功祝各位事业成功 唐老师:020-33636568邮箱：交流产生思想交流产生思想合作创造价值合作创造价值